公交车上发生交通事故受伤怎么处理
交通事故出险处理流程
交通事故出险处理流程花了2个晚上赶制因朋友出险发现这事是真麻烦自己通过看资料总结的不是专业选手不足之处大家一定要帮我指出啊~~~~~~~先向大家学习了●交通事故几种常见情况及处理流程第一种情况：出现交通事故，能确定是你的全责的话1、打开你的双闪（空调调节按钮的正上方中间的红色三角按键，按下后左右转向灯一起亮！）拿出三角牌支在你车后10至20米地方（如果在高速公路就要适当往远放一些，以保证你安全为目的！三角牌在后备箱里，红色长方形塑料盒装的！）2、拿出你的手机或相机（至少200万像素以上，支持自动对焦的）尽量清晰的拍下，你们双方的位置，特别要注意拍一下车的各种侧面，轮胎在马路的各种标识标线上的位置，最后如对责任有分歧的时候，可以拿出来给警察看！同样，如果手机或相机带录音的话，现在就要打开，把你和对方交涉的所有通话都录音！+-+3、看一下对方有无驾照，是否喝酒，是否有交强险！4、写交通事故快速处理书，留下双方电话号码（一定要用你电话打通一下对方电话，避免对方使用假号码）然后双方签字！5、马上挪车，避免拥堵！如果车已经撞得不能开动了，就马上打保险公司电话要求救援，电话忘了的话，保单和前风挡玻璃上贴的交强险圆标上面都有！注意：私自叫的救援车有可能得不到赔偿！6、然后互相约好时间（一般2天内，如果两天内来不了，就必须要48小时内打保险公司电话报案，否则保险公司拒赔）去你上保险的地方，也可以就近找保险公司指定定损点，但手续可能繁琐很多，所以还是建议直接去能定损直赔的４Ｓ办理！定损修车（定损地点可以双方协商折中或到自己的家附近）！7、定完损就可以走了，等车修好直接过来开就行！你的车在直赔的4S维修是不用负任何费用的！8、对方的车是在你4S定完损，回对方指定修车场先自行垫钱维修的！9、维修完成后拿着发票维修单等所有手续跟你一起去4S或者保险公司指定地点去报销！10、保险公司确认手续都没问题的话把钱给你，你再转手给对方！第二种情况：你能确定对方全责的请况下1、重复第一种情况1 2 3 4 5 的步骤2、和对方约好时间（一般三天内，如果对方说没空，就直接打122报警，以免对方无故拖延！）去对方的保险公司定损！3、在定损前你最好开到你这次准备维修车的４Ｓ店或者修理厂，先问一下修你的车一共需要多少钱！因为有很多咱们看着不重要的撞伤，实际伤及到内部或者你没注意到的部位，所以提前问一下4S，避免定损的钱不够维修费！4、去对方保险公司定损，（定损地点可以双方协商折中或到自己的家附近）如果定的价格不够，或有任何分歧，直接让他们保险公司出人和你一起来咱们4S找咱们的售后维修部门协商解决！5、修车价格谈好后一定要问清楚报销需要什么手续，什么票据，还有需不需要换下来的旧配件，因为缺少其中任何一项，保险公司都有可能不赔付！6、把车放在我们4S维修！7、（自己不能出一分钱，必须对方把钱出了）修好后付款把所有报销所用票据都自己拿好，车就可以开走了！（维修费最好想办法让对方先行垫付，对方垫付完了，你就可以要求对方赔偿你的油钱误工费车辆折旧费等等的各项费用，否则可以拒绝把保险报销的手续给他，然后就看你讨价还价的功夫了，呵呵）8、把报销所用手续都给对方或者和对方一起去他们保险公司，对方或对方保险公司给你维修款！第三种情况：你的单方事故撞到其他物体上（如墙，树，水泥柱）1，重复第一种情况的1 2 5 项，不过拍照改为要清晰的拍下你所碰撞物体的角度和细2，事故现场如果不堵车不碍事的话，最好当时给保险公司打电话报案，切记48小时内一定要报案！大的撞击需要看现场就看，不需要的直接开4S店（一般为夜间或事故较小）修理。
公交司机急刹乘客受伤怎么索赔
公交司机急刹乘客受伤怎么索赔
在乘坐公交车的时候偶尔也会遇到司机急刹车的情况，那要是因为急刹车导致乘客受伤谁负责呢？接下来由店铺的⼩编为⼤家整理了⼀些关于公交司机急刹乘客受伤怎么索赔⽅⾯的知识，欢迎⼤家阅读！
公交司机急刹乘客受伤怎么索赔
司机在在履⾏合同过程中未能保障旅客的⼈⾝安全，造成原告⼈⾝损害，依法应承担赔偿责任。
《中华⼈民共和国道路交通安全法》第七⼗六条规定：“机动车发⽣交通事故造成⼈⾝伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不⾜的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
(⼀)机动车之间发⽣交通事故的，由有过错的⼀⽅承担赔偿责任；双⽅都有过错的，按照各⾃过错的⽐例分担责任。
(⼆)机动车与⾮机动车驾驶⼈、⾏⼈之间发⽣交通事故，⾮机动车驾驶⼈、⾏⼈没有过错的，由机动车⼀⽅承担赔偿责任；有证据证明⾮机动车驾驶⼈、⾏⼈有过错的，根据过错程度适当减轻机动车⼀⽅的赔偿责任；机动车⼀⽅没有过错的，承担不超过百分之⼗的赔偿责任。
交通事故的损失是由⾮机动车驾驶⼈、⾏⼈故意碰撞机动车造成的，机动车⼀⽅不承担赔偿责任。
如果以上⽂章⽆法全⾯的解决你的问题，⾯对这个情况怎么解决，可以找店铺在线律师咨询解决，专业的律师团队会为你解答这个问题。
