压力模型
压力-状态-响应(PSR)模型
压力-状态-响应(P S R)
模型
-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
压力-状态-响应（PSR）模型
一、基本内容
1.“压力－状态－响应”（ＰＳＲ）模型是由经济合作与发展组织（ＯＥＣＤ）和联合
国环境规划署（ＵＮＷＰ）共同提出，用于评价人类活动对生态环境的影响程度，是较为成熟的评价指标体系。
2.此模型中，Ｐ代表土地系统受到的外部压力，Ｓ代表自然资源的变化状况，Ｒ代表
人类为改善不良影响而采取的保护措施。
3.借助ＰＳＲ模型构建土地利用系统健康性评价体系可衡量人口增长、社会经济发展等
因素给城市土地利用施加的压力，描述在当前状况下的经济发展水平、资源产出水平和土地生态质量等土地产出水平，分析土地利用系统对压力的适应能力以及环境保护措施和治理手段的成效性。
压力、响应、状态之间相互制约、相互影响，反映了环境压力与环境变化之间的因果关系。
二、模型框架示意图
2。
工作压力理论模型述评
■现代管理科学■２００７年第１１期工作压力的概念是从压力的概念衍生而来的。
最早提出压力这一概念的Ｓｅｌｙｅ（１９３６）认为压力是破坏生物有机体内部平衡的因素。
之后，ＭｃＧｒａｔｈ（１９７０）、Ｑｕｉｃｋ（１９８４）、Ｅｄｗａｒｄｓ（１９９６）、Ｒｏｂｂｉｎｓ（１９９７）以及我国学者徐长江（１９９９）和马可一（２０００）在国外压力研究的基础上，均提出了工作压力的独到见解。
综合以往关于压力和工作压力的研究，笔者认为：其一，尽管压力这一概念，研究者们所作解释莫衷一是，但其总体方向是一致的，即：关注生理反应→关注生理和心理的反应→综合考虑生理、心理和行为的反应。
这就为以后研究压力的概念明确了方向。
其二，在工作压力这一复杂的系统中，包含广义上的工作压力，即个体在工作情景中体验到的压力和来自工作情景外的对工作产生影响的压力和狭义的工作压力，即仅为工作情景中的压力。
偏重工作压力的狭义概念将不利于问题的分析，因为就企业而言，那些来自工作情景外的对工作产生影响的压力显然不容忽视，同样也需要对这些压力进行管理。
一、关于工作压力理论模型的论述１．早期压力理论模型———ＧＡＳ三阶段模型。
Ｓｅｌｙｅ（１９３６）提出的ＧＡＳ三阶段模型是关于压力研究的早期模型，该模型把一般适应综合症的压力反应模式分为三个发展阶段：警觉反应阶段（Ａｌａｒｍｒｅａｃｔｉｏｎ）、阻抗阶段（Ｓｔａｇｅｏｆｒｅｓｉｓｔａｎｃｅ）和枯竭阶段（Ｓｔａｇｅｏｆｅｘｈａｕｓｔｉｏｎ）。
警觉反应阶段又细分为振动阶段和逆向振动阶段。
其中，警觉反应阶段是大脑控制使身体做出应付压力的准备阶段，它由各种生理变化所组成，这些生理变化使受到威胁的有机体能迅速地恢复正常的功能。
首先引起压力的外界刺激因素使人体内产生一系列生理和化学反应，这称为“振动阶段”；然后，身体开始动员精力去应付外来的压力，这称为“逆向振动阶段”。
如果个体继续置身于这个压力的情境中，便会出现阻抗阶段，即个体对压力来源进行阻抗。
轧制压力 轧制力矩 功率 计算模型
1.1.5轧制压力模型工程计算中经常采用如下简化的专用于孔型轧制的轧制压力公式计算轧制压力：Q F K P d m =（1.25） 式中：m K ——平均变形抗力；d F ——接触投影面积；确定轧件与轧辊的接触面积，经常采用如下公式：用矩形－箱形孔，方－六角，六角－方，方－平椭圆，平椭圆－方以及矩形－平辊系统轧制时⎪⎪⎭⎫ ⎝⎛-+=1122101ηA B B H S （1.26） 按方－椭轧制方案时 75.0)1(121-+=A H S ηξη（1.27）()⎪⎪⎭⎫ ⎝⎛++⎪⎪⎭⎫ ⎝⎛-++⎪⎪⎭⎫ ⎝⎛-++=213.009.011845.0375.01128.0)1(29.071.0221k k a a ηηηδξ 按椭－椭，椭－圆，圆－椭，椭－立椭和立椭－椭轧制时⎪⎪⎭⎫ ⎝⎛-=1121ηξA H S （1.28）椭圆－圆 )1.01)(62.1(201K K a a --=δδξ （1.29）圆－椭圆 )4.01)(62.1(2101δδδξK K a a +-=（1.30） Q ——载荷系数，针对各种孔型轧制情况的Q 值回归模型为：W W Q /61.10771.0731.0++-=式中：W ——考虑不同轧制条件的无量纲参数； 102F F F W d+=其中：10,F F 分别为轧件入出口断面面积。
1.1.6轧制力矩及功率模型轧制力矩计算公式为：ψm z PL M =（1.31） 式中：P ——轧制压力m L ——平均接触弧长度ψ——力臂系数力臂系数ψ也采用对各种孔型轧制情况的回归模型：W W /083.0108.0705.0+-=ψ（1.34） 轧制功率是单位时间所做的功，即：tAN =（1.35） 式中：A ——变形功，KJ ； t ——轧制时间，s 。
又由轧制所消耗的功与轧制力矩之间的关系为：VtARt A AM ===ωθ（1.36） 式中：θ——角度，rad ； ω——角速度，rad/s ； R ——轧辊半径，mm ； V ——轧辊线速度，m/s 。
生态压力过程模型-概述说明以及解释
生态压力过程模型-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述:随着人类经济和社会的快速发展，人类活动对地球生态系统造成了前所未有的压力。
生态压力的概念近年来引起了广泛的关注和研究。
生态压力是指人类活动对自然环境和生态系统所施加的压力和影响。
随着全球人口的快速增长和经济的发展，人类对自然资源的需求不断增加，包括能源、水资源、土地和森林资源等。
为了满足这些需求，大量的资源被开发和利用，导致了环境的破坏和生态系统的退化。
这些人类活动的压力对生态系统的稳定性和可持续发展产生了严重的影响。
生态压力的影响因素非常广泛，包括气候变化、土地利用变化、生物多样性丧失、污染物排放等。
这些因素相互作用，对生态系统的稳定和动态平衡产生了复杂而深远的影响。
为了更好地理解和分析生态压力的产生和发展过程，生态压力过程模型应运而生。
生态压力过程模型是一种系统性的方法，用于描述生态环境受到压力的过程和演变。
通过建立生态压力过程模型，我们可以更好地理解生态系统的弹性和脆弱性，预测未来的生态压力趋势，并制定相应的保护和管理策略。
本文将对生态压力的概念进行详细阐述，并探讨生态压力的影响因素。
同时，我们将重点介绍生态压力过程模型的重要性和应用前景。
