凡客诚品网商业模式盈利模式
《2024年B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》范文
《B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》篇一一、引言随着互联网技术的快速发展和普及，B2C电子商务已经成为当今商业领域的重要支柱。
作为其重要一环的B2C电子商务网站，如何构建有效的盈利模式成为其持续发展的重要课题。
本文将以凡客诚品（VANCL）为例，深入研究B2C电子商务网站的盈利模式。
二、凡客诚品概述凡客诚品（VANCL）是一家以在线销售服装为主的B2C电子商务网站。
其凭借独特的品牌定位、丰富的产品种类和优质的客户服务，赢得了消费者的广泛认可和喜爱。
本文将通过分析凡客诚品的盈利模式，揭示其成功的秘诀。
三、B2C电子商务网站盈利模式分析（一）商品销售利润商品销售利润是B2C电子商务网站最主要的盈利来源。
凡客诚品通过优化供应链管理、降低采购成本和销售成本，实现商品的高性价比，从而吸引更多消费者购买。
此外，凡客诚品还通过精准的市场定位和营销策略，提高商品的销售量，从而获取更高的销售利润。
（二）会员制度收益凡客诚品采用会员制度，为会员提供专享优惠、积分兑换、会员专享活动等福利。
通过会员制度，凡客诚品能够稳固客户关系，提高客户忠诚度，并带动更多的消费行为。
此外，会员制度还能为凡客诚品收集用户数据，为精准营销提供支持。
（三）广告收入广告收入是B2C电子商务网站的另一重要盈利来源。
凡客诚品通过在网站首页、商品详情页等位置展示广告，为广告主带来流量和销售额。
同时，凡客诚品还提供定制化广告服务，满足广告主的不同需求，从而获取更高的广告收入。
（四）物流服务收益凡客诚品在提供商品销售服务的同时，还提供物流配送服务。
通过优化物流配送网络、提高配送效率和服务质量，凡客诚品能够为消费者提供更好的购物体验，并从中获取一定的物流服务收益。
四、凡客诚品盈利模式的优势与挑战（一）优势1. 品牌影响力：凡客诚品凭借多年的品牌建设和市场推广，已形成较强的品牌影响力，吸引了大量忠实客户。
2. 供应链管理：凡客诚品拥有高效的供应链管理体系，能够确保商品的高性价比和稳定的货源供应。
凡客诚品案例分析汇总
《电子商务案例分析》课程大作业院系管理学院专业班级电商102班学生姓名张子龙学号 101060202312013-2014学年第一学期2013年 12 月 20 日凡客诚品网络直销案例分析一、凡客诚品的基本状况（一）凡客诚品简介VANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。
公司成立以来，业务迅速发展，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，据艾瑞咨询机构2012数据，VANCL占据整个B2C市场的份额为1.2%，位列天猫、京东、苏宁易购、腾讯B2C、亚马逊中国、当当网、国美电器、唯品会之后，居于第九位。
目前，其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列，在男装直销品牌的细分市场名列前茅，已确立行业领导地位。
凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。
（二）发展历程2007年10月18日，陈年、雷军创办凡客诚品，策源和IDG投资200万美金。
2008年10月，拥有差不多200万注册用户，每天订单量约五六千单，销售上万件服装。
2009年12月，凡客诚品获得“2009德勤高科技、高成长亚太区500强”第一名。
2010年10月获“清科2010年中国最具投资价值企业50强”企业。
2011年7月，凡客诚品获得2.3亿美元F轮融资，主投方为淡马锡、嘉里和中信。
2012年，凡客年销售额达到65亿人民币。
图1 凡客诚品首页二、凡客诚品的商业模式（一）战略目标VANCL已从单一男装品牌直销平台变身为多品牌电子商务平台。
以男装直销品牌起家的VANCL不满足于单一的品牌战略，拟推出多个子品牌，同时将推出女装等更多服饰。
VANCL要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌。
VANCL以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。
[精选]十组凡客诚品网络直销模式案例分析
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VANCL 凡客诚品由互联网成就的服 饰家居时尚用品品牌。VANCL（凡客诚 品），由原卓越网创始人陈年先生创立， 正式运营于2007年10月18日，联创策源、 IDGVC、软银赛富、启明创投等联合投 资。创立四年以来，凭借极具性价比的 服装服饰和完善的客户体验，凡客诚品 已经成为网民购买服装服饰的主要选择 对象。
电子商务 服务
品牌战略
在VANCL网站上，客户可以清晰美观地看到 VANCL各种各样的产品。在凡客购物，你能体会到的最 大的好处就是简单易选。一个商品子目录下是几个系列， 系列下面就是直接可选的有限款式，只需要通过系列进 入商品货架，就可以直接选定款式、颜色与尺寸。通过 VANCL网站，客户能拥有方便快捷的消费体验。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。提倡简 单得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的，且在这个浮 华远去回归真实的氛围里，VANCL凡客诚品的品牌精神，更加有
默契于大势所趋 。
VANCL目前在价格上可以说是一般的男士都能够穿得起，更何况它又推出了 许多的优惠活动，只要你没事儿的时候经常到VANCL的网站上溜达溜达，就 能够得到意外收获，因为它的优惠活动会使你的网上采购车满满的同时，你 的钱包也不会因此而减少多少，比如现在的7天限时抢购，更是得到了疯狂 抢购。VANCL整体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神。因为有牛津纺系
