品类管理概述

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品类管理相关理论ppt课件

执行
品类定义
• 品类定义是决定在一个品类中商品如何组合的一个过程。
• 品类可以根据消费者的购买行为被分成不同的属性和类型的商品，来满足不同层次的消费者需求。
• 品类定义是帮助到每个品类可以将目标任务下放到不同的产品组合中，这些组合可以通过更准确地来衡量如何完成企业目标。
品类回顾
品类管理计划流程
• 记分卡提供了相关品类的”成长纪录”,允许用户可以对品类进行监控并决定是否符合企业目标.
衡量的基本点:
消费者: 买单量,渗透率,每次购买的商品数量市场: 市场份额,自有品牌的市场份额财务: 销售, 毛利, 变价 % 生产率: 缺货, 零售服务水平, 库存周转/ 总体数量, 投资回报
率
品类回顾
品类回顾
品类角色和定义
品类定义品类角色品类分析品类记分卡品类策略品类战略
执行
品类角色
目的性品类
定义
大约有5%的产品。基于零售商对于竞争者的
优越性和区别。如果卖的咖啡比星巴克还要高档，那么咖啡就是目标分类。
那些被当作商店中的主打种类的产品应该提
供相应的或者要高于目标顾客对这些种类的期望价值。
品类定义品类角色品类分析品类记分卡品类策略品类战略
执行
品类角色
• 品类角色是运来决定品类在市场上的位置.该角色是基于消费者，供应商和市场分析的基础上做出的。
• 这个步骤在整个品类管理的流程中非常重要，因为品类角色的定义将直接影响到不同的策略的实施和如何衡量
• 另外，品类角色可以提供你决定你源自投资在该品类的资源的量• 品类回顾是整个流程的最后一步. • 这个步骤是整个持续的过程,用于衡量品类是否成功.在回
顾过程,你将决定你是否对品类计划进行改变

品类管理概述

品类管理概述
让我们开始吧…… 让我们开始吧……
品类管理—基本概念品类管理基本概念
品类管理就是通过对公司业务, 对公司业务,如商品,业务流程进行调整, 调整,使公司业绩提升, 提升,充分满足顾客需求, 客需求,提升顾客购物的附加价值. 购物的附加价值.
品类管理的重点
品类管理要求: 品类管理要求:
PROMOTION
Customer specific High activity Special targeted events Store specific High activity
PRICING 定价
Leadership
PLACEMENT
Prime dept. or section location In-store décor emphasis Prime shelf/ good dept. or section location
品类管理的经理肩负盈亏职责,需要具有驾驭全局能力
消费者的需求是决策基础的基础
品类管理的具体工作
品类管理有6项重要的工作
1.发展战略研究 . 对竞争对手的调研 SWOT (优势,劣势机遇挑战分析 –包括 & 竞优势, 包括*** 优势劣势, 机遇, 挑战)分析包括争对手消费者需求的调研消费者需求的调研
满足顾客需求叙述: 叙述顾客需求决定我们的计划
按既定计划执行
我们的计划包含了我们的经营计划和财务指标,并可以衡量. 并可以衡量. 要保持像小型企业一样的灵活性, 要保持像小型企业一样的灵活性,和对市场的敏感性. 的敏感性. 品类管理的成果大小取决于能否与供货商, 品类管理的成果大小取决于能否与供货商, 消费者,和制造商达成共识. 消费者,和制造商达成共识.

