物业法律法规知识学习 心得

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物业法律案例分析心得(3篇)

物业法律案例分析心得(3篇)

第1篇随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益繁荣,物业管理纠纷也日益增多。

作为物业管理从业人员,了解和掌握物业管理法律知识,对于维护业主权益、提升物业服务水平具有重要意义。

本文通过分析一起典型的物业管理法律案例,谈谈自己的心得体会。

一、案例简介某小区业主王某因不满小区物业服务,认为物业公司存在服务不到位、擅自调整收费标准等问题,遂向当地法院提起诉讼。

法院经审理认为,物业公司存在以下违法行为:1. 服务不到位:物业公司未按照合同约定提供物业服务,如小区绿化带修剪不及时、公共设施损坏未及时维修等。

2. 擅自调整收费标准:物业公司未按照规定程序调整收费标准,擅自提高物业费。

3. 未履行公告义务:物业公司未在规定时间内将收费标准、服务内容等事项向业主公告。

法院判决物业公司退还擅自提高的物业费,并要求物业公司按照合同约定提供物业服务。

二、案例分析1. 业主权益保护本案中,业主王某通过法律途径维护了自己的合法权益。

这充分体现了我国法律对业主权益的保护。

在物业管理过程中,业主作为物业管理的主体,享有知情权、参与权、监督权等权利。

物业公司应当尊重业主的合法权益,履行合同约定的义务。

2. 物业公司责任本案中,物业公司存在服务不到位、擅自调整收费标准等违法行为,导致业主权益受损。

这警示物业公司应加强自身管理,切实履行合同义务。

具体包括:(1)提高服务质量:物业公司应按照合同约定提供物业服务,确保小区环境整洁、设施完善。

(2)规范收费标准:物业公司应按照规定程序调整收费标准,并及时向业主公告。

(3)履行公告义务:物业公司应将收费标准、服务内容等事项在规定时间内向业主公告,保障业主的知情权。

3. 法律意识本案中,业主王某具有较强的法律意识,能够运用法律武器维护自身权益。

这为其他业主树立了榜样。

在物业管理过程中,业主应提高法律意识,了解自己的权益,勇于维权。

4. 法院判决法院在本案中依法判决物业公司退还擅自提高的物业费,并要求物业公司按照合同约定提供物业服务。

学习物业管理条例心得(2篇)

学习物业管理条例心得(2篇)

学习物业管理条例心得引言物业管理是指对房地产项目进行管理和维护的一系列活动。

物业管理的目的是为了保护房地产价值,提高居住环境品质,提供良好的生活和工作条件。

物业管理条例是对物业管理工作进行规范和指导的法律法规。

本文将对学习物业管理条例的心得进行总结和分析。

一、物业管理条例的重要性物业管理条例是为了规范物业管理行为,提升社区居民的生活质量和幸福感而制定的。

物业管理条例对物业管理公司和居民都有一定的约束力,使物业管理工作更加规范、高效。

物业管理条例定义了物业管理的权责,明确了居民的权益和义务,促进了物业管理工作和社区居民的和谐发展。

二、物业管理条例给我带来的启示学习物业管理条例,我深刻意识到物业管理不仅仅是一种行业,更是一门学问。

物业管理需要丰富的管理知识和实践经验,需要对法律法规和社会变化的敏感度。

物业管理条例对于我个人的启示主要有以下几点。

1. 加强法律意识和职业道德学习物业管理条例,让我认识到物业管理行业的法制化要求越来越高,物业管理人员要加强法律意识,严守职业道德,依法经营,为业主提供专业的物业管理服务。

2. 重视服务质量和用户体验物业管理条例对于物业管理服务质量和用户体验提出了明确要求,要求物业管理公司加强对业主的服务意识,提高服务质量,提供便捷、高效、贴心的物业管理服务。

3. 做好安全防范和应急处置物业管理条例对于安全防范和应急处置提出了明确要求,要求物业管理公司建立健全安全制度,加强安全巡查和隐患排查,及时妥善处理安全事故和突发事件。

4. 推进绿色环保和节能减排物业管理条例强调了绿色环保和节能减排的重要性,要求物业管理公司推进垃圾分类、环保宣传和节能减排工作,提高社区的环境品质和居住舒适度。

5. 加强社会公益和履行社会责任物业管理条例倡导物业管理公司积极参与社会公益活动,关心弱势群体,履行社会责任。

这为物业管理公司提供了开展社区活动、利民惠民的机会。

三、物业管理条例的运用与问题物业管理条例的学习虽然使我对物业管理有了更深入的了解,但在实际应用中还会遇到一些问题。

学习物业管理条例心得范文3篇

学习物业管理条例心得范文3篇

学习物业管理条例心得范文3篇Experience of learning property management regulatio ns编订:JinTai College学习物业管理条例心得范文3篇前言:条例是国家权力机关或行政机关依照政策和法令而制定并发布的,针对政治、经济、文化等各个领域内的某些具体事项而作出的,比较全面系统、具有长期执行效力的法规性公文。

本文档根据条例内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:学习物业管理条例心得文档2、篇章2:学习物业管理条例心得文档3、篇章3:学习物业管理条例心得文档物业管理条例是国家为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境而制定的管理条例。

下文是关于学习物业管理条例的最新心得,欢迎阅读!篇章1:学习物业管理条例心得文档本人通过对《四川省物业管理条例》的学习,有如下心得:一.法律主体涵盖面更广国家《物业管理条例》:第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。

《四川省物业管理条例》:第一条为规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规,结合四川省实际,制定本条例。

