电力营销年终个人工作总结
2024年电力营销工作总结参考（6篇）
2024年电力营销工作总结参考在过去的一年里，本组在中心领导的英明指导下及兄弟班组的紧密配合下，秉持安全第一、电费回收与用电管理并重的原则，经过全体成员的共同努力，顺利且圆满地达成了各项既定工作目标与指标。
现将本年度工作概况总结如下：一、指标完成情况概览1. 售电量：本年度售电量累计达到____万kwh，较去年实现了____个百分点的稳健增长。
2. 线损率：配网综合线损率成功控制在____%，较年初设定的____%指标降低了1.7个百分点，体现了显著的能效提升。
3. 售电均价：综合售电均价达到525.25元/千千瓦时，相比年初指标增长了4.85个百分点，经济效益显著增强。
4. 电费回收：本年度电费回收率与旧欠电费回收率分别实现____%与____%，确保了财务流动性的稳定与增强。
二、安全工作强化与成效安全生产作为电力企业的核心要务，始终被我组置于首要位置。
通过多维度、深层次的安全管理措施，我们有效提升了全员的安全意识与技能水平：1. 安全活动与教育：坚持每周举办安全活动，及时传达安全事故通报，深入分析事故原因，强化员工对安全生产的重视与敬畏之心，牢固树立“安全第一”的核心理念。
2. 安全培训与考核：依据年度培训计划，定期组织安全知识培训与考试，特别是针对新《电业安全工作规程》的学习与考核，显著提升了员工的安全操作技能与自我保护能力。
3. 规章制度执行：严格执行安全规章制度与操作规程，严厉打击习惯性违章行为，通过经济考核等手段强化制度执行力，有效遏制了安全事故的发生。
4. 客户安全管理：加强对客户安全用电的监管与指导，协助其建立健全内部安全管理制度，提升客户侧电网的安全运行水平，共同维护电网安全稳定。
三、线损降低策略与实施为有效降低线损率，我们采取了以下针对性措施并取得了显著成效：1. 创新管理模式：实施组包线、人包变的管理模式，将线损指标细化到个人并与绩效挂钩，有效激发了员工的积极性与责任感。
2. 加强用电检查：加大用电检查力度，严厉打击窃电行为并及时更换不合格表计，有效遏制了电量流失现象的发生。
电力营销个人工作总结,工作总结5篇
电力营销个人工作总结,工作总结5篇第1篇示例：一、工作情况及成绩总结过去一年，我在电力营销领域积极开拓市场，深入了解客户需求，不断提升自己的产品知识和销售技巧。
在销售方面，我与团队密切合作，共同完成了多个重要项目，实现了销售目标。
我也积极参与市场调研和竞争分析，为业务发展提供了有力支持。
在客户管理方面，我注重与客户建立良好的合作关系，了解客户需求，及时解决问题，赢得了客户的信任。
通过持续的跟进和服务，我成功维护了一批长期合作客户，并开发了一些潜在客户资源，为公司带来了稳定的业务量。
在团队管理方面，我与同事密切配合，分工合作，共同完成了多个项目。
我主动承担责任，引领团队一起克服困难，取得了一定的团队业绩。
过去一年，我在电力营销工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，需要进一步改进和提升。
二、存在的不足和改进方向在工作中，我发现自己在以下几个方面存在一些不足：1. 销售技巧有待提升。
虽然我在销售方面取得了一定成绩，但我仍然觉得自己在销售技巧和沟通能力方面还有提升空间。
未来我将继续学习和培训，提升自己的销售技能，更好地满足客户需求。
2. 市场调研不够深入。
在市场调研和竞争分析方面，我认识到自己有时候会比较浅尝辄止，没有深入到问题的核心。
未来我将更加注重市场调研，提升自己的分析能力和洞察力。
3. 团队协作有待加强。
虽然我与团队成员之间有良好的合作关系，但在团队管理和协作方面仍有一些不足。
未来我将更加主动担当，积极推动团队合作，实现更好的团队业绩。
三、未来的发展方向和计划在未来的工作中，我将努力改进和提升自己，实现更好的个人和团队业绩。
具体计划如下：2. 深入市场调研。
我将更加深入地了解市场需求和竞争环境，不断提升自己的市场分析能力和洞察力，为业务发展提供更有力的支持。
通过对过去一年的工作总结和未来的计划，我相信我将能够在电力营销领域取得更好的成绩，实现个人的职业发展目标。
我将坚持学习和提升，不断进步，为公司和团队的发展贡献自己的力量。
电力营销个人年终工作总结7篇
电力营销个人年终工作总结7篇篇1时光荏苒，转眼间，我已经在电力营销岗位上工作了一年。
回顾这一年的工作，我深感荣幸能够融入这样一个充满活力和挑战的团队。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地认识自己的不足，为未来的工作提供借鉴和指导。
一、工作回顾1. 客户维护与发展在过去的一年中，我始终坚持把客户的需求放在首位，通过不断的沟通和努力，成功维护了现有客户的关系，并实现了部分客户的拓展。
在与客户交流过程中，我注重倾听客户的意见和建议，及时解决客户的问题，提升客户满意度。
同时，我还积极向客户介绍电力公司的最新政策和优惠活动，帮助客户更好地了解电力市场动态。
2. 营销策略制定与实施在营销策略制定方面，我充分分析了电力市场的现状和趋势，结合公司的实际情况，制定了一系列切实可行的营销方案。
这些方案包括优惠活动、促销政策等，旨在吸引更多客户并提升客户粘性。
在方案实施过程中，我注重监测和分析数据，根据市场反馈及时调整策略，以确保最佳营销效果。
3. 服务质量提升为了提高服务质量，我积极参加了公司组织的各项培训和学习活动，不断提升自己的业务水平和综合素质。
同时，我还建议公司加强对员工的培训和管理，提高服务人员的专业素养和服务意识。
通过这些措施的实施，我所在团队的服务质量得到了显著提升，客户投诉率也实现了下降。
二、存在的问题虽然过去一年取得了不错的成绩，但在工作中仍存在一些问题需要改进。
首先，在客户维护方面，虽然我已经取得了一定的成绩，但仍有部分客户对公司的服务存在不满意的情况。
这需要我进一步加强与客户的沟通和联系，及时解决客户的问题。
其次，在营销策略制定方面，我还需要进一步加强对市场的分析和研究，制定更加科学合理的营销方案。