零售业的品类管理

市场趋势分析
通过对市场趋势的分析，了解消费者需求、竞争对手情况以及行业发展趋势。
消费者行为研究
通过调查问卷、访谈等方式了解消费者的购物习惯、偏好和需求。
品类角色定位
目标消费者定位
确定目标消费者群体，了解他们的需求和购物行为。
品类角色划分
根据品类对销售额和利润的贡献，将品类划分为目标性品类、常规性品类、季节性品类和便利性品类等。
消费者群体特征
分析不同消费者群体的年龄、性别、职业、收入等特征，以及他们对商品和服务的不同需求和期望。
05
品类管理实践案例
案例一：某超市的品类优化实践
品类角色定位
明确各品类在超市中的角色，如目标性品类、常规性品类、季节性品类和便利性品类。
品类优化
根据评估结果，调整品类结构，包括增加新品、淘汰滞销品、调整陈列方式等。
04
品类管理工具与技术
数据挖掘技术
销售数据分析
运用数据挖掘技术对历史销售数据进行深入分析，揭示商品销售趋势、周期性变化以及消费者购买行为模式。
关联规则挖掘
发现商品之间的关联关系，优化商品组合和陈列，提高连带销售率。
聚类分析
识别消费者群体特征，针对不同群体制定个性化的营销策略。
市场调研方法
问卷调查
供应链协同与整合挑战
供应链可视化
建立透明的供应链管理系统，以便实时掌握库存、物流等信息。
协同计划与预测
与供应商建立协同计划和预测机制，提高库存周转率和降低缺货率。
优化物流配送
运用智能物流技术，优化配送路线和降低运输成本。
感谢您的观看
THANKS
发展
随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，品类管理逐渐演变为一种综合性的零售战略，涉及商品组合、定价、促销、供应链等多个方面。

品类管理_精品文档

品类管理摘要品类管理是指企业通过对产品或服务进行分类、归类以及管理的过程。

品类管理的目的是为了提高企业的运营效率和市场竞争力。

本文将介绍品类管理的概念、重要性以及实施品类管理的步骤。

1. 引言品类管理是现代企业管理中的重要一环。

随着市场的竞争日益激烈，企业面临着更大的挑战，因此需要有效的品类管理来提高竞争力。

品类管理不仅可以帮助企业提高运营效率，还可以提供更好的顾客体验和增加销售额。

2. 品类管理的概念品类管理是指企业通过对产品或服务进行分类、归类以及管理的过程。

品类可以根据不同的标准进行分类，如产品特性、顾客需求、市场细分等。

通过对品类进行管理，企业可以更好地了解市场需求，提供更符合顾客需求的产品或服务。

品类管理包括以下几个方面：2.1 品类识别：确定企业的产品或服务所属的品类，了解品类的特点和市场需求。

2.2 品类规划：制定品类发展的战略和计划，确定品类的目标和发展方向。

2.3 品类组织：建立品类团队，负责对品类进行管理和运营。

2.4 品类分析：通过对品类数据和市场情况进行分析，了解品类的销售情况和市场竞争状况。

2.5 品类改进：根据分析结果，采取相应的措施改善品类的运营效果，提高销售额和市场份额。

3. 品类管理的重要性品类管理对企业来说具有重要的意义。

以下是品类管理的几个重要性：3.1 提高运营效率：通过对产品或服务进行分类和管理，企业可以更好地了解产品的特点和销售情况，并针对性地进行运营策略的制定。

这有助于提高运营效率，减少资源浪费，并实现更好的利润。

3.2 优化产品组合：品类管理可以帮助企业优化产品组合，提供更符合顾客需求的产品选择。

这有助于增加销售额和提高顾客满意度。

3.3 提供顾客体验：品类管理可以提供更好的顾客体验。

通过对产品或服务进行分类和管理，企业可以更好地了解顾客需求，并提供相应的产品或服务。

这有助于增加顾客忠诚度和重复购买率。

3.4 增强市场竞争力：品类管理有助于企业在市场上获得竞争优势。

《品类管理概述》课件

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目录
• 品类管理定义 • 品类管理的价值 • 品类管理策略 • 品类管理实施步骤 • 品类管理工具与技术 • 品类管理案例分析
01
品类管理定义
品类的定义
总结词
品类的定义是指具有共同特征和属性的产品集合。
详细描述
品类是指在市场细分的基础上，具有共同特征和属性的产品集合。这些产品在功能、用途、目标消费者等方面具有相似性，可以视为同一类别的产品。品类定义的核心是共同特征和属性的识别，这些特征和属性决定了产品的分类和归属。
定期评估品类的销售、利润和市场表现，分析存在的问题和机会，及时调整策略和行动计划，以实现品类的持续优化和发展。
04
品类管理实施步骤
品类计划制定
确定品类目标
明确品类管理的目的和目标，包括提高销售额、降低库存成本等
。
品类角色定位
根据企业战略和市场需求，确定品类的角色和定位，如利润型、流量型等。
品类管理的目标
要点一
总结词
品类管理的目标是提高销售业绩、满足消费者需求和提高品牌价值。
要点二
详细描述
品类管理的首要目标是提高销售业绩，通过合理的品类规划和运作，提高产品的市场占有率和销售额。同时，品类管理要满足消费者需求，通过深入了解消费者需求和市场趋势，提供符合需求的产品和服务。此外，品类管理还有助于提高品牌价值，通过品牌的定位和传播，提升品牌知名度和美誉度，增强消费者对品牌的忠诚度和信任度。
功能
包括数据挖掘、预测模型、关联分析等。
优势
提供洞察力，帮助企业了解客户需求和市场趋势。
品类管理培训与交流
培训
提供品类管理相关的培训课程，帮助员工掌握品类管理理念和方法。