国家《物业管理条例》的法律主体:1.业主2.物业服务企业《四川省物业管理条例》的法律主体:1.国家级国家机关2.物业服务企业3.业主、使用人和业主组织4.房地产开发商5.物业管理协会6.其它物业管理法律关系主体(清洁公司、保安公司)二.紧紧围绕党的新时期战略任务促进社会和谐,是二零xx年十月十一日,中国共产党国共产党第xx届中央委员会第六次全体会议通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出的党在新时期的战略任务。

物业知识培训心得体会3篇

物业知识培训心得体会3篇

物业知识培训心得体会3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业管理法规心得体会

物业管理法规心得体会

物业管理法规心得体会•相关推荐物业管理法规心得体会(精选15篇)当我们有一些感想时,心得体会是很好的记录方式,这样可以不断更新自己的想法。

那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编收集整理的物业管理法规心得体会,希望对大家有所帮助。

物业管理法规心得体会篇1通过本次的物业管理部门经理培训,使我们受益匪浅。

在老师的细心讲解下让我们掌握物业管理的精髓,使我丰富关于物业管理的各项专业知识,并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多,对自身的各项要求也要不断的提高。

通过接受专业的培训使我深深的意识到,一名优秀的部门经理要承担管理、技术、安防、环卫、绿化等工作,是连接业主与上物业服务企业的纽带,一定要按照企业的各项指标和要求,实现合理化的经济效益,以商质量的有偿服务来保障业主能在合适安全的生活环境中居住、生活。

首先,做为部门的经理必须要熟悉自已的岗位职责和管辖区基本情况,要具有较强的物业管理知识,技能和法律知识,要明确目标、清楚任务,进行合理的分工和科学的管理。

第二,做为部门的经理既要与业主打交道,也要与社会各界来往,还要与相关行政管理部门报告联系。

因此,部门经理必须具备很好的社会活动能力、协调能力,做一名优秀的社会活动家。

第三、一名合格的部门经理眼光一定要敏锐,对物业问题要有洞察力,对小区物业发展态势要了如指掌,及时发现情况,化解矛盾解决问题,对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速处置。

第四、做为一名部门经理,不但自身精明强干工作出色,重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作,另外还需要有一颗感恩宽容的心,对下属员工要关心体贴,使我们员工能够热情周到服务于业主,使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。

第五、作为项目负责人,既要考虑企业的生存,也要讲质量的诚信服务,还要追求最大的经济效益。

因此,必须加强对人,财,物的管理,提高服务质量,降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化,使我们的业主能达到100%的满意。

物业培训心得体会(10篇)

物业培训心得体会(10篇)

物业培训心得体会(10篇) 培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。

基于认知心理学理论可知,职场正确认知的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。

为您整理了物业培训心得体会,希望您及时采纳。

物业培训心得体会【篇1】通过一天的知识学习,使我们深刻地认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。

端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感。

在学习收获方面:①正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。

②讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。

③在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义,讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好这句话的内在含义。

④简介了物业管理的渊源历史和相关的概念,列举了物业管理工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我们对物业管理的知识有了进一步的了解,加深了工作印象。

⑤讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。

使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法,有了更深的了解。

通过对消防知识的学习和演练,使我深刻地认识到,预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全,具有十分险要的意义。

搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。

物业培训心得体会【篇2】近年来,物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展,物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制,都取得了显著成效和一定的成绩,提升了物业服务管理水平。

学习物业管理的心得体会5篇

学习物业管理的心得体会5篇

学习物业管理的心得体会5篇学习物业管理的心得体会篇1xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。

当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对20__的个人工作进行总结:一、基础服务:1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。

看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。

值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。

2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

4、资料管理:严格按照档案管理规定。

尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

二、园区生活服务:1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。

3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

4、对20xx年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20__年做出如下提升自我的事项:1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。

物权法学习心得体会

物权法学习心得体会

物权法学习心得体会当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,往往会写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。

你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编帮大家整理的物权法学习心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

物权法学习心得体会1《物权法》内容博大,共分五编十九章及附则,涵盖的内容:物权法的调整范围;物权法的原则;所有权;用益物权;担保物权;占有;登记制度;物权的保护。

《物权法》是一部明确物的归属,保护物权,充分发挥物的效用,维护市场经济秩序,维护国家基本经济制度,关系人民群众切身利益的民事基本法律,是法律体系中起支架作用的重要法典。

《物权法》是根据宪法规定,维护国家基本经济制度,维护社会主义市场经济秩序,明确物的归属,发挥物的效用,保护权利人的物权而制定的。

法律属于上层建筑,是由经济基础决定并服务于经济基础。

我国经济制度的基础是生产资料的社会主义公有制,在社会主义初级阶段,坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。

物权包括所有权、用益物权和担保物权。

财物权的归属、范围和内容,都与我国基本经济制度密切相关。

如果不反映、不体现我国的基本经济制度,就不可能制定出符合我国国情的、具有中国特色的物权法。

因此,物权法必须体现我国的基本经济制度并以维护我国的基本经济制度为根本目的。

所以,本条明确将维护国家基本经济制度作为立法目的之一。

物权法主要是从民事角度通过明确物的归属,权利人有何权利,他人负有什么义务,侵害物权的法律责任等,来体现和维护我国的基本经济制度。

发展市场经济,就要建立与社会主义市场经济相适应的法律制度,而规范市场经济关系的基本法律就是民法。

物权法作为民法的重要组成部分,就是要通过明确物权归属和利用的基本规则,规范市场主体因物的归属和利用而产生的财产关系,保持市场主体的权利,维护市场经济秩序,为我国市场经济服务。

