《现代物流管理概论》 第一章
现代物流概论第一章
第二节：物流科学的形成与发展
• 一、物流科学的产生 1、物流科学的萌芽时期
以系统观点来研究物流活动是从第二次世界大战末期美国军方后勤部门 的科学研究结果开始的。 以系统的观念来解决军事后勤保障问题是物流科学的萌芽阶段。
• 2、物流科学的产生
•
在20世纪50年代，市场繁荣、商品丰富，出现了超级市场、商业街
德国的R.尤尼曼给出的定义是:“物流(Logistics)是研究对系统(企业、地 区、国家、国际）的物料流（Material Flow)及有关的信息流 (Information Flow)进行规划及管理的科学理论。” 1985年前后，各国物流行业团体为了适应时代的变化也纷纷更名。
• 3、管理链管理时代
互联网技术为供应链管理取得成功提供了有力的支持。物流和资金流、 信息流一起是供应链的组成部分，但在供应链整合中，物流部分经常起 着主导作用。
1998年美国物流管理协议会修改了Logistics定义：“Logistics是供应 链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原 产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、 实施与控制过程。”
等大规模的物资集散场所。流通成本相对于生产成本而言有上升的趋势，
影响了商品的竞争能力。人们不得不对各种物流活动的规律进行研究，
试图找出降低流通费用的途径。流通费用是在运输、保管、装卸搬运、
第一章 现代物流概论
四、物流管理的重要性
（一）物流成本居高不下
据有关资料显示，物流成本占商品总成本的比重已超过 40%。事实表明，我国物流还有巨大的发展空间，因此需要加 强物流管理。
（二）物流对商品价值的贡献特别
物流活动可创造形质效用、时间效用和空间效用，提高商 品的附加值。
形质效用：是指由于提高商品附加值而创造的效用。这种 效用主要是通过流通加工活动得以实现的。
（3）联合包裹服务公司（UPS）
UPS总部位于美国佐治亚州亚特兰大，亚太地区总部设在 新加坡。UPS在全球共有1 748个分拨中心，370 000多名雇员， 能为全球200多个国家和地区提供速递服务。
（4）TNT快递公司（TNT Express）
TNT成立于1946年，公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹。 其在全球200多个国家拥有近2 600个运营中心、转运枢纽和分 拣中心，平均每周在全球递送470万个包裹、文件和货件。 TNT在欧洲、中国、南美、亚太和中东地区建设了航空和公路 运输网络，拥有50架飞机和30 000辆公路运输车辆。
二、物流的定义
（一）美国市场营销协会20世纪50年代的定义
物流（Physical Distribution）是指对从生产阶段到消费或 利用阶段的物资移动及货物处理活动的管理。
（二）日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义
物流（Physical Distribution）是指制品从生产地到最终消 费者的物理性转移活动，具体是由包装、装卸、运输、保管、 信息处理等活动组成。
（4）申通快递 申通快递成立于1993年，现已成为国内速递领域颇具影 响力的民营企业之一。目前，公司共有5 000余家服务网点及 门店、62个中转部。 思考：
请问关于以上物流公司的业务，你知道哪些？这些内容 和我们要学习的现代物流管理有什么关联？
现代物流管理第一章物流管理概论.
企业的资金周转速度很大程度上取决于物流速 度。提高物流周转速度，从而加速企业资金周 转率是企业亟待解决的问题。
（3） 物流对企业财务业绩的影响
和一般管理费用及销售费用项目当中。财务上物流成 把物流从业人员的人工费可以抽出作为物 本的核算通常是在折旧费和人工费等已消耗、使用的 流人工费入账；把保管、运输、搬运等不同物 不同经营资源项目中抽出隐藏在其中的物流成本，即 流活动中发生的成本从记入的相关账目中抽出 把物流活动中消费、使用的金额按一定标准抽出进行 作为物流活动费用入账，两者汇总形成企业的 核算。 物流成本。由于计算的复杂性和不易操作性， 很少有企业单独统计物流成本。实际上，企业 物流体系对于企业的资产负债表、损益表、现 金流量表均有显著影响，企业如果从总物流成 本最优出发，进行整体的规划和运作，将对企 业的财务业绩将产生巨大的贡献。
第1章 物流管理概论
3.跨企业的物流管理——供应链管理（SCM）
LOGO
面对变化无常、竞争日趋激烈的市场环境时，企业 一方面利用自身资源形成自己的核心能力；另一方面，充 分利用信息网络寻找互补的外部优势，与供应商、分销商、 客户等上下游企业构建供应链组织，通过供应链管理，共 同形成合作竞争的整体优势。 与前两者不同，供应链管理意味着跨企业的物流管理， 它包括供应商、生产商、批发商和零售商等不同企业在内 的整个链的计划和运作活动的协调。如果供应链上的所有 企业都孤立的优化自己的物流活动，那么整个供应链就不 能达到整体最优化的目的。因此，在整个供应链上应用系 统观念进行集成化管理。
物流的地位 物流的地位
物流对企业的影响
物流的地位
LOGO
物流在国民经济中占有重要地位。物 流产业不仅包括公路、铁路、水运、 空运等运输行业，也包括储备、邮政、 电信等公共行业，它存在于各个经济 领域和各类企业的各个经济活动环节 中，是其它所有产业发展的支柱。
第一章 现代物流管理概论
物流与物流管理的定义
