淘宝卖家新手必看防骗篇-一日一淘讲解
必看:淘宝防骗秘籍
在淘宝,不管是买家还是卖家,以下内容大家都可以参考,希望对大家能有帮助,骗子并不可怕,关键是如何来武装我们自己一、支付宝是你的唯一保障:切记使用支付宝,任何有保障且安全的交易,都是离不开支付宝的。
二、新手卖家特别要注意“大客户”他们往往一张口便是几十张点卡或是价值几百元的虚拟商品。
对于大单需要特别注意以下几点:1、对方是否已付款到支付宝,真正付款后在卖出宝贝,可以看到底有没付款。
如果显示等买家付款的(说明没有付款,不管那个买家怎么说都不要相信,邮件,工作人员,或淘宝客服都是假的)2、查看交易管理,对方所拍或已付款旺旺ID是否与你对话的旺旺为同一ID。
3、如果对方已付款至支付宝,那么对方是否已“确定”要哪种类型的虚拟商品。
4、对方所要商品是否与所拍下商品一致(包括数量及种类等)5、对方是否同意加好友。
如果不同意,请随时做好截图记录或使用相关软件进行录屏。
三注意1.注意了解买家的信誉度,0信誉度买家格外要注意防骗!(平时我们只注意买东西时卖家信誉,却没想到当我们摇身一变做掌柜时,买家的信誉度更要注意,一般骗子信誉为0有的会稍微刷个1心2心也要留意!)2.注意观察买家注册日期,当天或近几天注册买家要格外注意防骗!(我接触的5,6个骗子基本都是当天或前1天注册的号!偶尔也会出现前几个月的!)3.注意观察买家昵称和姓名,不合理昵称的要注意防骗!最后再说下骗子最容易下手的两类人群,一种是刚开店没什么经验,而且急于能做成生意提高信誉的。
一种是信誉度比较高的,兔崽子们就引其他顾客去买卡然后骗卡密。
希望我的教训能让大家提高警惕,不再被可恶的兔崽子们有机可乘,不要再有相同事件发生,至少看过这帖子的淘友不会再上这样的当了吧。
假如你的店铺是刚开张的,0信誉的,那么你将是骗子下手的首选目标,而且你会很纳闷,怎么刚开张就能卖出去东西了?防骗流程:骗术一:首先骗子来敲门,会找你买很多卡,很可能是十几张或者几十张,然后骗子就把你的东西拍下来了,你会看见下面类似的图片,已卖出的宝贝中:这个时候骗子会向你所要卡密了。
防骗手册---精品管理资料
淘宝防骗手册(必看)1.1、骗术:只拍货不付款,然后威胁行骗目标人群:新手卖家主要是充值行业。
骗子利用新手卖家对淘宝网的交易流程等不懂,实施诈骗.骗术揭秘:在新手卖家店铺一次或多次拍下上百元,或者上千元的Q币或者手机充值卡并不付款。
并一次次发消息或者打电话催卖家发货,卖家不发货并以投诉差评威胁新手卖家。
破解骗术:在已卖出宝贝查看卖家是否付款,如订单显示卖家已付款有蓝色发货按钮,则买家已付款可以发货。
如是显示等待买家付款,却催你发货的肯定是骗子,不要发货,直接告诉他系统自动充值只有付款后系统会自动发货.骗子自然知难而退。
2.骗术:发其他自动发货店链接,让您帮他购买。
目标人群:新手,粗心卖家。
也就是我上边说的朋友受骗2000元的经历。
买家拍下很多的充值卡之后和我的朋友聊天,骗取朋友的信任,我的朋友刚好没有2000元的充值卡,买家就给我的朋友发来一个自动发货的店铺的链接,让我朋友买过来再卖给他。
非说自己已经给我的朋友付款,结果这位朋友是新手不懂就买了2000元的充值卡。
在以为买家付款的情况下发了过去. 骗术揭秘与破招:买家如果给你其他店铺的链接让你帮他购买,100是骗子。
这样的骗子很好解决。
保留聊天记录防止被投诉时候使用,这类骗子一般都是只拍货不付款的,您直接告诉骗子让他自己在他提供的店铺购买。
您不提供非本店商品的出售。
他说什么都不要帮他买,如果您愿意上当除外哦!3.骗术:目标人群:新手以及部分粗心卖家。
骗术揭秘:骗子买家一般是未认证的小号.发过来一个链接,会问:老板我要买XXX请问好有没有货,并附上一个链接。
骗术破招:以前有朋友说旺旺上的链接前边有个绿色盾牌就是安全的,现在我要告诉你绿色的也不安全了,前几日发现骗子出新招。
利用阿里巴巴发布消息之后利用淘宝网链接转接到钓鱼网.只要是发链接的请不要打开连接。
打开之后要登录的一定是钓鱼网.4.骗术:假淘宝在线客服目标人群:新手卖家。
骗术揭秘:拍货之后不付款要求卖家发货,新手卖家不发货,并以投诉差评威胁,过一会会有个“淘宝在线客服” 之类的旺旺联系你,告诉你收到买家投诉要求你给买家发货。
淘宝新手防骗
