最新会销讲师的专业形象与技巧
会销讲师的专业形象与技巧
语音语调
声音
发音:吐字清晰、音量洪亮、让听众听清易
懂 音质:宜浑厚、低沉 忌过尖、过漂
语调
语调:抑扬顿挫 随内容情节而变化 忌平淡、乏味 语速:富于变化(随时间、 内容而定) 忌过快或过慢(平均 每分钟150字)
发音的练习方法
1,绕口令 2,速读法
发音的练习-----绕口令
粉红墙上画凤凰,红凤凰,粉 凤凰,粉红凤凰,花凤凰 天上有个日头,地下有块石头, 嘴里有个舌头,手上有五个手 指头。不管是天上的热日头, 地下的硬石头,嘴里的软舌头, 手上的手指头,还是热日头, 硬石头,软舌头,手指头,反 正都是练舌头。
西装的穿法: 上衣、衬衫、领带、西裤、鞋袜、 其他佩饰。。。。
女性着装与装饰
注意事项: 1、女性着装时身上不可样色过于花哨, 一般保留3种包括3种以内的颜色为佳, 切不可五颜六色都穿上,对于着装礼仪 来说是很不雅的一种方式。 2、女性无论衣服有多少扣子都要扣上, 除非装饰扣子例外,不可模仿男士有的 扣有的不扣。 3、女士着裙服时必须要穿袜子,不穿漏 脚趾凉鞋、凉拖,黑色皮短裙在礼仪来 说是不穿的。
肢体语言——面部
微笑:亲切自然 带有真切的感情 从始至终 目光:有神 停留时间 注视范围 与头部及肩膀一起移动
注:传递出---真诚、友好、自 信、爱心、胸有成竹、激情。
肢体语言-----站姿
基本姿势:标准沉稳 挺拔自然 忌:频繁晃动 过于僵硬
双脚自然分开 将重量均匀分布于两腿 双手自然下垂于两侧
1,订单追踪 2,目标盘点 2,服务追踪 3,二次销售 4,总结
调动参会者兴趣认真听讲
1,知识的连贯性 2,主讲人主动发问 3,引导参会者发声反馈 4,多做活动
1+1=? 为什么? 我参与
会销讲课的技巧和方法
会销讲课的技巧和方法在现代商业社会中,会销讲课成为了各种企业推广产品和服务的重要手段之一。
一个成功的会销讲课不仅能够吸引潜在客户的兴趣,还能够促使他们做出购买决策。
因此,掌握一些有效的技巧和方法对于会销讲课的成功至关重要。
本文将介绍一些关键的技巧和方法,帮助您在会销讲课中取得更好的效果。
一、准备工作在进行会销讲课之前,充分的准备工作是成功的关键。
首先,要对要销售的产品或服务进行全面的了解,包括其特点、优势、定位等。
同时,还应该针对目标客户群体进行市场调研,了解他们的需求和偏好。
此外,还需要准备相关材料,如PPT、演讲稿等,以确保讲课过程中的流畅和条理性。
二、引起兴趣在会销讲课的开头,引起听众的兴趣是至关重要的。
可以通过引用有趣的事例、提出悬疑问题或者分享一些有用的信息来吸引听众的注意力。
此外,还可以运用幽默的元素,让气氛更加活跃,增加听众的参与度。
三、强调产品特点和优势在讲课过程中,重点突出产品的特点和优势,以增强听众的购买欲望。
可以通过展示产品的样本、使用视频演示或者实物展示等方式,直观地展示产品的特点和实际效果。
同时,还应该将产品的特点与听众的需求相对应,让他们能够明确产品对他们的价值和好处。
四、应对疑虑和反对意见在会销讲课中,可能会有听众提出疑虑或者反对意见。
对于这些情况,讲课者需要冷静地应对。
首先,要积极倾听和理解听众的问题,然后针对性地给予解答。
此外,还可以准备一些常见问题的解答,并灵活运用,避免陷入被动局面。
五、使用积极的语言和肢体语言语言和肢体语言是讲课过程中非常重要的因素。
要使用积极、肯定的语言,让听众感受到作者的自信和专业性。
同时,还可以运用一些肢体语言技巧,如手势、眼神交流等,增强与听众的互动和沟通。
六、结尾总结和行动呼吁在讲课的最后,要进行一个简洁明了的总结,并强调产品或服务的独特价值。
同时,可以提出明确的行动呼吁,如购买产品、预约咨询等,激发听众的行动欲望。
七、与听众建立联系在会销讲课中,与听众建立良好的联系非常重要。
会销讲课的技巧和方法
会销讲课的技巧和方法在商业领域,会销讲课是一项重要的销售技巧,它旨在通过演讲和讲解的方式向潜在客户推销产品或服务。
成功的会销讲课需要一定的技巧和方法,本文将探讨一些有效的技巧和方法,帮助销售人员提升会销讲课的效果。
一、充分了解产品或服务在做会销讲课之前,销售人员首先要对所推销的产品或服务有深入的了解。
这包括产品或服务的特点、优势、适用领域以及竞争优势等。
只有当销售人员具备充分的产品知识时,才能在演讲中对产品进行准确的描述和解释,给客户留下深刻的印象。
二、锁定目标客户群体销售人员需要根据产品或服务的特点和定位,明确目标客户群体,并将演讲内容和方式针对性地进行调整。
比如,如果产品是面向企业客户,那么演讲应该更加注重产品在企业中解决问题的能力;如果产品是面向消费者,那么演讲应该更加注重产品在提升生活品质方面的价值。
三、设定演讲目标在进行会销讲课之前,销售人员应该明确演讲的目标。
这可能是直接销售产品或服务,也可能是引起客户的兴趣,进一步洽谈合作事宜。
明确目标有助于销售人员在演讲中有针对性地传递信息,提高演讲的效果。
四、创造引人入胜的开场白开场白是会销讲课的重点部分,决定了整个演讲的气氛和观众对演讲的关注度。
销售人员应该用有趣的故事、引人入胜的数据或令人动容的引语来吸引听众的注意力。
让听众主动参与到演讲中,增加演讲的互动性。
五、运用故事讲述技巧人们对故事的兴趣和记忆力远远超过对冷冰冰的数据和事实。
因此,在会销讲课中,销售人员可以运用故事讲述技巧,将产品或服务和真实的故事场景结合起来,更好地引发听众的共鸣。
这样不仅能提高演讲的影响力,还能让听众更加深入地理解产品或服务的优势。
六、使用多媒体辅助工具多媒体辅助工具如幻灯片、视频、演示文稿等,能够直观地展示产品或服务的特点和优势。