希望通过本文的研究和分析，能够促进对生态系统保护和可持续发展的认识，为构建和谐的人地关系提供参考和指导。
文章结构部分的内容可以根据以下几个方面来展开讨论：1.2 文章结构：本文共分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分将概述本文的主题及其背景，介绍生态压力过程模型的研究意义。
然后，文章将简要介绍文章的结构安排，以便读者了解整个文章的内容框架。
正文部分将详细阐述生态压力过程模型的相关内容。
首先，将对生态压力的概念进行解释和界定，说明生态压力是指人类活动对生态系统造成的压力。
然后，将分析生态压力的影响因素，包括人口增长、经济发展、资源利用、环境污染等因素。
通过对这些影响因素的研究，可以更好地理解生态压力的形成机制和演化过程。
压力-状态-响应(PSR)模型
压力-状态-响应（PSR）模型
一、基本内容
1.“压力－状态－响应”（ＰＳＲ）模型是由经济合作与发展组织（ＯＥＣＤ）和联合国
环境规划署（ＵＮＷＰ）共同提出，用于评价人类活动对生态环境的影响程度，是较为成熟的评价指标体系。
2.此模型中，Ｐ代表土地系统受到的外部压力，Ｓ代表自然资源的变化状况，Ｒ代表
人类为改善不良影响而采取的保护措施。
3.借助ＰＳＲ模型构建土地利用系统健康性评价体系可衡量人口增长、社会经济发展等因
素给城市土地利用施加的压力，描述在当前状况下的经济发展水平、资源产出水平和土地生态质量等土地产出水平，分析土地利用系统对压力的适应能力以及环境保护措施和治理手段的成效性。
压力、响应、状态之间相互制约、相互影响，反映了环境压力与环境变化之间的因果关系。
二、模型框架示意图。
工作压力理论模型述评
工作压力理论模型述评■2007年第11期■现代管理科学■博士论坛工作压力理论模型述评●蒋宁摘要:现代社会的飞速发展,企业竞争的日益激烈,员工承受的工作压力越来越大.工作压力管理问题已是我国企业界和管理学界急需探讨的重要课题.有效的工作压力管理能预防或减轻过重的工作压力对员工造成的生理,心理的伤害,维护和保持企业的人力资源.文章在对相关理论进行评述的基础上,从组织行为学的视角对工作压力管理模型的构建进行了理论探讨.关键词:压力;工作压力;理论模型工作压力的概念是从压力的概念衍生而来的.最早提出压力这一概念的Selye(1936)认为压力是破坏生物有机体内部平衡的因素.之后,McGrath(1970),Quick(1984),Edwards(1996),Robbins(1997)以及我国学者徐长江(1999)和马可一(20oO)在国外压力研究的基础上,均提出了工作压力的独到见解.综合以往关于压力和工作压力的研究,笔者认为:其一,尽管压力这一概念,研究者们所作解释莫衷一是,但其总体方向是一致的,即:关注生理反应一关注生理和心理的反应一综合考虑生理,心理和行为的反应.这就为以后研究压力的概念明确了方向.其二,在工作压力这一复杂的系统中,包含广义上的工作压力,即个体在工作情景中体验到的压力和来自工作情景外的对工作产生影响的压力和狭义的工作压力,即仅为工作情景中的压力.偏重工作压力的狭义概念将不利于问题的分析,因为就企业而言,那些来自工作情景外的对工作产生影响的压力显然不容忽视,同样也需要对这些压力进行管理.一,关于工作压力理论模型的论述1.早期压力理论模型——GAS三阶段模型.Selye (1936)提出的GAS三阶段模型是关于压力研究的早期模型,该模型把一般适应综合症的压力反应模式分为三个发展阶段:警觉反应阶段(Alarmreaction),阻抗阶段(Stageof resistance)~l枯竭阶段(Stageofexhaustion).警觉反应阶段又细分为振动阶段和逆向振动阶段.其中,警觉反应阶段是大脑控制使身体做出应付压力的准备阶段.它由各种生理变化所组成.这些生理变化使受到威胁的有机体能迅速地恢复正常的功能.首先引起压力的外界刺激因素使人体内产生一系列生理和化学反应,这称为"振动阶段";然后. 身体开始动员精力去应付外来的压力.这称为"逆向振动阶段".如果个体继续置身于这个压力的情境中,便会出现阻抗阶段,即个体对压力来源进行阻抗.此时在警觉反应阶段被搅乱的生理历程,都恢复到正常状态,受到威胁的人会开始通过实际行动去尝试解决问题,包括采取积极的方式和消极的方式.如果问题能够在一段时间内解决,则身体可以恢复到正常的平衡状态.如果个体继续暴露于有伤害性的压力来源中过久的话,就很可能无法维持其阻抗反应,这时就进入了枯竭阶段.此时,第二阶段出现的某些器官或系统的适应机制所产生的能量已消耗殆尽.在这种情况下,会出现两种结果:一种是返回到警觉反应阶段,再动员其他系统或器官去应付造成压力的因素;另一种则是导致个体的死亡.2.刺激说理论模型.刺激说认为工作压力是一种作用于个人的力量或刺激,从而导致人的紧张的反应.它把工作压力看成是人对外界的刺激所引起的生理的紧张,恐惧等,强调的是人的一种生理反应,这是早期对工作压力分析的观点.这种观点的主要代表有Weiss等.Weiss(1967) 在他的模型中提出了社会支持,个人性格特征,组织因素是工作压力反应的直接经历和缓解器.他把工作压力区分为短期反应和长期反应,其中短期反应主要表现为紧张, 而长期反应则表现为疾病.这一派的理论模型主要集中注意于压力刺激的实质,关心压力的来源是什么.主要强调了工作压力的外部因素,而没有考虑到个人对工作压力程度的感知和评价,也没有注意到对工作压力反应的处理策略.3.反应说理论模型.反应说认为工作压力是由于环境刺激物的影响,使人们呈现出的一种心理的反应.这一理论把工作压力看成是人的主观感受.它着眼于人们对待工作压力的体验和认知;并且认为工作压力是以反应为基础的模式,它强调人的心理和精神方面.反应说的主要代表人物是Quick等.Quick(1984)从对工作压力的处理策略方面,提出了一个工作压力的预防管理模型,不仅从个人层面和组织层面.而且还从工作压力的积极的和消极方面把工作压力源,个人对需求的预警反应,预防管理哲学等三个方面结合了起来,提出了对工作压力进行预防和管理的方法和措施.4.刺激一反应说理论模型.刺激一反应说认为.工作压力是个人特征和环境刺激物之间相互作用的后果,是形成个体生理,心理及行为反应的过程.刺激一反应说不仅考虑了紧张和反应,而且还考虑了个体特征及对待压力策略等方面.到目前为止,代表刺激一反应说的理论模型主一57—■博士论坛■现代管理科学■2007年第11期要有以下六种.