刚创业的朋友(防骗分享) 琴锋宜家相信很多朋友都现在开始在淘宝创业,不管您在经营什么内容,虚拟,实物,每天肯定都在为自己店铺的流量而在不断的努力中,也不断的学习中,我也是新进入淘宝创业的,在进入之在淘宝前只是忠实的购物逛,自己经营也只是在现实的生活中,进入淘宝今天刚好十天时间,从店铺的装修,整理,以及投入,虽然这期间还未接到一个正式的订单,但这段时间也收获了不少,学会了淘宝的很多东西,每天自己也在不断的进步中,认识了很多的创业朋友,也感谢在这路上他们的帮助,今天我想给大家分享一下新手需要知道的东西: 防骗,这两天都在朋友处听说了不少这样的消息,都是新开业的朋友被骗的,金额都还不小,都在上千元,虽然在现实生活中不算很多,但对于淘宝小店的我们来说,是需要很长一段时间的努力了,我自己也遇到一个,还好没有给骗.这里出来给大家共享一下,希望新来的朋友借鉴一下,以防自己辛苦所得给了不良的骗子因我只是刚开业,新手们都在为自己的店铺准备的,装修,上架,到处去推广自己,这时如有一个来充值,心里绝对的开心极了,但朋友正在这时,你可能会已经慢慢入了陷阱了,这类骗子,一般一进来就说要充值,且拍下的数量都很多大,后面的技量都这样(1),先用一个旺旺拍下一定数量的宝贝,然后在聊天窗口中催促你发货,不停的闪屏,不停的说要投诉你,再另一个旺旺不停的咨询你这样或那样的问题,这样你就会在忙乱之中给充值了方法:1, 不管几人同时催促都记住一定看到自己”卖家中心”中的已售出宝贝显示已经付款,方能进行充值,2, 告诉他您的充值是自动的,只要付款后电脑就会自动充值,(2)冒充客服人员,说有人投诉你长时间没有发货,让你尽快发货满足顾客,(新手最怕遇到客服了)方法: 先记住客服的旺旺和联系方式,如有这样的情况可以联络您事先记下的客服旺旺或其他联系方法,他们会处理的(3)拍下后将旺旺名称改为”此订单等待发货”或”买家已经付款,请发货”等混淆的名称, 让你在慌忙之中看错,(我这次就遇见这样的了)方法: 一定要看到自己”我是卖家”中的”已经售出宝贝”中的”交易状态”处显示已经付款,否则不要处理(4)拍下后,在聊天窗口发一个PS 已经付款的截屏给您,给你说是你电脑的问题,显示速度慢了方法:同上,一定要确认到自己的电脑网页中显示为准(5)这个有点麻烦,也是不经意就会出错的,骗子会发一个连接给你,说是显示已经付款的网页,一般新手都会直接点击打开,一打开就中了骗子招了,不是钓鱼就是其他病毒的,到时处理起来相当麻烦,方法:如有此现象,请不要打开连接或附件压缩包什么的,全部以自己电脑显示为准如回答后,说要投诉你,不用害怕,淘宝客服会处理的以上是自己这几天的遇到的,听到的,见到的,可能有很多的前辈们都遇到过也分享过,再次提出,也只是防止新朋友被骗,大家多多努力让自己的的努力得到成功河南工业大学食物中毒事件查明应急预案启动[图]来源:[广东省潮州市虎城服装有限公司] 发布时间:[2010/9/17] 字体显示:大中小16日,河南工业大学莲花街校区第一餐厅前贴出停业告示。
新手网店店主防骗技巧浅析
您 的客户付不了款的 ,就不会被骗了。
二、发信息 、抖屏 、电话催促干扰
题, 请联 系各家银行 。
以上几种 常见 的骗术是我在教学过程中学生们经常会 遇到的 , 希望 能对各位新手店 主有所帮助 。
参考文献
这个骗术我很 多学生在开 网店 的时候都遇到过 , 一般是你 的店铺 刚 刚装修好 , 一件宝 贝都还没上传 , 就有很多人旺旺联系你 , 说你 的店铺 商 品不错 , 让加 Q Q详细聊 , 你一看就这些 , 就要知道他心存坏意 ,一
华大学出版社 2 0 1 0 .
经付款了 !快发货 ,要不然投诉你” ,有些卖家还会给你发付款的截图 或者付款的网址 ( 请注意这个 网址是属于钓鱼 网站 ) ,在这种情况下 ,
你不要慌张 , 首先你要到我 的店铺 “ 卖 出宝贝 ” 栏 目, 检查是否买家 已
( 作者单位 :1 .中山大学 南方学院;2 .广州涉外经济职 业技 术学院)
代付交易来让你缴纳保 证金 , 等你发现的时候 , 早 已经付给骗子一千块 钱 了。这种骗术 目 前非 常流行 ,我有 3 0 % 左右 的学生 开网店的时候遇 到过 , 其实 , 大家只要知道 , 淘宝绝对不会因为你没有交保障金 , 而让
由,要求卖家帮忙用信用卡套现成支付宝余 额来支付 订单 ,即 “ 买家”
般 不搭理他就可以了。 另外的就是你刚刚上传好 自己的商 品 , 就有人 拍
了, 而且一拍就是几十件 , 然后旺旺你 , 催促你给他发货 , 还说 “ 我已
[ 1 ] 王叔青. 网店经营与管理 [ M ] .化学工业出版社:2 0 1 l [ 2 ] 浙江淘 宝网络有 限公 司 C 2 C 电子商务创 业教程 [ M ] . 第二版 清
【淘宝网开店】淘宝新开店必须注意的几大骗局!
