广告策划公司经营管理方案
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广告策划公司经营管理方案
来源:义乌人才网 2011-10-06 点击次数:1990 次
概述
本运营管理方案是根据市场及竞争对手情况并结合公司的自身实力而撰写的,由于时间及其它因数,在此,客户分析、竞争对手分析及公司现状分析,在本方案中只是略微提到;本方案着重于公司发展及定位、公司团队组建。
在公司的运营管理中遵循一切以人为本、团队作战的战略方针;同时,公司将实行目标制管理!
目的
通过对本案的正确实施,让公司在为客户做营销策划之前,先做好公司自身的营销策划,从而提升公司在业内的知名度。
在技术服务方面,建立过硬的营销策划团队。
市场方面,培养及挖掘优秀是市场开发团队。
体现并发扬我司优秀的企业文化!
目录
一、目标客户分析4
二、竞争对手分析4
三、公司现状分析4
四、公司发展及定位41、公司定位42、公司自身营销5
五、目标计划5
六、公司团队组建及管理5
(一)团队培训5
(二)团队管理6
(三)企业文化8
(四)在团队管理中应正视的几个问题8
(五)通过培训管理目的9
七、市场开拓9
一、目标客户分析
随着中国企业的改革和重组,中国成功加入WTO,这使不少企业有了历史性的转变。
但是中国企业也经历了一次几乎毁灭性的全球金融危机的洗礼。
让我们翻过历史性的一页,国内企业正面临全新的、更加激烈的全球市场竞争环境。
在新的全球市场格局下,宁波企业利润走低、技术成本和人力成本不断增高的趋势越发地明显,这促使我们宁波的企业意识到了品牌与经营策略的重要性。
成了一个不可忽视的问题。
同时也给我们宁波广告行业带来了生机。
如何界定公司客户?
如何把握企业的需求特征?
如何为企业设计品牌营销方案、如何定价?
如何通过服务获取企业的忠诚与稳固?
这促使我们广告公司将如何为企业制定产品策略、品牌策略、价格策略、营销与服务策略等五方面的策划水准
二、竞争对手分析
宁波营销策划公司近百家,以中联智慧、阿迪亚、百特等为主,其它大部分的策划公司虽然也是营销策划公司,但实际上还是停留在以设计为主阶段。
三、公司现状分析
(略)
四、公司发展及定位
1、公司定位
公司最终以服务大中企业整合营销策划及大型市场活动为主,公司定位为专业的全国整合性营销策划公司。
公司自身营销
统一公司品牌形象、把公司像经营一个产品一样,在对目标客户及竞争对手有清晰的认识之后,突出公司服务优势,体现公司专业的整合营销策划水平:
⑴专业--优秀的企业文化及专业的营销策划服务团队相结合;
⑵拔高--①优秀营销企划人才加盟②把公司与宁波本地优秀的营销策划公司联系起来,把公司划入到本地优秀营销策划公司之列,快速提升公司在本地的知名度。
等到合适时机,用同样之法,在全国打开市
场;
⑶推广--用网络、市场营销人员、渠道宣传、公关广告、公关活动等形式提升公司知名度及美誉度;
五、目标计划
因对公司没有一个全面的了解情况下、不能盲目定下目标与计划。
故暂略。
六、公司团队组建及管理
建设管理一个团队,需要的因素很多,比如团队领袖的思想谋略,团队成员的心态与激情,团队整体的精、气、神等等,都在团队建设中发挥着重要的作用。
我认为,团队中对员工精神世界的整合、有效利用对员工的精神激励,是其中最重要的一个环节,它贯穿于团队领袖的思想谋略,因为凡是成功的团队都应该是一个和谐的团队,都应该以共同的价值趋向为基础,以深厚的情感氛围为纽带,以统一的战略目标为动力,才能够产生强大的凝聚力和向心力,从而引发无穷的执行力和战斗力。
也就是说,团队是要有精神的,得人心者得天下!那么,如何运用精神激励法有效激励下属呢?下面我根据自己几年来的经验和思路进行简单分析。
(一)团队培训
培训提升(根据当时团队成长进度,有针对性的培训),不但会增强业务员的凝聚力、向心力,而且,通过培训,激发了业务员的内在潜能,触类旁通,迸发出很多的富有创见性的意见和想法,并理论联系实际,活灵活现地运用在市场上,将会收到意想不到的市场效果。
⑴、信心、态度培养
一个充满激情的业务团队才是有活力的团队。
因为有激情,才能让一切都变为可能。
那么作为上司,就有义务用自己的激情点燃下属的激情,建设朝气蓬勃、激情昂扬的团队。
只有点燃了下属的激情,我们才能走过一段段艰苦的日子,冲破来自外部环境的一切阻力和障碍,迎来胜利的曙光。
所谓态度决定命运,一个良好的工作态度,是成功的一半,在团队的成长过程中,要不断的对团队成员予以心态调整,才能最大限度的发挥他们的聪明才智.