(1)过程导向模型.McGrath(1976)提出了过程导向模型.他把工作压力看作是四个阶段的封闭式环形圈状,确定了四个过程与四个类别联系的一致性,其中四个过程主要包括评价过程,决策过程,绩效和结果,而四个类别则包括情景,认知情景,选择反应和行为.评价过程是把情景和认知情景联系起来,而决策过程则是把认知情景和选择反应联系在一起的.二者都是一种生理反应.这个模型主要反映了处在工作压力过程中的个人对工作压力的认知评价.(2)个体一环境适应模型.Cooper和Marshal吸取了心理学,社会学,管理科学等多学科的成果,从管理工作压力的角度提出了个体一环境适应模型.这种模型认为当个体的主观动机或愿望与客观环境所提供的满足(工资,待遇,地位等)产生矛盾时就造成个体的工作压力,因此,工作与个体特征相适应决定着工作压力的反应程度以及与工作相关的症状,这个不相匹配越大,个体的工作压力也越大.同时,他们指出,引起人们工作压力的原因除工作本身和组织中的关系以外,还包括组织外的关系.Cooper还与Sloan及Williams一起.于1988年设计了一个工作压力指标体系——0SI(OccupationalStressIndicator).该指标体系由三个大部分组成,共有七个量表,含167个问项,从工作压力源,个性特征,控制源,应对策略,工作满意感,生理健康状况七个方面来全方位地衡量工作压力状况.(3)交互理论模型.美国心理学家Lazarus认为传统的工作压力研究将环境条件和个体特点或者看作是分离的,或者看作是静止的,不变的.因此,Lazarus(1966)提出了交互理论.交互理论的两个主要原则是:①在面临一个情景时,个体与环境相互影响;②个体与环境的关系超越独立的个体与环境的结合.它们的关系总是在变化着的.如果一个个体一环境的关系是有压力的话.首先.个体要认为自己所面临的工作与个人有重要关系.第二,只有当个体做出外部或内部的要求使用或超出了自己的资源的评价时.心理压力才会发生.Lazarus的交互理论模型中的核心概念是评价过程.根据Lazarus的研究,外部刺激通常被人们评价为3种:伤害,威胁,挑战.压力的产生取决于两次评价:在初级评价中.个体考察面临的情景对自己的重要性,找出是否存在压力源;在二级评价中,个体考察的是自己所具有的应对资源.应对也是一个变化的过程,它随情景的变化而变化,也随时间的变化而变化.例如,当个体将所面临的情况评价为可以由自己的行为控制时,问题为中心的应对策略占主导.而当个体认为自己无法改变局势时.情绪为中心的应对将占主导.评价决定反应,反应可以是逃离消极刺激,也可以发动攻击,或被动接受消极刺激. 最后.人们也有可能重新评价压力情境,并得出环境中并不存在危险或威胁的结论.(4)32作需求一控制模型.Karasek以大量有关职务再设计和工作压力的研究为基础.建立了工作需求一控制模型(JobDemand--ControlModel.JDC),从工作特征出发.对一58一工作压力做出解释和预测.Karasek(1979)认为,工作压力来源于工作本身所包含的两个关键特征,即工作需求和工作控制的共同影响.工作需求是指存在于工作情境中反映员工所从事的工作任务的数量和困难程度的因素,主要包括工作负荷,角色冲突以及问题解决要求等;而工作控制则反映了员工能够对工作行为施加影响的程度,主要包括技能和决策力量.工作压力既不单独取决于工作需求,也不单独取决于工作控制,而是在于二者之间的交互作用. 该模型包含2个基本假设:①高工作需求,低工作控制导致高工作压力:②当工作需求和工作控制均处于高水平时,工作动机增强,有利于提高员工的工作绩效和工作满意感.在此情况下,高工作需求非但不是工作压力源,反而是对员工的激励因素.20世纪80年代后,这一模型中又加入了一个社会维度:社会支持,使这一模型成为工作需求一控制一支持模型(简称JDCS模型).JDCS模型依据JDC模型的理论基础.提供了以下主要结论:高需求一低控制一低支持的工作往往导致工作压力和生理疾病;与之相对应的是.高需求一高控制一高支持的工作将增加学习,动机和技能的发展.(5)Robbins的压力模型.Robbins(1997)在研究组织中的工作压力问题时.提出了一个压力模型.该模型确认了环境,组织和个人三方面潜在的压力源.这几方面的因素是否会导致现实压力感的形成.取决于个体差异.如工作经验与个人的认知等等.相应的结果包括生理症状,心理症状,行为症状.(6)四元模型.四元模型(F0urWayMode1)是由Williams和Cooper(2002)提出来一个工作压力动态过程模型.该模型包含了工作压力源,个性特征,应对机制和工作压力结果四个方面的内容.模型指出.相同的工作压力源条件在不同的个性特征和应对机制下会产生积极或消极的不同结果.也就是说工作压力结果对个体来说可能是一种成长促进作用.也可能是一种消极的心理压迫.模型特别强调工作压力源,个性特征和应对机制的动态交互作用导致了工作压力后果.5.我国学者对工作压力模型的论述.张西超(2003)认为工作压力管理的目的并不是彻底消除这种压力.而是学会一套有效应对压力的方法,管理体系当中,更多的应该是运用心理学和医学的方法.从不同层次和角度对企业员工进行心理缓解.他指出.中国的企业应该引入西方企业的员工帮助计划(EAP),来帮助组织成员克服压力和心理方面的困难.谢冬梅,谢晓非(2004)在总结国外理论的基础上,提出了压力暴露培训(StressExposureTraining.SET)模式,该模式的实施主要有三个阶段:学习动机和提供预备信息, 学习技能,运用和练习.SET为组织设计,开发,实施压力培训.改善员工工作压力下的工作绩效提供了较好的理论支持.二,对工作压力理论模型的评析国内外研究关于工作压力理论模型的研究取得了丰一2007年第11期一现代管理科学一博士论坛富的成果,主要表现在以下几个方面:(1)确定了工作压力理论的研究方向.虽然各种工作压力理论模型的侧重点各有不同,但是这些模型的发展方向是一致的,即:早期对压力的生理症状的的关注一强调环境的刺激作用一强调个体反应的作用一强调环境刺激与个体反应的相互作用.这就为今后的研究确定了方向.(2)对工作压力的作用机制的研究.理论上已经比较成熟.由于工作压力的作用机制比较复杂,因此,从早期的GAS三阶段模型到四元模型, 工作压力的作用机制一直是各种模型研究的重点;同时, 又因为研究的方向比较明确,所以目前为止,就工作压力的作用机制而言,理论上的研究已经比较成熟. 