当当网用户需求分析说明书().
(完整word版)网上商城_需求分析说明书(word文档良心出品)
网上商城需求分析说明书1．引言1.1编写目的本说明书的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的运行环境、功能和性能需求的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作：项目规划，设计和编码的基础，并为概要设计提供需求说明。
编写目的如下：(1) 客户和营销部门依赖它来了解他们所能提供的产品。
(2) 软件开发小组依赖它来了解他们所需要开发的产品。
(3) 项目负责人根据包含在软件需求规格说明中描述的产品来制定规划并预测进度安排，工作量和资源。
预期读者为：客户，本组成员等。
1.2项目背景(1) 待开发的软件系统的名称：网上商城系统。
(2) 本项目的任务提出者及单位：电子商务行业。
(3) 本项目开发者：李神飞、岳如意、周微、王梓涵、郭荣华。
(4) 目标用户：网站管理员、商品销售者、商品消费者、游客。
2．任务概述2.1开发背景2.2开发目标本系统的设计目标将最终定位于完成以下所述的系统主要业务的基本模型上：管理员可以维护客户注册信息、维护商品信息、处理订定单信息、维护系统公告、网上售货、查看商品调查报告；用户可以在线注册为会员、修改个人信息、管理账户余额、评价、投票、支付购物等等。
2.3 用户特点本软件的最终用户是：网站管理员、商品销售者、商品消费者、游客。
(1) 网站管理员：可以维护客户注册信息、维护商品信息、处理订定单信息、维护系统公告、网上售货、查看商品调查报告。
(2) 商品销售者：可以在线注册为卖家会员、修改个人信息、管理账户余额、发布预售商品信息、销售商品。
(3) 商品消费者：可以在线注册为买家会员、修改个人信息、管理账户余额、浏览商品详细信息、搜索商品信息、支付购物、下订单、评价、投票。
(4) 游客：可以注册为卖家或者买家会员、浏览商品详细信息、搜索商品信息。
2.4 假定和约束本系统是一个基于网络服务的独立的B/S架构系统，采用TCP/IP通讯协议。
开发持续时间规定为一个月，开发时间比较紧。
系统使用MyEclipse8.5为开发工具，此系统不允发布，所以采用Oracle 10g为数据库。
网上书店系统需求规格说明书
《网上书店系统》需求规格说明书1.引言1.1编写目的在完成了针对网上书店市场的前期调查，同时和多位用户进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求规格说明书对《网上书店系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能和界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计和开发工作。
本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
本说明书是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。
本文也是项目完成后系统验收的依据。
1.2项目背景随着Internet的迅速发展，当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受，网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。
当然，网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营，通过网上开店的方式向读者出售书本。
国内著名的两大书店，当当网和卓越网，他们售书的理念很简单，读者可以自己寻找自己喜爱的书。
对于读者来说，无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落，无需因为时间问题而错过了新书的首发式，或者因为时间问题而去不了书店，网上书店系统，只需你有一台可以连上互联网的电脑，就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。
而关键的一点，就是他们只是基于B2C的，只有自己在卖书，而我们所要改进的就是引入C2C经营理念，增加了读者售书的功能，读者可以对来说已经不需要的书本售给需要它的人，当然不是免费的，系统按照设定的比率进行收费，实现额外的营运收入。
1.3定义需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
1.4参考文献[1][美]Xin Chen 著，温昱靳向阳译，使用框架的设计和实现，北京，电子工业出版社，2006[2][美]David Chappell著，荣耀译，.NET大局观( 第2版)，北京，电子工业出版社，2006[3]陈冠军，征服 2.0 Ajax——Web开发技术详解，北京，人民邮电出版社，2007[4][美]巴拉赫，[美]兰宝著，车皓阳，杨眉译，UML面向对象建模和设计（第2版），北京，人民邮电出版社，2006[5][美]Joshua Kerievsky著，杨光刘基诚译，重构和模式，北京，人民邮电出版社，2006[6][美]科曼（Cormen,T.H.）等著，潘金贵等译，算法导论（原书第2版），北京，机械工业出版社，2006[7][美]詹姆士著，郭海郭涛译，编程之道（中英文对照），北京，电子工业出版社，20062.任务概述2.1目标2.1.1开发目标实现网上书店系统的基本功能，包括会员管理，图书出入库，书目检索，书目分类管理，购物车，订单功能，会员帐户管理，书目评价等功能。
网上购物系统需求分析说明书
需求分析1 引言随着信息技术的不断发展,我们现在已经进入了一个信息化时代,而信息时代的代表便是网络技术的日渐成熟，现在网络已经和我们的生活紧密的联系在一起了，通过网络,我们可以足不出户的做很多事情，休闲、娱乐、学习、交友等等。