淘宝新开店必须注意的几大骗局!网络上经常会出现各种骗局,不管是基于消费者还是商家来说。
在淘宝开店,新手缺乏运营经验的话,更容易因为某些事情而被骗。
为了避免掌柜们在淘宝上受骗,小编给卖家们列举淘宝开店得注意的四大骗局。
淘宝开店骗局(一)买家购物不能付款在这时,骗子买家通常会给卖家发来一张图片,说由于掌柜没有缴纳消保导致其不能付款完成交易,紧接着,会有淘宝客服说上门服务的消息,指导卖家怎样缴纳消保。
这种行为实际上是骗子卖家利用图片及冒充客服人员对掌柜们进行诈骗的行为。
要怎样防止被骗情况的发生?首先,掌柜们得知道消保的缴纳是在卖家中心的页面里,若亲们要缴纳保证金的话,最好自己登陆淘宝官方页面去自己缴纳,此外,也要明白,淘宝的客服人员是不会主动联系你,向你索要消保的。
淘宝开店骗局(二)做代理的骗局通常网上找代理货源,你可能会看到一些低价的代理广告,供应商给代理商们提供数据包,代理商们把数据包上传产品再发布后,很快店铺就可能会来订单,若此时代理商们要求供应商把钱转给他,他再发货给买家的话,此时就要注意了,供货商切忌不能把钱转给代理商,因为即使是转账的话,也会很容易掉入骗子设下的陷阱的。
淘宝开店骗局(三)利用二维码行骗有些买家会以购买宝贝为理由,给卖家们发送一些二维码或者一些不明来路的链接,此时,卖家们就要醒目了,千万不要随便打开不明来路的的文件或者链接,因为很多时候,你会发现这些链接点击进去的话,很可能是病毒文件来的。
这时,在你还没完全清醒过来时吗,你的支付宝登陆密码就很有可能被盗走了。
淘宝开店骗局(四)买家的购物信息骗局有些骗子为了减低卖家的防范意识,他们会从交易记录中获取买家的旺旺名,然后假装成买家的朋友向掌柜核对买家的购物信息,再以一些支付宝故障付不了款之类的接口对买家们进行各种的行骗。
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淘宝买家卖家防骗技巧
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骗子先跟你聊一会儿关于你店铺里的某一件商品,然后说在别的
地方看到一款类似的商品,非常喜欢,发个网址给你看,问你有没有,
只要你一点击,木马就在你的电脑里生根了。或者发个图片给你,问
地选择,卡号,密码,用户名,身份证号码输入!
老天~千万不要上当哦!一旦输入了你的这些重要的个人信息,你账号
里的人民币就要一分不留得被骗子取走了!
识破骗局关键点:
第一:发来这封邮件的地址一般是个普通注册邮箱,也许是163的,也
许是126的。
第二:连接网站里若干安全连接是无效的。因为假冒的网站是不能使用
是同一个人!这个肯定是骗局,如果你发货了就上当了!~
在淘宝购物都有哪些常见的骗局?
常见的骗术有:
一 银行转帐
骗子冒充大公司采购员,假称不会用支付宝,想直接从银行转帐
给卖家,叫卖家到他们公司网站登记一下资料,然后再给卖家一个假
特别推荐:淘宝网各类店铺最佳前10 名 4
实呢,只汇款一个而已!大意的卖家看到银行有了钱就发货了。
还有一种,那就是明明没有汇款,但是却发信息给卖家说已经汇款。我
说了你别不信,真的会有卖家在不查帐的情况下就会发货哦!天,拜托
不要这么善良好不好。。。
上面说到的这三种骗局,都是利用卖家的粗心大意企图达到骗财骗货的
目的。各位卖家只要查账时候稍加留意就不会中招了!
下面是另外几种看起来简单,但是一样能骗到不少卖家的骗局。
一种是汇款添0型:应该汇款68元,可是骗子买家只汇款0.68元,多加
了个0.,卖家在自己的网上交易查询时如果不注意就真的看成了68元
淘宝店开店新手必看的几种防骗
首先.非常感谢您对本店的支持.开网店态度很重要.觉得自己能成功.肯定能成功.所以给自己点信心.要做就做好.天下无难事.只怕有心人.下面让大家鉴别下骗术.打开卖出宝贝看见没.骗子一般都是心不知足.数量拍的很多.不付款.催你发货! 等待买家付款.说明没付款.还有一种.比较阴险的.骗子把名字区域改成"已付款.等待发货" 后面"等待买家付款"才是真的.大家别被迷惑.这种才是真正的付款.记住一点.开启自动.别人催你手工充值也别去管.防钓鱼.就是防盗号.所谓钓鱼网站就是窃取你帐户号密码的网站.和正规网站很相似!不管是老手.还是新手.都要注意!1.陌生人发你网址.说什么你的商品下架之类.那种网站别点!是钓鱼网站!2.我想拍你的宝贝.为什么拍不了呀!然后一个网站.基本上也是盗号的.3.冲钻.1元送50元话费! 然后一个地址.4.你违反淘宝什么规定.不修改要屏蔽店铺什么的.然后一个地址.以上这些全是盗号的.大家一定要小心!虽然我早就写了这份文件.但是还是有下家被骗.最严重的一次就是1元送50话费那个.被骗了2100多.哎!虽然我已经提醒了.本职做到了.但是下家被骗我心里也很不好受.有时候真会发火.辛苦写文件还不是为了给你们提个醒.有些人看都不看.即便看也是一目十行.到时候别哭着跟我诉说就好了.天上掉馅饼.是不可能的.即便有.也肯定轮不到你检.白痴都知道1元送50是不可能的.记住一点就行:人家发给你网址.你点进去.如果让你登陆淘宝帐号.那99.9%是钓鱼网站.不是真正的淘宝网!千万别登陆.直接关闭!还有很多网址是要提示你登陆网上银行.你如果不幸输入.那你钱等着飞走吧.有一种方法可以用.尝试输入法:随便输入英文什么的.如果没有提示错误.直接进到下个网页.那不用说了.百分百是盗号的!这个帖子相信对大家用处很大掌柜游游小天地2006店铺地址:/已经提醒了!切记!。
淘宝之家最新爆光——淘宝卖家10大骗术!