管理方式—— 亲情式管理
陈年将亲情这个观念融合在自己对公 司的管理中。他坚信“不是一家人， 不进一家门”的观点，在他的管理方 法中甚至没有什么阶层观念。VANCL 的团队有一种家庭的感觉，像一个仿 家族企业一样，只是大家没有血缘关 系。这种亲情式的管理方式收到了很 大的成效，VANCL的核心员工有80%是 陈年原来在卓越时的老部下，这正是
[凡客诚品_]网络直销模式分析
![[凡客诚品_]网络直销模式分析](https://img.taocdn.com/s3/m/b8d669a185868762caaedd3383c4bb4cf7ecb788.png)
[凡客诚品_]网络直销模式分析凡客诚品服装销售模式研究郑州科技学院专科毕业设计（论文）题目凡客诚品服装销售模式研究学生姓名王云专业班级电子商务（２）班学号200906１０６所在系经济贸易系指导教师孟刚完成时间 2012年4月1日[凡客诚品_]网络直销模式分析.doc凡客诚品网络直销模式案例分析目录一、网络直销概述 (5)1.1网络直销的定义 (5)1.2网络直销的特点 (5)1.3网络直销的分类 (6)1.4网络直销模式的优点 (6)1.5网络直销企业网站功能 (7)二、凡客诚品基本概况 (7)2.1凡客诚品简介 (7)2.2发展历程 (7)2.3品牌特点 (8)2.4企业文化 (8)三、凡客诚品的商业模式 (9)3.1战略目标 (9)3.2目标用户 (9)3.3产品服务 (9)3.4盈利模式 (9)3.5核心能力 (10)四、凡客诚品的经营模式 (11)4.1网络直销模式 (11)4.2OEM运营模式 (11)五、凡客诚品的管理模式 (11)5.1管理团队 (11)5.2管理方式——亲情式管理 (11)六、凡客诚品的资本模式 (13)七、总结与建议 (13)7.1凡客诚品成功启示 (13)7.2给凡客诚品的建议 (14)[摘要]网络直销借助互联网而不通过其他中间商，将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售，直接实现营销目标，这种模式在很大程度上改变传统的商业模式，改变传统的销售渠道，相比传统的营销方式有着提高沟通优势、减少企业成本、提高营销效率和促销的针对性、提高服务质量、企业易于控制价格等优势。
网络直销模式的典型代表戴尔公司、海尔等公司也因此取得成功。
凡客诚品（V ANCL）是目前中国现在最具价值的B2C网站，凡客发展时间不久但以10个月的时间迅速的变成著名的品牌。
V ANCL 技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，据艾瑞咨询机构2009数据，V ANCL 占据整个B2C市场的份额为3.82%，位列京东商城、卓越亚马逊、当当之后，居于第四位。
网站运营模式分析汇总凡客诚品盈利模式分析
“凡客诚品VANCL”盈利模式分析1、凡客诚品简介2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模式,发布VANCL凡客诚品.目前已是根植中国互联网上,遥遥领先的领军服装品牌.据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位.其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被传统服装业称为奇迹.凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,已成为网民服装购买的首选.凡客诚品快速崛起的原因,概括如下：技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业；客户体验至上,以及高性价比的经营之道；品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力.2、推广模式在创办凡客诚品之前,创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一,如今,陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物.创办凡客诚品以来,陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识.从对服装行业的不甚了解,陈年已经成为服装行业的资深人士,借助传统服装的品牌塑造路径,打造VANCL的品牌知名度和美誉度.凡客诚品逐步从电子商务行业向服装行业的本质回归.创业以来,凡客诚品依靠良好的产品和个性化的服务,建立了企业的口碑；在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后,凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程.凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式,回归到服装品牌的定位,按照时尚品牌的方式,塑造强势品牌.近期,凡客更是破天荒的邀请了品牌代言人,这在电子商务行业绝无仅有,王珞丹和韩寒都是互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物,凡客此举被业界人士视为旨在关联明星品牌和凡客品牌,增加企业的品牌知名度和美誉度.3、凡客诚品网站联盟凡客诚品网站联盟推出,让有网络资源的人分享销售带来的利润.高点击、高佣金、高转化.凡客提出以下三种方式：网站博客合作；网店代销合作；校园代理.