树立正确的质量观念,提高全员质量意识

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员工树立正确的质量意识

员工树立正确的质量意识

员工树立正确的质量意识在这个快节奏的工作环境里,质量意识可是大事。

大家想啊,咱们每天忙忙碌碌,拼命赶进度,可是如果把质量给忽略了,最后的结果可就让人捉急了。

就好比做饭,火候没掌握好,结果上桌的菜就像是一场灾难,谁都不想吃。

员工树立正确的质量意识,就像是给我们的工作加上了保险,让我们做的每一件事都能让人放心。

质量意识,听起来有点高大上,但其实说白了,就是把心放在工作上,认真对待每一个细节。

就拿我们平时的工作来说吧,做项目的时候,大家是不是都希望最终的成果能让客户满意呢?这就需要我们在每一个环节都得用心。

不管是设计、制作,还是后期的检验,每一步都不能马虎。

你想想,如果一个环节出了问题,整个项目就可能受到影响,最后的结果让人失望,那还不如不做呢!想要树立质量意识,首先得从心里认可这个观念。

很多时候,我们忙得不可开交,眼前的任务像山一样高,根本顾不上去想质量。

可是,兄弟姐妹们,放慢脚步,想一想,这样真的好吗?工作是为了什么?不是为了给自己一个交代吗?每当看到同事们在加班熬夜,拼命赶工,我心里都忍不住想,哎,这样真的能出好结果吗?不如把时间放在前期的准备上,把每个环节都做扎实,最后不仅省心,效果还好,何乐而不为呢?再说了,质量意识也不是一个人的事,团队的力量可不能忽视。

大家一起努力,形成合力,才能真正提高整体的质量。

就像一场足球比赛,单靠一个明星球员是没法赢的,团队的配合才是关键。

我们在工作中,也得像打团战一样,互相支持,互相提醒,哪怕是小问题也不能掉以轻心。

这样一来,团队的士气就会高涨,大家的工作效率也会提升,互相之间都能有种“我们一起拼”的感觉,真是太棒了!质量意识的提升,也需要不断地学习和反思。

大家可能会问,学习不是在上课吗?其实不然,学习无处不在。

就算是在工作中,看到同事的成功经验,或者一些失败的教训,都是学习的机会。

关键是要用心去观察,去总结。

哪怕是一天中忙忙碌碌,抽出几分钟,想想今天有什么值得借鉴的,或者哪一部分做得不够好,慢慢地,这种意识就会渗透到我们的工作中。

2024年全面提高全员质量意识心得体会样本(3篇)

2024年全面提高全员质量意识心得体会样本(3篇)