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品类管理的目标和原则
1 目标
通过产品组合优化实现销售增长、市场份额提升和利润最大化。
2 原则
包括定期进行市场分析，理解消费者需求、制定明确的品类策略，积极管理产品生命周期，建立良好的供应链关系。
品类管理的步骤
1
1. 市场分析
通过市场调研、消费者洞察和竞争分析，了解市场趋势和品类机会。
2
2. 产品选择和管理
优化产品组合，通过选择、上架、替换和淘汰产品，提升品类绩效。
3
3. 价格和促销策略
制定差异化定价策略、优惠活动和促销方案，提高销售额和利润。
4
4. 渠道合作
与供应商和分销商建立合作关系，确保产品供应和流通的高效性。
品类管理的关键要素
1. 数据分析
通过有效的数据收集和分析，了解产品销售情况、竞争对手策略和消费者偏好。
总结和启示
品类管理是一个综合性的管理过程，涉及市场、产品、价格、渠道等多个方面。通过有效的品类管理能够帮助企业实现业绩增长和竞争优势，同时满足消费者需求。
2. 供应链管理
确保产品供应的稳定性、及时性和成本效益，以满足消费者需求。
3. 市场营销
通过有效的品牌推广和市确的品牌定位、发展目标和品类策略，以实现长期竞争优势。
品类管理案例分析
案例1：案例2：案例3：
通过品类搭配优化，提高销售额和利润通过活动策划和促销手段，拓展市场份额通过供应链优化，减少成本和库存
品类管理概述
品类管理是一种重要的零售战略，旨在优化产品品类的组合和绩效，以最大程度地满足消费者需求并实现销售增长。
品类管理的定义
品类管理是一套管理原则和策略，通过分析市场数据、消费者行为和竞争动态，为特定产品品类的销售和营销提供指导和支持。