在“2008第二届中国创业投资价值榜”上,VANCL凭借其领先的商业模式和高速的成长,得到了多方机构的一致认可,荣膺“2008年度中国创业投资价值最具潜力企业50强”在票选排名中更是高居榜首.4、CPS按照销售额分成的广告模式VANCL网站联盟是按照CPS按照销售额分成的广告模式计费的广告联盟平台,在中国境内的合法网站含个人网站、博客、网店均可以免费注册加盟,登陆联盟平台后获取广告代码放置到网站或者博客广告位,当消费者通过点击专属广告进入VANCL凡客诚品官网形成有效购买后,会在1个月后得到来自VANCL联盟的广告佣金.VANCL凡客诚品在2007年公司创立时便开通了联盟营销业务,凡客诚品的网络营销如今已经成为业界视为经典案例.据悉,VANCL联盟已有数万会员加入,目前大部分的会员月收入从几十元到数万元不等,而随着购物网民的比例飞速提升,网民点击广告到购买的比率点击转订单也越来越大,有些广告点击平均收益单价能达到几毛至几块人民币不等,这也是广大中小站长开始逐步选择一些优秀的B2C网站联盟广告进行投放的根本原因.分析人士认为,中小网站盈利模式相对单一,很多中小网站的广告位放置的AdSense广告,随着国内电子商务市场的高速增长,也成就了很多优秀的B2C网站,他们大多是天然的CPS广告主,有着无限制的广告预算,对加入联盟的网站也没有特殊要求,这为中小站长收入多元化提供了新的选择.5、前景展望随着时间的推移以及凡客的体量的增长,盈利和上市话题,已经不可避免地摆在了陈年的面前.凡客相关人士告诉记者,凡客的市值目前估计能达到10亿美元.不过略显尴尬的是,到目前为止,凡客并没有能够实现盈利.而何时盈利,也是给陈年的最大压力.不过,偏执的陈年认为,凡客没盈利不代表凡客不能盈利.现在的不盈利是为了以后能获取更大规模的盈利.到目前为止,更大程度地攫取用户,才是凡客的根本.凡客创始人陈年认为,现在的不盈利是为了以后能获取更大规模的盈利.到目前为止,更大程度地攫取用户,才是凡客的根本.事实上,这是互联网企业一贯的做法,用户规模越大,一个互联网企业的价值就越大.。
凡客诚品案例分析VANCL
三、营销模式
凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告， CPS是指按销售额提成广告费用的广告模式。 按照CPS模式计费的广告联盟平台，在中国境 内的合法网站(含个人网站)、博客、网店均可 以免费注册加盟，登陆联盟平台后获取广告代 码放置到网站或者博客广告位，当消费者通过 点击专属广告进入VANCL凡客诚品官网形成 有效购买后，会在1个月后得到来自VANCL联 盟的广告佣金。
（二）网站设计特色
凡客诚品的网站如同一个品牌专卖店。 在页面展示方面，凡客诚品层级分明，图片较 大，在具体展示某商品时还有图片放大的功能。 网站页面由灰、白、粉红三个色系构成，页面 清爽，有亲和力。
（三）盈利模式
将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性 融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核 心，以先进的直销营销理念，配合卓越的供应 链管理方式及高效完善的配送体系，为消费者 提供高品质的服装产品，并以销售收入作为最 主要的利润来源。 由于减少中间环节，使得产品的成本得到有效 地控制，通过给顾客提供物美价廉的产品，实 现公司的利润。
二、凡客诚品的商业模式
1、打造互联网快销品牌，而非快销平台。 好处： （1）大大缩减了成本； （2）最大程度地培养了客户忠诚度； （3）真正做到薄利多销。 2、根植互联网，只做互联网营销。 好处： （1）客户覆盖率高； （2）大大缩减开支，再一次返利给消费者； 3、重视体验而非服务。 好处： （1）极高的回头率； （2）客户评价高。
通过引进风险投资，满足公司发展的需求，同 时引进更专业的资本运营模式，并从中实现公 司的战略目标。 凡客V+，成为凡客旗下又一盈利网站，许多 大品牌的企业都在凡客上开了自己的店铺，凡 客通过收取各品牌企业的摊位费、广告费来赚 取利润。
凡客诚品战略分析
凡客诚品的战略分析一、凡客诚品背景介绍VANCL（凡客诚品），成立于2007年10月，由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均是原卓越网骨干班底。
它以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
VANCL采用的高质低价战略使得公司成立以来，业务迅速发展。
据艾瑞咨询机构2009Q1数据，VANCL占据整个B2C市场的份额为3.82%，位列京东商城、卓越亚马逊、当当之后，居于第四位。
VANCL2007年的营业收入为112万元：2008年飙升至3亿元；2009年销售额约6亿元，在服装自有品牌B2C网站当中，VANCL在2009年以28.4%的市场份额排名第一。
2010年的计划销售额是12亿元至15亿元。
仅仅3年时间里，VANCL的标杆以及同路者大面积倒塌，VANCL自己则成就了在线零售的神话。
二、凡客诚品的战略陈年说：自己的目标战略不是做一个品牌，也不是做一个平台，而是做一个服务的提供商，从早期的衬衫，到T恤，裤子等等，再发展到家具等等，做一个服务提供商。
VANCL已经不再是一个只卖衬衫的网上商城，衬衫目前只占到VANCL总销售额的百分之八左右；VANCL 正在实现从卖衬衫到多产品线的转型。
并且，战略目标转向“做品牌”。
三、凡客诚品的环境分析（一）宏观环境分析-PESTPEST分析是用于分析企业所处宏观环境对于战略的影响。
它分别代表影响企业战略制定四类因素的英文单词首字母缩写：P是政治（political），E是经济（economic），S是社会（social），T是技术（technological）。
1.政治法律环境2009年3月起，国家又陆续出台了十大产业振兴规划政策，其中的《电子信息产业调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入保持稳定增长，产业发展对GDP增长的贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业岗位超过150万个，将新型电子信息产品和相关服务培育列为消费热点，这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。