销售人员可以合理运用这些工具,以图文并茂的方式向听众传达信息,使演讲更加生动有趣。
然而,要注意不要过度依赖辅助工具,以免分散听众的注意力。
会销金牌讲师秘诀
会销金牌讲师秘诀会销金牌讲师秘诀第一、调节心态:怯场有理,因为当众讲话是人类的第一恐惧,理解并接受你的恐惧,在专注中释放和掩饰自己的紧张。
会销金牌讲师秘诀第二、闪亮开场:好的开场是成功的一半,设计特定的开场白,由一个引发深思的内容展开话题,用精彩的开始建立良好的第一印象。
会销的受众都是中老年人,几句俏皮话,一段小故事能顺利打开讲座之门。
会销金牌讲师秘诀第三、注入故事可选择自己或身边的故事、名人的故事以及新近的时事、顾客购买产品、疾病的痛苦等案例来为讲座赋予生命。
个性化你的故事,讲故事的关键不是记忆词汇,而是记忆那种体验。
有人总结说,笑声、掌声、回应、故事是会销活动的四大技巧。
会销金牌讲师秘诀第四、借助听觉、视觉辅助工具:使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演示文稿以及视频。
现在的健康联谊会讲座,更多的成功者会运用大量的图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。
很多会销企业都有专门的影视制作人员,专门拍摄制作影视短片,试问一个全场掉泪的案例故事,会不会打动人呢?会销金牌讲师诀要第五、追求三种境界:音美、形美、意美。
会销金牌讲师诀要第六、达到四个目的:使人知、令人、动听情、促人行。
会销金牌讲师诀要第七、记住五个“一百”:(1)记住一百句哲理名言;(2)记住一百首诗词歌赋;(3)记住一百个故事情节;(4)记住一百个幽默笑话;(5)记住一百段说话套路。
会销金牌讲师秘诀第八、实现六个要求:讲座前要时刻准备、开场要耳目一新、内容要丰富多彩、结尾要令人深思、语言要通俗易懂、效果要形式多样。
会销金牌讲师秘诀第九、把握七个言之:(1)实:言之有物;(2)稳:言之有序;(3)强:言之有理;(4)俏:言之有趣;(5)真:言之有情;(6)彩:言之有文;(7)活:言之有态。
会销金牌讲师秘诀第十、努力做到八多:多看、多听、多问、多写、多记、多思、多学、多练。
会销金牌讲师诀要第十1、注入幽默:要当真准备讲座中能引爆全场的包袱。
会销讲师岗位职责
会销讲师岗位职责在现代商业社会中,会销讲师是一种重要的职业。
他们负责为企业组织演讲、培训和销售活动,以帮助企业推动销售和提升品牌形象。
会销讲师的工作职责涉及多个方面,需要具备一定的技能和能力。
首先,会销讲师需要具备良好的沟通能力。
作为一名专业的讲师,他们需要能够清晰地表达想法,并且能够与不同层次和背景的人进行有效的沟通。
他们需要能够用简洁明了的语言向客户传达产品或服务的优势,以说服他们购买或合作。
其次,会销讲师还需要具备广泛的行业知识和产品知识。
在给客户进行演讲和培训时,他们需要深入了解公司的产品或服务,并能够清楚地传达其特点和优势。
这就要求讲师具备扎实的研究和学习能力,不断更新自己的知识,以便更好地满足客户的需求。
此外,会销讲师还需要具备灵活的思维和解决问题的能力。
在销售和演讲过程中,可能会遇到各种挑战和困难,如客户的疑虑、竞争对手的反击等。
讲师需要善于分析问题,并提供有针对性的解决方案。
他们需要根据客户的需求和反馈,调整自己的演讲和销售策略,以获得更好的效果。
还有,会销讲师需要具备良好的团队合作精神。
在企业内部,他们通常与销售团队、市场部门和培训部门等紧密合作,共同推动销售和提升品牌形象。
在与其他团队成员交流时,讲师需要能够有效地沟通和协调工作,以达到共同的目标。
此外,会销讲师还需要具备自我管理和时间管理的能力。
他们通常需要同时处理多个项目,并且需要按照排定的时间表完成工作。
因此,他们需要有效地安排自己的时间,合理分配工作的优先级,并且能够在紧张的工作环境下保持高效率。
最后,会销讲师也需要具备一定的心理素质。
在与客户进行销售和演讲时,他们可能会面临各种各样的情况和人物。
有时候客户可能会对产品或服务表示不满意或不信任。
而好的讲师需要能够保持冷静,并通过积极的沟通和解释,改变客户的看法,并建立长期的合作关系。
总之,会销讲师是一种非常重要的职业,他们负责为企业组织演讲、培训和销售活动,以推动销售和提升品牌形象。
会销讲师三个关键的技巧
1、讲师们大概让自个的演说变得有画面感,能够很形象直白地呈如今消费者面前,让消费者有直观立体的感触,浅显易懂,简单明了,通俗易懂。
有画面感的演说能够让消费者在演说傍边,发生一系列联想,简单就能够记住的,画面感有助于回忆。
如今有不少的学习法即是使用画面感,让学生发生联想,继而记住要学习的内容。
或许讲师究竟也要运用一些专业术语,会让消费者无法彻底了解,可是在你的演说傍边充满着画面感,能够让消费者回忆犹新,几个闪光点就会让消费者对这场会议有了深刻印象。
在讲师需求消费者记住的当地,能够运用有画面感的言语,与消费者发生共识,并铭刻在脑海里。
这会为后边的会议打下极好的根底。
2、讲师的言语还要有诙谐作为作料。
为何相声、小品深受广大观众的喜欢,它们运用窍门,把言语编列在一起,发生不一样的化学反应,为咱们制作高兴。
若是一场会议下来彻底是专业术语、威望资讯,满场是严厉、谨慎的空气,会让消费者发生一种幻觉,这是在开会,咱们心里会发生抵触情绪的。
若是一场会议彻底搞笑,又会让消费者觉得不靠谱,太过于儿戏了,所以诙谐的度必定要掌握精准些。
能够挑选在3-5分钟或是6-7分钟的时刻段里,抛出咱们的包袱,活泼现场的气氛,充沛调动咱们的积极性,也让咱们持续以丰满的精力听下面的会议。
让讲师们用他们言语的钓饵,在正常会议上引领消费者进入全新的范畴,晓得会议的最终一分钟。
