市场营销试题
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第1章市场营销导论
一、单项选择
1.市场营销观念的核心是()。
A、推销已经生产出来的产品
B、发现需要并设法满足它们
C、制造质优价廉的产品
D、制造大量产品并推销出去
2.从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是()。
A、满足消费者的需求和欲望
B、求得生存和发展
C、推销商品
D、获取利润
3.市场营销的核心是()。
A、生产
B、交换
C、分配
D、促销
4.市场营销学认为,需求是()。
A、没有得到某些基本满足的感受状态
B、想得到基本需要的具体满足物的愿望
C、对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望
D、对愿意购买的某个具体产品的欲望
5.市场营销组合的4P是指()。
A、价格、权力、渠道、促销
B、价格、广告、渠道、产品
C、价格、公关、渠道、产品
D、价格、产品、渠道、促销
6.在物资短缺、市场供不应求的条件下,在工商企业比较流行()。
A、产品观念
B、生产观念
C、推销观念
D、市场营销观念
7.“皇帝的女儿不愁嫁”,只要产品质量好就不愁卖不出去,体现的是()。
A、产品观念
B、生产观念
C、市场营销观念
D、推销观念
8.企业依赖技术工程人员致力于不断生产新产品,而忽略了消费者真实需求, 体现的是()。
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、营销观念
9.生产观念强调()。
A、以量取胜
B、以廉取胜
C、以质取胜
D、以形象取胜
10.容易导致营销近视症的观念是()。
A、推销观念
B、生产观念
C、产品观念
D、社会营销观念
11.企业经营思想上的产生根本性变革的标志的观念是()。
A、推销观念
B、生产观念
C、市场营销观念
D、社会市场营销观念
12.中国某著名的药业公司,经常在电视上做公益广告,如“吸烟有害健康”等,
这说明该公司奉行的经营理念是()。
A、产品观念
B、推销观念
C、市场营销观念
D、社会营销观念
13.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()。
A、推销观念
B、生产观念
C、市场营销观念
D、社会营销观念
14.企业在市场营销活动中,不仅要考虑顾客利益和自身利益,而且要考虑整个
社会的利益体现的是()。
A、大市场营销观念
B、市场营销观念
C、生态营销观念
D、社会营销观念
15.为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的()。
A、推销观念
B、生产观念
C、市场营销观念
D、社会营销观念
第2章市场营销环境
一、单项选择
1.一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和主要指()。
A、社会文化
B、政治与法律
C、经济环境
D、人口环境
2.美国烟草企业在本国市场的销售受到限制后,就大量向发展中国家销售。
美国企业所采取的应付环境威胁的策略是()。
A、对抗策略
B、转移策略
C、减轻策略
D、开发策略
3.()是指环境中直接影响企业营销活动的各种因素。
A、宏观环境
B、微观环境
C、营销环境
D、经济环境
4.()是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制的较大社会力量。
A、宏观环境
B、微观环境
C、营销环境
D、经济环境
5.人口结构包括多种因素。
其中,人口的()最主要,直接关系到各类商品的市场需求量,以及企业目标市场的选择。
A、性别结构
B、教育结构
C、家庭结构
D、收入结构
6.()是构成社会的最基本单位。
A、企业
B、家庭
C、个人
D、组织
7.()是高机会和低威胁的业务。
A、成熟业务
B、困难业务
C、冒险业务
D、理想业务
8.()是高机会和高威胁的业务。
A、成熟业务
B、困难业务
C、冒险业务
D、理想业务
9.()是低机会和低威胁的业务。
A、成熟业务
B、困难业务
C、冒险业务
D、理想业务
10.()是低机会和高威胁的业务。
A、成熟业务
B、困难业务
C、冒险业务
D、理想业务
11.协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构主要指()。
A、供应商
B、制造商
C、中间商
D、广告商
12.()是向企业及其竞争对手供应生产特定的产品和劳务所需的各种资源的企业和个人。
A、制造商
B、供应商
C、渠道客户
D、代理商
13.人口结构是最重要的因素是()。
A、家庭结构
B、收入结构
C、性别结构
D、年龄结构
14.对于受教育程度低的人口,广告就得突出()。
A、产品
B、公司形象
C、价格
D、品牌
15.出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为()。
A、全面机会
B、行业市场机会
