智信任勇严
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1.要获得“智”
自古以来的军事家战略家和军事谋略家,都把具备卓越智能 才能作为将帅的必备条件。“智”与“知”是相互联系、相互 作用、相辅相成的。 一名对“智”掌握得较好的管理干部,通常表现在: (1)专业知识优秀; (2)对于工作有周详的计划和准备; (3)善于发现问题、思考问题、预防和解决问题; (4)日常管理中能做好控制,并做回馈矫正; (5)时时想到工作改善,工作创新; (6)自己经常学习,以求能力提升; (7)遇事冷静沉着,先想再动。
(五)严——驭众以严
“严”:自律(严于律己、以身作则,树立良好的形象); 纪律(在工作上用严格的纪律要求下属,不打折扣、 严格地执行工厂的规章制度和作业规范)
严格要求自己和部属,对工厂的规章制度与作业规范予以严 格执行,在工作上用严格的纪律对部属进行管理,是对管理者的 基本要求。 “严”是企业家治厂之道的根本要素之一。现代企业从生产到 经营有很细的专业分工,各个工序,各个部门都紧密联系,整个 生产、经营活动有条不紊地进行,使成千上万的员工步调一致, 就必须有严密的科学的规章制度。而规章制度制定后,又必须严 格执行。 要贯彻“严”的要旨,首先“严于律己”,管理者本身要严 格要求自己。其次“严于制法”,规章制度要明确合理,不能含 糊其辞,模棱两可。最后是“严于执法”,令行禁止,不容许任 何人以任何理由违规而不受制裁。
③应变能力
面对复杂多变的企业内外环境条件,要因地因时 制宜,即随机应变。 衡量企业家应变能力的基本标准在于企业家所制定 的目标、方针、策略和管理方式与企业内外环境的动 态适应性。
(二)信——服人以信
“信” :信守(约定);诚信(待人);自信(对己);信 任(下属)。
怎样运用“信”的管理效应,关键在于管理者要有 诚心诚意。无论对上级主管,还是下属,均以诚信待 人,彻底贯彻执行上级下达的指示和规定,在自己管 辖的部门内处理事务公平、公正,是管理者保证自己 所管辖部门稳定发展的基础。
1.仁的体现 (1)对下属经常进行教育训练 (2)经常鼓励下属动脑,并对其工作成绩加以赞美 (3)经常与下属共同拟定相关工作计划、标准 (4)对下属反映的事情即时处理,并协助消除困难 (5)乐于接受下属的建议 (6)对下属的工作、生活能经常表现关怀 (7)不搞老乡关系,不拉帮结派 (8)不情绪用事,不在众人面前责骂下属 (9)不喜阿谀奉承,善于接纳批评 (10)判断与处理问题从工厂整体利益的角度着想。
智 信 仁勇 严
企业发展的真正需求
在当今经济全球化的时代,竞争日益激烈,市场 风云突变,企业要能获得长久发展,最迫切需要的不 是经营型或管理型的企业家,而是敢于面对新环境挑 战的、统筹全局、运用谋略、追求未来新利益的商战 统帅——企业战略家。
如何造就企业战略家
造就企业战略家,孙子关于将帅应具备“智
谢 谢
(三)仁——得人以仁
“仁”:实施民主管理;培育下属,使下属的能力 得到提升;关心下属,为下属解决困难;和而不同, 群而不党;处理事情能从大局出发。 以仁待人,在自己管辖的部门内施行“仁政”,工 作上对部属言传身教,训练部属学习/掌握良好的技 术能力,指引部属向上发展,同时在生活上对部属给 予真诚的关心和帮助,为部属解决生活上的困难,是 部门内员工产生向心力的源泉。
2.要建立合理的智力结构 兵贵精,将贵谋,战争需谋,企业竞争也需谋。在 企业经营中,谋产品之新,谋销售之巧,谋经营权变 之当,这些都需要“智”予以支持。 那幺智能是由哪些因子构成的呢? ①洞察力 ②创新能力 ③应变能力
