数字媒体技术概论 -- 15.职业素养
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第二十三页,共60页。
成长中的公司
成长中的公司最想聘用的人才:
1.有吃苦耐劳和开拓精神。 2.有较强的沟通能力。 3.冷静、自信、应变能力强。 4.有协作精神和协调能力。
第二十四页,共60页。
什么样的大学生,用人单位最欢迎
高校毕业生就业指导中心日前对150多家国有大中型企 事业单位、民营及高新技术企业、三资企业的人力资 源部门和部分高校进行的调查问卷显示,6类求职大学 生更容易得到用人单位的青睐。
第三十三页,共60页。
不苛求名校出身,只要综合素质好
吉通网络通信股份有限公司的人力资源人士表示, “我们公司不苛求名校和专业对口,即使是比较冷僻 的专业,只要学生综合素质好,学习能力和适应能力 强,遇到问题能及时看到问题的症结所在,并能及时 调动自己的能力和所学的知识,迅速释放出自己的潜 能,制定出可操作的方案,同样会受到欢迎。”
第三页,共60页。
企业招聘不看“智商”看“情商”
据调查,在对个人工作业绩的影响方面,情商的影 响力是智商的两倍。在此次座谈会上,企业更多强 调的也是学生的综合素质 ,特别是学生的人品
第四页,共60页。
奥的斯电梯(中国)投资有限公司 人力资源招聘经理 毛萍
毛萍在摩托罗拉和奥的斯都供职过较长 时间,总结两家企业对毕业生的要 求,她表示两家企业最大的共同点 是都重视毕业生的态度。她说: “一个学生的潜力究竟有多大,刚 工作的时候是很难看出来的,所以 注重态度是许多公司的做法
第二十七页,共60页。
“企业在招聘员工时,除了要考查其能力水平外,个人 品行是最重要的评估方面。没有品行的人不能用,也 不值得培养。品行中最重要的一方面是对企业的忠诚 度。那种既有能力又忠诚企业的人,才是每个企业需 要的最理想的人才。”
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有敬业精神和职业素质
“现在有的年轻人职业素质比较差,曾经有一个 年轻人,早晨上班迟到的理由居然是昨晚看电视节目 看得太晚了。新来的大学生在工作中遇到问题或困难, 不及时与同事沟通交流,等到领导过问时才汇报,耽 误工作的进展,这些都是没有敬业精神和职业素质差 的表现。”中关村电子有限公司的人力资源人士说, “企业希望学校对学生加强社会生存观、价值观的教 育,加强对学生职业素质、情商、适应能力和心理素 质的培养。有了敬业精神,其他素质就相对容易培养 了。”
影响大学生就业的因素
成绩 专业知识 经验 职业素质 道德素质
哪个因素更重要?
第一页,共60页。
中央电视台与智联招聘联合举办的《绝对挑战》栏目 校园招聘研讨会在梅地亚中心召开,吉百利、奥的斯 电梯(中国)投资有限公司和十一学校等用人单位的 招聘负责人在会上对单位用人理念和毕业生就业中存 在的问题进行了交流。他们一致认为,成绩、专业知 识和经验不是阻碍大学生就业的最大难题,职业规范
第二十九页,共60页。
新华人寿保险公司人力资源管理人士说: “我们把高素质、忠诚负责的员工视为最 宝贵的财富。敬业精神体现在责任感、主 人翁意识、为做好工作而主动学习、注重 细节、先付出后回报等方面。”
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有团队精神和协作能力
“金山特别欣赏有团队精神的员工,因为在软件开发和使 用过程中,如果有一名员工在一个环节上出现问题,将 会影响整个项目的进程。”金山软件股份有限公司人力 资源管理人士说。
不论事情大小,愿意做,并且做好, 是最重要的。”
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劳动者能否顺利就业并取得成就, 在很大程度上取决于本人的职业素 质
职业素质越高的人,获得成功的 机会就会越多一些。
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职业素质
职业素质是劳动者对社会职业了解 与适应能力的一种综合体现
职业素质包含三个方面的主要内容, 即职业技能、职业道德和职业精神。
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百事
像百事这样做快速消费品的企业,对人才的要求, 从技术方面来说不是很高。不需要应聘者具备这样 或那样的专业知识,唯一需要的就是那种脚踏实地,
非常愿意去做事情的人。通常会考虑那些年轻有活力的 人,这个年轻并不是一味追求年纪上的年轻,而是要有 一个年轻的心态,能不断地创新,不断接受新的挑战, 更要有抗打击和受挫折的能力。相反,对于那种心浮气 躁,这山望着那山高,在一个岗位上工作两天就想跳到 别的岗位上去的那种人,百事是绝对不欢迎的。
工具(careersky大学版, )来了解自己的兴趣、优 劣势、擅长方面等;