C、边缘市场机会
D、局部机会
第3、4章消费者与组织市场购买行为分析
一、单项选择
1.在消费者购买活动的参与中,能够对再次购买决策产生较大影响的是()。
A、发起者
B、决策者
C、买者
D、使用者
2.某个顾客买下了某品牌的冰箱,只要他始终认为自己的购买决定是正确的,久而久之,就会记住这个品牌的优点,而忘掉其他品牌的优点,这属于()。
A、选择性暴露
B、选择性理解
C、选择性扭曲
D、选择性保留
3.对于油、盐之类的商品购买,属于()。
A、复杂的购买行为
B、寻求平衡的购买行为
C、简单的购买行为
D、寻求多样化的购买行为
4.把人们的需要按其重要性和发生的先后顺序分为五个层次的心理学家是()。
A、奥尔德弗
B、马斯洛
C、麦克卡瑟
D、菲利普.科特勒
5.被他人所接受属于()的需要。
A、生理
B、安全
C、社会交往
D、被尊重
6.上个月为一个孩子买过生日蛋糕的父母可能在这个月为另一个孩子买最好的生日蛋糕上有一个好主意。
这个例子中表现的对消费者购买行为产生影响的心理因素为()。
A、选择性注意
B、选择性记忆
C、学习
D、态度
7.组织市场是指那些以()作为购买者的市场。
A、个人
B、组织
C、企业
D、生产者
8.显像管的价格上涨,电视机厂商不会因此而立即减少对该产品的需求,除非显像管的价
格上涨幅度过大,已经严重影响到社会上对电视机的需求。
这说明组织市场()。
A、需求弹性大
B、需求单元弹性
C、需求无穷弹性
D、需求弹性小
9.在生产者市场,直接从事订货的人员通常称为()。
A、购买者
B、采购员
C、决策者
D、发起者
10.相对于消费者需求而言,对生产资料的市场需求属于()。
A、直接需求
B、初始需求
C、派生需求
D、间接需求
第5章市场营销调研与预测
一、单选题
1. 下列预测方法中不属于定性市场预测方法的是()。
A、对比类推法
B、集体经验判断法
C、特尔菲法
D、移动平均法
2. 收集二手资料的方法有()。
A、观察法
B、实验法
C、询问法
D、文案调研法
3. 收集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息,这项任务属于()。
A、内部报告系统
B、市场营销调研系统
C、市场营销情报系统
D、市场营销分析系统
4. 当企业对所需研究的问题不甚清楚时,可通过()帮助确定问题的关键或产生的原因,为进一步调研做准备。
A、探索性调研
B、描述性调研
C、因果关系调研
D、定期性调研
5. 市场营销调研划分为探索性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研,其划分标准是()。
A、调研时间
B、调研范畴
C、调研内容
D、调研目的
6. 市场营销调研划分为一次性调研、定期性调研、经常性调研和临时性调研,其划分标
准是()。
A、调研时间
B、调研范畴
C、调研内容
D、调研目的
7. 在访问法中,获得的信息量最小的方法是()。
A、面谈调查
B、邮寄调查C.电话调查D、留置调查
8. 能够反映市场上有关人员推销、商业广告、营业推广和公共关系等方面的信息属于()。
A、市场产品信息
B、市场价格信息
C、销售渠道信息
D、市场促销信息
9. 关于产品从生产者转移到消费者手中,即有关流通环节、流通方式的信息属于()。
A、市场产品信息
B、市场价格信息
C、销售渠道信息
D、市场促销信息
10.()是按照信息存储方式划分的。
A、数字化信息与非数字化信息
B、传统信息与计算机信息
C、市场信息与非文件式信息
D、流动性信息和固定性信息
11.()是按照信息来源渠道划分的。
A、数字化信息与非数字化信息
B、传统信息与计算机信息
C、市场信息与非文件式信息
D、流动性信息和固定性信息
12.()是按照信息的形态划分的。
A、数字化信息与非数字化信息
B、传统信息与计算机信息
C、市场信息与非文件式信息
D、流动性信息和固定性信息
13.()是按照信息自身的稳定性划分的。
A、数字化信息与非数字化信息
B、传统信息与计算机信息
C、市场信息与非文件式信息
D、流动性信息和固定性信息
14.()不是从信息的时间特征角度划分的。
A、过时市场信息
B、市场现状信息
C、市场发展信息
D、市场公开信息
15.()是最基本的信息系统,它向管理人员提供订单、销售额、存货水平、应收账款和应付账款等信息。
A、内部报告系统
B、市场营销调研系统
C、市场营销情报系统
D、市场营销分析系统
第6、7章企业营销战略规划与不同角色下企业营销战略一、单项选择
1.企业的基本任务是为()设计、生产、分配和出售各种富有吸引力的产品和服务。
A、目标市场
B、消费者
C、中间商
D、公众
2.大企业通常可以享受较低的单位成本,因为他们拥有较大的购买力,但关键因素是企业在市场中的()战略。
A、目标
B、定位
C、进攻
D、防御
3.()的目的是鼓励经理对可能发生的某些困难作事先考虑。
A、销售计划
B、应变计划
C、战略计划
D、战术计划
4.随着环境的变化或新机会的出现企业必须重新考虑或更新其()。
C、任务
D、服务
5.()战略特别适用于问题类业务。
A、发展
B、维持
C、收获
D、放弃
