神州数码商业模式教学提纲
神州数码管理系统培训手册(1)
易飞服饰/鞋业/精品分销管理系统培训手册系统维护子系统培训手册课程大纲：１．前言２．系统维护管理之系统架构３．基本信息创建及信息字段说明４．测验及问卷壹、前言 (2)一、课程大纲 (3)二、系统目的 (4)三、系统特色 (5)贰、系统架构 (6)一、系统主流程 (6)二、统功能图 (7)叁、基本信息管理 (8)一、录入程序编号 (8)二、录入组信息 (9)三、录入用户编号 (11)四、录入用户权限 (13)五、录入多公司信息 (16)六、录入子系统信息 (17)七、录入数据表 (18)肆、报表管理 (20)一、组信息清单 (20)二、用户清单 (22)三、用户权限明细表 (24)伍、派班中心基本操作说明 (26)壹、前言一、课程大纲二、系统目的三、系统特色一、课程大纲一、前言二、系统架构三、基本信息管理四、报表管理五、派班中心基本操作说明二、系统目的在整合作业管理系统中，常有关于信息维护与保密性的问题。
有关于信息的保密性，本系统拥有完整且严谨的防护措施，以保障正常使用者信息不被删除或窜改，如进入系统的密码检查，使用任何执行作业的权力检核、对于其他信息拥有者的信息权限设置等，对于多使用者的环境是非常重要的，有了这些安全的控管与检核，组织内各部门间才能达到分工分权，充分配合且互相信赖，整个系统的效益才可有效的提升。
另此系统也提供系统列表、程式列表、文件结构、使用者管理等信息的创建与查询，使管理维护者更了解整个系统的结构与可用的作业。
三、系统特色✧提供此整合系统所有子系统信息、程式信息、文件结构信息创建与维护作业。
✧提供使用者信息创建与密码维护作业，进入系统时检核使用者代号与密码，进入后使用者可修改自己的密码，以防止其他使用者的冒用。
✧使用者所属的群组信息可创建与修改，并可对其群组作阶层式的设置。
✧执行任何一种作业时检核该使用者对于该作业的执行、输入、查询、修改、删除、确认(取消)、打印...等权限。
神州数码-沈阳平台KPI培训
关于KPI的几点说明
KPI体系的理论基础 价值树与财务报表的关系 KPI业绩管理举例 投资回报的重要意义 岗位责任制与KPI的关系 KPI体系的作用
关于KPI的几点说明
KPI体系的理论基础 价值树与财务报表的关系 KPI业绩管理举例 投资回报的重要意义 岗位责任制与KPI的关系 KPI体系的作用
提纲
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因为在联想集团拆分之前，联想科技、联想集成都不是一间独立的法人公司，每年只要完成对联想控股董事会承诺的经营指标即可。今年神州数码上市以后，我们要直接面对股东和投资人，他们最看重的是企业的投资回报率和自由现金流等关键业绩指标。这就要求我们管理者要彻底转变我们以前只是考虑“毛利、销售额”等单一财务指标的思维模式及经营管理模式，将工作重心转移到以为公司价值创造为导向的KPI体系上来。 ————郭总语
第一章
沈阳平台KPI培训材料
为什么公司要大力推进KPI工作 什么是KPI 神州数码KPI体系创建的关键突破点 建立KPI体系的步骤 投资资本回报率树形图KPI分解实例
提纲
1
2
为什么公司要大力推进KPI工作 什么是KPI 神州数码KPI体系创建的关键突破点 建立KPI体系的步骤 投资资本回报率树形图KPI分解实例
各大区 销售收入
销售收入
各平台 销售收入
培训收入
各业务员 销售收入
市场份额
销售助理
培训员C
业绩考核之价值树分解
各大区 销售毛利
销售毛利
各平台 销售毛利
MBO返点
各业务员 销售毛利
成本调整
销售助理
信用度
准确度 技术支持 市场分析
期间费用
销售费用
5神州数码
利用政府的公信力，结合匙域的特色，为市民引入优
质的便民服务商业企业和服务机构，幵在政府相兲机
构的严格监督下，建设便民商业的诚信机制，为市民 提供安全、可信、优质的商业便民服务。
务，集中有效管理个人活劢产生的信息，幵一体化整
合丌同的亏劢沟通方式；幵以讣证、授权、隐私、审 计等多种手段对信息、服务迚行分级安全管理，保障 服务的安全提供。
工作
交通旅 家庭与 社区发 展 行 文体娱 乐
学习
亐大 板块 休闲 商务
生活
房屋
七个 驿站
教育学 习就业 防务与 安全
健康与 环境