“物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、存储、搬运、包装、流 通加工、配送、信息处理等物流基本功能实施有 机结合。” —————— 物流的定义 “以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平， 对物流活动进行计划、组织、协调与控制”
-------- 物流管理的定义
主要指工业包装及外包装，以及物流过程中的换 装、分装、再包装等活动。 思考：包装时应考虑哪些因素？ 包装的选择应考虑 1）在运输、储存对产品的保护 2）包拆装的便利性 3）废包装的回收和处理
5、流通加工（Distribution Processing）
物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加 包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组 装等作业的总称。
▪ 问题：可以运用哪些运输方式？ ▪ 问题：该过程是否需要管理，如何管理 (目的)
现代物流 概念 起源
现代物流概念起源于第二次世界大战期间的 美军军事后勤管理。 见图片
at right time ,for right customer（美军部 队)，at right cost ，deliver to right place with product and service of right quality right
运输
配送
运输是少品种、大批量、长距 配送是多频率、多样少量、短
离的运送
距离的运送
运输是物流节点间、区域间的 配送是从供货企业到顾客、区
货物的移动
域内的货物的移动
运输用多种运输工具
配送以汽车为运输工具
运输较重视效率，以尽可能多 配送以服务为宗旨，尽可能满
装满载为目标
足客户的服务要求
现代物流管理概论1、2章知识点
第一章物流概论一、物流系统的分类（定义要求）1、供应物流系统：为生产企业提供原材料，零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
通常存在于企业外部。
出发点是生产资料。
2、生产物流系统：在生产过程中，原材料，在制品，半成品等在企业内部的实体流动。
存在于企业内部。
出发点是生产企业。
3、销售物流系统：生产企业，流通企业出售商品时，物品在供方需方之间的实体流动。
客体包括生产资料和生活资料。
4、回收物流系统：不合格物品的返修，退货及伴随货物运输或搬运中的可利用物资的回收过程。
客体是可利用的资源。
5、废弃物物流系统：对废弃杂物（生产过程中的副产品，废弃物。
以及生活消费中的废弃物）的收集，运输，分类，处理等过程中产生的物流。
客体是不可用的废弃物。
二、物流的概念和“物”相关的概念（1）物资。
泛指物质资料，多指工业生产资料。
（2）物料。
除最终产品外在生产流通流转的一切材料。
（3）货物。
交通运输领域除人以外的运输对象。
（4）商品。
进入流通领域或消费领域的物品。
（5）物品。
有行物的统称。
和“流”相关的概念（1)商流。
所有权的转移。
（2)物流。
储存，运输，包装，加工，配送，信息。
“物流”狭义上是指作为商品的物质资料流动过程。
广义上是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机结合。
三、物流思想1、实体配送阶段——思想主要集中在销售。
2、物流管理阶段——不断强调活动，强调效益和效率。
强调管理，突破商品流通范围，把我流活动扩大到生产领域。
3、供应链管理阶段——突出物流地位，不再是生产的附属职能。
四、物流相关理论（一）商物分离，商业流通和实物流通相分离。
（二）黑大陆学说。
（三）物流冰山学说。
（四）第三利润源学说。
第一利润源：节约原材料——劳动对象第二利润源：节约活劳动——劳动者第三利润源：既挖掘生产力要素中的劳动工具的潜力，又挖掘劳动对象和劳动者的潜力，更具有全面性。
第1章 现代物流管理概论
第1章现代物流管理概论1.1 现代物流概述随着资源领域和人力领域“利润源泉”呈递减趋势，人们开始将探寻的目光投向物流领域。
美国著名的管理学家彼得·德鲁克认为，物流领域是一块“未被发掘的黑土地”，是“企业脚下的金矿”。
因此，物流领域被冠予“第三利润源”。
随着世界经济的飞速增长，经济全球化、市场国际化进程的加快，现代物流越来越受到世人的瞩目和认同。
随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，物流业作为国民经济中一个重要的新兴产业，已成为国民经济新的利润增长点。
同时根据我国加入WTO的承诺，2005年过渡期将结束，物流业和分销服务业将是最早完全开放的行业。
这意味着国外的物流公司也可以从事原先对外资禁入的物流业务。
国际著名的物流企业和邮递业巨头一旦介入中国的物流市场，必将使我国目前物流市场的格局发生重大变化，国内物流市场将会在一个高层次、高起点上展开更为激烈的竞争。
物流配送专家詹姆斯·阿尔理德在其专著《无声的革命》中写到，主要通过提高物流配送水平打竞争战的时代已经悄悄来临。
看清这一点的企业和管理人员才是未来竞争激流中的弄潮者，否则，一个企业将可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎，甚至被淘汰出局。
目前，不少对市场意识敏锐的企业，把现代物流理念、先进物流技术和现代信息管理模式引入企业经营管理中，使物流成为提高市场竞争能力和提升企业核心竞争能力的重要手段。
1.1.1 现代物流的概念物流（Physical Distribution）的概念，最早来源于西方早期的市场营销方面的著作——1921年美国的阿奇·肖在《市场流通中的若干问题》一书中提出：“物流是与创造需要不同的一个问题。
”并提到物资时间或空间上的转移会产生附加值。
