保险代理公司视频会议方案

XXX代理公司视频会议
项目
建
议
书
XXXX信息科技有限公司
2021年X月
目录
第一章诺信保险视频会议系统解决方案设计 (3)
1.1. 用户介绍 (3)
1.2. 系统需求分析 (3)
1.3. 设备选型建议 (3)
1.3.1. 网络承载分析 (3)
1.3.2. MCU推荐理由 (4)
1.4. 整体设计方案 (7)
1.5. 视频系统网络结构图 (8)
1.6. 会议系统冗余设计方案 (9)
1.6.1. XXXDesktop移动桌面加入会议 (9)
第二章解决方案优势 (10)
2.1. A（品牌）视频协作解决方案特点 (10)
2.2. 完善系统引擎和详细报告统计功能 (12)
2.3. 完善会议冗余机制 (13)
2.4. 核心技术协议提供商以及强大兼容能力 (15)
2.5. 提供最佳的视频质量 (16)
2.6. 动态分屏技术 (18)
2.7. 极端网络的丢包补偿机制（H.264 SVC技术） (19)
2.8. 网络容错技术（NetSense&High Profile） (21)
第三章推荐产品介绍 (23)
3.1. 核心高清多点MCU (23)
3.1.1. XXX 5115 MCU架构介绍 (23)
3.1.2. XXX 5115 MCU功能模块介绍 (23)
3.1.3. 完全基于WEB的管理方式 (28)
3.1.4. XXX 5115 MCU电气技术规格 (29)
3.2. XXXDesktop增强功能特性 (29)
3.2.1. XXXDesktop功能介绍 (31)
3.2.2. XXXDesktop系统的要求 (34)
3.3. XXXRecording录播服务器介绍 (34)
3.3.1. 多种录制模式 (34)
3.3.2. 双流录制模式 (35)
3.3.3. 会议内容发布方式，会议灵活性和安全性 (35)
3.3.4. 录播系统主要功能 (35)
3.4. XXXStreaming 流媒体广播 (36)
3.5. XXXManagemnet网络统一管理系统 (38)
3.5.1. XXXManagemnet会议控制平台 (38)
3.5.2. 网守系统 (42)
3.6. EVC 8102高清视频会议终端 ..................... 错误!未定义书签。

第一章 XXX视频会议系统解决方案设计1.1.用户介绍
XX是一家专业代理公司。

公司是集保险、勘察、维修、理赔于一体的综合保险服务公司。

1.2.系统需求分析
1）降低成本，通过视频会议通信可以减少不必要的出差，可以降低企业的成本
2）提高效率，视频通信可以及时传递准确的大量信息，高清比标清多出40%视角，传递更多的信息，提高工作效率，加快决策速度，从而带来更好的效益。

3）提高企业凝聚力，企业员工通过视频可以加强沟通，加强凝聚力。

4）让更多的员工参与到培训中，MCU支持直播，员工坐在电脑前即可接受技能培训。

5）远程会商，A（品牌）可跟国际一线品牌视频会议终端兼容，国外用户的视频会议终端只需IP呼叫就可以连接上。

1.3.设备选型建议
1.3.1.网络承载分析
视频会议系统作为一种新型的网络应用对作为其基础的承载网
络环境有着较高的要求，是对实时性要求较高的网络应用。

这就要求作为其基础的承载网络有较高的带宽和对网络中的业务流量有较高的控制能力，要实现高清图像，必须要求512Kbps以上的呼叫带宽，建议到各分会场节点网络带宽为512Kbps视频会议专享。

1）网络的带宽需求：
视频会议对网络的带宽需求为：视频带宽+IP包头开销
2）端到端的时延：
视频会议的通用时延建议为小于150ms
3）时延抖动；
由于音频/视频的传输为实时的交互，因此网络的时延抖动更为至关重要，建议范围为通用时延的小于50ms内。

