标准化工作总结
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标准化工作总结
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标准化工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,是时候写一份总结了。
你所见过的总结应该是什么样的?以下是店铺帮大家整理的标准化工作总结,欢迎阅读与收藏。
标准化工作总结1
质量标准化工作是煤矿安全工作的基础,同样也是煤矿机电管理的基础,也是机电设备能否安全运行的前提和基础。
只有质量标准化工作抓好了,设备运行环境改善了,设备的内在质量提高了,人员的违章操作杜绝了,才能达到“人、机、环”的协调统一,设备才能安全运转,煤矿的安全工作才有保障。
因此,我矿按照瑞平公司的要求,结合庇山矿实际情况,制定详细的质量标准化工作计划,分战线,分部门,分阶段,分步骤落实执行,明确目标、落实责任、逐月考核、奖优罚劣,取得了阶段性成果。
一、加强组织领导落实管理责任形成全方位齐抓共管的质量准化工作机制标
成立了机电运输质量标准化工作领导小组,强化了达标工作的组织领导。
在全井形成了“井领导监督,职能部门监管,基层区队具体实施”,形成了“全面夯实、局部治理、整体推进”的全方位质量标准化工作机制。
二、提高认识、转变观念、真抓实干,全面提升质量标准化工作水平。
根据我矿质量标准化工作的整体规划,结合实际情况,首先在思想上进一步提高了对质量标准化工作的认识,进一步认清质量标准化在现代煤矿安全生产中的重要作用,统一思想、提高认识、全员发动、全面铺开、明确目标、落实责任,制定措施,加强考核,每月机电战
线各队都有质量标准化达标项目,月底考核兑现;二季度创建精品硐室5个,分别是:二采区绞车房、中央泵房、主扇房、副井绞车房、35KV变电站。
2条精品运输路线,分别是副井轨道、二采区轨道运输线路。
从设备的外在质量标准化向设备内在质量标准化转变,从静态质量标准化向动态质量标准化转变,从职工的行为规范,准军事化管理、岗位描述、手指口述、制度建设、完善措施、加强管理等方面促进质量标准化工作根本转变。
根据全年的工作目标分阶段、分步骤、分单位组织实施。
每月下达生产任务的同时下达当月的质量标准化工作计划,月底根据完成情况,同当月的工资、奖金分配挂钩,奖优罚劣。
为实现国家级质量标准化矿井,一步一个脚印地扎实工作,从一个机房、一个硐室、一台设备、一条路线抓起,真抓实干,以点带面,不走形式、不摆架子、切实有效的开展质量标准化工作。
三、定标准、强基固本,实现从设备外在质量标准化向设备内在质量标准化转变。
质量标准化工作重点在改善工作环境、提高人员素质和操作水平,提高设备的内在运行质量。
因此我们结合机电工作的特点,按照“循规蹈矩、严格要求、超前防范、注重细节”的方针,首先制定下发了全年机电管理手册,从大型设备的检测检验、性能测试到各类油脂定期更换,从日常的检修检查到周期性、季节性检查试验,从系统安全评价到岗位安全确认等都有具体规定并且制订了相关标准,包括井下轨道铺设质量标准:从轨枕的规格、间距,道轨接头间隙、水平度到道岔铺设、附件安装,到电缆、管线吊挂标准、防爆电器设备安装检修验收标准,制作使用了设备检修卡、防爆设备接火卡、防爆检查卡,明确规定了检查检修周期;建立了电气设备绝缘遥测、接电阻测试及远方漏电试验相关制度。
在制定各项标准、制度的基础上、组织全体机电战线职工定期学习各类标准,重在学习各种设备安装标准、完好标准、检修标准、维修保养标准、设备运行规范,运行标准,使机电战线职工能够懂标准、会标准、干标准活、上标准岗。
与此同时在机电战线开展了本质安全岗活动,岗位无隐患、操作无失误、管理无缺陷。
随着标准的制定、制度的建立、职工素质的提高,设备运行状况