讲师们能够使用自个的鲜活的言语个性,加上手势、身体的动作,表达自个的演说内容,用一个个精彩的诙谐包袱虏获消费者的“芳心”,尽能够多的把会议营销想要传达的内容融入到消费者的脑袋里。
3、讲师们讲故事的本事也是要有的。
或许你的平淡无奇会让消费者觉得毫无招引力,觉得无聊备至。
但当你经过故事这种载体从头把你想表达的东西包装一下,出来的作用会让人意想不到,能够把你那些索然寡味的内容变得生动有趣,成功塞进消费者的脑袋里。
讲师的使命即是把会议营销想要传递给咱们的东西运用各种办法塞进消费者的脑袋里,让消费者承受讲师传达的内容,故事即是一个不错的挑选。
销售达人的秘诀建立个人专业形象
销售达人的秘诀建立个人专业形象在竞争激烈的市场中,销售人员必须拥有独特的技巧和能力,才能突出重围,取得成功。
而建立个人专业形象是销售达人的一项重要秘诀。
本文将探讨如何通过形象打造,为销售人员带来更多的机会和成功。
一、仪态端正,穿着得体销售人员作为企业的代表,仪态端正是展现个人专业形象的重要方面。
首先,注重外表,保持整洁干净的形象。
无论是在公司内部还是外出拜访客户,都应该穿着整洁、得体。
衣着要符合职业场合的要求,不只是衬衫和西装,还要搭配适合的裤子和鞋子。
同时,注意仪表仪容,保持面部清洁,修剪整齐的发型,不要有过多的刺青或珠宝等物品。
二、自信与专业知识自信是销售达人建立专业形象的重要特征。
销售人员需要对自己所销售的产品或服务有深入的了解,并且能够将这些知识与客户需求相结合。
对产品特性、竞争优势和市场情况的了解,不仅能够提高销售人员的自信心,还能够增加客户对销售人员的信任感。
因此,持续学习和提升专业知识是建立个人专业形象的关键。
三、良好的沟通技巧良好的沟通能力是销售达人建立个人专业形象的重要因素。
销售人员需要掌握有效的沟通技巧,包括倾听能力、表达能力和交流能力等。
倾听能力让销售人员能够真正理解客户的需求,并能够提供恰当的解决方案。
表达能力使销售人员能够清晰地传递信息,以便客户能够准确理解产品的价值和优势。
交流能力则能够帮助销售人员与客户建立良好的关系,建立信任和合作。
四、维护良好的客户关系销售达人建立个人专业形象的另一个关键是维护良好的客户关系。
通过与客户建立长期合作关系,销售人员可以为自己带来更多的机会和成功。
为了维护良好的客户关系,销售人员需要关注客户的需求和问题,并及时提供解决方案。
定期与客户进行沟通和反馈,以确保客户满意度的提高。
此外,对于客户的投诉或纠纷,销售人员应积极妥善处理,以展现专业的态度和解决问题的能力。
五、持续学习和提升作为销售达人,持续学习和提升是建立个人专业形象的不可或缺的一环。
会销讲师岗位职责
会销讲师岗位职责一、岗位概述会销讲师作为企业销售团队的重要成员,负责为客户提供专业的产品或服务演示,并通过培训、讲座等形式,以提高客户对产品的认识和兴趣,促进销售。
下面将详细介绍会销讲师的岗位职责。
二、产品知识和行业了解会销讲师需要全面了解所负责销售的产品或服务。
这包括产品特点、功能、优势、竞争对手等。
同时,会销讲师还需关注市场和行业的动态,了解竞争情况和消费者需求,以便更好地向客户推销产品。
三、培训和演示技巧作为会销讲师,需要具备良好的培训和演示技巧。
在进行培训时,会销讲师需要能够设计并传达清晰的培训目标,采用合适的教学方法,帮助客户更好地理解产品知识。
在演示环节,会销讲师需要通过生动有趣的演示方式,吸引客户的注意力,激发他们对产品的兴趣。
四、市场活动组织除了客户培训和产品演示,会销讲师还需要参与和组织各种市场活动。
他们可以组织产品推广活动、与渠道合作伙伴进行联合销售等,以推动销售业绩的提升。
此外,会销讲师还需要定期参加行业会议和展览,了解市场趋势和竞争动态,为公司制定更好的销售策略提供参考。
五、客户关系管理会销讲师还需要与客户进行良好的沟通和协调,建立稳固的客户关系。
他们需要及时回答客户的问题,解决客户的疑虑,及时反馈客户的需求和意见,以提高客户满意度和忠诚度。
此外,会销讲师还需与销售团队密切配合,共同推动销售目标的实现。
六、销售数据分析和报告会销讲师需要定期收集和整理销售数据,并进行分析和总结。
他们可以通过客户反馈、销售额等指标,评估产品销售情况,并找出改进销售策略的途径。
此外,会销讲师还需要撰写销售活动和培训效果报告,向公司领导汇报工作进展和成果。
七、个人发展与学习作为会销讲师,持续学习和个人发展是必不可少的。
他们需要关注销售和培训领域的最新发展,学习和掌握新的培训技巧和方法。
同时,会销讲师还可以通过参加培训课程、研讨会等形式,提升自己的专业素养和销售能力。
八、结语会销讲师作为企业销售团队的核心成员,承担着重要的销售推广和培训工作。
提高销售专业形象的仪态礼仪话术技巧
提高销售专业形象的仪态礼仪话术技巧如何提高销售专业形象的仪态礼仪和话术技巧在当今竞争激烈的市场中,销售专业人员的形象直接影响着客户对产品和公司的认知和信任度。
因此,提高销售专业形象的仪态礼仪和话术技巧变得尤为重要。
本文将介绍一些有效的方法来提高销售专业人员的仪态礼仪和话术技巧。
仪态礼仪的重要性销售人员的仪态礼仪是与客户建立良好关系的关键因素之一。
一个仪表整洁、言谈得体、形象良好的销售人员能够给客户留下深刻而正面的印象。
以下是一些能够提升销售专业形象的仪态礼仪技巧。
1.穿着得体:销售人员应该根据公司的文化和形象要求,选择合适的服装。
无论是正装还是休闲装,都应保持整洁干净,避免过于花哨或暴露的服装。
2.仪表整洁:销售人员要时刻注意个人的仪表卫生。
干净整洁的发型、清爽干净的皮肤以及修剪整齐的指甲都是给客户留下好印象的重要方面。