《物权法》主要回答了三个问题:第一,物是谁的。

第二,物的所有者对这个物享有什么样的权利,其他相关人负什么样的义务。

物业法律法规培训心得精选3篇

物业法律法规培训心得精选3篇

物业法律法规培训心得精选3篇物业法律法规培训心得篇1住宅小区物业管理中的保安工作重要性是不言而喻的,保安员(包括车管)约占物业管理人数大部分。

这意味着相当一部分的服务工作必须由保安来展开,小区的文明安全必须通过保安工作来实施予以保证。

在住宅小区中的保安员工作内容很多,不仅要做好安全防范工作,还要协调其它清洁绿化维修等服务,许多装修违章也需要保安员出面。

现小区面临较突出问题是小区车辆多停车位少,车主停车难意见大态度不好。

如果处理不当易跟车主产生纠纷。

针对此公司组织保安部人员参加由专业律师给大家进行的一次相关法律知识培训。

主要是提高保安员的遇事处事能力和素质培养,从而更好的完成相关工作,提高工作效率。

这次学习使我们受益非浅,更使我们知道做好一名保安员应该具备的相关法律知识和工作职责素质。

通过培训使全体保安员了解物业方面的法律法规,从而严明保安纪律,提高保安综合业务素质,树立良好保安形象,为维护小区的正常安全生活秩序发挥重要作用。

通过通俗易懂的案例进行探讨从中得到启发。

为以后在实际工作中扎下良好基础。

希望公司能多举办类似培训课程的机会,以提高保安综合业务素质。

如对业主(事主)沟通的实际操作技巧和对突发事件的应对化解处理步骤分析等科目,进一步的加强培训使保安员在实际工作中发挥更好的作用和处理能力,更好的为业主和公司服务。

物业法律法规培训心得篇22023年5月20日,时代管理处对所属部门进行关于团队精神为主题的培训,通过本次培训来增强管理处各部门人员的凝聚力竞争力,加强全体员工的团队意识和协作精神,大力推进了管理处的组织化人性化管理。

团队,不仅仅是一个集体,而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。

在团队中,人们可以获得和使用更多的不可言传的知识,价值观念和文化特质,它们往往是决定命运的东西,团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向,通过沟通和交流,能够善意地协调默契协作互补互助。

同时我们每一个人都是团队中的一份子,我们的利益与团体惜惜相关,互相影响,也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败,就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败,这就要求团队中的每一个成员要关心团队忠诚于团队,在团队中学习和提高,保持目标方法的高度一致,勇于进取,敢于负责,甘于奉献,为团队的发展创造最大的价值。

学习物业管理心得体会(精选19篇)

学习物业管理心得体会(精选19篇)

学习物业管理心得体会学习物业管理心得体会(精选19篇)学习物业管理心得体会篇1一、进一步明确了业主大会和业主委员会之间的权利、义务和职责。

业主大会是为实现对物业的自我管理,代表和维护全体业主在物业管理活动中合法权益,为了便于多个业主形成共同意志,保障物业管理活动的顺利开展而组成的自治组织,是物业管理活动中的最高权利机构,对物业管理区域内的共同事项做出决定,享有对物业管理公共事物的决策权。

二、进一步规范和明确了物业收费。

物业管理费的收取,多年以来一直是困绕物业管理行业发展的问题之一,主要表现在一是收费难度大。

物业服务收费区别不同物业的性质和特点,由业主和物业管理企业按国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。

《条例》从满足不同类型的服务需求出发,完善物业管理服务标准,引导物业管理企业不断提高服务质量。

遵循管理服务收费的定价原则、定价方式和价格构成;根据物业管理服务内容、服务质量,制定住宅的收费指导价,方便消费者根据自己的消费水平选择确定相应的物业管理服务。

三、规范了前期物业管理,明确建、管责任。

《条例》规定,建设单位要在物业管理区域内配置7%的物业管理用房;国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;与业管理企业做好物业承接验收工作并及时移交有关资料;建设单位应当与物业管理企业签订前期物业服务合同;商品房销售合同中应当包含前期物业服务合同约定的内容;业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得处分。

建设单位应当在保修期限和保修范围内承担物业的保修责任。

四、住房共用部位维修资金要专款专用,维修保证金得以规范。

业主应交纳不高于物业建筑安装总造价5%的专项维修资金。

《条例》规定,专项维修资金属业主所有,专门用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造,不得挪作他用。

《物业管理办法》学习心得范文(三篇)

《物业管理办法》学习心得范文(三篇)

