超7成职场人工作状态受情绪指挥 情绪与业绩成正比

制止了这场大错的发生。”这件事至今让小冰心有余悸。 频繁加班也易影响工作状态 许多职场人或许都有着与小冰类似的经受，一次夫妻争吵、一场
与同事间的小摩擦都会不同程度地让心情变得灰暗，甚至在工作中造 成不行挽回的错误。那么，影响工作心情的主要因素什么呢？宁波市 总工会的调查显示：有 61.6%的调查对象选择了“工作环境”；选择 “人际关系”的所占比例为 61.27%；选择“身心健康”的所占比例为 38.43%；选择“家庭生活”的'所占比例为 33.14%。
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超 7 成职场人工作状态受情绪指挥 情绪与业”尽管人在医院，小冰还沉醉在 刚刚发生的家庭纠纷中，就连医生的医嘱也没有听清晰，竟然错拿一 位病人的青霉素药剂，预备给其他病人注射，“幸好护士长准时发觉，
多数职工：心情与工作业绩成正比 在宁波市总工会的这份调查中，有一个数据特别具有劝说力。在问 及“您工作受到心情影响吗”时，选择“常常”的所占比例为 9.75%； 选择“有时”的所占比例为 72.08%。调查发觉，多数职工认为心情与 工作业绩呈正相关的关系。 对于上述调查数据，在某事业单位工作的阿艳觉得比较可信，她觉 得自己的工作状态就与心情好坏密不行分，“心情好的时候，工作起来 特殊带劲，碰上心情差的状况，觉得做什么都没意思，有时候还特殊简 单出过失。” 护士小冰告知记者，坏心情差点让她犯下了不行弥补的终身大错。 “前不久，我因为子女的教育问题和爱人吵了一架，当天轮到我值夜班，
长陆伟告知记者，不让司机出现“心情动车”是班组日常管理的重心。
魏
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另外，调查显示，常见的加班尤其是周末加班，也严重影响着职 工的工作心情。张师傅是一家国有企业的司机，双休日常常接到任务 接送领导，“有时候，本来准备带着孩子到公园里去游玩，却总是被
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单位的电话打乱打算。”虽然张师傅不得不服从单位支配，但加班时的
班组通过每天的班前会、家访谈心等手段，准时把握组员的家庭状况、
躺在睡椅上倾听音乐来获得安静、愉悦的心情。另外，该公司还有 7
“我们地铁司机每天在一个封闭空间工作，长时间缺乏沟通，他们
位具有专业资质的心里咨询师，他们分散在不同部门，可以随时随地
的工作状态直接关系到乘客安全。特殊是前不久德国一架飞机失事，更
关注员工的心情改变并给予疏导。
对我们敲响了警钟。”地铁第二运营公司 11 号线管理部乘务二组班组
心情却不那么快乐，“心里有些小埋怨，碰上堵车时特殊简单焦急，还
生活状态并进行干预。“司机中不少都是 90 后，简单因一些小矛盾影
会同别人发生口角。”
响心情。不久前，我通过对讲机与一名司机对话时，发觉他的口气不
企业出招帮员工 hold 住心情
太对，似乎心情低落，于是我马上赶到一线，陪着这名司机一起开车，
心情好才能工作好。对于企业来说，如何正确对待员工工作中所表
一边给他开解，以确保证行车安全。”
现出来的不怜悯绪，鼓舞其继续保持良好心情或关心其从不良心情中解
上海电信理想信息产业(集团)有限公司推出了一系列的员工心理
脱出来，对于提高企业工作效率、增添团队凝聚力等都具有重要意义。 救援打算，比方每月在各部门轮番开展不同内容的心理“工作坊”，
记者在采访中发觉，许多企业都意识到了这一点，目前，本市不少企业
其中包括压力管理、亲子关系、健康养分等课程，关心员工实现自我
已相继通过心理救援活动、心理关心行动、心情管理活动等各种形式关
心情管理。该公司特地开拓空间设置了心理辅导室和音乐室，员工可
注员工的工作状态，关心员工走出心情低谷，更好地投入工作。