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确定长期和短期目标
长期目标就是自己的梦想(相对); 短期目标就是长期目标的分解和细化,如某项能力的
提高,证书的考取或考试的通过等。
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外界环境的评估
家庭环境 学校及本专业课程设置、能力提升、就业方向,可进
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联想
不管毕业生过去的背景成绩多优秀,在联想都是从 基层开始做起。联想的人才理念就是让员工把个人追 求融入到联想长远的发展之中。哪怕是学习成绩再优 秀,如果觉得联想只是一个跳板,那他也不是一个理 想的人才。只有认同公司的文化,把公司的发展和他 自己的个人发展结合在一起,才是联想希望招到的毕 业生。
上海汽车工业(集团)总公司的人力资源人士认为: “从人才成长的角度看,一个人是属于团队的,要有 团队协作精神和协作能力,只有在良好的社会关系氛 围中,个人的成长才会更加顺利。”
第三十一页,共60ห้องสมุดไป่ตู้。
带着激情去工作
“企业需要带着热情去工作的人!”京东方科技集团股 份有限公司人力资源人士表示,“我们在对外招聘时, 特别注重人才的基本素质。除了要求求职者拥有扎实 的专业基础外,还要看他是否有工作激情。一个没有 工作激情的人,我们是不会录用的。” “热情是 一种强劲的激动情绪,一种对人、对工作和信仰的强 烈情感。”北京高校毕业生就业指导中心主任任占忠 说,“一个没有工作热情的员工,不可能高质量地完 成自己的工作,
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全局观念
个人利益服从公司利 益,维护公司集体利 益
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心理素质 适应能力
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现代企业需要什么样的员工 大公司的用人标准
宝洁
宝洁强调的是员工的自身素质,包括:诚实正直、 领导能力、勇于承担风险、积极创新、发现问题和 解决问题的能力、团结合作能力、不断进取等。
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时间观念
一个没有时间观念的 人会让人没信任感
如何培养时间观念?
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团队合作
简化关系,避免是非 在团队中找到自己合
适的角色定位,协调 与其他成员的关系, 团结合作,实现团队 目标
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沟通能力
面对不同的沟通对象 选择不同的沟通方式
沟通要素: 表述,倾听,反馈
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问卷调查分析指出,“随着企业竞争的加剧,企业 更加关注人才的质量。因为人才是创造产品、提供 服务为企业赢得利润的主要因素。有些企业,尤其 是技术含量不高的企业,不是只看重学生的学习成 绩,而更看重学生的综合素质,这是现代企业的用 人特点。个人综合素质比学历更重要。”
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和职业意识等职业素质才是大学生最缺乏的。
第二页,共60页。
吉百利大中国区人力资源总监
曹渊勇
如果在能力、素质和经验之间挑选,吉百利用 人一定会挑素质。吉百利非常强调责任心,而 这通过简历是很难看出来的。他说:“员工做 每件事情目的是不是清晰,遇到困难会不会坚 持,最后是不是找理由找借口等等,公司对于 毕业生的考查重点不在反应敏锐、思维敏捷方 面,我们主要是要看有没有成熟的责任心。”
业后所想为职业目标,结合自己的专业特色,为自己 制定一系列的短期目标,并通过不断努力和调整来实 现的过程。
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影响因素
兴趣
个人特质 外部环境,整个社会的价值去向
等
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具体规划环节
认识自我
确定目标 环境评估
决策
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认识自我
自我认识(评估) 根据家长、老师和同学的评价,借助职业测评
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什么是职业生涯规划