随着信息化的进步的同时,今天,一种新的购物方式亦然出现，那就是网络在线购物.这种新型的商业运营模式不仅使人们不必在出门购物，节省了时间和精力，也给商家的发展创造了良好的机遇，它将传统的购物流程电子化、数字化,能为商家降低成本,扩大市场，增加价值。
什么是在线购物系统呢？顾名思义，就是能在网上实现商品销售和购买的系统。
在线购物系统旨在满足电子商务时代人们对于网上购买和销售的需求。
1。
1编写目的在完成了针对网上购物市场的前期调查，同时与多位用户进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求规格说明书对《网上购物系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作.本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
本说明书定义了网上购物系统的详细需求,明确了网上购物系统的功能内容、功能边界、开发途径，是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。
本文也是项目完成后系统验收的依据。
1. 2项目背景商务网站设计的主要目的一般是通过网站的推广，实现企业的产品及服务的互联,并使客户随时了解公司及公司所提供的最新产品的资讯同时也为客户提供及时的在线服务及订单处理等功能。
而从长期的战略目标来看，商务网站不仅仅是产品和服务的推广，通过Internet，企业内部网和外部网，他还是将买家与卖家，厂家和合作伙伴进门联合的平台，因而消除了时间与空间带来的障碍。
在线购物系统致力于提供电脑及相关IT产品展示及订购为核心的网上购物服务.是商家产品与客户服务之间建立更加直接沟通及交流的平台。
当当网市场分析
当当网市场分析一．当当简介当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售，总部设在北京。
当当网1999年11月开通，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。
二．用户分析1、年龄分布当当网用户比例主要集中在25-35岁，这个年龄正是引领时尚主流，并最具消费能力的群体。
另外在31岁到40岁这个年龄区域当当所占比重大大超过互联网用户的比例。
2、收入分布当当网大约有70％以上的用户收入在3000以上，而互联网的用户收入约75％都是3000元以下。
这就是当当网做为公众媒体最具吸引力之所在。
3、用户职业分布当当网站的用户多数集中在IT、广告、商业、教育和金融业等高收入的行业中。
且用户主要分布在一级城市及沿海发达城市，从沿海向内地递减。
三. 需求分析由于大部分选择在当当网购物的用户都是选择买书，通过用户分析不难看出这些用户大都具备高素质，中高层次的收入而越是高素质的人才越是对知识和书籍渴望。
在国内一想要购买图书基本都会选择亚马逊和当当网。
三．渠道分析订单确认→结算→地址选择→付款方式（一卡通、货到付款、汇款）→订单完成→订单查询。
是当当网的购买流程支付方式1．货到付款2．银行汇款 3. 邮局汇款：4．信用卡支付5.其他第三方支付软件（支付宝等）不难看出亮点在于可以货到付款方便买家买后确认货品。
缺点也是很明显对用户付款没有反馈，没有完整的评价系统。
使用户不能很好了解物品的性能。
物流分析1、快递。
全国75个城市提供送货上门。
费用少，速度快，所有付款方式均支付送货上门，除货到付款方式外的其他付款方式当当网均在款到后为您送货。
2、普通邮寄。
邮政系统所能送达的范围，范围广，费用少。
当当网的普通邮寄采用的是邮政包裹的方式，邮局的工作人员会将包裹单送到您手中，以保证您包裹的安全性。
3、特快专递。
用户需求分析书模板
用户需求分析书(模板)XX项目项目编号：_____________ 用户需求分析书目录1. 引言 (5)1.1.编写目的 (5)1.2.项目背景 (5)1.3.定义 (5)1.4.参考资料 (5)2. 任务概述 (6)2.1.目标 (6)2.2.用户的特点 (6)2.3.运行环境 (6)2.4.条件与限制 (6)3. 功能需求 (7)3.1.组织机构及角色 (7)3.2.总体流程描述 (7)3.3.总体功能描述 (7)4. 功能需求详述 (7)5. 非功能需求描述 (7)5.1.性能需求 (7)5.2.适应性 (8)5.3.安全需求 (8)5.4.其他需求 (8)6. 项目附录 (8)修订记录日期版本号修订说明修订人审核人1. 引言1.1. 编写目的[必须输出。
阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。
]1.2. 项目背景[必须输出。
应包括•项目的委托单位、开心单位和主管部门；•该软件系统与其他系统的关系。
]1.3. 定义[必须输出。
列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。
]1.4. 参考资料[可选项。
可包括•项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文•文档所引用的资料、规范等•列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源]2. 任务概述2.1. 目标[必须输出。
叙述该系统开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统开发的背景材料。
解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。
]2.2. 用户的特点[可选项。