最后，在服务质量提升方面，虽然我已经采取了一系列措施，但仍有提升空间。
因此，我建议公司继续加强对员工的培训和管理，提高服务人员的专业素养和服务意识。
三、未来展望展望未来，我将继续努力提升自己的业务水平和综合素质，为公司的发展贡献更多的力量。
电力营销工作总结范文6篇
电力营销工作总结范文6篇第1篇示例：电力行业作为国民经济的重要支柱之一，电力营销工作也是行业发展的重要环节。
在过去一段时间里，我单位认真总结经验、查找问题、改进工作，取得了一定的成绩。
在此，我对我单位电力营销工作进行总结，以便更好地提高工作质量和效率。
一、工作回顾1. 市场调研：我单位通过与用户的沟通、市场调研等方式，深入了解用户需求和市场行情，不断调整产品和服务策略，促进了销售的增长。
2. 客户服务：我单位重视客户服务工作，建立了健全的客户档案，实行定期回访、投诉处理等服务机制，提高了客户满意度。
3. 销售团队建设：我单位注重团队建设，加强了员工培训和激励机制，增强了员工的凝聚力和执行力。
4. 市场推广：我单位通过参加展会、举办活动等形式，提升了公司知名度和美誉度，扩大了市场份额。
二、存在问题1. 市场分析不足：在市场调研方面，我单位的信息收集和分析工作还不够细致和全面，导致了对市场的把握不够准确。
2. 服务反馈不及时：在客户服务方面，我单位存在部分客户反馈信息处理不及时的情况，影响了客户满意度。
3. 员工培训不足：我单位在员工培训和激励机制方面还有待提升，存在一些员工执行不力、责任心不强的情况。
4. 市场推广力度不够：我单位在市场推广方面还有待增加投入和创新，以提升公司知名度和市场竞争力。
三、改进措施1. 加强市场调研：加大对市场的信息收集和分析力度，建立更加完善的市场调研机制，提升对市场的把握能力和决策水平。
2. 提升客户服务水平：优化客户服务流程，增加客户反馈渠道，及时处理客户反馈信息，提高客户满意度和忠诚度。
3. 加强员工培训：加大员工培训投入，设立激励机制，提升员工的专业水平和综合素质，增强员工的执行力和责任心。
四、工作展望在未来的工作中，我单位将继续严格执行上述改进措施，进一步提升电力营销工作的质量和效率。
我单位将继续关注市场动态，加强与用户的沟通和合作，努力拓展市场，实现更好的发展。
电力营销个人年终工作总结8篇
电力营销个人年终工作总结8篇第1篇示例：电力营销个人年终工作总结一、工作回顾在过去的一年里，作为电力营销人员，我积极努力，兢兢业业，为公司的业务发展做出了努力和贡献。
在电力市场竞争激烈的环境中，我始终保持着敏锐的市场洞察力和务实的工作态度，不断提升自己的销售技巧和服务水平。
在公司团队的支持和协作下，我的工作得到了一定的成绩和肯定。
二、业绩总结在过去的一年里，我通过不懈努力，成功签约了一批重要客户，实现了销售业绩的稳步增长。
在市场推广和客户维护方面，我也做出了一定的努力和贡献，不断挖掘客户需求，提供个性化的解决方案，赢得了客户的信任和好评。
我也注重维护老客户的关系，促进了业务的持续发展。
三、工作亮点在一年的工作中，我积累了一定的电力市场经验和专业知识，不断提升自己的专业技能和销售能力。
我注重团队合作，善于沟通协调，与同事之间形成了良好的工作氛围。
在工作中，我勇于担当，善于解决问题，为公司的项目顺利实施提供了有力支持。
四、不足和改进尽管在过去一年里取得了一定的成绩，但我也意识到了自身在销售技巧和服务水平方面存在的不足。
我发现自己在客户沟通和谈判能力上还有待提升，需要加强针对市场变化的灵活应对能力。
我决定在未来的工作中，加强学习和培训，不断提升自己的综合素质和专业能力，为公司的业务发展做出更大的贡献。
五、展望和计划过去一年的工作经历让我不断成长和进步，也让我深刻意识到了自己的不足和需要改进之处。
在新的一年里，我将继续努力学习和提升，为电力营销事业的繁荣发展而努力奋斗，为公司的长远发展贡献自己的力量！愿我们在新的一年里共同努力，共同进步，共同创造更加美好的明天！第2篇示例：一、业绩总结今年是一个充满挑战和机遇的一年，我克服了市场波动带来的困难，团队合作，与客户保持联系，为公司开拓了一些新客户，扩大了业务范围，在电力销售方面取得了一定的业绩。
通过与客户的合作，我成功签约了几家大型企业，实现了销售额的增长，并且在一些节能环保项目中也取得了一些突破。
电力营销工作总结7篇
电力营销工作总结7篇第1篇示例：电力营销工作总结一、工作回顾在过去的一年中，我们团队在电力营销领域取得了令人瞩目的成绩。
我们通过市场调研、产品推广、客户服务等方式，积极开拓市场，提高服务质量，取得了一系列重要的进展。
具体来说，我们的工作主要包括以下几个方面：1. 市场调研：针对不同地区和客户群体的需求，我们进行了大量的市场调研工作，以便更好地了解市场动态和客户需求，为产品推广和销售提供有力支持。
2. 产品推广：我们团队针对电力产品进行了精准的推广工作，通过线上线下渠道，有效地宣传了公司的产品信息，提升了产品在市场中的知名度和影响力。
3. 客户服务：我们在客户服务方面做了大量的工作，包括及时响应客户问题、解决客户投诉、提升客户满意度等方面，为公司赢得了大量的口碑和客户信任。
二、取得的成绩在过去一年中，我们的电力营销工作取得了丰硕的成果。
具体来说，主要表现在以下几个方面：1. 销售额大幅增长：由于我们在市场调研、产品推广和客户服务方面做出了大量的努力，公司的销售额取得了显著的增长，为公司带来了可观的收益。
2. 品牌知名度提升：通过我们的市场推广和客户服务工作，公司的品牌知名度得到了显著提升，为公司未来的发展奠定了良好的基础。
3. 客户满意度大幅提升：我们通过不懈的努力，成功提高了客户对公司产品和服务的满意度水平，使客户对公司更加信赖和支持。
三、存在的问题在工作中，我们也面临着一些问题和挑战，主要表现在以下几个方面：1. 市场竞争激烈：电力市场竞争激烈，我们需要加大市场调研力度，提高市场敏感度和反应速度，以更好地满足客户需求。