2024年全面提高全员质量意识心得体会样本随着社会的不断进步和发展,质量问题已经成为各行各业都面临的重要挑战。

质量问题不仅仅是产品的问题,更是涉及到企业的信誉、消费者的权益以及国家形象的问题。

因此,在2024年,为了提升企业的核心竞争力和市场竞争力,全面提高全员的质量意识显得尤为重要。

在2024年全面提高全员质量意识的过程中,我作为一名员工也经历了很多的变化和学习。

以下是我个人的心得体会:首先,2024年的全员质量意识提升活动注重强化企业文化建设。

企业文化是企业的灵魂,它对于全员质量意识的提升起到至关重要的作用。

在这一方面,企业采取了一系列的措施,例如开展企业文化培训、组织员工参加一些具有代表性的活动等。

通过这些措施,企业有效地强调了质量和品牌的重要性,使得每一位员工都对质量意识有了更深刻的理解和认识。

其次,2024年的全员质量意识提升活动注重加强质量管理体系的建设。

一个健全的质量管理体系是企业提高质量意识的重要保障。

在这一方面,企业制定了一套完善的质量管理制度,并培训了相关的质量管理人员。

这些制度和人员的建设使得企业的质量管理更加规范和高效,也为全员提供了一个更科学和系统的质量管理框架。

再次,2024年的全员质量意识提升活动注重强化员工的培训和学习。

培训是提升员工质量意识的重要手段之一。

在这一方面,企业通过举办一系列的培训课程,提升员工的专业技能和质量意识。

这些培训课程包括质量知识的讲解、案例分析等内容,帮助员工更好地理解和应用质量管理的知识和方法。

同时,企业也鼓励员工积极参加各类培训和学习活动,不断提高自己的质量意识和能力。

最后,2024年的全员质量意识提升活动注重激发员工的积极性和主动性。

推动质量意识的提升需要每一位员工的积极参与和主动贡献。

在这一方面,企业采取了一些激励和奖励措施,激发员工的积极性。

同时,企业也鼓励员工提出意见和建议,充分发挥员工的创造力和智慧。

通过这些措施,企业创造了一个积极、和谐和创新的工作氛围,有效地推动了质量意识的提升。

质量部管理经验交流发言稿

质量部管理经验交流发言稿

大家好!今天,很荣幸能在这里与大家分享我在质量部工作中的管理经验。

在过去的几年里,我在质量部的工作中积累了一些经验和教训,希望通过这次交流,能够为大家提供一些借鉴和启示。

一、明确质量意识,树立质量观念首先,我们要明确质量意识,树立正确的质量观念。

质量是企业发展的生命线,是企业的核心竞争力。

作为一名质量管理人员,我们要时刻保持对质量的敬畏之心,将质量意识贯穿于工作中的每一个环节。

1. 强化全员质量意识。

质量不仅仅是质量部门的职责,而是每个员工的责任。

我们要通过培训、宣传等方式,提高全员的质量意识,使每个人都认识到质量的重要性。

2. 树立“零缺陷”观念。

追求完美,追求卓越,是我们质量管理的终极目标。

我们要树立“零缺陷”观念,从源头上杜绝质量问题,确保产品质量始终处于最佳状态。

二、建立健全质量管理体系1. 制定完善的质量管理制度。

根据企业实际情况,制定一套科学、合理、可操作的质量管理制度,确保质量管理工作有章可循。

2. 实施全面质量管理。

全面质量管理(TQM)是一种全员参与、全过程、全方位的管理模式。

我们要将TQM理念贯穿于质量管理的各个环节,实现全过程质量控制。

3. 强化质量监督。

设立专门的质量监督部门,对生产过程、检验环节进行严格监督,确保产品质量符合标准要求。

三、加强质量培训,提升员工素质1. 定期开展质量培训。

针对不同岗位、不同层次的员工,开展有针对性的质量培训,提高员工的质量意识和技能。

2. 强化员工技能培训。

通过技能比赛、技能鉴定等方式,激发员工学习热情,提升员工综合素质。

3. 建立质量人才梯队。

选拔优秀人才,培养质量专业人才,为企业发展储备人才资源。

四、优化质量流程,提高工作效率1. 优化质量检验流程。

简化检验环节,提高检验效率,确保产品质量。

2. 加强质量信息沟通。

建立质量信息反馈机制,及时收集、处理、反馈质量问题,提高问题解决速度。

3. 运用信息化手段。

借助信息化手段,提高质量管理水平,实现质量管理现代化。

提升员工质量意识的方法探讨

提升员工质量意识的方法探讨

提升员工质量意识的方法探讨如何提升员工质量意识?这是每个企业管理者都会面临的重要问题。

员工的质量意识直接影响着企业的产品质量和服务质量,因此如何引导员工树立正确的质量观念,提升他们的质量意识,成为企业管理的重要课题。

下面将从多个角度探讨提升员工质量意识的方法。

一、建立质量文化企业要提升员工的质量意识,首先要在企业内部建立起良好的质量文化。

质量文化是企业质量管理体系的核心,是企业员工共同遵循的价值观念和行为规范。

通过不断强调质量文化的重要性,让员工深刻认识到质量对企业的重要性,从而自觉提升质量意识。

二、加强培训培训是提升员工质量意识的一种重要途径。

企业可以通过举办各类培训班、讲座等形式,向员工传授质量管理知识和技能,提升其质量意识和水平。

培训的形式可以多样化,包括线上线下培训,内部外部培训等,以满足不同员工的需求。

三、设立激励机制激励是提升员工质量意识的有效手段之一。

企业可以通过设立激励机制,激励员工发挥自身潜能,不断提升质量水平。

激励的形式可以包括奖金、晋升机会、荣誉证书等,让员工感受到努力付出的价值和回报。

四、建立反馈机制建立有效的反馈机制是提升员工质量意识的关键。

企业可以通过定期开展质量意识调查、组织员工讨论会等方式,及时了解员工的需求和意见,倾听员工的声音,从而改进和完善质量管理工作。

五、强化质量管理质量管理是企业提升员工质量意识的基础。

企业要建立健全的质量管理体系,明确质量管理责任部门和人员,建立规范的流程和标准,强化对质量的监控和检查,确保产品和服务的质量达到标准要求。

六、营造良好的工作环境良好的工作环境是提升员工质量意识的重要条件。

企业可以通过改善工作环境、提高员工福利待遇、加强内部沟通等方式,营造积极的工作氛围,激发员工的工作热情和创造力,从而提升质量意识。

七、强调团队合作团队合作是提升员工质量意识的有效途径。

企业可以倡导团队合作精神,鼓励员工之间相互协作、互相支持,共同为提升产品和服务质量而努力,形成合力,实现质量的持续改进。

企业如何提高产品质量

企业如何提高产品质量

企业如何提高产品质量在当今竞争激烈的市场环境中,产品质量对于企业的生存和发展至关重要。

高质量的产品不仅能够满足客户的需求,还能为企业赢得良好的声誉和市场份额,从而促进企业的长期稳定发展。

那么,企业究竟应该如何提高产品质量呢?首先,企业要树立正确的质量观念。

质量不是检验出来的,而是设计和生产出来的。

从企业的高层管理人员到基层员工,都要深刻认识到质量对于企业的重要性,将质量意识融入到企业文化中,形成全员重视质量的良好氛围。

只有当每一位员工都把质量作为工作的首要目标,才能够从源头上保证产品的质量。

加强质量管理体系的建设是提高产品质量的重要保障。

企业应当依据国际标准和行业规范,建立完善的质量管理体系,如 ISO 9001 质量管理体系。

明确质量方针和质量目标,制定详细的质量控制流程和标准,对产品的设计、采购、生产、检验、销售等各个环节进行全面的质量控制。

同时,要定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审,及时发现问题并采取纠正措施,不断优化和完善质量管理体系,确保其持续有效运行。

产品的设计阶段对于质量的影响至关重要。

在产品设计时,要充分考虑客户的需求和期望,进行市场调研和需求分析,确保产品的功能、性能、可靠性、安全性等方面能够满足客户的要求。

采用先进的设计方法和技术,如质量功能展开(QFD)、失效模式及影响分析(FMEA)等,对产品进行优化设计,减少潜在的质量问题。

在设计过程中,要注重与生产部门的沟通和协作,确保设计方案具有良好的可生产性和可检验性。

原材料和零部件的质量直接关系到产品的整体质量。

企业要建立严格的供应商管理制度,对供应商进行严格的筛选和评估,选择质量可靠、信誉良好的供应商。

与供应商建立长期稳定的合作关系,共同制定质量标准和验收规范,加强对原材料和零部件的检验和验收,确保其符合质量要求。

同时,要对供应商进行定期的监督和考核,促进供应商不断提高产品质量。

生产过程是产品质量形成的关键环节。

企业要加强生产过程的质量控制,制定科学合理的生产工艺和作业指导书,对生产过程中的关键控制点进行重点监控。

产品质量培训内容

产品质量培训内容

产品质量培训内容一、引言产品质量是企业持续发展的基石,是企业核心竞争力的重要组成部分。

在激烈的市场竞争中,企业要想立于不败之地,必须高度重视产品质量。

本篇文档旨在阐述产品质量培训的内容,帮助企业员工树立正确的质量观念,提高产品质量意识,掌握产品质量管理的方法和技巧,从而提升企业的整体竞争力。

二、培训目标1. 提高员工的质量意识,树立正确的质量观念。

2. 使员工掌握产品质量管理的知识和方法。

3. 提升员工在实际工作中发现、分析和解决问题的能力。

4. 增强企业内部质量管理体系的有效性,提高产品质量。

三、培训内容1. 质量管理基础知识(1)质量的概念:产品质量、过程质量、服务质量等。

(2)质量管理的发展历程:质量检验、统计质量控制、全面质量管理等。

(3)质量管理的基本原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、事实决策、供应商关系管理等。

2. 质量管理体系(1)ISO 9001质量管理体系:标准内容、实施步骤、审核与认证等。

(2)质量管理体系文件:质量手册、程序文件、作业指导书、记录等。

(3)质量管理体系的运行:内部审核、管理评审、纠正措施、预防措施等。

3. 质量管理方法与工具(1)质量控制:直方图、因果图、流程图、散点图、排列图等。

(2)质量改进:PDCA循环、六西格玛管理、精益生产等。

(3)质量管理工具: affinity diagram(亲和图)、 tree diagram(树状图)、 matrix diagram(矩阵图)、 prioritization matrix(优先级矩阵)等。

