心理咨询师工作制度（精选多篇）

心理咨询师工作制度（精选多篇）
第一篇：心理咨询师工作制度
心理咨询师工作制度
1、本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式帮助学生提高心理健康水平，服务好每一位学生。

2、心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如果采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

3、在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

4、心理咨询工作者应保持情绪稳定，在自身处在极度情绪波动时，应回避接待来访者。

5、心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自强自立，从正面促进其成长。

6、对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理，完善咨询记录表。

7、保持和维护咨询室的干净、整洁。

心理咨询室值班制度
一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。

二、心理咨询人员的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。

五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

七、咨询人员要为来访者严守个人秘密。

八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

第二篇：心理咨询师工作守则
心理咨询师工作守则和工作制度
1、遵纪守法，遵守职业道德，在工作中建立并执行严格的道德标准和工作规范。

2、加强自身修养，通过自我心理分析，提高自身的心理素质。

3、通过理论学习和工作实践、教学和科研活动，提高自身的业务素质和专业水平。

4、明确了解自己的能力界限和职能界限，不做超越自己能力和职能范围的事情。

5、积极参加心理健康知识的普及、对弱势群体的心理援助等公益活动，增进社会公众对心理咨询的了解和认可，履行心理咨询师应尽的社会责任。

（二）对求助者的责任
咨询师在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则，对求助者负责，促进求助者的身心健康和个人成长，使求助者获得适当的和高水平的心理咨询服务。

1、咨询师应对咨询者平等尊重、一视同仁，不得歧视求助者，不得以权威自居。

2、咨询师在咨询关系建立之前，应使求助者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点、收费标准和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。

并就心理咨询的目标、工作重点、咨询的理论与方法、咨询时间与次数、收费等与来访者进行讨论并达成一致意见，必要时（如实施冲击疗法）应与来访者达成书面协议。

3、咨询师应明确其工作的目的是促进求助者的成长、自强自立，而并非使求助者在其未来的生活中对咨询师产生依赖。

咨询师应明确自己是在协助求助者分析和解决问题，而不是将咨询师认为正确的想法或做法强加于求助者。

（三）与求助者的关系
咨询师应充分尊重来访者的意愿，与来访者建立平等互信的咨询关系。

1、咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚地认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。

2、为保证咨询与治疗工作的客观性，咨询师应避免在咨询与治疗中出现双重关系（即应避免与熟人、亲友、同事等建立咨询关系）；如果双方的咨询关系已超越了工作界限（例如发展了异性之间的亲密关系），应采取转介其他心理咨询师等措施终止这一治疗关系。

对求助者提出的请客、送礼等请求，即使出于好意，也应婉言拒绝。

3、当咨询师认为自己不适合于对某个求助者进行咨询与治疗工作时，应对求助者作出明确的说明，并且在取得求助者同意的基础上，本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的咨询师。

当求助者的问题超出心理咨询的范围时，应向求助者说明并转介。

（四）保密
对求助者的个人隐私及所提供的资料严格保密，是建立良好咨询关系的基础，也是咨询师必须严格遵守的职业纪律。

1、咨询师在咨询工作中收集的个人资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，除司法机关凭介绍信可以借用外，不得向任何单位和个人泄露。

企事业单位委托的人才素质测评报告不在此列。

2、咨询师在咨询开始时就应向求助者说明心理咨询与治疗工作的保密原则，以及这一原则在应用时的限度。

保密原则同样适用于集体心理治疗。

3、只有在求助者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。

在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出求助者有关信息的资料，得到来访者书面许可的情况可不受此限制。

4、咨询师在工作中发现求助者有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知亲属、
上级主管部门或公安机关。

（五）心理咨询师执业宣誓誓词：
恪守职业道德,遵守职业规范;尊重生命,关爱心灵;助人自助,追求成长;帮助他人,服务社会;为建设平等友爱、共同进步的和谐社会贡献力量。

1.心理咨询师不得因来访者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视来访者；
2.心理咨询师在咨询关系建立之前，必须让来访者了解心理咨询工作的性质、特点、这一工作可能的局限以及来访者自身的权利和义务；
3.心理咨询师在对来访者进行工作时，应与来访者对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时（如采用某些疗法）应与来访者达成书面协议；
4.心理咨询师与来访者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。