公交车上受伤赔偿细则
公交车事故责任的认定因素
车辆本身
车速 驾驶员的操作 车辆的年限等
乘客
是否系好安全带 是否站立等
道路环境
路况 交通标志等
其他因素
交通管理规定 安全管理制度等
● 04
第4章 公交车事故赔偿标准
医疗费用的赔偿标准
医疗费用的赔 偿范围
包括哪些费用
医疗费用的赔 偿计算
具体计算公式
医疗费用的赔 偿标准
费用的计算方式
● 03
第3章 公交车事故责任分析
公交车事故的分类
交通事故的基 本分类
包括道路交通事故、 铁路交通事故、航 空交通事故、水上
交通事故等
公交车事故的 特殊性
公交车运营需要符 合特殊的交通管理 规定，事故责任的 认定和赔偿也有一
些特殊性
公交车事故责任的认定
事故责任认定 的基本原则
认定事故责任的基 本原则是以事实为 依据、以法律为准 绳，根据事故的性 质和情节综合判断
公交车运营单位作 为事故的管理和监 督者，也应承担相
应的事故责任
乘客的事故责 任
如果乘客违反了公 交车的安全规定， 出现事故时应承担
一定的责任
事故赔偿的依据
公交车事故赔 偿的依据
公交车事故赔偿的 依据主要包括《道 路交通事故责任强 制保险条例》等法
律法规
特殊情况下的 赔偿计算
对于一些特殊情况， 赔偿计算可能会根 据具体情况进行适
事故责任分配
司机责任
超速驾驶 闯红灯或未按规定行驶 疲劳驾驶 饮酒后驾车 其他交通违法行为
乘客责任
未系安全带或站立在车厢内 干扰司机正常行驶 其他与公交车安全相关的行为
第三方责任
行人闯红灯或违反交通规则 其他车辆违法行为 其他公共设施或服务设施的问 题
公交车交通事故赔偿案例
公交车交通事故赔偿案例交通事故的责任者应当按照所负交通事故责任承担相应的损害赔偿责任。
具体应赔偿的损失包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被抚养人生活费、交通费、住宿费和财产直接损失。
热门城市：银川律师湛江律师马鞍山律师景德镇律师钦州律师三门峡律师佳木斯律师晋中律师哈尔滨律师古人云“天有不测风云，人有祸兮旦福”，在生活中磕磕碰碰在所难免，那么对于双方的责任不同赔偿的金额也会不同，就▲公交车交通事故赔偿案例作为参考来说，其中责任包括行人是否违章横穿马路，行驶在前方的车辆是否突然急刹车、变道等情况，这样都会影响赔偿金额，下述文字中小编就为广大的读者详细介绍，请随小编继续了解一下吧。
▲公交车内受伤怎么赔偿？此处属于违约责任和侵权责任的竞合，两者只能择其一。
一、从《合同法》角度：受伤乘客只能要求公交公司承担赔偿责任。
根据《合同法》第三百零二条，除伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人应当对旅客的伤亡承担损害赔偿，本案中是横穿马路存在行人过错，司机采取紧急避险且属于职务行为，乘客本身无重大过失或故意，所以公交公司应承担赔偿责任。
二、从《侵权法》角度：根据交通事故责任认定书，如果行人和司机都存在过错，即都有责任的情况之下，两者属于共同侵权，乘客可以要求行人和公交公司共同承担侵权责任并互负连带责任，至于行人和公交公司内部则按照交通事故认定书过错比例来承担责任。
这两种索赔方式最大的差异就在于赔偿数额的多少。
我给一个具体的案例：宁波一老太乘公交回家途中摔伤，因公交车与一辆私家车相撞导致侧翻，沈老太的伤情经鉴定构成十级伤残。
交警部门认定，公交车司机负该次事故主要责任，私家车驾驶员承担事故次要责任。
律师以消法起诉维权获赔偿。
乘客在公交车内受伤以普通人身损害和消法维权索赔，最大的差距在于普通人身损害起诉无法获得残疾一次性生活补助费。
交通事故轻微伤赔偿标准
交通事故轻微伤赔偿标准交通事故是指由于机动车、非机动车或行人在道路上行驶、通行或停放过程中发生的人身伤亡和财产损失的事件。
在交通事故中，轻微伤是指受伤人员的伤情程度较轻，不会影响日常生活和工作，但仍需要进行一定的医疗治疗。
对于轻微伤的赔偿标准，我国法律有明确规定，以下将对交通事故轻微伤赔偿标准进行详细介绍。
首先，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，对于交通事故中的轻微伤赔偿标准，主要包括医疗费、住院伙食补助费、误工费、残疾赔偿金和一次性伤残补助金等内容。
具体来说，医疗费是指受伤人员因治疗轻微伤所发生的合理费用，包括挂号费、检查费、药费等。
而住院伙食补助费是指因受伤住院治疗期间，按照规定标准给予的伙食补助费用。
误工费是指因受伤需要休息治疗而导致的收入损失，根据受伤人员的实际工资标准进行计算。
残疾赔偿金是指对于因交通事故造成轻微伤后，导致受伤人员的身体功能有一定程度的损害，而给予的一定数额的赔偿金。
一次性伤残补助金是指对于受伤人员的残疾程度达到一定标准后，给予的一次性赔偿金。
其次，根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，对于交通事故中的轻微伤赔偿标准也有明确规定。