调整
职业规划=知己+知彼+抉择+行动 人一生的职业生涯分为5个阶段:
成长阶段(15岁以前);探索阶段(15-25岁);建 立阶段(25-35岁);保持阶段(35-55岁);衰退阶段 (55岁以后)。
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大学生职业生涯规划
简单讲就是如何过好四年的大学生活 具体讲就是在充分了解自己的基础上,以自己大学毕
大学生就业难的原因
环境方面
高等教育大众化,毕业生人数剧增; 高校的人才培养与社会需求衔接不好;
其他相关政策的影响。
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大学生就业难的原因
大学生自身的原因:
a、不知道自己想干什么工作? b、不知道自己能干什么、适合干什么? c、能力素质、品质、心态方面。 这些问题的解决就是大学生职业规划讨论的内容
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沟通能力强、有亲和力
京东方科技集团人事部的负责人说:“我们公司认 为,大学生最需要提高的能力是沟通能力。企业需 要的是能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有 关人员接触,能够合作无间、同心同德、完成组织 的使命和目的的人。”
“企业特别需要性格开朗、善于交流、有一个好人缘 的员工。这样的人有一种亲和力,能够吸引同事跟他 合作,给予他人帮助,通过他的努力,能够赢得更多 的客户,使企业财源滚滚。”
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形象是包括仪容(外貌)、仪表(服饰、职业气质) 以及仪态(言谈举止)三方面,其中最为讲究的是 形象与职业、地位的匹配。
一个人好的形象,不光是把自己打扮成多么美丽、 英俊,最主要的是要做到自身发型服饰、气质、言 谈举止与职业、场合、地位以及性格相吻合。
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所谓职业形象,当然需要与你的职业紧密结合,而其 中最重要的当然是要体现出你在职业领域的专业性。 任何使你显得不够专业化的形象,都会让人认为你不 适合你的职业。如果你想事业有成,首先你得让人看 起来就像事业有成。
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职业技能___无疑是构成职业素质的
首要因素。它通常指的是一个人所从事 的工作要求具备的技术能力,而这种能 力通常来自受教育的程度、工作经验和 就业后的各种专业技能训练,其中包括 人的生理和心理承载能力。
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职业道德则是衡量一个人工作态度的职业规范。
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职业精神或称敬业精神,拥有这一素
质在人的职业生涯中是一种更高的境界。 毫无疑问,没有一定程度的职业技能和不 受职业道德规范约束的人是不能达到这种 境界的。
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卡耐基曾说:—个人的成功,只有 15%是由于专业知识,而85%靠的是 人际关系和处世技巧。 我们每个人,无论是初涉职场的 新人,还是久经沙场的老将,都必须 具备基本的职业素养,因为它决定着 你事业的成败。
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对企业忠诚,有团队归属感
问卷调查显示,国有企业、外资企 业、民营企业的人力资源人士都一 致认为,宁可要一个对企业足够忠 诚、哪怕能力差一点的员工,也不 愿意要一个能力非凡但却朝三暮四 的员工。
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一家企业的人力资源经理认为,员工对企业忠诚,表 现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面,不管老 板在不在场,都要认认真真地工作,踏踏实实地做事。 有归属感的员工,他的忠诚,最终会让他达到理想的 目标,从而成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇 用的人,一个可能成为老板得力助手的人。
第十一页,共60页。
职业人应具备的素质
职业形象(着装,礼仪) 举止得体、仪表大方、
谈吐温文尔雅
职场形象决定职场命运
第十二页,共60页。