6.()战略特别适用于强大的金牛类业务。
A、发展
B、维持
C、收获
D、放弃
7.()战略特别适用于环境不佳的金牛类业务。
A、发展
B、维持
C、收获
D、放弃
8.()战略特别适用于狗类和问题类业务。
A、发展
B、维持
C、收获
D、放弃
9.()战略是决策层设法在现有市场增加现有产品的市场份额。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多样化
10.()战略是决策层用企业现有产品寻找一些新市场。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多样化
11.()战略是决策层在现有市场增加新产品。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多样化
12.()战略是决策层在新市场中开发新产品。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多样化
13.企业选择目标市场的基础是()。
A、市场调研
B、市场细分
C、市场定位
D、市场开发
14.市场营销()是企业市场营销管理思想的综合体现,又是企业市场营销决策的基准。
A、战略
B、战术
C、观念
D、目标
15.制定正确的企业市场营销()是研究和制定正确市场营销决策的出发点。
C、观念
D、目标
第8章目标市场营销战略
一、单项选择题
1. 目标市场营销的第三个步骤是()。
A、市场细分
B、目标市场选择
C、市场定位
D、执行和控制市场营销计划
2.受益细分是一种行之有效的细分战略,他属于()细分。
A、地理细分
B、人口细分
C、心理细分
D、行为细分
3.不属于消费者市场细分的依据是()。
A、地理细分
B、人口细分
C、最终用户
D、行为细分
4.不属于市场细分有效条件的是()。
A、可测量性
B、可进入性
C、可盈利性
D、可持续性
5.对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行()。
A、无差异市场营销
B、差异市场营销
C、集中市场营销
D、大量市场营销
6.市场细分的依据是()。
A、产品类别的差异性
B、消费者需求与购买行为的差异性
C、市场规模的差异性
D、竞争者营销能力的差异性
7.如果企业规模较小,技术单一,资源有限,则适宜采用()策略。
A、无差异性目标市场
B、差异性目标市场
C、分散化市场
D、集中性目标市场
8.当产品进入产品生命周期阶段的成熟期时,一般宜实行()。
A、无差异市场营销
B、差异市场营销
C、集中市场营销
D、大量市场营销
9.对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行()。
A、无差异市场营销
B、差异市场营销
C、集中市场营销
D、大市场营销
10.差异营销的优点是()。
A、降低成本
B、针对性强
C、有利于标准化和大规模生产
D、有利于小企业的发展
11.企业同时生产不同类型的产品,去满足不同消费者的需要,这种目标市场的涵盖方式是()。
A、产品-市场集中化
B、产品专业化
C、市场专业化
D、产品-市场选择型
12.无差异目标市场策略面对的是()。
A、整体市场
B、一个子市场
C、多个子市场
D、相关市场
13.适用无差异目标市场策略的产品是()。
A、家用电器
B、服装
C、同质产品
D、化妆品
14.企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是()。
A、大量营销
B、目标市场营销
C、产品差异营销
D、定制营销
15.不适用于生产者市场细分的细分标准有()。
A、心理细分标准
B、地理细分标准
C、用户规模
D、用户需求
第9、10章产品、品牌与包装策略
一、单项选择
1.()类产品的生产企业应在居民比较集中的地区和交通要道广设零售网点。
A、日用品
B、冲动品
C、特殊品
D、应急品
2.经营()类产品的企业除了要广设零售网点之外,应尽量把这类产品对感官的刺激传达给广大的群众。
A、日用品
B、冲动品
C、特殊品
D、应急品
3.经营()类产品的企业不要广设销售点,一般一个城市一两家经销店就可以。
A、便利品
B、选购品
C、特殊品
D、非寻觅品
4.人寿保险属于()。
A、便利品
B、选购品
C、特殊品
D、非寻觅品
5.()产品是指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。
A、便利品
B、非寻觅品
C、选购品
D、特殊品
6.()是核心产品实现的载体,即满足消费者核心利益的具体形式。
A、期望产品
B、基础产品
C、核心产品
D、附加产品
7.产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、宽度
B、长度
C、关联度
D、深度
8.例如某某公司可更新的定期人寿保险,属于产品层级的()。
A、产品类别
B、产品类型
C、品牌
D、产品项目
9.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。
