用视觉化语言编制企业管理流程图
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企业流程图编制要点
一、流程级别
企业的流程可以划分为三个级别:
1、公司级别
2、部门级别
3、岗位级别
二、矩阵型的流程图画法:
1、图例含义:
椭圆形代表开始与结束
箭头代表流程走向
长方形代表具体的任务/工作事项
菱形代表决策事项
梯形代表信息来源
平行四边形代表信息存储与输出
2、“矩形流程图”绘制规则:
横向代表责任部门和岗位
纵向代表任务节点
典型流程图示例附件1和2
3、流程图进阶:
流程图毕竟是用来作为简洁沟通手段而使用的,所以可以在规范的基础上追求更进一步的“视觉化语言”表达,以增加趣味性、生动性,便于吸引注意和理解。
流程毕竟是用来指导人开展工作的,所以在可能的范围内可以多些创意、色彩、人性甚至是幽默感,最终在企业内部能够起到更精彩的左右。
可以参考附件3、4的例子。
附件四:人员招聘流程图。