在这个越来越眼球化的社会,一个人尤其是 职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景, 甚至会直接影响到一个人的成败。据著名形象设 计公司英国CMB对300名金融公司决策人的调查显示, 成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一项调查 显示,形象直接影响到收入水平,那些更有形象魅 力的人收入通常比一般同事要高14%
入的行业、职位、岗位的了解 本专业就业方向的职场职位信息的资格要求 了解局部地区的行业发展和职场需求
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决策
确定自己进入的行业、具体的职位 确定自己的工作地点
成长中的公司
成长中的公司最想聘用的人才:
1.有吃苦耐劳和开拓精神。 2.有较强的沟通能力。 3.冷静、自信、应变能力强。 4.有协作精神和协调能力。
第二十四页,共60页。
什么样的大学生,用人单位最欢迎
高校毕业生就业指导中心日前对150多家国有大中型企 事业单位、民营及高新技术企业、三资企业的人力资 源部门和部分高校进行的调查问卷显示,6类求职大学 生更容易得到用人单位的青睐。
第三十三页,共60页。
不苛求名校出身,只要综合素质好
吉通网络通信股份有限公司的人力资源人士表示, “我们公司不苛求名校和专业对口,即使是比较冷僻 的专业,只要学生综合素质好,学习能力和适应能力 强,遇到问题能及时看到问题的症结所在,并能及时 调动自己的能力和所学的知识,迅速释放出自己的潜 能,制定出可操作的方案,同样会受到欢迎。”
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企业招聘不看“智商”看“情商”
据调查,在对个人工作业绩的影响方面,情商的影 响力是智商的两倍。在此次座谈会上,企业更多强 调的也是学生的综合素质 ,特别是学生的人品
第四页,共60页。
奥的斯电梯(中国)投资有限公司 人力资源招聘经理 毛萍
毛萍在摩托罗拉和奥的斯都供职过较长 时间,总结两家企业对毕业生的要 求,她表示两家企业最大的共同点 是都重视毕业生的态度。她说: “一个学生的潜力究竟有多大,刚 工作的时候是很难看出来的,所以 注重态度是许多公司的做法
第二十七页,共60页。
“企业在招聘员工时,除了要考查其能力水平外,个人 品行是最重要的评估方面。没有品行的人不能用,也 不值得培养。品行中最重要的一方面是对企业的忠诚 度。那种既有能力又忠诚企业的人,才是每个企业需 要的最理想的人才。”
第二十八页,共60页。
有敬业精神和职业素质
“现在有的年轻人职业素质比较差,曾经有一个 年轻人,早晨上班迟到的理由居然是昨晚看电视节目 看得太晚了。新来的大学生在工作中遇到问题或困难, 不及时与同事沟通交流,等到领导过问时才汇报,耽 误工作的进展,这些都是没有敬业精神和职业素质差 的表现。”中关村电子有限公司的人力资源人士说, “企业希望学校对学生加强社会生存观、价值观的教 育,加强对学生职业素质、情商、适应能力和心理素 质的培养。有了敬业精神,其他素质就相对容易培养 了。”
影响大学生就业的因素
成绩 专业知识 经验 职业素质 道德素质
哪个因素更重要?
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中央电视台与智联招聘联合举办的《绝对挑战》栏目 校园招聘研讨会在梅地亚中心召开,吉百利、奥的斯 电梯(中国)投资有限公司和十一学校等用人单位的 招聘负责人在会上对单位用人理念和毕业生就业中存 在的问题进行了交流。他们一致认为,成绩、专业知 识和经验不是阻碍大学生就业的最大难题,职业规范
第二十九页,共60页。
新华人寿保险公司人力资源管理人士说: “我们把高素质、忠诚负责的员工视为最 宝贵的财富。敬业精神体现在责任感、主 人翁意识、为做好工作而主动学习、注重 细节、先付出后回报等方面。”
第三十页,共60页。
有团队精神和协作能力
“金山特别欣赏有团队精神的员工,因为在软件开发和使 用过程中,如果有一名员工在一个环节上出现问题,将 会影响整个项目的进程。”金山软件股份有限公司人力 资源管理人士说。
不论事情大小,愿意做,并且做好, 是最重要的。”
第五页,共60页。
劳动者能否顺利就业并取得成就, 在很大程度上取决于本人的职业素 质
职业素质越高的人,获得成功的 机会就会越多一些。
第六页,共60页。
职业素质
职业素质是劳动者对社会职业了解 与适应能力的一种综合体现
职业素质包含三个方面的主要内容, 即职业技能、职业道德和职业精神。
第二十一页,共60页。
百事
像百事这样做快速消费品的企业,对人才的要求, 从技术方面来说不是很高。不需要应聘者具备这样 或那样的专业知识,唯一需要的就是那种脚踏实地,
非常愿意去做事情的人。通常会考虑那些年轻有活力的 人,这个年轻并不是一味追求年纪上的年轻,而是要有 一个年轻的心态,能不断地创新,不断接受新的挑战, 更要有抗打击和受挫折的能力。相反,对于那种心浮气 躁,这山望着那山高,在一个岗位上工作两天就想跳到 别的岗位上去的那种人,百事是绝对不欢迎的。