4）丟包率:
网络上的丟包率不应该高于20%
1.3.
2.MCU推荐理由
1）先进性：
在MCU选型方面，我们推荐A（品牌）公司的XXXXX产品。

A （品牌）公司是ITU-T H.323协议的倡导者、发起者、制订者。

XXX 在ITU-T H.323和H.320同一个平台上，提供基于IP的话音、图象和数据的综合服务。

该产品具有目前业内最先进的硬件结构与软件结构设计，这种先
进的结构设计使得该产品具有极为出色的性能表现，同时也是具有多项国际领先技术的产品。

它的设计以及生产年代是目前业内最新的。

在会议调度和控制方面，是目前业内首创的自由接入的灵活控制方式的产品；在单机容量方面，是目前全球业内容量最大的产品之一；在终端的接入性能方面，是目前业内自由接入性能最好的产品；
在会议管理方面，方便灵活，内置Web Server，完全基于Web的管理、控制和配置，可以通过任一台联网的计算机进行会议的管理，不需要安装任何专用软件；在会议组建方面，可同时召开多组相同速率或不同速率的会议，分组的数量及方式不受限制，且分组与集合会议不要中断会议；
同时，该公司的产品还包括业内领先的分屏技术，实现多种分屏模式，可支持多达22种分屏显示模式，支持高达28路分屏显示效果，并提供多分屏下的高质量会议。

通过这些产品，用户可以最大化的利用宽带视频业务的资源，享受来自多业务模式所带来的最大的应用利益。

2）应用功能（性能）：
A（品牌）公司的产品在如下几个方面所表现的杰出性能对于此次项目的选型，我们认为都较为重要。

第一，在会议组建能力上，A（品牌）公司的产品向用户提供了非常方便的多种会议组建管理模式，用户可以使用预约会议功能，还可以支持MCU随时召集会议，同时，还可以支持由终端发起会议的
功能。

第二，在会议的管理功能上，支持内置的WEB页面管理功能，只要在网络可以连通的地方，就可以经过授权对MCU进行管理和操作，极大的方便了用户的使用。

第三，产品可以提供业内最好的自由扩展能力，这为今后的网络任意扩容奠定了较好的基础，这种自由扩展能力不仅仅表现在简单的视音频连接接入的性能方面，同时也表现在对终端的性能支持方面。

第四，MCU的速率支持任意按1M为单位进行递增或递减，具有强大的网络适应能力，可根据网络实际情况和特点，可召开任意速率的会议，具有网络自适应功能，由于各会场的网络应用状况有可能不一样，在如此情况下，亦可轻松召开多点视频会议时，能保证应用的稳定性。

第五，实现动态多种分屏模式，可支持多达22种分屏显示模式，支持高达16路分屏显示效果。

第六，双路动态视频的传送和接收技术使远程会议和远程管理的应用更加灵活和直观，充分的体现了视频会议的应用价值。

由于A（品牌）公司是ITU H.323协议的倡导者、发起者、制订者，在与其他厂家的MCU，网关等产品连接性能方面，也是目前业内唯一可以自由连接的产品，从而实现H.320/H.323产品的互连，并可以和在终端中内置的MCU进行良好的互通。

3）稳定性：
目前，A（品牌）公司的产品因其具有的很好的稳定性，业内领先的视频终端自由接入性能以及灵活的控制管理方式上拥有较好的易用性。

各种板卡支持热插拔电信级硬件结构，前触式插板，支持在线热插拔，支持连续不断开机运行。

平均无故障时间达到21万小时。

支持7*24小时的持续工作。

1.4.整体设计方案
根据该项目的需求，我们设计如下：
1套XXX：单台模式下支持15 路的高清（60路标清）；
1套网管系统：是多功能视频会议最佳综合集中管理平台；实现会议预约和管理；
1套Desktop Server：支持PC 桌面及Web 参会的软终端接入管理系统，通过互联网参加交互式会议。

1套高清会议录播服务器：支持流媒体点播、及桌面/Web 接入设备，支持50个以上并发用户观会容。

实现录制点播、回放等功能。

1套高清视频会议终端：满足主会场硬件终端开会使用，支持双流双显。

方案设计说明：
1.5.视频系统网络结构图
1.6.会议系统冗余设计方案
1.6.1.移动桌面加入会议
功能描述：
Desktop Server替代传统硬件视频会议终端的完全解决方案，只需配置一个USB摄像头，利用个人电脑或者笔记本电脑成为一个标准的H.323视频会议终端，在用户屏幕上呈现HD720P格式的全屏动态视频效果。

