物业维修岗位职责范文(2篇)
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物业维修岗位职责范文
1、负责维修工作,熟悉管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布,掌握各类线路、管道的分布、走向、位置。
2、对管理区域经常巡查,发现公用设施有损坏、隐患或其它异常情况,应及时维修,保证公共配套设施、设备的正常运行。
3、接到客户报修,应及时赶到现场,排除故障。
确有困难应立即与维修主管联系。
4、负责公共场所如维修工作。
5、负责每天巡查各自管辖的楼层公共区域空调、照明等,发现问题及时处理。
6、负责对设备运行操作中出现的故障或突发事件及时上报,并按照《应急预案》作业文件进行处理。
物业维修岗位职责范文(2)
一、岗位职责
1. 负责物业维修、保养工作,及时处理物业设施的故障和损坏,确保物业设施的正常运行。
2. 负责巡查维修区域内的设施设备,及时发现并处理设备故障。
3. 负责接待用户的维修报修请求,及时安排维修人员进行维修。
4. 组织制定维修计划和维修预算,保证维修工作的顺利进行。
5. 负责物业设施的维修保养记录和统计分析,及时汇报物业设施的使用情况和维修情况。
6. 负责维修工具和设备的管理和维护,保证工具和设备的正常使用。
7. 负责开展设备维修培训和技术交流,提高维修人员的维修水平。
8. 组织开展突发事件应急响应工作,保证设施设备的安全和正常运行。
9. 协助物业主管完成其他工作任务。
二、任职要求
1. 具备相关岗位工作经验,熟悉物业设施的运行和维护。
2. 具备较强的维修技能,能独立处理物业设施的故障和损坏。
3. 具备较强的沟通能力和协调能力,能与用户和维修人员有效沟通和协调。
4. 具备较强的责任心和忍耐心,能承受较大的工作压力。
5. 具备良好的团队合作精神,能与团队成员密切配合,共同完成工作任务。
6. 具备良好的服务意识和服务技巧,能为用户提供优质的维修服务。
7. 具备较强的学习能力和实际操作能力,能按时完成任务。
8. 具备良好的问题判断和解决能力,能迅速准确地处理突发事件。
三、工作绩效考核指标
1. 及时处理维修报修请求的能力:要求在接到用户的维修报修请求后,及时安排维修人员进行维修,确保故障能够及时修复,维修时间不能超过规定时间。
2. 设施设备维修结果的质量:要求维修人员能准确判断设施设备的故障原因,并采取合适的维修方法进行维修,确保设施设备能够正常运行,避免二次故障。
3. 维修工作的规范性和效率性:要求维修人员按照规定的维修流程和操作规范进行维修工作,确保维修工作的规范性和效率性,减少不必要的时间和资源浪费。
4. 维修记录和统计分析的准确性:要求维修人员能准确记录和统计维修工作的情况,包括维修设备、维修时间和费用等,及时汇报给上级,为进一步的维修工作提供参考依据。
5. 维修工具和设备的管理和维护情况:要求维修人员能正确使用和保管维修工具和设备,保证其正常使用,及时维修和更换损坏的工具和设备,确保工作的顺利进行。
6. 突发事件应急响应的能力:要求维修人员能迅速响应突发事件,采取有效的措施保证设施设备的安全和正常运行,避免和减少可能的损失和事故发生。