《物业管理办法》学习心得范文物业管理是社会治理的重要环节,对于社区的发展和居民的生活质量起着至关重要的作用。

《物业管理办法》是物业管理领域的法律法规,明确了物业管理的基本原则、职责和权益等方面的规定。

我通过学习《物业管理办法》,对物业管理的内涵和要求有了更深入的了解,同时也对物业管理工作中存在的问题和改进方向有了更清晰的认识。

在学习的过程中,我深刻感受到了物业管理对社区建设的重要性,也认识到了物业管理工作的难度和挑战。

下面就我对《物业管理办法》的学习心得进行总结和述评。

首先,《物业管理办法》明确了物业管理的基本原则。

物业管理工作需要依法依规开展,要坚持依法行政、以人为本、公平公正、服务为先的原则,确保居民的合法权益和社会公共利益的维护。

在实际工作中,物业管理机构和从业人员要始终贯彻这些基本原则,做到严守法律底线,做到公正无私,真正为居民提供良好的服务。

其次,《物业管理办法》规定了物业管理的职责和权益。

物业管理机构应当履行居民委员会和业主委员会授予的职责,对小区内的公共设施、环境卫生、安全等进行管理和维护。

同时,物业管理机构也应当享有一定的权益,如收取公共维修基金、物业服务费等,并可以依法处置违反规定的行为。

通过学习,我认识到物业管理机构是社区治理的重要组成部分,要发挥好职责,同时也要合法维护自身权益。

再次,《物业管理办法》对物业管理的操作细则进行了详细规定。

如管理机构应当建立健全物业管理制度、责任制度和服务标准,加强物业人员的培训和管理。

同时,还对物业费用的收取和使用、物业设施的维修等方面做出了具体规定。

对于我来说,这些细则的规定是我学习的重点,也是我日后工作中要注意的方面。

只有通过具体的规定和操作细则,才能保证物业管理工作的规范和高效。

此外,《物业管理办法》还强调了物业管理的监督和投诉处理等方面。

监督是制约物业管理工作的重要手段,可以有效防止物业管理机构滥用权力或不作为。

而投诉处理则是解决居民不满和矛盾的重要渠道,能够及时有效地解决各种问题。

物业学习心得体会6篇

物业学习心得体会6篇

物业学习心得体会6篇物业学习心得体会篇1时间过得很快,转眼间我来到__小区物业部门已经有半年了,这半年的时间,我一直都是在前台工作,虽然说不是物业部门非常重要的职位,但是我这半年的时间真的就是学到了很多的东西,然后过得也是非常的开心,要知道一份能让自己开心的工作,这是千金都不换的,经过这半年时间的磨练,我也是对前台这个位置有了一些自己的想法和理解。

一、恪尽职守,爱岗敬业随着现在互联网和通讯技术的发展,我们前台的工作任务变得越来越少,以前业主们无论是遇到什么问题,首先就是要亲自来到物业部门,详细清楚的告知需要我们的地方,发生的缘由等等,作为前台,那个时候还算忙,一个前台还真的就是忙不过来。

现在的我们基本上在岗位上是遇不到业主的,现在完全可以一个视频电话就说明清楚情况了,还可以直接在微信公众号上直接发起需要物业部门的人数和工具,简直不要太方便。

但是作为一个职业工作者,无论发生什么事情,都要坚守自己的岗位,只要还有一个需要我们的业主,我们就有义务留下来工作,无论何时无论何人,在进行接待的时候,我都会面带危险,温柔的问询需要什么帮忙的,爱岗敬业是我们作为前台工作人员都是必须有的一个品质,这样才能给到业主最为专业的服务。

二、努力做好自己的本职工作在工作当中,我们是一定要学会耳听八方,眼观四路,寻找一切可以寻找的机会。

比如说,在进行电话接待的时候,尽可能的记录好通话重点内容,然后报告给工作人员,这样他们能够最迅速的到达业主身边,丝毫不拖泥带水。

在接待业主的时候,全程微笑接待,时刻注意礼仪姿态问题,不要忘了任何的接待步骤,一定要保证自己是最专业的前台,就算是没有业主光临的时候,我们的精气神也一定要保持住,万万不可泄气。

作为前台是整个物业的一线情报,见机行事,做出自己的贡献,才是一个好前台。

三、每天精进一点点作为一个在前台岗位上工作了半年之久的我来说,最可怕的不是没有任何的业主前来,而是不知道自己一天站在那干什么,找不到自己工作的目标的榜样,这是万万不可以的,这不仅仅是适应前台工作人员,更是适合任何一个职业工作者,对自己的工作职责有足够的了解。

物业管理学习心得体会(15篇)

物业管理学习心得体会(15篇)

物业管理学习心得体会(15篇)物业管理学习心得体会(精选15篇)物业管理学习心得体会篇1物业管理培训今天讲的是写字楼大厦物业管理,讲解的胡老师是一位已退休资深的物业老前辈,真的很感谢胡老师的这一课,让我又学到了很多(偷笑),受益匪浅呀。

以下是本人学习的一些许心得,记下望与同行有经验人士分享与指导。

首先作为物业从事人员,必须充分认识物业管理以及物业管理的重要性。

一栋楼房的建成,就标志物业的固定资产形成,而在社会市场经济中,任何投资都是要考核其经济回报,考虑其长期安全,由此就进入非常重要的使用和管理阶段,物业管理就像一个固定资产银行,把现代建筑物中分散的但又有共同利益关系的不同业主组织协调起来,为他们的共同利益或资产进行有效的管理,达到物业保值升值的目的。

另须清楚物业管理企业的基本特征——微利型企业。

物业管理企业以收取业主或租户的管理服务费用,支出用于对业主的物业进行管理和养护。

在收支过程中,不存在“蠃利”和“亏损”,只有“超支”和“节余”的概念。

所以在收支过程中,财务应该是非常公开,透明的。

对于一个具体楼盘来说,应该是独立核算的单位。

管理费是“取之于此,用之于此”,是按照“谁享用,谁受益,谁分担”的原则。

由受益者分担管理费用,物业管理公司绝不能把多个楼盘的管理费用打乱来核算。

这是物业管理一条基本的财务管理原则。

再来物业管理培训重点就是物业设备管理,其操作核心是科学的运行管理和严密的系统保养。

还有物业设备的风险评估,即如何对建筑物的设备系统的各部分节点的安全状态作出及时的评估,对可能存在的风险作出预测,并采取有效的预防措施。

物业管理学习心得体会篇2_月_日在公司领导的组织带领下同住宅小区项目负责人在花园进行了参观与学习,首先看到保安在门岗认真的立岗值勤,当我们迈入小区后,踏着整洁干净的道路,经过郁郁葱葱的绿化,就像回到自己家里一样温馨。

