人民医院收费处工作制度

人民医院收费处工作制度
1、严格遵守财经纪律和医院各项规章制度，遵守会计人员职业道德，奉公守法。

2、严格遵守医院劳动纪律，按时开窗口，不迟到、不早退，严禁脱岗、串岗，坚守工作岗位。

3、按照院党委制定的工作方针，服从医院大局，加强与科室之间的团结、协作，同事之间要相互帮助。

4、树立以病人满意为标准的服务理念，实行文明礼仪服务，语言亲切，态度和蔼，耐心解释病人提出的问题等。

5、加强业务学习，不断提高工作效率，为病人收费做到快速、准确、唱收唱付，缩短病人排队等候时间。

6、严格遵守国家现金管理制度和内部结算纪律，当日所收款项及时交存银行，做到日清月结，帐款相等。

7、严格遵守国家票据管理制度，妥善保管和使用收款票据、收费印章，不得混用、丢失。

8、严格遵守科室管理制度，认真履行岗位职责，高质量完成工作任务。