工作压力管理员工个人工作压力管理的策略企业管理员工工作压力的策略认识自己与认识压力合理情绪疗法A型人格自我调适健康饮食体育锻炼学会放松和保障睡眠优化时间管理图1企业员工工作压力管理模型但是,以往研究也存在着不足,主要表现在以下几个方面:(1)对工作压力管理模型的研究较少.以往的研究过分关注工作压力作用机制.而很少关注工作压力管理模型.一些学者如McGrath,Robbins等,运用了一些组织行为学的方法,将工作压力产生的个人因素或者组织因素纳入到自己的模型之中,Robbins甚至还提出了一些管理员工工作压力的策略.但是最终都没有建立系统化的工作压力管理模型.极少数学者虽然建立了工作压力管理模型.但是这些模型仍在发展之中.如Quick的工作压力预防管理模型对工作压力管理的研究还停留在反应说阶段,过分注重个体反应方面,忽视了环境与个体之间的相互作用.(2) 提出的工作压力管理的具体策略多,系统策略少.以往的模型往往只注重某一方面,如环境,个人认知对压力所产生的作用.提供的也只是一些具体地针对一个或者某几个方面的策略.对员工工作压力管理过程中,整体上都应该采取哪些策略的问题,研究的很少.基于以上的分析,以及本文对工作压力的界定(工作压力包括个体在工作情景中体验到的压力和来自工作情景外的对工作产生影响的压力),在从组织行为学的角度研究工作压力管理问题的过程中,本文探讨提出了一个系统化的工作压力管理模型(如图1所示).模型中提供了工作压力管理的员工个人方面和企业方面的策略,以期为企业进行工作压力管理提供一个参考框架.对于员工个人策略.在综合组织行为学,心理学,生理学的方法的基础上,为员工提供了心理调适(认识自己与认识压力,合理情绪疗法,A型人格自我调适),生理调适(健康饮食,体育锻炼,学会放松和保障睡眠)和行为调适(优化时间管理,改善沟通技巧,扩大社会支持网络,培养良好的爱好或兴趣)三方面的策略.对于企业策略,基于组织行为学的视角,为企业提供了工作(加强人事甄选和合理安排工作,目标管理,工作再设计,提高员工参与程度,加强职业生涯规划),群体(建立广泛的社会支持体系,加强沟通),和组织(工作压力培训, 实施身心健康方案)三个层面的策略.参考文献:zartlsRS.Psychologicalstressintheworkplace.JournalofSocialBehaviorandPerson—ality,199l,(6):3-l3.2.EdwardsJR.Anexaminationofcompeting versionsofthepersonenvironmentfitapproachtoStress.JournalofAcademyofManagement,l996,(39):292-339.3.WeiSSME.ActSofworkStressandSOCial supportoninformationsystemsmanagerS.MISOuar—terly,1983,(7):2-89.4.QuickJC,anizationalStress andpreventivemanagement.NewYork:McGrawHall,l984:374.5.CooperCL,CooperRD,EakerLH.LivingwithStress.London:PenguinBooks,1988:124-365..6.LyneKD,BarrettPT,WilliamsC.Apsycho—metricevalHationoftheOccupationalStressIndi—cator.JournalofOccupationalandOrganizationalPsychology,2000,(73):195—220.7.谢冬梅,谢晓非.压力暴露培训(SET)模式.中国人力资源开发,2003,(11).8.张西超.员工帮助计划(EAP):提高企业绩效的有效途径.经济界,2003,(3).9.姜文锐,马剑虹.工作压力的要求一控制模型.心理科学进展,2003,(2).作者简介:蒋宁,安徽财经大学管理学院副教授,南京林业大学经济管理学院博士生.收稿日期:2007-10-18.一59一心理调适=生理调适一一行为调适一lH作层重一群体层面=组织层面。
压力模型
（二）心理上
压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、思维 敏捷、精神振奋, 这些都会给你激励和挑战，这使你对 生活充满向往、充满生机，让你充分地享受生活，这 是适应的心理反应,有助于个体应付环境。但是，过度 的压力会带来负面反应,如消沉、烦躁、喜无常怒、沮 丧、良反应将直接影响个体的行为，可能会带来不良 后果，形成一个恶性循环，从而影响个体的心理健康。 1.与压力战斗所引起的心理征兆 消极、厌倦、不满、生气、强迫 2.逃避压力所形成之心理征兆 冷淡、认命、健忘、幻想、心不在焉 、能力 丧失、恐怖、沮丧、忧虑、悲哀，被人激怒、被人误 解、疲乏无力、无法应付、焦躁不安、失落
了解压力
（三） 压力的心理模型
（四） 压力的机体反应 过程
1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受
面临选择
面临改变
2．压力是对未知事件悲观解释的结果
中午到我办公 室来，谈谈你 的工作。
事件的不确定状态
忐忑不安
工作表现出色得到上级赞许 增加责任或提高薪酬
工作出了差错 要挨批？
3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭 （burnout）
（一）生理上 短期生理征兆：
头痛、头晕、眼睛疲劳、呼吸急促、口干舌燥、 手冷粘湿、周身燥热、肌肉绷紧、消化不良、腹 泻、便秘、过渡疲劳、紧张性头疼、神经抽畜、 坐立不安 胃痛、便秘 、心跳加快、血压上升、血糖增加与 血液凝结 长期生理征兆：
心脏病、高血压、胆固醇增加、心室肥大、皮肤 起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二 指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞
（三）行为上 积极行为积极行为是指为消
除刺激源而做出各种努力， 比如：为解决问题寻求帮 助，想办法，查资料等。 消极行为是指为缓解压力源 带来的紧张表现出来的退 缩、发泄、幻想、强迫行 为、嗜食、睡眠困难、易 怒、冲动、暴力、酗酒、 沉迷于网络、旷课、出走、 离奇行为、自杀等。
压力模型ppt课件
.