尽量避免双重关系（尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系），更不得利用来访者对咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有无礼的言行；
5.当心理咨询师认为自己不适合对某个来访者进行咨询或其咨询问题超出自己的能力之外勤劳的蜜蜂有糖吃
时，应向来访者作出明确的说明，并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师。

第三篇：心理咨询师试题答案[推荐]
心理咨询师是帮助求助者化解自己内心情绪的人。

心理咨询最一般、最主要的对象是健康人群或存在心理问题的人群。

下面小编收集了心理咨询师试题及答案，供大家参考。

第一部分职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分
（单选题1-8题）
1、在西方，“道德”（MORALES）一词的引申的意思是（B）。

A.已经得到了，不再做了
B.规范和行为品质
C.道路、路径
D.潮流和趋势
2、正确地反映了道德与法律差别的说法是（A）。

A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差
B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小
C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点
D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱
3、关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是（C）。

A.对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚
B.摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求
C.善始善终，不虎头蛇尾是勤勉的具体体现
D.强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心
4、符合“慎独”内涵要求的是（D）。

A.崇尚自由、独立
B.小心驶得万年船
C.求于志同、乐于道合
D.无人监督，仍行道德之事
5、最符合“敬业”本质要求的做法是（A）。

A.用心做事
B.谨慎虔敬
C.服从领导
D.加班加点
6、符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的说法是（C）。

A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高
B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题
C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作
D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任
7、上司对待下属的正确做法是（C）。

A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排
B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚
C.关心下属的成长，遵守与下属约定的事项
D.既要平等待人，更要特别关照有潜力的下属
8、关于“公道”，正确的说法是（D）。

A.公道标准具有时代性，无从准确判断何为公道
B.公道是人的主观感受，凭感觉办事是践行公道的基本要求
C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物
D.按照贡献取酬，是公道的具体实践
二、职业道德个人表现部分（第17-25题）
9、《公民道德建设实施纲要》提出，从业人员职业道德要求包括（C．D）。

A．爱国创新
B．以人为本
C．服务群众
D.奉献社会
10、关于职业化，正确的说法有()。

A．职业化是人力资源开发的摹本途径
B．职业化是新型劳动观的核心内容
C．职业化是全球职场中的通用语言
D．职业化素养要求在工作中努力增强主观性
答案A．B．C．．
解析：职业化是人力资源开发的基本途径，也是我国今后企业竞争的重点；职业化足新型劳动观的核心内容；职业化是全球职场的通用语言和职场文化；职业化素养还要求在工作和工作的决策中尽量克服主观性，去除个人的私心杂念。

11根据“比尔盖菠10大优秀员工准则”，正确的说法有(A．C．D)。

A．始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱
B．站在上司的立场上为客户着想
C．思考如何让产品更贴近客户
D．做一个积极主动的人
解析：“比尔盖菠10大优秀员工准则”中表明优秀员工需要：对自己公司的产品抱有极大的兴趣；站在客户的立场为客户着想；做一个积极主动的人；乐于思考，让产品更贴近客户。

12职业道德规范“诚信”的特征包括()。

A．通识性
B．智慧性
C．止损性
D．资质性
答案：B．C．D
解析：诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线，讲求诚信要坚持正确原则，不为个人利害关系所左右其特征包括通识性、智慧性、止损性和资质性。

13违反《中华人民其和国反不正当竞争法》规定的行为有()。

A．擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品
B．接受折扣，佣金的经营者必须如实入账
C．广告的经营者在未加核实的情况F，制发了虚假广告
D．经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商一品
答案A．C．
解析：《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：不得擅自使用他人的企业名称或者姓名，引入误认为是他人的商品。

经营者给予对方折扣的，必须如实入账；经营者或者其他单位接受折扣的，必须如实入账。

广告的经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。

经营者不得以排挤竞争对手为目的，14符合职业纪律要求的做法有()。

A．某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯
B．某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求
C．某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业
D．某机组要求乘务员登机服务时必须而带微笑
答案：A．C．D
解析：职业纪律即从业者在岗位工作中必须遵守的规章、制度、
条例等职业行为规范。