某超市品类管理知识培训

某超市品类管理知识培训一、品类管理的基本概念品类管理是零售业中的一项重要工作，它涉及到对商品的分类、定价、采购、库存管理等一系列工作。

通过品类管理，超市可以更好地掌握商品的销售情况，有效进行库存控制，提高销售效率和盈利能力。

二、品类管理的内容1. 商品分类：根据商品的性质、用途、品牌、价位等因素，对商品进行分类，规划商品陈列和销售空间。

2. 采购管理：根据商品销售情况和市场需求，合理制定采购计划，确保商品供应充足。

3. 定价管理：根据商品的成本、市场行情和竞争对手的价格，合理制定商品的售价。

4. 促销管理：通过促销活动来刺激销售，提高品类的盈利能力。

5. 库存管理：掌握商品的销售速度，合理控制库存，避免过多或过少的库存现象。

三、品类管理的重要性1. 提高商品的销售效率：通过合理的品类管理，可以使商品陈列更加清晰、有序，提高顾客选购的效率。

2. 降低库存成本：合理的品类管理可以减少滞销商品的库存，降低库存积压带来的成本。

3. 提升超市的盈利能力：通过对商品销售情况的分析和预测，可以调整商品的陈列和定价，提高超市的盈利能力。

四、品类管理的方法和工具1. ABC分类法：将商品分为A类、B类、C类三类，根据销售额和销售数量进行分类管理。

2. 3C准则：根据商品的市场需求（Customer）、竞争力（Competitor）、成本（Cost）来进行商品的管理和决策。

3. POS系统：通过销售点管理系统可以实时掌握商品的销售情况，为品类管理提供数据支持。

五、品类管理的实施步骤1. 数据分析：通过销售数据和市场调研，了解商品的销售情况和市场需求。

2. 技术支持：利用POS系统等技术手段，对商品进行管理和控制。

3. 定价策略：根据商品的成本和市场需求，制定合理的定价策略，提高商品的市场竞争力。

4. 陈列布局：根据商品的分类和销售情况，合理布置商品的陈列位置，优化销售空间。

六、品类管理的挑战和应对策略1. 市场竞争激烈：针对竞争对手的价格和促销活动，制定合理的竞争策略，提升产品的吸引力。

品类管理的定义和步骤

品类管理的定义和步骤品类管理是指企业对产品或服务进行分门别类、科学规划、有效控制及优化管理的过程。

它是企业在竞争激烈的市场环境下，通过整合和优化资源，提高产品或服务的竞争力，实现企业战略目标的重要手段。

下面将介绍品类管理的定义和具体步骤。

一、品类管理的定义品类管理是指企业对产品或服务按照相似性、相关性或其他具有区分性的特征进行区分和分类，并制定相应的管理策略和措施，以实现对整个品类的优化、调整与升级。

其核心目标是提高品类的销售额和市场占有率，同时实现品类与整体企业战略目标的一致性和协同性。

品类管理包括品类定位、品类规划、品项策略、供应链管理、品牌推广、绩效评估等方面，是企业实施全面战略规划和市场分析的重要工具和手段。

通过品类管理，企业可以更准确地了解市场需求，满足消费者的差异化需求，提高产品或服务的差异化竞争力。

二、品类管理的步骤（一）品类定位品类定位是品类管理的第一步，它是指对产品或服务所属的品类进行准确定位和划分。

在品类定位中，企业需要考虑市场需求、竞争格局、消费者行为等因素，确定产品或服务所处的品类，并明确品类的特点和竞争优势。

品类定位的关键是选择恰当的市场细分和目标消费群体，以及确定与之相匹配的产品或服务特征。

同时，还需要通过与其他品类的比较，确定品类在市场中的竞争地位，并制定相应的营销策略。

（二）品类规划品类规划是品类管理的第二步，它是指对产品或服务品类的整体规划和布局。

品类规划需要考虑市场需求的变化趋势、竞争品牌的位置以及企业自身的实力和资源，在保持核心竞争力的基础上，确定品类的增长点和发展方向。

在品类规划中，企业需要制定清晰的战略目标和发展路径，并明确品类的产品组合、市场定位、价格策略和渠道策略等。

同时，还需要对品类的产品生命周期进行评估和管理，包括产品创新、改进、升级和淘汰等。

（三）品项策略品项策略是品类管理的关键步骤之一，它是指对品类中不同产品或服务的管理策略和决策。

品项策略需要根据市场需求和消费者行为，对产品或服务的定价、配置、功能、质量等方面进行综合考虑和权衡，以实现对品项的合理管理和优化调整。

Category Management(品类管理)

品类管理概要ECR●ECR—高效率之消费者回应，指在货品的流转过程中，零售商和供应商改变传统的合作关系，通过结成合作同盟，提高供应链效率，减少不必要的系统成本、库存和固定资产，增加消费者对高品质产品选择。

●实现ECR可以从两个方面入手，1）通过购物者/消费者研究来了解消费者的需要，最终提升提供给消费者的总体价值；2）通过实施效率策略，减少不必要之系统成本来达到提升给消费者的总体价值，这一系列的效率策略包括品牌优化管理、推广管理、补充库存管理、新产品引进管理等四个内容。

品类管理●品类管理是通过零售商与制造商共同合作，将每一品类视为一个单一之策略性事业单位来经营；透过致力于创造产品之更高消费者价值来创造出更佳的经营成果的流程。

品类管理从分析数据开始，找到发展品类生意的机会，从而制订相应的品类策略和具体战术。

品类管理是实现ECR的一个重要工具。

●品类管理是零售商和供应商通过：1）互通信息和共享资源；2）共同参与管理商品品类生意的过程。

●零售商实现品类管理的基础是首先进行品牌优化选择和货架优化管理。

品牌优化（Assorment）是指在该品类上为消费者/购物者提供最佳的产品组合。

货架优化管理是指如何进行产品摆放和分配陈列空间，以满足购物者需要和取得最大销售回报。

品牌优化原则●销量选择原则—分析和比较店内销售数据和市场销售数据，找到销量表现好的产品；●角色定位原则—根据商店定位的目标消费者和购物者群来确定产品款式。

货架摆放原则考虑的因素：1）购物者购物行为；2）品类和各种品牌的角色；3）货架种类；4）走廊与客流方向；5）横/纵向产品摆放影响货架空间分配原则公平货架原则：以销量份额决定货架的空间分配，以避免脱销和减少过多库存，最大限度地利用货架资源。