列出本系统的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本系统的预期使用频度和使用规模。
] 2.3. 运行环境[可选项。
列出系统的运行环境，如网络环境、系统软件平台、应用软件平台等。
]2.4. 条件与限制[可选项][列出进行本系统开发工作的假定和约束,列出所要支持的硬件和软件等。
]3. 功能需求3.1. 组织机构及角色[必须输出。
说明用户单位的组织机构、角色（岗位、职责）]3.2. 总体流程描述[必须输出。
当当网研究报告(两篇)2024
引言：当当网作为中国最早的综合性网上书店，自2000年成立以来，一直在电子商务领域发挥着重要的作用。
本文将就当当网的战略、市场地位、产品品种、用户体验和发展前景五个大点进行详细阐述。
概述：当当网是中国领先的电子商务公司之一，目前已经成为了一家综合性网上购物平台。
当当网的发展历程和市场地位使其成为了中国购物行业的重要参与者之一。
本文将对当当网的战略、产品品种、用户体验和发展前景进行详细说明。
正文内容：一、当当网的战略当当网在发展过程中采取了多元化的战略，不仅提供图书、音像、电子书等传统商品，还逐渐扩展到了家电、服装、美妆等不同领域。
同时，当当网通过与供应商的合作，提供直营、自营及第三方平台服务，形成了独特而全面的供应链系统。
除此之外，当当网还积极拓展线下实体店面，进一步提升品牌影响力。
二、当当网的市场地位作为中国最早的综合性网上书店，当当网一直占据着重要的市场地位。
根据研究数据显示，当当网在电子商务市场的份额一直稳定增长，是中国消费者购物首选之一。
当当网通过提供丰富的商品品种、优质的客户服务和方便的购物体验，赢得了广大用户的青睐。
同时，当当网的市场地位也受到了竞争对手的挑战，需要持续创新和提升用户体验以保持竞争力。
三、当当网的产品品种当当网以图书为起点，逐渐扩展了产品的品种。
除了传统的图书、音像、电子书之外，当当网还推出了家电、服装、美妆等多种品类的商品。
当当网依托完善的供应链系统和合作伙伴关系，能够提供丰富的商品选择给消费者。
此外，当当网还注重产品质量和用户体验，通过严格的产品筛选和服务保障，提供高品质的购物体验。
四、当当网的用户体验五、当当网的发展前景总结：本文对当当网的战略、市场地位、产品品种、用户体验和发展前景进行了详细阐述。
当当网凭借多元化的战略、丰富的产品品种和良好的用户体验，成为中国电子商务领域的重要参与者。
然而，随着市场竞争的加剧，当当网还需不断创新，提升用户体验，以保持竞争力并实现可持续发展。
网上书城(当当网)需求分析(用例+时序)
在线购物系统需求分析文档编号：<1.0>一、系统前台1．1用户注册用例1．1.1用例图用户注册用户描述要素描述内容备注事项用例名称用户注册用例编号用例简述用户填写注册信息，并提交保存参与者用户前置条件用户需要有一个电子邮件地址后置条件用户可以登录，并进行商品交易结算特殊需求提供附加码验证1．1.3事件流[时序图表示]: 注册界面 : 用户 : 购物系统主界面1．2用户登录用例1．2.1用例图用户登录用户: 购物系统主界面1．3 商品浏览查询用例1．3.1 用例图商品浏览查询用户:用户 : 购物系统主界面 : 商品查询浏览界面1．4商品交易用例1．4.1用例图交易结算1．4.3事件流1．4.3.1购物车事件流: 用户1．4.3.2交易结算事件流:用户 :购物车界面 : 登录界面1．5用户信息自维护用例1．5.1用例图订单查询浏览用户注册信息注销1．5.3事件流1．5.3.1定单查询浏览事件流1．5.3.2订单修改事件流: 购物系统主界面: 用户信息自...: 订单查询浏...: 订单修改页面1．5.3.3订单删除事件流: 购物系统主界面 : 用户信息自... : 订单查询浏...1．5.3.4交易记录查询浏览事件流: 用户: 购物系统主界面 : 用户信息自维护界面 : 交易记录查询浏览界面1．5.3.5用户信息修改事件流: 用户 : 购物系统主界面 : 用户信息自维护界面: 用户信息修改页面1．5.3.6用户注册信息注销事件流: 用户 : 购物系统主界面 : 用户信息自...二、系统后台2．1管理人员登录2．1.1用例图2．1.3事件流2．2管理员维护2．2.1用例图2．2.3事件流2．3注册用户管理2．3.1用例图2．3.3事件流2．4用户定单管理2．4.1用例图2．4.3事件流2．5商品类别维护2．5.1用例图2．5.3事件流2．6商品信息维护2．6.1用例图2．6.3 事件流三 用户界面模型一、界面结构类图购物系统主界面注册界面商品查询浏览界面登录界面购物车界面用户信息自订单修改界面三、界面流向图页 1在线购物界面流向结构2008年5月9日四部署模型DB服务器。
用户需求规格说明书
合同协议：确保与用户签订的合同协议符合法律法规要求，保护双方的权益 隐私保护：遵循隐私法律法规，确保用户个人信息的安全和保密性
部署方式：说明系 统的部署方式，如 集中式、分布式或 云部署等。
硬件需求：列出系统 部署所需的服务器、 网络设备和其他硬件 的规格和数量。
修改完成后再次提交给客户 确认，确保满足客户需求
定期与用户进行交流，了解需求变 化
在编写过程中，尊重用户意见，根 据需求调整内容
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
及时反馈编写进度，确保用户对项 目有全面了解
保持与用户的良好沟通，建立信任 关系，提高用户满意度
汇报人：XX
PART FOUR
用户登录功能 产品搜索功能 产品筛选功能 产品详情展示功能
用户需求规格说 明书是产品开发 的重要依据
功能需求是用户 需求规格说明书 能 流程和功能界面设 计等
功能需求描述需要 与用户进行充分沟 通和确认，确保满 足用户需求
基础功能：确保产品具备基本功能， 满足用户基本需求
访问控制：对不 同用户进行权限 管理，防止未经 授权的访问和操 作