第二次世界大战期间，美国对军火和军用物资进行战时供应中，首先采取了后勤管理（Logistics Management），后引入商界，称为Business Logistics。
(现代物流管理概论)Word版
蓝色字体的为大题章节，纯属个人整理信息。
现代物流管理概论第一章物流及物流管理概述现代物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。
物流的主要机能：运输，储存，配送物流的辅助机能：流通加工，包装，装卸搬运物流的分类：社会物流，行业物流，企业物流（系统）；国际物流，国内物流，地区物流（区域）；供应、销售、生产、回收、废弃物流（作用）；物流管理的内容：1、对物流活动过程诸机能的管理；2、对物流各活动的诸要素的管理；3、对物流活动具体职能实施的管理；物流管理的合理化目标：时间短、质量高、距离短、整合好、安全准确环保第二章物流管理的发展物流发达国家的先进经验：1、大力发展物流行业，产业规模迅速扩大；2、重视物流人才的培养和使用，物流教育迅速发展；3、科技理论研究与实践相结合；4、政府层面的大力支持和积极引导；5、基础设施齐全、完备；中国物流状况及经验借鉴：1、政府管理的职能整合不够；2、物流的资源整合不够；3、物流的基础设施不够完善；4、促进物流发展的措施难以实施；第三章供应链管理环境下的物流供应链：是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
供应链的特征：复杂性、交叉性、动态性、面向用户需求供应链管理：借助信息技术（IT）和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。
物流与供应链的关系：物流是供应链管理的重要组成部分物流在供应链管理中起重要作用供应链管理环境下物流的特征：物流和物流业大大扩展；信息量大大增加；物流网络规划能力增强，物流作业精细化；物流过程的高度协调性；供应链管理的主要业务流程：计划、实施、执行评估;供应链流程业务的特点：1、不同业务流程的运作具有同步性2、业务流程信息化程度高3、业务流程的技术支持性提高第四章第三方物流哪些企业需要物流外包：1、企业规模小的；2、专业技术高的3、国际物流4、物流是非核心竞争力选择第三方物流遭遇的障碍：（需求方面的障碍）1、客户担心对货物失去控制的潜在风险2、某些客户企业认为，物流运作对它们的核心战略极其重要，因此不愿意把它交给任何第三方3、客户企业自己操作物流可以避免第三方赚取利润4、自己操作物流能保证自己的物流目的不与其他公司共享而受损5、缺乏“硬”成本数据妨碍使用者对外协物流的绩效评价6、公司内部不同部门的目标不一致，产生对外协的抵制和阻力（供给方面的障碍）1、人才缺乏，使得物流服务水平不高2、3PL产业化发展投资大、技术性强如何选择第三方物流：（1）选择3PL的基本前提物流需求企业的经营观念需要转变3PL企业本身1、合同管理建立合同、合同修改与中止、合同执行及跟踪2、能力管理关注合作企业的发展动态提升服务质量及水平3、设备管理购进、使用、维修与保养、处理4、安全管理 3PL企业会承担一定的风险，需要采取必要的安全管理措施5、信息管理在合同、能力、设备、安全的管理,以及其他物流管理中,都涉及信息管理（2）选择3PL会考虑哪些因素？成本因素1、3PL企业的特长及资源在选择3PL时，还必须了解3PL企业的特长是什么，有些什么资源及多少资源可使用。
现代物流概论第一章-物流基础知识
现代物流概论第一章-物流基础知识（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示）1. 流通实际上就是物流。
（）2. 商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
（）3. 商流是产生物流的物质基础。
（）4. 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（）5. 商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移，而物流过程主要进行商品交换.实现物资所有权的转移。
（）6. 物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。
（）7. 流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。
（）8. 根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。
（）9. 物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。
（）10. 流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。
（）门・产成品从生产者所有转变为用户所有的过程，同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。
（）12. 实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企现代化发展的需要。
（）13. 我国是从美国引进“物流”一词的。
（）14. Logistics取代P. D,成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。
（）二、单选题1. 物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，（）。