明显好转,大型设备达到台台完好,设备三率达到了“95、3、0.12”,防爆合格率100%,实现了由设备外在质量标准化到设备内在质量标准化的转变,有力的保证了安全生产。
四、抓三违、搞培训,力促工作质量标准化再上新台阶。
加强职工教育、杜绝违章,二季度狠抓机电运输现场管理和规范现场操作,组织区队员工开展了形式多样的技术传、帮、带活动。
如定期开展井下电钳工的`技术传授活动,在各岗位实行竞争上岗活动,实行优胜劣汰制度;这些活动的实施,极大地促发了机电运输系统职工学习科技知识的自觉性和积极性。
增加了他们的危机感,紧迫感,提高了他们的竞争意识。
对照标准,制定实施规划,加强装备、设施、资料等基础性工作的管理,是实现安全质量标准化工作的前提,二季度从注重物的管理向提高人员素质、规范操作行为转变,从注重形象达标向扎实开展基础工作达标转变,是质量标准化工作更深一层管理模式,针对管理和经验的不足、我们还要举一反三,把隐患消灭在萌芽状态,为三季度的安全生产打下了坚实的基础。
标准化工作总结2
**大酒店是四川***公司的核心企业,诞生于1999年12月,20xx 年12月22日荣膺阆中首家三星级旅游饭店,酒店在以“团结、努力、进步、完美”的企业精神指引下,全店员工真抓实干,不断创新品牌、开拓市场、内抓管理、外塑形象,一步一个脚印,使酒店的接待能力、服务质量、企业文化、员工素质和管理水平全面提高。
酒店现有客房110间,餐位800余个,茶坊,歌厅等设备完善、功能齐全。
经营至今,酒店的经济效益和社会
效益不断攀升,创造出了一个又一个的辉煌业绩。
一:标准化工作方法
(一):成立标准化领导小组。
自去年十一月明确我酒店为标准化示范试点单位以来,酒店立即成立了以总经理为组长的标准化工作领导小组,全面启动酒店标准化工作,并组织召开了全体员工的旅游标准化动员大会,会议传达了南
充市政府、南充市旅游局旅游标准化工作的会议精神,安排部署了我酒店的相关工作,并抽调相关高层管理人员专职开展标准化工作,明确分工,将责任落实到人,分别以宣传栏、板报形式上墙。
在全员中树立旅游标准化示范试点工作即我酒店中心工作的重要思想,让全体员工明确旅游标准化示范试点工作的意义和目的,明确了实施旅游标准化是旅游行业发展的需要,也是提高服务质量的关键所在。
形成主要领导亲自抓,部门经理带头做,全体员工齐参与的齐抓共管格局。
(二):制定旅游标准化专项工作实施方案
今年2月20日,为全面推进我酒店旅游标准化示范试点工作,
酒店即时召开了标准化工作专项会议,结合我酒店已开展的标准化工作的实际情况和进度,制定了酒店旅游标准化工作具体实施方案:首先对标准化工作专项资金进行了预算;包括酒店的改造,员工培训经费、广告宣传经费、奖励经费等共计260余万元,为我酒店旅游标准化示范试点工作的顺利完成奠定了有力的保障;同时,制定了我酒店标准化试点工作的监督检查制度及详细的工作周计划与月计划;制定了旅游标准化试点工作培训计划,增强员工对标准化知识的掌握和运用能力;制定了旅游标准化示范试点工作的考核办法,对表现积极、主动参与的部门进行奖励,并在当月工资中以现金的方式给予奖励和惩罚,以此增强酒店全员参与的动力和积极性;制定了标准化工作任务分配表和工作进度表,促使标准化工作按时、按量、按质完成,保证标准化工作的顺利开展。
(三)、研究标准、完善标准,实施标准。
服务质量是酒店经营的生命线,加强质量管理、完善服务标准是酒店营造核心竞争力、立于不败之地的战略任务。
我酒店在建立标准体系上坚持科学性、合理性、可操作性的原则,紧密结合酒店的实际情况,突出重点、特点,以管理标准为支撑、以工作标准为保障,在原有的标准基础上:首先确定标准体系结构框架图,其次是梳理、分类、归纳、整理原有标准,再是完善制定标准,制订出了符合我酒店实际的各部门岗位职责、规章制度、服务标准、服务流程等相关资料,并在部门员工区域上墙,让每位员工清楚自己在酒店的角色定位。
改
变员工工作中的随意性,规范其服务,变被动服务为主动服务。
最后是实施标准,通过半年时间的尝试,现在员