淘宝之家最新爆光——淘宝卖家10大骗术!随着淘宝网购物越来越火热,不少新手淘友都慢慢尝试接受淘宝网购物这一新兴的购物模式,但是一个行业的兴起,总会有一些不法份子钻空子,在网友们在淘宝网购物时候下一个圈套,引诱淘友们上当,因为网络购物毕竟和现实生活中购物不大一样,买家无法接触到实物,存在一定的风险,所以一些新手淘友最容易被骗。
其实淘宝网网上购物的安全系数与普通购物的并无太大差别,没有人们想象的恐怖。
如今,大部分的网购安全问题并不是由于技术原因导致,多是是由于消费者对网上购物缺乏认识和经验。
在此由淘宝之家购物导购和tao166淘宝网的工作人员特意整理了一份在淘宝网购物常见的最新爆光淘宝卖家10大骗术:骗术一:低价陷阱一般人网购一件商品,都会搜索物品后按价格从低到高排列,价格偏低的那件更容易打动人。
大家要注意如果一种商品太过低廉,而且比同类商品低不少,大家要提高警惕了。
例如:购买手机特别是新出的手机价格当然贵了,在市场上买3000多元钱,而在网上的水货要便宜很多,2000左右就能买到,有些标价正好是市场价的一半,有些更离谱,手提电脑市场价在6000多,而网上只买2000多,能有这么好的事吗?低价陷阱防骗方法:一般和商品在商场上售价过于悬殊的商品,还是要仔细一下,除非该商品在参加淘宝的特价活动(如“周末疯狂购”)等。
骗术二:实物与图片不符现在很多卖家都是制图高手哦,很多漂亮的图片未必和真实商品一样哦,尤其是色差等方面。
有些商品的图片和宝贝说明,都是从官方网站上下载的、杂志上扫描的图片。
例如泛滥的韩国饰品,国内市场上仿品韩国饰品的越来越多,价格战一个比一个厉害!防骗方法:要多咨询卖家,在聊天中尽量对商品了解透彻,一定要看到实物照片!这样可以增加安全度。
另外,很多卖家出于免责考虑,都会把宝贝的实际情况在这里说明,越是轻描淡写的地方越要注意。
当然,一些拍摄效果教好的图片不在范围,但还是要联系上卖家,从卖家的谈吐中多少可以获知卖家的性格。
淘宝骗子常用骗术大全
瞒天过海——同城交易有猫腻
猫腻
有的买家与卖家同城交易后,却申请支付宝退款,理由是“没有收到货”,卖家自然是无法提交发货凭证的,只好吃哑巴亏。 还有买家联合快递来行骗。让快递到卖家处拿,等卖家把东西一交,骗子立刻在支付宝申请退款,说没发货。 提醒卖家:为了杜绝任何受骗的可能,同城交易时最好让对方写下收据,并防上假钞。
明修栈道--可恨之极
交易谈好以后,他说自己没有财付通,要求用银行直接汇款给你,只要卖家将自己的银行帐号告诉他,他马上就会用该帐号登陆网银,然后乱输密码,直到当天错误密码达到最高次时告诉你,他的款已经汇过去了,让你查一下。多数卖家都是直接网银查帐的,这时卖家再登陆时发现密码错误无法查帐(一头雾水ING),骗子买家会一直不停地催你发货,说已经汇了款了,要求你马上发货。对一些新卖家他们还会用一些激将法。 点评:新卖家,急于成交生意的,经常做虚拟商品销售的(因为发货就是发卡号或者密码之类的)容易被骗。 拆招:1、告诉他现在网银无法登陆,只要他转了帐,明天查明到帐以后再发货不迟,至于他再说其它的,可以选择性无视他。2、使用手机银行查帐,现在多家银行都开通了手机银行或者电话银行,花块钱查下帐以免被骗也不错(销售卡类的卖家可能还赚不到这一块钱的电话费)。3、一般这样的卖家都是使用的网银,所以最好的办法就是告诉他花一分钟注册一个支付宝吧,支付宝在线转。一来文明宣传一下支付宝,二来还有信誉可以赚,三来也避免被骗,一举三得。 对策:卖家发货之前一定要核对付款人的地址,发现不符要及时联系买家
栽脏嫁祸--三角骗术新变种
骗子冒充淘宝高级点卡卖家发布一些在价格或优惠上极具诱惑的点卡,手机卡,或主动通过群、临时会话等联系买家,当买家向其联系购买点卡商品时,他会发给买家一个链接要求买家去拍下(注意:该链接并非他自己店铺内的商品,而且一定与买家欲购的点卡类型不同而且是自动发货商品,如手机卡他很可能要买家去拍骏网一卡通等)当买家拍下付款后,卖家就会巧妙地以种种理由帮买家充值,从而达到骗取卡密的目的。 因为骏网一卡通的通用性,骗子往往以它为行骗工具!因为它能冲的游戏太多了。 举个示例: 骗子往往在高级点卡卖家不在的时候,冒充高级点卡卖家通过旺旺群或临时会话联系买家,说他有一批手机充值卡低价促销(为什么选手机充值卡做诱饵?道理很简单,因为市面上的手机充值卡是很少打折的,而且使用的人群巨大),这时候就会有一些买家向其买卡,这时候他就会把骏网一卡通的链接发给买家(是高级点卡卖家店里的),并不忘记叮嘱一句:“你得赶快购买,因为太强手,支付慢了就没有货了。