做业务要忍受许许多多,才能获得成功。
所以,每天给自己多一些激情。
要充满自信
⑵、专业培训
专业技术是撬开客户大门的最佳手段之一,是让客户迅速认同并快速落单的有利武器,业务团队要针对普遍客户需求,我们运用什么样的方法、手段去满足或应对客户的培训机制。
可以以案例为引子,展开互动。
也可请公司内资的"模型专家"做指导。
总之,想带好我们的业务团队,专业技术培训必须长抓不懈。
⑶、技巧培训
主要结合专业的角度,从如何找信息;如何电话沟通,快速切入主题,找到需求点;如何找到决策人和执行人;如何把握面对面的沟通技
巧;如何倾听客户从而分析客户最后作出决策;何时发出总攻信号并最终一举歼灭。
因为我们是专业的一花开放不是春万花开放春满园我们要多当教练而不是裁判
(二)团队管理
⑴、鼓励下属的自主思考力和团队协作精神
下属是有依赖性的,他们会把责任一层一层往上推,这种"孩子哭抱给娘"的不负责任的做法,势必导致团队执行力的下降。
那么,我们就应该鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。
一方面鼓励大家带着答案提问题,自己的问题自己解决,自己的事情自己办,自己的路自己走。
另一方面要正确对待和充分整合下属的建议和意见,让他们有机会参与团队管理,以帮助下属树立正确的价值观和主人翁意识,以提高大家的自主思考力和独立作战的能力。
同时,我们要鼓励团队之间的"小诸葛会",给大家畅所欲言的机会,提高大家的团队协作精神,督促大家集思广益,取长补短,共同发展,共同进步。
⑵、工作计划时间管理
没有合理的支配时间,没有合理的安排工作内容,会大大影响工作效果的,业代经常会被纷乱的突发事件所困扰,走偏了路线,所以,如何科学的安排工作时间、分清哪个是最重要,最紧急的、以及解决短期利益和长期发展之间的矛盾,是必须让业务人员清楚的。
这就是说,下属到底能不能成为人才,上司的管理起决定作用。
如果上司能够结合团队的实际情况,结合下属的个性,帮助下属在岗位上实现自我价值,这样就能够人尽其才,各尽所能,"八仙过海,各显神通"了。
不过,晋升的机会是留有准备的人的,而下属如果在团队中确实找不到自己适合的位子,那就离淘汰不远了。
因为一个团队的绩效取决于木桶最短的那块木板。
⑶、小题大做,大题小做,业绩考核
绩效考核是管理工作中非常重要的一环,他是对员工工作结果的考
评;也是达成管理目标,战略目标的重要手段之一;是激励员工奋发向上的有效方法;也是公司对优秀员工达成目标后的承诺,对平庸员工的警示。
绩效考核大体上包含了两大部分,一是对工作的具体要求和具体指标,二是针对指标的奖惩机制。
"绩效"从字面上理解就是有了"绩"才能有"效",反之,没有"绩",那么就是相应的惩罚。
只要把握得当,并合理的运用资源,我们将体会到它强大的作用。
业务员在工作中错误是难免的,但是,尽量减少错误是可能的。
我们要想方设法让下属走正确的路,做正确的事。
在一个团队的日常管理中,下属犯一点小错,出点小问题,象说了一句错话,表面上看起来是小事,但完全有可能形成一种不良习惯。
这时候,上司最好从细节抓起,不妨小题大做,以使大家随时警惕,防微杜渐;但如果一旦犯了大错,反而要大题小做,大家都要冷静下来,镇定下来,积极寻求弥补的办法,彼此帮助,克服困难。
因为这个时候追究责任是没有任何意义的,只会贻误战机,错上加错。
每个下属都是一块"好钢",我们的思路就是"模具"。