4. 产品检验与试验(1)检验流程:进货检验、过程检验、成品检验、出货检验等。

(2)检验方法:视觉检验、尺寸检验、性能检验、寿命检验等。

(3)检验工具:通用量具、专用量具、试验设备等。

5. 质量成本与可靠性(1)质量成本:预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本等。

(2)可靠性基本概念:可靠性、维修性、保障性等。

管理团队如何提高质量意识

管理团队如何提高质量意识

管理团队如何提高质量意识在当今激烈的市场竞争环境中,企业面临着巨大的挑战,而质量意识的提高对于管理团队来说尤为重要。

如何有效提升质量意识,从而提高产品和服务的质量,成为了每个企业管理者必须思考的问题。

本文将从不同角度探讨管理团队如何提高质量意识。

一、树立质量意识的重要性质量意识是企业持续发展的重要基石,只有树立了正确的质量观念,企业才能在激烈竞争中立于不败之地。

管理团队首先要清晰认识到质量意识对企业的重要性,只有深刻理解和认同质量对于企业发展的关键性,才能真正将质量意识内化为管理实践之中。

二、建立完善的质量管理体系要提高质量意识,管理团队需要建立完善的质量管理体系。

通过建立规范的质量管理流程、强化内部质量控制、设立质量目标和指标,确保产品和服务符合质量标准,实现持续提升质量水平的目标。

三、强化员工培训和教育培养员工的质量意识是提高整个企业质量水平的关键。

管理团队应该加强员工培训和教育,通过定期组织质量知识培训、质量管理技能培训等方式,提升员工的质量意识和专业技能,使他们能够在工作中时刻关注和把控产品和服务的质量。

四、激励机制的建立建立激励机制是激发员工的质量意识的有效途径。

管理团队可以通过设立质量奖励制度、评选质量典范员工、设立质量改善奖等方式,激励员工积极参与到质量管理中来,提高他们对质量的重视和认同。

五、建立质量反馈机制建立质量反馈机制是提高质量意识的重要手段。

管理团队应该建立畅通的质量反馈渠道,及时收集和反馈客户、员工、供应商等各方的质量意见和建议,对问题及时进行整改和改进,保障产品和服务的质量持续提升。

六、强化团队协作和沟通团队协作和沟通是提高质量意识的重要保障。

管理团队应该促进团队之间的相互沟通和合作,打破部门壁垒,建立跨部门的质量协作机制,共同参与到质量管理中来,形成整体合力,推动质量改进和提升。

七、注重持续改进和创新持续改进和创新是提高质量意识的重要途径。

管理团队应该不断推动质量管理体系的改进与升级,鼓励员工提出创新性的质量管理方法和工具,不断完善和优化质量管理体系,以适应市场和客户需求的变化。

2024年质量月活动演讲稿(2篇)

2024年质量月活动演讲稿(2篇)

2024年质量月活动演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!很荣幸能在这里给大家做一次演讲,今天我想和大家分享的主题是“质量月活动”。

质量是企业的生命线,是企业发展的基石。

而一个好的质量管理体系不仅需要每个员工的共同努力,更需要全员参与、全程贯彻。

正是基于这样的理念,我们才推出了质量月活动。

质量月活动是我们公司为贯彻落实质量管理理念,提高员工质量意识,加强质量管理、提升产品质量而举办的一项重要活动。

通过这个月的活动,我们将全员动员起来,集中力量解决一些质量方面存在的问题,促进质量管理不断优化和进步。

首先,质量月活动要求我们树立正确的质量观念。

质量是企业立足之本,没有质量就没有生存的土壤。

我们要始终坚持“质量第一”的原则,将质量放在首位,树立起对质量高度的责任感和使命感。

同时,我们还要树立正确的工作态度,做到细致认真、一丝不苟,为产品的质量提供坚实的保障。

其次,在质量月活动中,我们将加强对质量知识的学习和培训,提高员工的质量意识和技能。

一个优秀的员工不仅要具备良好的工作技能,还需要具备较强的质量管理能力。

通过举办各种培训班和质量知识竞赛,我们将帮助员工全面了解企业的质量管理标准,提高质量检测和质量控制的技能,为提升产品质量做好充分准备。

再次,质量月活动要求我们积极参与质量改进和问题解决。

质量是一个不断提升的过程,没有最好只有更好。

在活动期间,我们将组织开展质量现场自查,倡导员工积极发现和解决问题,及时汇报和处置质量隐患。

同时,我们还将引入员工意见箱,鼓励员工提出对质量改进的意见和建议,形成良好的反馈机制,及时处理各类质量问题,促进质量管理的不断完善。

最后,在质量月活动中,我们还将开展一系列的宣传推广活动,增强员工对质量的认知和重视。

我们将制作宣传海报、悬挂横幅,开展质量主题班会和讲座,使全员参与其中,强化质量思想,进一步提高质量水平。

亲爱的同事们,质量月活动的推出,将会对我们公司的发展产生积极的影响。

提升高质量意识,树立正确地品质理念

提升高质量意识,树立正确地品质理念

提升质量意识,树立正确的品质理念!遇到问题找方法的人,注定是成功者;遇到问题找借口的人,注定是失败者。

一.品质是企业的生命:质量是一种态度,这种态度体现的是责任,反映的是认真;表现的是精神,要求的是意识. 产品不出问题只是质量的最低标准,满足客户需求,超越客户期望才是质量的最高标准。