随后来到办公区域楼道参观,整洁干净的地面与楼梯扶手,还有橱窗栏规范的告示、张贴、及相关的物业管理文件、装修告知等一系列的告示牌。

物业法律法规培训心得

物业法律法规培训心得

物业法律法规培训心得物业法律法规培训心得在法治社会中,我们总是要学习法律知识,提高自己的法律技能,只有这样我们才能立足于社会。

你接受过法律培训后,对法律有什么心得吗?下面是小编为大家收集有关于物业法律法规培训心得,希望你喜欢。

物业法律法规培训心得(篇1)春寒渐渐退去,桃花姗姗而至。

二十余天的培训快要结束了,我坐在技侦楼三层的图书馆里,看着心得体会的标题,一时间万千思绪奔涌,不知道从何处下笔。

翻阅几十页的培训笔记,一位位前辈的声音在耳边回响。

我想对各位在繁忙工作中挤出时间来为我们授课的领导、老师们说声谢谢,想对为我们制定、安排培训课程的党组领导说声谢谢,想对陪着我们听讲每一节课的培训科王科长说声谢谢,是你们赠予我这样一份沉甸甸的财富。

二十天前,我对检察院的了解还只限于书本上的法条,而领导、老师们通过面对面的生动解说,不仅介绍了检察院的整体部门设置、各处室工作流程和环节,而且无私地传授给我们珍贵的工作经验、礼仪规范和为人处世的道理。

如果说二十天前的我还是一个检察工作的门外汉,那么现在我相信自己已经迈过那道门槛,面对一个崭新的天地。

我一定不会忘记这二十余个匆匆而过的日夜,不会忘记技侦楼二层那个舒适明亮的会议室,因为我检察工作的第一个脚印就源自那里。

我把我的体会和感想整理为三个部分,汇报如下:一、关于平谷、关于农村报考平谷检察院之前,我从没有来过平谷,却吃过朋友带给我的平谷大桃,甘甜味美的桃子下肚,齿有余香。

初到平谷,呼吸到清新的空气,听着别具特色的一二声互换的方言,平谷给我的第一印象直观而浓烈。

在培训的第二天,我们观看了原区委书记秦书记的区情报告视频短片,对这片土地有了更为深刻的了解:__年,平谷的gdp 在北京各区县中名列倒数第三,而gdp增速却排名正数第二;平谷基础设施建设薄弱,经济实力不强,但常年雄踞北京市果品产量第一,同时拥有生态旅游的天然资源优势和“西连首都机场、东连黄渤海港”的区位优势;平谷正处在一个艰难爬坡的时期,正以清醒的认识、稳定的心态逐步加快发展的脚步。

物业法律培训心得体会(精选17篇)

物业法律培训心得体会(精选17篇)

物业法律培训心得体会(精选17篇)物业法律培训心得体会篇1(775字)通过一天的知识学习,使我们深刻地认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。

端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感。

在学习收获方面:1、正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。

2、讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。

3、在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义,讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。

4、简介了物业管理的渊源历史和相关的概念,列举了物业管理工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我们对物业管理的知识有了进一步的了解,加深了工作印象。

5、讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。

使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法,有了更深的了解。

通过对消防知识的学习和演练,使我深刻地认识到,预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全,具有十分险要的意义。

搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。

物业法律培训心得体会篇2(2655字)3月10日至14日公司组织万科物业跟岗实习,感谢公司及万科公司给我这个难得的学习培训机会。

在交警局物业管理处跟岗实习过程中感受到管理处管理人员精简、综合,管理流程简单、顺畅,值得我们物业人员学习、借鉴。

2024年物权法学习心得体会范本(2篇)

2024年物权法学习心得体会范本(2篇)

2024年物权法学习心得体会范本物权法是我国法律体系中的一部重要法律,对于维护社会秩序和保障公民合法权益具有重要作用。

我在学习物权法的过程中获得了很多的收获和体会。

首先,在学习物权法的过程中,我深刻认识到物权作为一种法律关系,是人与物之间相互关系的一种法律规范,它规定了人们对物的所有权、使用权和收益权等权利,同时也规定了人们应当遵守的义务。

物权法的学习使我明确了合法的所有权和合法的使用权的关系,更加明白了在物权关系中要遵循的原则和规则。

其次,通过学习物权法,我了解到物权法的适用范围非常广泛,涉及到的领域也非常广泛。

物权法不仅适用于自然人和法人的所有权,还适用于个体工商户、事业单位等不同主体的使用权和收益权。

在学习中,我深刻认识到了物权法对我国经济社会发展和社会治理的重要意义。

另外,在学习物权法的过程中,我了解到物权的保护是法律的任务之一。

法律通过明确规定权利和义务,制定规则和制度,为所有权和使用权的保护提供了法律支持。

学习物权法使我认识到,物权法的重要任务是保护所有权和使用权的合法权益,防止侵权行为的发生,并通过特定的救济制度和程序来保护被侵权人的权益。

与此同时,在学习物权法的过程中,我也留意到了物权法的发展趋势和亟需解决的问题。

随着社会经济的不断发展和人们对权益保护需求的不断增加,物权法也需要与时俱进,不断完善和深化。

在学习中,我注意到目前我国物权法仍然存在一些问题,比如对集体土地所有权的规定较为模糊,对知识产权的保护仍然不完善等。

因此,我认为在未来的物权法发展中,要进一步提高法律规定的精细化程度,强化对物权主体的保护,完善物权法规则的执行机制和制度。

再者,在学习物权法的过程中,我也认识到了法律人的责任和角色。

作为一名法律从业者或法律学生,我们应当深入了解物权法的基本原理和规则,掌握物权法的基本知识和基本技能,具备良好的法律素养和法律意识。

在学习中,我体会到了作为一名法律人,要具备扎实的学习基础,全面了解法律的发展动态,并能够将法律知识与实际案例相结合,从而更好地为社会服务,为人民群众提供有效的法律保障。