工人人都熟知标准、实施标准、坚持标准,清楚知道自己要做什么,该做什么,减少了推诿扯皮现象,提升了服务水平,提高了工作效率。
(四)、加强培训学习,提高员工标准化知识认知度
为了让酒店全体员工了解已经颁布的饭店业国家标准和行业标准等相关知识,提升全员综合素质,进一步规范酒店各项工作,提升酒店管理水平,规范和提高员工的操作技能,培养一批标准化、规范化的优秀员工。
酒店分部门对各岗位职责、管理制度、操作流程进行了培训,并对全员进行了《旅游饭店星级划分与评定》、《星级饭店访查规范》、《服务礼仪》、《绿色旅游饭店》、《消防安全》、《食品安全》等相关标准的集中培训达七次。
为了增强我酒店员工的消费与维权意识,提升员工相关法律法规的知晓度,酒店还邀请了市消费者协会秘书长对全员进行了消费与维权的专题知识培训。
同时,为了提升我酒店管理人员的`综合素质和业务能力,进一步提高酒店的管理水平,完善我酒店人力资源储备。
今年六月,开展了为期半个月的管理人员培训班,由各部门经理担任授课老师,结合本酒店的实际管理情况,从责任提升能力、OEC管理、基层管理技巧以及如何做企业最有价值的员工等方面对我酒店王牌服务员、金龙之星以及领班以上管理人员进行了全方位的培训。
均得到了良好的培训效果。
今年六月初酒店还组织员工开展了以标准化知识为主题的演讲比赛。
通过此次比赛,员工自己全方位的阐述了标准化工作的重要性,更加积极的参与到标准化工作当中来,从各自的岗位实际出发,真正做到了人人参与标准化、人人争创标准化。
(五)、积极开展创绿工作
为全面落实科学发展观,以可持续发展为理念,坚持清洁生产、倡导绿色消费,保护生态环境和合理使用资源。
进一步提高全店员工的环境意识和参与保护环境的自觉性,更新经营理念,实施绿色管理,提升经营效益。
今年三月我酒店及时成立了创绿工作领导小组,并制
定了实施方案,强化工作责任制,各部门也根据实际状况,制定切实可行的绿色管理制度和节能降耗措施并已实施,比如:酒店内部尽量使用节能、环保的照明及设施设备,内部文件使用正反面,减少一次性纸、木制品的使用。
客房设置了绿色客房和无烟楼层,凡入住绿色客房的客人都可领取精美礼品一份;在餐厅我们设立了适量取餐、吸烟区等提示牌,大力推行绿色环保菜品。
在酒店前后台张贴宣传标识标语及环保小贴士,时时处处营造绿色、环保氛围,积极引导每个员工从自身做起,从小事做起。
为增强员工节能环保工作意识,提升员工维护保养工作技能,酒店还制定了绿色知识培训计划和各项工作检查考核办法,从而保证了酒店创绿工作的顺利开展。
(六)、落实监督检查机制、提高工作效率
为了达到标准化工作的预期效果,提高工作效率和执行力度,确保各项工作按时按质按量完成,酒店成立“标准化示范试点工作监督检查小组”,根据酒店《旅游标准化示范试点工作实施方案》的工作安排,检查小组对各项工作负责人的工作完成情况进行监督、检查;各负责人根据《标准化示范试点工作机构》的工作安排,制订详细的标准化示范试点工作周计划和月计划,并上报至检查小
组,以备检查。
标准化示范试点工作严格执行“一周一小结、半月一督查、一月一通报”的原则。
另外,酒店还将标准化工作实施进度以简报的形式上报至上级主管部门。
半年来,酒店共召开了七次标准化工作专项会议,各部门负责人在专项会议上汇报总结当月部门标准化示范试点工作的完成情况,总结以文字性资料的形式呈报标准化办公室。
办公室再将出现的问题反馈给部门并张贴上墙,让部门和员工都知道出现的问题并能及时改正,从而增强了标准化工作的实效性。
(七)、安全是开展标准化工作的保障
为保障酒店员工、客人的人身和财产安全,保证酒店正常经营。
酒店领导班子在实施标准化工作中,坚持安全第一、预防为主的工作方针,管理中以安全工作长抓不懈为指导,除坚持勤查隐患,责任落实到人等安全制度外,还根据酒店的实际情况和接待需要,制定了各种消防、食品卫生、特种设备、突发事件的安全预案。
半年来,集中
两次消防安全培训及消防演练,主要培训员工检查消除隐患能力、组织小型火灾扑救能力、预防食品卫生安全能力、保护自我安全能力。