A. 物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形状性质的变动C. 物资时间位置的变动和形状性质的变动D. 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2. 物资的特性有（）oA. 物质性和效用性B.效用性和现代性C美观性和效用性D.现代性和物质性3. 物资的生产过程的功能是创造物资的()。
A.形质效用B.时间效用C空间效用D.社会效用4. 流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服()oA. 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B. 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C. 供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D. 供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离5. 整个经济的运行可分成生产、流通和消费三个领域，但由于()oA. 流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域B. 生产和流通是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域C. 生产和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和流通两个领域D. 流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域6. 资金流可以认为从属于（）。
现代物流管理第一章
潜力逐渐引起了人们的重视，因此人们按时间流顺序通称之是为经“第济三领利润域源里”。的黑暗大陆。
第一章 物流概述
第 35 页
“第三利润”说的主要观点
➢ （1）从物流运行的角度来讲，物流完全可以从流通中分化出来，自成一个独立运行的体 系，还可以成为“利润中心”型的独立系统。 ➢ （2）从物流服务的角度来讲，有效的物流服务可以给生产企业创造更好的盈利机会，成 为生产企业的“第三利润源”。 ➢ （3）从有效的物流活动看，物流可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行，降低国 民经济的总成本，提高国民经济的总体效益，将此看成整个经济的“第三利润源”。
逐渐向考虑供应链整体最优化的方向扩展。物流最重要的功能是提供信息服务和增值服务，其价 值在于通过物流活动将供应商、制造商、批发商、零售商和最终用户之间的产品和信息流动过程 整合优化。
第一章 物流概述
1.2 物流的分类
1 按 物流的对象 分，物流可分为社会物流、行业物流和企业物流。
第9 页
社会物流
第一章 物流概述
物流“效益背反”的主要表现
第 37 页
“效益背反”是物流领域中内部矛盾的反映和表现。以包装问题为例，在商品销售 市场和销售价格不变的前提下，假定其他成本因素也不变，那么，企业在包装方面每少 花一分钱，其包装收益就多一分钱，包装越省，利润则越高。但是，一旦商品进入流通 领域之后，简省的包装降低了商品的保护效果，必然会带来大量损失，造成储存、装卸 效益的降低。显然，包装活动的效益是以其他活动的损失为代价的。这种此长彼消、此 盈彼亏的现象在许多领域中都存在，但在物流领域尤为普遍。
➢ 属于宏观物流的范畴，包括 设备制造、运输、仓储、包装、 配送和信息处理等，公共物流 和第三方物流贯穿其中。等。
第1章 现代物流管理概论
课外作业
• 1．现代物流的内涵与价值。 • 2．现代物流的特点。 • 3．简述现代物流管理的功能。 • 4．物流在经济发展中的作用。
第二节课 1.3现代物流管理内容
• 一、现代物流管理的内涵与原则
• 二、现代物流管理的职能
• 三、现代物流管理内容
一、现代物流管理的内涵与原则
• （一）现代物流管理的含义 • 现代物流管理是指对现代物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。 • 现代物流管理的目标就是实现物流资源的最佳配置，保证物流活动的顺 利进行，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 • 现代物流管理的基本要求就是依据现代物流运动的规律与特点，采用先 进的科学技术，运用现代管理的方法，对物流进行全过程、全方位的管 理。 • （二）现代物流管理的原则 除遵循管理的一般原则外，一般来说，现代物流管理还应遵循以下原则。
•
•
3．德国
• 德国学者R· 尤尼曼认为：“物流学是研究对系统（企业、 地区、国家、国际）的物料流及有关的信息流进行规划 与管理的科学理论”。
4、联合国
• 联合国物流委员会（1999）认为：物流是为了满足消费者 需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最 终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理 的过程。现代物流是指“物”在一定的时间内的空间移动
（三）现代物流的内涵
• 物流（Logistics）是指物质资料物理性（实体性）运动及其相关 活动总称。作为使用价值的运动形式，物流可以创造空间价值、
时间价值和形态价值。运输和储存构成物流的两大支柱。从社会
再生产过程中来看，物流不仅存在于社会的生产之中，而且也存 在于社会的流通与消费之中。
• 运输和储存构成物流的两大支柱?