12
压力源
• （一）定义：导致压力反映的情境，刺激，活动。 • （二）分类 • 1、按照数量划分：
散发性 多发性 累计性
.
13
2、性质划分
❖躯 体 性 ： 对 人 体 直 接 产 生 刺 激 作 用 的 各种刺激物。
❖心理性：来自大脑中的紧张信息。 ❖社会性：各种社会现象及人际关系而产生的刺
激。
头痛、头晕、眼睛疲劳、呼吸急促、口干舌燥、 手冷粘湿、周身燥热、肌肉绷紧、消化不良、腹 泻、便秘、过渡疲劳、紧张性头疼、神经抽畜、 坐立不安
胃痛、便秘 、心跳加快、血压上升、血糖增加与 血液凝结
长期生理征兆：
心脏病、高血压、胆固醇增加、心室肥大、皮肤 起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二 指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞
• 孤独感：我们可能感到与朋友和家庭疏远，或者有一种挥之不去的“人群 中的孤独感”。
• 不安：我们可能突然感到害羞，或者在人群中有一种暴露感，本来自己在这 群人中是很自信的；或者我们总是觉得别人对自己品头论足。
• 精力不集中或记忆力丧失：我们很难回忆起最近的谈话或诺言；经常感到困 惑，理解力和记忆力下降。
你已经连续不断地工作了8个
小时，真想立刻就下班回家休息。
但是，面前还有不少顾客排着队，
你不能走。
于是，你感到心烦、不满、压
力重重……
.
7
压力的症状
• 当受到压力时，我们的困境往往会以某种生理和心理症状反映出来，但我们 并没有充分理解它们的意义。这是一些正常的迹象，提醒我们应该重新评估 生活中的主次顺序。我们的身体或心理正在告诉我们生活中的某些东西需要 改变，下面列举的就是一些能够向我们发出警告的症状：
（五）
对工作压力模型分析
以往研究的不足
①对工作压力管理模型的研究较少。
以往的研究过分关注工作压力作用机制, 而很少关注工作压力管理模型。 运用了一些组 织行为学的方法, 将工作压力产生的个人因素或 者组织因素纳入到自己的模型之中, Robbins 甚 至还提出了一些管理员工工作压力的策略, 但是 最终都没有建立系统化的工作压力管理模型。
对工作压力模型 分析
理论模型研究成果
①确定了工作压力理论的研究方向。
②对工作压力的作用机制的研究,
已经比较成熟。
理论上
由于工作压力的作用机制比较复杂, 因此, 从早期的 GAS三阶段模型到四元模型,工作压力的作用机制一直 是各种模型研究的重点; 同时,又因为研究的方向比较明 确, 所以目前为止, 就工作压力的作用机制而言, 理论上 的研究已经比较成熟。
②提出的工作压 如环境、个 人认知对压力所产生的作用, 提供的也只是一 些具体地针对一个或者某几个方面的策略。对 员工工作压力管理过程中, 整体上都应该采取 哪些策略的问题, 研究的很少。
压力模型ppt课件
（二）心理上
压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、思维 敏捷、精神振奋, 这些都会给你激励和挑战，这使你对 生活充满向往、充满生机，让你充分地享受生活，这 是适应的心理反应,有助于个体应付环境。但是，过度 的压力会带来负面反应,如消沉、烦躁、喜无常怒、沮 丧、良反应将直接影响个体的行为，可能会带来不良 后果，形成一个恶性循环，从而影响个体的心理健康。 1.与压力战斗所引起的心理征兆 消极、厌倦、不满、生气、强迫 2.逃避压力所形成之心理征兆 冷淡、认命、健忘、幻想、心不在焉 、能力 丧失、恐怖、沮丧、忧虑、悲哀，被人激怒、被人误 解、疲乏无力、无法应付、焦躁不安、失落
你已经连续不断地工作了8个 小时，真想立刻就下班回家休息。
但是，面前还有不少顾客排着队，
你不能走。 于是，你感到心烦、不满、压
力重重……
压力的症状
• 当受到压力时，我们的困境往往会以某种生理和心理症状反映出来，但我们 并没有充分理解它们的意义。这是一些正常的迹象，提醒我们应该重新评估 生活中的主次顺序。我们的身体或心理正在告诉我们生活中的某些东西需要 改变，下面列举的就是一些能够向我们发出警告的症状： 孤独感：我们可能感到与朋友和家庭疏远，或者有一种挥之不去的“人群中 的孤独感”。 不安：我们可能突然感到害羞，或者在人群中有一种暴露感，本来自己在这 群人中是很自信的；或者我们总是觉得别人对自己品头论足。
Байду номын сангаас 新闻报道
压力是一种 心理感受
《女儿考上大学 贫病父亲自杀》
因筹措不到女儿上大学的学费，父亲饮农药自尽
压力的结果
• 压力的结果有哪些 呢？
压力是一种 3. 压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的， 心理感受
取决于个人能否成功应对
金融风险管理中的市场压力测试模型
金融风险管理中的市场压力测试模型市场压力测试是金融机构中一种重要的风险管理工具，用于评估金融机构在不同市场环境下的风险承受能力和稳健性。
它通过模拟各种市场情景和冲击，分析影响金融机构的市场因素，以便有效管理和控制风险。
本文将介绍金融风险管理中的市场压力测试模型，并讨论其重要性和实施方法。
首先，市场压力测试模型在金融风险管理中的重要性不容忽视。
金融市场存在着许多不确定性和风险，而市场压力测试模型可以帮助金融机构识别和测量这些风险。
它可以评估金融机构在各种市场压力条件下的财务和风险指标，揭示可能的风险脆弱点，并帮助机构制定相应的应对措施。
市场压力测试模型还可以帮助金融机构满足监管要求，提高市场透明度和稳定性。
市场压力测试模型的实施方法通常包括定义压力指标、制定压力测试方案、收集数据、模拟市场情景和结果分析等步骤。
首先，金融机构需要定义一些关键的压力指标，如股票价格、汇率变动、利率变动等，以反映市场冲击的程度。
其次，金融机构需要制定具体的压力测试方案，包括压力测试的目标和时间范围，以及选择适当的压力测试模型和方法。
数据的收集是市场压力测试模型的关键环节。
金融机构需要收集和整理大量的市场数据，包括历史交易数据、市场指数数据、宏观经济数据等。
这些数据将用于模拟各种市场情景和冲击。
在收集数据时，金融机构还需要注意数据的质量和完整性，确保模型的准确性和可靠性。
在模拟市场情景时，金融机构可以利用统计模型、风险模型和蒙特卡洛模拟等方法。
这些方法可以根据历史数据和假设的市场条件，生成大量的可能性分布，并用于评估金融机构的风险承受能力。
通过模拟不同的市场情景和冲击，金融机构可以获得关键的风险指标，如价值-at-风险、股票风险、利率风险等。
最后，金融机构需要对结果进行分析和解读。
市场压力测试模型生成的结果可能包含各种风险指标和敏感性指标。
金融机构应该对这些指标进行分析，并评估其对机构的风险承受能力和盈利能力的影响。
根据分析的结果，金融机构可以制定相应的风险管理策略，以提高自身的稳健性和抗风险能力。
压力—状态一响应框架模型“
出特征向量形作为各指标的权重以及最大特征值max λ
进行一致性检验
计算一致性指标CI
max 1n
CI n λ-=-
随机地从1-9及其倒数中抽取数字构造正互反矩阵，求得最大特征根的平均值'max λ，并定义
RI