隐私保护：保护 用户个人信息， 避免用户隐私泄 露
软件应与不同版本的操作系统兼容 数据应与外部系统进行有效的数据交换 硬件应与主流硬件设备兼容 界面应符合用户习惯，易于操作
PART SIX
用户接口需求概述：简述接口需求 的目的、作用和重要性。
目的：明确项目的范围和需求， 确保开发人员和用户对需求的 理解一致
原则：准确、完整、清晰、 可读、可维护、可扩展
PART TWO
用户需求：分析目 标用户的需求和期 望
APP需求规格说明书
优质参考文档移动客户端概要规格说明书版本：1.0目录1. ......................................................................................................................................................... 概述 (3)1.1目的 (3)1.2范围 (3)2. ......................................................................................................................................................... 功能需求 .. (4)2.1服务端部署 (5)2.2登陆界面 (6)2.3书籍信息查询 (7)2.4书籍详细信息 (8)2.5书籍评论信息 (9)2.6购物车 (10)2.7订单确认 (11)2.8订单查询 (12)2.9下沉式菜单栏 (13)2.10客户端缓存优化 (14)1. 概述1.1目的经过前段时间系统性学习An droid网络的相关知识，我们已经可以实现一些网络通讯功能。
遵循着学以致用的观念，我们决定研发一个当当网客户端的项目，让我们的理论知识运用到实际项目之中。
本文档的编写为我们的设计、开发提供依据，使我们对需求的更加理解详尽。
同时本文档也作为项目评审验收的依据。
1.2范围本项目包括：处于服务端的当当网服务器响应部分以及处于手机客户端的应用程序。
项目涉及用户网络访问权限，Servlet技术，An droid网络链接，Json封装与解析等技术点。
本项目适合学习An droid 两年左右的软件人员进行研发，项目涉及知识点主要集中在网络通讯部分，可以有效对网络相关技术进行实践学习与理论验证。
当当网分析报告_
当当网分析报告_当当网是中国领先的综合性在线零售平台，成立于1999年，提供书籍、音像、电子书、数码、家居、母婴、美妆、服装等品类的商品销售，并且扩展了出版社、经销商、品牌商的实体店铺。
当当网是中国最早的B2C电商之一，凭借着自身的品牌形象和服务模式在中国市场享有很高的知名度和影响力。
对于当当网，本文将从三个方面进行分析和展开。
一、用户分析首先要说的是用户分析，当下当当网的用户主要是以女性用户为主，占比达到了80%，而且大多数的用户年龄在18-35岁之间，同时，这些用户都有相对明显的消费能力。
不同消费群体之间消费习惯也有所不同：90后用户比较看重价格性价比，80后以品牌和产品质量为重，而75后及以上用户则逐渐转向在网上购买保健、母婴产品等。
二、竞争分析与此同时，电商行业日益激烈，当当网面对的市场竞争也变得越来越剧烈。
从竞争对手角度看，当当网的主要竞争对手是淘宝、天猫、京东等电商平台。
这些平台以价格、推广等手段来吸引和挖掘相对优质的客户，进而获得更大的市场份额。
同时，对于当当网现有的产品、服务、价格等方面的不足之处，需要加以改进，以吸引更多的用户和消费者。
三、市场分析作为一家主要以实体版书籍为主力的在线零售企业，当当网未来的发展方向是拓展更多的“非书”品类需求，同时借助互联网和物流设备，开拓各种全新的产品领域。
对于市场价值，当当网将会受到电商行业的制约，电商业务竞争日益加剧，为了更好的适应市场变化，当当网需要寻求多元化的利益发展，特别是结合当下市场的超级星期六、双十一等活动，对用户进行引流，占领更多的市场份额。
综上所述，当当网作为中国电商行业的领军企业，面临日益激烈的市场竞争，需要从用户、竞争和市场三方面进行分析，不断做出改进和调整，以适应市场趋势和用户需求，为用户提供更优质的产品和服务，占据更多的市场份额。
网络购物平台-用户需求规格说明书-
网络购物需求规格说明书学院：经济管理学院专业班级：信管111班姓名：郭乐学号：20110065412211软件概述1.1 软件范围定义由于网上购物轻松、快捷、方便的优势，吸引了越来越多的消费者。
面对日益增长的电子商务市场，越来越多的企业开始建立和发展自己的购物网站。
购物网站不仅有效地控制运营成本，降低商品的耗损，而且摆脱了商品在展示时间，空间和地域上的局限性。
购物网站包括网上销售、网上支付、网络广告、网上招标和竞拍。
购物网站作为电子商务的一部分，是一个及电子商务服务和市场推广为一体的网络应用系统，该系统适用于企业对消费者的电子商务，企业对企业的电子商务，企业对政府的电子商务，消费者对消费者的的电子商务。
1.2 系统特性概述网络购物平台系统特性描述如下：1)前台页面设计前台管理是为用户提供友好的操作界面，供用户进行商品浏览、购物和生成订单操作。
一开始用户进入的操作界面要求简洁、直观、友好，配色舒适，登录与注册界面容易找到。
完全空间式的页面布局，使得商品、咨询等信息录入的工作更简单，基本信息录入、浏览、删除、修改、搜索等方面都大体实现，用户对商品的预定。
另外，跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况。
屏幕设计风格统一，用户易于操作。
2）商品分类管理前台界面的公共模块可以进行商品的分类管理，其中包括商品的分类浏览、添加、修改、删除。
商品数量巨大的时候更容易实现商品的管理。