3.保持微笑:微笑是一种友善和亲和力的展现。
销售人员在与客户交流时,要保持微笑,这不仅能增加亲近感和信任度,还能缓解紧张气氛。
4.姿势端正:站立或坐立时,要保持自然而端庄的姿势。
避免交叉手臂或弯腰驼背的姿态,适当运用手势和肢体语言,使自己表现得自信而专业。
话术技巧的重要性除了仪态礼仪,销售人员的话术技巧也是提高销售专业形象的关键。
良好的话术技巧能够帮助销售人员更好地表达和沟通,增加客户的兴趣和信任度。
以下是一些提升销售专业形象的话术技巧。
1.言简意赅:销售人员应该尽量避免使用复杂的行业术语和缩写词。
要以简单清晰的语言向客户解释产品或服务的特点和优势,使其易于理解。
2.倾听与反馈:倾听是良好沟通的重要环节。
销售人员应该仔细聆听客户的需求和关注点,能够针对性地提供解决方案,并给予反馈。
积极的倾听和反馈将帮助销售人员与客户建立更好的沟通和理解。
3.积极回应异议:在销售过程中,客户可能会提出异议或疑虑。
销售人员应该以积极的态度回应这些异议,理解客户的担忧,提供直接的、明确的解决方案,以消除客户的疑虑并增加信任。
建立销售专业形象的仪态话术
建立销售专业形象的仪态话术销售人员是企业的形象代言人,他们的仪容仪表和沟通技巧直接影响着客户对企业的印象和购买决策。
为了建立销售专业形象,销售人员需要具备良好的仪态和话术技巧。
本文将从仪态和话术两方面为大家详细介绍如何建立销售专业形象。
一、仪态方面1. 穿着整洁得体销售人员应该时刻保持整洁的外表,衣着要干净整齐,不允许有皱褶或褪色。
颜色选择上应避免过于鲜艳或太暗的色调,以中性色为主。
同时,还要注意个人卫生,保持身体清洁和口气清新。
2. 微笑待人微笑是销售人员最基本也最重要的仪态之一。
微笑能够让销售人员显得亲切友好,给人一种亲近感,从而增加客户的好感度和信任度。
因此,在与客户接触时,销售人员应时刻保持微笑,展现积极阳光的形象。
3. 姿态得体自然销售人员在与客户交流时,姿态要得体自然。
不要玩弄手指、搔首弄姿,也不要过度移动手臂,这些动作会给人一种紧张或不自信的感觉。
应尽量保持直立姿态,注重仪态和肢体语言的协调性,给客户留下良好的印象。
4. 保持良好态度销售人员不仅需要在外在仪态上给人良好的印象,更需要从内心保持积极乐观的态度。
只有拥有良好的心态,才能面对各种挑战,处理各种情绪,正确应对客户的问题和疑虑。
二、话术方面1. 表达自信销售人员在与客户进行交流时,应表达自信。
可以通过语速适中、声音响亮、语气坚定等方式来展示自信。
同时,还要注重肯定性语言,充分夸奖客户的意愿和决心,让客户感受到自己的专业知识和能力。
2. 用简单明了的语言作为销售人员,要注意用简短明了的语言进行沟通。
不要使用过多的专业术语,以免客户听不懂或产生疑惑。
应该用通俗易懂的语言,将复杂的事情用简单的话语传递给客户,让客户容易理解并做出决策。
3. 聚焦客户需求销售人员在与客户对话时,要聚焦客户的需求,做到耐心倾听,不打断客户发言,了解客户的真正需求和痛点。
并针对客户的需求,提供个性化的解决方案,以增加销售的成功率。
4. 运用积极的语言积极的语言能够传递出对客户的关心与热情。
建立专业形象的销售话术技巧
建立专业形象的销售话术技巧在现代商业竞争激烈的市场环境中,如何建立专业形象成为了每个销售人员应该关注的重要问题。
专业形象是销售话术技巧中必不可少的一环,它能够帮助销售人员与客户建立信任,提升销售业绩。
本文将分享一些建立专业形象的销售话术技巧,帮助销售人员在市场中取得成功。
第一,关注客户需求要建立专业形象,首先要了解并关注客户的需求。
通过提前对目标客户进行调研,了解他们的行业、产品需求、痛点等信息,有针对性地进行销售话术的准备。
在与客户交流时,要始终保持耐心和关注度,倾听客户的问题和需求,并及时给予解答和建议。
通过积极倾听和回应客户的需求,可以为客户树立您是专业人士的形象。
第二,用专业术语表达在销售过程中,使用专业术语可以让客户感受到您的专业能力和知识水平。
但要注意,使用专业术语时要确保客户能够理解,避免过度使用或使用过于晦涩的术语。
让客户能够理解您在说什么,并且相信您是了解他们需求的专业人士,是建立专业形象的关键。
第三,展示实力与信心在销售话术中,切勿过分夸大自己的能力或产品的优势,而是要以事实为依据,展示您的实力与信心。
运用客户案例、数据和实际的业绩来支持自己的观点,让客户对您的专业程度产生信任。
此外,应该对自己所销售的产品或服务有深入的了解,能够清晰地回答客户提出的问题,展现出自己的专业水平和敬业精神。
第四,保持礼貌与专注一个销售人员的表达方式和言谈举止,往往能影响客户对其的印象。
在销售话术中,要时刻保持礼貌和专注。
礼貌待人、尊重客户的意见可以给客户留下好的印象,并且增强客户与您之间的信任。
同时,销售人员在沟通过程中要专注于客户的需求,不要分心或打断客户的发言。
只有专注于客户,才能更好地理解客户的需求,并提供有针对性的建议和解决方案。
第五,保持积极的态度建立专业形象的销售话术技巧也包括保持积极的态度。
积极的态度可以传递给客户,并产生积极的影响。
销售人员应该以乐观的心态面对工作中的挑战,不断寻找解决问题的办法,并对客户提供专业且热情的服务。
优秀的会销讲师的标准