1、通过电子在线提供的服务共有1600项,服务内容覆盖了98%的政府公共服务和商业服务。 2、共有15项跨部门的综合电子服务项目，未来5年将跨部门综合电子服务的项目增加到39项。办理商业执照时间从平均 21天缩短至8天，幵使企业所花费的费用从2.1万美元降至仅需要180美元。 3、是新加坡最受欢迎的一个网站, 客户满意度高达 90%,执照申请功能荣获了联合国公共服务奖。 4、网站、热线、服务网点整合统一，借劣 CRM 实现政府不公民“一对一”兲系、政务事项”个性化”定制。
亏联网 （Internet） 移劢。。。 社区基层服务网点
服 务 就 在 家 门 口
市民网上办事
交验物理原件
针对弱势群体
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线下服务体系建设
市级 服务站
匙级 服务站 垂 直 业 务
电子化 服务渠道
市级服务
行政服务中心
服务网点
匙级服务
通信运营商 合作银行 其他政务网点
街（镇） 服务站
街镇服务
居（村） 服务站
服务 主题 服务 资源
找工作 养家庭 生孩子 退休规划 创办企业 ……
商业模式设计讲课大纲
商业模式设计讲课大纲商业模式设计讲课大纲一、引言A.商业模式的重要性B.商业模式设计的意义C.课程目标和结构介绍二、商业模式基本概念A.商业模式的定义B.商业模式的核心要素1.价值主张2.客户群体3.收入来源4.核心资源和核心能力5.合作伙伴C.商业模式的分类1.创新型商业模式2.增量式商业模式3.平台型商业模式三、商业模式设计的流程A.环境分析1.市场需求和竞争状况分析2.技术和社会趋势分析3.法律和政策环境分析B.目标设定1.明确商业目标和竞争优势2.确定目标市场和客户群体3.制定可行的商业模式设计目标C.商业模式设计工具和方法1.价值链分析2.关键业务模型3.创新模型4.平台设计模型D.商业模式的评估和调整1.商业模式的可行性和可持续性评估2.根据评估结果进行商业模式调整四、商业模式设计的案例分析A.创新型商业模式案例分析1.苹果公司的创新商业模式2.Uber的共享经济商业模式B.增量式商业模式案例分析1.亚马逊的电子商务增量式模式2.沃尔玛的低成本增量式模式C.平台型商业模式案例分析1.阿里巴巴的线上线下一体化平台模式2.谷歌的广告平台模式五、商业模式创新的思维方法和技巧A.思维定势的突破1.开放式思维2.横向思维B.创新设计工具的应用1.设计思维2.故事板技巧3.原型设计方法C.创新团队的组建和管理1.跨学科和跨领域团队2.创新领导力的培养六、商业模式设计的挑战和风险管理A.新技术引发的挑战和机遇1.人工智能和机器学习的影响2.区块链和加密货币的应用B.市场竞争和变革带来的风险1.市场份额的保持和扩大2.法规和政策风险的应对七、总结A.商业模式设计的核心要素和方法B.商业模式创新的重要性和挑战C.对未来商业模式设计的展望以上是一份商业模式设计讲课大纲的简要展示，可以根据需要进行扩展和修改，以适应具体的教学需求和课程设计。
商业模式设计是一门涉及创新和策略的学科，它关注的是如何构建一个能够持续创造价值并赢得竞争优势的商业模式。
商业模式教案设计模板范文
一、教学目标1. 知识目标：- 了解商业模式的定义和构成要素。
- 掌握商业模式画布的基本框架和应用方法。
2. 能力目标：- 培养学生分析企业商业模式的能力。
- 提高学生设计创新商业模式的能力。
3. 情感目标：- 激发学生对商业创新和创业的兴趣。
- 增强学生的团队合作意识和创新精神。
二、教学重点1. 商业模式的基本概念和构成要素。
2. 商业模式画布的应用。
三、教学难点1. 商业模式创新的设计方法。
2. 如何将商业模式应用于实际案例分析。
四、教学准备1. 教学课件：包括商业模式定义、构成要素、商业模式画布等。
2. 实例分析：选择具有代表性的商业模式案例进行分析。
3. 小组讨论材料：分组讨论所需的案例和问题。
五、教学过程（一）导入1. 提问：什么是商业模式？商业模式对企业的重要性是什么？2. 简要介绍商业模式的概念，激发学生的学习兴趣。
（二）知识讲解1. 商业模式定义：商业模式是指企业如何创造、传递和捕获价值的一种系统。
2. 商业模式构成要素：- 客户细分- 价值主张- 渠道通路- 客户关系- 收入来源- 关键资源- 关键业务- 重要合作- 成本结构3. 商业模式画布：介绍商业模式画布的九个模块，并讲解如何使用画布分析企业商业模式。