2. 产品创新不足：现有的产品在市场上竞争力有限，需要加大产品研发和创新力度，推出更具竞争力的产品，以拓宽市场份额。
3. 客户投诉较多：在客户服务过程中，我们还存在着一些问题，需要加强内部流程管理，提高服务质量，降低客户投诉率。
四、未来工作展望在未来的工作中，我们会继续努力，以更高的标准要求自己，取得更好的成绩。
电力营销年终工作总结范文5篇
电力营销年终工作总结范文5篇第1篇示例：电力营销年终工作总结一、回顾2021年电力营销工作2021年，电力市场竞争激烈，消费需求不断增长，电力市场开放度和竞争程度进一步加大。
作为电力行业的一员，我们充分利用市场机遇，积极发展新客户，保持老客户，不断提高服务质量和竞争力，取得了较好的成绩。
在过去的一年里，我们坚持以客户为中心，加强了与客户的沟通和交流，深入了解客户需求，针对不同客户提供个性化服务方案，取得了良好的口碑和信誉。
我们不断加强团队协作，完善内部管理机制，提高工作效率，全员参与，共同努力，为公司的发展和业绩贡献了力量。
1. 客户服务质量提升：我们通过不断优化服务流程、提高服务水平，提升客户满意度，增加了客户黏性，强化了客户忠诚度，为客户提供更加优质的服务体验。
2. 营销策略创新：我们结合市场需求和公司实际情况，提出了一系列创新的营销策略和方案，开拓了新的市场渠道，拓展了产品销售范围，为公司业绩的提高奠定了基础。
3. 团队建设成效显著：我们注重团队建设和员工培训，激发员工工作激情和创造力，不断提升员工综合素质和业务水平，形成了一支高效的、具有凝聚力和执行力的团队。
4. 完善内部管理机制：我们加强了内部管理机制的建设，规范了工作流程和制度，提高了工作效率和执行力，确保了工作的有序进行，为公司的长远发展打下了坚实的基础。
2022年，电力市场竞争将更加激烈，市场环境将更加复杂多变。
面对新的形势和挑战，我们将继续坚持以客户为中心的理念，注重客户需求，提高服务质量，加强市场开拓，拓展销售渠道，优化产品结构，提高销售业绩。
我们将继续加强团队建设，提升员工综合素质和业务水平，搭建良好的内部管理平台，促进团队协作和沟通，提高员工工作效率和满意度，共同推动公司的进一步发展。
2021年是充满挑战的一年，我们取得了一定的成绩。
2022年，我们将继续努力，不断提升自身的竞争力和服务水平，为公司的长远发展做出更大的贡献。
电力营销个人年终工作总结8篇
电力营销个人年终工作总结8篇篇1一、背景本年度，作为电力营销团队的一员，我全程参与了电力营销的各项工作，见证了市场的变化与挑战，也体验了团队成长与进步的喜悦。
在此，我将对过去一年的工作进行细致总结，以期为新一年的工作提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容概述1. 市场调研与分析- 完成了全年的市场调研工作，对区域电力市场进行了深入剖析。
- 对竞争对手的营销策略进行了跟踪分析，及时调整了我们的市场策略。
- 定期提交市场分析报告，为上级决策提供了有力的数据支持。
2. 客户服务与关系维护- 加强了与客户的沟通联系，及时解决客户疑问与问题，提升了客户满意度。
- 组织并参与多次客户见面会，深入了解客户需求，为客户提供个性化的服务方案。
- 加强与重要客户的长期合作关系维护，扩大合作领域。
3. 营销策略制定与执行- 根据市场调研结果，制定了全年营销策略，并分阶段实施。
- 组织营销活动，成功提升了品牌影响力和市场份额。
- 跟进营销活动效果，及时调整策略，确保营销目标的达成。
4. 渠道拓展与优化- 开发了多个新的电力销售渠道，提高了销售覆盖面。
- 与合作伙伴建立良好的合作关系，共同开拓市场。
- 对现有渠道进行优化，提高渠道效率与忠诚度。
5. 团队建设与培训- 加强团队内部沟通与协作，提升团队凝聚力。
- 组织多次培训活动，提升团队成员的专业技能与知识水平。
- 关注团队成员的个人发展，为团队成员提供职业成长的平台与机会。
三、重点成果1. 市场占有率提升：通过有效的营销策略和客户服务优化，本年度市场占有率同比上升了XX%。
2. 客户满意度提高：通过加强客户服务与关系维护，客户满意度调查得分较去年提高了XX%。
3. 新渠道拓展：成功开拓了XX个新销售渠道，为电力销售提供了新的增长点。
4. 团队成长：通过培训与团队建设活动，团队成员整体素质和凝聚力显著提升。
四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈：面对激烈的市场竞争，我们加强了市场调研与分析，调整策略以应对。
电力营销个人工作总结三篇_电力营销个人工作总结
电力营销个人工作总结三篇_电力营销个人工作总结电力营销个人工作总结一
在过去的一年里，我作为电力营销人员，积极参与了公司的营销工作，并取得了一定的成绩。
以下是我个人工作总结。
在市场调研方面，我积极参与了各种市场调研活动。
我对各个地区的用电情况进行了详细的了解，包括各类用电设备的数量和类型，以及客户对电力服务的需求等。
通过这些市场调研，我对市场的需求有了更加清晰的认识，为后续的销售工作提供了参考。
在客户开发方面，我采取了多种方式，积极拓展客户资源。
我参加了一些相关行业的展会和研讨会，并与潜在客户进行了广泛的沟通和交流。
我还通过电话、邮件等方式与客户保持定期联系，了解他们的需求，并及时跟进项目进展。
通过这些努力，我成功开发了一些新客户，并与一些老客户维持了良好的合作关系。
在销售方面，我通过提供优质的电力产品和服务，成功签订了一些销售合同。
在销售过程中，我与客户进行了充分的沟通和协商，确保客户满意。
我还关注了一些重要客户的用电情况，及时提供技术支持和售后服务，为客户解决了一些问题，赢得了客户的信任和赞誉。
通过一年的工作经验，我对电力营销工作有了更深入的理解和掌握。
我将继续努力提升自己的专业能力，为公司的电力营销工作做出更大的贡献。
电力公司营销部年度工作总结范文6篇
电力公司营销部年度工作总结范文6篇篇1随着年末的临近，电力公司营销部也即将结束一年的工作。
在这一年里，营销部全体员工紧密团结，积极进取，共同为实现公司的年度目标而努力。
