企业员工工作责任心培训教学提纲
企业员工工作责任心培训
企业员工工作责任心培训一、背景介绍在现代企业中,员工的工作责任心对于企业的发展至关重要。
员工的责任心程度直接影响着工作效率、工作质量和团队合作。
为了提高员工的工作责任心,本公司决定开展企业员工工作责任心培训。
二、培训目的1. 提高员工对工作责任心的认识和重视程度。
2. 培养员工积极主动、主动承担责任的意识。
3. 增强员工的团队合作意识和协作能力。
4. 提升员工的工作效率和工作质量。
三、培训内容1. 工作责任心的概念和重要性- 解释工作责任心的定义和内涵。
- 引导员工认识到工作责任心对个人和企业的重要性。
2. 影响工作责任心的因素- 分析影响员工工作责任心的内外因素。
- 帮助员工了解自身责任心的现状和提升空间。
3. 培养工作责任心的方法和技巧- 引导员工树立正确的工作态度和价值观。
- 培养员工主动承担责任的意识和行动。
- 提供有效的时间管理和任务分配技巧。
4. 团队合作与工作责任心- 强调团队合作对于工作责任心的重要性。
- 培养员工的协作能力和团队意识。
5. 激励与奖励机制- 介绍激励和奖励对于员工工作责任心的作用。
- 提供有效的激励和奖励机制的建议。
四、培训方式1. 线下培训- 在公司内部会议室或培训中心进行面对面的培训。
- 邀请专业的培训师进行讲解和互动。
2. 线上培训- 利用在线会议工具进行远程培训。
- 提供在线学习资料和课程。
五、培训评估与反馈1. 培训前评估- 通过问卷调查等方式了解员工对工作责任心的认知程度。
2. 培训中评估- 在培训过程中进行互动和讨论,了解员工对培训内容的理解和反馈。
3. 培训后评估- 通过问卷调查等方式评估员工对培训效果的满意度。
- 收集员工的实际应用情况和改进建议。
六、培训成果评估1. 工作责任心的提升程度- 通过员工的工作表现和工作态度变化来评估培训成果。
2. 团队合作效果的改善- 通过团队协作和团队成果来评估培训成果。
3. 工作效率和工作质量的提升- 通过工作效率和工作质量指标的变化来评估培训成果。
员工责任心培训提纲
框架
完整
内容
可编辑
员工责任心培训提纲
培训人:HR主管 培训地点:会议室 (请在母版里编辑)
问:
小说,写到这里不知怎么写下去了:男主 女主历经千辛万苦终于在一起,...问: 有些人不能在一起,可是他们的心在一起 有些人表面上在一起,心却无法...答: 同音行不??无价之宝,保家卫国,国之 梁,良晨美景;盛气凌人,人潮汹涌,勇 直前,前仆后继;千辛万苦,苦中作乐,
答:
爷爷的家在农村,那里有一个果园,每年 天,苹果都会获得大丰收。 去年,那又大
红的苹果挂满枝头,像一个个小灯笼。爷 告诉我,他收苹果的时候,是用手把苹果 个一个摘下来,放在筐子里,再用扁担把 果挑到市场上去卖。苹果非常重,爷爷累 答:
目 录 01
CONTENTS
02
03
04
什么是责任心 怎样培养责任心 基层管理的责任
坚持不懈,不仅仅体现在困难面前持之以恒的精神,更是一种值得人类去尊敬的良好品格。当遇 到问题或者心烦的时候,可以慢慢的沉下心,让自己多一份耐心,多一份坚持。
在的一些人特别是在青春期的孩子们,他们更需要的是学习一种责任心,他们叛逆,甚至为自己 找更多的理由,这都是不负责任的具体表现。工作被解雇了是怪老板人品差,事业不成功是怪社 会不公平,甚至受到很多不公正的待遇怪老天不给力。而我们更应该通过他人的所做所为来随时 的学会自省,这才能不断培养我故事
什么叫责任心
责任:汉语词典这样定义:分内应做的事。
分 内 应 做
是指对自己、对他人、对家庭、对组织、对国家和社会所负 责任的认识、情感和信念,承担和履行义务的自觉态度。
是一种素质,是衡量一个人成熟与否的重要标准,是做优秀 人所必须有的。
责任心培训_员工责任心培训课程大纲
责任心培训_员工责任心培训课程不管你个人多么优秀,多么成功,多么精明抑或多么能干,你的企业级未来都系于你聘用的员工身上。
说得更夸张些,企业未来的命运,实际上正操纵在公司最年轻的一群员工手中。
——盛田昭夫(日本索尼公司创始人)培训讲师:陈馨贤培训时间:1-2天培训地点:客户自定课程对象:企业全员、基层员工、中层干部、高层管理者培训的必要性员工的责任心,是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。
员工进入企业后,便成为企业的一部分,企业要发展就必须协调好每一部分的工作,这就要加强员工对本职工作的责任心。
员工责任心不强是每个企业都要面对的问题,如何提高员工的责任心?陈馨贤老师认为,责任有多大,事业才有多大。
无论在哪个岗位上,都要牢记自己的责任,认认识到自己所处位置的重要性。
这就是高度的责任感,它能唤起企业中每一个员工的工作热情和团队精神,从而实现企业的既定目标。
当一个人心中行程了责任感时,他就能自觉地意识到自己所担负的责任。
有了自觉的责任意识之后,才会产生积极、圆满的工作效果,整个队伍才是一直优秀的团队。