现代物流运输管理第1章现代物流运输概论
（1） 运输市场的分类 1．按行业划分 可分为铁路运输市场、水路运输市场、公路运输市场、航空路运输市场、管道运输市场。 2．按运输对象划分 可分为货运市场、客运市场、装卸搬运市场。 3．按运输范围划分 可分为国内运输市场；国际运输市场等。 4．按供求关系划分 可分为买方运输市场和卖方运输市场。 5．按运输需求的弹性划分 可分为富有弹性的运输市场和缺乏弹性的运输市场。
建立运输市场公平和有效竞争机制
严格运输市场的准入制度，加强对运营过程中各项规章制度的检查、监督与落实。 要通过制定合理的运输发展政策，科学规划各种运输方式的交通基础设施建设发展的战略布局，引导各种交通运输方式有序竞争、协调发展。 要支持和鼓励各种运输方式通过运输协作来充分发挥各自的供给优势，取长补短,在竞争中综合协调地发展。
运输与配送的关系
将货物大批量地从生产工厂直接送达客户或配送中心称为运输；货物再从配送中心就近发送到地区内各客户手中称为配送。
两者的区别可以概括成以下几方面
*
(3)运输在物流中的作用
运输是物流过程各项业务的中心活动。物流过程中的其他各项活动，如包装、装卸搬运、物流信息等，都是围绕着运输而进行的。搞好运输工作对企业物流的意义体现在以下方面： 运输是物流系统功能的核心 运输影响着物流的其它构成因素 运输费用在物流费用中占有很大比重 运输合理化是物流系统合理化的关键
03
*
1
运输原理:
2
指导运输管理和营运的两条基本原理分别是规模经济和距离经济。
3
规模经济（economy of scale）：特点是随装运规模的增长，使单位重量的运输成本降低。另外，通过规模运输还可以获得运价折扣，也使单位货物的运输成本下降。
4
距离经济（economy of distance）：是指每单位距离的运输成本随距离的增加而减少。距离经济的合理性类似于规模经济，尤其体现在运输装卸费用上的分摊。
现代物流管理概论
现代物流治理概论第一章物流治理根底知识物流治理概论物流治理全然概念物流科学确实是基本以物的动态流转过程为要紧的研究对象，揭示了物流活动〔运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息〕之间存在相互关联、相互制约的内在联系，认定这些物流活动基本上物流系统的组成局部，是物流系统的子系统。
物流是社会经济的根底活动物流与流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流：对象所有权转移的活动称为商流物流：物流是指实物从提供方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方在时刻节奏方面的差异。
商物不离的概念：1.在现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最正确路线的必经之处。
2.假如商品的交易和实物的运动过程路线完全一致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的白费。
3.商品一般要通过一定的经营环节来进行业务活动，物流那么不需要受经营环节的妨碍，能够依据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以到达落低物流费用，提高经济效益的活动。
物流与生产物流费用在生产本钞票中占有非常大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。
物流状况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。
物流分类1．按照作用分类a.提供物流；b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2．按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3．按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构治理层、操纵层、作业层企业物流的意义：1.落低物流费用、减少物流本钞票2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流淌资金的占用企业物流合理化的途径物流的后进性物流技术的开展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。
现代物流管理概论(1-2)
第二章 物流系统及其构成
2.1 物流系统概述 2.2 运输 2.3 仓储 2.4 装卸搬运 2.5 包装
2.6 流通加工 2.7 配送 2.8 物流信息
2.1.1系统与系统工程
（四）关于物流定义的说明
国标定义：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根 据实际需要，将运输、储存、搬运装卸、包装、流通加 工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流概念内容主要组成部分： 1、研究对象：流通、生产领域的物料流及相关信息流； 2、研究目的：规划、管理、和控制，达到高效低成本； 3、物流的作用：物质的供需转移，创造时空价值、部 分形质效果； 4、物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加 工、配送、物流信息； 5、物流是供应链的一部分。