2024年物业管理学习心得体会(2篇)

2024年物业管理学习心得体会(2篇)

2024年物业管理学习心得体会受公司委派,我于____年____月____日至____月____日期间,带领物管处各主管和班组骨干,前往zz物业公司进行物业管理方面的学习。

____月____日-____日,到达z公司后,因为是周六周日,经z物业公司z主任指引,我们先在zz等酒店及部分已建或在建的小区物业、z第一高楼z银行大厦工地等处参观,感受到z的建设与发展速度和物业管理方面的发达,尤其是在z酒店参观中,其设备设施的良好维护保养令我们折服。

通过参观,深切的感受到我们在物业管理、设备设施维护方面的巨大差距。

____月____日-____日,在z物业公司z总的安排下,我跟随该公司z大厦管理处z主任学习他们的物业管理运作经验。

在z主任的带领下,详细了解了z大厦的物业管理处人员结构、对客服务、装修管理、保安保洁、工程维护方面的运作流程。

该管理处管理的z大厦总建筑面积共____万平米,共____层写字楼,入驻单位____家,长驻人员____余人。

管理处下设三"组"一"中心",即工程组、保安组、保洁组、客户服务中心,共有____人,其中工程组____人、保安组____人、保洁组____人、客服中心____人。

管理处设主任____人;每组设组长____人;客服中心有管理员____人、接待员____人,其中一人负责内勤档案管理、客户手续办理,另一人负责房屋管理、客户报修咨询及投诉处理,并兼收取各自负责范围的装修押金、装修配合费,出入办证和水电、物业管理费用等,其他____人负责会议接待、资料复印、大堂服务。

其他三个作业组采取矩阵式管理模式,即物业公司以管理处为基本核心单位,管理处各专业作业组既受管理处直接管辖,又受公司工程部、保洁部、保安部的专业指导,这种管理模式是现在物业管理企业比较先进的模式,工作计划、监督考核与具体作业组织管理分离,在物业公司有不止一个管理处的情况下,较好的解决了管理品质的均衡性、一贯性以及专业人才的利用率问题。

2024年物业公司学习心得体会(2篇)

2024年物业公司学习心得体会(2篇)

2024年物业公司学习心得体会物业公司学习心得体会——2023年作为一家物业公司,我们始终致力于提供优质的物业管理服务,不断学习和创新是我们不可或缺的一部分。

在过去的一年里,我们积极推行了一系列学习活动,并取得了一些显著的成果。

这篇文章将概述我们在学习过程中的心得体会。

首先,我们意识到持续学习的重要性。

物业管理行业发展迅速,技术革新层出不穷。

只有不断学习和更新知识,才能跟上时代的步伐,为客户提供更好的服务。

因此,我们在2023年制定了一个全年学习计划,包括定期参加行业会议和培训课程,提高员工的专业水平。

通过这些学习机会,我们深入了解了最新的行业趋势、政策法规和管理模式,并运用到实际工作中。

我们坚信,只有持续学习,才能不断提升我们的物业管理水平。

其次,我们重视团队学习和知识分享。

团队学习是个人学习的延伸,可以借鉴和学习他人的经验和知识。

为了促进团队学习,我们组织了定期的团队会议和讨论,鼓励员工分享自己的观点和经验。

我们还建立了一个在线平台,供员工之间交流和分享学习资源。

通过团队学习和知识分享,我们的员工不仅可以从他人身上学习,还可以共同进步,形成良好的学习氛围。

另外,我们注重实践和反思。

单纯的学习是不够的,必须将所学知识应用到实际工作中并进行反思。

在我们的学习计划中,我们安排了一些实践项目,要求员工将所学的理论知识与实际操作相结合。

我们鼓励员工在实践中发现问题、解决问题,并及时进行反思。

通过这种方式,我们可以更好地发现自己的不足和局限性,从而进一步提升工作效率和质量。

此外,我们还注重学习与创新的结合。

只有不断创新,才能提高我们的竞争力和服务水平。

在学习的过程中,我们鼓励员工提出新的观点和想法,并以创新的思维方式来解决问题。

我们开展了一些创新项目,以鼓励员工进行尝试和创新。

这些创新项目不仅使我们的学习有了实际应用的目标,还促进了我们团队的凝聚力和创造力。

最后,我们重视评估和总结。

为了评估学习的成果,我们制定了一些衡量指标和评估体系,对员工的学习效果进行评估和总结。

物业法律培训心得体会7篇

物业法律培训心得体会7篇

物业法律培训心得体会7篇物业法律培训心得体会篇1为加强系统专门化队伍建设,提高监管队伍依法监管的能力和水平,提高系统法制人员的业务水平,xx日至xx日,市局组织系统相关人员开展法制工作培训,我有幸参加了此次培训。