陈馨贤员工责任心培训课程收益:树立员工的责任感让员工认识到责任感的重要性让每一个员工都尽职尽责让每个员工知道如何负责任提升员工的执行力课程大纲:责任心培训-员工责任心培训课程课纲主要内容介绍:第一部分:员工责任心与责任文化一、什么是“责任”?1、责任及相关的概念2、为什么要承担责任?3、个人为什么要承担责任?4、企业为什么要承担责任?案例:臧与谷亡羊故事:名牌大学高材生到犹太人公司去应聘闹出的笑话第二部分:责任和机会的关系1、“责任等于机会”2、事情越多,表明你越重要;3、困难越多,越能证明你的能力。
4、责任越大机会越多,责任越小机会越少(1)缺乏良好的积极心态(2)对责任的作用缺乏理解(3)不清晰自己的责任(4)对权利义务理解的对等偏差案例:聚能电池公司的案例第三部分:责任比能力更重要1.承担责任提升人的能力2.责任激发潜能3.让责任成为习惯4.坚持原则,量力而行5.提供优质服务才能赢得市场6.对产品负责就是对顾客负责7.举手之劳难能可贵8.做错了事就要负责到底第四部分:责任心培训-员工责任心培训之工作意味着责任1.三个守候财富的人2.责任是一种无上的荣誉3.责任是一种态度4.别忘了自己的工作职责5.对自己负责就是对自己的工作负责6.不仅仅是要完成自己应该做的7.员工的六大责任8.没有做不好的工作,只有不负责任的人9.敬业,责任的延伸10.我们这里没有“他们”,只有“我们”第五部分:如何做到负责任游戏:抓住机遇一、要有责任意识练习:列出你的责任清单二、明确目标三、制定责任体系作业:完成你的岗位职责四、脚踏实地,尽职尽责五、从细节做起六、没有任何借口七、每天多做一点想一想:如何提高准时交货率?第六部分:企业精神的核心——对团队的责任1.缺乏责任意识是团队问题的根源2.信守责任才能完美团队3.经理人的团队责任观4.责任:企业团队精神的核心5.做一个有团队精神的孙悟空第七部分:提升责任心的六大修炼1.少一份抱怨,多一份责任2.以感恩心做人,以责任心做事3.聚焦责任,把每件事都做到位4.树立信心,冲破“怕承担责任而拒绝任务”的思想束缚5.责任不分分内和分外6.用强烈的责任心点燃工作的激情第八部分:感恩心做人,责任心做事1.感恩的心,让责任成为一种自觉2.能力越大,责任越大3.感恩使人“增值”,抱怨使人“贬值”4.感他人之恩,责己身之过5.懂得感恩的人播种责任,收获幸福第九部分:员工责任心训练1.讨论题:培养责任心2.对话题:无悔的选择3.演练题:永远跟你走第十部分:责任心培训-员工责任心培训课程总结关于员工心态,责任心培训课程进入:网站学习了解。
企业员工工作责任心培训内容
企业员工责任心培训什么是责任心所谓责任心是指一个人对自己,对家人,对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度,是对事情能敢于负责、主动负责的态度,是对自己所负使命所具备的忠诚和信念,责任心不仅是一种习惯,一种素质,更是一个优秀的人所必备的品质。
1、责任心是做好本职工作的前提。
有一句话说得好,在本位,尽本分〃,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。
要想把工作做好,提高责任心是至关重要的,工作需要责任心,因为责任心会凝体的力量, 这个团体才会充满战斗力和竞争力。
社会需要责任心,因为责任心能使社会和谐安定。
2、责任心是工作无差错的重要保证。
如果一个人没有了责任心,那么再安全的岗位也会出现险情。
拥有强烈的责任心,再大的困难也可以克服。
反之,如果责任心差,那么很小的问题也可能酿成大祸。
无差错是我们工作的重中之重。
3、责任心是强化单位执行力的秘密武器。
我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。
我们有责任去做好自己的工作,有责任为单位贡献自己的力量。
但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种单位文化!4、责任心就是工作能力。
有强烈的责任心就会不讲价钱履行职责,就有完成工作任务的信心,就会坚定决心并采取措施,按时、按质、按量完成工作任务。
我认为责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质。
如今,有些人不把责任二字放在心上,工作上避重就轻, 逃避责任, 经常想的是如何开脱责任;工作责任心缺乏还表现在工作上粗心大意,漫不经心,差不多就行了,是典型的思想表现;工作不深入研究,不认真思考,不细心核实,不专心致志,不花时间和精力研究工作,也是工作责任心缺乏的表现,这些都可能导致经常出现工作上的失误,造成各种严重后果。
5、责任心就是工作动力。
有责任心就会有战胜困难履行职责的强烈的使命感,就会有生命不息战斗不止的强大动力,就会不断进取,就会有勤奋工作的热情,就能够做到鞠躬尽瘁,死而后已"。
员工责任心培训教材
不要将你的东西为了某一个特别的时刻而预留着, 因为你生活的每一天都是那么特别
承担人生的责任;多学习,以求知的眼光去享受你眼前的风景, 不要带有任何功利的想法
不要再说这样的词:等将来的某一天、 明天再说…
人生中有明天吗?