①洞察力 洞察力就是能从表面的事物来洞悉事物的本质,能从 今天的事物中洞悉未来的发展趋势,能从局部的事件洞悉 全局的形势。 在当今这样一个信息爆炸的时代,面对各种纷繁复杂 的信息,没有良好的判断能力,就会失去主动,成为信息 的奴隶。洞察力是组织的战略眼睛。组织是否具有一双敏 锐的眼睛,对正确制订战略以及捕捉机遇,转化风险有决 定性影响。在竞争条件下和复杂多变的环境中,企业家只 有具备较强的洞察力,才能具有全面、深入、正确地认识 事物特点的能力。因此,洞察力是构成企业家战略头脑的 主要要素。
(四)勇——趋时以勇
“勇”:责任清楚(这是“勇”的前提,责任不清楚, 所表现出来的“勇”往往只是匹夫之勇、血气之勇); 勇于承担责任。
勇的体现 (1)决定事情果断明快,不模棱两可或犹疑不决 (2)经常自我检讨,虚心改进 (3)对下属在工作上的失误,勇于承担终端责任 (4)视工作为一种磨练与自我挑战。
对于企业家来说,就是要果断、勇敢地去冒险抓住机 遇,不能优柔寡断,坐失良机。 当今的世纪是一个充满着风险和机会的多样化的大发 展时代,领导者必须善于发挥创造性和敢于向风险挑战, 能动员企业资源,发挥企业活力。面对不确定、复杂多 变的环境,企业家只有多谋善断,使主观与客观尽可能 符合起来,才能减少失误,避免盲目性,从而立于不败 之地。
②创新能力
创新能力包括两个方面:一是提出新问题,二是找出 解决问题的新途径、新办法。 随着现代科技的发展和产业的日趋成熟,对产品的创 新,管理的创新,市场开拓的创新,战略的创新要求越来 越迫切。对于现代的企业战略家而言,创新越来越重要。 经济学家熊彼特认为,企业家的基本职能在于创新,这种 创新行为之所以发生,是因为企业家受着一种非物质的精 神力量的支配,即通过创新显示个人“成功”的欲望。 纵观世界上一切成功的企业家,虽然成功之路不尽相 同,取得的业绩也各有千秋,但是,都有一个共同特点, 即有强烈的创新精神
信
仁勇 严”等素质和修养的思想,对培养企业战略家
会有极大的指导和借鉴价值。
(一)智——胜人以智
“智”:正确的管理理念;正确的管理方法;良好的 专业技术;良好的个人素质。
经营环境日益复杂多变,在竞争日益激烈的今天, 企业的成败常常取决于企业家斗智的能力和水平。在 商战中的企业家,应具备三个基本能力:一是要有战 略眼光,具有运筹力;二是要能够多谋善断,具有决 策力;三是要能知人善任,具有领导力。而这三种基 作职责,并能确实做好 (2)对于工厂的规定及上级指示,能确实遵照执行 (3)表现出强烈的自信心,对于达成工作目标的意志 力能让下属感受得到 (4)以诚待人,与上/下级和平行单位建立良好的人 际关系 (5)对下属表示信任,协助下属建立自信心,并适当 授权 (6)考核下属公平、公正
2.仁的重要性 “仁”对企业家来说,表现在对职工有宽容之心, 爱护、关心部属。以“仁”待人才能吸引人才,使用 人才和发挥人才。领导者,如果没有“仁”之心,就 没有宽容之心,于是就不利于调动员工的积极性,发 挥人才的作用。只有宽宏大度,才能最大限度地发挥 人才的效能,在实现企业战略目标中获得“人和”之 利。
2.树立信誉 信誉是企业竞争极其重要的条件和手段。谁赢得信誉, 谁就能赢得顾客之心,谁就能在市场上立于不败之地。有 眼光的企业家都非常重视自己的信誉,言而有信、行而有 信、信守承诺、信守赏罚,这样才在企业内部树立威信, 并进一步指导企业去树立信誉。树立良好的信誉,可从下 面着手: (1)企业信誉基于货真价实。 (2)企业信誉寓于诚实之中。诚实是企业经营和竞争的 法宝,是企业信誉的灵魂。企业讲究信誉,实施“取信于民” 的谋略,就应诚实待客,言行一致,讲信用,不掺半点虚 假