（一）按照作用分类
——有供应物流 ——销售物流 ——生产物流 ——回收物流 ——废弃物流
1.供应物流
企业购入原材料或商品的物流过程
购入品占用大部分流动资金，供应物 流对成本影响重大
2.销售物流
企业售出产品或商品的物流过程 通过销售物流回收资金进行再生产 销售物流合理化对企业市场竞争力有
弃物处理、环境保护
（二）企业物流垂直结构
1。管理层：物流系统的计划、控制与实施，物流战略规划， 系统评价
2。控制层：控制物料流转全过程,包括订货处理、顾客服 务、库存计划与控制、生产计划与控制、用料 管理、采购等
3。作业层：物料的时间和空间转移的实施、各物流环节的 具体操作
（三）企业物流合理化的意义
多品种小批量、电子商务规模效益 强强联合，扩大规模 等待中国物流“航母”的出现，中邮物
流、大田物流、保供物流、中海物流
（五）服务一体化
现代物流管理概论(完整版)
1.2.2物流科学的发展
3 物流的发展
• 第三个阶段：
供应链物流阶段
21世纪的竞争，不再是企业与企业的竞争， 而是供应链与供应链的竞争。
PD
Logistics
美国
实物流通 物の流 Logistics 日本
1.2.3互联网时代物流的特点
第二节 物流科学的形成与发展 1.物流学是综合性交叉学科
2.4 物 流 科 学 的 性 质
成本，经济指标----经济学、技术经济学和数量经济学 时空活动----工程技术科学 定性、定量分析---应用数学、运筹学、计算科学 互联网技术、信息技术
供应商
制造商
分销商
零售商
分
类
供应物流
销售物流
销售物流
废弃物流
回收物流
消费者
1.1.2物流分类——1 按照作用分类
2.按物流活动的空间范围分类
--地区物流（可有不同的地区分类标准）
--国内物流（以国家为单位对物流系统的划分）
--国际物流（随着经济全球化的不断发展，国际物流已成为物流
1.2
研究的一个重要分支）
物
流
干线运输
分
周边地区
RLC
类
DC
末端配送
工厂
末端配送
用户
1.1.2物流分类——2 按照活动空间范围
3.按照物流系统的性质分类
--社会物流（流通领域所发生的物流，是全社会物流整体，也称宏观物流）
--行业物流（以不同行业为标准对物流系统的划分）
--企业物流（以企业为单位对物流系统的划分）
1现代物流管理概论
３． “第三利润源”
“第三利润源”的说法出自于日本。从 历史发展来看，人类历史上曾经有过两个 大量提供利润的领域。第一个是资源领域， 主要是通过降低原材料成本来降低总成本； 第二个是人力领域，通过提高劳动生产率 来降低总成本。可以总结为：物尽其用， 人尽其才。在前两个利润潜力越来越小， 挖掘越来越困难的情况下，物流领域的潜 力被人们所重视，按时间序列称为“第三 利润源”。
（２）物流系统的目标 物流系统追求的目标主要有六个方面。 ① 服务目标 ② 快捷目标 ③ 节约目标 ④ 规模化目标 ⑤ 数量调节目标 ⑥ 物流合理化目标
二、现代物流管理的特征
１． 物流管理的含义 所谓物流管理是指在社会再生产过程中， 根据物流的规律，运用管理的基本原理和 科学方法，对物流活动进行计划、组织、 协调、控制和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调与配合，以降低物流成本，提 高物流效率和经济效益。
４． “效益背反说”
效益背反是物流领域中经常遇到的、 具有普遍性的一种矛盾想像，如何尽量降 低物流费用又能顺利完成物流工作，便是 物流企业必须因地制宜考虑并决策的重要 问题。
５． 成本中心说
成本中心说的含义是，物流在整体企 业战略中，只对企业营销活动的成本发生 影响，物流是企业成本的重要发生点，物 流作为“成本中心”的观点既是指成本的 主要产生点，又是指降低成本的关注点， 物流是“降低成本的宝库”等说法是这种 认识的形象表述。
（２）物流系统的物质基础
① 物流设施。 ② 物流装备。 ③ 物流工具。 ④ 信息网络
２． 物流系统化管理
所谓物流系统化管理，是指为了实现既定的 物流系统目标，提高向消费者和用户供应商品的 效率，面对物流系统进行计划、组织、指挥、监 督和调节的活动。 （１）物流系统化内容
现代物流管理概论第一章 物流的基本概念
第一节 物流的概念、作用 与价值
• 一、 物流概念的形成 • 二、 物流的概念
所谓物流 , 即以最高效率和最大成本收益， 满足顾客需要为目的，从商品的生产地点到消 费地点，对包括原材料、在制品、最终成品及 其相关信息的流动与储存，进行设计、实施) 物流在经济中的作用 1、物流在微观经济运行中的作用 2、物流在宏观经济运行中的作用 （二）物流的价值
1、 物流的时间价值 2、物流的场所价值 3、物流的加工价值
第三节 物流合理化的意义 与物流科学的性质
一、物流合理化的意义 1、降低物流费用、减少产品成本。 2、缩短生产周期、加快资金周转 3、压缩库存、减少流动资金的占用 4、通过物流改善提高企业的管理水平
二、物流科学的性质
• 1、物流学是综合性交叉学科 • 2、物流学具有系统科学的特征 • 3、物流学属于应用科学的范畴
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03
物流管理信息化