请告诉家人、朋友、同事、领导和所有人, 我们有责任去承担一切!
每一天、每一小时、每一分钟都是那么特别 因为你真的不知道这是否就是你的最后一刻
生活就是由一连串快乐时光组成的链条, 我们不仅仅是为了生活而生存
我们生存在世上就是为了承担责任, 这才是人生的意义----
这就是我为什么要说: 人生就是承担责任! 工作就是责任----
一个充满责任感的人才有机会充分展现自 己的能力
责任体现在细节中
每个人只错了一点点,但是结局确是毁灭。 每一件小事做到位,大事也会随之完整。 把每一件小事做好,体现的正是你的责任感。
具备强烈责任感的人,才能铸造完美的细节。
工作无小事用心去工作
工作无小事,固守自己的本职和岗位,就是做 出了最好的贡献。
细微之处见精神。 每一件事都值得我们去做,而且是用心去做。
我们的花销越来越多,但是得到的享受越来越少 我们的住房更大了,但我们的家庭却更小了
我们有了更多的知识,但我们的判断力变差了 我们有了更多的药品,可我们的健康更差
我们的财富倍增,但我们真正的价值却在减少
我们说得很多,但我们真正爱的太少; 抱怨太多,承担的责任太少
我们已经征服了太空,却征服不了我们的内心
好好想想:
是不是真正理解了责任? 我们来到世上应承担什么责任? 是不是认真履行了所在岗位的责任? 责任和权利----- 责任心是提高执行力的基础---- 如不想承担责任就意味着?????
员工责任心培训内容
员工责任心培训内容一、培养员工责任心的重要性责任心是一种积极的工作态度和价值观,对于企业和个人都具有极大的意义。
具备良好的员工责任心,可以有效提升工作效率和质量,增强团队的凝聚力和合作力。
为了培养员工的责任心,以下是一些培训内容的建议。
二、培养员工责任心的方法和技巧1. 明确工作职责:员工首先需要明确自己的工作职责和目标,清楚知道自己在团队中的位置和作用。
这样可以避免工作范围的模糊和责任的推卸。
2. 培养自我激励:员工应该学会自我激励,树立积极向上的工作态度。
可以通过设定个人目标、制定工作计划、及时反馈自己的工作进展等方式激励自己,保持高度的责任心和工作热情。
3. 培养问题解决能力:员工在工作中会遇到各种问题和挑战,需要具备解决问题的能力和责任心。
可以通过学习和培训提升自己的问题解决能力,如学习分析和解决问题的方法、培养批判性思维等。
4. 建立良好的沟通与合作能力:良好的沟通与合作是团队工作的基础,也是培养员工责任心的重要环节。
员工应该学会与同事、上级和下属进行有效的沟通和合作,共同完成工作任务。
5. 培养自我管理能力:员工应该学会自我管理,合理安排时间和资源,高效完成工作任务。
可以通过学习时间管理、优化工作流程等方式提升自己的自我管理能力,从而更好地发挥责任心。
6. 培养团队意识:员工在工作中应该注重团队的利益,树立团队意识。
要积极参与团队活动,主动与团队成员合作,互相支持和帮助,共同达成团队的目标。
7. 培养持续学习的意识:员工应该保持学习的态度,不断提升自己的知识和技能。
可以通过学习相关专业知识、参加培训和研讨会等方式,提高自己的专业素质和工作能力,展现出更高的责任心。
三、员工责任心培训的实施方式1. 培训课程:可以组织专业的培训机构或内部培训师进行员工责任心培训课程,内容包括责任心的重要性、培养责任心的方法和技巧等。
2. 培训讲座:可以邀请内外部专家进行员工责任心培训讲座,通过案例分析和经验分享,激发员工的责任心和工作热情。
员工责任心培训方案
员工责任心培训方案一、培训目标:通过培训,提升员工的责任心,增强他们对工作的主动性和积极性,以提高工作质量和效率。
二、培训内容:1.责任心的重要性:-解释责任心的概念和作用;-介绍责任心对个人和组织的影响;-阐述责任心与个人成长的关系。