优秀的会销讲师的标准文\无名“工欲善其事,必先利其器”这两句名言,我们常常引用,出自孔子的论语中的话.今天聊一聊在会销中的讲师,一名优秀的讲师就像一把锋利的武器,它能帮助会销人战胜对手,吸引更多客户,实现更多销售,取得更多业绩.一个成功的会销活动,不仅需要有好的产品、好良好的模式、优秀的团队,最关键的是有一名优秀的讲师.那么,一名优秀讲师的标准是什么呢优秀的讲师应该具备以下几个条件:一、有效性.一名优秀的讲师,应该使客户参加活动之后,在很大程度上了解到自己所面临的健康问题,或者说讲师必须给客户以认知、分析、方案、实施等真正解决健康问题,而不是单纯堆积健康知识和讲师的经验.让顾客加深对讲师所讲,提高讲课的实效性.二、整个讲课内容的针对性.客户的需求是什么,带着什么样的问题来听你的课一名优秀的讲师首先了解的这一点,并使讲课带有针对性.不要犯很多讲师都会犯的一个毛病,就是一上来就是叽里呱啦的讲.让客户觉得听上去挺有道理,不过细想想和自己有多大关系,多针对性的讲一些客户关注的事.三、讲课过程中的针对性.讲师对客户在讲课过程中提出的问题,应该有能力回答并给予思路清晰的分析和建议.一问一答的模式,已经表明客户对你讲的东西感兴趣,和客户形成互动.别人是要解决问题才来听你的课,就应该从自己的专业的角度提供解决问题的方案,你可能不熟悉客户所提的所有问题,但应该对你所讲授的专业领域思路清晰,经验丰富.形成有问必答的场景.四、趣味性.幽默风趣能让讲课氛围更轻松,提高兴致,把客户从沉重的健康问题中吸引出来,从而更轻松的接受产品,但也要适可而止.有时候有部分客户听得挺开心,笑话记住了,主要讲的内容忘记了,这样就有点偏离主题了,这时讲师要迅速调整.个人经历并欣赏的讲课,讲师往往思路清晰,知识全面,富于经验,能引导客户积极的参与互动、问答,且风趣幽默,会场分为活跃且良好.最后,教大家几个小技巧分辨好与差的讲师,首先,可以观摩他讲课,如果条件不允许,可以看录影带.其次,从他的对手那里了解他,会更加真实且全面.最后,从客户那里得到反馈,客户的评价是中肯而且重要的,这一点也是至关重要的.。
树立销售专业形象的仪态和话术
树立销售专业形象的仪态和话术在竞争激烈的市场环境中,销售人员扮演着企业赢得市场份额的重要角色。
如何树立销售专业形象成为一个至关重要的问题。
除了良好的产品知识和销售技巧外,销售人员的仪态和话术也是取得销售成功的关键因素。
本文将讨论如何树立销售专业形象的仪态和话术,以提高销售员的销售能力和业绩。
首先,仪态是销售人员树立专业形象的重要方面。
销售人员应该注意自己的仪容仪表和仪态举止。
他们应该时刻保持整洁、干净和得体的着装,给人以专业和可靠的印象。
无论是外出拜访客户还是内部工作,都应该保持良好的仪态,展现出专业和自信。
另外,销售人员不仅要展现外在形象的专业性,还要注意言谈举止的得体性。
他们应该用正确、文明的语言交流,尊重客户和同事,并避免使用过于随便或带有侮辱性的语言。
其次,销售人员应该掌握合适的话术,使其能与不同类型的客户进行有效的沟通。
销售话术是销售人员与潜在客户沟通和推销产品的工具。
它不仅能帮助销售人员了解客户的需求,还能激发客户的购买欲望。
一个好的销售话术应该包括以下几个方面:首先,销售人员应该了解产品的特点和优势,并能清晰地传达给客户。
他们应该在客户遇到问题或疑虑时,能够采取合适的语言和方式进行解答,给予客户足够的信心。
其次,销售人员应该善于倾听客户的需求和反馈,并能针对性地提供解决方案和建议。
他们应该灵活运用各种销售话术,根据客户的需求和个性特点,进行个性化的销售推广。
最后,销售人员应该学会利用积极和耐心的语言,与客户建立良好的关系,传递出提供优质服务和解决问题的态度。
为了树立销售专业形象的仪态和话术,销售人员应该不断提升自己的职业素养和知识水平。
他们应该通过学习和培训,深入了解所销售产品的特点和市场需求,熟悉并掌握新的销售技巧和方法。
此外,他们还应该加强自身专业素养,在沟通技巧、商务礼仪、人际关系等方面进行提升。
这样可以增强销售人员的自信心和竞争力,提高他们在销售过程中的表现和业绩。
总之,树立销售专业形象的仪态和话术对于销售人员来说至关重要。
专业的销售技巧讲师版
专业的销售技巧讲师版销售技巧是销售工作中非常重要的一部分,它决定了销售人员是否能够顺利完成销售目标。
作为销售技巧讲师,我的任务是帮助销售人员提高销售技能,下面是一些专业的销售技巧:1.深入了解产品:作为销售人员,对产品的了解非常重要。
在销售过程中,要能够详细地介绍产品的特点,优势和使用方法。
只有了解产品才能给客户提供更好的解决方案。
2.善于倾听和提问:销售人员需要善于倾听客户的需求和问题,然后提出相关的问题来更好地理解客户的需求。
通过倾听和提问,可以建立与客户的良好沟通和信任关系。
3.抓住客户的痛点:客户在购买产品时,通常会有一些痛点或问题需要解决。
销售人员需要能够敏锐地发现客户的痛点,并通过产品的特点和优势来解决这些问题,从而提高销售成功率。
4.提供个性化解决方案:每个客户都有自己独特的需求和要求。
销售人员需要根据客户的特点和需求,提供个性化的解决方案。
只有满足客户的需求,才能获得更高的销售额。
5.建立并保持良好的客户关系:销售人员需要建立良好的客户关系,通过定期的沟通和了解客户的需求,及时提供支持和帮助。
只有通过良好的客户关系,才能保持和提高客户的满意度和忠诚度。
6.追求卓越的销售技能:销售技能是可以通过不断学习和实践来提高的。
作为销售技巧讲师,我会帮助销售人员不断学习和追求卓越的销售技能,例如沟通技巧、谈判技巧和客户关系管理等。
7.分析和改进销售过程:销售人员需要不断分析和改进销售过程。
通过分析销售过程中的问题和不足,找到改进的机会,从而提高销售业绩。
总结起来,专业的销售技巧包括深入了解产品、善于倾听和提问、抓住客户的痛点、提供个性化解决方案、建立并保持良好的客户关系、追求卓越的销售技能,以及分析和改进销售过程。
这些技巧能够帮助销售人员提高销售能力,实现销售目标。
作为销售技巧讲师,我会通过培训和指导,帮助销售人员掌握这些专业的销售技巧,提高他们的销售业绩和职业发展。