侵权责任法规定，对于造成他人人身损害的行为人，应当承担侵权责任。
在交通事故中，如果造成他人轻微伤，行为人应当依法承担相应的赔偿责任。
轻微伤的赔偿标准应当根据受伤人员的实际损失情况进行合理赔偿，包括医疗费、住院伙食补助费、误工费、残疾赔偿金和一次性伤残补助金等内容。
同时，侵权责任法还规定，对于轻微伤的赔偿应当及时足额支付，保障受伤人员的合法权益。
最后，对于交通事故中轻微伤的赔偿标准，除了法律的规定外，还应当根据具体情况进行合理判断。
在实际操作中，需要考虑受伤人员的实际损失情况，合理确定赔偿标准。
同时，受伤人员也应当配合相关部门进行伤情鉴定，提供相关证据材料，以便依法获得合理的赔偿。
综上所述，交通事故轻微伤的赔偿标准是有明确规定的，主要包括医疗费、住院伙食补助费、误工费、残疾赔偿金和一次性伤残补助金等内容。
交通事故应急处理方法
交通事故应急处理方法交通事故是指在道路上发生的车辆相撞、碰撞、侧翻、坠落或发生的火灾、爆炸等意外事件。
面对交通事故，我们需要及时有效地处理，保障自己和他人的安全。
以下是交通事故应急处理方法：一、确保安全发生交通事故后，首先要确保自己的安全。
如果车辆还能行驶，应尽快将车辆开到安全地带，打开危险报警灯，并在车后放置警示标志。
如果车辆无法行驶，应尽快脱离危险区域，等待救援。
二、确认伤情在确保自身安全的情况下，要及时确认事故中是否有人员受伤。
如果有人员受伤，应第一时间拨打急救电话，并提供详细的事故地点和伤情描述，协助医护人员进行紧急救助。
三、保护现场为了维护事故现场的证据，避免二次事故的发生，我们需要对事故现场进行保护。
可以使用警示标志、临时栏杆等设备进行警戒，避免其他车辆靠近事故现场。
四、寻求帮助如果需要警察支持或事故现场处理，可以拨打报警电话求助。
同时，也可以联系车辆保险公司或紧急救援服务进行处理。
五、交换资料在发生交通事故后，需要与对方车主交换车辆信息、保险信息、驾驶证信息等，以便后续处理和理赔。
最好能拍摄现场照片，留下有效证据。
六、保留证据在事故发生后，应及时保留相关证据，如现场照片、事故报告、医疗记录等，以备后续处理。
注意不要动用车辆或其他物品，保留现场原貌。
七、理赔处理对于交通事故引起的财产损失和人身伤害，应及时联系保险公司进行理赔处理。
提供相关资料，按照程序要求进行理赔操作，保障自身权益。
总而言之，交通事故是一种常见的意外事件，遇到交通事故时，我们需要保持冷静，按照规定流程进行应急处理，保护自己和他人的安全，保障自身的权益。
希望大家了解并掌握交通事故的应急处理方法，以确保出行安全。
公交车私家车发生交通事故怎么办
公交车私家车发生交通事故怎么办公交车私家车发生交通事故怎么办依据我国相关法律的规定，公交车与私家车发生交通事故的，对事故责任认定有争议的，应该报警处理，由交通管理部门出具责任认定书。
《道路交通事故处理程序规定》第二十条发生可以自行协商处理的财产损失事故，当事人可以通过互联网在线自行协商处理;当事人对事实及成因有争议的，可以通过互联网共同申请公安机关交通管理部门在线确定当事人的责任。
当事人报警的，交通警察、警务辅助人员可以指导当事人自行协商处理。
当事人要求交通警察到场处理的，应当指派交通警察到现场调查处理。
第六十条公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
(一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任;(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任;(三)各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
构成交通事故的要素(1)必须是车辆造成的。
车辆包括机动车和非机动车，没有车辆就不能构成交通事故，例如行人与行人在行进中发生碰撞的就不构成交通事故;(2)是在道路上发生的。
道路是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方.包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所;(3)在运动中发生。
是指车辆在行驶或停放过程中发生的事件，若车辆处于完全停止状态，行人主动去碰撞车辆或乘车人上下车的过程中发生的挤、摔、伤亡的事故，则不属于交通事故;(4)有事态发生。
是指有碰撞、碾压、刮擦、翻车、坠车、爆炸、失火等其中的一种现象发生;(5)造成事态的原因是人为的。
是指发生事态是由于事故当事者(肇事者)的过错或者意外行为所致。
如果是由于人无法抗拒的各种自然灾害造成，均不属于交通事故;(6)必须有损害后果的发生。
浅析公交服务事故的协调处理
１ ）客伤事 故 。客伤事 故是指在 公 交服务 的行 车 过程中 ，发生的乘客受伤事故 。有 的是因为行车
失。
如果乘客违 反安全乘车 的规定 ，由此发生 的客伤事