而且在数据协作和即使消息方面的表现更是传统硬件H.323所无法提供的。

Desktop桌面接入系统支持标准的H.239协议，最高支持H.264协议下的720P双流的传输，实现与会议室型硬件终端的互通，可以有效的将会议室型终端的会议功能无缝的延伸到软件系统中，为用户提供更为有效的沟通.对硬件会议终端实现了软硬热备。

第二章解决方案优势
2.1.A（品牌）视频协作解决方案特点
1、IP视频会议通信的鼻祖----行业的创始者和奠基者:
A（品牌）作为国际电信联盟（ITU-T）专家组成员，是IP视讯协议标准（“H.323”）的发起者及制定者，A（品牌）所开发的H.323协议栈被国内外知名品牌视讯通信设备厂商普遍采用，这些厂商包括XXX 等，占据全球H.323协议栈市场90％以上份额。

A（品牌）引领全球视频技术发展的技术优势和产品性能，可以有效保护用户投资，保证该视频网络在今后若干年的时间处于业界的领先地位，随着视频技术的发展而系统可平滑升级。

2、IP视频会议通信底层技术提供商-----行业的缔造者，提供最
佳的兼容性和互通性:
全球超过七百家通讯设备厂家使用了A（品牌）H.323和SIP协议栈作为底层核心技术已经开发并投入应用了相关的产品和服务，因此确保了A（品牌）MCU能够与业界主流的所有相关产品提供最佳的兼容性。

这是其它视频会议MCU厂商所无法比拟的。

A（品牌）产品技术的互通性已经被广泛地验证。

A（品牌）提供业界领先的技术和产品，目前已经成为多媒体通信领域厂商产品的基础“构件”，在全球范围内广泛应用于电信运营商、政府、金融、证券、能源等大型企事业单位以及远程教育和远程医疗等领域。

3、A（品牌）提供金融行业面向未来协作通信应用的全面解决方案
---- 持续可扩展的行业应用:
A（品牌）公司是一个值得信赖的全球领先企业通信和服务商。

一个多世纪以来，我们有着XX公司及今天的A（品牌）公司丰富的企业通信经验，我们专注在企业协作通信、数据网络以及IP电话应用。

世界500强企业中，有90%以上选择了我们的产品，全球各地的各国政府、金融等其他机构也大量选择了A（品牌）解决方案。

A（品牌）一直正引领着新一代的企业通讯，通过A（品牌）的软件、系统和服务，已经取得了世界第一的市场地位，在IP电话、多媒体联络中心、
语音信息、一体化协作通信等通信领域我们均排名世界第一，在用户不断成长的今天，A（品牌）可提供可持续扩展的企业应用服务。

2.2.完善系统引擎和详细报告统计功能
A（品牌）的统一会议管理系统，可以对全网所有设备进行集中监测、维护以及集中的管理，也可以实现一键式会议发起、会议统计、日志记录等等功能。

实时掌握会议系统状态和利用率；
◆使用率
–多点呼叫; 点对点呼叫
◆利用率
–设备端口利用率;终端利用率
◆统计
–预约Vs即时;音频Vs 视频;会议大小& 持续时间
图形化设计：显示当前系统利用率
统一会议管理系统可以对每天/每周/每月/每季度召开会议场次数；参会人员；参会时长；可以通过系统生成PDF或Excel表格；满足企业对运维人员；KPI绩效考核会议数据统计报表功能。

2.3.完善会议冗余机制
对于生产型企业视频会议系统，由于其自身行业的特殊性，其完善的备份机制很重要，一些突发事件的应急指挥，都需要安全稳定可靠的视频系统来支撑。

那么本方案我们可以采用低成本高性能的Desktop桌面HD高清提供会议的备份。

该Desktop提供的是一种基
于IE浏览器的访问机制，无需安装客户端软件、无需复杂的技术储备、无需人机交互的安装指导，仅需要一个按钮，就可以很方便的加入一个正在召开的多方H.323高清会议系统。

使用Destop同样可以在768Kbps会议带宽下达到无与伦比的HD（720P）高清视频会议效果。

桌面会议支持高清双流会议、即时消息、在线列表
图.桌面会议支持双流、即时消息
除了XXXDesktop具有强大的高清会议自动备份能力外，同时XXXDesktop还具有强大的会议扩展能力，比如在用户的分支部门在不考虑会议地点或者网络限制的情况下，可以使用该系统进行交互式720P高清会议、720P高清会议的收听收看以及720P高清会议录制点播。

