凡客诚品网商业模式盈利模式

凡客诚品网，商业模式及盈利模式

商业模式

1.战略目标

V ANCL已从单一男装品牌直销变身为多品牌电子商务平台。以男装直销品牌起家的V ANCL不满足于单一的品牌战略，拟推出多个子品牌，同时将推出女装等更多服饰。V ANCL 要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌。

2.目标客户

互联网加速了中国中产阶级的成长，因为中产阶级这个市场的形成，他们需要符合中产阶级评为的品牌。凡客诚品就看准这个市场，将目标客户锁定到了中国的中产阶层。

3.客户服务

凡客诚品将产品配送卫报给了宅急送，由专业的企业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务，既规避了风险，也提升了专业水平。而凡客诚品提出了30天无条件退货，并首先提出了补偿顾客的退货运费，这在网络电子商务商家中是罕见的。凡客诚品凭借一流的客服服务，免除了消费者心中诸多的忧虑。

4.企业文化

诚信、务实、创新

5.产品定位

陈年给出的V ANCL的品牌定位是“由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌”。对于正在不断膨胀的互联网用户群体，陈年认为这些人最有希望成为中国期待已久的中产阶层，他们对于品牌的认知和选择都有鲜明的特点。基于这一判断，陈年将V ANCL的品牌内涵描述为“坚持国际一线品质，中产阶级合理价位”，“提倡简单得体的生活方式”。2008年初，陈年还表示要打造“中国的无印良品（MUJI）”，而现在他已将GAP作为凡客的目标。

B2C的网站很多，盈利模式各不相同。Vancl是比较成功的一个。Vancl的成功模式，根据中国经营报的报道，来自于其纯互联网化的运作和分账的广告推广模式。

凡客诚品的盈利模式

值得研究的是Vancl的广告推广模式。Vancl采取的是网站/博客联盟推广，并与之分成的模式。

中国经营报说：“利用互联网的这一优势，VANCL大规模采取分账模式进行推广。所谓分账，就是VANCL不支付广告费，将广告挂在媒体网站上，通过流量转化产生实际的交易额，然后按照比例和网站分账”。

对这个商业模式可以借此总结如下：

B2C商业网站向广告商（代理渠道商）【第一次角色】，提供商品和广告文案（代码），由其进行自动自发的推广，只有实际产生交易的推广，B2C网站按照一定比例付给代理渠道商（广告商）【第二次角色发生了一次转换】酬金。有广告商决定自己的推广目标市场和推广方式，但是不能违反B2C网站限定的规则比如不能在搜索引擎等其他工具恶意推广。

在这个模式中，对于B2C网站、互联网网站和博客、以及用户三方来说，解决了制约B2C发展的几个关键问题：

一、 B2C网站：

1）巨额广告费用的成本问题。 2）细分用户市场发现的高昂成本问题

二、互联网网站/博客（广告商）

1）流量转换收益的盈利问题 2）广告代码的开发问题

三、用户

1）交易的信任问题，最终还是要跳转到本网站而不是在广告网站成交

2）商品发现的成本问题

模式的成功关键

四、是比特经济的零成本性。

也就是博客和个人网站的运行和维护成本接近于零，而不同于传统的广告媒体资源。使得互联网网站和博客可以参与到这种模式中。

五、广告内容管理平台和交易管理平台

Vancl推出了一个VJIA网站联盟，为网站和博客提供合作注册及订单交易管理以及广告代码和产品管理和技术支持。实际上这是一个广告内容管理平台和代理商交易管理平台。

这是一个典型的众包模式，在销售方式上。据说也有传统媒体分成模式进行产品销售，但是受限于传统媒体资源的黄金位置的问题，远不如互联网成功。