工具(careersky大学版, )来了解自己的兴趣、优 劣势、擅长方面等;
第四十二页,共60页。
确定长期和短期目标
长期目标就是自己的梦想(相对); 短期目标就是长期目标的分解和细化,如某项能力的
提高,证书的考取或考试的通过等。
第四十三页,共60页。
外界环境的评估
家庭环境 学校及本专业课程设置、能力提升、就业方向,可进
第二十二页,共60页。
联想
不管毕业生过去的背景成绩多优秀,在联想都是从 基层开始做起。联想的人才理念就是让员工把个人追 求融入到联想长远的发展之中。哪怕是学习成绩再优 秀,如果觉得联想只是一个跳板,那他也不是一个理 想的人才。只有认同公司的文化,把公司的发展和他 自己的个人发展结合在一起,才是联想希望招到的毕 业生。
上海汽车工业(集团)总公司的人力资源人士认为: “从人才成长的角度看,一个人是属于团队的,要有 团队协作精神和协作能力,只有在良好的社会关系氛 围中,个人的成长才会更加顺利。”
第三十一页,共60ห้องสมุดไป่ตู้。
带着激情去工作
“企业需要带着热情去工作的人!”京东方科技集团股 份有限公司人力资源人士表示,“我们在对外招聘时, 特别注重人才的基本素质。除了要求求职者拥有扎实 的专业基础外,还要看他是否有工作激情。一个没有 工作激情的人,我们是不会录用的。” “热情是 一种强劲的激动情绪,一种对人、对工作和信仰的强 烈情感。”北京高校毕业生就业指导中心主任任占忠 说,“一个没有工作热情的员工,不可能高质量地完 成自己的工作,
第十八页,共60页。
全局观念
个人利益服从公司利 益,维护公司集体利 益
第十九页,共60页。
心理素质 适应能力
第二十页,共60页。
现代企业需要什么样的员工 大公司的用人标准
宝洁
宝洁强调的是员工的自身素质,包括:诚实正直、 领导能力、勇于承担风险、积极创新、发现问题和 解决问题的能力、团结合作能力、不断进取等。
第十五页,共60页。
时间观念
一个没有时间观念的 人会让人没信任感
如何培养时间观念?
第十六页,共60页。
团队合作
简化关系,避免是非 在团队中找到自己合
适的角色定位,协调 与其他成员的关系, 团结合作,实现团队 目标
第十七页,共60页。
沟通能力
面对不同的沟通对象 选择不同的沟通方式
沟通要素: 表述,倾听,反馈
第三十四页,共60页。
问卷调查分析指出,“随着企业竞争的加剧,企业 更加关注人才的质量。因为人才是创造产品、提供 服务为企业赢得利润的主要因素。有些企业,尤其 是技术含量不高的企业,不是只看重学生的学习成 绩,而更看重学生的综合素质,这是现代企业的用 人特点。个人综合素质比学历更重要。”
第三十五页,共60页。
和职业意识等职业素质才是大学生最缺乏的。
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吉百利大中国区人力资源总监
曹渊勇
如果在能力、素质和经验之间挑选,吉百利用 人一定会挑素质。吉百利非常强调责任心,而 这通过简历是很难看出来的。他说:“员工做 每件事情目的是不是清晰,遇到困难会不会坚 持,最后是不是找理由找借口等等,公司对于 毕业生的考查重点不在反应敏锐、思维敏捷方 面,我们主要是要看有没有成熟的责任心。”
业后所想为职业目标,结合自己的专业特色,为自己 制定一系列的短期目标,并通过不断努力和调整来实 现的过程。
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影响因素
兴趣
个人特质 外部环境,整个社会的价值去向
等
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具体规划环节
认识自我
确定目标 环境评估
决策
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认识自我
自我认识(评估) 根据家长、老师和同学的评价,借助职业测评
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什么是职业生涯规划
调整
职业规划=知己+知彼+抉择+行动 人一生的职业生涯分为5个阶段:
成长阶段(15岁以前);探索阶段(15-25岁);建 立阶段(25-35岁);保持阶段(35-55岁);衰退阶段 (55岁以后)。
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大学生职业生涯规划
简单讲就是如何过好四年的大学生活 具体讲就是在充分了解自己的基础上,以自己大学毕
大学生就业难的原因
环境方面
高等教育大众化,毕业生人数剧增; 高校的人才培养与社会需求衔接不好;
其他相关政策的影响。
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大学生就业难的原因
