【参考文档】201X年医务科工作总结-实用word文档 (5页)

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201X年医务科工作总结
工作总结
201X年医务科在院党委的领导下医务科以“三好一满意”、“创先争优”、
“医院管理年”等活动为抓手，通过改变服务理念，创新工作方法，完善服务
机制，落实各项管理制度和措施，努力营造和谐的医患关系，为群众的安全就
医提供可靠保障。

现将201X年各项工作开展情况汇总如下：
一、业务数据
201X年医院各项工作指标完成情况：开放床位数510张；病床使用率 114.47%,较去年增长9.7%；全年门诊总人次261826人次，较去年同期增长12.9%；期内出院人数17275人次，较去年同期增长13%；平均住院日12.49天，较去年同
期缩短4.7%。

二、主要工作开展情况
1、按照卫生部、卫生厅和卫生局的相关通知精神，规范医院各项诊疗服务行为。

加强对临床从业人员执业许可的审核力度，保证所有从业人员依法执业。

做好
执业医师考试相关工作和执业医师注册与变更工作，要求各相关科室认真学习
卫生部、卫生厅和卫生局下发的规范诊疗服务、诊疗技术的通知，对照相关规
范查找不足，并向规范靠拢。

201X年累计完成医师变更、注册12人，组织参
加执业考试23名。

2、为应对各种突发事件，我科及时修订了了我院《突发事件应急处理预案》，保证在出现突发事件的情况下能够开展应急救援工作，并保证应急医疗资源的
充足供应，保障应急救治通道的畅通。

积极参加地区组织的应急医疗保障演练，除了参加地区组织的机场突发事件救援应急演练，还圆满完成了“乔丹杯万人
徒步穿越沙漠”等大型会议活动及地区举办的各类人事考试的医疗保障工作，
很好的完成了医院交给的各项保障任务。

共计完成应急演练3次，医疗保障20
余次，累计派出医务人员30余人次，在地区今年共完成了6次重大车祸及突发事件的医疗救治工作。

3、为了保障医疗安全，避免医疗纠纷的发生，我院继续对围手术科室开展了专项整治，通过完善择期手术风险评估、手术安全核查制度，加强对术前评估的
落实力度，要求手术前必须落实术前告知义务，做好术前、术中、术后的相关
记录工作，并填写手术安全核查表，力求将手术风险降到最低。

建立健全医疗
风险防范、控制和追溯机制，本着谁出错，谁负责的原则，从源头上杜绝医疗
事故的发生。

4、提高和加强危重、疑难病人的救治水平。

为保障危重病人、疑难病人得到及时有效的治疗，医务科除了不断提高医疗技术水平外，还注意加强同区域内外
的优秀专家的联系，落实会诊制度，通过同上级医院和区域内其他医院相关专
家的交流，不仅加强了我院与自治区医院的协作关系，还提高了我院疑难病人
的诊断率和危重病人的抢救率，提高了我院业务人员对危重病人的抢救水平，
体现了对病人生命权、健康权及知情权的重视。

在医院内部要求各科室做好病
人的转科、转诊衔接工作，由医务科统一协调相关科室优先安排急诊危重病人
的诊治工作，为危重症病人救治开辟“绿色通道”，在接诊危重症病人后要以
救治病人为最高原则，如病人费用出现困难，可以由医务科出具透支单先行垫付，先行对病人进行抢救，待病人病情稳定后再行处理,同时与相关部门联系抢救费用。

全年累计开展全院会诊210余次，组织死伤三人以上大型交通事故救
治4次。

5、进一步加强医院药品安全管理，成立了药事管理委员会，以“抗菌药物合理使用专项整治年”活动为契机，与药剂科、科教科合作，对全院医护人员进行
了抗菌药物合理使用专项培训，并在全院范围内进行了考核，考核合格的给予
抗菌药物处方权，不合格者不得开具抗菌药物。

为了监督抗菌药物临床应用情况，我科还组织我院抗菌药物临床应用督察小组定期对各临床科室住院病人的
抗菌药物使用情况进行督察，并制订了相应的奖惩措施。

加强对抗生素类药品
的管理力度，建立了抗生素分级管理制度，通过量化指标，对全院使用抗生素
情况进行规范，每月由药剂科将使用量最大的十种抗生素名录上报院领导、医
务科、院感科，对排名前五位的药品进行重点监测，通过抽查处方、病例分析，对不合理使用抗生素情况及时上报医务科，
由医务科对相关责任人按照相关规定进行处罚并限期进行整改。

6、加强临床用血安全，贯彻落实《临床输血技术规范》、《医疗机构临床用血管理办法》的相关规定，强化临床输血管理委员会的监管职责，对临床用血情
况进行日常检查监督工作，初步构建起了以《哈密地区中心医院临床用血管理
办法》、《临床输血查对制度》、《输血不良反应处理及回报制度》、《临床
紧急用血制度》等为主体的制度体系，通过完善的管理手段保证临床用血安全
和合理用血。

7、继续加强对首诊负责制、三级医师查房制、危重病人抢救制度、会诊制度、病历书写制度等重点核心制度的贯彻和执行情况进行检查和督察，通过采取每
月不定期抽查、填写满意度调查表及患者意见反馈等方式，并将考核结果纳入
到医疗质量综合目标考核中，与绩效工资挂钩，有效带动了各科室的工作积极性，纠正了大量不规范行为，保障了医院核心制度的有效执行，促进了医疗质
量和服务水平的不断提高。

我院完善并开展了了定期教学查房和疑难病例讨论
两项工作，通过两项工作的开展，促进了临床各科室之间的交流，提高了处理。