3）时间特性要求即时可见，对客户加入购物车商品的信息的处理（包括录入、删除）将立即在首页的对应栏目显示出来，达到“即时发布，即时见效”的功能4）保证系统的安全性系统需要对用户权限进行设置以保证系统的安全性。
本系统操作人员进入系统都需要进行严格的身份识别和安全审核，每个操作人员只能对自己权限范围内的数据进行维护，可操作的用户和具体的每个操作员的使用对象，系统管理员可以灵活设置，从而避免来自内部的破坏。
1.3 产品中的角色网络购物平台系统的工作人员，包括管理员、系统维护人员等掌握基本的计算机操作技能的人员。
网上购物系统《用户需求说明书》
⽹上购物系统《⽤户需求说明书》1. 前⾔在⽹络信息时代快速发展的今天，市场的格局已发⽣变化，很多消费者的购物观念已经发⽣了变化，想更加快捷⽅便。
因此本系统在这样的社会环境下进⾏开发的。
本系统实现利⽤⽹络,实现⽹上购物，为⼴⼤的消费者提供的⽅便的购物⽅式。
“⽹上购物系统”的开发，极好的满⾜了⼴⼤消费者的购物需要。
1.1. ⽤户需求说明书的⽬的本⽂档对《⽹上购物系统》（以下简称本程序）的⽤户需求进⾏说明，为了让开发⽅与⽤户取得共识，降低和避免因双⽅交流问题⽽产⽣的需求变更。
同时为了让项⽬开发⼈员更好的了解⽤户的真正需要，设计和开发出符合⽤户要求规范的软件产品。
1.2. 开发的范围本程序的开发所要提交的内容如下：1）⽤户需求说明书（本⽂档）2）概要设计说明书3）⽂件设计说明书4）详细设计说明书5）项⽬开发计划6）周例会记录7）系统测试说明书8）⽤户操作说明书9）安装部署说明书10）源程序1.3. 专业术语的定义、简称和缩写术语简称缩写⽹上购物系统soft shop System SHOP1.4. 参考资料·《软件开发常需⽂档》·《实训项⽬测试部分要求》2.⽤户需求的概要2.1. 系统的概要本程序是对⽹上购物系统主要⽤户有消费者（客户）和管理员两个⾓⾊，消费者需要使⽤⽤户登录、修改信息、⽤户投诉、购物车、查看订单等功能，⽽系统管理员需要进⾏区域管理、⽤户管理、商品管理、车辆管理、商品分析等操作。
系统全局视图客户:描述项说明⽤例名称管理个⼈信息标识符『可选』0605001-03-003⽤例描述User修改⾃⼰信息页⾯。
参与者基本购物user。
优先级⽆状态『可选』等待审核前置条件User已经成功登录⽹上购物系统后置条件User基本信息被修改基本操作流程当user成功登录后，选择管理个⼈信息操作模块，就会发送⼀个请求到server端，从数据库取出user的基本信息显⽰在页⾯上。
可选操作流程在提交按钮前，user可选重置信息，将所有⽂本框的内容清空，或者选择操作其他模块。
当当网丰富品类满足消费者各种需求
当当网丰富品类满足消费者各种需求当当网作为中国领先的综合性电商平台，一直致力于为消费者提供丰富多样的商品选择。
凭借其雄厚的资源和强大的供应链能力，当当网不断拓展品类，满足消费者各种需求，成为众多网购用户的首选。
一、图书类作为当当网最早涉足的领域之一，图书类产品一直以来都是当当网的核心品牌。
当当网拥有丰富的图书库存，涵盖了文学、人文社科、经济管理、教育考试、科技、生活等各个领域。
无论是海内外畅销书籍还是小众读物，在当当网都能找到，满足消费者对不同图书类型的需求。
二、电子产品类随着科技的飞速发展，电子产品在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
当当网紧跟潮流，将电子产品列为重点发展的品类之一。
从手机、平板电脑到电子书阅读器、耳机、数码相机等，当当网提供了广泛的电子产品选择，满足消费者对科技产品的需求。
三、家居生活类在当今社会，人们对家居生活的品质要求也越来越高。
当当网理解了这一点，加大了对家居生活类商品的选购力度。
家具、家纺、厨具、家居装饰等各式商品应有尽有，消费者可以在当当网找到适合自己的家居产品，打造舒适宜居的生活环境。
四、母婴用品类对于绝大多数家庭来说，母婴用品是必不可少的消费品。
当当网在母婴用品领域也有不俗的表现。
从孕妇装、婴儿奶粉、童装童鞋到儿童玩具、孕婴护理用品，当当网都提供了高品质的母婴用品供消费者选择，满足了他们对于宝宝成长的需求。
五、美妆个护类随着美妆行业的快速发展，人们对于个人形象的重视程度也大幅提升。
当当网针对这一需求，建立了健全的美妆个护品类。
无论是彩妆产品、护肤品、洗护用品还是美容工具，当当网都有全面的选择，为消费者提供了优质的美容体验。
六、食品保健类食品安全和健康成为现代人日常生活中关注的重要问题。
当当网秉承着为消费者提供高品质商品的原则，建立了严格的食品保健类产品筛选体系。
各类营养保健品、健康食品、进口食品等，都能在当当网得到保证，为消费者提供安心的购物体验。
七、服饰鞋包类时尚个性的服饰鞋包与个人形象紧密相关，也是人们非常关注的领域。
当当网分析报告(一)2024
当当网分析报告（一）引言概述：当当网作为中国最大的综合网上购物平台之一，扮演着重要的角色。
本文将对当当网进行深度分析，探讨其在电子商务行业中的地位和影响力。
正文：一、平台概况1. 当当网的创立和发展历程2. 当当网的业务范围和主营产品3. 当当网的会员数量和用户活跃度4. 当当网的商家合作和物流配送体系5. 当当网的品牌形象和市场竞争力二、销售模式与用户体验1. 当当网的销售模式和盈利方式2. 当当网的用户注册和购物流程3. 当当网的搜索和推荐算法4. 当当网的客户服务和售后政策5. 当当网的用户评价和口碑影响力三、市场竞争分析1. 当当网在电子商务市场的地位和竞争对手2. 当当网的市场份额和增长趋势3. 当当网与传统实体书店的竞争关系4. 当当网的跨境电商业务和国际市场拓展5. 当当网的市场推广策略和创新实践四、商业模式创新1. 当当网的会员制度和积分激励机制2. 当当网的海外购和共享经济模式3. 当当网的社交电商和内容电商布局4. 当当网的直播带货和电子书销售策略5. 当当网的融合营销和跨界合作案例五、风险与挑战1. 当当网面临的竞争压力和市场变革2. 当当网的公信力和消费者权益保护问题3. 当当网的供应链管理和库存控制风险4. 当当网的信息安全和数据隐私保护问题5. 当当网的可持续发展和未来发展方向总结：通过对当当网的深度分析，我们可以看到当当网作为中国电子商务行业的重要参与者，以其丰富的产品线、良好的用户体验和创新的商业模式，成为了行业的领先者之一。