二、质量指什么?1.定义:一组固有特性满足要求的程度。

2.产品质量,即各项指标符合客户要求的程度,这是产品本身的“质量”。

3.过程的质量:即各项行为符合规定的工作流程及要求的程度。

4.通常用“废品率”考核产品质量。

无论是产品质量,还是过程的质量,决定其合格与否的,都是人的行为。

决定人的行为的是人的意识。

具备质量意识的人,才能使自己行为的结果有质量保证。

5.广义质量:人的质量(人的素质,品德);生活质量(吃,穿,住,行);环境质量(空气,水,土的质量);服务的质量;工作的质量;产品的质量;三、什么是质量意识1.质量意识就是在主观上追求服务质量更好或工作质量更好,时刻抱着对公司、对客户负责的工作态度。

认知可以通过培训等外在手段来逐步提升。

态度,就是你有没有“把事情做对,并对结果负责”的愿望,是内在因素决定的。

具体体现在:是否有意识地按照既定的流程及各项管理规定去做,保证做出来的“产品”是合格的,符合产品的标准要求。

2.质量意识是品质控制人员对品质的一种感知度。

要做好质量:第一是对产品的熟悉程度,第二是对质量异常的敏感程度,第三是要善于总结。

它和制度的区别就在于:质量意识,使有机会犯错的人不愿犯错;制度,使想犯错的不敢犯错。

质量意识的提升是教育问题、制度的问题。

品管大师朱兰博士说过:品质,始于教育,终于教育。

3.面对质量问题的态度:应具备四个“一切”1.一切为了客户,质量第一,客户至上;2.一切以预防为主,严格要求与积极预防相结合;3.一切以数据说话;数据是质量管理的根本;4.一切按PDCA办事,管理循环,即计划、实施、检查、改进。

2024年质检员岗位职责范本(2篇)

2024年质检员岗位职责范本(2篇)

2024年质检员岗位职责范本质检员是企业中至关重要的职位,他们承担着保障产品质量和客户满意度的责任。

随着市场经济的发展,质检员的工作内容和职责也在不断增加和完善。

本文将从不同层面对2024年质检员的岗位职责进行详细阐述。

一、质量管理作为质检员,最核心的职责就是质量管理。

质检员需要建立并执行一套严格的质量管理体系,确保产品质量符合国家标准和客户要求。

他们要在生产过程中全程监控,及时发现并处理可能出现的质量问题,确保产品达到预期的质量要求。

1.1 编制和修订质量管理制度质检员需要制定适应企业实际的质量管理制度,并根据实际情况不断进行修订和完善。

在制度中明确产品质量的标准和要求,确保所有员工都能按照制度要求进行操作,从而提高产品质量的稳定性和一致性。

1.2 产品质量检测质检员需要制定产品质量检测方法和程序,并对产品进行全面的质量检测。

他们要熟悉各类质量检测设备的操作和维护,确保检测过程的准确性和可靠性。

同时,质检员还需要根据检测结果及时发现并分析质量问题,提出改进意见并跟踪整改情况,确保质量问题得到有效解决。

1.3 供应商质量管理质检员还需要负责与供应商进行质量管理的工作。

他们要审核和评估供应商的质量管理体系和能力,确保供应商的产品符合质量要求。

同时,质检员还要与供应商进行沟通和合作,共同提高产品质量,确保供应链上下游的质量环节得到有效控制。

1.4 不合格品处理当产品出现质量问题时,质检员需要根据相关规定进行不合格品的处理。

他们要及时发现和隔离不合格产品,并进行原因分析,提出改进措施,防止类似问题再次发生。

质检员还需要与相关部门进行沟通和协调,确保不合格产品得到及时处理,并跟踪整改效果。

二、质量改进质检员不仅要做好产品质量的管理,还要积极参与质量改进工作。

他们需要通过数据分析和质量监测,找出产品质量存在的问题和改进的空间,并提出相应的改进措施,推动企业质量水平的提高。

2.1 数据分析质检员需要根据质量检测数据进行统计和分析,找出产品质量存在的问题和影响因素。

质量控制中的全员质量意识培养

质量控制中的全员质量意识培养

质量控制中的全员质量意识培养在当今社会,质量控制已经成为各行各业中一个非常重要的环节。

而要实现高质量的产品和服务,全员质量意识的培养就显得至关重要。

下面将从各个角度详细地探讨质量控制中的全员质量意识的培养。

首先,领导的示范作用很重要。

领导者是组织中的楷模,他们的每一个行为都会被员工所关注。

如果领导者对质量意识不够重视,那么员工也很难把质量问题放在心上。

因此,领导者应该首先树立正确的质量观念,注重产品质量和服务质量,以身作则,给员工树立榜样。

其次,员工的参与感也是非常重要的。

在质量控制中,员工是最直接的参与者,他们了解产品的每一个细节,对产品质量的把控和改进起着至关重要的作用。

因此,组织应该充分尊重员工的意见和建议,让员工有参与感,激发他们的积极性和创造性,从而培养全员的质量意识。

此外,培训和教育也是提高全员质量意识的有效途径。

组织可以定期举办各类培训活动,向员工传授质量知识和技能,提高他们的质量意识和专业水平。

通过培训,员工可以了解质量的重要性、了解如何从细节入手提升产品质量,从而真正做到全员质量意识的培养。

此外,建立有效的奖惩机制也是重要的。

通过奖励那些在质量控制中发挥积极作用的员工,可以激励其他员工向他们学习,提高全员的质量意识。

同时,对那些质量问题造成严重后果的员工进行相应的惩罚,也可以起到警示作用,让其他员工认识到质量问题的严重性,以避免将来再次出现类似情况。

另外,建立规范的质量管理体系也是非常重要的。

组织应该根据自身的特点和需求建立相应的质量管理制度和流程,确保每一个环节都能够受到有效的控制和监督。

只有建立了完善的质量管理体系,才能够有效地培养全员的质量意识,确保产品和服务的质量。

此外,组织应该注重质量意识的长期培养。

质量意识不是一蹴而就的,需要持之以恒地进行培养和提升。

组织可以通过不断的反馩和总结,积极地吸取教训,不断改进和提高质量控制的水平,从而培养全员持续不断的质量意识。

此外,组织应该加强内部沟通和协作,营造和谐的工作氛围。

提升质量意识,树立正确的品质理念!

提升质量意识,树立正确的品质理念!