大学生自身的原因:
a、不知道自己想干什么工作? b、不知道自己能干什么、适合干什么? c、能力素质、品质、心态方面。 这些问题的解决就是大学生职业规划讨论的内容
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沟通能力强、有亲和力
京东方科技集团人事部的负责人说:“我们公司认 为,大学生最需要提高的能力是沟通能力。企业需 要的是能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有 关人员接触,能够合作无间、同心同德、完成组织 的使命和目的的人。”
“企业特别需要性格开朗、善于交流、有一个好人缘 的员工。这样的人有一种亲和力,能够吸引同事跟他 合作,给予他人帮助,通过他的努力,能够赢得更多 的客户,使企业财源滚滚。”
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形象是包括仪容(外貌)、仪表(服饰、职业气质) 以及仪态(言谈举止)三方面,其中最为讲究的是 形象与职业、地位的匹配。
一个人好的形象,不光是把自己打扮成多么美丽、 英俊,最主要的是要做到自身发型服饰、气质、言 谈举止与职业、场合、地位以及性格相吻合。
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所谓职业形象,当然需要与你的职业紧密结合,而其 中最重要的当然是要体现出你在职业领域的专业性。 任何使你显得不够专业化的形象,都会让人认为你不 适合你的职业。如果你想事业有成,首先你得让人看 起来就像事业有成。
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职业技能___无疑是构成职业素质的
首要因素。它通常指的是一个人所从事 的工作要求具备的技术能力,而这种能 力通常来自受教育的程度、工作经验和 就业后的各种专业技能训练,其中包括 人的生理和心理承载能力。
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职业道德则是衡量一个人工作态度的职业规范。
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职业精神或称敬业精神,拥有这一素
质在人的职业生涯中是一种更高的境界。 毫无疑问,没有一定程度的职业技能和不 受职业道德规范约束的人是不能达到这种 境界的。
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卡耐基曾说:—个人的成功,只有 15%是由于专业知识,而85%靠的是 人际关系和处世技巧。 我们每个人,无论是初涉职场的 新人,还是久经沙场的老将,都必须 具备基本的职业素养,因为它决定着 你事业的成败。
第二十五页,共60页。
对企业忠诚,有团队归属感
问卷调查显示,国有企业、外资企 业、民营企业的人力资源人士都一 致认为,宁可要一个对企业足够忠 诚、哪怕能力差一点的员工,也不 愿意要一个能力非凡但却朝三暮四 的员工。
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一家企业的人力资源经理认为,员工对企业忠诚,表 现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面,不管老 板在不在场,都要认认真真地工作,踏踏实实地做事。 有归属感的员工,他的忠诚,最终会让他达到理想的 目标,从而成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇 用的人,一个可能成为老板得力助手的人。
第十一页,共60页。
职业人应具备的素质
职业形象(着装,礼仪) 举止得体、仪表大方、
谈吐温文尔雅
职场形象决定职场命运
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在这个越来越眼球化的社会,一个人尤其是 职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景, 甚至会直接影响到一个人的成败。据著名形象设 计公司英国CMB对300名金融公司决策人的调查显示, 成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一项调查 显示,形象直接影响到收入水平,那些更有形象魅 力的人收入通常比一般同事要高14%
入的行业、职位、岗位的了解 本专业就业方向的职场职位信息的资格要求 了解局部地区的行业发展和职场需求
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决策
确定自己进入的行业、具体的职位 确定自己的工作地点