2.责任心的培养:-激发对工作的热情和投入;-培养团队合作意识和责任分担意识;-提升解决问题的能力和应对挑战的勇气;-培养全情投入的态度,追求卓越。
3.培养责任心的途径:-建立明确的目标和工作计划;-培养自我驱动的能力和习惯;-加强沟通和协作能力;-培养执行力和自律性。
4.激励责任心的机制:-提供成长和晋升的机会;-建立奖惩激励机制;-设立绩效考核体系,关注责任心表现;-倡导员工个人发展规划,鼓励责任心的展现。
三、培训方法:1.理论讲授:通过讲座、培训视频等形式,传授责任心的知识和重要性。
2.案例分析:通过实际案例,让员工了解责任心的具体体现和价值,并分析如何在特定情境下培养责任心。
3.角色扮演:让员工通过角色扮演,体验在工作中责任心的发挥和影响。
4.小组讨论:组织小组讨论,让员工分享个人的责任心体验和反思,并交流如何培养更强的责任心。
5.情景模拟:组织情景模拟活动,让员工在模拟的真实场景中练习如何表现出高度的责任心。
四、培训评估:通过问卷调查、反馈意见等形式,评估员工对培训内容的理解和培训效果的满意度。
五、培训后延续措施:1.应用指导:为员工提供实践指导,帮助他们将培训内容应用于工作中。
2.定期复盘:定期组织复盘会议,让员工分享责任心的发展及实际效果,提供改进和调整建议。
3.轮岗交流:组织员工轮岗交流,让他们在不同工作岗位上锻炼和展示责任心。
4.成绩表彰:定期对表现出色的员工进行成绩表彰,激励他们保持高度责任心的状态。
六、总结:通过以上培训方案,能够有效地提升员工的责任心,使他们在工作中更加积极主动、高效有序地完成任务,从而提升整个组织的综合竞争力。
同时,培养员工责任心也有助于个人的成长和发展,帮助员工实现自我价值的同时,也为组织的可持续发展做出贡献。
企业职工责任心培训教程
2.不工作,不赚钱,你行吗?
• 可能很多人有着和我相同的经历:考上大学,为 终于实现了祖祖辈辈跳出农门的梦想,结束了面 朝黄土背朝天的生活而欣喜假设狂;殊不知当我 们把农村户口变成城镇居民时,失去了赖以生存 的资源――土地,变成了一个彻底无依无靠的孤 儿!现在居住在城市的你我,回到家里放眼一看, 有哪一样不是要钱买的呢:大到房子彩电冰箱, 小到一张纸巾一根牙签;买饮料得花钱,喝完饮 料抹嘴,还得花钱;买食品得花钱,消化完毕还 得花钱――用水冲洗和排污费……消化的过程也 在花钱,人这么一台垃圾生产机在运行的过程中 当然会产生磨损――来个伤风感冒打个喷嚏什么 的在所难免。
家卫国是军人的责任〕 • 如果企业家没有依法经营照章纳税,何来我们的国家繁荣?
〔照章纳税是企业家的责任〕 • 如果老板们克扣工资不依时发薪出粮,我们的员工何以为生?
〔发薪出粮是老板的责任〕 • 如果我们员工不完成自己的工作职责,企业又何以持续经营?
〔完成工作是员工的责任〕 • 显而易见,在我们经历人生充当的各种角色,每一个角色都意
几年实践检验的,行之有效,成功管理超过千人的团队。
什么是责任?
• 1.什么是责任
• 现代汉语词典是这样定义责任的:分内应做的事。
• 寥寥几字,大有乾坤,我是这样来分析责任的:
• 分:就是角色,岗位,职位,位置
• 内:就是范围,范畴,内部,界限
• 应:就是应该,应当,必须,理所当然,责无旁贷,不可 推卸,没有余地,不可讨价还价
• 企业聘请员工,何尝又不是农场主期待结果的苹 果树,期待你下蛋的母鸡呢?如果一棵苹果树英 姿挺拔玉树临风枝繁叶茂,就是只开花不结果, 这颗苹果树的命运将如何?如果一只母鸡心宽体 胖风度翩翩母仪天下,就是只打鸣不下蛋,这只 母鸡的命运又将如何呢?结局可想而知――“咔 嚓〞:树焚鸡烹!
