开展护理安全教育活动方案

开展查找护理安全隐患
保障护理安全活动方案
随着医学知识的普及，医疗体制改革的深入，国民法制观念不断的增强，以及文明维权意识的进一步提高，医疗护理纠纷呈上升趋势，这就给医务工作者带来新的挑战。

医疗安全是患者最基本的权利，每个护理人员只要在工作中做有心人，意识到医疗风险无处不在，及时洞察可能引起患者伤害的各种因素并给予恰当的处理，就能为患者提供最安全、最放心的护理服务。

一、活动目的
随着护理学科的发展和法律制度的健全，如何加强安全护理管理已成为现代护理管理的重要课题。

通过此次活动，在查找护理隐患的过程中，使全体护理人员识别护理工作中可能存在的危险因素和护理过程中可能产生的危险因素，同时，积极发现整理未被重视的安全隐患，以引起大家的重视，做好堵漏补缺，力求护理工作的安全有效。

二、活动要求及做法
科室组织全体护理人员认真学习落实此次活动内容，在科室内开展人人查找隐患、各环节查找隐患，每个人将自己想到的危险因素、担心发生的事件、可能发生的事件记录下来，由护士长组织开展全科大讨论并收集整理进行总结。

三、活动范围及时间
全体护理人员参加。

要求在二〇〇九年十月三十日前结束，并将活动总结上交护理部。

四、护理工作中的不安全因素
1、理论知识欠缺。

有的护士基础文化水平太低，观察
病情只限于表面，遇事不能举一反三进行思考，不清楚哪种疾病该如何护理，以及应从哪些方面进行观察，致使提供的第一手资料不完整，以致延误病情。

2、观察不细致、不到位。

到病房只询问不观察，有时患者提供的信息不一定准确、全面。

工作中有得过且过的心理活动。

3、违反操作规程。

不认真执行“三查七对”，发错药、无菌观念不强、委托病人家属自行换药液等。

4、缺乏责任心。

如：药物剂量、输液速度不会计算时，就采用估计的方法进行治疗；胎儿宫内窘迫，胎心速率不好掌握时，大约报告数字；夜间不交接病人、不巡视病人等现象。

5、不重视护理文书的书写。

护理记录不能体现护理行为，如：漏写、涂改、内容不真实（编造护理记录内容）等。

6、护患沟通不良。

护士每天与患者频繁接触，应该及时地解答一些患者提出的问题，及时发现其病情变化。

如：对患者提出的问题避而不答、装没听见或态度冷淡，极易引发护患纠纷；出、入院指导走过场，病人不了解医院制度而引发护患矛盾等。

7、职责不明确。

有些护理人员缺乏爱岗敬业精神，职责不明确，凌驾于制度之上。

如病区有异常情况时，采取两耳不闻窗外事的态度。

8、生存环境不安全因素。

如：病人走路时滑到；病人用药后坠床；婴儿坠床；紫外线灼伤眼睛等。

五、防范措施
1、加强职业道德教育，提高全体护理人员的职业道德素质。

明确制度、职责的制约性，在制度面前做到人人平等。

2、增强护理人员法律意识，组织全体护士认真学习与护士工作相关的法律法规，如《护士条例》、《医疗事故处理条例》及医院的一些规章制度，来弥补目前护士法律知识的缺乏。

3、加强业务知识学习，科护士长要定期组织低年资护士学习疾病护理常规，对技术操作进行抽查，鼓励护士积极参加各种形式的继续教育，以便给患者提供更优质的服务。

4、详细询问病史，严密观察病情，切实落实分级护理制度，认真严密地观察每一位患者的病情变化。

5、严格执行操作规范，认真执行三查七对，严格执行医院感染管理制度，加强无菌观念，做到临床安全，杜绝医院感染的爆发流行。

6、养成下班前要进行工作过程回顾的好习惯，及时发现问题解决问题，将护理差错消灭在萌芽状态。

7、提高护理人员对护理文书写的认识，在实行举证责任倒置的今天，带领护理人员学《医疗事故处理条例》，深刻的认识到护理文书的重要性，及时将所做和所观察到的真实情况记录下来，留下证明自己无过失的证据。

科室质控护士要尽职尽责，使护理文书书写规范出科。

8、加强护患沟通，了解患者的职业、社会地位、家庭背影及风俗习惯，因人而异、因地而异、因病而异地与患者进行心与心的交流。

9、培养护理人员责任心，密切观察病情，正确理解医嘱及治疗方案，并认真贯彻执行，以便患者得到正确的治疗与护理，杜绝因疏忽而造成的医疗事故。

10、护士长要每天坚持护理行政查房，随机抽查护士的工作质量、服务态度，做到心中有数。