网络工程师基础课程
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如何添加/删除输入法：
用鼠标右键单击输入法图标→设置→添加/删
除→选中一种输入法→添加/删除
输入法快捷键失效如何更改：
用鼠标右键单击输入法图标→设置→键设置
→更改按键顺序→勾选“切换键盘布局” → 并
将快捷键改为ctrl+shift.
如果输入法图标不在：
在任务栏空白处→右键→工具栏→语言栏
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硬盘
软驱
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光驱
U盘
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2、我的文档：默认的用户资料存放处
改变我的文档的存储地点：
在“我的文档”上单击鼠标右键→属性→移动→选
择要存放的位置→确定。
3、网上邻居：用于局域网络中的计算机互访
4、回收站：存储用户临时删除的文件，可以回收
更改回收站的设置：
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鼠标的使用 左键： 单击：选择对象，指定对象，确认 双击：打开，执行。 拖动： 选中对象时，表示移动对象
没有选中对象时，表示选择 右键： 单击：弹出工具菜单 拖动：快捷菜单 滚轮拨动：翻动页面 鼠标的设置：开始→设置→控制面板→鼠标
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复制（克隆）：将一份资料变成两份或者更多。
利用快捷键：ctrl+c复制
ctrl+v粘贴
在同一个目录下直接用鼠标拖动需要复制的文件到目标处 （需加ctrl）
在不同目录下可以直接用鼠标拖动
剪切（移动）：原始资料只有一份，只是移动了位
置。
利用快捷键：ctrl+x剪切
ctrl+v粘贴
在同一个目录下直接用鼠标拖动需要移动的文件到目标处
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文件管理： 新建： 单击鼠标右键→新建 改名： 右键选中文件→重命名
选中目标后→单击名字 选中目标后→F2 提示：无论采用什么方法，都要先选中想要操 作的对象。文件的名字长度要小于256个，并且 不能含有下列九个特殊符号? \ / * < > | “ :
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键盘的正确使用： 键盘的分区说明：
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标准指法：
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常用按键的功能：
Enter（回车）：确认，执行，打开，换行
Esc=escape（退出）：强行结束当前的操
作，取消
Space（空格）：输入空操作，选择
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其他功能键：
F1：帮助菜单
F2：重命名
F3：搜索
F4：打开ie地址列表
F5：刷新
F6：定位地址栏
F7：在命令提示符中，显示以前输入的命令
F8：启动计算机时，选择计算机的启动方式
F9：无定义
F10：定位菜单栏
F11~F12：无定义
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2020/12/13
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重新启动： 方法一：开始→关闭计算机→重新启动。 方法二：按机箱上的Reset键（热启动） 方法三：同时按Ctrl+Alt+Delete连续按动两次(计算 机死机时方会生效)。 注：热启动不伤害计算机但是冷启动却对计算机有伤 害（关闭计算机后再开机称冷启动） 休眠： 方法一:开始→关闭计算机→待机，操作计算机唤醒 方法二:单击键盘上的Sleep（睡眠）及Wake Up（唤 醒）。
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文件的管理 文件夹和文件的区别： 样式： 样式单一
根据功能不同，会有不同的样式 功能： 作为容器—装文件和分类文件
每一个文件对应一个具体的功能 名称： 由数字、字母或汉字组成
由基本名+扩展名（后缀名） 提示：文件扩展名由文件类型决定的。
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常见的扩展名： txt-文本文档doc-word文档xls-excel文档 bmp-位图jpg-网络图片psd-photoshop图片 cdr-coreldraw文件 mp3-音乐文件wav-声音文件wma-声音文件 rmvb-网络电影格式dat-VCD格式mpg-电影 avi-视频文件 tmp-临时文件 exe-可执行程序com-DOS命令bat-批处理
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显示/隐藏文件的扩展名：
方法：打开任意文件夹→菜单栏中的工具→ 文件夹选项→查看→在“隐藏已知文件类型的 扩展名”上勾选，就可以隐藏扩展名。 注意：只有已知文件类型才可以隐藏。
文件的查找：
方法：开始菜单→搜索→文件或文件夹→在 文件名中输入你要查找的文件的名字 注：可以利用扩展名来查找一种类型的文 件。 *代表所有可能 ？代表一位所有的可能
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输入法的切换： 单击任务栏上的小键盘 →选择自己需要的输入法