员工责任心培训内容
员工责任心培训内容导言:在现代企业中,员工的责任心是一个非常重要的素质。
具备责任心的员工能够积极主动地履行自己的职责,为企业的发展做出贡献。
为了提升员工的责任心,以下是一些培训内容的建议。
一、责任心的概念及重要性1.1 责任心的定义:责任心是指员工对自己的工作负责,主动承担起自己应尽的义务和责任的意识和行动。
1.2 责任心的重要性:责任心是企业成功的基石,能够帮助企业形成良好的工作氛围,提高工作效率,增强员工的归属感和忠诚度。
二、培养责任心的方法和技巧2.1 明确职责:员工应清楚自己的岗位职责,明确自己的工作目标和任务,明确工作优先级,以便能够有针对性地履行职责。
2.2 建立目标意识:员工应该设定个人和团队的目标,并制定相应的计划和措施,努力实现这些目标。
2.3 提升自我管理能力:员工应学会合理规划自己的时间,避免拖延症和时间浪费,提高工作效率。
2.4 培养团队合作意识:员工应积极参与团队活动,与同事进行有效沟通和协作,共同完成团队任务。
2.5 学会承担责任:员工应主动承担工作中的责任,勇于接受挑战和压力,积极解决问题和应对困难。
三、激励员工的责任心3.1 提供发展机会:为员工提供学习和成长的机会,如培训课程、学习资源等,使其能够不断提升自己的能力和水平。
3.2 设立激励机制:建立奖励制度,对表现出色的员工进行奖励和表彰,激励员工积极主动地履行职责。
3.3 建立良好的工作环境:营造轻松愉快的工作氛围,为员工提供良好的工作条件和福利待遇,增强员工的归属感和满意度。
3.4 提供反馈和指导:定期与员工进行工作反馈和指导,帮助他们了解自己的优点和不足,进一步改进和成长。
结语:通过培训和激励,可以有效提升员工的责任心。
具备责任心的员工能够更好地履行自己的职责,为企业的发展做出贡献。
企业应该重视员工责任心的培养,从而提高整体的工作效率和竞争力。
团队建设与责任心培养课程提纲
团队建设与责任心培养课程提纲团队建设与责任心培养第一模块、团队建设与凝聚力一、团队与团队精神1、团队是什么案例:五个指头案例:谁怕谁2、团队的四个基本要素3、高效团队的基本特征4、案例、海尔的团队凝聚力二、团队的角色定位认知1、从《西游记》谈团队2、贝尔宾的团队角色理论3、团队与群体4、团队协作与凝聚力5、如何提高团队凝聚力?6、团队成员团队凝聚力的来源团队凝聚力散漫性的原因缺乏凝聚力的表现领导者应具备的素质三、团队建设1、团队的工作原则2、卓有成效的团队会议3、培养相互尊重的氛围4、提供和获取有效的反馈5、案例:三声铃响,必有应答案例:一切为了3′18″案例:10106、海尔团队文化7、团队激励8、狼的十大团队精神四、团队沟通、冲突与文化1、沟通定义与模型2、团队沟通的技巧3、冲突在团队作用4、团队障碍与转化5、领导力与追随者6、团队文化三层次7、价值观理论模型8、人际关系三途径五、团队合作与提升1、利益链与‘合作点’2、团队建设的“四戒”3、胜任力与团队协作4、自主指导团队方式5、高效团队发展流程6、工作落差与同化距离7、如何决定整体之效能8、团队陷阱的各种表现9、理性想法和情景事件10、保持快乐团队的措施六、团队精神的培养1、核心——协同合作2、基础——挥洒个性3、动力——事业目标4、头羊——领导作用5、粘合——群体沟通6、框架——团队制度第二模块、责任心培养-责任大于一切一、责任胜于能力1、责任缺失,人性使然案例:谁该为错误负责2、时代危机,呼唤责任案例:一句不负责任的话让名企濒临破产3、如此“优秀”的员工案例:临死前的职业操守(黄志全)4、解读责任,何为责任一杯咖啡喝掉30亿!一份奇特的判决书5、责任胜于能力,许三多精神视频:许三多精神6、学会感恩,担当责任7、自我成就,修炼责任二、责任心培养1、“责任能力”是有效落实的关键2、责任体现人品,人品决定产品3、感恩心做人,责任心做事4、在责任心的天平上,恪守职业道德的准则5、对企业负责,让主人翁精神落到实处6、成功,从培养责任意识开始。
《工作责任心》培训教材
XXXX有限公司
最后我想用一段话结束,也想用这一段话送给大家作为人 生的格言,鞭策自己、激励自己。别人拥有的,你不必羡慕, 只要努力,你也会拥有;自己拥有的,你不必炫耀,因为别人 也在奋斗,也会拥有。
世界上万事万物,都有自己的责任。花有果的责任,云有 雨的责任,太阳有光明的责任,我们每一个人都应该承担自己 的责任,做一个有责任心的人。
XXXX有限公司
二、 责任心的重要性。 1.责任心是“群心”“众心”灿烂中的核心。 责任心与自尊心、自信心、进取心、雄心、恒心、事业心、孝 心、关爱心、慈善心、同情心、怜悯心等等十几种心中的核心, 即最重要、最精华之心。 2.责任心是“心灵美”的具体表现。 责任心是晶莹的露珠,能折射出人的精神光芒;责任心是凝重 的发码,能真实地称量出人生的价值。 3.有责任心的人,随时都能给自己带来许多良好的机遇。 俗话说,好人有好报,一个有事业心、有责任感的人,不管走 到哪里,随时都会遇到好的机遇。 4.一个做事不负责任人,他所造成的社会后果是不堪设想的。 5.职位越高、权力越大,其责任就越重。
XXXX有限公司