例如国家公务员必须廉洁奉公、甘当公仆，公安、司法人员必须秉公执法、铁而兀私等。

这些规定和纪律要求，足从业者做好本职工作的必要条件。

5关于“节约”，正确的说法有()
A．节约指的是当用则用，当省则省
B．少花钱多办事是节约的基本要求
C．零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践
D“节约”足企业竞争力的有机组成部分
答案：A．B．C．D
解析：节约是立业持家的道德规范，企业的发展也是如此。

节约指的是当用则用，当省则省，花钱多办事是节约的基本要求，零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践，“节约”是企业竞争力的有机组成16从业人员要做到求同存异，正确的做法有()。

A．换位思考，理解他人
B．胸怀宽广，学会宽容
C．和谐相处，密切配合D．机动灵活，不唯原则
答案：A．B．C．
解析：从业人员要做到求同存异，需要注意把握以下几点：换位思考，理解他人，能够站在对方的角度考虑问题；胸怀宽广，学会宽容，世界上没有两片完全相同的树叶，也没有两个完全相同的人，每一个人都有自己的脾性和特点；和谐相处，密}刀配合，从业人员在职业活动中，不仅要时刻注意与上司、与同事之间相互尊重，而且需要建立相互信任、相互配合、相互支持、荣辱与共、共同进步的协作关系。

17关于读书，你的看法是()。

A．现在的书籍太多太滥，不值得读
B．读书不如朋友问的交谈收获大
C．读书加上思考才是真正的读书
D．读与工作相关的书，对自己提升较快
18某企业的销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择
了轻生。

对该员工的做法，你的看法是()。

A．没啥看法，现在轻生的人不少
B．太可惜了，对自己的要求应该适度
C．人生得意须尽欢，这是何必呢
D．现代人压力太人，企业应多关心职工
19某员工思维活跃，想法很多，并且许多点了还是很有启发性的，但他一直都是只说不练。

为此，许多人都讥笑他，甚至拿他丌涮。

对于这样的人，你的看法是()。

A．他不会有任何成就
B．他没有真才实学
C．少说多做会更好
D．他需要伯乐加以训练
20如果你帮助了别人，但是当你有困难寻求对方帮助时，对方却委婉拒绝了你。

对此，你会()。

A．认为自己看错了人，以后不再与之往来
B．仔细了解对方说的理由是否成立
C．认为这样的人太自我，以后和他保持一定的距离
D．以后不再热心帮助别人，先把自己的事做好
21公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍，干劲十足。

后来，由于公司管理制度方而的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。

你对此人的看法是()。

A．他的应变能力不足
B．他没有处理好与聘用方的关系
C．公司聘而不能用，太可惜了
D．这个人该走
22.M公司参与一项招标工程投标。

公司觉得凭资金实力、技术水平和设计理念，肯定可以中标。

但后来，有关渠道传来的消息说，竞争对手w公司已经采取了“非常”手段，很可能会拿下订单。

假如你是M公司的负责人，你会()。

A．也采取“非常”手段公关
B．．收集证据，以备将来控告W公司非法竞标
C．直接到招标管理单位反映情况
D．相信自己的实力
23假如你利用业余时间研制出了一项技术发明，并申请了个人专利。

你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬。

你会()。

A．带着技术发明投奔其他公司
B．反复向公司推荐，希望引起重视
C．把发明专利卖出去
D．观察一段时间再做决定
24.某打工者W终日守候于电影公司门口，后感动导演，于是演了一部电影，从此，w一举成名，名利双收。

于是，许多人纷纷效仿，放弃工作，到电影公司门前聚集，期望又朝一日像w-样被发现。

对于这种现象，你的看法是()。

A．守株待兔
B．理解，但空想成分太多
c自己也会像w那样试试
D凭本事吃饭，成功有很多方式
25最近你的主管总是对你不满甚至当而批评你，你觉得白己一直按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。

而对这样的情况，你会()。

A．感到疑惑，努力弄清主管的想法
B．．感到伤心，不满主管对自己的态度
c感到不解，会找时问与主管聊一聊
D．感到遗憾，但不会影响自己的工
第二部分理论知识
一、单项选择题
26、艾里克森认为童年期的主要发展任务是（A）。

