美团拎包晚分享体会

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美团智能餐厅拎包感想
今天是我进美团深圳分公司第二天,在前一天的拎包过程中只进行了回访和踩点连个过程,而今天在我看来是让我真正踏入美团集体的一天,而让我感到不足的是今天我的状态不是那么好,原因是感冒了,声音都变哑了,但这并不影响我的工作时间。

我努力的完成我进美团深圳分公司的路程。

早上七点十五分起床,刷牙洗脸等私人工作共用了十五分钟,七点三十分出门,本想到楼下没早餐,但是很遗憾,楼下的早餐点关门了,估计回家过年了。

于是我放弃了买早餐的欲望,直接往公交车站走去。

但老天还是很眷顾我的,刚到公交车站就坐上了公交车,要知道在深圳地带早上要是迟一班公交车,那你估计要延迟半个小时的时间,所以早上感觉还是不错的。

经过四十五分中的公交车,八点半准时到达离公司比较近的公交站台。

下了站台还要走大概十分钟的路程才到公司楼下,在这过程中我还是不忘了买早餐,虽然贵,但是感冒不吃早餐怎么行,所以最终还是买了一个包子和一杯豆浆。

刚到公司楼下就遇到了梅姐,我当然不忘了打招呼,不打招呼还不知道,一打招呼我才知道礼拜六礼拜天要上班,而我没有收到信息,所以没有去上班,因此感到很惭愧。

这点在以后的工作过程一点要不忘。

九点整我们进行早会,大家神采奕奕,虽说今天人少,因为有几个人被分配到厦门去帮忙,但是也不会降低我们对工作的热情。

早会过程中我们进行了游戏互动,名字叫做“果园、菜园、动物园”。

游戏告诉我们有一个团队会让你工作起来不会吹灰之力。

信任对方的同时也是对方给你可靠的肩膀。

大概十点左右,周增文同事就带我出去给客户安装排位系统,在这之前我们都向梅姐打了招呼,也得到了梅姐的同意。

今天所要做的工作周增文同事在路上一一向我说明,我们要安装三家,所以在这个过程中我们必须把握每一分每一秒,不然今天可能完成不了。

这也告诉我以后在工作过程中这个时间安排是非常重要的。

我们先到丽江龙继斑鱼(南山店),到了那里,客户很热情的接待了我们。

在这过程中我属于第一次安装本公司的软件,虽然前一天郑景元同事跟我说了一下安装的过程,但在实践中我这还是第一次,所以很幸运的就遇到了问题。

首先是打印机打印出来出现了空一列的现象。

不知道其他同事有没有遇到,该怎么解决。

第二是广播声音播放不出来。

但进过研究最终还是解决了,就是在设置广播声音的时候要让软件重启一次,这样就解决了。

第三个是音响的蓝牙连接。

连接过程中音响突然响起了声音,而且是自动的,过了一会就没有了,我也不知道怎么回事,还需要其他同事看能不能解决。

在安装过程中,客户还提出了一个建议,那就是他需要较好的时候从他制定的数字叫起,而不是按我们从A1、A2??,B1、B2??、C1、C2??而这个问题我们也不知道怎么解决,只好说过前面过号。

而客户也同意了我们的方案。

大概十二点半左右我们结束了安装及培训工作。

出来后我们冲忙的解决了午餐,接着与海上世界的客来滋经理联络一下,确定了时间后我们又坐上公交车直达目的地。

在接下来的安装过程中有了上一次的经验,所以这次一切都很顺利,而且时间也很快。

但在培训中,由于经理很忙,所以我们在培训过程中耽误了较大的时间。

大概在四点左右,我们结束了第二家客户的安装与培训,接着我们与西乡的客来滋进行了联系,差不多到了五点,我们也就到了目的地——第三家,也就是我们今天要完成的最后一项任务。

而有了前两家的经验,我们在这第三家就更加的熟练了,大概到了五点半,我们基本任务全部都完成。

而这时我也发了微信向梅姐告知,询问还需要会公司报道吗?梅姐还是很体贴我们,知道我们路途遥远,跟我们说不用了。

于是我们各自就回家了。

在今天的拎包过程中我学到了很多,实践了安装培训排队系统的全过程,同时也让我学到了,简单是事情不去做就压根不是简单的事情,只有做了才有资格说简单或复杂。

这就是我们今天的感想。

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