论凡客诚品的商业模式
论凡客诚品的商业模式1、凡客诚品的商业模式分析：当前，服装B2C行业发展异常迅猛，带动了服装市场的新一轮热潮，而凡客诚品就是其中一个出色运用B2C平台的企业，它没有任何成熟的品牌背景，但却在B2C领域取得了令业内瞩目的业绩。
凡客诚品，是专业的大小电商企业，主要是B2C独立商城模式，是公司面对所有消费者的交易平台，利用网站商城平台打造自身的品牌。
货是从很多生产商或批发商进货来的。
由于知名度的提高，使得这么大型电商企业发展B2B2C的模式。
进行平台的开放，可以让很多有资质的企业进驻商城，但是需要向凡客交纳门槛费。
2、凡客诚品的商业模式要素：价值体现: 凡客解决消费者在网络消费中对商家的不信任，将所有风险从消费者那里转移到凡客诚品，让消费者无任何风险购买商品。
他们推出“30天不满意免费退换货”，也就是说付款后，如果你仍不满意有30天的时间让你后悔期，解决了所有消费者的忧虑的策略；同时送货上门，而且不光是送货上门，退货也上门，退款也上门。
是不是做到了极致的服务；抓住了商业的蓝海：打造了一种“既安全又经济方便”的交易结构。
保留了传统面对面交易的安全性（货到付款，不满意不付款）；又保留了网络交易的便捷与经济。
盈利模式:通过实现服装销售来赢取利润。
由于减少中间环节，使得产品的成本得到有效的控制，通过给客户提供价廉物美的产品，实现公司的利润；通过引进VC，满足公司的发展需要，同时引进更专业的资本运作模式，并从中实现公司的战略目标；上市，利用所募集到的资金满足企业的发展，同时再进行其他领域的投资。
市场机会: 目前国内的网上购物刚刚兴起，国内广大的市场给公司提供前所未有的机会;国家的相关法规正在完善中，将有力地推进国内电子商务的发展，同时为网上购物等提供法律的支持;经过这么多年来的发展，在网上支付等方面已经积累了很多的经验，有力促进了本行业的发展;中国目前的消费模式比较模糊，消费的消费行为不稳定，只要加以合理的引导，客户取得大批的忠实客户，其发展前途十分辉煌。
凡客
2008年4月，凡客将自建的物流系统分离出来，成立独立的如风达快递公司， 并只为凡客服务，主要保障核心城市的最后一公里配送服务，目前，如风达 占凡客总订单配送的25%
凡客物流成本影响因素
1.运送成本过高：凡客诚品一件99元的衬衫，设计、采购和 生产花去70元，广告宣传花去10元，配送环节将花去12元这么算 下来到手的只有7元，还不算上交税以及运营成本。如果达不到大 规模销售，凡客诚品根本无钱可赚。
物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力是影响企业物流采取自营模式还 是外包模式的最重要的因素，其决策状态如图所示
高
寻找物流伙伴
自营物流
低
第三方物流
伙伴关系的领导者
低
高
企业处理物流能力
4
自建物流模式
物流模式
销售物 流简介
凡客
初期：物流外包模式为主
由于业务量小，资金不足等原因，在创业初期，凡客采用外包物流 为主，自建物流模式相结合的方式（此时自建物流还仅仅处于起步 阶段）
2.包装成本过高：凡客在包装成本中占据总分成本的8%， 顾客在网上购买一件衣服和几件衣服的包装盒成本一样大，导致 购买一件是包装成本过高了。
3.其它成本影响因素：凡客的配送员工一年光薪水支付就要 超过500万，此外，还要为他们配备手机和电瓶车，购买运输火车 和其他费用，一年开销就要将近800万！
物流模式
VANCL礼品卡 或者虚拟账户 支付
商业模式和盈利模式
运营模 式
网络直 销模式
凡客
轻资产 模式
供应商 保证产 品质量
网络直销模式
网络及目录销售，所有商品信息在网站上目了然，方便顾客选购
轻资产模式 凡客公司通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合， 以区别于传统的渠道分销模式，采用更优化的直销方式
凡客诚品的商业模式
1.Customer (customers’ value proposition)“凡客诚品”的目标群体是20-35岁的70后、80后的年轻人士，这些人是与互联网共同成长，无论是在生活中还是工作中都与互联网形成密不可分的联系。
“凡客诚品”根据这一群体所展现出的叛逆、热情、张扬的个性确立了其自身的客户价值主张，即让顾客彰显出自己的个性和价值主张的同时，又能得到社会大众的主流价值观的认可。
“凡客诚品”创立了自己的品牌，其品牌所代表的精神已经成为人们表达自我的一种途径。
2.Products and services“凡客诚品”的产品定位为中低端的品牌，提倡简单得体的生活方式并走向时尚、性感。
虽然其产品为中低端价位，但产品优质，品牌的性价比高，时尚度高，非常注重产品的品质。
VANCL将中国的男白领作为主要消费者，通过在全球流行款型中寻找可以传播很多年的种类如牛津纺衬衫或者POLO恤作为仿照对象，采取标准化策略来网络销售男装衬衣。
由于消费者在网络消费中对商家的不信任，VANCL替消费者那里承担了所有风险使消费者放心购物。
VANCL 采用“30天不满意免费退换货“，同时送货上门，此外，不仅退货上门，退款也上门。
通过这种极致的服务解决了所有消费者的忧虑。
3.Business process (how to make and deliver products and services)在购买流程方面：VANCL采用与淘宝网相似的方案：1、顾客选择商品2、付款给第三方保管——3、商家发货——4、买家检查商品——5、买家确认收货——6、第三方支付货款给商家。
在运输流程方面，VANCL在利用外包部门物流配送的同时，VANCL建立了自己的物流中心，有利于资金的回流。
由100人组成的配送队伍；为了节制货源，在客户最集中的上海、北京以及广州各建了一个巨型仓库。
4.Resources“凡客诚品”所利用的资源即互联网行业资源和服装行业资源，卓越网的创始人陈军和金山集团的总裁雷军是VANCL的领军人物。
凡客诚品商业模式分析