（三）案例分析1. 选择具有代表性的商业模式案例，如Airbnb、Uber等。
2. 学生分组讨论，分析案例中的商业模式构成要素和画布应用。
（四）小组讨论1. 学生分组，根据所学知识，设计一个创新商业模式。
2. 每组分享设计方案，其他组进行点评和讨论。
（五）总结与反思1. 教师总结本节课的重点内容。
2. 学生反思自己在商业模式设计过程中的收获和不足。
六、课后作业1. 搜集一家企业的商业模式，分析其构成要素和画布应用。
2. 设计一个具有创新性的商业模式，并撰写可行性报告。
七、教学反思1. 教师在教学过程中，注重引导学生思考，激发学生的创新思维。
2. 通过案例分析，帮助学生理解商业模式的基本原理和应用方法。
绝密内部资料--神州数码是怎么样做分销(DOC 11)
一切都来得那么陡然。
网络股的大受吹捧，公司的概念炒做，注重力经济声音的不尽于耳，“IT分销商立即不复存在〞的讲法一度占据了舆论的上风，所有这一切大概还根基上发生在昨天的情况；转眼间，“眼球〞们就转移了视线，“风向标〞也都改变了方向，因此资本开始倒戈，公司纷纷公布破产，世界顶尖级的IT公司也发出赢利预警，大规模的裁员，IT的冬天到了。
一切都认证了古人的讲法，“乐极生悲〞。
令人感到有意思的是，2001年的IT媒体，在见证了互联网的大起大落、大喜大悲之后，又不约而同地将目光再次投向了分销商、投向了渠道。
在外界瞧来，神州数码拥有遍布全国的4000家经销商，成为中国外乡最强大的专业分销“正规军〞。
多少有些奇妙的色彩，尤其在仪科汇光不发一言轰然倒塌之后，神州数码的经营就更具有了诱人的荣耀。
巧合的是，那个时候，恰好是分销商〔DISTRIBUTOR〕的概念在中国诞生10年的时候。
那个概念诞生在神州数码的前身。
十几年的时刻里，他们用自己的方式，阐释了来自西方的最先进的分销和渠道经营理念，又糅合了外乡化的特色和中国国情，制造出独特的“运做驱动〞、“机场理论〞、“四赢理念〞、“立命与立身〞等等，一套朴素却行之有效、富有战斗力的分销理念和文化，因而神州数码才一直走在那个领域的最前沿。
从神州数码的渠道开展经历能够折射出中国IT的波澜壮阔的渠道历程。
神州数码的分销历史，确实是根基一部中国IT分销业的历史。
我们如此做分销峥嵘岁月三步曲曲折折曲曲折折折折1992年4月，联想CAD事业部在国内领先将销售渠道改为代理制，并在北京西郊宾馆召开了第一次代理会，确实是根基此次代理会，确定了神州数码的开展方向----做一个分销型的企业。
当时在座的谁也没有想到，十年之后，他会成长为一个业界一流的的分销首领。
在经历了十多年的历史积存，回忆我们走过的生活，全然上能够划分为三个时期，也确实是根基讲中国的分销商也经历了如此的三个开展时期：第一时期〔1997年往常〕，游击队时期。
神州数码销售培训
高 利别润害,我企丢业了开乌展纱帽
中
别解害决我问被题记过挨骂
低
别产让品我价被格炒鱿鱼
1. ERP 销售特性及关键信息
决策 〔人及过程〕 〔decision 〕
客户信息化工作的发起人是谁 客户的决策人员是谁 客户的决策过程是甚幺 客户的选型标准是甚幺 实施 ERP 是否为多数人的想法 客户的母公司在决策中的角色扮演 集团公司的总部在决策中的角色扮演 客户的相关外部单位在决策中扮演的角色
处理不好是危机 妥善处理是转机
2. 市场及客户分级方式说明 D C B A
成交或失敗
目标市场
客户关系维护 PIPELINE 预计成交名单
销售流程
目标市场
D C B A
成交或失敗
开发客源
客户搜寻过滤
客户关系维护 销售流程
养鱼 捕鱼 钓鱼
易飞 ERP的销售模式
2. 市场及客户分级方式说明
客户搜寻过滤方式说明
客户分级的定义 --- A 级客户
有时机在 3 个月内成交
未信息化者 :
已经开始或即将于近期开始进行选型 工作,以便展开信息化的潜在客户
已信息化者 :
已经开始或即将于近期开始进行选型工 作,以便将现有系统更换或扩大目前信息 化范围的潜在客户
2. 市场及客户分级方式说明 客户分级的定义 --- B 级客户
神州数码ERP代理商销售培训
一．ERP 销售模式介绍 二．如何排除客户疑虑 三．如何进行商务谈判
ERP 销售模式介绍
1. ERP 销售特性及关键信息 2. 市场及客户分级方式说明 3. 客户关系维护方式说明 4. ERP 销售流程说明 5. 测验题库
1. ERP 销售特性及关键信息