A.获得勤奋感，克服自卑感
B.获得完善感，避免失望感
C.获得自主感，克服羞耻感
D.获得亲密感，避免孤独感
27、婴儿的矛盾性依恋即（B）。

A.安全型依恋
B.反抗型依恋
C.回避型依恋
D.积极型依恋
28、主体将环境刺激信息纳入并整合到已有的图式之中，以加强和丰富原有的认知结构这个过程是（B）。

A.整合
B.同化
C.顺应
D.平衡
29、产生深度知觉的年龄一般是（D）。

A.1岁
B.10个月
C.2岁
D.6个月
30、勒温的社会行为公式是（C）。

A.P=f（B，E）
B.P=f（F，B）
C.B=f（P，E）
D.F=f（P，B）
31、用本能来解读人类社会行为的心理学家是（D）。

A.班杜拉
B.巴甫洛夫
C.詹姆士
D.麦独孤
32、时间因素会影响归因，人们往往把过去很久的事情解释为（B）的原因。

A.刺激客体
C.行为主体
D.图形
33、根据凯利三维归因理论，如果一个人的行为存在特异性高、共同性低、一致性低的情况，就可能归因为（D）。

A.行为主体
B.刺激客体
C.观察位置
D.环境背景
34、失败时人们往往外归因，这是一种（B）。

A.自我阻碍
B.自我价值保护倾向
C.自我防卫
D.自我否定倾向
35、一般来说，个体自我意识水平下降时，其侵犯性倾向于（C）。

A.减少
B.保持不变
C.增加
D.快速减少
36、每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有（A）的趋势。

A.逐渐下降
B.逐渐上升
C.迅速上升
D.迅速下降
37、个体对特定态度对象的卷入程度反映的是态度的（D）属性。

A.外显度
B.强度
C.向中度
38、社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向，这是塔尔德“模仿律”中的（A）。

A.下降律
B.几何级数律
C.上升律
D.先内后外律
39、下列说法中正确的是（C）。

A.知觉是最简单的心理现象
B.意志是需要克服困难和挫折的行为
C.注意是一种心理过程
D.情绪属于心理过程
40、躯体运动中枢位于大脑皮质的（A）。

A.额叶
B.颞叶
C.枕叶
D.顶叶
41、位于视网膜中央窝的视觉神经细胞主要是（D）。

A.双极细胞
B.边缘细胞
C.杆体细胞
D.椎体细胞
42、识记过的材料常常会发生遗忘，主要原因是自然衰退和（C）。

A.固化
B.迁移
C.干扰
D.定势
43、一般来说，不受意识支配的神经是（C）。

A.运动神经
B.中枢神经
C.交感神经
D.外周神经
44、大脑皮质的颞上回是（A）。

A.言语听觉中枢
B.视觉性言语中枢
C.言语运动中枢
D.书写性言语中枢
45、分心指（D）。

A.注意起伏
B.注意转移
C.注意动摇
D.注意分散
46、随波逐流易受暗示的人，其意志品质缺乏（A）。

A.自觉性
B.果断性
C.坚韧性
D.自制性
47、对酸味最敏感的舌面部位是（B）。

A.舌尖
B.舌边后部
C.舌根
D.舌边前部
48、弗洛伊德认为，神经症和精神病的重要起因是（C）。

A.防御机制
B.动机冲突
C.性的冲突
D.自我克制
49、根据李心天教授提出来的判别正常与异常心理的统计学标准，心理异常是（A）。

A.由个体心理特征偏离平均值的程度决定的
B.事件不确定性的函数
C.由个体主观上的不适体验程度决定的
D.心理不稳定性的函数
50、体内有性质明确、部位具体的异常知觉，属于（C）。