A、产品项目
B、产品线
C、产品种类
D、产品品牌
10.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,()产品线反而能使总
利润上升。
A、增加
B、扩充
C、延伸
D、缩减
11.()是指企业产品原定位于中档产品市场,后来企业有决定增加高档产品,另一方面增加低档产品来扩大市场范围。
A、向下延伸
B、向上延伸
C、扩大产品组合
D、双向延伸
12.波士顿矩阵法对处于企业产品所处的四个象限具有不同的定义,()类产品直指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群,需要企业加大投资支持其迅速发展。
A、明星类产品
B、问题类产品
C、金牛类产品
D、狗类产品
13.()类产品是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群,其财务特点是产品销量大、产品利润高,可以为企业提供资金,而且由于增长率低,也无需增大投资。
A、明星类产品
B、问题类产品
C、金牛类产品
D、狗类产品
14.()类产品是指处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群,其财务特点是产品利润低。
对问题类产品应当采取选择性投资。
A、明星类产品
B、问题类产品
C、金牛类产品
D、狗类产品
15.()期,销售增长率在小于10℅,大于-5℅之间。
A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
第11章价格策略
一、单项选择
1.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为()定价法。
A、成本加成定价法
B、目标利润定价法
C、理解价值定价法
D、边际成本定价法
2.运用成本加成定价法,如果生产100件产品总成本是5000元,厂家想获得20%的利润,问该产品的单位价格应该是()。
A、50元
B、60元
C、100元
D、120元
3.总成本领先战略的优点在于()。
A、市场占有率高
B、经营风险小
C、营销对象集中
D、利润高
4.如果一种产品销售的增加必然会引起另一种产品销售的增加,那么,这两种产品可叫做()。
A、互补品
B、独立品
C、条件品
D、替代品
5.随行就市定价法是()市场的惯用定价方法。
A、完全垄断
B、异质产品
C、同质产品
D、垄断竞争
6.下列()种竞争状况下企业只是市场价格的接受者。
A、完全竞争
B、垄断性竞争
C、寡头竞争
D、纯粹垄断
7.准确地计算产品所提供的全部市场认知判断是()的关键。
A、目标利润定价法
B、理解价值定价法
C、需求差异定价法
D、成本导向定价法
8.企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要。
在这种情况下,企业必须()。
A、降价
B、提价
C、维持价格不变
D、降低价格质量
9.在强大竞争者的压力之下,企业的市场占有率(),在这种情况下,企业就需要考虑降价。
A、下降
B、上升
C、波动
D、不变
10.在产品系列定价中,企业出售一组产品的价格应()单独购买其中每一产品的费用总和。
A、高于
B、等于
C、低于
D、不低于
11.在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付()的一种价格策略。
A、通货膨胀
B、经济紧缩
C、经济疲软
D、经济制裁
12.投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据()制定的。
A、市场供求关系
B、企业自身的成本费用
C、对竞争者的递价估计
D、对市场份额的估算
13.对于需求价格弹性较小的产品,以下()项表述是错误的。
A、价格变动对销售收入影响不大
B、定价宜定在较高水平
C、价格变动对需求量影响不大
D、又称为缺乏弹性的需求
14.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。
A、渗透定价
B、取脂定价
C、零头定价
D、招徕定价
15.以下关于撇脂价格策略的描述,()是错误的
A、是一种新产品价格策略
B、是一种高价格策略
C、是一种长期价格策略
D、适用于具有独特技术、有专利保护的产品
第12章渠道策略
一、单项选择
1.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道()。
A、宽度
B、长度
C、深度
D、关联度
2.生产资料分销渠道中最重要的类型是()。
A、生产者→批发商→用户
B、生产者→用户
C、生产者→代理商→用户
D、生产者→代理商→批发商→用户
3.代理商的最大特点是()。
A、直接从事产品购销活动
B、不具有独立法人资格
C、不拥有产品所有权
D、以购销差价为回报
4.某企业生产的工业原料要经过中间商销售。
G市的一个中间商包揽了该企业在G市的全部产品销售业务,条件是从销售额中提取千分之五的佣金。
那么,这家中间商是生产企业的()。