下面，我将对这一年来的工作进行总结，以便更好地反思过去，规划未来。
一、年度工作回顾1. 市场开拓与客户需求分析在市场开拓方面，营销部积极拓展电力市场，通过多种渠道开发新客户，包括电力需求侧管理、能源审计等手段，引导客户合理用电，降低用电成本。
同时，营销部还加强了与政府、行业协会等机构的合作，共同推动电力市场的健康发展。
在客户需求分析方面，营销部通过市场调研和客户访谈等方式，深入了解客户的需求和痛点。
针对不同客户群体，营销部制定了差异化的产品和服务策略，以满足客户的多样化需求。
2. 产品销售与推广在产品销售方面，营销部积极推广电力公司的各类产品，包括电力设备、电力工程等。
通过举办产品推介会、参加行业展会等方式，营销部扩大了产品的知名度和美誉度，吸引了更多客户的关注。
在推广方面，营销部采用了多种方式，包括线上推广和线下推广。
线上推广主要通过公司官网、社交媒体等渠道进行，而线下推广则通过举办活动、发放宣传资料等方式进行。
这些推广方式相互补充，共同提升了产品的销售效果。
3. 客户服务与关系维护在客户服务方面，营销部注重提高客户满意度。
通过定期对客户进行回访、收集客户反馈等方式，营销部不断优化客户服务流程，提升客户服务质量。
同时，营销部还积极处理客户投诉和建议，确保客户的合法权益得到保障。
在关系维护方面，营销部通过定期拜访客户、参加客户座谈会等方式，加强了与客户的沟通和联系。
这些举措有助于巩固客户关系，提升客户黏性，为后续业务拓展奠定了良好基础。
二、工作中存在的问题及改进措施尽管营销部在年度工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题需要改进。
一是市场开拓力度有待加强，需要进一步拓展电力市场；二是客户需求分析仍需深入，需要更准确地把握客户需求；三是产品销售渠道有待拓宽，需要积极探索新的销售模式；四是客户服务水平仍有提升空间，需要进一步加强客户服务培训。
电力营销人员个人工作总结6篇
电力营销人员个人工作总结6篇电力营销人员个人工作总结 (1) 我自20xx年8月到XX省X市场工作以来，经历了X市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：一、X市场前期的启动情况：我在20xx年8月刚接手X市场时，该市场在XX医院的销售一片空白。
为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大XX医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥的作用。
二、天灾人祸同时危害X市场时，坚持做好本职工作：当X市场销量稳步上升的时候，突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。
几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
三、再启动情况以及下步打算：20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴，开始了X市场劫后余生的艰难重建工作。
这时候我原来管理的XX省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。
其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！此时，在经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了X市场的复兴之路。
电力营销人员个人工作总结6篇
电力营销人员个人工作总结6篇电力营销人员个人工作总结 (1) 客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户；2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。
在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。
进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效；3、加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果；4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受afp资格正规课程培训。
在自身的努力学习下，今年x月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于x月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质。
在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。
能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力电力营销人员个人工作总结 (2) 现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20xx年年初至今工作进展情况，所存在问题，及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、杭州市场部经营情况20xx年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。
新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。
电力营销个人年终工作总结6篇