4.要专心地做工作。要干一行、爱一行、专一行,不要朝三暮 四,不要这山看那山高。“专心”也包含有“安心”的意思。 5.要精心地做事。衡量一个人的工作是否有责任心,除了要“尽 心”“细心”“耐心”“专心”外,还要“精心”。所谓“精心”就是要巧 干,在工作中不断总结经验,做到“精益求精”,在质量要求上 要好上加好,在速度上快上加快。
XXXபைடு நூலகம்有限公司
工作责任意识培训教学提纲
岗位就是责任,有责任才能把本职工作做好,
才会让人认可,才会被重用 。
无论做什么工作,都要记住自己的责任,无 论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作 负责。
——比尔﹒盖茨
什么是责任心
• 是指对自己、对他人,对家庭和集体,对国家和社 会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的 遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。
优秀员工应该具备的心态
1、老板的心态 2、积极的心态 3、感恩的心态 4、包容的心态
优秀的员工表现
• 1.工作着是快乐的 • 2.以职业为使命 • 3.与公司共命运 • 4.像老板一样思考 • 5.常怀感恩之心 • 6.以老板的心态工作 • 7.要到位,补位,不要越位
工作着是快乐的
• 一个人在为公司工作的时候同时也是为自 己工作。
中国人做事的最大毛病是不认 真,做事不到位。每天工作欠缺 一点,天长日久就成为落后的顽 症。
Hale Waihona Puke • 一个岗位就是一份责任。岗位在哪里,责任就在 哪里,只有心中时刻装着岗位、装着工作,清醒 地认识到责任的重要性和必要性,才能不负重托、 不辱使命。
• “我的岗位我负责,我在岗位您放心”不能仅仅 是一句口号,而必须用行动来兑现自己对企业和 单位最庄重的承诺。
• 你的任何努力都是为自己的成长和进步积累资本。 • 表面上是为老板的公司工作,实际却是为自己工
作。 • 不仅工资和奖金要靠自己的工作业绩来换取,个
人在公司的地位升迁、人格的提升和品行锻造无 一不是自身努力的结果。 • 没有谁能够取代你,更没有谁能够掩盖你。 • 要活出自己的精彩,就要在工作岗位上展示自己 的才华和忠诚。
总结
• 人所能负的责任,我必能负;人所不能负 的责任,我亦能负,如此,才能磨炼自己 。——林肯
工作责任心培训资料
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故事五:
一名公共汽车司机。一次行车途中,他突 然心脏病发作,在生命的最后一分钟里,他 用最后的力气做了三件事:把车停在路边, 拉下手动刹车闸;把车门打开,让乘客安全 下车;将发动机熄灭。做完这三件事之后他 永远地停止了呼吸。
工 作 責 任 心
我们一直以来讲“责、权、利”对 等,按照这个顺序,“责”是放在第一 位的。事实上,责任的重要性远远超越 了权、利。真正有责任心的人可以通过 多种多样的形式和方法表现出他的责任, 而不只是权力能够表现自己的责任,权 力只是表现责任的一种形式而已。他们 在没有权、利的情况下还是会设法负责, 因为责任是一种义务,不是一种条件。
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(三) 执行力:保证完成任务
执行力:保证完成。是说 在接受任务或命令后,自 行地去完成任务且是高标 准、高要求的。同時,也 沒有任何借口! 如:致加西亚的信当中的 主人公加西亚在接受任务 并完成任务一样。
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(四) 敬业爱岗,注重信誉
三百六十行,行行出 狀元。 诚实和不许说谎。 守信、守时。 自我主动提升工作技 能。 以公司的荣辱为己任。
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责任是什么?
责任就是,不单对自己的道德负责,更要对社会公德 负责! 古人把“知耻近乎勇”视为美德,责任心可以养德,责 任心更可以树德! 孔子曰:“好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇”
意思就是说:一个人只有坚持不断地学习,才能具备智慧、知识和才 能;只有踊跃地投身到社会实践当中去,接触生活,了解民众,才能 懂得人与人应该互相关爱;只有明辨荣辱、是非、善恶、美丑,才能 坚持正义,勇于向邪恶斗争。具备了丰富的智慧、渊博的知识和优秀 的才能,懂得了确立和谐的人际关系,明确了坚持正义,反对邪恶, 就会成为有用之才。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
责任心培训各位同事:大家晚上好!今天我们的培训就是要大家对责任有更为清晰的认识。
我们工作中无非两个方面,即责任心和执行力,责任心是干好工作过好生活不可缺少的第一要素。
现在已经出节了先把心收回来。
什么是责任心所谓责任心是指一个人对自己,对家人,对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度,是对事情能敢于负责、主动负责的态度,是对自己所负使命所具备的忠诚和信念,责任心不仅是一种习惯,一种素质,更是一个优秀的人所必备的品质。