凡客诚品网购经营模式1．公司简介凡客诚品由卓越网创始人陈年创办，正式运营于2007年10月18日，公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。
VANCL成立四年来，业务迅速发展，产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO 衫两大类几十款，发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。
随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，已经成为中国网民购买服饰的第一选择。
全球著名会计师事务所德勤审计后认为：过去三年，凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。
艾瑞咨询《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》显示，VANCL在自主销售式服装B2C网站中排名第一。
公司logo及简要信息：VAN法语意为“先锋”，C和L是陈年和雷军姓氏的字头。
陈年把这个单词翻译成“凡客诚品”，意思是“凡是顾客，就提供给他们诚心打造的产品”。
2．商业模式分析2.1价值主张VANCL凡客诚品，互联网最快时尚品牌，高性价比的自有品牌，全球时尚的最佳选择，最好的用户体验。
凡客诚品的使命，就是平价快时尚，人民时尚。
2.2消费者目标群体VANCL坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
VANCL在国内的目标客户定位就是白领一族，主要针对男白领，因为相对女生来说，男士的服装更加容易进行大批量标准化生产与供应，只需要提供适当的参照标准，顾客就可凭个人喜好选定商品。
而且男士并不专注于逛街购物，他们更喜欢一种简单的生活方式，VANCL发现了这一个市场，以男衬衫与POLO衫为主，让男士买衣服变得更加简单有效。
VANCL并不标榜名牌，除了一些特殊的商品会有其他品牌的进入外，VANCL的产品基本上自己的，VANCL还有自己的设计师，凡客知道他们的顾客需要什么，并且致力于提供这些服务。
2.3分销渠道2.3.1营销渠道目前在新浪、腾讯、网易、搜狐等各大网站，以及迅雷等网络常用工具资讯条上，无处不见凡客诚品的销售踪影，其接触点之多超乎想象。
凡客诚品商业模式
09商学院会计苏丁坂学号：09301104凡客诚品商业模式分析VANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。
由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。
凡客诚品（VANCL）以服装电子商务为主营业务，目前是国内最大的自由品牌服装电子商务企业。
据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。
其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。
凡客诚品快速崛起和成功的原因，概括如下：1.技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；2.客户体验至上，以及高性价比的经营之道；3.品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；4.陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。
5.凡客诚品的商业模式，包括一下几点（1）凡客诚品的目标顾客主要是热衷于电子商务的70，80以及90后人群。
顾客的价值主张是追求时尚，性价比高的服装。
努力迎合顾客的价值主张是凡客着重要努力的方向。
互联网销售的缺陷就是无法让客户直接接触商品，因而难以建立客户忠诚度。
通过努力，现在，凡客已经让客户由最初对质量的担心到表现出较高的忠诚度。
凡客诚品邀请互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物---韩寒，也是80后这一群体的代表人物。
凡客此举增加企业的品牌知名度和信誉度。
（2）凡客诚品的产品和服务：公司的产品已经由原来简单的T恤和男士服装拓展到现在的男装、女装、童装、鞋、配饰、家居等领域。
凡客的品牌特点主要是坚持国际一线品质，在款式简单、用色谨慎的风格下，来自意大利的VANCL设计理念归纳为：去除不必要装饰，强调舒适性和表现不繁复的优雅，VANCL的男装设计既不性感也不算惹眼，但却在做工和布料质地上展现一流品质和流行性，是职场上非常得体而有称头的品牌。
电子商务案例分析 凡客诚品
电子商务案例分析—凡客诚品【摘要】凡客诚品（V ANCL）是目前中国现在最具价值的B2C网站，V ANCL 技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；客户体验至上，以及高性价比的经营之道；品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流。
凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。
【关键词】凡客诚品；商业模式；营销模式目录第一章凡客诚品简介 (4)一、网站背景 (4)二、企业文化 (4)第二章凡客诚品商业模式与盈利模式 (5)一、运营模式 (5)二、盈利模式 (6)第三章凡客诚品的营销模式 (7)一、目标用户 (7)二、产品服务 (8)三、营销渠道 (8)四、CPS新的营销模式 (8)五、物流体系 (9)第四章凡客诚品未来设想与解决方案 (10)低价方案是否继续实行，名牌是否可以成为品牌 (10)参考文献 (11)第一章凡客诚品简介一、网站背景VANCL凡客诚品，由原卓越网创始人陈年先生创立，国际顶尖风险投资巨资打造而成。