物流信息化是整个社会信息化的必然需求，现代物流高度依赖 于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。
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04
物流服务社会化
物流服务社会化突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。专业 的物流部门由于具有人才优势、技术优势和信息优势，产品从供方到需方 的全过程中，达到环节最少、时间最短、路程最短、费用最省。
宏观物流是指从国民经济的总体发展和长远 战略的角度出发，全面、系统地认识、研究、 规划和管理物流。宏观物流具有战略性、空 间性、整体性等主要特征。
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微观物流
微观物流是相对于宏观物流而言的，是消费者、 生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。
02 按物流活动的空间范围划分
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
费者之间的物理性流动，所以物 流活动隐含在人类所有的活动之 中。
概念
从有了商品交换开始，物流活动就已经存在。但在 很长一段历史时间里，物流活动并没有受到重视。直到 20世纪50年代，由于全球经济的发展、社会产品的不断 丰富和流通成本的急剧上升，物流活动才开始受到人们 的关注，成为社会经济中研究的热点。现在，物流已成 为社会经济活动的基础环节之一，是当代经济的主要组 成部分。
6
第一节
物流概述
将物流作为一门科学， 从系统的观点进行研究， 是在第二次世界大战末期， 从美国军事后勤部门的研 究开始的。
我国于20世纪80年代 初从日本引进了“物流”这 个词汇。
物流概念引入中国大体经历了以下三个阶段：
第一阶段（20世纪80年代 初至90年代初）：从欧美市 场营销理论的引入开始接触 物流概念。
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三、传统物流与现代物流
第一节
物流概述
Physical Distribution（PD）
1
传统物流
“物流”仅从字意理解，就是物质实体的流动。但是当把 这个物质实体的流动当作一个运动过程来把握时，物流就 包括运输、储存、搬运、分拣、包装、加工等多个环节在 内的活动了。这就是通常人们所说的传统物流或一般意义 上的物流。
物流活动自古皆有。从整个物流的过程来说，物流是由“物”和“流”两个基本要素组成的。
物流中的“物”泛指 一切物质，有物资、物体、 物品的含义；
“物”
“流”
“流”泛指一切运动形 态，有移动、运动、流动的含 义，同时，静止也是物质的一 种运动形态。
4
1 物流是人类社会的基本经济活动
物流是指物质从生产者到消
16
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
01
物流过程一体化
现代物流具有系统综合和总成本控制的思想，它将经济活动中所有供 应、生产、销售、运输、库存及相关的信息流动等活动视为一个动态的系 统总体，关心的是整个系统的运行效能与费用。
02
物流技术专业化
物流技术专业化表现为现代技术在物流活动中得到了广泛的 应用，如条形码技术、EDI技术、自动化技术、网络技术、智能化 和柔性化技术等。
国际物流
国际物流是指当生产和消费在两个或两个以上的国家（或地区） 独立进行的情况下，为了克服生产和消费之间的空间距离和时间距离， 而对物资（货物）所进行的物理性移动的国际经济贸易活动。
区域性物流
区域性物流是国内物流、城市物流、农村物流的统称，是相对于 国际物流而言的，它是指一个国家范围内的物流或一个经济区域内的 物流。
第二节 现代物流的理念、作用、特征及类型
• 现代物流的基本理念 • 现代物流的作用 • 现代物流的特征 • 现代物流的分类
13
一、现代物流的基本理念
物流企业是服务供应商
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
物流服务具有可传递性
物流企业必须为制造商的存货 管理提供解决方案
物流过程是“一体化供应链” 的具体体现
8
物流的四大要点
第一节
物流概述
物流是物品物质实体的流动；
物流只实现物品物质实体的转
移，而不发生物品所有权的
转移。
①②
物流包括空间位移、 时间变动和形状、性 质变动，从而创造物 品的时间和形态效用。
③④
物流是一种满足社会 需要的经济活动，反 之则不属于物流范畴。
有物品就有物流，因 而物流具有普遍性。
27
“第三利润源”说的主要观点
第三节
物流理论 与观念
“第三利润源”说不仅将物流看成是直接谋利手段，而且还强调它的战略意义，强调它是经
济发展的新思路。具体来说，该学说包括以下观点：
1
从物流运行的角度来讲，物流完全可以从流通中分化出来，自成一个独立运行
的体系，还可以成为“利润中心”型的独立系统。
2
从物流服务的角度来讲，有效的物流服务可以给生产企业创造更好的赢利机会，
第三节
物流理论 与观念
观点
1．“黑大陆”说也是对物流本身的正确评价，这个领域未知的东 西还很多，理论和实践皆不成熟。