背景今天，中国零售业正在以迅猛的态势向前发展，新的零售模式、零售思想和营销策略也在不断出现；消费者也在发生着变化，人们总是期望在短时间内就可以购买得到高品质的产品，并且不断追逐着更多消费价值；与此同时，激烈的市场竞争促使零售商迫切寻找更崭新的零售思想和更高效的零售模式和营销策略，以取得更大的市场竞争优势。

品类管理制度范文

品类管理制度范文品类管理制度1. 引言品类管理是指企业在市场上销售多种产品时，对这些产品进行细分、分类和管理的一种战略与制度。

通过品类管理，企业可以更好地满足消费者的需求，提升产品竞争力和市场地位。

本文将从品类管理的定义、目标、制度内容、实施步骤和效果评估等方面详细介绍品类管理制度。

2. 品类管理的定义品类管理是指企业在市场上销售多种产品时，通过对产品进行细分、分类和管理，提高产品的竞争力和市场占有率的一种战略与制度。

3. 品类管理的目标品类管理的主要目标是通过对产品的细分和分类，实现以下几个方面的目标：(1) 提高产品的市场竞争力；(2) 提高品牌形象和品牌价值；(3) 优化供应链管理和采购管理；(4) 提高销售收入和利润率。

4. 品类管理制度的内容(1) 品类划分：根据产品的特性、用途、价格等因素，对产品进行分类，将不同产品划分到不同的品类中。

品类划分可以根据市场需求、竞争对手、产品销售数据等进行，旨在使每个品类成为一个独立的市场细分。

(2) 品类定位：根据品类的市场需求、竞争对手、产品特性等因素，确定品类的定位策略。

品类定位既要满足消费者的需求，又要与竞争对手形成差异化竞争。

(3) 品类策略：确定每个品类的发展战略和目标，包括市场份额目标、销售额目标、利润目标等。

同时，还要确定品类的产品开发、市场推广、渠道销售等策略，以实现品类目标。

(4) 品类协同：不同品类之间需要进行协同合作，共同推动销售目标的实现。

比如可以通过产品组合销售、跨品类的市场推广等方式，提高企业整体的销售收入和利润率。

(5) 品类管理制度：建立相应的品类管理制度，包括品类管理流程、决策机制、绩效评估等。

通过制度的执行，将品类管理落到实处，促进企业的战略目标的实现。

5. 品类管理制度的实施步骤(1) 市场调研：对所在行业市场进行调研，了解市场需求、竞争对手、市场规模等信息，为品类管理制度的制定提供依据。

(2) 品类划分：根据市场调研的结果，将产品进行细分和分类，划分出不同的品类。

第6章-品类管理(新)

缺点：商品占用资金较多，一些商品的周转率低，主力商品过多而无法突出特色，企业必须耗费大量的人力用于商品采购和商品开发上。
22
广而浅的商品结构
优点：目标市场比较广泛，经营面较广，能形成较大商圈，便于顾客购齐基本所需商品，便于商品管理，可控制资金占用。
缺点：由于这种结构模式花色品种相对较少，满足需要能力差，顾客的挑选性有限，很容易导致失望情绪，不易稳定长期客源，商品无特色。
小分类是用途相同，可以互相替代的商品，往往陈列在一起。相邻陈列的不同小分类商品具有高度相关性。
最基本的层面，用价格标签或条码区别开来。 12
4、SKU定义( Stock Keeping Unit )
定义：对一种商品而言，当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时，可称为一个单品。
23
窄而深的商品结构
优点：专业商品种类充分，品种齐全，能满足顾客较强的选购愿望，不会因品种不齐全而丢失销售；能稳定顾客，增加重复购买的可能性；易形成商店经营特色，突出商店形象；便于商店专业化管理。
缺点：种类有限，不利于满足消费者的多种需要；市场有限；风险大。
24
窄而浅的商品结构
自产自销（定产）：即商业零售企业自行投资设厂或通过并购、参股、控股等形式，进入开生产领域，利用自身的信息优势，开发生产某些商品，并使用自有品牌进行销售。
33
第3节品类角色
品类角色就是研究如何对品类进行分工，给予其不同的角色与衡量指标，从而推动商店达到既定的目标。
品类角色是品类管理的灵魂。品类角色是零售商根据自身的战略，运用一定的方法和衡量标准决定一个品类在门店所有品类中扮演的角色。品类角色决定了零售商整体业务中不同品类的优先顺序和重要性，并决定了品类之间的资源分配。