电力营销个人年终工作总结第1篇我自XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：一、深入学习政治理论，不断提高政治素养一年多来，我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、**省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、**董事长和**总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。
通过学习，我对“xxxx”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“xxxx”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性；进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵；进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。
通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。
深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。
除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。
此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。
学习过程中注意总结收获，并在《**电业》发表文章。
三、认真做好本职工作，提升工作能力在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。
电力营销个人优秀工作总结3篇
电力营销个人优秀工作总结电力营销个人优秀工作总结精选3篇〔一〕电力营销个人优秀工作总结作为一名电力营销人员，一年的工作已经完毕了。
回忆过去的一年，我在这个职位上获得了一些不俗的成绩，也遇到了一些挑战。
在这篇文章中，我将对过去一年的工作进展总结，并分享一些我认为对我可以获得成功的关键因素。
首先，我学到了在这个竞争剧烈的行业中，拥有一定的专业知识非常重要。
因此，我花费了大量的时间去学习电力营销、市场营销等方面的相关知识。
这些知识不仅很有用，而且可以帮助我更好地理解我的客户需求，使用更准确的术语与客户沟通，更好地展示我们的产品。
我不断地学习和理解市场动态，掌握行业趋势和市场表现，这也使我成为一名更安康的营销经理。
我尝试使用新的工具来改善我们的工作流程、进步可用性和效率。
沟通是一个很重要的因素。
在销售电力或者其他任何产品时，沟通技能是很重要的。
通过与客户的频繁交流，我可以更好地理解他们的需求，而且我也更有可能说服他们购置我们的产品。
我花费大量的时间与我的客户交流，以便更好地理解他们的需求，并解决他们可能遇到的问题。
我时常与内部人员沟通，以确保团队之间的合作更加顺畅。
也和上级领导沟通，让他们明白我的需求和困难，和我一起加强指导以及达成目的。
分析和评估是很重要的一环。
我对业务数据、销售报表等信息进展定期分析和评估，以便更好地理解客户需求，并确定我们最好的营销方案。
在销售电力时，我会根据回绝的原因来分析我们的营销策略以及我们是如何销售产品。
我将反应的策略应用到我们的营销策略中，并尝试吸引更多的潜在客户。
学会效劳是做营销工作最重要的一个因素。
客户总是希望得到优质的效劳，假如我们不能提供这样的效劳，客户就很难购置我们的产品。
因为他们可能认为我们的品牌并不可靠。
在我的工作过程中，我尝试提供最高质量的效劳，以使我们的客户更愿意与我们合作。
在效劳过程中，我尝试理解客户的真实需求，并快速地响应客户提出的问题。
我积极参与关于处理产品问题的讨论会议，并与团队一起制定解决方法。
年度电力营销工作总结(3篇)
第1篇一、工作回顾过去的一年，我公司在电力营销领域紧紧围绕国家能源发展战略，紧密结合市场需求，以提高客户满意度、提升经济效益为目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
1. 市场拓展（1）深化与五大发电集团、东方电气等企业的合作关系，拓展国内外电建市场，全年共签订发电集团电厂2330mw机组、甘肃发电厂2600mw2机组、东方k厂2600mw机组等调试合同9份。
（2）加强市场调研，把握市场动态，及时调整营销策略，提高市场竞争力。
2. 生产经营（1）加强项目管理，确保在建工程顺利推进，提升品牌形象。
（2）提高服务质量，践行“品质成就未来”企业核心理念，打造电建调试的服务品牌。
3. 营销管理（1）建立健全营销管理制度，规范营销流程，提高营销工作效率。
（2）加强营销团队建设，提升团队整体素质，增强团队凝聚力。
4. 党建工作（1）深入学习贯彻党的十九大精神，加强党建工作，提高党员队伍素质。
（2）积极开展党风廉政建设，营造风清气正的工作氛围。
二、工作亮点1. 市场拓展取得显著成效，全年签订调试合同9份，合同金额大幅增长。
2. 生产经营稳定增长，品牌形象不断提升，客户满意度显著提高。
3. 营销管理制度不断完善，营销团队素质得到提升。
4. 党建工作与业务工作深度融合，为企业发展提供坚强保障。
三、存在问题1. 市场竞争日益激烈，部分市场拓展难度较大。
2. 部分项目管理存在问题，需要进一步加强。
3. 营销团队建设有待加强，个别岗位人员能力不足。
4. 党建工作与业务工作融合深度不够，需要进一步探索创新。
四、下一步工作计划1. 深入分析市场形势，调整营销策略，提高市场竞争力。
2. 加强项目管理，确保在建工程顺利推进，提升品牌形象。
3. 加强营销团队建设，提升团队整体素质，提高工作效率。
4. 深化党建工作与业务工作融合，为企业发展提供坚强保障。
总之，过去的一年，我们在电力营销领域取得了一定的成绩，但也存在一些问题。
在新的一年里，我们将继续努力，深化改革，创新发展，为实现公司高质量发展做出新的贡献。
2024年电力营销工作总结精选（4篇）