A.内感性不适
B.非真实感
C.内脏性幻觉
D.被洞悉感
51、思维贫乏和思维迟缓的一个重要鉴别点是（A）。

A.语速是否减慢
B.话语是否减少细节
C.语言是否恰当
D.话语是否缺少联想
52、按照弗洛伊德的观点，道德性焦虑来自于（A）。

A.超我
B.冲动
C.自我
D.现实
53、情感反应与现实刺激的性质不相称，这种表现可出现于（C）。

A.情绪淡漠
B.意志增强
C.情绪倒错
D.意志减退
54、好的测量单位应具备（C）。

A.确定的大小
B.相同的意义
C.确定的意义
D.明确的价值
55、标准九分是以5为平均分、以（A）为标准差的量表分数。

A.2
B.3
C.5
D.756、下列表示智力的指标中，依据测验分数常态分布来确定的是（D）。

A.心理年龄
B.智力年龄
C.比率智商
D.离差智商
57、将原始分数与平均数的差距以标准差为单位表示的是（A）。

A.标准分数
B.百分点
C.百分等级
D.方差
58、一般而言，若获得信度的取样团体较为异质的话，往往会（A）测验的信度。

A.高估
B.低估
C.忽略
D.平衡
59、可能提高智力测验、成就测验和能力倾向测验成绩的是（A）情绪。

A.适度焦虑
B.轻度抑郁
C.过度焦虑
D.过度抑郁
60、心理咨询师应帮助求助者解决心理问题，下列不属于心理问题的是（B）。

A.行为问题
B.道德问题
C.人格问题
D.情绪问题
61、弗洛伊德认为，防御机制是人的（C）。

A.生物性防御本能
B.动机冲突
C.防止焦虑的能力
D.基本欲望
62、关于心理咨询师的工作，正确的说法是（D）。

A.对精神病患者无法提供任何帮助
B.可以对求助者作出各种有益其生活的承诺
C.对心理危机无法提供有效的干预
D.不能在心理咨询范围外向求助者提供帮助
63、一般而言，团体心理咨询由（B）名领导者主持。

A.1
B.1-
2C.2
D.2-
364、多种选择性问题是一种（D）。

A.责备性问题
B.修饰性反问
C.开放式问题
D.封闭式问题
65、共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于（D）。

A.有利于咨询师收集材料
B.可使求助者感到满足
C.有利于求助者自我表达
D.建立积极的咨询关系
66、关于不同咨询流派的咨询目标，正确的说法是（C）。

A.理性情绪学派在于帮助求助者实现自我管理
B.行为主义学派在于帮助求助者成为自主性的人
C.精神分析学派在于帮助求助者将潜意识意识化
D.行为主义学派在于激励求助者承担责任
67、咨询师协助求助者准确表达自己的技术是（B）。

A.指导
B.具体化
C.释义
D.内容反应
68、适用于儿童及智力落后成人的瑞文测验类型是（B）。

A.儿童型
B.彩色型
C.标准型
D.高级型
69、在施测MMPI时，如果受测者的情况前后有所不同，应当（C）。

A.以从前情况为准
B.根据不同项目来选择
C.以现在情况为标准
D.填写症状的严重情况70、16PF的答题形式是（B）。

A.数字等级式
B.折中是非式
C.文字等级式
D.是非等级式
71、使用许又新教授的神经症评定方法确诊神经症，对精神痛苦程度的评定在时间上至少要考虑最近（B）。

A.三周以上
B.三个月以上
C.两周以上
D.一个月以上
72、以行为不符合社会规范，经常违法乱纪，对人冷酷无情为主要特点的人格障碍属于（B）。

A.偏执性人格障碍
B.分裂样人格障碍
C.反社会型人格障碍
D.冲动型人格障碍
73、心理发育停滞是引发心理问题的（B）。

A.社会原因
B.认知原因
C.文化原因
D.生物原因
74、关于系统脱敏训练，描述正确的是（C）
A.若引发焦虑的情境不止一种，可以一并处理
B.可以综合多种情境，制定一个焦虑等级表
C.若脱敏过程一开始焦虑分数超过50分，表明焦虑等级设计不合理
D.对每种情境的想象和放松的次数应当限定
75、现实冲击疗法最主要的特点是（B）。

A.让求助者置身于想象环境之中
B.让求助者暴露在实际的恐惧刺激中
C.允许求助者用不适应的行为应对
D.求助者可以采取缓解焦虑的行为
76、冲击疗法的原理是（A）。

A.交互性抑制
B.经典条件反射
C.消退性抑制
D.操作条件反射
77、最适合运用模仿法的咨询对象是（D）。

A.妇女
B.儿童
C.老人
D.青年
78、生物反馈疗法重点强调的是（D）。

A.简历经典条件反射
B.生理信号的检测
C.咨询师主导控制
D.求助者主动参与
79、在认知疗法中布置家庭作业是（B）。