快捷键:
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ctrl+space(空格)中英文切换 点击这里 ctrl+shift（所有输入法循环切换） shift+space（全半角切换） ctrl+.（中英文标点符号切换）
在“回收站”上单击鼠标右键→属性
独立配置驱动器：按照自己的意愿，将各个分区的 回收站大小进行配置
所有驱动器均使用同一设置：所有的分区的回收站
所占比率都一样
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5、Internet Explorer：因特网浏览器 如果桌面上自带图标丢失： 桌面空白处→右键→属性→桌面→自定义桌面→勾 选要显示的图标→确定。 注意：只有系统自带的图标才需要按照上述方法操 作，其他图标删除后都在回收站中恢复。 如果桌面上没有任何图标： 桌面空白处→右键→排列图标→在“显示桌面 图标”前打勾。 如果没有计算机桌面： Ctrl+alt+del调出任务管理器→应用程序→新任务→ 在打开中输入c:\windows\explorer.exe →确定
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文件的隐藏：
方法：选中要隐藏的文件或文件夹→右键→ 属性→将“隐藏”勾选→确定
显示隐藏文件：
方法：打开任意文件夹→菜单栏中的工具→
文件夹选项→查看→在“显示所有文件和文 件
夹”上勾选→确定，就可以显示隐藏文件。
命令行模式下去除隐藏属性：
方法：开始→运行→ CMD → ATTRIB -S -H
在不同目录下可以直接用鼠标拖动（需加shift）
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删除（丢弃）：将不需要的资料扔掉。
选中文件→文件菜单→删除 选中文件→工具栏→删除 选中目标→鼠标右键→删除 将不需要的文件直接拖动到回收站上 利用快捷键：delete或del shift+delete 永久删除
提示：除了永久性删除以外，都可以在回收 站内找到删除的文件。
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计算机桌面构成： 计算机自带的五个图标： 我的电脑、我的文档、网上邻居、回收站、IE浏览 器 1、我的电脑：用来管理计算机中所有的资源操作
A：（软驱）读取软盘内容 C：D：E：F（硬盘分区）最主要的存储数据的位置
C：速度最快，但是安全性不好 F：速度最慢，但是安全性最好 G：（光驱）读取光盘内容 （可移动磁盘）读取外界存储设备内容
选中要创建快捷方式的程序或文件→右键→发送到→桌面快
捷方式
如何创建非桌面快捷方式：
右键选中要创建快捷方式的程序或文件→拖动到要创建快捷
方式的位置松手→在弹出的菜单中选择在当前位置创建快捷
方式
快捷方式图标样ห้องสมุดไป่ตู้的更改：
选中要更改样式的快捷方式→右键→属性→更改图标→选中
一个图标→确定。
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文件名（绝对路径）
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计算机硬件
计算机主要的硬件构成 CPU 主板 内存 硬盘 显卡 光驱 机箱 显示器
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通过常用检测软件的介绍来一一讲解各主要
硬件
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工具栏的使用： 任务栏空白处→右键→工具栏→新建工具栏 快速启动的使用： 任务栏空白处→右键→工具栏→快速启动。 快速启动图标的添加：选中要添加到快速启 动中的图标→按住鼠标左键拖动到快速启动 区域后松手，完成添加 任务栏的设置： 任务栏空白处→右键→属性
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窗口的常用操作：
移动：按住标题栏拖动鼠标左键
大小的改变：将鼠标放在窗口的边线上，当鼠标指
针变成双向箭头时拖动左键
窗口的最大、最小和关闭：
通过标题栏的按钮左键点击
小技巧： 双击标题栏可以快速最大化和恢复
利用alt+f4可以快速关闭打开的窗口
双击标题栏小图表快速关闭窗口
热键+D快速最小化所有窗口
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Print screen sysrq（抓屏键） Insert（插入）： Scroll lock（锁屏）： Home（回到行首）： End（回到行尾）： Pause break（暂停）： Page up（向上翻页）： Page down（向下翻页）：
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窗口的返回：可以通过工具栏中的“向上”或者 “后退”
窗口的切换：点击相应窗口、点击任务栏图标、利 用Alt+tab或Alt+esc切换
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什么是快捷方式：
指向目标文件的一个图标，可以加快工作效率
快捷方式的优点：
1、占用空间小
2、快捷方式的删除不会影响到目标文件
如何创建桌面快捷方式：
Back space（退格）：删除光标前面的部分
Delete（删除）：删除光标后面的部分，
删除文件。
Shift（上档）：临时切换大小写状态，输入
按键上排的字符。