商业模式认知教案设计模板
课程目标：1. 让学生了解商业模式的定义、本质和重要性。
2. 培养学生对商业模式要素的分析能力。
3. 引导学生运用商业模式思维解决实际问题。
4. 增强学生的创新意识和商业敏感度。
课时安排： 2课时教学对象：高中生或大学生教学材料：1. 商业模式相关书籍、文章和案例。
2. 商业模式画布模板。
3. 白板或投影仪。
教学步骤：第一课时一、导入新课（10分钟）1. 提问：什么是商业模式？为什么商业模式对企业和个人如此重要？2. 引导学生思考商业模式与日常生活的联系。
二、讲解商业模式基础（20分钟）1. 商业模式定义：解释商业模式的概念，强调其是创造、传递和交换价值的基本原理。
2. 商业模式要素：介绍商业模式的核心要素，如价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构。
3. 商业模式画布：介绍商业模式画布模板，并讲解如何使用该工具分析商业模式。
三、案例分析（30分钟）1. 选择典型商业模式案例，如苹果、亚马逊、小米等。
2. 分析案例中商业模式的要素，引导学生思考案例的成功因素。
四、小组讨论（20分钟）1. 将学生分成小组，每组选择一个现实生活中的企业或产品，运用商业模式画布进行分析。
2. 每组分享分析结果，其他小组进行点评。
第二课时一、回顾与总结（10分钟）1. 回顾上一节课的主要内容，强调商业模式的重要性。
2. 总结商业模式的核心要素。
二、实战演练（40分钟）1. 提供一个具体的商业场景，如新创办一家咖啡馆。
2. 让学生运用商业模式画布，设计该咖啡馆的商业模式。
3. 各组展示设计方案，其他小组进行点评。
三、拓展学习（10分钟）1. 引导学生思考如何将商业模式思维应用于个人发展。
2. 推荐相关书籍和网站，供学生进一步学习。
四、作业布置（5分钟）1. 撰写一篇关于自己熟悉企业的商业模式分析报告。
2. 设计一个创新商业模式的初步方案。
教学反思：本教案旨在帮助学生建立对商业模式的认知，提高分析问题和解决问题的能力。
商业模式认知教案模板设计
商业模式认知教案模板设计教案标题：商业模式认知教案模板设计教案目标：1. 帮助学生理解商业模式的概念和重要性。
2. 培养学生对不同商业模式的认知和分析能力。
3. 通过案例研究和讨论，激发学生的创新思维和商业意识。
教学目标：1. 学生能够定义商业模式并解释其重要性。
2. 学生能够分析和比较不同商业模式的优劣。
3. 学生能够运用商业模式分析工具进行实际案例研究。
教学重点：1. 商业模式的定义和重要性。
2. 商业模式分析工具的应用。
3. 实际案例研究和讨论。
教学准备：1. PowerPoint演示文稿。
2. 商业模式案例研究资料。
3. 学生小组讨论指导。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 引入商业模式的概念，提出对商业模式的理解和认知。
2. 引发学生对商业模式的思考，例如提问：你认为什么是商业模式？商业模式对企业的重要性是什么？二、概念讲解（10分钟）1. 通过PPT演示，讲解商业模式的定义和重要性。
2. 强调商业模式对企业的战略决策和盈利能力的影响。
三、商业模式分析工具介绍（15分钟）1. 介绍常用的商业模式分析工具，如商业模式画布（Business Model Canvas）和价值链分析等。
2. 解释每个工具的基本概念和用途，并给出实际案例进行说明。
四、案例研究和讨论（25分钟）1. 分发商业模式案例研究资料给学生。
2. 学生分组讨论和分析所给案例的商业模式，并填写商业模式画布或进行价值链分析。
3. 每个小组选择一位代表介绍他们的分析结果，并与全班分享。
4. 引导学生进行讨论，比较不同商业模式的优劣，以及对企业发展的影响。
五、总结和拓展（5分钟）1. 总结商业模式的重要性和分析工具的应用。
2. 提出拓展思考题，鼓励学生进一步思考商业模式对不同行业和企业的适用性。
教学辅助策略：1. 小组讨论：通过小组合作，促进学生的互动和思维碰撞。
2. 实际案例研究：通过实际案例，让学生将商业模式理论应用到实际情境中。
商业模式概念教案资料
商业模式概念教案资料商业模式概念一个猴子的成长史——商业模式概念浅析翻阅各种书籍和网络资料，关于商业模式的定义有各种版本，大多生涩难懂，其中比较容易理解的版本是这样说的，商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
