邮政营销误区的四个表现

邮政营销误区的四个表现
邮政营销误区的四个表现
１．把邮储业务发展中全员揽储的做法作为全员营销的模式，在各项业务中通用。

邮政职工不仅有揽储任务，往往还有邮票、邮册、明信片、报刊、图书，甚至有邮购商品等营销任务，营销变成了全员"摊销"。

职工怨声载道，营销任务完不成，本职工作也做不好。

２．混淆营销和推销的概念。

不是以消费者的需求为中心，而是以企业产品销售为中心。

对市场环境、对消费者的真正需求不做深入的了解，盲目地变营销为推销。

３．营销手段单一，缺乏对营销策略的研究和把握，单靠降价来开发市场，除了最原始的价格手段以外，再没有别的招数。

营销手段单一的根源在于，我们缺乏对客户群和市场的深入了解和剖析。

４．把营销和服务割裂开来。

邮政产品是通过服务来完成，进而获取经营效益的。

邮政的服务质量差，导致客户的满意度差；客户寻求其他替代产品或服务方式，导致邮政业务流失。