VANCL运营所属凡客诚品（北京）科技有限公司，以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。
公司成立以来，业务迅速发展，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增。
目前，其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列，在男装直销品牌的细分市场名列前茅，已确立行业领导地位。
2011年和2012年B2C在服装网购市场的主要份额：二、企业文化诚信：-V ANCL品牌理念的核心价值。
-坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。
-任何时候，V ANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。
务实：-V ANCL为人做事的行为准则。
-不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。
-不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。
创新：-V ANCL高速成长的坚实保证。
-不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩-每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。
凡客诚品的营销战略分析
目录一、凡客诚品简介 (2)(一)、网站背景 (2)(二)、企业文化 (3)(三)、VANCL荣誉榜 (3)二、盈利模式及商业模式分析 (4)(一)、凡客盈利模式及商业模式——“微创新” (4)(二)、运营模式 (5)(三)、网络直销模式 (5)三、经营模式分析 (5)（一）、目标客户 (5)(二)、产品服务 (6)（三）、经营渠道 (6)四、凡客诚品的营销策略分析 (6)(一)、网络营销搜索引擎广告 (6)1、搜索引擎广告 (6)2、网络媒体推广 (7)3、网络广告联盟 (7)4、电子邮件销营 (8)(二)、互动营销 (8)1、博客话题 (9)2、凡客达人 (9)3、微博活动 (9)（三）、体验营销 (9)1、“当场试穿”服务 (9)2、“快递盲区时段送货“服务 (9)(四)、跨界营销 (10)1、“联手苏宁” (10)2、“携手完美时空” (10)3、“联姻麦当劳” (10)(五)、公益营销 (10)（六）、会员制体系营销 (10)（七）、凡客团的助力 (10)五、总结和建议 (11)参考文献 (11)凡客诚品的营销战略分析内容提要：从0到20亿元，凡客诚品仅仅用了3年。
凡客诚品（V ANCL）是目前中国现在最具价值的B2C网站，凡客发展时间不久仅以10个月的时间迅速的变成著名的品牌。
凡客的创始人陈年甚至定下目标，要在未来两年内实现销售额破百亿，凡客的发展速度确实超乎人的想象。
不过，凡客最特别的地方却并非它的成长速度，它那种相对于其它公司的特别的营销策略才是它成功的关键。
尽管如今的凡客仍缺乏一定的时间积淀，核心竞争力也不够强势，但是其行之有效的营销方式还是十分值得我们探讨和借鉴的。
关键词:凡客诚品发展状况经营模式营销模式一、凡客诚品简介（一）、网站背景凡客诚品（VANCL）发布于2007年10月，由由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。
《2024年B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》范文
《B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》篇一一、引言随着互联网技术的飞速发展，B2C电子商务已成为现代商业领域的重要组成部分。
B2C电子商务网站通过互联网为消费者提供便捷的购物体验，并在竞争激烈的市场环境中寻求盈利。
本文以凡客诚品为例，深入研究B2C电子商务网站的盈利模式，分析其成功经验及潜在问题，以期为其他电子商务企业提供借鉴。
二、凡客诚品概述凡客诚品（VANCL）是一家知名的B2C电子商务网站，主要从事服装、鞋帽、家居用品等商品的在线销售。
自成立以来，凡客诚品凭借其优质的产品、合理的价格和良好的服务，赢得了广大消费者的信赖，逐渐成为国内领先的B2C电子商务平台。
三、凡客诚品盈利模式分析1. 产品销售盈利产品销售是凡客诚品主要的盈利来源。
通过与供应商建立紧密的合作关系，凡客诚品能够获取优质、低价的商品，并在网站上以合理的价格销售给消费者。
此外，凡客诚品还通过不断优化产品结构，推出热门、时尚的商品，吸引大量消费者购买，从而实现销售盈利。
2. 广告营销盈利凡客诚品通过在网站上投放广告，为广告主提供宣传推广服务。
这些广告包括品牌广告、促销广告、联盟广告等，覆盖了网站各个页面和频道。
广告营销为凡客诚品带来了可观的收入，同时也提高了网站的知名度和影响力。
3. 会员制度盈利凡客诚品实行会员制度，为会员提供专属优惠和服务。
通过收取会员费、积分兑换、会员专享优惠等方式，凡客诚品实现了会员制度的盈利。
此外，会员制度还能培养消费者的忠诚度，提高复购率，进一步促进销售增长。
4. 物流配送盈利凡客诚品通过自有的物流体系，为消费者提供便捷的配送服务。
虽然物流配送成本较高，但通过与供应商的合作及规模效应，凡客诚品在物流配送方面实现了盈利。
此外，为了提高消费者体验，凡客诚品还不断优化物流配送服务，如提高配送速度、提供定时送货等特色服务。
四、成功经验及启示1. 精准的市场定位：凡客诚品在发展过程中，始终保持对市场和消费者的深入洞察，通过精准的市场定位，满足消费者需求，从而实现销售增长。
凡客诚品盈利分析
凡客诚品盈利分析凡客诚品作为中国著名的电商品牌，一直以来在互联网时代中取得了巨大的成功和盈利。
以下是关于凡客诚品盈利分析的文章，超过1200字。
凡客诚品成立于2024年，由曹学武创立，是中国最早的线上服装品牌之一、凭借着独特的营销策略和创新的商业模式，凡客诚品迅速崛起并取得市场的巨大成功。