1、责任心是做好本职工作的前提。
有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。
要想把工作做好,提高责任心是至关重要的,工作需要责任心,因为责任心会凝聚团体的力量,这个团体才会充满战斗力和竞争力。
社会需要责任心,因为责任心能使社会和谐安定。
2、责任心是工作无差错的重要保证。
如果一个人没有了责任心,那么再安全的岗位也会出现险情。
拥有强烈的责任心,再大的困难也可以克服。
反之,如果责任心差,那么很小的问题也可能酿成大祸。
无差错是我们工作的重中之重。
3、责任心是强化单位执行力的秘密武器。
我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。
我们有责任去做好自己的工作,有责任为单位贡献自己的力量。
但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种单位文化!4、责任心就是工作能力。
有强烈的责任心就会不讲价钱履行职责,就有完成工作任务的信心,就会坚定决心并采取措施,按时、按质、按量完成工作任务。
我认为责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质。
如今,有些人不把责任二字放在心上,工作上避重就轻,逃避责任,经常想的是如何开脱责任;工作责任心缺乏还表现在工作上粗心大意,漫不经心,差不多就行了,是典型的思想表现;工作不深入研究,不认真思考,不细心核实,不专心致志,不花时间和精力研究工作,也是工作责任心缺乏的表现,这些都可能导致经常出现工作上的失误,造成各种严重后果。
5、责任心就是工作动力。
有责任心就会有战胜困难履行职责的强烈的使命感,就会有生命不息战斗不止的强大动力,就会不断进取,就会有勤奋工作的热情,就能够做到“鞠躬尽瘁,死而后已”。
在我们现实工作中,正是因为有了“责任重于一切”这个信念,才会有不少人在节假日牺牲休息时间,以他们敬业的精神和认真负责的工作态度工作;也正是因为有了“责任重于一切”这个信念,为了履行职责,他们以火一般的热情在本职岗位上兢兢业业,舍小家顾大家。
这些就是我们看到的“责任心”的真实体现。
6、责任心就是创新力。
我们在信息化办工作的同志们同样肩负着化解危机,保增长、保稳定、促发展的重任。
在我们面前有许许多多前所未有的困难,我们要坚定信心创造性地努力,有条件要上,没有条例创造条件也要上。
我们要解放思想,创新办法,创新机制,让信息化更好地服务我市经济和社会发展。
责任心就是勇于承担责任。
不可否认,在平时的工作中,由于工作责任心的欠缺,而出现小失误或者重大失误时,我们也常常听到一些推托之词“这不是我的错”“我不是故意的”之类的话,我们甚至会看到一些人为了推卸责任而抵赖、狡辩,或者为了推卸责任而指责别人。
我想,只要自己挖出思想根源,端正态度,勇于承担责任,加强责任心,用一丝不苟的态度对待工作,就会少犯错误多出成绩。
那种既有能力又有责任感的人,是每一个企业都渴求的理想人才。
现实情况表明,企业往往愿意信任一个能力一般但有较强责任感的人,而不愿重用一个能力很强但缺乏责任心的人。
即使一个人的能力很强,如果缺乏负责精神,其能力也就失去了用武之地。
对于有责任感而能力稍差的人,企业也会乐意给他们提供培训机会,提高他们的技能,因为这种员工是值得公司信赖和培养的。
细心一点的人应该不难发现,现在各行各业广纳贤才时,条件上都会注明“有责任心”这一块。
可想而知,责任心对于现代人来说有多重要。
没有了责任心将会失去企业对你的信任,将会失去爱人对你的信任,甚至会失去亲人对你的信任。
所以,要想拥有美好生活,必须要学会承担责任。
认真地对待工作,百分之百地投入工作,从来不要投机取巧,也不要耍小聪明。
应该说工作就意味着责任,岗位就意味着任务。
在这个世界上,没有不需承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。
工作的底线就是尽职尽责。
坚守岗位,完成任务。
这很重要,这样的人无疑是能够准确无误完成任务的人。
如果一个人,无论是在卑微的岗位上,还是在重要的职位上,都能秉承一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,并表现出完美的执行能力。
这样的人一定是我们单位领导的最佳选择,也是任何一个单位领导的最优选择。
具有责任心的员工,是勇于把企业的利益视为自己的利益的,会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,处处为企业着想,为企业留住忠诚的顾客,让企业有稳定的顾客群;具有责任心的员工,不会推卸责任,也不会因为一次过失造成后果而气馁,而不敢承担责任。
这样的人在老板眼里是一个可靠的、可以委以重任的人,也许会因为过失造成后果而进行处罚,但一旦条件成熟,机会依然会留给有责任心的员工。
所谓责任感,是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。
通俗地说,就是责任意识和负责精神,就是做好自己份内的事,对自己所承担的事情尽心尽力,认真负责地完成。