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Caps lock（锁定）：永久性的锁定大小写的 状态。 Tab=table（制表）：一次跳跃8位字符位 Ctrl=control（控制）：与其他按键配合使用 Alt=alternate（组合）：与其他按键配合使用 热键（徽标键）：开始菜单 Fn=Function（笔记本专用）： Macro（苹果电脑专用）： Num lock（数字锁定键）：锁定小键盘的数 字状态
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三、屏幕保护程序：通过特殊的程序的运行来延长
显像管的使用寿命。 屏幕保护程序→选择一个合适的屏保→设置相应时间 节能：屏幕保护程序→电源→关闭监视器→设置一个合适 的时间 注意：液晶显示器不适合设置屏保，会损坏显示器 四、设置
屏幕分辨率：分辨率就是屏幕的解析度，分辨率越 高，画面越精细，视角就越广，但是计算机反应就越吃力 颜色质量：就是颜色的数量，数量越高，颜色越真 实，但是对计算机的要求也就越高 屏幕刷新率：屏幕闪烁的次数，数量越高，人的感觉就越 不明显，标准=85HZ，范围：85-100，过高会损坏显示器
桌面属性的设置： 方法：在桌面空白处→右键→属性 一、主题：一整套美化桌面的元素，浪费系统资 源。桌面效果越好，资源浪费就越多。 二、桌面：给计算机桌面放置一张图片作为背景。 自定义照片：浏览→找到你喜欢的图片的位置→选 中→确定。 如何将喜欢的图片都放入到背景选择框中： 将喜欢的图片放入到 C:\WINDOWS\Web\Wallpaper目录下就可以了 如何放置无法取消的桌面墙纸： 桌面→自定义桌面→web→新建→找到图片即可
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计算机系统组成
计算机系统是由硬件系统和软件系统构成。 硬件系统包括主机和外设。 软件系统包括操作系统（OS）和应用软件系统构成。 常用的操作系统主要有 微软（microsoft）公司的windows系列 苹果（apple）公司的MAC OS/2系列 基于linux核心的红帽子，红旗
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文件的选择：通过各种方法选中需要的文件
鼠标直接单击选中法 鼠标框选 利用ctrl键任意加选或减选 利用shift键任意连选 利用快捷键ctrl+a 全选 利用编辑菜单→反选 来进行有效的反向选择
提示：各种选择方案都是为了选中目标，可 以任意搭配使用。
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Windows xp 的窗口构成 Windows的组成：标题栏、菜单栏、工具 栏、地址栏、页面、状态栏。 工具栏图标的添加： 在工具栏空白处单击右键→自定义→选择需 要的工具→添加/删除 页面左侧菜单的显示： 工具→文件夹选项→在文件夹中显示常见任 务
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如何添加/删除输入法：
用鼠标右键单击输入法图标→设置→添加/删
除→选中一种输入法→添加/删除
输入法快捷键失效如何更改：
用鼠标右键单击输入法图标→设置→键设置
→更改按键顺序→勾选“切换键盘布局” → 并
将快捷键改为ctrl+shift.
如果输入法图标不在：
在任务栏空白处→右键→工具栏→语言栏
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硬盘
软驱
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光驱
U盘
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2、我的文档：默认的用户资料存放处
改变我的文档的存储地点：
在“我的文档”上单击鼠标右键→属性→移动→选
择要存放的位置→确定。
3、网上邻居：用于局域网络中的计算机互访
4、回收站：存储用户临时删除的文件，可以回收
更改回收站的设置：
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鼠标的使用 左键： 单击：选择对象，指定对象，确认 双击：打开，执行。 拖动： 选中对象时，表示移动对象
没有选中对象时，表示选择 右键： 单击：弹出工具菜单 拖动：快捷菜单 滚轮拨动：翻动页面 鼠标的设置：开始→设置→控制面板→鼠标
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复制（克隆）：将一份资料变成两份或者更多。
利用快捷键：ctrl+c复制
ctrl+v粘贴
在同一个目录下直接用鼠标拖动需要复制的文件到目标处 （需加ctrl）
在不同目录下可以直接用鼠标拖动
剪切（移动）：原始资料只有一份，只是移动了位
置。
利用快捷键：ctrl+x剪切
ctrl+v粘贴
在同一个目录下直接用鼠标拖动需要移动的文件到目标处
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文件管理： 新建： 单击鼠标右键→新建 改名： 右键选中文件→重命名
选中目标后→单击名字 选中目标后→F2 提示：无论采用什么方法，都要先选中想要操 作的对象。文件的名字长度要小于256个，并且 不能含有下列九个特殊符号? \ / * < > | “ :
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键盘的正确使用： 键盘的分区说明：
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标准指法：
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常用按键的功能：