2024年电力营销工作总结精选供电企业城乡电网改造的逐步完善，供电网络结构趋于合理，运行更加稳定、经济，供电可靠性进一步提高，一定程度上拓展了电力销售市场。
但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场基础上，寻求新的增长点，进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足，注重在优质服务和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题1、企业的服务理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系，认为优质服务是额外负加的工作，没有同自己的岗位工作有机的结合起来。
阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固，甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想，服务工作中缩手缩脚，不好意思，难为情。
制约了优质服务工作全面深入的开展。
2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工作当中没有真正地体现出来。
甚至有些人提到优质服务就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。
3、服务的体制不顺，体系不健全。
客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体，错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全过程控制的整体中没有真正形成：机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4、服务的手段落后。
在电力事故抢修中手段落后，抢修时间较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪管理跟不上发展的需求，报装接电手续的办理，并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”，查询服务步骤较多。
5、服务的概念不是十分清楚，服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上，比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备，由供电企业进行抢修，消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故，保证安全供电，不能算是完全意义上的优质服务。
供电营销工作总结6篇
供电营销工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、心得体会、报告大全、合同协议、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, insights, report summaries, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!供电营销工作总结6篇通过工作总结我们能够更好地总结工作中的优势和不足，工作总结的写作是提升工作能力的关键，通过总结经验和教训，我们可以不断成长，以下是本店铺精心为您推荐的供电营销工作总结6篇，供大家参考。
电力营销年度总结5篇
电力营销年度总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电力营销人员个人年终工作总结8篇
电力营销人员个人年终工作总结8篇第1篇示例：电力营销人员个人年终工作总结一年一度的年终总结，是我们电力营销人员对过去一年工作的总结、反思和展望的时刻。
在这一年里，我和我的团队经历了各种挑战和机遇，取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和问题。
在这篇工作总结中，我将对我个人的工作进行总结，并针对过去的不足和问题提出改进和计划，以期在新的一年里能够更上一层楼。
回顾过去一年的工作，我感到自豪的是，在团队的共同努力下，取得了不俗的业绩。
我们在电力销售方面取得了一定的突破，不断拓展客户群体，增加了销售额。
在市场竞争激烈的环境下，我们通过不懈努力，赢得了客户的认可和信任，拓展了市场份额。
我们也加强了与相关部门的合作，提高了工作效率，使整个工作团队更加团结。
回顾工作过程中，我也发现了一些不足和问题。
首先是销售技能和业务水平还有待提高。
在日常工作中，我发现自己在销售谈判、客户沟通等方面还存在一些不足之处，需要不断学习和提升。
其次是时间管理和工作计划的不合理。
在工作中，我经常在多个任务间左右奔波，导致工作效率较低，需要进一步优化时间管理和工作计划。
团队管理和人际沟通也是我需要改进的地方。
在团队管理上，我应加强对团队成员的指导和规划，提升团队的整体战斗力；在人际沟通方面，我需要进一步加强同事之间的合作与沟通，促进团队合作的更加顺畅。
为了解决这些问题，我在新的一年里提出了以下改进计划。
首先是提升销售技能和业务水平。
我计划参加一些相关的销售培训和课程，学习先进的销售理论和技巧，提高自己的销售能力。
其次是优化时间管理和工作计划。
我计划制定更为合理的工作计划，分清工作的轻重缓急，提高工作效率。
我还计划加强团队管理和人际沟通。
我打算加强与团队成员的沟通和协作，建立良好的团队氛围，提高团队的凝聚力和战斗力。
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的专业素质和工作能力，实现更好的个人职业发展和团队业绩提升。
相信在公司领导的关心支持下，我和我的团队一定能够再创佳绩，为公司的发展贡献自己的力量。