使用XXXDesktop的桌面会议系统可以根据用户的业务规模灵活
的自由缩放。

2.4.核心技术协议提供商以及强大兼容能力
A（品牌）是一家专门致力于提供视频通信底层协议和核心技术的公司，是目前市场上配合不同国内外品牌会议终端数量最多、大型案例最多的MCU设备供应商。

A（品牌）不但提供基于IP组网的MCU 多点控制单元，同时还提供H.323协议栈，SIP协议栈，H.324M协议栈的标准厂商，其H.323商用协议栈占据市场90%的份额。

国内外大部分厂商均采用A（品牌）的H.323协议栈、SIP协议栈等产品来开发自己的H.323 MCU、会议终端以及SIP解决方案产品，比如宝利通、腾博、华为、中兴以及苏州科达等厂商都是采用A（品牌）的协议栈开发的品牌视频会议产品。

MCU和不同品牌的会议终端均有国家级的大型案例。

因此MCU为用户的视频会议系统可持续的融合发展提供了坚实的基础。

强大兼容性；兼容市场上主流品牌。

2.5.提供最佳的视频质量
A（品牌）一直致力于为用户提供更好的视频质量，在MCU的设计中也应用大量的先进技术和目前业内最好的的强大处理芯片，从而使MCU能够提供优质的图像质量。

MCU主要从以下几个方面保障了会议的高质量：强劲的H.264处理能力（1080P*60帧,720P*30帧，720P*60帧，）
H.264视频编码已经逐渐成为主要的视频通讯协议，因此MCU是否能够完整的支持H.264协议也成为衡量的产品性能的重要指标。

MCU如有如下的特点及优势：
支持64Kbps－12Mbps速率的H.264呼叫
支持采用H.264编解码方式的高清720P和1080P的16分屏功能
支持H.264高清双路720P双流会议，人物场景和PC内容同时支持720P；
支持H.264的双路1080P的高清双流会议；
支持H.264编解码方式的双流和加密功能
支持H.264与H.263等编码高标清混合会议
支持H.264 SVC的丢包补偿机制，在丢包20%下仍然保持图像流畅性；
每路视频单独处理
MCU采用先进的处理方式，分别对每路视频连接进行单独处理，这样的处理机制极大的优化了每路视频连接的效率和质量，提高了系统的兼容能力以及保障了每路视频流的最佳效果。

每个终端的用户都可以采用任意的速率（MCU支持64Kbps－12Mbps）、视频编解码、音频编解码、图片格式、帧率加入同一个会议，并且可以同时应用多分屏、双流、FECC等功能，没有任何的限制，这些强大的功能也得益于MCU采用了针对每路视频进行处理的先进机制。

标配高清(HD720P&HD1080P)视频会议的能力
MCU每个端口均提供了在384Kbps带宽下实现480P 30帧/秒的图像效果，在768Kbps带宽下实现720P 30帧/秒的图像效果视频处理能力，为用户视频终端设备的更新换代提供了支持。

动态会议模板
MCU支持动态的会议模板，在不需要人为复杂的会议模板干预下，XXX MCU会自动根据每一路会场或者MCU的视音频等能量级自动协商编解码协议以及匹配会议速率，大大简化了管理员的日常维护工作，更加体现了A（品牌）的以人为本的先进技术。

XXXMCU级联的会议控制界面
2.6.动态分屏技术
XXX MCU可以按照会场的增加和减少自动进行画面分屏，他可以按会场加入的数量，自动从单画面切换到相适应的多画面，XXX MCU支持的多画面具有1－10分屏、16分屏数，并且包含22种不同的分屏布局方式，其中主要的分屏方式如下图所示：
XXX MCU支持的部分分屏模式示意图
如果会议中有会场退出，MCU也会根据实际的与会者数量自动的调整分屏的方式，达到最佳的会议观看视图模式。