在过去的几年里，凡客诚品的盈利能力也不断提高。
首先，凡客诚品通过独特的品牌定位和营销策略，成功地吸引了大量忠诚的消费者。
凡客诚品的品牌定位是时尚、高品质和价格亲民。
它通过与知名设计师合作，推出独特的设计和款式，吸引了众多时尚消费者的关注。
此外，凡客诚品注重用户体验，提供优质的客户服务和快速的配送服务，增加了用户的满意度。
这些因素使得凡客诚品的消费者忠诚度很高，他们会频繁购买凡客诚品的产品，从而增加了公司的销售额和盈利水平。
其次，凡客诚品的商业模式也是其盈利能力增加的关键因素之一、凡客诚品采用了纯电商的销售模式，没有实体店铺和中间商，这降低了成本。
公司通过与供应商建立直接合作关系，从源头控制成本，从而提供价格亲民的产品给消费者。
此外，凡客诚品的销售渠道也非常丰富多样，不仅在自己的网站上销售产品，还与其他电商平台合作，拓展了销售渠道，增加了销售额。
同时，凡客诚品的供应链管理非常出色，能够及时推出新品并保证库存的合理管理，降低了滞销商品的风险，提高了资金利用率和盈利能力。
此外，凡客诚品还通过市场营销活动和品牌合作等手段增加了自己的品牌知名度和盈利能力。
凡客诚品非常擅长利用互联网和社交媒体进行市场推广。
它通过广告投放、微博推广、明星代言等方式，将自己的品牌形象传达给更多的潜在消费者。
此外，凡客诚品还与其他品牌进行合作，推出联名款式，增加了产品的独特性和吸引力，带动了销售量和盈利能力的增长。
然而，凡客诚品也面临一些挑战和风险，可能对其盈利能力产生影响。
首先，随着中国电商市场的竞争日益激烈，凡客诚品需要不断创新和提升自身的竞争力，以保持市场份额和盈利能力。
凡客诚品分析
目前凡客诚品目标人群在向年轻化，中年化两端延展。（几年前 的资料）
盈利模式 以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零
售进行创新性融合，以现代网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的 直销营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统， 为消费者提供高品质的服装产品与服务保障，通过对上游生产商成本的 控制，自我产业链管理，以高效物流体系来销售产品，获取利润。
而是做一个服务的提供商，从早期的衬衫，到T恤，裤子等等，再发展 到家具等等，做一个服务提供商。
目标用户 互联网中产阶级品味的品牌。 凡客诚品就看准了这个市场，将目标客户锁定到了中国中产阶级
熟悉的互联网，热衷于上网购物的18~35岁左右的中层经济状况的70， 80后的青年。
购为主打特色的信用卡，它将切实的优惠与便捷的服务结合起来，让网 购达人的体验在今夏更升一级。
3、多渠道营销 多渠道营销包括网站销售、校园代理、凡客达人等等。此销售渠道加 速了凡客诚品的推广，节省了大量的模特费，而且使得品牌更亲民。
管理模式——亲情式管理 陈年将亲情这个观念融合在自己对公司的管理中。他坚信“不是一家
建议：
树立风格，创建品牌 凡客要有自己的风格，这样才能有自己的品牌。但是，确立风格
之后，又会流失很多市场。如果没有自己的风格，没有自己的品牌，凡 客只能停留在目前的阶段，很难上升。如果他只停留在现阶段，后果就 是走下坡路。
基本情况 网上商城价值链
商业模式 战略目标 目标用户 盈利模式 核心能力
经营模式 管理模式 结论与建议
基本情况 VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵
凡客诚品运营模式及介绍
凡客诚品介绍一、凡客背景资料企业历史：2007年10月18日，陈年、雷军创办凡客诚品，策源和IDG投资200万美金。
（以卖标准男士衬衫打开销量，后发展到全部男装，之后将产品拓展到女装童装鞋配饰家居等）2007年电子商务最热门关键字“PPG”衬衣。
2008年1月，软银赛富投资凡客诚品1000万美元，订单增加到每天1000张，。
2008年2月，之后不到一个月凡客诚品日订单又增加到2000张。
2008年3月19日，因用户售后服务等问题，陈年在凡客网站公开发表致歉信。
（网上此时出现大量投诉信息，产品质量问题居多。
）2008年7月，软银赛富、启明创投、IDGVC和联创策源共同投资凡客诚品3000万美元。
（V ANCL凡客诚品最终从数万家企业中脱颖而出，与支付宝、天宇朗通、汉庭酒店等一同被推选为“2009最具成长性的新兴企业”）2008年10月，拥有差不多200万注册用户，每天订单量约五六千单，销售上万件服装。
2008年度，媒体报道凡客诚品年度销售业绩超5亿RMB。
2009年4月，开展全场免运费活动，买200送200大型推广活动。
2009年12月，凡客诚品曾获得“2009德勤高科技、高成长亚太区500强”第一名2010年05月V+正式上线（在凡客平台出售知名品牌服饰）2010年10月获“清科2010年中国最具投资价值企业50强”企业2010年2月16日凡客诚品从13个主流业态的数千家候选企业中脱颖而出，荣膺“2010年度北京十大商业品牌”，也是惟一获选的零售电子商务品牌。
2011年2月21日手机凡客网和手机客户端产品正式推出，正式拓展无线电子商务业务。
2011年9月初，凡客首次将一直卖29元的T-shirt改为39元。
凡客海外网站上线，凡客的海外上市动作加快脚步。
二、凡客基本资料网站名称：V ANCL凡客诚品网站成立时间：2006年5月网站创始人：陈年凡客诚品（北京）科技有限公司董事长兼CEO网站所属地区：中国北京网站主营业务：男装女装童装鞋配饰家居网站PR值：5网站Alexa排名：全球综合排名第886490位，网站日均IP访问量：55,439日均PV 浏览量：12,3571、凡客诚品品牌特点在款式简单、用色谨慎的风格下，来自意大利的VANCL设计理念归纳为：去除不必要装饰，强调舒适性和表现不繁复的优雅，对于非肌肉型的男士来说，提供了身材上绝佳的修饰效果。
9凡客诚品盈利模式
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五、总结：