max '/(1)RI n n λ=--
一致性比例CR
设B 层中与彳j 相关的因素的成对比较判断矩阵在单排序中经一致性检验，求得单排序一致性指标为CI(j)，(J=1,2…，m)，相应的平均随机一致性指标为CR (j)
11()()n j
j m j
j CI j a
CR RI j a
===∑∑ 当CR<0．10时，认为判断矩阵的一致性是较满意的
正向指标归一化值
max max min
n n N n n -=- 逆向指标归一化值
max min max
n n N n n -=- 适度指标归一化值
min max
mid n n N n n -=- 其中n 代表原始值，n min 代表所有原始值中的最小值，n max 代表所有原始值中的最大值， 以n mid 代表临界阈值。
综合健康指数(comprehensive Health Index ，CHI)
CHI=100(CSI-0.2CPl+0.2CRI)。
人流量场景压力测试模型
人流量场景压力测试模型随着城市的不断发展和人口的增加，人流量的场景压力测试变得越来越重要。
人流量场景压力测试模型是一种用于评估和分析人流量场景的工具，可以帮助我们了解在不同情况下人流量的变化以及对场景的压力和影响。
人流量场景压力测试模型可以应用于各种场景，比如商业区、机场、车站、体育场等。
通过模型的分析，我们可以预测和优化场景的设计和运营，以提供更好的服务和体验。
为了进行人流量场景压力测试，首先我们需要收集相关的数据。
这些数据包括场景的大小、出入口的位置和数量、人流量的分布和变化等。
通过对这些数据的分析，我们可以了解场景的特点和存在的问题。
在人流量场景压力测试中，我们通常使用一些指标来评估场景的压力和效果。
其中之一是人流密度，即单位面积内的人流量。
人流密度越高，表示场景的压力越大。
另一个指标是人流速度，即人流的平均速度。
如果人流速度较低，可能会导致拥挤和堵塞，影响人们的出行效率和体验。
除了以上的指标，人流量场景压力测试模型还可以考虑一些其他因素，例如人流的方向和流向、人与人之间的距离和接触等。
这些因素对场景的压力和效果有着重要的影响。
人流量场景压力测试模型的应用可以帮助我们优化场景的设计和管理。
通过模型的分析，我们可以预测人流的变化和趋势，从而合理安排场景的布局和资源的分配。
例如，在商业区，我们可以根据人流量的预测来确定商店的开设时间和人员的配置，以提供更好的购物体验。
人流量场景压力测试模型还可以用于应急管理。
在突发事件或重大活动期间，人流量的变化和压力会显著增加。
通过模型的分析，我们可以预测人流的分布和变化，从而合理安排资源和应对突发情况。
人流量场景压力测试模型是一种重要的工具，可以帮助我们了解和评估人流量场景的压力和影响。
通过模型的分析，我们可以优化场景的设计和管理，提供更好的服务和体验。
人流量场景压力测试模型的应用将会在未来的城市发展和管理中发挥着越来越重要的作用。
压力—状态—响应模型 计划行为理论
英文回复：Pressure—state—response models are psychological theories that explain the behaviour and psychological state of an individual when under stress。
The model views pressure as an external irritation， and individual perceptions and perceptions of stress form the state of the individual， while individual behaviour is based on his or her state。
This model provides a deeper understanding of individual behaviour in coping with stress and provides us with a systematic approach to stress。
In the area of psychology and management， pressure—state—response models are widely used。
It not only helps individuals to better understand their own behaviour patterns， but also guides organizational managers to better manage staff pressure and improve the organization ' s overall responsiveness。
压力—状态—响应模型是一种心理学理论，用于阐释个体在面临压力时的行为和心理状态。
压力模型与工作压力管理
2020/7/25
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第一节 工作压力概述
二、压力的属性
1、压力的反应过程
压力首先是由坎农（Cannon）在1925年提出来的， 通过观察个体表现——“对抗—逃避反应”（fightflight reaction）研究个体压力。
杰出的生理学家谢尔耶，率先系统地研究了压力过 程，指出压力是内外环境中各种因素作用于有机体 时所产生的非特异反应。所谓非特异反应是指各种 因素（如冷热、缺氧、情绪冲突、水及电解质失去 平衡等）可以引起同一反应。
来自造成压力的环境的身体或心理需求称作紧张性 刺激；
当一个人把这种紧张性刺激视为代表着一个可能超 越本人反应能力的需求时，他们便制造了压力；
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第一节 工作压力概述
2、工作压力：是由于工作特征和个体特征 交互作用的影响从而使个体正常的生理或 心理功能得到改变。 工作特征可能给个体带来的紧张： 工作超负荷状态 工作中供给不充分
➢压力是身体对于强加在它身上的任何要求所做出 的反应。（愉快的与不愉快的，发现新的兴趣和 重要课程不及格）
➢生活紧张性刺激能产生消极和积极的感觉——双 重属性；
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第二节 压力模型
五、压力的作用
1、压力与身体健康
A、心身疾病:压力能引起植物神经和内脏功能的变化， 当这些变化成为持续性的病理改变时，则称为心身疾 病。包括：
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2、衰竭现象一般由三部分组成： 情绪衰竭状态； 个人的人格解体；是指把人视为物体对待。 个人成就感低下； 3、经受工作衰竭的人一般具有一些共同特征： ✓ 衰竭型求职者因与工作相关的紧张性刺激而承
受大量的压力；
✓ 衰竭型求职者往往是理想主义者和自我激励型 成就取得者；
压力模型(课堂PPT)
社会环境性压力源