操作员也可以按照会议需要，在不中断会议的情况下，停止自动分屏模式，改为手动选择分屏的方式。

实现灵活、方便的会议控制模式，满足日常的会议需求。

下面为动态分屏的示意图：
2.7.极端网络的丢包补偿机制（H.264 SVC技术）
IP网络以其特有的应用优势，已经得到了各领域的广泛应用，但是由于IP网络本身在带宽保障等方面并没有很实际、有效的机制，在实际的应用当中，丢包、抖动都是IP网络中不可避免的现象，尤其是在承载如视频会议这样的实时视频流的时候，对于现有的IP网
络更是严峻的考验。

因此，MCU在网络传输不稳定的情况下有独特的处理方式也显得尤为重要，A（品牌）作为视讯行业的技术先锋，一直致力于提高视频会议系统的整体性能和应用范围，通过长期的研究与开发，推出最新的H.264 SVC网络丢包补偿技术。

XXX MCU支持H.264视频编解码下SVC扩展视频编码技术，从而可以保证网络在丢包高达20%时仍然能够提供完整、连贯的视频图像，避免马赛克的出现，从而在技术上提高了整个系统对网络的适应能力，保障会议系统的持续进行。

SVC，即Scaled Video Coding，可分层视频编解码，是一种能将视频流分割为多个分辨率、质量和帧速率层的技术，是对当今大多数视频会议设备所采用的H.264视频编解码标准的扩展。

视频会议设备采用SVC技术来收发由一个小的基极层和多个可提高分辨率、帧速率和质量的其它可选层组成的多层视频流。

这种分层方式可以大大提高误码弹性和视频质量，而且对带宽没有很高的要求。

此外，一个多层SVC视频流可以支持多种设备和网络。

SVC是对规定设备如何对多层视频流进行编码和解码的H.264视频协议的扩展，是一种获得批准的标准，被称为H.264-SVC。

使用H.264-SVC的设备可提高相互通信时的误码弹性。

但是，在SVA设备间实现完全互通所需的其它许多组件并没有得到全面标准化。

其中包括在SIP信令和RTP传输中支持SVC和如何处理错误保护机制等。

目前，这些组件正处于设计和审批阶段，但在其获得批准成为标准之前，各厂商可能会以不同方式实施这些组件。

使用SVC技术举行视频会议的主要优势是：提高误码弹性，进而
提高在容易发生丢包的网络间传输的视频质量。

在可用带宽不能保证的地方或诸如公共互联网等无管理网络中，这点显得特别重要。

A（品牌）充分利用了SVC的分层式架构，能在不增加带宽（如保护式编码）的情况下，为视频流提供保护，同时保持很高的质量（如修正式编解码方法）。

这样就可以大大提高无管理网络中传输的视频的质量。

当使用A（品牌）的SVC时，即使丢包率达到20%，仍保持了较高的视频质量。

即使在丢包率高达50%的网络中，也可以采用H.264-SVC标准来提供较高的视频质量，而只需增加极少的带宽（小于10%）。

下图是在网络丢包5%和20%时在启用和不启用H.264 SVC技术的图像质量对比：
2.8.网络容错技术（NetSense&High Profile）
XXX MCU同时支持NetSense技术，该技术会动态扫描多媒体流
量，探测延时的变化以及丢包率，它会根据探测的结果和会议终端协商实际最佳的会议速率。

在会议协商初期，先以会议带宽的四分之一速率协商，然后瞬间根据探测网络阀值调整最终会议速率，已达到最佳视频效果，从而在底层协商技术上保证高清视频会议所需要的最佳质量带宽。

第三章推荐产品介绍
3.1.核心高清多点MCU
3.1.1.XXX 5115 MCU架构介绍
XXX 5115 MCU系统基于ATCA架构，系统带有高速背板交换,19英寸标准机架单元。

图为XXX 5115
3.1.2.XXX 5115 MCU功能模块介绍
XXX 5115 MCU的主要功能特点如下：
完美的高清体验
采用最新的DSP芯片技术，实现无损的高清质量，提供1080P全高清视频及AAC高清音频，支持网真系统接入，无限制的会议模式以及针对每位参会者的个性化视频布局，XXX MCU带给您完美的高清会议体验。