故 自己应 承担相应 的责任 。在 客伤事故 中 ，乘客被
车 门夹 伤的比例较大 ，而有 的事故就是 因为乘客乘
坐无人售票 车时从后 门上车被 夹伤 的 ，对 此 ，乘客
自己应承担相应 的责任 。
２ 客 伤 事 故 的 协调 处 理
途 中急刹车造成乘客跌伤 、碰伤 ，有 的是 因为 车辆
起 步不稳致使乘客跌伤 、碰 伤 ，有的是 因为乘客在
车未停稳 上下车跌伤 ，有 的是 因为乘 客上下车被 车
门夹伤 ，有的是因为乘客 自己不 注意乘车的安全 防 范在 车内跌伤 …… ２ ）交通事故 。交通事故是指公交车在行车过程 中与道路上 的车辆或行人发生的安全事故 。
在 客伤事故 发生后 ，首先要积极 、尽快 地将乘
客送往医院检查 、救 治 ，然后再做好有关 的协调处 理工作 。在事故 的协 调处理 中 ，要注意做好 以下几
方面 工作 。
３ ）乘 客 自己不 安全 行为 的控制情 况 。在 客伤 事故 中 ，有 一些 事 故是 乘 客在 行 车途 中安 全 意识
员是否承担赔偿或承担 多少赔偿 ，由公 司管理制度
决定 。如 果公交 公 司另 外为乘 客办理 了客伤保 险 ，
则 由保险公司承担相应 的理赔 。
安全知识：公交车常见安全事故及逃生方法
安全知识：公交车常见安全事故及逃生方法（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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最全的汽车撞人后怎么处理
撞人后该怎么处理若造成轻微人伤事故，造成皮肤、软组织挫伤且受伤面积较小的交通事故，当事人应迅速报告交警或者公安机关交通管理部门，并同时向保险公司报案，工作人员会告知你是否需要定损员出现场，如需出现场则当事人不能破坏现场或擅自将车移走;若征得保险公司同意并进行多方位拍照后，或不需出现场的，可以撤离现场再进行协商处理，并且到就近的交警部门开具事故认定书。
造成重伤事故首先应拨打120电话救人，迅速报告交警或者公安机关交通管理部门，并向保险公司报案。
如有路损人伤、较严重车辆损坏或车险双车或多车事故，都应立即报保险公司和交警部门，因抢救受伤人员变动现场的，应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置，在不耽误伤者抢救的情况下可对现场进行拍照。
如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司和交警部门，保险公司规定48小时内报案，如无法及时报案，也要及时标注人形和车辆位置，并等待交警和保险公司现场处理。
标注的方式可以用粉笔或油笔在地上描绘，如果身边有石头或砖块也可以借用来标注。
汽车撞人后怎么处理(转帖）每天都有那么多的伤人事故，作为机动车驾驶员，如果发生这样的事故你知道怎么办吗？很多人都知道打110，120，打电话喊亲戚朋友，除了这些就不知道怎么办了，对吧。
一般发生有人伤的事故，报110是必须的，因为这样的事故容易有纠纷，所以一定要交警部门出具事故责任认定书，出现场的事故证明必须有5张以上现场照，没有现场照的事故证明，保险公司可以不认可拒赔。
人伤事故原则上，出警后一定会扣车处理，主责以上机动车主还要罚款。
（责任明确的无人伤事故可以先移动车子到路边不要影响交通，按快速处理流程处理，这里不一一详述，可以教大家一个办法，在移动前用手机或相机把第一现场拍下来，注意把2个车的牌照拍出来，整车和路面情况一起拍，实在不行你几个角度多拍几张）有人伤的，一般一定保留第一现场，人伤严重的要先协助抢救伤员，当然最好是叫120那种专业的人去弄，比如有脊柱骨折的你去乱搬动，抢救，搞不好就是加重损伤，弄的他瘫痪么完结。
客运车辆上受伤,能否用《消法》维权？
写信 ， 求最 高 院就 适 用《 请 消法 》 还 是 《 路 交 通 安 全 法 》 为赔 偿 标 道 作
准给 予 明确 的司法 解 释和 定论 。
公 交车 乘 客 索赔 ３ ． ８ ６万
去 年 ４月 ５ 日上 午 ９点 半 左
目前 仍 卧病 在 床 ，生 活不 能 自理 。
其后 ， 某 家人 与 诸 暨市 公 交公 司 袁
（ 以下 简 称《 消法 》 ， ） 向诸 暨市 人 民
右 ，５岁 的袁 某 在 诸 暨 城 区 坐 上 ７
一
协 商 赔 偿 事 宜 ，最 终 未 能 达 成 一 致。 “ 一 下 撞 得 太 厉 害 了 ， 老 这 给 人 带来 了巨大 的痛苦 。 如今 她 也 只 能 卧床 ， 活 已经 无 法 自理 。 袁某 生 ” 的家 人 说 ， 有 关 赔 偿 事 宜 ， 们 就 他
己买票 坐公 交 车 ． 与公 交公 司之 间 就形 成 客运 服务 合 同 ． 公交 公 司作
２０ ０ ８年 ５月 ３ １日晚 ， 客 汪 乘
海 浪 从 奉 化 乘 坐 由徐 家 浩 驾 驶 的