有些买家由于贪图心趋势,仅仅看了看卖家的信用,连商品名字都不看就拍下支付了;有些买家还好点,发现商品不对,于是就问:“不对呀,怎么是骏网一卡通呀,能冲手机吗?”,这时骗子就会说:“当然能了,要不怎么叫一卡通呢?”还有一些买家会问:“怎么是骏网一卡通呀,这是用来充值游戏的呀,你骗人的吧!”对这种情况,骗子也有招:“那能呢?我的信用你不是看了吗,主要是因为,摆这个好卖一点,这是策略,其实东西都是一样的。”当买家被骗子说服支付后,发现根本充不了手机(骏网一卡通根本不能充值手机),很快就会找骗子理论,骗子于是就会说“应该不会的,要不你把卡密发过来,我帮你充值好了,一般在我这里购买手机充值卡的买家,都是主动让我帮其充值的。”被真实卖家信用蒙蔽的买家一般情况下便欣然接受。还有一些少有警惕的买家会问:”怎么能把卡密发给你呢?骗人的吧,肯定是你的卡密有问题",这时候骗子就说了:“也许你说的对,系统有时候会发错,我这里有卡密的备份,需要核对一下,你把卡密发过来吧,真是错了,我赔偿你。”对自动发货不懂的买家往往也很快上当。当骗子收到买家的卡密时,便消失了,接下来的时间受骗的买家就会找真实的卖家去评理了,投诉加差评,甚至还有威胁和恐吓,可以想象,对真实卖家来说将是一场噩梦! 买家应吸取的教训:卖家以超低价促销商品很可能是一场骗局;交易时应仔细查看拍下的商品与需要购买的商品是否一致,联系卖家时应以旺旺号码为唯一辨别身份标志。 案列九:抛砖引玉-- 借古讽今瞒天过海式 买家利用相似的账号进行行骗。比如某买家账号为lucky108,拍下商品并用支付宝付款,这个时候一个叫lucky1O8的买家会用旺旺给买家留言:“已经付款,请把货发到******,邮编******”。卖家一看的确已经付款,就按照旺旺留言的地址发货。几天以后买家lucky108说还没有收到货,卖家仔细检查并查询邮局才发现,lucky108和lucky1O8的地址并不一样,是两个完全不同的账号,尽管账号名称很像。
利用淘宝诈骗骗局真相
新手注意:利用淘宝诈骗骗局真相各位店主特别是新开店的店主注意了,最近发现,淘宝上有一些不法分子,利用一个较新的淘宝号,下很大的订单,但不付款,而是利用一个类似支付宝的服务邮箱向卖家发送买家已付款的虚假信息,如果店主不为其服务则利用旺旺与店主联系,以投诉为由,进行威胁,如果店主不从,则投诉,并有一假客服旺旺联系店主,要求店主继续为其服务,完成大单的发货,如果拒绝就以封店威胁,这些诈骗的步骤为及其下特点:1,订单一般都很大,至少10倍以上,以丰厚的利润诱惑店主上当;2,有一个非常类似支付宝服务邮箱的诈骗邮箱,向店主发送买家已付款的假信息或投诉信息,以迷惑店家;虚假支付宝诈骗邮箱地址真实支付宝邮箱地址虚假的已付款邮件3,如果店主不给其充值则以投诉威逼,记住,不是退款而是投诉,投诉的理由会是五花八门,这是违反正常消费者心理学的,一般消费者如果急用的话也就是退款找其他的卖家,而不是一再投诉;以下为我的部分旺旺聊天记录(已发觉):4,投诉之后有假客服旺旺会联系店主,并一再要求店主完成交易,否则就以封店相威胁,所谓的客服5,店主的店铺里订单的状态一直是等待买家付款,6,“客户”及“客服”都是急于并一再要求店主完成交易,言多必失,顾此希望快点完成诈骗过程,并一直给店主投诉、封店的压力(一会说封店,一会又说冻结支付宝账号,反正会出现很多前后不一致的说法),,造成店主心理上的慌恐,想利用店主恐慌心理下不能仔细核对及盲目服从的特点,促使店主发货,其行为明显违反淘宝规则以及消费心理学。
当遇到以下情况时,希望各位店家提高警惕:1遇到大订单时特别注意,2遇到不发货就投诉的买家,3仔细在店铺里核实买家是否已付款,4客服名不规范或子虚乌有,5支付宝的服务邮箱地址与官方有出入,6未付款而客服及客户一再要求完成交易,我的小店才开,便遇上了这样的“买家”,为此很是郁闷,同时也是希望曝光一些灰色的东西,提醒各位店主,警告不法买家,为淘宝良好的交易秩序献出自己微薄之力,希望各位店主注意交易安全。
淘宝诚信防骗虚拟卖家买家学习教程-骗术防范教材
淘宝诚信防骗虚拟卖家买家学习教程-骗术防范教材亲爱的淘友您好:欢迎你参加这次学习课程,希望老鹰的经验对你有所帮助,如果你是虚拟卖家,那么你要认真学习了,你可以看一看论坛骗术最多的就是虚拟交易!老鹰整理这篇帖子参考了几位会员的帖子精华,在此表示感谢,目的就是为了帮助大家!首先;我们了解一下骗子的特点:卖家篇1.首先,你可以看下买家的注册时间,一般买家都不会在购物当天或者临近几注册的(当然也有极个别的,极少数的).这些骗子大多是新号,刚刚注册了,或者注册了很久一点交易也没有,或者是有信誉而是同一个或者是同几个卖家给的,买的都是价钱超便宜的。