提升质量意识,树⽴正确的品质理念!遇到问题找⽅法的⼈,注定是成功者;遇到问题找借⼝的⼈,注定是失败者。

⼀.品质是企业的⽣命:质量是⼀种态度,这种态度体现的是责任,反映的是认真;表现的是精神,要求的是意识. 产品不出问题只是质量的最低标准,满⾜客户需求,超越客户期望才是质量的最⾼标准。

⼆、质量指什么?1.定义:⼀组固有特性满⾜要求的程度。

2.产品质量,即各项指标符合客户要求的程度,这是产品本⾝的“质量”。

3.过程的质量:即各项⾏为符合规定的⼯作流程及要求的程度。

4.通常⽤“废品率”考核产品质量。

⽆论是产品质量,还是过程的质量,决定其合格与否的,都是⼈的⾏为。

决定⼈的⾏为的是⼈的意识。

具备质量意识的⼈,才能使⾃⼰⾏为的结果有质量保证。

5.⼴义质量:⼈的质量(⼈的素质,品德);⽣活质量(吃,穿,住,⾏);环境质量(空⽓,⽔,⼟的质量);服务的质量;⼯作的质量;产品的质量;三、什么是质量意识1.质量意识就是在主观上追求服务质量更好或⼯作质量更好,时刻抱着对公司、对客户负责的⼯作态度。

认知可以通过培训等外在⼿段来逐步提升。

态度,就是你有没有“把事情做对,并对结果负责”的愿望,是内在因素决定的。

具体体现在:是否有意识地按照既定的流程及各项管理规定去做,保证做出来的“产品”是合格的,符合产品的标准要求。

2.质量意识是品质控制⼈员对品质的⼀种感知度。

要做好质量:第⼀是对产品的熟悉程度,第⼆是对质量异常的敏感程度,第三是要善于总结。

它和制度的区别就在于:质量意识,使有机会犯错的⼈不愿犯错;制度,使想犯错的不敢犯错。

质量意识的提升是教育问题、制度的问题。

品管⼤师朱兰博⼠说过:品质,始于教育,终于教育。

3.⾯对质量问题的态度:应具备四个“⼀切”1.⼀切为了客户,质量第⼀,客户⾄上;2.⼀切以预防为主,严格要求与积极预防相结合;3.⼀切以数据说话;数据是质量管理的根本;4.⼀切按PDCA办事,管理循环,即计划、实施、检查、改进。

质量体系培训总结发言稿(3篇)

质量体系培训总结发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我很荣幸能在这里与大家分享我参加质量体系培训的心得体会。

这次培训内容丰富,涵盖了质量管理体系、质量控制、质量改进等方面,使我受益匪浅。

在此,我将对本次培训进行总结,并与大家共同探讨如何将所学知识应用到实际工作中。

一、培训内容概述1. 质量管理体系概述培训首先介绍了质量管理体系的基本概念,包括质量管理体系的发展历程、质量管理体系的基本原理和框架。

通过学习,我了解到质量管理体系是一个全面、系统、持续改进的管理体系,旨在提高组织的质量水平,满足客户需求,实现组织的战略目标。

2. 质量控制质量控制是质量管理体系的重要组成部分,培训详细讲解了质量控制的方法和工具,如统计过程控制、全要素质量管理、六西格玛等。

通过学习,我认识到质量控制的重要性,以及如何在实际工作中运用这些方法和工具,提高产品质量。

3. 质量改进质量改进是质量管理体系的核心,培训重点介绍了质量改进的方法和流程,如PDCA循环、QFD、5S等。

通过学习,我明白了质量改进的目的是不断提高组织的产品质量和服务水平,实现持续发展。

二、培训心得体会1. 质量管理体系的重要性通过培训,我深刻认识到质量管理体系对于组织的重要性。

一个完善的质量管理体系可以帮助组织提高产品质量,降低成本,提高客户满意度,增强市场竞争力。

同时,质量管理体系还可以促进组织内部各部门之间的沟通与协作,提高整体运营效率。

2. 质量控制与质量改进的关联质量控制和质量改进是质量管理体系中密不可分的两个环节。

质量控制主要关注产品的生产过程,确保产品质量符合标准;而质量改进则关注产品的设计、生产、销售等全过程,不断优化产品和服务。

在实际工作中,我们要将质量控制与质量改进相结合,实现产品质量的持续提升。

3. 质量管理的工具与方法培训中,我们学习了多种质量管理的工具与方法,如统计过程控制、六西格玛等。

这些工具与方法可以帮助我们更好地识别、分析、解决问题,提高产品质量。

在实际工作中,我们要熟练掌握并运用这些工具与方法,提高工作效率。

质量管控员发言稿范文

质量管控员发言稿范文

大家好!我是我们公司的质量管控员,非常荣幸能在这里与大家分享一些关于质量管控的心得体会。

首先,请允许我代表质量管控团队,向一直以来为公司产品质量保驾护航的同事们表示衷心的感谢!质量是企业的生命线,是企业发展壮大的基石。

在激烈的市场竞争中,我们只有把产品质量做到极致,才能赢得客户的信任和市场的认可。

作为质量管控员,我们肩负着保障产品质量的重要职责。

以下是我对质量管控工作的几点思考:一、树立正确的质量观念质量观念是质量管控工作的灵魂。

我们要牢固树立“质量第一”的理念,将质量意识贯穿于生产、管理、服务的全过程。

只有全员参与、全员重视,才能形成强大的质量管控合力。

二、强化过程控制过程控制是质量管控的关键环节。

我们要从原材料采购、生产制造、检验检测、售后服务等各个环节入手,严格执行质量标准,确保产品质量的稳定性和一致性。

同时,要加强对生产过程的监督和检查,及时发现并解决质量问题。

三、完善质量管理体系质量管理体系是企业质量管控的基石。

我们要不断完善质量管理体系,使其适应企业发展的需要。

通过推行ISO9001质量管理体系等国际标准,提高企业的质量管理水平,确保产品质量符合国际标准。

四、加强团队建设团队是质量管控工作的核心。

我们要加强质量管控团队的自身建设,提高团队成员的专业素质和业务能力。

通过定期开展培训、交流、研讨等活动,不断提升团队的整体实力。

五、注重客户满意度客户满意度是衡量产品质量的重要指标。

我们要始终把客户放在首位,关注客户需求,不断提高产品质量,为客户提供优质的产品和服务。

在此,我提出以下几点建议:1.加强质量意识教育,提高全员质量意识;2.优化生产流程,降低生产成本,提高生产效率;3.加大质量投入,提升产品质量;4.加强与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供满意的产品和服务。