A、零售商
B、批发商
C、批发兼零售商
D、以上三种都有可能
5.经销商和代理商的区别在于()。
A、批发还是零售
B、是否拥有商品所有权
C、是否运送商品
D、是否储存商品
6.经纪人和代理商的根本区别在于()。
A、前者拥有商品所有权
B、后者拥有商品所有权
C、与委托人关系的持久性不同
D、拥有的实力不同
7.既不持有存货,又不参与融资或承担风险的商业单位是()。
A、制造商代理
B、销售商代理
C、产品经纪人
D、佣金商
8.以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是()。
A、超级市场
B、方便商店
C、仓储商店
D、折扣商店
9.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于()。
A、直接销售
B、购货服务
C、自动售货
D、直复营销
10.可以产生几何级数市场营销效果()。
A、邮购
B、电话订购
C、上门销售
D、多层传销
11.在当当网上销售商品属于()。
A、直接推销
B、直复营销
C、销售服务
D、店铺营销
12.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()。
A、长而宽的渠道
B、短渠道
C、窄渠道
D、直接渠道
13.产品价格低,其营销渠道就应()。
A、长而窄
B、长而宽
C、短而窄
D、短而宽
14.如果生产者要求严格控制产品的零售价格或产品的新鲜程度,宜采用()。
A、长渠道、窄渠道
B、窄渠道、短渠道
C、短渠道、宽渠道
D、长渠道、宽渠道。
15.工业用机械应该采用()。
A、长渠道
B、短渠道
C、宽渠道
D、长而短渠道
第13章促销策略
一、单项选择
1.促销工作的核心是()。
A、出售商品
B、沟通信息
C、建立良好关系
D、寻找顾客
2.促销的目的是引发刺激消费者产生()。
A、购买行为
B、购买兴趣
C、购买决定
D、购买倾向
3.促销的实质是()。
A、让利
B、信息互动
C、快速销售
D、更多销售
4.公共关系是一项()的促销方式。
A、一次性
B、偶然
C、短期
D、长期
5.销售促进是一种()的促销方式。
A、常规性
B、辅助性
C、经常性
D、连续性
6.人员推销的缺点主要表现为()。
A、成本低,顾客量大
B、成本高,顾客量大
C、成本低,顾客有限
D、成本高,顾客有限
7.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()促销方式。
A、广告
B、人员推销
C、价格折扣
D、销售促进
8.公共关系目标是使企业()。
A、出售商品
B、盈利
C、广结良缘
D、占领市场
9.一般日常生活用品,适合于选择()做广告。
A、人员
B、专业杂志
C、电视
D、公共关系
10.公共关系()。
A、是一种短期促销战略
B、直接推销产品
C、树立企业形象
D、需要大量的费用
11.在人员推销中,常采用的“刺激-反应”策略也就是()策略。
A、针对性
B、诱导性
C、等待性
D、试探性
12.一般来说()往往适合于消费品的促销。
A、广告
B、营业推广
C、人员推销
D、公共关系
13.人员推销活动的客体是()。
A、推销市场
B、推销品
C、推销人员
D、推销条件
14.公关活动的主体是()。
A、一定的组织
B、顾客
C、政府官员
D、推销员
15. 企业广告又称()。
A、商品广告
B、商誉广告
C、广告主广告
D、媒介广告
答案
市场营销导论
一、单项选择题
1B 2A 3B 4C 5D 6B 7A 8B 9A 10C 11C 12D 13D 14D 15D
第2章市场营销环境
一、单项选择
1A 2B 3B 4A 5D 6B 7D 8C 9A 10B 11C 12B 13B 14A 15C
第3、4章消费者与组织购买行为分析
一、单项选择
1D 2D 3C 4B 5C 6C 7B 8D 9B 10C
第5章市场营销调研与预测
一、单选题
1D 2D 3B 4A 5D 6A 7C 8D 9C 10A 11B 12C 13D 14D 15A
第6、7章企业营销战略规划与不同角色下的企业营销战略一、单项选择题
1A 2B 3B 4C 5A 6B 7C 8D 9A 10B 11C 12D 13A 14A 15A
第8章目标市场营销战略
一、单项选择题
1C 2D 3C 4D 5A 6B 7D 8B 9A 10B 11D 12A 13C 14B 15A
第9、10章产品、品牌与包装策略
一、单项选择
1A 2B 3C 4D 5B 6B 7B 8D 9B 10D 11D 12A 13C 14B 15C
第11章价格策略
一、单项选择
1.A
2.B
3.A
4.A
5.C
6.A
7.B
8.B
9.A 10.C 11.A 12.C 13.B 14.A 15.C
第12章渠道策略
一、单项选择
⒈A ⒉B ⒊C ⒋B ⒌B ⒍C ⒎C ⒏C ⒐D ⒑D ⒒B ⒓A ⒔B ⒕B ⒖B
第13章促销策略
一、单项选择
1.B
2.A
3.B
4.D
5.B
6.D
7.A
8.C
9.C 10.C 11.D 12.B 13.B 14.A 15.B。