灵活的资源配置
简易且高效的至此后混合的终端应用模式,绝佳性价比。

随需应变的动态、自动资源分配技术，在无需任何配置的情况下，支持终端随意组合接入能力。

最佳的视音频质量
全编全解的处理模式确保在任何网络上的任意终端均可获得最优的视音频质量，带给用户无可比拟的视频沟通体验。

A（品牌）率先采用H.264SVC(可分层视频编解码)技术，即使运行在高丢包率的网络上，也可提供了完美的性能和质量。

极高的易用性
强调用户、管理员的简单化操作和易用性设计，屏幕信息覆盖、增强的视频自助服务和IVR提示让用户可以简单的发起和加入会议。

用户通过这套业界领先的管理系统，可以快速查看重要的统计数据，使得看似复杂的任务变得异常轻松，从而大大节省了人力物力。

可扩展性设计
采用专利技术构建的分布式多点视频会议系统拥有无与伦比的扩展性，目前采用的SVC技术，可增强MCU在恶劣网络条件下的互连能力，同时其ATCA架构也提供了面向未来通讯平台的投资保护。

▪完全基于Web方式的管理及配置界面（支持中文的会议管理界面）；
▪ITU-T国际标准音频及视频编码，E.164国际标准命名格式；▪同时支持IP地址、别名、号码等多种呼叫方式；
▪支持单键全部静音、单键取消全部静音功能；
▪特有的视频禁止功能；
▪支持”No self see”不看自己会议视图功能；
▪支持会议锁功能；
▪会议密码强制及语音提示功能；
▪支持ITU-T标准H.281远端镜头遥控FECC功能；
▪以及灵活的切换控制功能，独有的拖拽管理方式；
▪HTTP、HTTPs、FTP、SNMP、PING等安全访问机制；
▪全面的终端状态数据显示（包括接入时间、音视频编码/丢包率、速率等）及综合统计数据功能；
▪良好的互操作性，简洁易用；
▪自动调整图像尺寸以适应电视的显示模式；
▪最佳的H.323的兼容能力，最为出众的扩展性能；
▪单板支持高达12Mbps的处理能力；
▪支持CIF/4CIF/720P/1080P的动态图像传输；
▪独有的动态多分屏功能，独有的画中画分屏以及放大主视图模式；
▪支持ITU-T标准的H.239(主流和辅流都是1080P*60帧或者主流和辅流都是1080P*60帧图像分辨率)动态双流功能；
▪支持H.261/ H.263 / H.264等ITU-T视频编码格式；
▪支持任意音频协议、视频协议、图像格式、速率和帧率接入同一个会议；
▪支持16分屏，22种分屏的布局模式；
▪支持动态分屏功能；
▪支持分屏模式下本端画面移除功能；
▪支持采用H.224编码下的16分屏显示；
▪支持AES/DES的会议加密功能；
▪支持虚拟MCU功能，实现无限的升级扩容能力；
▪完整的SIP支持能力，能够提供企业版的MSN Communicator 的无缝接入；
▪支持主席演讲、导演控制等多种会议模式；
▪支持不中断会议的情况下，随意修改分屏模式；
▪支持最大50场PAL制、60场NTSC制视频格式；
▪支持中文字幕功能，独有的单键控制功能；
▪完善的Event Log机制以及日志到处功能；
▪在线升级与维护功能。

▪视频质量和帧率不受接入会议的参与者数量影响
▪自动调整视频输出的显示比例为16:9或4:3
▪提供针对每位参会者的个性化独立分屏模式
▪通过DTMF控制完全自定义的个性化分屏模式
▪自动调整图像尺寸以适应电视的显示模式
▪字幕功能（如：显示参会者名称）
▪根据参会者的数量自动改变分屏模式
▪屏幕信息
▪参会者加入/离开会议提示
▪语音参会者数量显示
▪语音发言者的名称显示
▪会议加密提示
▪会议录制提示
▪数据协作及演示共享
▪支持H.239和DuoVideo安全
▪H.235 AES加密技术保障会议安全
▪对Web界面访问用户进行分机密码保护：管理员、操作员和普通用户
▪会议PIN码保护
▪HTTPS保障管理安全
▪基于Web的监视和控制
▪MCU配置和会议操作的Web界面友好、个性化
▪视频自助服务
▪统一接入号
▪IP地址呼叫
▪多语言
▪分布式部署的自助服务（使用iVIEW）
▪终端会议控制。