• （3）社会环境性压力源：这是一组直接阻碍和破 坏个体社会需求的事件。分为两方面：纯社会性 的，如重大社会变革、重要人际关系破裂、家庭 长期冲突、战争、被监禁等；由自身状况造成的 人际适应问题等。
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个别差异
• 1A性行为 • 2刚强行为 • 3乐观主义 • 4自我吹毛求疵 • 5知觉控制水平 • 6紧张释放率 • 7过去经验 • 8社会支持
消极行为是指为缓解压力源 带来的紧张表现出来的退 缩、发泄、幻想、强迫行 为、嗜食、睡眠困难、易 怒、冲动、暴力、酗酒、 沉迷于网络、旷课、出走、 离奇行为、自杀等。
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谢谢大家！
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应对 失败
期待更多挑战
负面影响： 挫折感
自信心降低
情绪低落
害怕再次遇到挑战
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短期生理（征兆一：）生理上
头痛、头晕、眼睛疲劳、呼吸急促、口干舌燥、 手冷粘湿、周身燥热、肌肉绷紧、消化不良、腹 泻、便秘、过渡疲劳、紧张性头疼、神经抽畜、 坐立不安 胃痛、便秘 、心跳加快、血压上升、血糖增加与 血液凝结 长期生理征兆： 心脏病、高血压、胆固醇增加、心室肥大、皮肤 起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二 指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞
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（二）心理上
压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、思维 敏捷、精神振奋, 这些都会给你激励和挑战，这使你对 生活充满向往、充满生机，让你充分地享受生活，这 是适应的心理反应,有助于个体应付环境。但是，过度 的压力会带来负面反应,如消沉、烦躁、喜无常怒、沮 丧、良反应将直接影响个体的行为，可能会带来不良 后果，形成一个恶性循环，从而影响个体的心理健康。
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压力源
• （一）定义：导致压力反映的情境，刺激，活动。 • （二）分类 • 1、按照数量划分：
论述压力模型的应用原理
论述压力模型的应用原理1. 压力模型的定义压力模型是指一种用于分析和评估个体或组织在面对压力源时所面临的应激反应和适应能力的模型。
它通过对压力源、应激反应和适应能力三者之间关系的描述，帮助人们更好地理解和管理压力。
2. 压力模型的构建压力模型的构建主要包括以下几个要素：2.1 压力源压力源是指个体或组织所面临的引发压力的外部环境或事件，例如工作要求、时间压力、人际关系等。
压力源可以分为外部压力源和内部压力源，外部压力源来自于外界的要求和期望，内部压力源来自于个体内部的期望和挑战。
2.2 应激反应应激反应是指个体或组织在面对压力源时产生的身心上的反应。
应激反应可以是生理反应、心理反应和行为反应。
生理反应包括心率加快、血压升高等身体上的变化；心理反应包括焦虑、疲劳等心理状态的变化；行为反应包括逃避、争吵等行为上的变化。
2.3 适应能力适应能力是指个体或组织在面对压力源时所表现出的应对和调整的能力。
适应能力可以通过积极应对、寻求支持、调整目标等方式来实现。
个体或组织的适应能力越强，越能有效地应对和管理压力。
3. 压力模型的应用原理压力模型的应用原理主要基于以下几个方面：3.1 压力与表现的关系压力与个体或组织表现之间存在着一定的关系。
适度的压力可以激发个体或组织的积极性和创造力，帮助其获得更好的表现；但是过度的压力可能导致个体或组织的难以承受和适应，从而影响表现。
3.2 压力与适应的关系压力与个体或组织的适应能力呈正相关关系。
适应能力越强，个体或组织对压力源的应对和调整能力越强，从而更好地应对并适应压力。
相反，适应能力越弱，个体或组织则更容易受到压力的影响。
3.3 压力管理的策略压力模型的应用原理还包括了一些压力管理的策略。
例如，个体或组织可以通过积极的思维方式来应对压力，例如采取乐观的态度、培养适应性思维等；同时，也可以通过调整目标和期望来减轻压力，例如合理分配工作、设定适宜的目标等。
4. 压力模型的实际应用压力模型的应用不仅仅局限于个体层面，还可以应用于组织管理、职业发展等方面。
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于是，你感到心烦、不满、压 力重重……
压力的症状
• 当受到压力时，我们的困境往往会以某种生理和心理症状反映出来，但我们 并没有充分理解它们的意义。这是一些正常的迹象，提醒我们应该重新评估 生活中的主次顺序。我们的身体或心理正在告诉我们生活中的某些东西需要 改变，下面列举的就是一些能够向我们发出警告的症状：
新闻报道
压力是一种 心理感受
《女儿考上大学 贫病父亲自杀》 因筹措不到女儿上大学的学费，父亲饮农药自尽
压力的结果
• 压力的结果有哪些 呢？
压力是一种
3. 压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，心理感受 取决于个人能否成功应对
高难度的 工作任务
应对 成功
应对 失败
正面影响： 能力提升； 自信心增强； 情绪愉快； 期待更多挑战
消极行为是指为缓解压力源 带来的紧张表现出来的退 缩、发泄、幻想、强迫行 为、嗜食、睡眠困难、易 怒、冲动、暴力、酗酒、 沉迷于网络、旷课、出走、 离奇行为、自杀等。
谢谢大家！
压力源
• （一）定义：导致压力反映的情境，刺激，活动。 • （二）分类 • 1、按照数量划分：
散发性 多发性 累计性
2、性质划分
躯 体 性 ： 对 人 体 直 接 产 生 刺 激 作 用 的 各种刺激物。
心理性：来自大脑中的紧张信息。 社会性：各种社会现象及人际关系而产生的刺
激。
文化性：文化环境的改变而产生的刺激等。 生活改变性：主要由于生活改变而产生的刺激。
个体差异 个人认知 个性特点 工作经验 社会支持
是
积极 压力
正面 反应
健康
否
消极 压力
负面 反应
身体和心理 疾病
生理症状
头痛 高血压 心脏病
心理症状
焦虑 情绪低落 工作满意 度降低
三、压力来源
人际
工作
休闲
压力來源
金钱
身体
学习
大学生常见的压力来源
• 社会文化因素（独身子女、文化多元化、自由选择） • 自我认识因素 • 生活环境因素（生活环境的变化） • 学习因素 • 人际交往因素 • 求职就业因素 • 应对能力因素 • 家庭关系因素（家庭的期望、单亲、离异、家庭不和睦） • 经济困难因素
压力模型
主讲人：翔哥
• 1压力的定义 • 2压力源 • 3个别差异 • 4压力的结果
目录
鸭梨山大
压力的定义
• 压力是个体对某一没有足够能力应对的重要事情情境的情 绪与生理反应。
•
（一）
压力是什么?