总之,质量管控工作任重道远。

让我们携手共进,为实现公司高质量发展、为客户提供优质产品而努力奋斗!最后,祝愿我们的公司在质量管控工作中取得更加辉煌的成果!谢谢大家!。

推动全员质量意识的培养

推动全员质量意识的培养

推动全员质量意识的培养在当前竞争日趋激烈的社会环境中,提高企业整体的质量意识已经成为一个非常重要的课题。

全员质量意识的培养不仅可以提升企业服务水平和产品质量,还能够增强员工的责任感和团队协作意识。

如何推动全员质量意识的培养,成为企业管理者亟待解决的问题。

下面我将详细探讨这一主题。

首先,全员质量意识的培养需要建立健全的质量管理体系。

一个完善的质量管理体系是企业推动全员质量意识的基础。

只有建立了科学、高效的质量管理体系,才能够确保企业在产品制造、服务流程等方面始终保持高水准。

企业管理者应该注重建立质量管理制度,促进各个部门之间的沟通和协作,确保质量目标得到全面落实。

其次,培养全员质量意识还需要加强员工的培训和教育。

员工是企业的重要资产,他们的素质和素养直接关系到企业的质量水平。

因此,企业应该加强员工的培训和教育工作,提高员工的专业素养和工作技能。

通过定期举办培训课程、组织员工参加各类专业培训,可以帮助员工不断提升自身素质,增强质量意识。

再者,为了推动全员质量意识的培养,企业需要建立激励机制。

激励是激发员工积极性和创造力的重要手段,也是培养全员质量意识的有效途径。

企业可以通过设立奖金、晋升机会、荣誉称号等多种激励方式,鼓励员工提高工作质量,争取更好的业绩。

只有激励措施得当,才能够有效地推动员工参与质量管理、积极参与企业的质量提升。

此外,企业还应该重视员工的心理健康和工作满意度。

员工的心理状态直接关系到其工作效率和工作质量,企业应该关注员工的心理健康状况,及时发现问题并采取措施加以解决。

同时,企业还需要营造一个良好的工作氛围,关注员工的工作满意度,激发员工的工作激情和自信心,帮助员工更好地融入企业文化,更好地发挥个人的创造力。

除此之外,企业还可以加强内部交流和合作,推动全员质量意识的培养。

在各个部门之间建立有效的沟通机制,促进部门之间的合作和交流,可以提高团队的凝聚力和员工之间的信任度。

通过不同部门之间的协作和合作,可以更好地解决企业在质量管理方面遇到的问题,提升企业的整体质量水平。

获得质量之星发言稿范文

获得质量之星发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同分享获得“质量之星”的喜悦和感悟。

在此,我要衷心感谢公司领导对我的信任与支持,感谢同事们在我成长道路上给予的帮助与鼓励。

今天,我想以“质量为本,追求卓越”为主题,与大家交流我的心得体会。

首先,我想谈谈对“质量”的理解。

质量,是企业生存和发展的基石,是企业文化的重要组成部分。

一个企业的产品质量,不仅关系到企业的信誉和形象,更关乎消费者的生命财产安全。

因此,我们每一位员工都应该将质量视为自己的使命,以高度的责任感和使命感,为消费者提供优质的产品和服务。

回顾过去,我深知自己之所以能够获得“质量之星”的荣誉,离不开以下几点:一、树立正确的质量观念。

质量是企业发展的生命线,只有树立正确的质量观念,才能在实际行动中不断提高产品质量。

我始终坚信,质量是做人的根本,是做事的准则,只有把质量放在首位,才能赢得消费者的信任。

二、强化质量意识。

在日常工作中,我时刻保持警惕,严把质量关,不放过任何一个可能影响产品质量的细节。

我相信,只有把每一个环节都做到极致,才能确保产品质量的稳定。

三、不断提升自身技能。

作为一名质量工作者,我深知自身技能的重要性。

因此,我不断学习、积累经验,努力提高自己的业务水平,以便更好地为质量工作服务。

四、发扬团队精神。

质量工作需要团队协作,只有团结一致,才能攻克难关。

在质量工作中,我积极与同事们沟通交流,分享经验,共同进步。

五、勇于担当。

在质量工作中,遇到问题时,我敢于承担责任,主动寻找解决办法。

我相信,只有勇于担当,才能在质量工作中不断成长。

展望未来,我将继续以“质量为本,追求卓越”为宗旨,努力做到以下几点:一、持续提升产品质量,确保消费者利益。

我将不断优化生产流程,加强质量监控,确保每一件产品都符合国家标准。

二、加强质量文化建设,提高全员质量意识。

我将积极参与公司质量文化建设活动,引导同事们树立正确的质量观念,共同为质量工作贡献力量。

三、发挥榜样作用,带动身边同事共同进步。

质量管理经验总结

质量管理经验总结

质量管理经验总结在当今竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量是企业立足和发展的关键。

质量管理不仅关乎企业的声誉和形象,更直接影响着企业的经济效益和长远发展。

经过多年的实践和探索,我积累了一些质量管理方面的经验,在此与大家分享。

一、树立正确的质量观念质量观念是质量管理的基础。

首先,要明确质量不是检验出来的,而是设计和制造出来的。

从产品的规划、设计到生产的每一个环节,都要把质量纳入考虑。

这就要求企业的各个部门,包括研发、采购、生产、销售等,都要有强烈的质量意识,形成全员参与质量管理的文化。

其次,要认识到质量是满足客户需求的程度。

客户的需求是多样的,不仅包括产品的功能和性能,还包括产品的外观、包装、售后服务等。

因此,企业要深入了解客户的需求,以客户为导向,不断优化产品和服务,提高客户满意度。

最后,要树立“零缺陷”的质量目标。

虽然在实际生产中完全消除缺陷是很难实现的,但这种理念能够促使我们不断追求卓越,尽可能减少缺陷的发生。

二、建立完善的质量管理体系一个有效的质量管理体系是确保产品和服务质量的重要保障。

质量管理体系应包括质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等环节。

制定明确的质量方针和目标,为企业的质量管理指明方向。