结合岗位定期进行抽查,让安全工作走在其它工作的前面,半年来,酒店无安全事故发生,确保了酒店稳步发展。
二:酒店标准化工作成果
通过近半年的努力,我酒店标准化工作成绩显著,收到了良好的效果,具体表现在:1:规范各项管理制度和服务工作2:提高了服务质量、提升了酒店品牌3:取得了显著的社会和经济效益使酒店总营业额比去年同期上升10%,接待人数比去年同期增加2
标准化工作总结3
根据《关于在全市小学开展“双百示范校”创建活动的实施方案》要求,在上级教育主管部门的具体指导下,我校积极开展创建工作,现将工作情况汇报如下:
一、明确办学方向,改善办学条件。
我校对创建“双百示范校”工作非常重视,克服重重困难,在资金短缺的情况下,加大投资力度,投资 24万元新建成140平方米水冲式厕所,整修了操场2400平方,新建2间门卫值班室,硬化了近600平方米路面。
加强了校园文化建设,本着“让每一堵墙说话,每一寸土地育人”的校园文化理念,加强了校园物质文化和精神文化建设。
先后粉刷了教学楼、院墙350平方,手绘5块50平方米古诗配画,有学习篇、励志篇、感恩篇、安全篇、礼仪篇、爱国篇等。
校园内四季有绿,三季有花,整个校园面貌焕然一新。
实现了硬化、绿化、美化、净化、人文化。
学校专用教室配备齐全,各类教学用房均达到义务教育办学标准。
学校新购进图书3000册,建有适合学生活动锻炼的篮球场,体育器材配备齐全,基本满足体育课程教学需求。
我校坚持正确的办学方向,全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,建立健全了各种规章制度,以“办学管理规范化,教学手段现代化、科研兴校特色化,教师队伍优质化,培养学生个性化”为办学目标,践行“以人为本,以德立校,依法治校,科研兴校”的办学理
念,建立了“教、学、研”一体的校本研修制度。
我们坚持以教学为中心,质量为生命线,办学特色为突破口。
二、加强队伍建设,促进教师发展。
学校领导班子配备齐全,管理机构设置合理。
班子成员团结协作、奋发向上、具有凝聚力和战斗力,有较高的政治、业务素质和管理能力。
我校现有专任教师12人,从学历结构看,大学本科学历5人,大专学历4人,中师学历3人。
学历达标率100%。
从教师的专业技术结构看,高级教师2名,小学高级教师5人,小学一级教师5人。
教师全部参加继续教育培训,教师普通话合格率100%。
全校教师数量按编制配齐,学历达标,结构合理,岗位明确,教师业务素质好,学历层次高,是学校发展的坚实力量。
在学校管理上,我校一直秉承民主科学的管理理念。
重视听取各方面意见,尊重教师,发挥教代会在学校民主管理中的作用。
坚持校务公开,强化民主监督。
公开内容涉及学校发展规划、职称评聘、评先评优、大宗购买、收费标准、财务收支、教学常规检查等。
我校建立健全了教师业务考核制度,完善了教师激励机制。
学校每年开展形式多样,富有实效的师德教育主题活动。
教师积极参加政治业务学习,以法执教,为人师表。
学校支持、鼓励教师参加继续教育、业务培训,每年从经费拨出3000余元让教师外出参加各级学习培训。
三、创新德育工作,提高育人功效。
我校始终把德育工作放在首位,加强德育队伍建设,少先队辅导员抓具体工作落实,班主任为德育教育的`骨干队伍,职责明确,齐抓共管,优化育人。
通过开展主题班会、队会、红领巾广播站、国旗下的讲话、“快乐读书”征文等活动提高了德育教育的实效性。
引导学生做到了自己的事情自己做好,他人的事情帮助做好,集体的事情共同做好,形成团结友爱、互帮互助、快乐和谐、健康向上。
我们提出了“校内无小事,事事都育人”的口号,根据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,规范学生的行为。
做到了工作有
计划、有总结;活动、检查有记录。
逐步实现了学生思想上自律、生活上自理、学习上自主、管理上自治,让学生自主规范主导自己的言行。