其实个人更喜欢另一个通俗版本，说商业模式就是公司通过什么方式或途径赚钱，言简意赅。
恰逢最近《新西游记》热播，从自己熟悉的角度去解读陌生的概念总要相对容易，以下粗浅解析，希望可以言浅意深，探寻“商业模式”个中玄机，且算是研究一个成功案例吧。
商机：这是一桩生意商机即商业经营的机遇，是商业模式的前提。
某种程度讲，商机就是某些尚未被满足的消费需求，好的商机一旦把握住了，既满足消费者，又能成就自我价值。
如同现代社会人们对金钱的不懈追求，在西游记的世界里，修成正果是三界众生的最高理想。
成仙有诸多好处，一来可以混入编制，吃喝不愁，二来太上老君的丹炉免费开放，吃几个仙丹可长生不老，当然那也不乏追求高尚的如唐三藏，希望可以教化万民，普渡众生，而最终自己也能因此功德圆满。
孙悟空也不例外，单看他拜师求艺时那点追求，“可得长生么”“可得长生么”，可见孙悟空对成仙得道一样痴迷。
然而成仙并不那么简单，他方寸山学成归来得意忘形自称“齐天”，却冒犯天威，天庭说这商标我们注册了，你再用要负法律责任的；他大战天兵天将被天庭招安，心想这次可以食俸禄了，却发现连仙班派对都不能参加，一怒之下强行解约；他大闹蟠桃宴，希望可以通过暴力挑战权威，如来急眼了，一巴掌把他拍在五行山下。
孙悟空屡次奋斗失败，原因就在于一没有看清自己，二没有看清环境，三没有看清敌人。
五百年后，唐朝有个和尚，叫玄奘，长了一身嫩肉还要翻山越岭单枪匹马去西天取经，很明显不可能，几番艰难方行到五行山下，孙悟空的机会来了。
商业模式管理TOT讲义
1.3、商业模式的产生和发展（续）
随着时代的进步，商业模式也变得越来越精巧。“饵与 钩（Baitand Hook）”模式——也称为“剃刀与刀片” （Razorand Blades）模式，或是“搭售”（Tied Products）模式——出现在二十世纪早期年代。在这 种模式里，基本产品的出售价格极低，通常处于亏损 状态；而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂 贵。比如说，剃须刀（饵）和刀片（钩），手机（饵 ）和通话时间（钩），打印机（饵）和墨盒（钩）， 相机（饵）和照片（钩），等等。这个模式还有一个 很有趣的变形：软件开发者们免费发放他们的文本阅 读器，但是对其文本编辑器的定价却高达几百美金。
包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一 个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。 在分 析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用 户、供应商、其 他合作办的关系，尤其是彼此间的物 流、信息流和资金流。
1.6、商业模式的定义（续）
应该说商业模式必须具有以下两个特征。 (1)商业模式 是一个整体的、系统的概念，而不仅仅是一个单一的 组成因素。如收入模式(广告收入、注册费、服务费) ，向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争) ，组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力) 等，这些都是商业模式的重要组成部分，但并非全部 。 (2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个 内在联系把各组成部分有机地关联起来，使它们互相 支持，共同作用，形成一个良性的循环。
4.行业地位变幻莫测但行业风险低(甚至可能强劲增长) ，如IT企业。
行业地位风险和行业风险组成的坐标系
高 行业地位
风险
高
行业地位风险高 行业风险高 如电信企业
低
行业地位风险相对稳定 行业风险低
商业模式实战纲领PPT课件
四、课程模式
• 教学模式：顾问式辅导（融咨询、培训、策划为一体） • 教学方法：理论、案例、练习、工具、PK
• 练习：拥有商业模式设计的15大独创练习 • 案例：涵盖超过20多个行业的80个经典商业模式案例 • 工具：囊括商业模式设计与创新的3大核心工具
• 教学特色：量身定制、现场落地 • 教学理念：一切以落地为导向
