专科健康教育无记录原因分析报告

专科健康教育无记录原因分析报告
健康教育是医院日常工作中一项非常重要的工作，通过健康教育，提高患者及家属的整体素质和健康知识水平，保证医疗服务质量与效果。

在医院工作的一段时间里，我们对护理人员健康教育进行了调查研究、分析总结，发现其中存在较多问题。

一是对护理人员的教育不到位。

主要表现在组织培训、宣传资料发放、健康知识宣教等方面存在问题，主要包括对护理课程和教材的理解认识不到位；缺乏良好行为规范和职业道德规范；缺少安全与急救知识；学习目的不明确或不落实等。

二是学习内容单一。

护理人员普遍存在知识更新慢、文化程度低以及文化素质不高等问题。

三是对知识的掌握不够重视。

由于传统的教学模式与管理模式已使护理人员普遍感到理论基础薄弱和专业技术水平差等问题，因此，加强学习和培训显得尤为重要。

四是护理人员无自我约束和自我管理意识薄弱，自我保健、自我监督意识淡薄；认为自己只是做做体检、打针等小手术就行了，并没有意识到健康教育在病人康复过程中起着非常重要的作用。

（1）加强对护理人员的教育，提高健康服务质量。

首先，加强学习培训。

要定期组织全体护理人员学习有关健康教育知识，如心理咨询、健康促进、饮食营养、运动锻炼等方面的知识。

其次，加强业务理论学习。

要定期组织业务理论知识培训，通过集中授课的形式进行知识传授。

对于新进护士，要严格按照卫生部有关规定和医院工作规范进行培训，在上岗前开展必要的理论考试，合格后才能上岗。

再次，提高健康教育能力。

护理人员通过自身学习掌握健康知识和技能后，要积极参加医院组织的各项讲座及技术操作考试。

同时还要加强对护理人员的培训考核工作。

定期组织学习有关卫生法律法规、医院管理、护理学基础等方面的相关内容，并认真做好考核评价工作。

最后，要加强职业道德教育和心理素质培训。

通过多种途径对护理人员进行职业道德和心理素质教育及卫生法律法规等方面的教育，使其养成良好的工作作风与习惯，同时还要对护理人员进行自我管理和自我保健知识培训。

（2）加强专业知识培训，提高护理人员整体素质。

在进行健康教育时，我们发现很多护理人员对健康教育知识的掌握不够，不能做到科学、规范的开展健康教育活动。

在此，我们提出以下建议：一是建立健全健康教育责任制，建立目标考核制度。

护理人员对自己岗位工作中开展的健康教育活动进行考核时必须要有明确的考核指标，并要严格按规定进行考核验收。

二是定期开展健康教育培训会议，制定医院内统一开展的健康教育培训计划。

三是对各科室工作人员进行岗前培训和定期业务知识培训活动。

四是每月组织一次专业知识讲座、技能竞赛和案例讨论活动。

五是鼓励护理人员自学或参加护理职称考试或继续医学教育等。

六是加强医院内外各种先进典型与先进事迹的宣传力度。

七是对工作成绩突出的护士进行表扬、奖励。

八是建立健全考核机制，定期评选优秀护士、优质护理服务个人及集体等；设立学习型组织与管理机构，制定各种激励机制；建立激励机制，提高广大护理人员积极参加各种学习活动的自觉性；对取得优异成绩以及做出重大贡献的人员给予表彰奖励，以调动他们的积极性等。

九是加强健康教育知识宣传力度，利用医院宣传栏、电子显示屏等形式进行宣传。

（3）加强护士行为规范管理。

加强护理人员健康教育培训，使其掌握基本的医疗卫生保健知识，提高健康教育效果。

随着人们健康意识的不断增强，对疾病的认识水平也在不断提高。

因此，要培养一支有良好职业道德、良好专业技能、较强健康教育能力和沟通能力的护士队伍也是十分重要的。

随着人们生活水平的提高，对生活质量有了更高的要求。

因此要从社会需要出发，建立新的护理模式。

改变护理行为方式、工作模式。

让护士真正成为患者忠实依靠者与支持者。

在实施健康教育时要从患者实际需要出发。

要多给护士创造学习机会。

让每位护士有机会接受必要的新知识和专业技术培训，从而提高自身素质和整体水平。

加强护士心理健康教育有利于护士保持良好心态及情绪稳定，使其心情舒畅地投入到护理工作中去；有利于增进其与患者间的感情沟通；有利于提高医疗护理质量和效率等。

（4）加大宣传力度。

通过广播、电视、网络等媒体，宣传医院的服务理念和服务措施，增强患者及家属的自我保健意识，提高患者及家属对医院的满意度。

加强护理人员对健康教育专业知识及技能的学习。

定期组织护理人员进行理论与技能培训，组织考核工作。

建立以护士长为核心、科主任为重点的健康教育网络。

使患者在住院期间接受专科健康教育，达到对疾病防治知识有全面了解，正确认识疾病和预防保健措施的目的。

对于护理人员的健康教育工作应实行责任制考核制度。

通过考核评估对护理人员进行定期或不定期检查，以督促工作质量和健康教育学习效果；
（5）定期开展考核，促进工作顺利开展。

护士定期进行健康教育的考核，可促进健康教育工作的顺利开展，对病人康复的意义重大。

为了加强护理人员的素质，我们认为，护士参加健康教育培训非常必要。

因为在培训中，不但可以让其掌握所学知识、技能，而且可以提高其工作能力、服务水平和医疗技术水平。

护士参加健康教育培训后能使护士进一步掌握基本的理论知识、基本的护理操作技术和相关的卫生法规并能独立完成日常工作，提高工作效率及护理质量。

通过对护理人员参加健康教育培训后取得相关证书情况进行调查分析发现：参加健康教育培训人员获得证书最多的为《医师资格证》和《护士资格证》，分别占48.3%与34.4%；取得《执业医师证》和《医师资格证》最少为3人，占11.8%；取得《护士执业证》2人、取得《医疗机构执业许可证》1人以及取得《中医执业许可证」1人占15.2%；其中只有8.6%拥有健康教育证书。

对学习情况进行调查发现：在学习过程中，有部分护士没有积极参与。

对工作表现及工作态度进行调查发现：有13.5%的护士学习态度不端正；有21.8%护理人员表示平时很少会主动参与健康教育；在开展健康教育教学中未充分利用多媒体课件的护士占12.9%。