然而，当当网也面临着日趋激烈的市场竞争和各种风险挑战。
为了实现可持续发展，当当网仍需持续创新和提升整体竞争力。
网上书城(当当网)需求分析(用例+时序)
在线购物系统需求分析文档编号：<1.0>一、系统前台1．1用户注册用例1．1.1用例图用户注册用户描述要素描述内容备注事项用例名称用户注册用例编号用例简述用户填写注册信息，并提交保存参与者用户前置条件用户需要有一个电子邮件地址后置条件用户可以登录，并进行商品交易结算特殊需求提供附加码验证1．1.3事件流[时序图表示]: 注册界面 : 用户 : 购物系统主界面1．2用户登录用例1．2.1用例图用户登录用户: 购物系统主界面1．3 商品浏览查询用例1．3.1 用例图商品浏览查询用户:用户 : 购物系统主界面 : 商品查询浏览界面1．4商品交易用例1．4.1用例图交易结算1．4.3事件流1．4.3.1购物车事件流: 用户1．4.3.2交易结算事件流:用户 :购物车界面 : 登录界面1．5用户信息自维护用例1．5.1用例图订单查询浏览用户注册信息注销1．5.3事件流1．5.3.1定单查询浏览事件流1．5.3.2订单修改事件流: 购物系统主界面: 用户信息自...: 订单查询浏...: 订单修改页面1．5.3.3订单删除事件流: 购物系统主界面 : 用户信息自... : 订单查询浏...1．5.3.4交易记录查询浏览事件流: 用户: 购物系统主界面 : 用户信息自维护界面 : 交易记录查询浏览界面1．5.3.5用户信息修改事件流: 用户 : 购物系统主界面 : 用户信息自维护界面: 用户信息修改页面1．5.3.6用户注册信息注销事件流: 用户 : 购物系统主界面 : 用户信息自...二、系统后台2．1管理人员登录2．1.1用例图2．1.3事件流2．2管理员维护2．2.1用例图2．2.3事件流2．3注册用户管理2．3.1用例图2．3.3事件流2．4用户定单管理2．4.1用例图2．4.3事件流2．5商品类别维护2．5.1用例图2．5.3事件流2．6商品信息维护2．6.1用例图2．6.3 事件流三 用户界面模型一、界面结构类图购物系统主界面注册界面商品查询浏览界面登录界面购物车界面用户信息自订单修改界面三、界面流向图页 1在线购物界面流向结构2008年5月9日四部署模型DB服务器。
网上书店需求分析报告
网上书店需求分析报告一、引言随着互联网的迅猛发展，网上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
其中，网上书店作为一种特殊的电商平台，在满足人们购书需求的同时，也为图书销售商提供了更大的发展空间。
本文将对网上书店的需求进行分析，以帮助了解相关行业需求并提供决策支持。
二、市场需求分析1. 便捷的购物体验网上书店的一大优势就是给消费者带来了非常便捷的购物体验。
消费者不需要亲自前往实体书店，只需要在网上选择心仪的图书，点击购买即可完成交易，而且还可以随时随地进行购物，无论是在家中、办公室还是在移动设备上，都能轻松购书。
2. 大量的图书品种传统实体书店受空间限制，无法提供足够多的图书品种，而网上书店则可以提供更丰富的图书选择。
消费者可以轻松地找到国内外各种类型的图书，满足多样化的需求。
这也为图书销售商提供了更大的销售机会。
3. 价格竞争优势网上书店由于没有线下实体店面的租金和人工费用，所以在价格上往往具有竞争优势。
消费者可以通过对比不同网上书店的价格，选择最具性价比的图书购买渠道。
这也促使图书销售商不断优化自身的供应链管理，降低成本，以保持竞争力。
三、用户需求分析1. 多样化的购书需求不同用户有不同的购书需求，如教育类图书、小说、杂志、科普读物等。
因此，网上书店需要提供丰富的图书种类以满足多样化的购书需求。
2. 精准的推荐系统用户在网上选购图书时，常常会遇到选择困难的情况。
这时，一个精准的推荐系统将会非常有用。
通过分析用户的购买历史、兴趣爱好等信息，推荐系统可以向用户提供个性化的图书推荐，提高购买的准确性和满意度。
3. 安全可靠的购物环境用户在网上购书时，最关心的问题就是交易安全问题。
网上书店需要采取切实有效的措施，确保用户的个人信息和交易数据的安全，避免信息泄露和盗窃的发生。
四、商家需求分析1. 快速、便捷的订单处理对于图书销售商来说，订单处理的效率至关重要。
网上书店需要提供一个简洁明了的订单管理系统，以确保订单的快速处理和及时发货。
网上书店管理系统--需求分析说明书
网上书店管理系统—软件需求规格说明书一引言1.1 编写目的1 目的：本书有助于用户更了解我们对本网站的建设计划,是我们双方之间能够互相信任的准则。
在完成了针对“网上书店”市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求规格说明书对“网上书店”做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使网站分析人员及开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。
方便读者，减少运营费用，便于管理。
2 本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
1.2 项目背景说明：由于现在人们生活水平的提高，对生活质量的追求的同时提升自身的素质也越来越重视，网上书店越来越受到广大人民的欢迎，同时，也出现了很多，网上书店方面的问题，比如：如何更方便的查找书籍，如何更快捷的买到书籍、等一系列的问题都出现了。