快速树立销售专家形象的话术技巧
快速树立销售专家形象的话术技巧在竞争激烈的市场中,销售人员需要不断提升自己的专业水平,树立销售专家形象,以吸引并赢得客户的信任与合作。
然而,要在短时间内树立销售专家形象并非易事。
本文将为您介绍一些快速树立销售专家形象的话术技巧,帮助您在与客户交流中表现出专业、亲切和有信心的形象。
首先,了解产品和行业知识是树立销售专家形象的基础。
一位销售专家对自己所销售的产品和行业有深入的了解,能够回答客户提出的各种问题,并给予专业的建议。
因此,在接触客户前,务必对产品的特点、市场现状、竞争对手等信息进行全面了解。
在与客户交流时,展示您对产品和行业的专业知识,可以通过提供实际案例、解释技术术语、介绍最新的市场动态等方式,让客户感受到您的专业素养和对行业的了解。
其次,与客户建立良好的沟通关系是与快速树立销售专家形象的重要一环。
销售专家必须学会倾听客户的需求和关注点,然后有针对性地给出解决方案。
在与客户交流中,充分表达对客户话题的兴趣和重视,并运用积极的肢体语言和面部表情展现出亲切和友善的形象。
同时,要善于利用问答的方式与客户互动,确保自己对客户需求的准确理解。
在回答客户的问题时,务必避免使用术语过多或唐突的回答方式,力求清晰简明,能够让客户轻松理解,并感受到您的专业性与亲近感。
使用敏锐的观察力和谈判技巧,也是树立销售专家形象的不可或缺的一环。
通过观察客户的表达方式、语气和肢体语言,销售专家可以了解客户的需求和关注点,并能从中找出潜在的购买触点。
在与客户谈判时,根据客户的需求和要求,灵活运用不同的谈判技巧,如互惠互利、明确的目标设定和灵活的交流方式等,以达成双方的共赢。
在谈判过程中,展现出自己的冷静与自信,并保持积极的态度,以赢得客户的信任和尊重,树立销售专家的形象。
另外,销售专家还要具备良好的时间管理和问题解决能力。
在处理客户问题时,要快速识别问题的关键点,理解客户的需求,并能够准确地给出解决方案。
在面对复杂或者困难的问题时,销售专家应冷静思考,善于从不同角度考虑问题,并给出切实可行的解决方案。
销售话术中的专业形象建立技巧
销售话术中的专业形象建立技巧在现今竞争激烈的市场环境中,销售人员的专业形象建立显得尤为重要。
与客户进行有效沟通、建立信任关系,并最终将产品或服务推销给客户,是每个销售人员共同的目标。
然而,要在销售过程中树立专业形象并不容易,需要一定的技巧和经验。
本文将介绍一些销售话术中的专业形象建立技巧,帮助销售人员在工作中取得更好的成果。
首先,一个专业的形象需要建立在良好的外貌形象上。
穿着得体、整洁干净的销售人员会给人以亲近感,让客户感觉到被尊重和重视。
销售人员不需要时刻穿着西装革履,但要注意打理自己的仪容仪表,确保干净整洁,并根据自己所在行业或公司的特点来选择适度的着装风格。
良好的外貌形象不仅仅是为了展示个人形象,更是为了赢得客户的信任和尊重。
其次,销售人员的语言表达能力也是树立专业形象的重要方面。
在与客户沟通时,要用准确、流畅且合乎礼貌的语言进行交流。
要避免使用俗语或行话,而要使用容易理解的简洁语言。
同时,要注重语调和语速的把握,以及对话题的掌握,使得客户能够更加容易理解自己的观点并建立共鸣。
在讲解产品或服务时,要注意突出其独特的特点和优势,以及如何满足客户的需求和解决问题。
销售话术中的专业表达能力可以有效地建立销售人员的专业形象,提高销售效果。
另外,销售人员需要具备卓越的沟通和倾听技巧。
在与客户交流时,要聆听客户的需求和关切,主动提问,以便更好地了解客户的需要并提供解决方案。
通过倾听客户的声音,销售人员能够更好地把握客户的心理和情感需求,并据此提供定制化的服务。
倾听能力也是和客户建立信任关系的关键因素之一,因为人们更愿意与那些真正倾听并理解自己的人合作。
此外,销售人员还需要具备良好的产品知识和行业知识。
只有熟悉自己所售卖的产品或服务,并了解市场上的竞争状况和行业趋势,才能在与客户交流时给出准确且有针对性的建议。
客户通常会对销售人员的专业知识表示钦佩,并更有可能接受其提供的建议和推荐。
因此,销售人员需要不断学习、充实自己的知识库,保持与市场同步的专业素养。
提高销售专业素养的个人形象话术技巧
提高销售专业素养的个人形象话术技巧在今天的竞争激烈的商业环境中,销售人员的个人形象和话术技巧对于成功的销售至关重要。
他们必须能够以专业、自信和亲和力来与潜在客户建立良好的关系,从而促成销售。
在本文中,将探讨如何提高销售专业素养的个人形象和话术技巧。
首先,在销售中,形象是至关重要的。
销售人员的形象应该是专业的、令人信任的和有说服力的。
这包括穿着得体、仪表整洁、言谈举止得体等方面。
以专业的外观出现在客户面前,可以给人一种良好的第一印象,同时也表明了销售人员对工作的认真态度。
此外,销售人员还应该展现出自信和亲和力。
自信的销售人员能够给人一种安全感,这样客户才会更愿意与其合作。
亲和力则能够帮助销售人员与潜在客户建立良好的关系,从而更容易达成销售目标。
其次,销售人员的话术技巧也是提高销售专业素养的重要方面。
话术是销售人员与客户交流的工具,通过合适的话术,可以让销售人员更好地理解客户的需求,有效地传达产品的价值和优势。
要提高话术技巧,销售人员应该注重以下几个方面。
首先是倾听和理解客户。
销售人员在与客户交流时,要注重倾听客户的需求和意见,不要急于打断或接管对话。
通过仔细倾听,销售人员能够更好地理解客户的真正需求,并能够提供更准确的解决方案。
同时,对于客户的反馈和意见,销售人员也应该积极回应,与客户进行互动,迅速解决问题。
其次是掌握产品知识和销售策略。