或者是和一些急于冲信誉的人刷的!2.一般一开口就要几十张的.,而且一般不还价,要的很急,也许你的价格比皇冠钻石的价格还高,他们还会对你这个新手卖家的宝贝情有独钟,所以你要小心了(一般人玩什么游戏需要那么多点卡??当然也有,不过也是极少数的).3.一般这类人都是下单数量很大,催的很急,而且,他会给你打电话,而直接喊出你的名字,叫你对他产生信任,说自己是网吧的现在客户要的急!新手卖家一看来生意了,肯定欣喜,手忙脚乱的给买家发卡,连查都不会查了!直接发个人家卡密,这样骗子就得逞了4.拍完后立即催你发货的.,你得赶紧去查你的帐户,是不是已付款,而不要盲目的紧张的去发货,甚至给你截一个已经付款的图,图当然是假的了,新手卖家对于淘宝的流程还不熟悉,就轻易的相信了买家,这样的话你就心痛没商量)5.告诉你系统有问题,要发货后才显示付款的(这种情况根本就是不可能,一定要款到发货)6.拍完后让你先发货的,说一会就给你付款的.(别相信,你的同情心会使你的钱跑到别人的口袋去的)7.给了卡密说卡密错误的.(一般情况下根本不会错的.那时候就要注意抓图了)8.刚注册,一开口就要几十张点卡,拍完后催你发货,告诉你系统有问题的肯定是骗子!!!!!!9.在提醒一下:新手卖家当你正在交易的时候,有好几个买家咨询买你的卡,都会同时向你提问,甚至反复使用阅读确认,这时候不要以为是掉馅饼了,其实这是陷阱!买家篇:作为买家你要注意以下几点:1、小便宜不要贪,特别是点卡,也就几毛钱的事情,却会让你损失更多(人类的弱点)2、买产品之前一定要看清楚产品标题,最好看一下商品说明(这里有店家的心血)3、不是店家发给你的商品地址,一般都是骗子,记得不要去买(遇到这种情况,记得和商品的主人,说上一句话,问明白在拍,店家也会感谢你的)4、不要把买到的点卡发给第三人,店家的会员名是唯一的,一般没有小号(卡发给第三人,你就要接受被骗的事实,因为你已经是成年人了,要对自己的行为负责)5、天上掉好东东,就象中彩票一样,机会缈小。
淘宝防骗知识
正文:今天好郁闷,来发帖子,到最后一步时,不小心按了一下键盘上的“backspace”键,结果写得东西一下全没了,我可是写了将近1个小时啊。
但是为了和我一样的千千万万的卖家,我决定再写一次,我不怕辛苦,只期许真的对您有所帮助。
下面进入正题今天,我仍像往常那样,看着我的小店,给买家充着值,忽然,旺旺收到一条信息:-------------------------------------------------------------------华丽的分割线---------------------------------------------------------我一看,1元啊,这么便宜,而且链接还带,心想,就去看看呗,看看也许能学到赔本赚吆喝的经验呢。
于是我就点了这个链接,首先,闪了一下下面这个界面:-------------------------------------------------------------------华丽的分割线---------------------------------------------------------不目不转睛的盯着,是看不到上面那个页面的,您只会看到下面的宝贝的页面:怎么样,好像没啥问题吧,不过您仔细看一下地址栏的网址,就会发现,它的网址是以结尾的。
而真正的淘宝网里的宝贝链接,开头部分的// 与/ 之间一定是这些东西的,就像这样,这个平时大家都容易忽视。
不过不知道您有没有注意到,“掌柜档案”在右边,也许他防的是普通版的店铺,现在旺铺改到这个地方了。
买家不细心的话,还是有可能忽视的哦。
-------------------------------------------------------------------华丽的分割线---------------------------------------------------------在打开的宝贝页面上,鼠标放在这里,屏幕左下角出现的链接是一个网站:点击它的旺旺名字,出现的是个空白页。
新手卖家必看:网络骗子正猖狂
新手卖家必看:网络骗子正猖狂在淘宝新手卖家带着浓浓热情全身心投入淘宝的时候,却一不下心掉入了骗子骗局,损失了财产不说,还在他们热情似火的心头浇上了一大盆冷水。
对于新手卖家来说,这是非常难被接受的,骗子们通常下手的目标都是那些刚加入淘宝,缺少防备的新手卖家,接下来,星密码就来给大家揭露这些骗子骗局,让大家都能有所防备,避免受到不必要的损失。
一、拒绝第三方聊天软件淘宝的官方聊天软件阿里旺旺是淘宝唯一认可的聊天软件,淘宝只会对阿里旺旺进行保护,如果你因为其他第三方聊天软件掉进了骗子陷阱,遭受了损失,淘宝是不会负任何责任的。