培训虽短,但给我留下了非常难忘的印象,五天来,我认真聆听了就中国法制社会、职务犯罪、行政法与行政诉讼法以及证据的基本理论等知识的讲解,增强了我的法律应用能力,受益匪浅。

主要有以下几方面体会。

一、通过培训,使我进一步认识到法制培训的必要性和重要性。

要建设一支过硬的行政执法人员队伍,加强法制理论培训是非常必要的。

因为在我们现阶段行政执法的过程中,虽说我们已经在不断完善各项制度,增加政府工作的透明度、规范行政执法程序,清理行政执法依据,不断加强行政执法监督的力度和不断完善行政执法监督手段,做了大量的卓有成效的工作。

但事实上,在我们的执法过程中还是存在一些法律法规的制定上有一些不完备的情况或者漏洞,行政执法队伍业务水平有待提高,行政执法监督亟待加强等问题。

而且,从行政执法部门人员的角度来说,只有整个行政机关的大多数人员都有了依法行政的思想意识,自觉地行动起来,这些自觉地的行动才会汇聚成一股汹涌的力量,推进依法行政事业向前发展。

从这个层面上来说,加强法制理论培训显得尤为重要。

二、通过培训,使我进一步地意识到自身的不足。

这次培训,老师除了讲药品监管相关的专业法律知识,也讲了一些证据法、刑事诉讼法、行政案件审理等相关的法律知识,这些法律知识由于平时在药品、医疗器械监管中用得不多,所以也不是很熟悉。

但是通过老师的讲解,发现其实这些法律之间还是有一定的关联,在处理一些案子的时候,需要对这些法律融会贯通。

因此,我觉得平时除了要学习本部门的法律外,也要掌握其他相关的一些法律法规,这样才能更好的开展案件审查工作。

总之,这次培训不仅开阔了视野,增长了见识,充实和提高自己的知识水平与业务能力,提高工作的理解力、执行力和创新力;而且也是对自己以往工作进行一次全面的梳理。

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物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则, 应当认定为物业服务合同的组成部分。
专有部分的承租人、借用人等物业使用人,根据法律、法规、管理规约、业 主大会或者业主委员会依法作出的决定,以及其与业主的约定,享有相应权利,承 担相应义务。
物权法两个司法解释
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1)、不得一并委托给其他单位,统一物业管理区域选用 一家物业服务企业;
第 30 页
物业服务费
1、关于物业服务费的构成及定价原则
某小区的物业服务费是2.8元/平方米,但不包括公共水电费分摊。 但业主拒交公共水电分摊,理由是《前期物业服务合同》与《前期物 业服务协议》中没有详细说明管理费是否包含公共水电费分摊。 理解要点与启示: (一)物业服务费的概念:《物业服务收费管理办法》第2条; (二)物业服务费包含的内容:《物业服务收费管理办法》第11条; (三)物业服务费的收费标准是如何确定的?
2)、物业服务合同采用格式条款,要求权利与义务相对 等,不得存在权利义务不对等情况;
3)、竣工备案后30日内,物业服务企业办理交接验收手 续,分期开发的分期验收;依据《承接查验管理办法》;
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2、合同的效力
合同的生效 合同成立、有效、生效 附条件的合同、附期限的合同
合同生效的条件: ▪ 主体合格 ▪ 内容合法 ▪ 意思表示真实 ▪ 不违反法律法规和社会公共利益(如形式要件)
理解要点与启示:
1、业主之间的配合义务:《物权法》第84条
2、物业公司的义务与责任:从法律意义和理论上来说,物业公司没有去 协调业主关系的义务与责任。
《城市异常毗连房屋管理规定》第14条 3、紧急避险原则:《侵权责任法》第31条
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处理相邻关系的原则
第84条规定: 在处理相邻关系时,应注意如下原则: 1)、依据法律法规和习惯处理相邻关系 2)、团结互助、兼顾各方的利益 3)、有利生产、方便生活 4)、公平合理 5)、依法给予补偿
物业法律法规学习
学习物业管理法规的好处
对业主
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法律
企业风险 法律风险 战略风险 财务风险 运营风险 市场风险 灾害风险
第2页
物业管理法规学习思路
什么是物业管理?
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物 业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护
(一)建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分,通道 、楼梯、大堂等公共通行部分,消防、公共照明等附属设施、设备,避难 层、设备层或者设备间等结构部分;
(二)其他不属于业主专有部分,也不属于市政公用部分或者其他权 利人所有的场所及设施等。
建筑区划内的土地,依法由业主共同享有建设用地使用权,但属于业 主专有的整栋建筑物的规划占地或者城镇公共道路、绿地占地除外。
理解要点与启示:
1、住改商的条件:①合法、②利害关系业主同意。《物权法》第77条。 2、对于“利害关系业主的同意”的理解:
(1)必须经全体有利害关系的业主一致同意。通俗地说,实行的是“一票 否决制”。(《高院》司法解释第10条)
(2)界定什么是“有利害关系的业主”:一是本栋建筑物内的其他业主, 二是本栋建筑物以外的其他业主,但必须能够举证出受到影响。(《高院》 司法解释第11条)
1.屋顶使用权以及依据屋顶使用权而产生的收益权归开发商所有 ;
2.外墙面使用权及在外墙面使用中所产生的收益归开发商所有; 3.小区及其附着物的广告收益归开发商所有; 4.小区会所及住户未分摊面积的各项公共设施(含地下停车 场 、会所等)的经营管理权归开发商所有。
《深圳经济特区房地产转让条例》第13条规定,房地产首次转让合同对停车场、
《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
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[案例1] 全国首例小区车库之争一审落槌:南京鼓楼区法院一审判决:星
汉城市花园小区开发商将地下停车库移交给业主委员会管理,全体业主享有 地下停车库的权益。
位于南京水佐岗的星汉城市花园小区共有59个地下车位,开发商以至少8万 元的单价卖掉了37个,其余的被物业公司以每月250元的租金租了出去。为此, 业主委员会曾代表广大业主,多次要求开发商将车库归还给业主,但开发商坚决反 对。03年6月,业主委员会无奈之下,将开发商告上法庭。
判决理由:1、南京市规划局要求开发商按每户0.2个车位的标准建车库,这 就明确了车库作为公配设施,是建筑物的辅助设施,应交付建筑物的所有人 共同使用。(地方性法规)
2. 小区实有土地使用面积为7697.60平方米,公摊面积也是7697.60 平方米,足以证明该小区土地面积已全部分摊到全体业主,因此可以认定, 车库作为公配设施所发生的费用已经计入商品房的成本,小区的土地使用权 为该小区业主享有,开发商不再享有该小区的土地使用权,因此,也不能享 有该土地上车库。
担保 物权
质押权
留置权
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2、不动产登记制度
1)、主管机关:房地产行政主管部门 2)、登记类型:所有权登记(初始登记、所有权转移登记、所有权变
更登记、所有权注销登记)、抵押权登记、地役权登记、预告登 记、其他登记(更正登记、异议登记) 3)、不予登记的情形:房屋权属证书:房屋所有权证(共有房屋,注 明“共有”) 、房屋他项权证
第 26 页
[案例2]
张先生是某住宅四楼的住户,因为工作关系,经常出差在外。 前几天,张先生家突然漏水,使楼下王小姐家里的天花板、家 具、衣被受到损害。因为水流不止,王小姐便请求管理处前去 维修,但管理处却将张先生的房门撬开,入内维修。张先生认 为,管理处未经他同意便擅自将他的房门撬开,属于私闯民宅 的行为,是犯罪行为,张先生要求物业服务公司赔偿损失。
、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物业管理可理解为:
人通过对物的管理实现对人的有偿 服务 所有操作运行在法律轨迹上