销售人员需要充分了解所销售的产品或服务,包括其特点、优势和功能等方面的知识。
只有掌握了充分的产品知识,销售人员才能够对客户的问题做出准确的回答,同时也能够更好地与客户沟通,推销产品。
此外,销售人员还应该了解销售策略和销售技巧,可以通过不同的销售技巧来满足不同客户的需求,提高销售效果。
最后是与客户建立良好的沟通和关系。
销售人员应该注重与客户的沟通技巧,包括语言表达、沟通方式和沟通态度等方面。
在与客户交流时,销售人员应该用清晰简洁的语言表达自己的观点,并且要注重修辞和语气的运用,以达到更好的沟通效果。
如何提升销售人员的专业形象
如何提升销售人员的专业形象在当今竞争激烈的市场环境中,销售人员的专业形象对于企业的成功至关重要。
一个具有良好专业形象的销售人员不仅能够赢得客户的信任和尊重,还能够更有效地推销产品或服务,从而提升销售业绩。
那么,如何提升销售人员的专业形象呢?一、注重仪表和着装销售人员的仪表和着装是给客户留下第一印象的关键因素。
首先,要保持整洁干净,头发整齐,面容清爽。
其次,着装要得体,根据所销售的产品或服务的性质以及拜访客户的场合选择合适的服装。
如果是销售高端产品或服务,建议穿着正式的商务装;如果是面对较为年轻和时尚的客户群体,可以选择相对休闲但不失专业的服装。
另外,要注意细节,如鞋子的干净程度、配饰的搭配等。
合适的着装能够展现出销售人员的职业素养和对客户的尊重,让客户更愿意与之交流和合作。
二、培养良好的沟通技巧良好的沟通技巧是销售人员必备的能力之一。
首先,要学会倾听客户的需求和意见,不要急于表达自己的观点。
通过认真倾听,能够更好地理解客户的问题和关注点,从而提供更有针对性的解决方案。
在表达自己的观点时,要清晰、简洁、准确,避免使用模糊不清或过于复杂的语言。
同时,要注意语速和语调,保持平稳、适中,让客户能够轻松听懂并跟上自己的思路。
此外,非语言沟通也同样重要。
保持良好的眼神交流,微笑,以及适当的肢体语言,都能够增强与客户之间的沟通效果,让客户感受到真诚和友好。
三、丰富产品知识和行业知识销售人员要对所销售的产品或服务有深入的了解,包括产品的特点、优势、使用方法、售后服务等方面。
只有这样,在面对客户的提问时,才能够自信、准确地回答,展示出自己的专业水平。
同时,还要关注行业动态和竞争对手的情况,了解市场趋势和行业发展方向。
通过对行业知识的掌握,能够为客户提供更有价值的信息和建议,从而提升自己在客户心目中的地位。
四、提升解决问题的能力在销售过程中,难免会遇到各种问题和挑战。
销售人员要有能力迅速分析问题,并提出有效的解决方案。
讲师营销方案
讲师营销方案引言在当今竞争激烈的培训市场中,讲师作为培训机构的核心资源,其营销策略至关重要。
有效的讲师营销方案可以帮助讲师提高知名度、吸引更多学员并增加收入。
本文将介绍一些有效的讲师营销方案,旨在帮助讲师们取得更好的营销效果。
1. 建立个人品牌建立个人品牌是讲师营销的首要任务。
一个有品牌影响力的讲师更容易吸引学员,因此讲师需要通过以下几个方面来建立个人品牌:•专业领域知识和技能:讲师应努力提升自己在所讲授领域的知识和技能,以确保能够提供高质量的培训和教学服务。
讲师可以通过继续教育和学术研究不断提升自己的专业水平。
•个人形象塑造:讲师需要注重个人形象的塑造,包括着装、仪态、言谈举止等方面。
一个亲和力强、专业形象良好的讲师更容易赢得学员的信任和喜爱。
•分享知识和经验:讲师可以通过博客、微信公众号、社交媒体等平台主动分享自己在专业领域的知识和经验,提高自己的影响力和知名度。
2. 利用社交媒体进行宣传社交媒体已经成为了人们获取信息的重要渠道之一,讲师可以充分利用社交媒体来宣传自己的培训课程,提高知名度和吸引力。
以下是一些可以使用的社交媒体平台:•微信公众号:讲师可以创建自己的微信公众号,定期发布与自己专业领域相关的文章、资讯、活动等内容,吸引关注和订阅。
可以通过推送内容来吸引潜在学员,并增加互动。
•微博:讲师可以在微博上发布有关培训课程的信息,包括培训内容、时间、地点、费用等,吸引感兴趣的学员。
通过积极互动,讲师可以与潜在学员建立联系,并提供更多的咨询和服务。
•LinkedIn:对于专业人士来说,LinkedIn是一个非常重要的社交媒体平台。
讲师可以在LinkedIn上建立个人主页,展示自己的教育背景、工作经历、专业技能等,与行业领域的专业人士建立联系。
通过发布有关培训课程的信息,讲师可以吸引到具有相关背景和需求的学员。
3. 提供免费的试听课程提供免费的试听课程是一种常见的讲师营销策略。
通过免费试听课程,讲师可以让学员提前了解到自己的教学风格、课程内容和教学质量,从而增加学员的信任和兴趣。
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讲师的专业形象
❖ 服饰 ❖ 语音语调 ❖ 肢体语言
服饰
❖ 要庄重整洁、搭配协调、适合形体
男性着装与装饰
西装穿着的三色原则:三 色原则”指的是穿西服 套装的时候,全身的颜 色不能多于三种,包括 上衣、下衣、衬衫、领 带、鞋子、袜子在内, 全身颜色应该被限定在 三种以内。
❖ 天上有个日头,地下有块石头, 嘴里有个舌头,手上有五个手 指头。不管是天上的热日头, 地下的硬石头,嘴里的软舌头, 手上的手指头,还是热日头, 硬石头,软舌头,手指头,反 正都是练舌头。
语音语调的练习方法
❖ 讲故事法 ❖ 角色扮演法
语音语调的练习
❖ 从前有座山.山里有座庙.庙里有个老和尚和小 和尚. 老和尚对着小和尚讲故事,说:“从前有座山.山 里有座庙. 庙里有个老和尚和小和尚.老和尚对着小和尚讲 故事,说:”从前有座山.山里有座庙………..