2024年电力营销工作总结(6篇)
2024年电力营销工作总结一、营销指标完成情况1、售电量：售电量完成____万kwh，比去年增长____个百分点。
2、线损率：配网综合线损完成____%，比年初中心下达的线损指标____%，下降1.7百分点。
3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4.85百分点。
4、电费回收：当年电费回收率完成____%，旧欠电费回收率完成____%。
二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。
从思想上牢固树立了“安全第一”方针。
现将全年安全工作总结如下：1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。
每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。
使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。
从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，____月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。
同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度，杜绝习惯性违章为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。
加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的安全运行。
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工作汇报/工作计划/营销工作总结姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-ZJ-016587电力营销年终个人工作总结Personal work summary model of power marketing at the end of电力营销年终个人工作总结现将我组一年来的工作情况总结如下：一、指标完成情况(截至11月30日)1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9.3个百分点。
2、线损率：配网综合线损完成4.3%，比年初中心下达的线损指标6%，下降1.7百分点。
3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4.85百分点。
4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。
从思想上牢固树立了“安全第一”方针。
现将全年安全工作总结如下：1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。
每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。
使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。
从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。
同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度，杜绝习惯性违章为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。
加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的安全运行。
今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了一定程度的损失，所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。
为此，我们依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。
协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。
通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施，大力降低线损1、采用合理的管理模式，有效降低线损通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。
2、加大用电电检查力度，更换不合格表计从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电户7户，追回损失4.98万元。
查出表计烧坏90户，及时更换到期表计359块，其中包括高压用户表计70多组。
3、维护档案，保证营销系统统计数据的准确性用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度，年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导的支持下，我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况，到现场对这部分用户进行了逐一核对，保证了统计数据的准确性。
4、采用摸底排查法，有效降低线损年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。
一旦线损升高，我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