Enter（回车）：确认，执行，打开，换行
Esc=escape（退出）：强行结束当前的操
作，取消
Space（空格）：输入空操作，选择
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其他功能键：
F1：帮助菜单
F2：重命名
F3：搜索
F4：打开ie地址列表
F5：刷新
F6：定位地址栏
F7：在命令提示符中，显示以前输入的命令
F8：启动计算机时，选择计算机的启动方式
F9：无定义
F10：定位菜单栏
F11~F12：无定义
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重新启动： 方法一：开始→关闭计算机→重新启动。 方法二：按机箱上的Reset键（热启动） 方法三：同时按Ctrl+Alt+Delete连续按动两次(计算 机死机时方会生效)。 注：热启动不伤害计算机但是冷启动却对计算机有伤 害（关闭计算机后再开机称冷启动） 休眠： 方法一:开始→关闭计算机→待机，操作计算机唤醒 方法二:单击键盘上的Sleep（睡眠）及Wake Up（唤 醒）。
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文件的管理 文件夹和文件的区别： 样式： 样式单一
根据功能不同，会有不同的样式 功能： 作为容器—装文件和分类文件
每一个文件对应一个具体的功能 名称： 由数字、字母或汉字组成
由基本名+扩展名（后缀名） 提示：文件扩展名由文件类型决定的。
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常见的扩展名： txt-文本文档doc-word文档xls-excel文档 bmp-位图jpg-网络图片psd-photoshop图片 cdr-coreldraw文件 mp3-音乐文件wav-声音文件wma-声音文件 rmvb-网络电影格式dat-VCD格式mpg-电影 avi-视频文件 tmp-临时文件 exe-可执行程序com-DOS命令bat-批处理
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显示/隐藏文件的扩展名：
方法：打开任意文件夹→菜单栏中的工具→ 文件夹选项→查看→在“隐藏已知文件类型的 扩展名”上勾选，就可以隐藏扩展名。 注意：只有已知文件类型才可以隐藏。
文件的查找：
方法：开始菜单→搜索→文件或文件夹→在 文件名中输入你要查找的文件的名字 注：可以利用扩展名来查找一种类型的文 件。 *代表所有可能 ？代表一位所有的可能
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输入法的切换： 单击任务栏上的小键盘 →选择自己需要的输入法
快捷键:
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ctrl+space(空格)中英文切换 点击这里 ctrl+shift（所有输入法循环切换） shift+space（全半角切换） ctrl+.（中英文标点符号切换）
在“回收站”上单击鼠标右键→属性
独立配置驱动器：按照自己的意愿，将各个分区的 回收站大小进行配置
所有驱动器均使用同一设置：所有的分区的回收站
所占比率都一样
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5、Internet Explorer：因特网浏览器 如果桌面上自带图标丢失： 桌面空白处→右键→属性→桌面→自定义桌面→勾 选要显示的图标→确定。 注意：只有系统自带的图标才需要按照上述方法操 作，其他图标删除后都在回收站中恢复。 如果桌面上没有任何图标： 桌面空白处→右键→排列图标→在“显示桌面 图标”前打勾。 如果没有计算机桌面： Ctrl+alt+del调出任务管理器→应用程序→新任务→ 在打开中输入c:\windows\explorer.exe →确定
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文件的隐藏：
方法：选中要隐藏的文件或文件夹→右键→ 属性→将“隐藏”勾选→确定
显示隐藏文件：
方法：打开任意文件夹→菜单栏中的工具→
文件夹选项→查看→在“显示所有文件和文 件
夹”上勾选→确定，就可以显示隐藏文件。
命令行模式下去除隐藏属性：
方法：开始→运行→ CMD → ATTRIB -S -H
在不同目录下可以直接用鼠标拖动（需加shift）
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删除（丢弃）：将不需要的资料扔掉。
选中文件→文件菜单→删除 选中文件→工具栏→删除 选中目标→鼠标右键→删除 将不需要的文件直接拖动到回收站上 利用快捷键：delete或del shift+delete 永久删除
提示：除了永久性删除以外，都可以在回收 站内找到删除的文件。
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计算机桌面构成： 计算机自带的五个图标： 我的电脑、我的文档、网上邻居、回收站、IE浏览 器 1、我的电脑：用来管理计算机中所有的资源操作
A：（软驱）读取软盘内容 C：D：E：F（硬盘分区）最主要的存储数据的位置
C：速度最快，但是安全性不好 F：速度最慢，但是安全性最好 G：（光驱）读取光盘内容 （可移动磁盘）读取外界存储设备内容
选中要创建快捷方式的程序或文件→右键→发送到→桌面快
捷方式
如何创建非桌面快捷方式：
右键选中要创建快捷方式的程序或文件→拖动到要创建快捷
方式的位置松手→在弹出的菜单中选择在当前位置创建快捷
方式
快捷方式图标样ห้องสมุดไป่ตู้的更改：
选中要更改样式的快捷方式→右键→属性→更改图标→选中