不 同 的是 ， 在宁 波这 起 出租 车交 通 事故 中 ，出租车 司机 无任 何 责 任 。 这起 案 件引 起广 泛争 议 的是 ： 如果 按 照《 消法 》 准赔偿 给 乘 客后 ， 标 出
备 受争 议 。记 者 了解 到 ， 宁波 市 出
租 汽 车协 会 还 曾给 最 高 人 民 法 院
医 院救 治 ， 过 医生 诊 断 ， 身 上 经 其 有 ３处 骨 折 ， 后经 杭 州 一 家 医学 检 验 中心鉴 定 ． 已造 成 交通 事 故 八 其 级 伤 残 ｆ 残 等 级 共 分 十 级 ， 级 伤 一 为伤 势 最 严 重１ 。袁 某 在 医 院躺 了
公交车事故致乘客受伤如何理赔
公交车事故致乘客受伤如何理赔
公交车是一个相对密封的空间，而它又是在行驶当中，一旦发生交通事故，乘客就很难出逃，那么，公交车事故致乘客受伤如何理赔呢？公交车常见安全事故及逃生方法有哪些呢？今天我们就跟随一
起来了解关于这方面的汽车出行安全小知识吧。
第一，乘客乘坐公交车，在上车缴纳车费后即与公交公司达成了运输合同的关系，根据我国《合同法》第二百九十条的规定，承运人具有在约定时间内将旅客运送到约定地点的义务，如果在运输合同履行过程中，因交通事故造成乘客受伤，应认定为该公司作为运输合同承运人存在违约行为。
第二，《合同法》第三百零二条还规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外，如果因公交车在行驶过程中发生交通事故导致乘客受伤，而乘客对损害后果的发生无故意或重大过失之情形，因此，该公司基于承运人的法定义务，
对乘客的损失应予赔偿。
第三，《合同法》第一百二十二条也有规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任，也就是说，如果公交车发生事故，根据《道路交通安全法》第七十六条的规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，不足的部分由过错方承担赔偿责任。
公交车门夹伤乘客,能否要求保险公司赔偿-
公交车门夹伤乘客，能否要求保险公司赔偿?可以要求保险公司赔偿。
因乘客是属于正常下车后因本车发生交通事故受到伤害，符合交强险中的“第三者”的身份，故保险公司应当在交强险责任限额内承担赔偿责任。
乘公交车时，即使下客处有禁止站立的提示，很多乘客仍然喜欢站在下客处，或者乘客下车时急急忙忙而导致公交车门夹伤乘客的情况出现。
对于这种情况，乘客的损失应该由谁赔偿?能否要求保险公司赔偿呢?下面就请跟着一起看看吧。
2014年1月18日，梁某驾驶某公交公司所有的大型客车行驶至北区路112公交车站路段时，该车右后门将刚下车的乘客陈某右手挤压后致其倒地，造成陈某受伤。
事发后，陈某被送往医院治疗。
入院诊断为左桡骨远端粉碎性骨折等多处受伤。
经鉴定，陈某左上肢功能部分丧失，伤残程度为十级。
其右手功能部分丧失，伤残程度为十级。
交警部门对该事故作出认定，梁某的行为违反了《道路交通安全法实施条例》关于“在车门、车厢没有关好时行车……”之规定，负全部责任，陈某无责任。
另查明，某公交公司垫付陈某门诊费用986.3元、住院费11967.83元，住院期间的护理费960元，并另向陈某支付了出院后三个月的护理费7280元。
涉案车辆由某公交公司在重庆一保险公司投保了交强险。
陈某认为，该侵权行为严重损害了其合法权益，故将公交公司及保险公司起诉至法院要求赔偿。
法院审理认为，本案中，梁某在未关好车门的情况下即行车，致使陈某受伤，对事故应承担全部责任，因事发时梁某为某公交公司员工，且正在履行职务行为，故某公交公司应对陈某的损害承担相应的赔偿责任。
陈某虽为公交车乘客，但在事故发生时，属于正常下车后因本车发生交通事故受到伤害，符合交强险中的“第三者”的身份，故保险公司应当在交强险责任限额内承担赔偿责任。
据此，法院认定乘客系交强险中的“第三者”，判令保险公司赔偿乘客陈某各类损失437.12元。
案例分析：机动车保险涉及到“车上人员”转化为“第三者”的认定以事故发生时为节点机动车辆是一种交通工具，任何人都不可能永久地置身于机动车辆之上，故机动车辆保险合同中所涉及到的“第三者”和“车上人员”均为在特定时空条件下的临时性身份，即“第三者”与“车上人员”均不是永久的、固定不变的身份，二者可以因特定时空条件的变化而转化。
公交车交通事故处置方案
公交车交通事故处置方案背景随着城市化的加速和交通条件的改善，公交车成为城市居民出行的主要交通工具之一，但难免会发生交通事故。
对于公交车交通事故，及时、有效地处置是避免交通事故扩大化、保障受害者权益的重要举措。
本文将介绍公交车交通事故的处置方案。
处置流程当公交车发生交通事故后，应该按照以下流程进行处置：第一步：现场保护1.立即采取措施进行现场保护，确保交通秩序的正常，避免发生二次事故。
2.在事故发生现场，应设置警戒线，并将行车证、驾驶人驾驶证、线路牌、资格证等证件收缴到事故处理地点集中保管。
3.如有人员受伤，及时报警并拨打救护车。