因此,如果遇到客户或自称是淘宝的工作人员让你加QQ等要求,一定要坚定拒绝,这样就从根本上打击了骗子的计划,要知道,真正的淘宝工作人员,是不会通过除了阿里旺旺以外的聊天软件和你进行沟通的。
二、面对干扰,冷静面对很多骗子在实施计划之前,都会先以各种手段来干扰卖家,如,一个拍下商品,不停的询问,又不停的催促你赶快发货,用一个接一个的“阅读确认”来干扰你的思路,这样的骗子往往口气都很大,一下子拍下几十件。
而且说:“我付款了,快发货,要不然投诉你!”甚至直接电话打给你,要你快发货,不然投诉你!新手卖家往往手忙脚乱,乱中出错,发货之后才发现自己已经上当了,因为对方根本没有付款。
在遇到类似这样的干扰因素,卖家们一定要冷静面对,不论对方是不是骗子,都应该先确认交易订单,再三确认对方已经付款成功之后再发货,否则一定不要先发货。
三、坚决拒绝线下交易当买家提出自己没有支付宝,希望通过线下交易或者货到付款来完成订单,这时候,一定不要轻信,淘宝的线上交易是收到淘宝保护的,买家的付款是暂存在支付宝里的,等到买家在确认完收货之后,店主才可能收到交易的款项。
这样的话就提高了交易的安全性,所以骗子是无从下手的,只能通过线下交易来实施骗局,对于此种行骗,我给出的建议就是既然选择了淘宝网店,就要保证所有交易都通过淘宝网和阿里旺旺,绝不进行线下交易。
淘宝网友总结史上最全面的网购防骗手
淘宝网友总结史上最全面的网购防骗手册[壹]网购防骗的九种常识1、买家在购物时不要抱着贪小便宜的心理例如同一件商品a卖家比b卖家卖得便宜很多时,您必需学会问自己,到底能不能这么便宜?还是一件冒牌货呢?记得我曾经就有过这样的经验。
因为一时的贪小便宜买了一块比其他买家便宜50元的相机内存卡,结果只用了一个星期就坏了。
当时,我立即要求卖家给我更换,结果对方手机已停用没办法联系上了。
2、大牌子的厂家问题在易趣、淘宝上有很多大牌子在销售。
您只要打上sony可能出现一大堆您需要的商品,不过,在这时您千万不要冲动(当然了,因为它的价钱会比市面便宜很多)。
当您看上某一卖家的商品时,必须要看他的商品销售的授权证明,因为名牌的东西,按大厂家的规矩他们一定会给卖家销售授权书的。
不过根据我所知,关于大厂家们对网上销售的授权书考核得非常严格的。
因为网上的价格太混乱,如果胡乱授权会直接影响他们的品牌档次。
3、如果您不能确认他卖的是否授权的商品时,请您不要太急去购买,首先看看卖家的评价。
不要只看一两条评价,起码要看一页以上。
看看其他人收到货后的回评,最好能看到他们的中评和差评。
和他交易过的人一定会给出的。
不过值得提醒的是,如果这个卖家的评价中买家的留言全部只有“好”或“很好”时,您就要小心一些了。
因为他有可能是通过不断交换评价来换取高信用度的,然后通过骗钱的手段来获利。
在这里77dao建议如果和信用度低于500的买家进行交易时,请尽量要求卖家采用安付通进行交易。
4、买商品时买家一定要看清卖家写的商品描述试过有一名卖家在卖价上标着商品的售价是8元,但商品描述中却写到拍下者需要付8000元,如拍下不买者给差评和警告的事情,别以为是说假的哦!真有其事呢!看清商品描述,可以知道您在拍下此商品时需要支付多少的邮资,还有没有其他额外的费用,以及您付款后多久才收到商品。
这些都是十分必要的哦!5、在买前必须先向卖家了解商品的售后服务如何,包括您在收到商品后在没有拆封或没有拉断标牌时的退货处理。
淘宝代拍诈骗手段和防骗方法
淘宝代拍诈骗手段和防骗方法淘宝代拍诈骗手段和防骗方法近期以来,刷单代拍交易屡屡受到骗子的欺骗,有些商家被骗几千元,也有些接任务的刷客被骗一两百元,而佣金被骗走就更常见了,在下整理了一下近期的欺骗事件,并就如何防骗发表一下看法:欺骗手段一:垫付业务,中介骗两头商家要找人做任务,需要垫付款。
第一步:有中介把任务领过来,然后冒充是商家,就去很多群里广泛发布信息。
这时候,接任务的刷客就和中介沟通,如何完成任务。
形成了“刷客——中介”直接的对接合作。
这时候,刷手就垫付了款项,把任务完成了。
然后等着商家返款(其实这个商家是中介冒充)。
第二步:中介把刷客完成的任务,用另外一个QQ号码,跟商家对接,并同步完成任务。
在真正的商家看来,刷客是如实完成的任务。
但是商家不知道,这个完成任务的“刷客”,其实就是中介用另外一个QQ号码来完成的。
第三步:商家以为每个做任务的联系的QQ都完成了任务,然后就把垫付款和佣金,打到这些合作QQ所提供的支付宝上。
谁知道,这些QQ都是中介自己的,结果中介把商家的垫付款和佣金拿到手了。
而真正接任务的人,没拿到一分一毫,反而为中介做嫁衣。