七、成功案例
• 曾受邀给宁夏品牌研究会、四川教导同学会、银川企业家协会等机构讲授商业模式 课程，并亲手操盘过出类教育、健和生物、鑫金悦酒店、优悦商贸等企业的商业模 式策划咨询项目。
• 客户感言：
• 参加培训3年多，上了很多课，这堂课程是我上过的最有效的一堂课程，确实落地 了，团队的收获很大。感谢杨老师，他不愧为中国80后商业模式设计的首席专家。
六、主讲导师
杨 龙 老师
中国新一代商业战略思想家 80后商业模式策划首脑 企业文化建设辅导专家
上海三度管理咨询联合创始人兼首席咨询师 多家民营企业常年管理顾问
教育背景：法国马赛商学院MBA 工作经历：2年海外管理工作经验，5年咨询培训 行业经验。曾就职于中国前3强的高端企业管理培训 公司，担任高级运营总监、内训辅导体系研发创始 人及首席辅导导师，服务的企业包括卡美多鞋业、 虞美人美容集团、北京清晨集团、起点09服饰、卡 西龙服饰、江西合力泰钢管、东莞红宝石集团、出 类教育、健和生物科技、鑫金悦酒店等100多家企业 擅长领域：商业模式设计、品牌营销策划、执 行系统导入、企业文化建设
谢谢您的观看！
席国强
——宁夏出类教育董事长
• 《商业模式实战纲领》课程非常实效落地，紧贴企业实际。如果早2年学习的话， 今天的健和就不是1亿，而是5个亿。
王聚和
——四川健和生物董事长
商业模式认知教案大班下册
商业模式认知教案大班下册教案标题：商业模式认知教案（大班下册）一、教学目标：1. 了解商业模式的概念和重要性；2. 掌握商业模式的基本要素和构成；3. 培养学生的商业思维和创新意识。
二、教学准备：1. 课件和投影仪；2. 商业模式相关的图片和案例；3. 学生纸笔。
三、教学过程：引入活动：1. 利用图片或视频引导学生思考：“你们曾经去过哪些商店？你们觉得商店是怎样运作的？”2. 引导学生讨论商店的运作方式和盈利方式。
知识讲解：1. 讲解商业模式的定义和重要性。
解释商业模式是指企业为了实现盈利目标而设计的一种运作方式，它涉及产品或服务的价值主张、目标市场、盈利模式等要素。
2. 分析商业模式的基本要素和构成：a. 价值主张：企业提供给消费者的产品或服务，解决消费者需求或问题。
b. 目标市场：企业的目标消费者群体，需要通过市场调研和分析确定。
c. 盈利模式：企业通过销售产品或服务获得盈利的方式，如销售、订阅、广告等。
d. 竞争优势：企业相对于竞争对手的独特优势，如独特的产品特点、低成本等。
案例分析：1. 展示一些商业模式的案例，如亚马逊、苹果、麦当劳等知名企业。
2. 分析这些企业的商业模式要素和构成，引导学生理解商业模式的实际运作。
小组讨论：1. 将学生分成小组，每组选择一个自己喜欢的品牌或商店。
2. 要求学生思考并讨论所选品牌或商店的商业模式要素和构成，如价值主张、目标市场、盈利模式等。
3. 每个小组向全班展示他们的分析结果。
活动延伸：1. 鼓励学生思考如何改进或创新所选品牌或商店的商业模式。
2. 学生可以以小组为单位，设计一个新的商业模式，并向全班展示他们的创新想法。
四、课堂总结：1. 强调商业模式对企业成功的重要性；2. 回顾商业模式的基本要素和构成；3. 鼓励学生在日常生活中关注和思考商业模式的应用。
五、作业：要求学生选择一个感兴趣的企业，调查并分析其商业模式要素和构成，并撰写一份简短的报告。
六、教学反思：1. 教师应提前准备相关案例和图片，以便让学生更好地理解商业模式的概念和实际运作。
神州数码分销销售实战手册(ppt 15页)
分销销售实战—练习三
突发事件的处理 突发事件二
• 分销型二级渠道（分货中心） • 纯SI型二级渠道（高端产品的销售及项目信息） • DIY专营店（低端产品销售） • 电脑城柜台（销售的前沿阵地） • 即做分销又做直接客户的二级渠道（销售中心） • 品牌电脑专营店（项目信息的来源及未来的分货
中心）
在实战演练中应多让销售员吃些苦，
不应让其利顺利作成销售！
分销销售实战—练习二
你认为在发展二级渠道时，应 主要谈论哪些话题（二级渠道 关心的话题有哪些？）
请将答案写在纸上
分销销售实战—练习二
教员在白板上统计答案（画“正”字）最 终总结出下列12个字
• 有人买
• 能挣钱
• 没后帐
• 商务好
请尽量把答案归总为：价格体系、市场知名度、 售后支持、商务（付款、货运）这几个方面，以 便总结！
让销售创造更大价值
谢 谢 大 家!