一个图标→确定。
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文件名（绝对路径）
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计算机硬件
计算机主要的硬件构成 CPU 主板 内存 硬盘 显卡 光驱 机箱 显示器
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通过常用检测软件的介绍来一一讲解各主要
硬件
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工具栏的使用： 任务栏空白处→右键→工具栏→新建工具栏 快速启动的使用： 任务栏空白处→右键→工具栏→快速启动。 快速启动图标的添加：选中要添加到快速启 动中的图标→按住鼠标左键拖动到快速启动 区域后松手，完成添加 任务栏的设置： 任务栏空白处→右键→属性
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窗口的常用操作：
移动：按住标题栏拖动鼠标左键
大小的改变：将鼠标放在窗口的边线上，当鼠标指
针变成双向箭头时拖动左键
窗口的最大、最小和关闭：
通过标题栏的按钮左键点击
小技巧： 双击标题栏可以快速最大化和恢复
利用alt+f4可以快速关闭打开的窗口
双击标题栏小图表快速关闭窗口
热键+D快速最小化所有窗口
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Print screen sysrq（抓屏键） Insert（插入）： Scroll lock（锁屏）： Home（回到行首）： End（回到行尾）： Pause break（暂停）： Page up（向上翻页）： Page down（向下翻页）：
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窗口的返回：可以通过工具栏中的“向上”或者 “后退”
窗口的切换：点击相应窗口、点击任务栏图标、利 用Alt+tab或Alt+esc切换
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什么是快捷方式：
指向目标文件的一个图标，可以加快工作效率
快捷方式的优点：
1、占用空间小
2、快捷方式的删除不会影响到目标文件
如何创建桌面快捷方式：
Back space（退格）：删除光标前面的部分
Delete（删除）：删除光标后面的部分，
删除文件。
Shift（上档）：临时切换大小写状态，输入
按键上排的字符。
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Caps lock（锁定）：永久性的锁定大小写的 状态。 Tab=table（制表）：一次跳跃8位字符位 Ctrl=control（控制）：与其他按键配合使用 Alt=alternate（组合）：与其他按键配合使用 热键（徽标键）：开始菜单 Fn=Function（笔记本专用）： Macro（苹果电脑专用）： Num lock（数字锁定键）：锁定小键盘的数 字状态
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三、屏幕保护程序：通过特殊的程序的运行来延长
显像管的使用寿命。 屏幕保护程序→选择一个合适的屏保→设置相应时间 节能：屏幕保护程序→电源→关闭监视器→设置一个合适 的时间 注意：液晶显示器不适合设置屏保，会损坏显示器 四、设置
屏幕分辨率：分辨率就是屏幕的解析度，分辨率越 高，画面越精细，视角就越广，但是计算机反应就越吃力 颜色质量：就是颜色的数量，数量越高，颜色越真 实，但是对计算机的要求也就越高 屏幕刷新率：屏幕闪烁的次数，数量越高，人的感觉就越 不明显，标准=85HZ，范围：85-100，过高会损坏显示器
桌面属性的设置： 方法：在桌面空白处→右键→属性 一、主题：一整套美化桌面的元素，浪费系统资 源。桌面效果越好，资源浪费就越多。 二、桌面：给计算机桌面放置一张图片作为背景。 自定义照片：浏览→找到你喜欢的图片的位置→选 中→确定。 如何将喜欢的图片都放入到背景选择框中： 将喜欢的图片放入到 C:\WINDOWS\Web\Wallpaper目录下就可以了 如何放置无法取消的桌面墙纸： 桌面→自定义桌面→web→新建→找到图片即可
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计算机系统组成
计算机系统是由硬件系统和软件系统构成。 硬件系统包括主机和外设。 软件系统包括操作系统（OS）和应用软件系统构成。 常用的操作系统主要有 微软（microsoft）公司的windows系列 苹果（apple）公司的MAC OS/2系列 基于linux核心的红帽子，红旗
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文件的选择：通过各种方法选中需要的文件
鼠标直接单击选中法 鼠标框选 利用ctrl键任意加选或减选 利用shift键任意连选 利用快捷键ctrl+a 全选 利用编辑菜单→反选 来进行有效的反向选择
提示：各种选择方案都是为了选中目标，可 以任意搭配使用。
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Windows xp 的窗口构成 Windows的组成：标题栏、菜单栏、工具 栏、地址栏、页面、状态栏。 工具栏图标的添加： 在工具栏空白处单击右键→自定义→选择需 要的工具→添加/删除 页面左侧菜单的显示： 工具→文件夹选项→在文件夹中显示常见任 务
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