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B2C服装类电子商务的成功不是一蹴而就的 事情，企业如果决定进军B2C服装类电子商务就 要做好长期的电子商务战略规划。不要急功近利， 必须做好品牌战略。本文通过对凡客诚品盈利模 式的分析，得出凡客诚品要想逐渐发展成为一个 品牌、增加企业本身的盈利能力，还需要很多的 路要走，通过品牌的塑造、质量的保证、品牌的 适度延伸以及尝试实体店铺的设立等来慢慢解决 目前发展中所存在的问题。
四、 凡客诚品盈利模式的发展建议
• 确保服装的质量和供应：在订单越来越多的情况下，服装质量和供应的保障成为了一 个企业能够正常发展的保证。在原有的基础上凡客诚品可以与更多的大型的、有责任 心的服装制造企业签订合同，来确保服装质量。在服装供应上，凡客诚品应加快自有 物流如风达的建设速度，使之能跟上订单的增长步伐。也可以跟一些大的快递公司如 顺丰快递等建立合作关系，在繁忙时期可以减轻自有物流的负担，确保服装的供应。 尝试实体店铺的建立：虽然现在凡客诚品的发展比较成功，但是与李宁、森马、美特 斯邦威等同时先下线上都做的品牌来说，缺少的就是实体店铺。对于消费者来说，让 他们能够在实体店铺试穿衣服，能够给消费者心中一种比较实的感觉，从而不会对自 己从网上买的衣服的尺码、样式等感到担心。凡客诚品可以率先在北京、青岛等一线 或二线城市以公司控股的方式开设实体店铺，让顾客能够亲身实地的感受到衣服的尺 码和品质。即使顾客最后试穿后到网上去买，也同样是增加企业的销售额。而且实体 店铺就像一个活体广告，同样对品牌起着一个宣传作用，那些不习惯上网买衣服的潜 在顾客也就会通过实体店铺去消费，进而进一步挖掘潜在顾客。 重视适度的品牌延伸：当企业产品有了一个知名的品牌后，就要不失时机的延伸品牌， 进一步细分品牌的市场，从而形成独特的市场区隔，为自己做强打下基础。据统计， 在过去的10年中，美国新崛起的知名品牌，2/3是靠品牌延伸成功的。宝洁的海飞丝是 去头屑的，飘柔是柔顺飘逸的，潘婷是营养亮泽的，市场区隔非常明显，但是，品牌 延伸不是为所欲为的，必须根据企业实际把握延伸的宽度和速度。凡客诚品可以趁机 发展出多个品牌，来进一步细分品牌市场，形成独特的市场格局。
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凡客诚品网，商业模式及盈利模式
商业模式
1.战略目标
V ANCL已从单一男装品牌直销变身为多品牌电子商务平台。
以男装直销品牌起家的V ANCL不满足于单一的品牌战略，拟推出多个子品牌，同时将推出女装等更多服饰。
V ANCL 要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌。
2.目标客户
互联网加速了中国中产阶级的成长，因为中产阶级这个市场的形成，他们需要符合中产阶级评为的品牌。
凡客诚品就看准这个市场，将目标客户锁定到了中国的中产阶层。
3.客户服务
凡客诚品将产品配送卫报给了宅急送，由专业的企业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务，既规避了风险，也提升了专业水平。
而凡客诚品提出了30天无条件退货，并首先提出了补偿顾客的退货运费，这在网络电子商务商家中是罕见的。
凡客诚品凭借一流的客服服务，免除了消费者心中诸多的忧虑。
4.企业文化
诚信、务实、创新
5.产品定位
陈年给出的V ANCL的品牌定位是“由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌”。
对于正在不断膨胀的互联网用户群体，陈年认为这些人最有希望成为中国期待已久的中产阶层，他们对于品牌的认知和选择都有鲜明的特点。
基于这一判断，陈年将V ANCL的品牌内涵描述为“坚持国际一线品质，中产阶级合理价位”，“提倡简单得体的生活方式”。
2008年初，陈年还表示要打造“中国的无印良品（MUJI）”，而现在他已将GAP作为凡客的目标。
B2C的网站很多，盈利模式各不相同。
Vancl是比较成功的一个。
Vancl的成功模式，根据中国经营报的报道，来自于其纯互联网化的运作和分账的广告推广模式。
凡客诚品的盈利模式
值得研究的是Vancl的广告推广模式。
Vancl采取的是网站/博客联盟推广，并与之分成的模式。
中国经营报说：“利用互联网的这一优势，VANCL大规模采取分账模式进行推广。
所谓分账，就是VANCL不支付广告费，将广告挂在媒体网站上，通过流量转化产生实际的交易额，然后按照比例和网站分账”。
对这个商业模式可以借此总结如下：
B2C商业网站向广告商（代理渠道商）【第一次角色】，提供商品和广告文案（代码），由其进行自动自发的推广，只有实际产生交易的推广，B2C网站按照一定比例付给代理渠道商（广告商）【第二次角色发生了一次转换】酬金。
有广告商决定自己的推广目标市场和推广方式，但是不能违反B2C网站限定的规则比如不能在搜索引擎等其他工具恶意推广。
在这个模式中，对于B2C网站、互联网网站和博客、以及用户三方来说，解决了制约B2C发展的几个关键问题：
一、 B2C网站：
1）巨额广告费用的成本问题。
2）细分用户市场发现的高昂成本问题
二、互联网网站/博客（广告商）
1）流量转换收益的盈利问题 2）广告代码的开发问题
三、用户
1）交易的信任问题，最终还是要跳转到本网站而不是在广告网站成交
2）商品发现的成本问题
模式的成功关键
四、是比特经济的零成本性。
也就是博客和个人网站的运行和维护成本接近于零，而不同于传统的广告媒体资源。
使得互联网网站和博客可以参与到这种模式中。
五、广告内容管理平台和交易管理平台
Vancl推出了一个VJIA网站联盟，为网站和博客提供合作注册及订单交易管理以及广告代码和产品管理和技术支持。
实际上这是一个广告内容管理平台和代理商交易管理平台。
这是一个典型的众包模式，在销售方式上。
据说也有传统媒体分成模式进行产品销售，但是受限于传统媒体资源的黄金位置的问题，远不如互联网成功。