感性认知 理性认知 三髓粉产品课件为例:
活动 游戏
故事 感性 图表
案例 比喻
故事:“扁鹊见蔡桓公”“敲骨 验髓”
案例:吸大骨髓,吃猴脑等
比喻:高处跳跃,剧烈运动等
图表:对比临床试验的吸收率, 骨密度,骨折率等
游戏:日常生活中的算术,如: 买卖生活用品等
活动:产品受益者分享的视频 件,厂家参观
理性了解认知----内容
会议中一些事件处理
聊天者: 询问是否需要帮助;停止讲 课,安静几秒钟,善意提醒; 示意工作人员制止。
注意力不集中者:用关心的问题 来引导,邀请参与互动游戏,示 意工作人员制止。
个性话问题:引导会后解决或示 意工作人员请到一边解决。
开讲和结尾
❖ 开讲:问候(互动口号)-引言-主题
调动参会者兴趣认真听讲
1,知识的连贯性 2,主讲人主动发问 3,引导参会者发声反馈 4,多做活动
1+1=?
为什么?
我参与
参会者提问的应对技巧
1,引导:当你不能肯定 对方问题的重点时,以 询问的方法,试探了解 问题的关键所在
2,反问:不直接回答对 方问题,而将问题返还 给与会者
3,转移:将一个人的问 题给另一个人
实自我 努力让自己兴奋,制作
提示卡片 台词默念,增强信心
方法:
1,有规律的深呼吸,使自己放松下来。 2,把紧张的情绪说出来,得到老师或前辈的鼓
励,(你能、你行、你可以,我能、我行、 我最棒) 3,准备一个快乐分享给听众或做一个简单的游 戏互动 4,带准备稿
感性、理性的认知传递
❖ 人们更容易理解和记忆感性的认知,进而提 升到理性的认知。我们就需要通过感性的初 级认知,传递出导向性结果的理性高级认知。
基本姿势:手指并拢 放松自然
常用情况:示意学员时 指引幻灯片
忌:过多的小动作
肢体语言----走姿
基本姿势: 轻松自然 适时适量 走动范围随会场大小而变化
忌:频繁走动 无目的性
主讲人的准备工作
1,克服恐惧心理 2,感性、理性的认知传
递 3,导向性结果的把握性
克服恐惧心理
准备充分、演练到位 避免患得患失,展现真
肢体语言——面部
微笑:亲切自然 带有真切的感情 从始至终
目光:有神 停留时间 注视范围 与头部及肩膀一起移动
注:传递出---真诚、友好、自 信、爱心、胸有成竹、激情。
肢体语言-----站姿
基本姿势:标准沉稳 挺拔自然
忌:频繁晃动 过于僵硬
双脚自然分开 将重量均匀分布于两腿 双手自然下垂于两侧
肢体语言----手势
我是刘春友和老伴董春娥都是三髓粉的受益者,我是一个普通 的农民 。今年79岁,患有高血压,但是高压不高,低压高。还有 眼睛模糊,以前看电视上面的字很模糊,喝了三髓粉十天以后, 看电视上面的字比以前清楚多了,我心里特别高兴,真是感谢吴 树勋教授研发了这么好的产品。现在我的视力比以前好很多,更 重要的是我的老伴患有老年痴呆症,平时自己的大小便都 不知道,直接拉到裤子里,平时出门连回家的路都不知道,也不 与别人说话,更别说做家务活了,家人都跟着担心受怕,很是辛 苦。谁知道喝了三髓粉十三天,奇迹出现了,老伴与人说话,出 门也知道回家,也知道大小便了。又过了五天,饭桌上我随口说 了句“想吃菜馒,让姑娘来给做”,就出门去了,转一圈回来, 老伴把馒弄好了。我感动的泪水都下来,我们的家庭条件不好, 生活费都是4个孩子拼凑的,我给孩子们说,你娘的病好了,能做 饭了。他们都不敢相信,来了一看,孩子们都很高兴。孩子们对 我说,只要药的效果好,以后就是砸锅卖铁也要用。感谢康寿源 以及为康寿源服务的工作人员,感谢你们,你们辛苦了。
西装的穿法: 上衣、衬衫、领带Fra bibliotek西裤、鞋袜、 其他佩饰。。。。
女性着装与装饰
注意事项: 1、女性着装时身上不可样色过于花哨,
一般保留3种包括3种以内的颜色为佳, 切不可五颜六色都穿上,对于着装礼仪 来说是很不雅的一种方式。 2、女性无论衣服有多少扣子都要扣上, 除非装饰扣子例外,不可模仿男士有的 扣有的不扣。 3、女士着裙服时必须要穿袜子,不穿漏 脚趾凉鞋、凉拖,黑色皮短裙在礼仪来 说是不穿的。
内容:条理清晰、逻辑性强、内容充实、重点突出
1,写下将讲述的内容重点 2,设计大纲,系统组织要点 3,搜集资料,充实内容 4,试讲,修正 5,请他人协助,就题目发问
内容影响因素及效果 有(理性了解)
没
清楚、沉闷
有 (
了解却不易接受
感
性
认
知 )
混乱
不了解也不接受
卓越
有
了解且易接受
( 感
性
认
知
好玩\刺激
)
不了解但感觉有趣
没有(理性了解)
导向性结果的把握性
会议的目的性:
会议营销:
会前
1,相关人员的会前职责说明和注意事项 2,筛选确定参会人员 3,制定销售目标并做任务分解
会中
1,时间的把握 2,纪律的要求 3,流程的标准 4,产品的销售 5,会后的总结
会后
1,订单追踪 2,目标盘点 2,服务追踪 3,二次销售 4,总结
语音语调
❖ 声音 ❖ 发音:吐字清晰、音量洪亮、让听众听清易
懂 ❖ 音质:宜浑厚、低沉
忌过尖、过漂
语调
语调:抑扬顿挫 随内容情节而变化 忌平淡、乏味
语速:富于变化(随时间、 内容而定) 忌过快或过慢(平均 每分钟150字)
发音的练习方法
1,绕口令 2,速读法
发音的练习-----绕口令
❖ 粉红墙上画凤凰,红凤凰,粉 凤凰,粉红凤凰,花凤凰