为了解决以上问题，让广大在网上购书的人民放心，特建此网站为广大购书者服务。
a. 网站名称：网上书店管理系统；b.项目委托方：。
c.开发者：；d.用户：从事网上书店管理的开发人员。
e.实现该软件的计算中心：.1.3 术语定义以下对LMS,SQL Server, visual Studio 2005;LES:library electronic systems ;SQL Server:所用的数据库管理系统。
visual Studio 2005：所用的开发工具。
1.4 参考资料张海潘.《软件工程导论》；李玉林、王岩著，《 2.0网络编程从入门到精通》；郝刚主编，袁永刚、严治国、何宇光著，《2.0开发指南》；曾顺编著《精通Div+Css网页样式与布局》；二需求概述2.1 软件目标如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含数据库，数据访问层，业务逻辑层，页面表现层的几部分。
《当当网案例分析》课件
列举当当网在履行社会责任方面的具体行动，如公益活动、环保 措施等。
可持续发展战略
分析当当网在可持续发展方面的战略规划和实施情况，如何平衡 经济效益和社会责任。
社区与环境影响
探讨当当网业务发展对社区和环境的影响，以及企业如何积极应 对和改进。
05 当当网的成功经验与启示
成功经验总结
精准的市场定位
目标
当当网的目标是成为中国最大的在线 图书零售商，并逐步拓展至其他领域， 如电子产品、家居用品等，实现多元 化发展。
面临的挑战与风险
挑战
随着电子商务市场的竞争加剧，当当网面临着来自竞争对手的压力，如京东、 天猫等。此外，消费者的需求也在不断变化，需要公司不断创新以适应市场变 化。
风险
当当网在发展过程中，面临着诸多风险，如供应链管理、物流配送、网络安全 等。为了降低风险，公司需要不断完善内部管理和技术体系。
企业文化与价值观
企业文化理念
阐述当当网企业文化的核心价值观、使命和愿景，以及这些理念 如何影响企业的决策和员工行为。
员工关怀与福利
分析当当网在员工关怀和福利方面的举措，如员工培训、晋升机制、 福利待遇等。
工作氛围与沟通
探讨当当网的工作氛围和内部沟通机制，如何促进员工之间的交流 与合作。
社会责任与可持续发展
03
发展历程
从最初的图书销售，到逐步扩展到全品类电商，当当网 经历了多个发展阶段。
公司业务与产品
01
图书销售
当当网以图书销售起家，拥有丰 富的图书资源，涵盖了文学、艺 术、科技等多个领域。
02
03
全品类电商
自有品牌
随着市场需求的不断扩大，当当 网逐步扩展到全品类电商，包括 服饰、家居、数码、家电等。
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当当网项目用户需求说明书
Version : 1.0
编制:班第三组
审核:
日期: 2013-12-8
文档修订历史纪录
目录
1.简介 (4)
1.1.目的 4
1.2.范围 4
1.3.定义、首字母缩写词和缩略语 (4)
1.4.参考资料 (4)
2.用户当前的操作模式 (4)
3.用户需求 (5)
3.1.用户要解决的问题 (5)
3.2.用户对任务/功能的要求 (5)
3.2.1.业务概述 (5)
3.3.活动项描述 (7)
3.3.1.活动项1 (7)
3.3.2.功能项2 ........................................................................... 错误!未定义书签。
3.3.3.功能项n (10)
3.4.其它系统需求 (16)
3.4.1.用户对环境的要求 (16)
3.4.2.用户对易用性的要求 (16)
3.4.3.用户对硬件/软件的要求 (17)
3.4.4.用户对质量的要求 (17)
3.4.5.用户对性能的要求 (18)
3.4.6.用户对安全性的要求 (18)
3.4.7.用户对可兼容性/可移植性的要求 (18)
3.4.8.用户对交付项的要求 (18)
3.4.9.用户对服务与支持的要求 (19)
3.4.10.用户对培训的要求 (19)
3.4.11.用户对包装的要求 (19)
4.验收标准 (19)
错误!未指定书签。
说明书
1. 简介
1.1. 目的
本文档是对当当网项目进行总体分析，反复使用原当当网之后，得出的需求说明文档。
为后续开发提供必要依据。
本文档确立了本次开发的基线，是后续用户验收项目和开发人员开发项目的依据。
1.2. 范围
本网站系统涉及图书展示，图书订购，网银支付，物流配送等功能。
在网上购物的消费者能够使在网站展示的图书中进行筛选，内容预览，购买自己需要的图书，并能快捷的支付，查看物流信息，对不满意的商品进行退货处理。
网站的拥有者能够清楚的了解到本网站的运行状况，图书的销量状况，便捷的添加修改图书内容、价格及库存信息，节省人力物力资源。
1.3. 定义、首字母缩写词和缩略语
1.4. 参考资料
[1] 明日科技. 从入门到精通[M]. 电子工业出版社
[2] 杨贵，杨兴. 21天学通Javascript[M]. 电子工业出版社
[3] 黎照 . 软件工程常用模板[M]. 清华大学出版社
2. 用户当前的操作模式
普通上网用户，会用IE ，谷歌，火狐等浏览器在Windows环境下上网网购、查询信息。
3. 用户需求
3.1. 用户要解决的问题
普通上网用户能够通过本网站系统快捷舒适购买到自己喜欢的图书。
本系统拥有者能够利用本网站系统高效的管理销售图书的各个环节。
3.2. 用户对任务/功能的要求
3.2.1. 业务概述
用户购书业务物流程图
管理员管理管理业务流程图
3.3. 活动项，功能项描述
3.3.1. 活动项网购用户注册、登陆
3.3.2. 活动项用户在安全中心修改自己的登陆密码
3.3.3. 活动项用户搜索
3.3.