第二步：处理事故现场1.事故发生现场，应立即妥善处理伤者，拨打120急救电话。
2.维护交通秩序，保障公共安全，协助参与调查的相关职能部门处理事故。
第三步：及时处理事故1.基本情况核实：责任认定单位要及时出警并赶到现场核实事故的基本情况，据此进行事故责任认定。
2.司法鉴定：如事故产生争议，可通过司法鉴定进行裁决。
3.理赔协商：责任认定单位应该联系车主及车主保险公司，按照有关规定及时理赔。
4.投诉处理：市民可将交通事故也情信息提供给责任部门进行处理。
注意事项在处理公交车交通事故的过程中，需注意以下事项：1.对于具体的交通事故，需要按照行政执法程序和司法程序进行处理，不能自行决定。
2.对于不同情况的交通事故，处理方式会有所不同，需根据实际情况进行处理。
3.任何一个环节出现差错都可能导致链式反应，而导致结论的扭曲，因此在处理公交车交通事故时，须谨慎细致、科学公正地开展工作。
完成任务公交车交通事故虽然难以避免，但及时、科学、公正地处理事故可以最大限度保护受害者的利益，减少相关损失，维护公布秩序稳定。
在现实工作中，各个处理环节要尽职尽责，密切配合，政府、相关部门、企业和市民的共同努力，才能有效地提高公交车交通事故的应对能力。
公交公司工作人员的交通事故处理程序
公交公司工作人员的交通事故处理程序一、事故发生时的处理在公交车发生交通事故时，公交公司工作人员需要立即采取以下步骤处理：1. 确保安全首先，工作人员需确保事故现场的安全。
他们应向现场发出紧急信号，确保其他车辆及行人不会受到进一步的危险。
2. 驾驶员责任公交车司机应立即停车，确保乘客的安全并向公司工作人员汇报事故的细节。
他们应提供事故发生时间、地点、交通状况等相关信息，并配合后续的处理程序。
3. 紧急救助工作人员首先要确保乘客和其他车辆的受伤人员得到及时救助。
如果有必要，他们应拨打急救电话，以确保伤者得到专业的医疗救助。
同时，也要提供给伤者安抚和安全感，让他们感受到公司的关怀。
4. 收集证据工作人员应尽快采集现场证据，包括事故照片、目击者证词等。
这些证据将为之后的调查提供有力支持，以便准确判断责任方。
同时，他们应尽量避免现场证据的破坏和干扰，确保证据的可靠性。
二、事故调查和责任判断公交公司工作人员在事故发生后，需要进行详尽的调查以确定责任方。
他们将根据以下步骤进行处理：1. 调查启动公交公司的专业人员将启动调查程序。
他们会收集事故相关的文件、照片和证据，并对事故现场进行勘查。
这些细节将对判断事故责任起到重要作用。
2. 目击证词工作人员会采访所有目击者，以获取目击证词。
这些证词有助于了解事故的经过和责任的分配。
目击者的证词将被录音记录，并与调查结果一同存档。
3. 公交车相关数据通过公交车上的黑匣子数据和监控摄像头录像，工作人员将获取公交车的运行数据和事故发生前的情况。
这些数据可以提供事故发生的准确时间、公交车的速度以及其他相关信息。
4. 责任判断最终，公交公司工作人员将综合所有收集到的证据和信息，进行责任的判断。
根据调查结果，他们将确定事故责任方，进行相应的赔偿和处理。
三、事故后的赔偿和补偿事故发生后，公交公司工作人员将与受害人进行赔偿和补偿的协商。
以下是相关的程序：1. 赔偿准备工作人员将根据事故调查结果，准备相应的赔偿金额。
公车发生交通事故责任如何承担
公车发⽣交通事故责任如何承担在现实社会中⼤家都知道随着车辆越来越多，很多⼈开车是时候容易发⽣交通事故。
⼀旦发⽣交通事故的话是要确认责任问题的，⾯对这样的情况，那么对于公车发⽣交通事故责任如何承担呢?下⾯就由店铺⼩编为⼤家解答相关的内容。
⼀、公车发⽣交通事故责任如何承担乘坐公交车发⽣交通事故的，由事故的责任⼈承担责任，⼀般是由保险公司赔偿，超出限额的，由责任⼈赔偿。
《最⾼⼈民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适⽤法律若⼲问题的解释》第⼗六条同时投保机动车第三者责任强制保险(以下简称“交强险”)和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)的机动车发⽣交通事故造成损害，当事⼈同时起诉侵权⼈和保险公司的，⼈民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：(⼀)先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿;(⼆)不⾜部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿;(三)仍有不⾜的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权⼈予以赔偿。
被侵权⼈或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，⼈民法院应予⽀持。
《道路交通事故处理程序规定》第六⼗条公安机关交通管理部门应当根据当事⼈的⾏为对发⽣道路交通事故所起的作⽤以及过错的严重程度，确定当事⼈的责任。