通过采取有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1.7个百分点。
四、重抓电费回收，不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。
现将一年的电费回收工作总结如下：1、奖罚分明，提高组员的催费积极性定期下达《催费任务书》，按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完成指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这一年催费结果来看，这种方法收效非常明显，充分调动了组员的催费积极性，每个小组都开始想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们1月到11月总共欠费17.43万元，回收率99.64。
其中1到10月欠费1.49万元，11月欠费15.94万元(其中有2户托收用户因为内部改制，未按期缴纳电费，另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳，按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施，所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回)，累计发送欠费通知单5万6千多份，累计停电次数5221次，五、重抓用电检查工作，保证正常供电秩序1、认真开展营业普查工作按照市场营销部部署的营业普查计划，在中心领导的大力支持下，在今年7月对大用户进行了专项营业普查。
2、定期下厂检查定期下厂检查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，经过我班人员的共同努力，年初计划检查970户，计划外检查445户，经济用电检查增收34.23万元，其中追补电费26.04万元，违约使用电费8.19万元。
六、落实服务承诺，提高服务质量今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。
1、加强服务理念教育有计划定期对组员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。
2、设身处地为用户着想，为用户办事实ххх老人家住14区29.107#，老伴是五金公司离休干部，自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活，由于老人是改嫁，双方儿女都推搡责任，不赡养老人。
老人长期以来身体不好，有哮喘和心脏病，抚恤金大部分用来看病、吃药，生活非常困难，没有钱交电费。
拖欠数月电费。
当得知老人情况后，班长主动带头在全班范围内给老人捐款，在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。
将老人所欠的103.8元的电费全部结清，246.2元预存到老人的名下。
当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中，老人非常激动，不停的感谢我们，通过这件事使我们更加坚定了为用户着想，给用户办实事的信心。
现在班里建立一份特殊用户档案，对类似这种情况全部建入档案，尽我们的所能去帮助这些用户。
经过全班的共同努力，我班服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
七、其它工作1、班组建设今年我班修改完善了经济考核制度，并严格按照考核制度进行考核;从安全方面，班长与每个班组人员签定了安全责任书，确定了每个人的安全责任。
通过各种规章制度的制定，约束每个班组人员认真做好自己的本职工作，按时完成分配的各项任务，从而加强了班组管理。
同时对班组基础资料做了大量的完善工作，建立健全各类资料。
2、配合中心顺利完成营销系统的验收工作今年6月省电力公司对我公司的营销信息管理系统进行了验收，验收前我班配合中心做了大量维护和整理合同工作。
由于这次工作时间紧，任务重，又不能影响正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加点干，在不到两个月的时间里对全部17000余户档案全部维护了一遍，所有的合同重新整理、修订，配合中心顺利的完成了营销系统的验收工作。
八、存在的主要问题1、配网线损率仍不稳定，有时会出现反弹现象。
2、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。
3、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。
4、低压定期下厂工作不能完全按照计划按时进行。
5、低压、商业用户的用电管理工作还需加强。
6、班组管理工作还存在一定的不足。
7、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。
8、我们的培训结果与我们预期的目的相比，差距还很大，组员的理论知识和实际操作还有待于提高。
九、下年度工作重点1、加强配网线损管理，分析线损不稳定的因素，针对这些因素制定有效措施; 2、加强台区线损的管理，核对台区用户档案，补充、完善台区线损考核办法，有效降低线损。
3、针对今年电费回收中出现的问题，修改、完善电费回收考核制度，并采取有效措施，不断提高电费回收率;4、加强大、中客户的用电管理工作，以切实保证供用双方的合法利益;加大用电检查工作力度，堵绝跑、冒、滴、漏现象，坚决制止违章用电及窃电行为，维护正常的供用电秩序;5、开展低压、商业用户的专项营业普查;6、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力。
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