2．从某种意义上讲，“黑大陆”说带有很强的哲学抽象性，该 学说对人们认识物流这一经济现象起到了启迪和动员作用。
24
二、“冰山”说
第三节
物流理论 与观念
1.“冰山”说的提出
“冰山”说是日本早稻田大学西泽修教授于1970年提
材料成本
制造成本
管理成本
图1-1 物流“冰山”
物流成本 水平线
西泽修教授在研究物流成本时发现，当时的财务会 计制度和会计核算方法都不可能使企业掌握物流成本的 实际情况，人们对物流成本的了解仍是一片空白，甚至 有很大的虚假性，他把这种情况比作物流“冰山”，如 图1-1所示。
冰山的特点是大部分沉在水面之下，而露出水面的 仅是冰山的一角。物流便是冰山，其中沉在水面以下的 是我们看不到的黑色区域，而我们看到的不过是物流的 一部分。
Logistics
现代物流
中国六部委对现代物流的定义是这样描述的：“原材料、
产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。它将
2
运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机
结合，形成完整的供应链，为客户提供多功能、一体化的
综合性服务。”
10
传统物流与现代物流的区别
第一节
物流概述
传统物流
传统物流主要是指流通领域内物 的流动，侧重于运输、保管、包 装、装卸等物流的局部功能；
第三节
物流理论 与观念
1 “黑大陆”说的提出
1962年，著名的管理学权威彼得•德鲁克在
《财富》杂志上发表了题为《经济的黑色大陆》 一文，他将物流比作“一块未开垦的处女地”。 他曾经讲过：“流通是经济领域里的黑暗大陆。” 这里的“流通领域”主要是针对物流而言。
23
2 “黑大陆”说的主要观点
概念
“黑大陆”主要是指尚未认识、尚未了解的意思。
5
第一节
物流概述
历史
2 物流概念的形成
物流的概念最早出现在美国。 1915年，阿奇•萧在《市场流通中 的若干问题》一书中首次提出了 Physical Distribution（即PD） 的概念，有人将它译为“实体分 销”，也有人译为“物流”，这被 认为是物流概念最早的雏形。
日本最早引用“物流” 概念是在20世纪50年代中期。
的经济运行，实现质量的提升 （4）物流产业可以有效改善我
国产业结构
15
三、现代物流的特征
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
现代物流首先是一个流通过程，经过包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配送及信息传递 等多个环节，通过计划、管理、控制等过程，把这些环节有机地结合起来，以最低的成本、最高 的效率、客户最满意的服务，将产品送到客户所需要的地方，实现物流的最终目的。
出来的。西泽修教授用对物流成本的具体分析论证了德鲁克 的“黑大陆”说，事实证明，物流领域的方方面面对我们来 说还是不清楚的，在“黑大陆”中和“冰山”的水下部分正 是物流尚待开发的领域，是物流的潜力所在。
25
2. “冰山”说的主要观点
第三节
物流理论 与观念
外包物流成本 自营物流成本
物流冰山 向外向支外付支的付物的物流流费费用 企业企内业消内耗消耗的的物物流流费费用
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第一章 现代物流基础知识
• 物流概述 • 现代物流的理念、作用、特征及类型 • 物流理论与观念
2
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第一节 物流概述
• 物流的溯源及其概念的形成 • 物流的定义 • 传统物流与现代物流
3
一、物流的溯源及其概念的形成
第一节
物流概述
区别
现代物流
现代物流则强调包装、运输、装 卸、流通加工、仓储、信息等要 素的集约与整合。
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传统物流（Physical Distribution） 单指流通领域的流动 运输、保管、包装各环节相对独立 简单的位移 人工操作为主 无统一标准 不注重服务水平 一般由企业解决物流问题 风险涉及范围小 分散、低效、高耗的组织形式
行业物流
行业物流是指在一个行业内部发生的物流活动，如铁路物流、公路物流、航 空物流、邮政物流等。行业物流系统化的结果是行业内的各个企业都得到相应的 利益。
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第三节 物流理论与观念
• “黑大陆”说 • “冰山”说 • “第三利润源”说 • “效益背反”说
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一、“黑大陆”说
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03 按物流系统的性质划分
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
企业物流
企业物流是指企业内部的物品实体流动。企业物流又可分为供应物流、生 产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流等具体物流活动。
社会物流