我们帮助下属规划职业生涯,是对下属精神激励法很重要的一部分,下属都有自己的奋斗目标,我们的辅助功能就好象"交通规则",纠正偏离的方向,改变错误的行为,以使下属能更快、更稳地实现自己的理想。
⑷、随时沟通
对工作中发现的问题,随时随地对员工进行疏导和培训总之管理好业务团队,是一项系统工程,它不仅需要切合实际的目标,工作方向的导引,完善的彰显人性化的规章制度作基础,也需要完善的绩效考核来支撑,最后用健全、生动而丰满的培训体制作保障,我认为,只有让六方面得到了相互呼应,相得益彰,业务团队才能真正发挥它的凝聚力、向心力、战斗力以及威慑力,才会在市场的激烈角逐中立于不败之地。
(三)企业文化
1、公司的服务质量
2、公司的创新
3、公司的速度
三为合一打造全新的企业文化、企业文化是凝聚整个团队,引导团队成员时刻精神饱满。
用正面积极的心态来面对工作,说服客户,解除疑虑。
在碰到问题是,能及时的自我调整。
才能使公司更快更健康的成长起来。
(四)在团队管理中应正视的几个问题
1、学会喜欢下属
2、成就感驱动
3、合适的人做合适的事
4、奖罚分明
5、重视员工的职业规划
(五)通过培训管理目的
1、客户分析、确定目标;
2、熟知公司的各项业务知识;
3、市场调研、信息收集;
4、沟通技巧;
5、学习意识;
6、团队协作;
通过培训管理提高员工的技能和素质,以及善于发现问题、解决问题的能力。
七、市场开拓
为了能在市场上站稳并且赢得这场战争,针对现市场状况拟定了以下开拓计划:
1、由点到线、由线及面、由面到立体三维的动态拓展。
点是具体目标的达成;线是点上的延伸与良性循环;面是公司在某个区域的带动力和影响力。
①点:讲的是公司将年度、季度、月制定的预计目标在一个指定的区域业务的拓展时精细化、量化。
然后在这个点的基础上做好前期工作的同时树立良好的口碑为建立自己的品牌打基础。
②线:在点的基础上不断的延伸和扩展。
由业务到业务范围,由小城到大城,由信息到定单,形成市场链的良性循环。
③面:公司在某个领域成长达到面的成熟境界,也就产生了在某个区段内不可撼动的生存力。
有了树品牌的基础。
2、知己知彼,百战不殆的战略思想。
所谓没有硝烟的战争中,一定有着强劲的竞争对手,在市场竞争中,我们视新公司以新的面貌跻身于战场。
首先,要将所在区域内的竞争对手进行摸底,了解对方的优劣势。
包括对手在市场份额占有率、业务覆盖面及拓展速度等情况分析后,根据对方情况,视新公司自身要做到眼中有局,心中有势,脑中有定的高度冷静的思维。
通过对局势的把握,对趋势的预测,对竞争对手动态的正确判断和谋略做到能够突破障碍并且取得胜利。
3、由浅入深,渗透市场,做细市场。
视新公司现由于逐步走向正规化,对原有的市场业务进行精耕细作的同时不断扩展业务范围,抓住市场信息后经过筛选将有效信息进行由浅到深的渗透。
让我们更快、更准、更有效地击中目标。
4、整合资源,统一战线、步伐和前进目标。
人力、物力、财力的整合,针对每一个定单的执行,只有先统一作战的口径、步伐和前进的目标,全
体协同。
最终以优质的产品,完善的服务意识展开市场面。
5、质量第一、服务第一、不断创新迅速有效的完成目标。
质量是公司生存的根本,服务是公司走向下一个起步点,创新是公司的核心,速度是公司的起搏点。
四者合一的形成动态发展才能使公司更健康的成长。
以上是个人针对市场现状拟定的开拓计划,在计划中笼统的概括,是为了能顺应市场上水无常形、兵无常势的变化所做铺垫。
其中几个大
点做为具体目标,充分的发挥视新公司的狼性文化、营销战略、技术进步创新三大步骤。