4. 功能项搜索结果展示
3.3.5. 功能项籍详细信息展示
3.3.6. 活动项购物车中预购商品数量修改
3.3.7. 活动项用户订单信息填写，修改
3.3.8. 功能项订单信息展示
3.3.9. 活动项用户支付
3.3.10. 功能项我的订单（所有）信息展示
3.3.11. 活动项订单物流
3.3.12. 活动项用户评价图书
3.3.13. 活动项管理员登陆
3.3.1
4. 活动项超级管理员对管理员进行管理
3.3.15. 活动项添加图书
3.3.16. 活动项修改图书
3.3.17. 活动项：删除图书
3.3.18. 活动项物流后台管理
3.4. 其它系统需求
3.4.1. 用户对环境的要求
需求名称详细要求
软件体系架构软件主体功能采用B/S结构实现
数据库软件支持MS SQLServer2008R2数据库服务器P4 3.6G CPU,4G内存,200G硬盘
客户端需求对客户端要求不得高于P4 1.8 256M内存
3.4.2. 用户对易用性的要求
序号项目名称详细要求
3.4.3. 用户对硬件/软件的要求
3.4.4. 用户对质量的要求
3.4.5. 用户对性能的要求
3.4.6. 用户对安全性的要求
3.4.7. 用户对可兼容性/可移植性的要求3.4.8. 用户对交付项的要求
3.4.9. 用户对服务与支持的要求
1.免费维护时间:从软件试用时间开始12个月
2.售后电话:23-47654339
3.用户培训:试用期免费培训
3.4.10. 用户对培训的要求
3.4.11. 用户对包装的要求
4. 验收标准
⒈易用性测试
1 产品打包集合程度完整的安装盘
2 安装的自动化程度自动安装
3 安装过程中的提示丰富程度有提示
4 对操作者的要求熟悉一种汉字输入法和相关系统业务
5 学习过程的难易程度熟悉相关业务的人很容易掌握
6 界面层次与操作流程符合业务处理流程
7 菜单方式与快捷方式既有菜单方式，也有快捷方式
8 减少键盘输入措施充分利用了代码输入方式
9 运行过程中的提示丰富程度提示丰富、帮助功能完善
10 对维护者的要求初步熟悉Windows2007和
Windows2000或XP即可
11 维护工具集合程度集合在菜单里，方便使用
2. 各类响应时间测试
序号验收项目验收标准
1 界面生成与更新的速度<1S
2 查询速度<3S
3 报表统计<4S
4 打印速度<S
5 数据传输速度0.3S
6 批处理速度<100S
3.系统健壮性测试
(1) 网络及主机故障下:系统应能保证故障处理/恢复能力。
(2) 所有写数据库的操作，均采用事务处理，在主机网络故障、应用程序中断的
情况下，保证数据的完整性、一致性。
(3) 双机切换测试:
①稳定性测试：稳定运行1周以上，观测系统状态
②主从机负载不均衡，测试对双机软件的影响
③破坏性测试，测试双机接管情况、接管时间：
拔插串口线、拔插磁盘阵列柜电缆、拔插网线、拔插备用网线、两块网卡的网线全部拔掉、强行关主机、主机掉电测试、主从机强制转换
《当当网用户需求分析说明书》
4.系统可靠性测试
(1) 系统可靠性和检错能力测试
(2) 异常情况处理能力
①测试中断网络、关闭主机、双机切换、中断应用程序、停止数据库服务
器等情况下，系统的容错处理能力。
5.余量测试
在以上测试过程中随时检验系统负荷，系统负荷指标满足以下条件：
①计算机的CPU负荷率：正常状态下/突发任务时
② LAN负荷率:正常状态下/突发任务时
6.安全保密功能的测试
(1) C2级安全标准操作系统符合美国国防部C2安全标准。
通过口令、用户权
限等的设置，对主机系统进行安全保护，防止非法用户进入
(2) 安全可靠性结果
序号验收项目验收标准
1 操作员权限操作员权限、菜单权限控制到菜单最底
层，可灵活设置
2 数据存取属性控制通过用户权限可方便控制
3 数据的互锁有互锁功能
4 数据的备份与恢复有相应的工具及功能模块，日终自动备份
5 数据加密措施用户密码加密，数据不加密
6 操作员重要数据操作日志跟踪与留痕功能有日志，可方便查询
7 对操作员错误操作的屏蔽可屏蔽并有提示
8 唯一性数据自动检查自动检查
9 删除或覆盖数据时的提示有提示
10 数据越界处理处理规范
11 通讯故障处理有提示，可自动检测、连接
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