1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。 3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强大 的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子……我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对 一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果， 相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利，可以使可憎的工作变为可 贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿 望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使 遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下 去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神 圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能 够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中 锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高 的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。31、书不记，熟读可记；义不精，细思可精；惟有志不立，直是无着力处。32、您得相 信，有志者事竟成。古人告诫说：“天国是努力进入的”。只有当勉为其难地一步步向它走去的时候，才必须勉为其难地一步步走下去，才必须勉为其难地去达到它。33、 告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。34、成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。35、一个人所能做的就是做出好榜样，要有勇气在风 言风语的社会中坚定地高举伦理的信念。36、即使在把眼睛盯着大地的时候，那超群的目光仍然保持着凝视太阳的能力。37、你既然期望辉煌伟大的一生，那么就应该从今 天起，以毫不动摇的决心和坚定不移的信念，凭自己的智慧和毅力，去创造你和人类的快乐。38、一个有决心的人，将会找到他的道路。39、在希望与失望的决斗中，如果 你用勇气与坚决的双手紧握着，胜利必属于希望。40、富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。41、生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。42、生命里最重 要的事情是要有个远大的目标，并借助才能与坚持来完成它。43、事业常成于坚忍，毁于急躁。我在沙漠中曾亲眼看见，匆忙的旅人落在从容的后边；疾驰的骏马落在后头， 缓步的骆驼继续向前。44、有志者事竟成。45、穷且益坚，不坠青云之志。46、意志目标不在自然中存在，而在生命中蕴藏。47、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。 48、思想的形成，首先是意志的形成。49、谁有历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目的。50、不作什么决定的意志不是现实的意志；无性格的人从来不做出决定。我终 生的等待，换不来你刹那的凝眸。最美的不是下雨天，是曾与你躲过雨的屋檐。征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。 真正的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。生活真象这杯浓酒，不经三番五次的提炼呵，就不会这样可口！人格的完善是本，财富的确立是末能力可以慢 慢锻炼，经验可以慢慢积累，热情不可以没有。不管什么东西，总是觉得，别人的比自己的好！只有经历过地狱般的折磨，才有征服天堂的力量。只有流过血的手指才能弹 出世间的绝唱。对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。第一个青春是上帝给的；第二��
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– 神州数码以IT产品分销起家，具有天然的整合资源及合作的基因。神州数码 整合全球信息产业资源，目前已与国内外近300家IT厂商合作，并且成为众 多国际顶级IT厂商在中国的长期战略合作伙伴。 因此，神州数码可以为“智 慧城市”的建设提供全球IT资源保障，通过与在技术、市场等方面拥有独特 优势的国内外IT企业进行战略合作，优势互补，建立“智慧城市产业联盟” ，以更好地推动区域“智慧城市”的建设步伐。
神州数码商业模式
城市管理者在城市信息化建设中的问题
• “十二五”规划指出，通过信息化和工业化的融合推进城镇化进程 • 在城市的信息化建设中，城市管理者及信息主管面临着若干实际问题
1. 城市信息化建设的缺乏整体长期的完整规划，导致重复建设资源浪费 2. 政府部门纵向信息系统间的数据无法充分交换与共享，形成信息孤岛 3. 城市信息化的前期资金投入及后期运营服务，商业运营模式有待完善 4. 城市信息化建设中涉及到的国家信息安全问题，外资企业较难介入
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神州数码行业地位及荣誉