什么是品类管理

什么是品类管理什么是品类管理？品类（category）是指消费者认为相关且可相互替代的⼀组特殊商品或服务。

依据FBI Best Practices Definition的定义，品类管理（Category Management，CM）是“分销商和供应商合作，将品类视为策略性事业单位来经营的过程，通过创造商品中消费者价值来创造更佳的经营绩效”。

品类管理是把所经营的商品分为不同的类别，并把每⼀类商品作为企业经营战略的基本活动单位进⾏管理的⼀系列相关活动。

它通过强调向消费者提供超值的产品或服务来提⾼企业的营运效果。

品类管理是指消费品制造商零售商以品类为业务单元的管理流程, 通过消费者研究, 以数据为基础, 对⼀个品类作出以消费者为中⼼的决策思维。

品类管理是ECR（⾼效消费者回应〕的重要策略之⼀，是扩⼤需求，最⼤化店内资源的主要⼿段。

品类管理可以简单的理解为核⼼的零售管理。

它涵盖了采购部和运作部的主要⼯作内容，有些时候，还涉及到⼈事管理，如品类经理的设置。

从实施的⾓度来讲，品类管理就是充分地利⽤数据进⾏更好的决策。

[编辑本段]品类管理的概念在传统的商业活动中，品牌为供应商的经营核⼼，所有的经营活动都是以品牌营销为主，从商品的开发、订价到促销活动等，连销售状况分析及市场调查也都以品牌为中⼼；零售商的经营则是以其店铺的销售情况来决定商品组合及陈列摆设的调整。

供应商及零售商都以品牌及店铺为中⼼来决定其经营策略，在收集产品信息时难免会有所遗漏。

品类管理则为零售商和供应商提供另⼀个经营⽅向，通过品类管理来主导经营活动必须要求零售商和供应商密切合作，打破以往各⾃为政甚或互相对⽴的情况，以追求更⾼利益的双赢局⾯。

在品类管理的经营模式下，零售商通过POS系统掌握消费者的购物情况，⽽由供应商收集消费者对于商品的需求，并加以分析消费者对品类的需求后，再共同制定品类⽬标，如商品组合、存货管理、新商品开发及促销活动等。

下表列出传统超市管理与实施品类管理的超市管理的差异。

采购手册品类管理

采购手册品类管理采购手册——品类管理一、品类与品类管理的定义1、品类的定义：品类是易于区分，能够管理的一组产品或服务，消费者在满足自身需要时认为该组产品或服务是相关的和（或）可以相互替代的。

2、品类管理的定义：品类管理是零售商和供应商把所经营的商品分成不同的类别，并把每类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关活动，它通过向消费者提供超值的产品和服务来提高工商双方企业的营运效益。

二、品类管理的核心要素1、品类策略A、含义：品类策略是指根据企业所经营的商品品类构成，对企业的经营机构、指导原则和管理方法进行总体规则，形成指导品类管理经营决策的基本框架。