第四步:中介卷款逃跑。
真正接任务的刷客找到商家索赔。
商家往往无奈,被迫赔偿。
这就形成了近期最常见的欺骗事件。
欺骗手段二:红包和代付业务,同一刷客多次接任务骗佣金商家找人做任务,刷客接过来了。
但是,这个刷手自己有五六个QQ号码,也有六七个旺旺小号。
然后分别用不同的QQ号码,去接商家的任务。
结果,这些任务是完成了,但是都是在同一个IP环境下完成的。
极容易被淘宝查封。
欺骗手段三:商家或中介骗刷客佣金这种情况近期发生在聚划算投票上。
聚划算投票一般是2-3元一票。
商家在群里发布投票任务,大家照着去做了。
但是,商家反悔不给佣金,玩失踪。
做任务的刷客也无可奈何,没有把柄啊。
当然,也有一些中介骗了商家和刷客。
或者甚至商家把中介和刷客都骗了,这种情况作为中介的更惨,在商家那里拿不到钱,又被很多做任务的声讨。
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新手必看-防骗篇
各位分销商,首先恭喜您卖出了宝贝,但是不要着急发货。
看看下面的内容,一定对您有帮助:
1,催促干扰
老骗术了,骗子一般同时来两三个,一个拍下商品,另一个向您不停的询问,拍下的这个id又不停的催促您赶快发货,
用一个接一个的“阅读确认”来干扰您的思路,这样的骗子往往口气都很大,一下子拍下几十件。
而且说“我付款了!快发货,要不然投诉你”
新手朋友往往手忙脚乱,乱中出错,发货之后发现上当了---对方根本没有付款!
对策:无论对方如何催促,一定要进入卖出宝贝,查看交易状态,即可看到对方是否付款。
2,付款截图
骗子发来“买家已付款”的截图,这个招数比较老套了,这个所谓的“买家已付款”不过是骗子提前用PhotoShop
制作出来的假的付款图片,用来迷惑新手卖家。
但是新手卖家还是有上当!
对策同上!
3,发送冒充支付宝的“买家已付款”诈骗邮件
骗子告诉您请马上察看您的电子信箱,会收到“支付宝”发来的“买家已付款等待卖家发货”的邮件。
此邮件如果仔细察看,会发现均来自一些免费信箱如126, sina, tom, yahoo, sohu,等等,
而支付宝是绝不会使用这类免费信箱给您发送邮件的。
对策同上!
3,买家名字变成1500件(300件、500件等)
这类骗局,骗子们和掌柜商谈,要拍1500件,谈好价格,马上拍了付款,
看看下面的截图,注意,这个数量不应该在买家名字下面,而应该在商品名称下面!!!
看看另外两个骗子的名字:
这是什么意思呢?答案是:骗子仅仅拍了1件,而名字下面写
1500(4000、820件!
对策:不要管骗子的名字叫什么,这与交易没有任何关系!您要注意查看的是交易状态,以及卖出宝贝中商品下面显示的数量。
如果您还不能确定,那么,直接进入支付宝交易管理页面,
所有细节就一目了然了!!!
4, 买家注册名欺诈
注册会员名诱导卖家发货比如:买家会注册一个id叫做“买家以付款.等待卖家发货”、
“买家已通过银行卡付款,等待卖家发货”、“买家已付款,您的网络有问题,请发货” <--- 汗~~~~~~~
对策同上!
5,三角骗术(或类似id)
此类骗术比较隐蔽,甚至钻石卖家也会上当!骗子用A名字与您聊天,用另一个名字B拍下并付款。
A和您谈好了,说“那我去拍下了啊”,您的旺旺这时候马上会有提示“您的宝贝卖出”,
紧接着,旺旺会有另一个提示“买家已付款”,然后A说:“我付款了,马上发卡密!!!快!!!速度!!!我着急要!!!”。
如果这个时候,您直接提取卡密在旺旺上面发给A,那么您就要中招了!!!
对策:无论对方如何催促,您先关闭与A的对话框,进入卖出宝贝,点击买家旺旺打开聊天窗口,
马上点击旺旺窗口上面的“历史纪录”,就可以看到这个拍下商品的B是否与您有交谈记录,
也就可以确认这个拍下商品的B与和您聊天的A是不是一个id 。
然后把B加入好友,关闭旺旺聊天窗口,重新再次打开与B的聊天窗口---------
这样做的目的,是为了防止骗子用类似id进行三角诈骗。
加入好友再次打开,如果类似id的A与您说话,那么在旺旺上面会显示为“陌生人”
有些类似id,一眼看去,很难分辨出来,比如(下面是放大的,字母l 与数字1,字母O与数字0,如果字体很小,就难以分辨):
Look2008 ---> Look2OO8
123456 ---> l23456
l0Okt ---> 1O0kt
只有用上面的方法,才能方便快捷的识别拍下商品的买家是不是刚才和你洽谈的那个人!
与拍下商品的id洽谈无误后,切记:发货时候,所有的卡密复制粘贴到虚拟物品的“发货备注”里面,确认发货。
然后让拍下宝贝的那个id进入买到宝贝,查看物流状态里面的“备注”来提取卡密!!!。