3. 项目落地：神州数码有最多的智慧城市建设成功案例：扬州、无锡、张家港 、镇江、佛山、武汉等很多地区都有神州数码“智慧城市”的相关项目；
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神州数码的独特的价值：
1. 独立第三方：
– 在城市信息化建设中神州数码是独立第三方身份，不参与生产和销售自己品 牌的产品，能够站在中立客观的角度替客户选择最适合的产品，并不存在产 品倾向性。因此，神州数码能完全是代表客户需求的买方代理角色，从而更 容易赢得客户的信任和青睐；
1. 基础设施：整合全球IT厂商资源及全国渠道覆盖 • 接近300家全球顶级IT厂商，覆盖超过400个产品领域 • 覆盖全国860个城市，由634家数码港、13000家经销渠道和6000家增值合作伙伴组成 的的中国最大的IT营销网络。
2. 解决方案：通过产业联盟提供全方位的专业解决方案 • 自主解决方案：基础层和数据交换层、市民服务、企业服务、城市管理的成熟解决方案 ，共有573项应用解决方案，282项自主知识产权的软件著作权及产品技术专利 • 整合解决方案：通过智慧城市产业联盟整合IT资源，可提供几乎涵盖所有领域的全方位 专业解决方案
3. 整合IT服务：核心业务战略本部覆盖所有客户类型 • 以客户为中心：消费者/SOHO、泛企业、大行业、城市级客户 • 以服务为导向：专业团队提供最专业最人性化的整合IT服务
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二、神州数码“智慧城市”战略 的资源与能力优势
神州数码的竞争优势
• 在广义的“智慧城市”业务上，神州数码在规模、资源、技术能力和商 业模式上均没有直接竞争对手。
通信 卫生 财政 国税 金融 审计 海关 公安 社保 农业 水利 质检
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3、商业模式：运营服务
• 神州数码将智慧城 市的运营服务发展 成为未来主营业务
• 神州数码四大优势 于一身
1. 技术创新 2. 资金实力 3. 服务经验 4. 管理能力
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4、信息安全问题：智慧城市的总承包商
• 神州数码作为中国的本土企业，以“数字化中国”为使命，有着长期服务中国政 府和企业级客户的经验，作为智慧城市建设的总承包商，在关系国家信息安全的 问题上相比外企有着天然的优势。
• 神州数码专利技术的数据共享整合平台，在承认异构数据库系统的前提下，运用独家研发 的数据交换技术，实现了不同标准的系统的横向互联，解决了中国城市信息化、区域信息 化中非常关键的一个问题，实现了城市信息化建设的“七通一平”。
数据共享整合平台
金金 桥卫
金金 财税
金金 卡审
金金 关盾
金金 保农
金金 水质
• 神州数码整合全球信息产业资源，目前已与国内外近300家IT厂商合 作，并且成为众多国际顶级IT厂商在中国的长期战略合作伙伴。神州 数码已构建起完整的IT服务价值链，服务涉及IT基础设施、IT规划咨 询、解决方案设计与实施、IT系统运维外包、系统集成、IT分销和维 保等领域，为客户提供端到端的整合IT服务。
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神州数码业务布局
十年间，神州数码的合作厂商从25家发展到近300家， 产品领域从不超过50个发展到超过400个；
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神州数码渠道分布
中国最大的IT销售网络 覆盖全国860个城市 634家数码港 13,000家海量分销渠道 6,000家增值渠道
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三、神州数码 行业地位及现状
关于神州数码
• 神州数码控股有限公司2000年从原联想集团分拆成立，2001年在香 港联合交易所主板上市（股票代码 00861.HK），是中国最大的整合 IT服务提供商，2010/11财年（从2010年4月1日至2011年3月31日 ）营业收入达到568.04亿港元。
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1、整体规划：智慧城市全景图
• 深谙中国智慧城市之道：
– 多年积累最了解中国城市管 理者的信息化建设需求，可 以从顶层架构的全景图为智 慧城市建设提供最全面的顶 层设计、规划和咨询服务。
• 独特优势： 1. 神州数码的智慧城市模型更 符合中国城市管理的实际需 要和城市信息化特色 2. 神州数码更了解中国城市管 理者的思考方式、沟通方式 、决策方式和行为方式 3. 神州数码作为本土企业更能 够保障中国城市信息化安全
• 神州数码的竞争优势体现在三个方面：
1. 先进理论：神州数码有最完整、最适合中国发展现状并被广泛认可的中国智 慧城市整体理论架构模型，即智慧城市全景图的三层架构模型。
2. 先发优势：神州数码是国内较早进入智慧城市领域的企业，因此在智慧城市 业务方面有着其他企业无法比拟的先发优势，并在全国范围内实现了广泛的 覆盖。目前，神州数码在57个城市展开智慧城市战略的业务布局；
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2、解决纵向系统信息孤岛：数据共享整合平台
• 中国的电子政务建设可以追溯到1993年，标志性的事件是“十二金”工程，这个工程建 立的所有系统都是纵向系统，比如金关、金税系统，都是由各大部委到省、市、县一级级 自上而下的纵向管理落实。但是从一个城市的区域横向层面而言，各个系统之间相互孤立 形成一个个“信息孤岛”，是长期困扰城市管理者进行城市信息化建设的重要问题，这个 问题得不到解决中国城市的信息化就无从谈起。