当自己承担的任务出现问题的时候要勇于承担责任,不推诿。
责任感是一种态度,是“道德评价最基本的价值尺度”。
一个人未必什么都会做,但是,当他做任何事情都很认真、很负责的时候,他就有可能凭借这种态度战胜困难,发挥自己的最大潜能。
因此,责任心是一个人做人的基础。
一个没有责任心的人,往往对自己的行为不负责,有的甚至不顾最基本的导则准则,损害他人和社会的利益。
在生活中,我们经常看到这样的情景:单位里组织卫生大扫除,有的人要么溜之大吉,要么敷衍了事;当母亲生病躺在床上时,孩子还在发脾气抱怨没有饭吃;单位的水龙头一直在流水,但好多人路过却视而不见……“不承担自己该承担的责任”。
很难想象,我们的民族可以由这样的后代来承担起繁荣昌盛的重任。
责任与人生说到责任就离不开谈人生,人生的角色分为两种,即亲情角色和社会角色。
亲情角色孙子、儿子、丈夫、妻子、父母、爷爷、奶奶社会角色公民、学生、员工、主管、企业家等。
人生·角色·责任·价值试想:如果父母没有含辛茹苦的养育我们,何以有我们的生命(抚养孩子是父母的责任)如果军队没有出生入死的保家卫国,我们何以安居乐业(保家卫国是军人的职责)如果企业家没有依法经营照章纳税,何以繁荣我们的国家(照章纳税是企业家的责任)如果老板不发放工资,我们员工何以为生(发放工资是老板的责任)如果员工不按时完成自己的工作职责,企业又何以持续经营(完成工作是员工的责任)显而易见:在我们人生经历的各种角色,每一个角色都意味着一种责任,这就是人生的本质,人生就是角色,角色就是责任,责任就是价值,人在同一个时间可能需要充当几个不同的角色,只有完成了这个角色的责任,才能体现自己的价值,否则就没有任何价值可言。
不工作不赚钱行吗?大家试想一下:以我们现在个人或家庭为单位,维持生命延续的最低费用,大家可以从头到脚人体系统的维护,水费、电费、煤气费、电话费、有线电视费、交通费、教育费等等。
请大家自己问一下自己:人活在这个世界上不赚钱行吗?不言自明,答案是否定的,那么,如何赚钱呢?唯一的选择:工作工作决定生活一个人工作表现的好坏将直接决定你的经济收入,从而决定你的社交地位,社交圈子、家庭生活水平、孩子受教育程度、你对父母的孝敬程度,大家试想一下:如果年事已高的父母生病;如果你每天吃饭,家里穷得吃上顿没下顿。
工作的好坏决定生活水平的高低。
追求金钱之外的人生财富没有钱是万万不能的,但是金钱不是万能的,钱可以买到床,但买不到睡眠;钱可以买到药,但买不到健康;金钱的无奈和无能简直不胜枚举。
这就延伸出来一个关于人生的非常重要的基本概念——人生的双重性,一个人的人生财富包括两个方面:一是物质财富,二是不可交易的精神财富。
两者缺一不可,可交易的,通俗一点就是用钱买得到的,包括车子房子面包衣服香烟等等;不可交易的,也就是用钱买不到的东西,包括亲情、爱情、关心、关怀、关爱、健康、开心、快乐、经验、体验、阅历、信心等等。
自己真的所得太少,工资太低吗?其实大多数情况下,不是自己得到的少,而是自己想到的太多。
例如农场主租下了一大片土地开了一个苹果园,还办了一个养鸡场。
农场主种苹果树绝对不是为了绿化,养鸡也肯定不会是为了有机肥。
企业聘请员工,何尝又不是农场主期待结果的苹果树,期待下蛋的母鸡呢?如果一棵苹果树英姿挺拔枝繁叶茂,就是只开花不结果,这棵苹果树的命运会是如何呢?如果一只母鸡风度翩翩母仪天下,只打鸣不下蛋,这只母鸡的命运又如何呢?工作是我们在做,评价是他人完成众所周知,每个人身上都有一条盲肠。
如果盲肠发炎去到医院,医生统一的处理方法干脆利索:割掉,但是如果一个人头疼或者心脏病发送到医院,医生会说把头割掉或者把心脏挖掉吗?盲肠没有任何功能,也即没有任何责任,所以就没有任何价值。
身为企业的员工,时刻要评估自己存在的价值,一定要做一棵会结果的树,做一只会下蛋的鸡,千万不要做一条盲肠。
一个人置身一个团队里,需要思考的一个问题,这个团队里有我没我存在什么样的差别呢?责任就是价值,不尽责任,就没有价值就像运功员跟裁判之间的关系,运动员在运动场的一些动作是否犯规,不是运动员在说了算,而是裁判说了算。
许多人无法全身心的投入自己的工作,是因为他总是怀疑别人剥削自己,而且总是固执的认为自己干的越多被别人剥削的越多,自己吃的亏越大,也许你会说,自己比鸡起的早,比狗睡的晚,比牛还累,为什么得到的这么少,其实呢作息时间是公司制定的,这是起码的游戏规则,累是干活必然的结果,至于你得到的不多,你要分析看你处在企业的什么位置。
拿人钱财,为人消灾;食君之禄,担君之忧财与禄是企业支付的人力成本,灾与忧就是企业希望员工完成的工作责任,其实劳务关系是一种人力商品的交易,你情我愿,各取所需。
公司给我们发工资待遇,企业要我们干什么?完成企业赋予我们的工作责任,为企业创造价值,这是一种交易,也是一种契约与承诺。
你怎么待别人,别人就怎么待你。
最高的责任标准在我们心中,而不是职位说明书上的条条,就像交通应当遵守的法规,不是实线、虚线、斑马线、红灯、绿灯、黄灯,而是对生命的珍惜和敬畏。
行业与爱好有一句话:女怕嫁错郎,男怕入错行。
其实世界上就不存在错误的行业,错在衡量的标准。
什么行业是好行业呢?没有压力,不用干活,随心所欲,为所欲为,还有大把大把的钞票,这是不可能的事情,如果有这样的企业,那么这个企业不可能有好的发展前景,离破产就不远了。