第3页
人:物业服务参与主体及相互关系
市政府 市房管局
区县政府 区县房管局 街道办事处 房产办事处
居民委员会
城市管理
行业管理


业主委员会
业 协

物业公司
业主与使用人
第 17 页
物权法
1、概念及框架
物权:权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权 利,包括所有权、用益物权和担保物权。
动产
所有权
出让土地使用权 1.土地使用权 划拨土地使用权
城市
不动产
农田用地
农村
物 权
用益 物权
2. 国有自然 资源用益权
宅基地使用权
采矿权 采林权
采水权
他物权
3. 相邻权
渔业权
抵押权
法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对侵害自己
合法权益的行为,可以依法向人民法院提起诉讼。
《物权法》
第四条 业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有约束力。
《业主大会和业主委员会指导规则》
第 29 页
[案例3]、住改商案例:
2007年10月,彭某购置一套百余平方米的商品住宅,并将其房 屋出租给一家电脑公司从事经营。电脑公司生意做得红红火火,几个月 后,除买卖电脑产品外,还办起了网吧、培训班,每天都有大批的客人 来往。2008年10月,几个邻居突然找到彭某说,由于电脑公司用电量大, 造成同楼层的住户电压不稳,空调、冰箱等无法正常使用,还提出开办 公司还带来车位紧张、电梯拥堵、小区安宁等问题,要求彭某想办法解 决。
广告权益没有特别约定的,停车场、广告权益随房地产同时转移;有特别约定的,
经房地产登记机关初始登记,由登记的权利人拥有。
——《小区共用部
位,产权到底归谁》
《南方周末》2004.8.12
第 25 页
4、相邻关系
是两个或两个以上相互毗邻的不动产的所有人或使用人, 在行使不动产的所有权或使用权时,因相邻各方应当给 予便利和接受限制而发生的权利义务关系。
第 16 页
3、合同权利义务的终止
第八条 业主大会按照物权法第七十六条规定的程序作出解聘物业 服务企业的决定后,业主委员会请求解除物业服务合同的,人民法 院应予支持。
物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的,人民法院应当 告知其向拖欠物业费的业主另行主张权利。
预收费用退还、移交场地、资料
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第 20 页
共有部分
建筑区划内共有部分包括:道路、绿地、车位和 车库、其他公共场所、公用设施和物业服务用房等。 权益:共同使用、管理、维护、修缮,不得以放弃权 利不履行义务(除非另有协议)
第 21 页
第三条 除法律、行政法规规定的共有部分外,建筑区划内的以下部分, 也应当认定为物权法第六章所称的共有部分:
物业管理
建规市公电 设划政用力
邮 电
环 卫
公 安
工 商
物 价 局
修保保绿 缮安洁化其 公公公公它 司司司司
相关行政职能管理部门
第Hale Waihona Puke 页财:物业相关财务物业服务费 专项维修资金 代收代缴费用 特约服务费用 经营收益
第5页
物:物业管理内容
➢房屋建筑:装修/使用/养护/小修/中修/大修/翻修 ➢设施设备:使用/养护/小修/大修/改造/更新 ➢环境管理:保洁,绿化,禁止违章搭建 ➢安全管理:公共安全,消防,车辆
第 23 页
车位、车库
第七十四条 建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满 足业主的需要。
建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通 过出售、附赠或者出租等方式约定。
占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主 共有。
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