(⼀)因⼀⽅当事⼈的过错导致道路交通事故的，承担全部责任;(⼆)因两⽅或者两⽅以上当事⼈的过错发⽣道路交通事故的，根据其⾏为对事故发⽣的作⽤以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任;(三)各⽅均⽆导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各⽅均⽆责任。
⼀⽅当事⼈故意造成道路交通事故的，他⽅⽆责任。
⼆、交通事故有哪些处理流程1、交通部门现场勘查。
交警部门对现场勘查记录经复核⽆误后应要求当事⼈或见证⼈在现场图上签名。
为检验需要，可以扣留肇事车辆和当事⼈相关证件。
2、交通部门交通事故责任认定。
交警部门经过调查后，应当根据当事⼈的⾏为对发⽣交通事故所起的作⽤以及过错的严重程度，确定当事⼈的责任。
公交事故赔偿协议书
公交事故赔偿协议书一、甲方：受害人（乘客姓名）身份证号码：住所：联系电话：乙方：公交运营公司（以下简称“乙方”）法定代表人：地址：联系电话：二、事故经过2022年X月X日X时X分，甲方在乙方运营的XX路公交车上乘车期间，发生了一起交通事故。
事故经过如下：（此处列明事故的具体经过、时间、地点等）经查，事故由乙方驾驶的XX路公交车与另一交通工具（若有）发生碰撞，造成甲方受伤。
三、赔偿责任认定根据我国相关法律法规的规定，结合当前事故的情况，乙方承担对甲方的赔偿责任。
四、赔偿内容及标准1.医疗费用：乙方同意承担甲方因事故受伤所需的一切合理、必要的医疗费用，包括但不限于住院费、手术费、药费等。
甲方应及时提供相关医疗费用的发票及证明文件。
2.误工费：如甲方因事故受伤致使工作中断，乙方同意按照甲方平均月收入的80%支付误工费，共计（填写具体金额）。
3.伤残赔偿金：乙方同意对甲方因事故导致的伤残进行赔偿，具体金额按照《交通事故伤残赔偿评定标准》执行。
4.精神损害抚慰金：考虑到甲方在事故中所遭受的精神痛苦和损害，乙方愿意支付精神损害抚慰金，共计（填写具体金额）。
五、赔偿支付方式1.乙方将在签署本协议之日起（填写具体时间）内一次性支付以上所列各项赔偿金额至甲方提供的银行账户。
2.甲方应在签署本协议之日起5个工作日内提供有效的银行账户信息（包括账户名称、账号、开户行等），以便乙方进行赔偿支付。
六、其他约定1.本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
2.若发生争议，双方应友好协商解决；若协商不能解决，则提交有管辖权的人民法院处理。
3.本协议自双方签字之日起生效，并作为双方之间赔偿事宜的依据。
甲方（受害人）签字：日期：乙方（公交运营公司）签字：日期：。
公交车事故处置方案
公交车事故处置方案公交车事故的发生时刻不可预知，但对于公交运营企业和相关部门而言，建立一个完善的事故处置方案能够有效地减少伤亡和财产损失。
本文将探讨公交车事故的处理流程和方案。
预防措施预防公交车事故的发生是最有效的方式之一。
以下是常见的预防措施：•保养维护：公交车应定期检修，确保车辆处于良好状态。
•司机培训：公交车司机应接受相关的培训，掌握安全驾驶知识和技能。
•安全装备：车辆安装安全带、制动器等必要的安全装备。
•路况状况：加强路况监测，防范路面塌陷、积水等危险情况。
处置流程如果公交车发生事故，需要及时采取措施。
以下是公交车事故的处置流程：第一时间1.确保自身安全：车辆停放在安全区域，司机关闭发动机。
2.确认伤亡情况：对车上人员进行快速检查，报告伤亡情况。
呼叫救援1.通知公交运营企业总部：及时报告事故情况和伤亡情况。
2.呼叫救援：拨打110报警电话和120急救电话。
保护现场和防止次生事故1.划定事故现场：人员分散施救，避免现场过度拥挤，保护事故现场，标记警戒线，避免次生事故。
2.开启危险报警器：警示周围驾驶员注意，防止次生事故的发生。
3.禁止吸烟和明火：避免发生火灾事故。
协助救援和排查事故原因1.根据事故情况协助救援：协助急救人员进行抢救，尽可能减少事故伤害。
2.排查事故原因：配合交通管理部门，调查事故原因，及时完成交通事故处理程序。
处理方案公交车事故的处理方案是一个全面的应急预案。
以下是公交车事故处理方案：1.经过简单的上报，由总部成立事故专项处理小组加以处理。
小组由车队负责人、安全员、保险理赔人员、公安交警人员、医疗卫生人员组成，负责组织救援、处理理赔、查找事故原因、承担相关责任等后续工作。
2.在事故专项处理小组的主持下，召开紧急会议，对事故进行分析研究，提出解决方案，制定相应措施。
同时，启动应急处置预案，按照程序组织救援和信息通报，尽快掌握事故情况。
3.依据救援指南和传输安全规定，合理安排事故现场的救援和处理工作，及时处理事故现场、铺设警示标志、保护证据等为民办事。
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公交车上发生交通事故，需要引起注意的事项?