质量方针应体现企业对质量的承诺和追求,质量目标则要具体、可衡量、可实现、相关且有时限(SMART 原则)。

进行质量策划,确定实现质量目标所需的资源、流程和方法。

这包括产品设计开发的策划、生产过程的策划、检验和测试的策划等。

加强质量控制,通过检验、监测、统计分析等手段,确保产品和服务符合规定的要求。

质量控制要贯穿于产品的整个生命周期,从原材料的采购到产品的交付和售后服务。

提供质量保证,让客户和相关方相信企业有能力提供满足要求的产品和服务。

质量保证可以通过内部审核、管理评审、第三方认证等方式来实现。

持续进行质量改进,不断提高质量管理水平和产品质量。

质量改进要基于数据分析和客户反馈,找出存在的问题和不足,采取有效的改进措施。

开展质量培训计划

开展质量培训计划

开展质量培训计划一、培训概述质量培训是组织为提高员工质量意识和质量管理能力而进行的培训活动。

通过培训,使员工了解质量管理的理论知识和实践技能,提高其质量意识,提升质量管理水平,增强企业和员工的竞争力。

本次质量培训计划旨在帮助公司员工树立正确的质量观念,增强质量管理意识,提高全员素质和综合能力,促进企业质量管理水平的提升。

二、培训目标1. 帮助员工树立正确的质量观念,明确质量的重要性和优势;2. 提高员工质量管理能力,掌握质量管理方法和工具;3. 培养员工参与质量管理的主动性和积极性,发挥员工的创新能力;4. 提升企业管理层对质量管理工作的重视程度,形成全员参与质量管理的良好局面;5. 促进企业质量管理水平的提升,提高产品和服务的质量,增强企业核心竞争力。

三、培训内容1. 质量管理理论知识(1) 质量管理的基本概念和含义(2) 质量管理体系的构建和运作(3) 质量管理的原则和方法(4) 质量管理的相关标准和规范2. 质量管理工具和技术(1) 质量管理7大手法(2) 质量管理7大工具(3) 质量管理软件的应用3. 质量管理案例分析(1) 成功的质量管理案例分享(2) 失败的质量管理案例分析(3) 案例研讨和讨论4. 质量管理实务操作(1) 质量管理的具体操作流程(2) 质量管理的实际应用技巧(3) 质量管理的问题解决方法5. 质量管理知识测试(1) 对培训内容进行知识测试(2) 对员工对质量管理的理解和掌握程度进行评估四、培训安排1. 培训时间:连续进行为期3天的培训,每天8小时2. 培训地点:公司培训室3. 培训方式:理论讲授、案例分析、现场操作、考核测试五、培训方案1. 培训讲师:公司内部质量管理专家和外部知名专业讲师2. 培训资料:提供质量管理相关书籍和资料3. 培训设备:提供投影仪、电脑等相关设备4. 培训费用:由公司承担全部培训费用5. 培训考核:进行考核测试,对培训成果进行评估六、培训评估1. 培训前评估:对员工的现有质量管理能力进行评估2. 培训中评估:通过培训过程中的考核测试,对员工的学习效果进行评估3. 培训后评估:通过培训后的实际操作和质量管理效果,对培训成果进行评估七、培训总结通过本次质量培训,公司员工对质量管理的理论知识和实践技能有了更深入的了解和掌握,质量管理意识得到了增强,对企业质量管理的重要性有了更加清晰的认识。

全面提高全员质量意识-心得体会

全面提高全员质量意识-心得体会

全面提高全员质量意识学习心得体会质量意识是一个公司从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解,是一种自觉地去保证公司生产交付顾客所需求产品的质量,在执行过程中工作质量和服务质量的思想意识和意志力。

这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。

产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,员工的质量意识是影响产品质量的重要因素。

人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质量。

产品质量一般包括:a。

产品的功能性能:是否满足客户的需求;结构上易于维修、方便调整、具有互换性;操作是否方便;外观、保证是否符合客户要求等。

b。

产品的使用寿命:指产品的正常使用时间设计任务书应有要求c。

产品的可靠性:指产品在规定条件下和规定的时间内,完成规定功能的能力.如平均故障间隔时间。

e.产品的安全性:包括电气安全和机械安全,是否易造成人身伤害事故。

f。

产品的经济性:包括:产品制造成本、寿命周期内的使用成本如维修的人工费用、材料费用等质量决定品牌,品牌决定企业的发展前景。

转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作。

公司以质量求生存,求发展,质量意识是公司生存和发展的思想基础。

质量意识是通过公司质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的,并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的。

有质量意识的领导层和员工,不局限于客户的质量要求,而是不断的关注产品质量。

且提出改善意见,促进质量的提高。

加强管理者质量意识是关键。

“没有不合格的员工,只有不合格的管理者。

"部门员工是按照领导者的要求和指明的方向,加上员工自觉的工作意识,通过集体的努力工作来满足顾客的需求。

如果我们对出现的一些违规现象和差错失误,视而不见,不制止、不纠正、不处理、不教育、不规范,员工就会逐步淡化质量意识,违规和差错失误就会不断增加。

管理者的质量意识和行为对员工会起到潜移默化的作用,员工的质量意识的强弱管理者是关键。

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树立正确的质量观念,提高全员质量意识1
树立正确的质量观念,提高全员质量意识企业管理以人为本,而人的意识支配人的行为,所以培养和树立正确质量意识和观念,对提高质量管理工作尤为重要。