我们结合学生年龄特点,采取各种形式开展生动、形象的法制教育活动。
并聘请派出所董瑞学同志为我校法制副校长,对学生进行法制教育,强化法制意识。
四、狠抓教学教研,全面提高质量。
我校严格执行国家《课程方案》,开齐课程,开足课时,上好地方课程、校本课程(校本课程一:美丽的家乡成长的摇篮、校本课程二:关注生命健康平安)及音、体、美、劳、思品、综合实践等课。
学期初,学校各年级、各学科依据新课程标准制定教学计划、进度,做到先周备课。
对教师备课、作业、作业批改、单元达标、试卷分析、辅导各个环节进行量化评估。
要求教师备课必须按照学案导学六步教学模式要求来备课。
鼓励教师大胆创新,深挖教材,重教学过程的反思与教学经验的积累。
认真抓好课堂教学,依照课堂教学评价表,指导评价教师课堂教学。
能让学生观察的先让学生观察,能让学生体验的先让学生体验,能让学生思考的先让学生思考,能让学生表述的先让学生表述,能让学生小结的先让学生小结,确立学生在课堂上的主体地位。
教师的责任不在于传授知识,而在于教给学生学习方法。
作业内容有针对性、典型性和层次性,注重能力培养。
每学期领导听课不少于30节,教师听课不少于20节。
学校每月对教师的备课、学生的作业等常规进行检查并把检查结果公示后存入档案。
为了充分发挥校本教研对教学的促进作用,促使教师的专业化发展,进一步提高教育教学质量,我校制定了《校本教研制度》《听课评课制度》等。
通过校本教研,教师之间互相学习、共同切磋,合作研究,分享经验,提高了教研活动的实效。
教学研究聚焦课堂,通过教案评选、教学反思,教学案例分析、听评课等活动,改进和提高了课堂教学质量。
五、实现“双高”工程,促进均衡发展。
我校根据《关于在全市中小学开展素质教育质量效益双高工程的
意见》(泰教发〔20xx〕2号)指示精神,结合《小学素质教育质量效益双高工程方案》细则具体要求,学校制定了“双高”工程建设方案,带领全体教师吃透了文件精神,统一了思想认识。
对照各级指标和评估要点逐项进行了梳理、归档,实行专人负责、全体参与、集中整理的方法。
改正不规范的教学行为,纠正不适合学生的教学方法、杜绝违反规定的一切教学言行。
鼓励教师创新教学理念,创新教学手段,创新教学方法,全面提高教师自身素质,提高教育教学能力,努力向课堂要质量,素质教育质量效益初见成效。
标准化工作总结4
安全标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础,是为深入贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[20xx]23号)和《国务院办公厅关于继续深化“安全生产年”活动的通知》(国办发[20xx]11号)的精神,落实安全生产责任制的重要手段,是实施安全生产许可制度,强化源头管理的有力措施,也是开展安全专项整治、安全评估,实现企业统一领导、分级管理、分类指导的进一步要求。
它对企业建立安全生产长效机制具有很好的推动作用和促进作用,能够有效地保证企业安全生产目标的完成。
一、领导高度重视,落实责任
各建筑施工企业应充分认识到安全标准化的重要意义,对开展安全生产标准化建设工作给于重视,组织人员按照《施工企业安全生产评价标准》(JGJ/T77-20xx)、《建筑施工现场环境与卫生标准》(JGJ146)、《建筑施工安全检查标准》(JGJ59)进行评定。
要求各建筑施工企业逐条进行研究,按照规范要求落实,制定了安全生产标准化建设工作实施方案,分解任务、落实责任,进行有序实施。
二、强化基层基础工作,规范安全管理
1、要求各施工单位对本项目安全记录、台帐进行清理规范,统一印制班组安全活动记录、安全培训记录、安全培训计划报表、安全员、安全检查表、变更申请及验收表、二级单位应急救援演练及评审记录表、安全培训台帐、安全设施台帐、安全奖惩台帐等。
2、加强监督执行力度,逐步使各级组织和人员把执行规范标准变。