该案件为博道律师事务所处理的一起人身损害案件，在公交车上发生交通事故我们要怎么处理，需要受害人去做哪些事情，下面我们根据此案例，来寻找需要关注的几个点：案件主体：
原告：程某某，男，自由职业者
委托代理人，北京市博道律师事务所桑丽律师
被告：北京公共交通控股（集团）有限责任公司第五客运分公司，住所地：北京市朝阳区朝阳门外小庄村
案件事实:
2015年2月6日12点40份许，原告乘坐75路公交车至北京市朝阳区水锥子公交站时，75路公交车司机急刹车，导致车上人员踩踏，致使原告腿部受伤，经医院诊断为左膝关节扭伤、半月板损伤、十字韧带损伤、左膝关节内侧半月板后角撕裂等2015年5月13日，原告至北京大学第三医院住院手术治疗，建议出院后休息三个月，现原告伤情需要静养恢复，至今不能工作，给原告造成了严重的伤害及痛苦，故诉至法院，请求判令：要求被告赔偿原告医疗费：648元、住院伙食补助费100元、营养费6450元、护理费10000元、误工费：3588元、残疾赔偿金：87820元、精神损害抚慰金：8000元、鉴定费：4550元。
发生事故之后并未报警，车辆继续前进，原告在车上只让售票员写了一张证明是75路公交车的全部责任。
另在原告住院期间其公交车的负责人去看望原告并写下承诺书。
在原告整个的治疗过程中发现原告受伤部位存在“左膝关节镜探查，内侧半月板成型，软骨病灶清理，滑膜部分切除”，原告根据其伤情做了伤残等级的鉴定，伤残等级为十级，
赔偿指数为10%。
被告认为“病灶清理”是原告自身的老年病引起的，并不是交通事故造成的，需要对其伤情进行参与度的鉴定。
法院审理认为：行为人因过错侵害人民事权益，被告应当承担侵权责任。
被告写承诺书认可75路公交车系履行职务行为，根据当事人陈述意见，被告应当对原告合理损失承担赔偿责任。
《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任，被告主张减轻其责任的依据系原告疾病与伤残等级的参与度，不属于减轻被告责任的法定情形，故判处被告承担此次事故的全部责任。
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿其医疗费、伙食费、营养费、护理费、误工费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、残疾辅助器具费、交通费。
根据原告主张的请求判决:医疗费：648.2、住院伙食补助费：100元、护理费：10000元、误工费：24500元、交通费：93元、残疾赔偿金：87820元、精神损害抚慰金：8000元、司法鉴定费：4540元
根据上述案件我们需要关注的焦点为：
一、公交车上发生交通事故，没有报警，怎么处理？
1、公交车上发生交通事故，如果能够报警，一定要及时报警，需要交警队出具交通事故认定书来证明事实发生的；
2、如果没有及时报警的情况下，一定要让司机或者售票员出具证明或者写下具体是因为所乘车辆的原因造成事故的；
3、如果实在没有或者不能写明此情况，要找同车辆的证人出具证明，来证明此次案件的事实。
本案件中原告虽然没有报警，但是他及时让乘务员出具了证明，且在后期恢复过程中让该75路公交车出具了承诺书，证明了此次交通事故的事实及成因，且证明了本次事故的全部责任是由75路公交车司机在履行职务行为时导致的。
使整个案件顺利进行。
二、该案件是走侵权责任纠纷还是走合同纠纷，两者有什么区别？
侵权责任与运输合同的区别，关乎到伤者的最根本利益。
根据侵权责任法的赔偿项目中，被侵权人构成伤残等级的，会赔偿精神损害抚慰金；另侵权责任中，受害方可以不用根据合同的相对性直接起诉司机、车主、保险公司。
根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险和第三者责任商业保险的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
受害人按照人身损害侵权责任纠纷的案由起诉，可以按照上述顺位的方式得到相关的赔偿。
本案受害人是在公交车上受伤，也可以按照运输合同纠纷进行诉讼，诉讼的主体是司机和车主，因为在车内受伤，所以该案件保险公司是不进行赔偿的，另根据合同的相对性其商业险的保险公司是不能起诉的，且按照合同纠纷进行诉讼，是不存在精神损害抚慰金的。
博道律师事务所本着为当事人负责的原则，为了维护当事人的合法权益，以生命权、身体权、健康权为案由，起诉了75路公交车，最终为当事人争取了最大的利益。
三、老年病是否是减轻责任的法定理由？
根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第（二）项规定，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任。
本案中被告行为导致原告受伤，导致伤残的情况，原告是老年人且存在老年病的事实，但老年病并不是原告个人存在过错，不能成为减轻被告责任的理由。
根据以上实际案例的情况，我们可以了解到怎么及时的处理，及时的收据证据来证明案件的事实，同时我们能够看到当案件发生案由竞合的情况下，怎么选择对受害人更有利，针对案件怎么认定侵权人的责任，是至关重要的。