我们先看一下质量意识的概念,其解释为“一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。

”,可见意识支配行为毫无疑问可言。

那么,我们要怎样树立正确的质量意识呢?以下为本人在国内外资料及培训和工作实践中归纳并融入个人观点的一些思想凝结。

观念是人们在实践当中形成的各种认识的集合体。

观念具有主观性,实践性,历史性,发展性等特点。

形成正确的观念有利于做正确的事情,提高生活水平和生产质量。

一、通过学习、培训,获得正确的认知
第一,我觉得首先要熟悉ISO9001:2008标准,并且理解相关术语和定义和“八项质量管理原则”。

同时要掌握质量管理发展的各个阶段的区别,特别是全面质量管理。

第二,学习先进企业的质量管理理念。

例如海尔的一些质量文化理念:有缺陷的产品就是废品;谁生产不合格的产品,谁就是不合格的员工;质量改进是个没有终点的连续性活动,停止就意味着开始倒退。

第三,了解一下先进的管理方法。

要知道什么是6S,什么
是六西格玛,什么是精益生产,他们的共同点和区别是什么,会给我们带来哪些帮助?
第四,了解一些质量管理工具,并学会运用几样。

例如,PDCA 的管理方法,因果图的应用,统计工具如直方图等。

要正确的认识到人在质量管理体系中的作用,会从人、机、料、法、环、测方面分析和查找问题。

第五,可以通过学习和了解一些有关质量的故事和案例来增强质量认知,树立正确的质量意识。

通过听故事后的感悟和反思,以使我们认识到:提高质量,总是有方法的;摒弃差不多的心态和出一次错有什么大惊小怪的思想,对我们来说是十万分之一次错误,对于消费者来说就是100%;品质没有折扣。

二、通过培训和实践认识到质量意识的重要作用
(一)质量意识差,是工作质量差的根本原因。

质量意识如何,往往可以衡量一个员工的工作质量,也可以衡量一个组织的质量管理成效。

ISO9001:2008标准中6.2.2条款规定了“能力、培训和意识”,将质量意识与质量能力并列。

质量意识具有对员工质量行为的控制功能,使其行为符合质量意识的要求,个人认为正确的质量意识就是质量工作原则性强,不因为外界的干扰而动摇或改变自己的质量行为。

质量意识就是全员严格按照规定和流程,采取正确的方式方法生产产品,并在发生不合格品时进行统计分析,持续改进产品和质量管理体系的做法。

(二)质量意识具有坚定信念的功能。

质量信念在质量意识中具有核心作用。

质量信念往往可以使人
形成一种质量意志,还可能左右人对质量的情感,使员工对产品质量和质量工作形成热爱的感情。

事实上,很多企业中不少人,包括一些厂长经理,说起质量来头头是道,但由于其没有树立起质量信念,实际操作中依然不把质量当回事。

质量意识是深入骨髓的个人思想,可以通过培训、学习和切身感受得到提高和升华,质量意识可以上升到道德层面,是个人质量道德的一种体现。

三、学习、培训加实践树立正确的质量观念
首先,问大家几个问题:服装鞋帽,你会买什么牌子的?手机,你会买什么牌子的?相机,你会买什么牌子的?汽车,你会买什么牌子的?在选择食品时,你会看保质期、生产商或QS标识吗?你选择或不选择这些品牌的依据是什么?
其实,你的选择就有质量观念的作用,有质量意识的潜在作用。

哪些是正确的质量观念呢,个人归纳总结如下七条观念:(一)时刻关注顾客的质量需求,树立后序就是用户的观念。

时刻关注顾客需求,不断完善和改进,才能适应市场,追求卓越。

我们可以将每个人、每道工序、每个单元都看成是独立经营的个体,那么他们的关系就会有顾客、供应商、相关方,所以要做到以下几点:
1、与顾客加强沟通,了解质量需求信息。

2、与用户书面明确产品质量要求。

3、关注顾客未明示的预期用途所必须的要求。

4、关注法律法规所规定的要求。

5、企业或经营者认为必要的其它要求。

6、必须按用户要求执行,甚至超越用户期望。

(二)树立“零缺陷”的质量观念。

对于质量而言,追求零缺陷是不变的主题。

也许我们永远也难以达到这一目标,但要始终向它迈进,有差距才能有动力。

因此,我们必须最求完美,
在一些特殊行业,不能做到零缺陷就意味着风险,意味着失败。

一架“波音747”共有450万个零件,要2万多家协作厂商来共同完成,如果以1%不良品率算的话,就有4.5万个零件有问题。

“阿波罗”登月号飞船共有580万个零件,如果以1%不良算的话,就有5.8万个零件有问题,即使以目前最好的公司的质量水平99.99966%(3.4PPM)也有6000个零件有问题。

以上例子说明,哪怕是一亿分之一的不良品都会造成致命的危害。

(三)好的产品质量是设计出来的。

统计数据表明:产品的设计开发成本虽然仅占总成本的10%—15%,但却决定了总成本的70%—80%。

鉴于产品设计阶段对最终产品质量和成本起的重要作用,人们越来越认识到:好的质
量是设计出来的。

AK47步枪之所以能够成为世界枪王,其原因就是该枪设计非常精巧简便,能够很好地适应各种复杂恶劣的战场环境。

也就是说,设计方案科学合理了,事半功倍;设计方案有缺陷,遗患无穷。

(四)产品质量是干出来的,不是检出来的。

质量是在实实在在的使用中体现出来的一种特性,检验仅仅是在被检验的那短时间段内体现出来的。

比如你买一双鞋穿了三个月坏了,你说他质量不好,可是工厂检验的时候,在三天内经受住了很多次应力性破坏,标明质量合格,所以质量是不能靠检验来保证的。

检验只是确认产品质量状况而已,不合格品即使通过了检验它还是不合格品,检验只能起到降低不合格品流出至客户的风险。

(五)树立质量第一的思想观念。

质量与每个人息息相关,生产出再多的产品如果质量差,企业将会陷入返工、返修、处置不合格品的怪圈,效率低压,效益下滑,损失比重大,成本压力大,利润微薄,导致企业走向衰落,因此质量是企业的命脉。

树立一次作对的工作理念,减少人力、物力、时间等资源浪费,减少损失。

海尔的质量管理理念值得借鉴:高标准、精细化、零缺陷;优秀的产品是优秀的人做出来的。

(六)严格执行“三按”生产,正确处置不合格品。

产品质量重在执行,严格“按图纸、按工艺、按标准”开展生产活动,培养良好的习惯,自检、自区分、自标识。

个人牢记并执行“不制造、不接收、不传递不合格品”的原则,并遵守不合格品控制程序,掌握处理不合格品的“标识、隔离、报告、处置”的原则。

明确自身职责,出现问题不推诿扯皮、混淆视听,不要随意推脱在检查人员或质量保证人员身上。

我国《核电厂质量保证安全规定》。

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