收银工作人员的自我鉴定(2篇)
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收银工作人员的自我鉴定
不知不觉进入超市工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。
也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。
我以前也是这么认为,可是此刻,等自我成为一名收银的时候,才明白并不是想象中那么简单。
其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,仅有努力才能够做好!现将在这五个月的工作鉴定如下:
作为收银员必需要具备一颗进取、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。
在工作中每一天都会遇到不一样的客人,不一样的客人有不一样的脾气,针对不一样的顾客我们应供给不一样的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。
应对顾客,脸上始终要面带微笑,供给礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自我也舒心。
必须不能带有负面的情绪,这样不仅仅会影响自我的心境也会影响到对顾客的态度。
工作中要做好以下三点:
1.急客人之所急,想客人之所想。
(我们的服务宗旨就是一切为了客人,让客人称心,使客人满意。
顾客就是上帝,用对待亲人的态度对待客人。
)
___对顾客以微笑
(给自我微笑,让自我更有自信,给客人微笑,以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。
即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。
)
3.不要对客人做出没有把握的承诺。
(答应顾客的必须要做到,不能明确自我是否能做到,就不要给顾客承诺。
不然如果没有帮顾客解决好问题,只会让客人降低对酒店的信任程度,也影响了超市的形象。
)
在这工作的期间,我明白有好多的地方没有作到位,可是这些我都能够在以后的工作的过程中不断改善。
我懂得不管以后决定在哪里发展,既然此刻选择那里,就好好地做好自我的本职工作。
不管做什么工作,都要认真负责,做了就好好做。
虽然在别人眼里收银只是微不足道的工作,可是那里确实让我得到了锻炼。
简单的工作都做不好,还提什么梦想抱负。
在那里,同事也教会了我很多东西。
比如热情主动的学习,不懂的要及时询问,做好备忘记录。
没有哪个人有义务告诉自我应当做什么,不应当做什么。
一切都要自我用心,自我去发现,去鉴定。
最终感激各位领导的栽培以及同事的帮忙,在这个大家庭里,虽然有过不愉快,可是更多的是温暖。
收银工作人员的自我鉴定(2)
自我鉴定
尊敬的领导:
您好!我是一名收银工作人员,非常荣幸地向您提供一份自我鉴定。
在过去的工作中,我不断努力提高自己的业务水平,严守工作纪律,不断学习与成长,以期为公司做出更大的贡献。
首先,我认为作为一名收银工作人员,诚信是最基本的要求。
我深知作为公司的窗口,不仅代表着自己的形象,更代表着公司的形象。
因此,我始终将诚信作为我工作的底线,严守商业道德和公司规章制度,保证工作过程的公正、公平和透明。
其次,我注重团队合作。
团队合作是每个企业成功的关键因素之一。
我积极与同事合作,协助他们解决问题,分享我的经验和知识。
在工作中,我愿意帮助别人,听取和接受其他人的意见和建议,共同完成工作任务。
我始终相信,团队的力量是无限的,只有通过团队合作,才能取得更好的成绩。
此外,我注重细节和效率。
作为收银工作人员,正确地操作收银系统非常重要。
我注重细节,仔细核对商品信息,确保准确无误地录入,避免因错误而造成损失。
同时,我不断提高自己的工作效率,为顾客提供快速、高效的服务。
另外,我也愿意主动承担责任。
我认为只有主动承担责任,才能更好地完成工作任务。
如果犯了错误,我会及时向上级报告并提出解决方案,承担相应的责任。
我相信,一个对工作认真负责的员工,是能够得到信任和尊重的。
此外,我一直坚持持续学习与自我提升。
随着科技的发展,收银
工作也在不断变革和创新。
为了跟上时代的步伐,我愿意参加各种培训和学习机会,提高自己的专业知识和技能。
我相信只有不断学习和创新,才能在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。
最后,我坚信自己的潜力和能力。
我相信通过自己的努力和不断学习,我能够胜任更高层次的工作和更大的挑战。
我愿意接受公司的培养和考验,为公司的发展贡献自己的力量。
通过这份自我鉴定,我想向您展示我作为一名收银工作人员的核心素养和价值观。
我希望通过自己的勤奋、诚信和创新精神,为公司创造更大的价值,并与同事们携手合作,共同实现公司的发展目标。
感谢您给予我这次机会,我会更加努力地工作,不辜负您的期望。
谢谢!。