银行办公室人员管理规章制度范文（二篇）

银行办公室人员管理规章制度范文
一、基本规定
1. 办公室人员必须遵守国家法律法规和银行的各项规章制度，严禁违反银行职业道德和职业操守。

2. 办公室人员必须保持良好的仪容仪表，着装整洁、恰当，不得穿戴夸张、庸俗或不符合行业规范的服饰。

3. 办公室人员必须保持语言文明，不得使用粗俗、侮辱性或歧视性语言，尊重他人的人格尊严。

4. 办公室人员的工作时间为每周五个工作日，每天工作8小时。

且必须严格按时上下班，不得迟到早退。

5. 办公室人员必须按照银行规定使用办公设备和办公用品，严禁私自借用或私自带离开办公室。

6. 办公室人员必须保护银行的商业秘密和客户信息，严禁泄露银行的核心业务信息和客户敏感信息。

二、工作责任
1. 办公室人员必须按照银行的安排和要求，认真完成各项工作任务，不得敷衍塞责或擅自延误工作。

2. 办公室人员必须保持工作区域的整洁和环境的卫生，定期清理办公桌面和办公用品，保持工作区域的良好形象。

3. 办公室人员必须做好相关文件和资料的归档整理工作，确保文件和资料的完整性和可查阅性。

4. 办公室人员必须妥善处理来访客户和电话来访，礼貌、热情地接待客户，为客户提供满意的服务。

5. 办公室人员必须积极参加银行组织的培训和学习活动，不断提升自身的业务水平和管理能力。

三、纪律规范
1. 办公室人员必须严格遵守银行的工作纪律，不得违反工作时间安排，不得私自离岗或无故请假。

2. 办公室人员必须严禁在工作时间内进行与工作无关的个人事务，如上网聊天、参与网络游戏等。

3. 办公室人员必须遵守会议纪律，不得擅自插话、干扰会议，必须按时参加会议并积极发表意见。

4. 办公室人员必须保持工作地点的安全和保密，禁止未经授权的人员进入办公区域，不得擅自调整工作设备。

5. 办公室人员必须严格遵守银行的保密规定，不得泄露银行和客户的信息，不得私自处理和操作客户的账户。

四、奖惩措施
1. 对于优秀表现的办公室人员，银行将予以嘉奖和奖励，如提升职位、薪资调整、年度奖金等。

2. 对于工作不力或违反规定的办公室人员，银行将采取相应的惩罚措施，如警告、记过、记大过、停职、辞退等。

3. 对于严重违法犯罪行为的办公室人员，银行将立即解聘，并保留追究法律责任的权利。

五、附则
1. 办公室人员必须熟悉并遵守本规章制度的各项要求，不得以不知道规定为理由违反本制度。

2. 对于本规章制度中未涉及的事项，将由银行根据需要进行相应的补充和规定。

3. 本规章制度自颁布之日起生效，有关人员必须按照规定执行，如有违反，将受到相应的处罚。

以上就是银行办公室人员管理规章制度，希望大家认真遵守，共同营造良好的工作环境和企业形象。

银行办公室人员管理规章制度范文（二）
一、工作时间及出勤管理
1. 工作时间
1.1 办公室人员的工作时间为每日8小时，具体上班时间为上午9点至下午6点，中午12点至下午1点为午休时间。

1.2 加班工作需事先向上级主管提出申请，并经批准后方可进行。

1.3 加班时间与平时工作时间按照法定标准支付加班工资。

2. 出勤管理
2.1 办公室人员需按时上班，并打卡记录出勤时间。

2.2 迟到、早退、缺勤等行为将根据具体情况进行相应的扣罚，包括工资扣款和潜在升职机会受限。

二、工作纪律及责任意识
1. 秩序与纪律
1.1 办公室人员需严格遵守工作纪律，包括但不限于按时上下班、服从上级安排、遵守办公室规章制度等。

1.2 办公室人员不得在工作时间内做与工作无关的事情，包括私人通讯、网络游戏、社交媒体等，一经发现将受到相应处罚。

2. 工作责任意识
2.1 办公室人员需具备高度的工作责任意识，对工作内容负责、对业务流程了解清楚，并积极解决问题。

2.2 办公室人员需主动与团队成员沟通合作，互相协作，共同完成工作任务。

三、工作效率及绩效考核
1. 工作效率
1.1 办公室人员需高效完成工作任务，减少无关的浪费时间和资源。

1.2 办公室人员需提高自身的工作效率，包括但不限于学习使用相关办公软件、提升专业知识等。

2. 绩效考核
2.1 绩效考核将定期进行，以工作目标完成情况和工作质量为主要评价依据。

2.2 绩效考核结果将作为晋升、薪资调整和奖惩等方面的重要参考。

四、保密及信息安全
1. 保密责任
1.1 办公室人员需严格遵守保密责任，保护银行及客户机密信息，不得泄露、篡改或盗用。

1.2 办公室人员需签署保密协议，确保保密责任的履行。

2. 信息安全
2.1 办公室人员需妥善使用与工作相关的信息技术设备和软件，避免非法入侵和病毒攻击。

2.2 办公室人员需妥善保管机密文件和资料，避免丢失或外泄造成的损失。

五、行为规范及职业道德
1. 行为规范
1.1 办公室人员需保持良好的仪表仪态，严禁着装不规范和言行不当的行为。

1.2 办公室人员需尊重他人，不得进行不当的侮辱、欺凌或歧视行为。

2. 职业道德
2.1 办公室人员需遵守银行业职业道德准则，坚守职业操守，保持诚信、公正、专业的工作态度。

2.2 办公室人员需对客户提供热情、及时、准确的服务，积极解决客户问题。

六、奖励与处罚
1. 奖励机制
1.1 出色完成工作任务、提高工作效率、突出表现等将获得相应的奖励，包括但不限于奖金、晋升机会等。

1.2 奖励将根据具体情况确定，并及时通知相关人员。

2. 处罚规定
2.1 违反规章制度和职业道德的行为将受到相应的处罚，包括但不限于口头警告、罚款、降职和解雇等。

2.2 处罚将根据具体情况确定，并经一定程序进行。

七、附则
1. 本规章制度自发布之日起生效，并适用于全体银行办公室人员。

2. 办公室人员在工作中遇到问题或有意见建议可向上级主管提出，相关部门将及时处理并回复。

3. 本规章制度的解释权归银行管理层所有，如有需要，可由管理层对其进行修订并通知全体员工。

以上就是银行办公室人员管理规章制度范本，希望全体员工能够遵守并执行。