B、品类策略要求工商双方一起来制定品类管理的战略性方向，包括以下内容：①、高层管理者的共识与领导。

②、企业战略上的开发和集成。

③、企业战略与品类的相关性，该相关性表现在品类策略是企业总体战略中的部门战略，这些部门的战略指导着品类的管理。

④、品类管理是一个不断完善的过程。

2、业务流程品类管理的业务流程是指为实现品类管理而进行的日常工作，包括开展品类管理过程中的活动、方法和责任的落实。

A、特征为：①、业务流程采用了消费者的视角、零售商及其供应商按照该流程开展活动，为双方共同的服务对象（消费者）创造价值。

②、业务流程具有明确设定的执行者，这些人员在设计、执行并确保满足消费者，供应商和零售商需求的任务中有明确责任。

③、业务流程为零售商和供应商提供了一个通用模式和程序,将零售商和供应商的经营目标联结在一起，从而提高经营效果，为消费者创造更多的价值。

④、业务流程受零售商及供应商企业战略和部门战略的指导，这些战略为完成品类管理业务流程提供决策指导。

⑤、业务流程对制定和实施品类经营计划提供了强有力的支持。

⑥、业务流程为充分发挥零售商及供应商的专长和资源提供可以进行合作的支持性条件⑦、业务流程通过不断提炼品类管理的数据和计划的修改与实施，促使企业不断地改进和提高经营质量。

品类管理基础

品类管理基础一、什么是品类管理? 什么是品类管理？一个由供应商和零售商共同合作的过程，将被消费者确定的品类视为经营策略单位，专注于实现消费者价值，最终提高企业经营业绩。

品类管理目标：满足消费者需求，同时促进某类商品的整体销售和利润品类管理能够给我们带来什么？商品分类更合理销售额提升毛利提升加快库存周转降低采购成本扩大市场份额增加顾客满意度与供应商合作更加密切提高工作效率提升零售企业核心竞争力，实现差异化竞争二、品类管理的过程——品类管理“八步骤” 品类管理的过程品类角色的定位/ Category Role 品类回顾/品类的定义/ Category Definition一个确定品类的商品组成和品类的结构分类的过程品类战略:提高客流量策产生现金流量策略高周转平均毛利快乐制造策略生活方式, 季节性高频率促销, 独一无二品类: 一组被消费者理解为可以相互关联的, 可以管理的, 特定的商品组合. 大类中类小类考虑因素：消费者认为是相关联的一类商品满足消费者的购买需求满足消费者的使用需求具有同一属性易于管理这是品类管理非常困难和非常重要的第一个步骤！品类角色的定位/ Category Role确定一个品类在门店所有品类中扮演的角色。

品类角色的定位：a) 目标品类-- 针对目标顾客具有独一无二的价值.b) 常规品类-- 重要但并不具有高度的敏感性.c) 场合性/季节性品类--对门店形象很重要, 但消费者只是偶然消费.d) 便利性品类-- 带给消费者每日便利品类的评估/ Category Assessment建立一个系统来分析品类中的分类、品牌和SKU。

这一分析基于消费者、零售商、供应商和市场信息。

评估:消费者—购物者的背景, 购物习惯市场分析—市场份额, 市场差距, 趋势零售商大类中类小类细类品牌货架空间/ 品种价格促销竞争者品类评估表/ Category Scorecard 制定评估表格以反映品类的角色和品类的评估。

品类管理 (2)

品类管理
品类管理是指对不同产品或服务进行分类、整理、归类和管理的过程。

它是一个组织和管理产品或服务的体系，可以帮助企业更好地了解和管理其产品或服务的特点、销售情况、竞争对手等信息。

品类管理的目的是优化产品或服务的组织和管理，提高企业的效率和竞争力。

通过品类管理，企业可以更好地把握市场需求，进行产品定位和市场推广策略的制定。

此外，品类管理还能够帮助企业实现库存控制、供应链管理和合理定价策略等。

品类管理的具体内容包括：
1. 品类划分：根据产品或服务的属性、特点和用途将其划分为不同的品类，以便更好地进行管理和销售。

2. 品类策略：根据市场需求和竞争情况制定不同的品类策略，包括产品定位、定价策略、市场推广等。

3. 品类分析：对各个品类进行数据分析，包括销售额、销售渠道、市场份额、竞争对手等，以便了解产品或服务在市场上的表现。

4. 品类管理工具：利用各种工具和软件来支持品类管理工作，包括ERP系统、CRM系统、市场调研工具等。

5. 品类升级：根据市场需求和技术发展的变化，对产品或服务进行更新和升级，以提高市场占有率和竞争力。

品类管理的好处是能够提高企业的运营效率，促进销售增长，降低库存风险，提高客户满意度，增强市场竞争力。