（七） 压力与每个人的
关系
（二） 压力存在的意义
（六） 关于压力的 几种错误假设
了解压力
（三） 压力的心理模型
（五） 压力的特性
（四） 压力的机体反应
过程
1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受
面临选择
面临改变
2．压力是对未知事件悲观解释的结果
中午到我办公 室来，谈谈你
的工作。
事件的不确定状态 安
忐忑不
工作表现出色得到上级赞许 增加责任或提高薪酬
工作出了差错 要挨批？
3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭 （burnout）
2. 压力与个体差异
压力是一种 心理感受
环境事件是否构成压力，威胁有多大， 不同个体存在很大差异 。
上大学，对成绩优秀、家 境良好的学生是一件喜事，而 对于一个贫困的农民孩子来说， 就是极大的压力事件 。
新闻报道
压力是一种 心理感受
《寒门之子考上大学无钱老父服毒自尽》
几千块钱的学费难倒了考上大学的徐州贫困学生姚以东，而多病的 老父亲在无力支付儿子学费的巨大自卑感下ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ奈服毒自尽。
负面影响： 挫折感 自信心降低 情绪低落 害怕再次遇到挑战
短期生理（征兆一：）生理上
头痛、头晕、眼睛疲劳、呼吸急促、口干舌燥、 手冷粘湿、周身燥热、肌肉绷紧、消化不良、腹 泻、便秘、过渡疲劳、紧张性头疼、神经抽畜、 坐立不安
胃痛、便秘 、心跳加快、血压上升、血糖增加与 血液凝结
长期生理征兆：
心脏病、高血压、胆固醇增加、心室肥大、皮肤 起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二 指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞
一般分类
生物性压力源，精神性压力源，社会环境性压力源
生物性压力源
• （1）生物性压力源：这是一组直接阻碍和 破坏个体生存与种族延续的事件。包括躯 体疾病创伤或疾病、饥饿、性剥夺、睡眠 剥夺、噪音、气温变化等。
精神性压力源
• （2）精神性压力源：这是一组直接阻碍和破坏个 体正常精神需求的内在事件和外在事件。包括错 误的认识结构、个体不良经验、道德冲突及长期 生活经历造成的不良个性心理特点等。
•
压力的心理 模型
刺激
社会
政治气候
环 经济环境
技术基础
境 组织
因
工作条件 工作角色
职业发展
素 人际关系
组织结构
个 家庭问题
人 因
经济问题
素 个人特点
评价
反应 饮食睡眠质
量高
泰然自若
精神状态好 情绪稳定
无躯体症状
工作满意度 高
生理症状
心理症状
认知评价：
是否构成压力感受？ 是否能够应对？
（二）心理上
压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、思维 敏捷、精神振奋, 这些都会给你激励和挑战，这使你对 生活充满向往、充满生机，让你充分地享受生活，这 是适应的心理反应,有助于个体应付环境。但是，过度 的压力会带来负面反应,如消沉、烦躁、喜无常怒、沮 丧、良反应将直接影响个体的行为，可能会带来不良 后果，形成一个恶性循环，从而影响个体的心理健康。
• 孤独感：我们可能感到与朋友和家庭疏远，或者有一种挥之不去的“人群 中的孤独感”。
• 不安：我们可能突然感到害羞，或者在人群中有一种暴露感，本来自己在这 群人中是很自信的；或者我们总是觉得别人对自己品头论足。
• 精力不集中或记忆力丧失：我们很难回忆起最近的谈话或诺言；经常感到困 惑，理解力和记忆力下降。
社会环境性压力源
• （3）社会环境性压力源：这是一组直接阻碍和破 坏个体社会需求的事件。分为两方面：纯社会性 的，如重大社会变革、重要人际关系破裂、家庭 长期冲突、战争、被监禁等；由自身状况造成的 人际适应问题等。
个别差异
• 1A性行为 • 2刚强行为 • 3乐观主义 • 4自我吹毛求疵 • 5知觉控制水平 • 6紧张释放率 • 7过去经验 • 8社会支持
1.与压力战斗所引起的心理征兆
消极、厌倦、不满、生气、强迫
2.逃避压力所形成之心理征兆
冷淡、认命、健忘、幻想、心不在焉 、能力 丧失、恐怖、沮丧、忧虑、悲哀，被人激怒、被人误 解、疲乏无力、无法应付、焦躁不安、失落
（三）行为上
积极行为积极行为是指为消 除刺激源而做出各种努力， 比如：为解决问题寻求帮 助，想办法，查资料等。