(项目管理)项目管理知识体系

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项目管理知识体系十个知识领域

项目管理知识体系十个知识领域

项⺫管理知识体系⼗个知识领域 项⺫管理三⾓形,是指项⺫管理中范围、时间、成本三个因素之间的互相影响的关系。

这涉及到项⺫管理知识体系中全部⼗个知识领域。

以下是由店铺整理关于项⺫管理知识体系⼗个知识领域的内容,希望⼤家喜欢! 项⺫管理知识体系⼗个知识领域 1、项⺫整合管理:项⺫整合管理是协调统⼀各项⺫管理过程组的各种过程和活动⽽开展的过程与活动。

这⼀知识领域包括: (1)制定项⺫章程:编写⼀份正式批准项⺫并授权项⺫经理在项⺫活动中使⽤组织资源的⽂件的过程。

(2)制定项⺫管理计划:定义、准备和协调所有⼦计划,并把它们整合为⼀份综合项⺫管理计划的过程。

项⺫管理计划包括经过整合的项⺫基准和⼦计划。

(3)指导与管理项⺫⼯作:为实现项⺫⺫标⽽领导和执⾏项⺫管理计划中所确定的⼯作,并实施已批准变更的过程。

(4)监控项⺫⼯作:跟踪、审查和报告项⺫进展,以实现项⺫管理计划中确定的绩效⺫标的过程。

(5)实施整体变更控制:审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项⺫⽂件和项⺫管理计划的变更,并对变更处理结果进⾏沟通的过程。

(6)结束项⺫或阶段:完结所有项⺫管理过程组的所有活动,以正式结束项⺫或阶段的过程。

2、项⺫范围管理:要保证项⺫成功地完成所要求的全部⼯作,⽽且只完成所要求的⼯作。

这⼀知识领域包括: (1)规划范围管理:创建范围管理计划,书⾯描述将如何定义、确认和控制项⺫范围的过程。

(2)收集需求:为实现项⺫⺫标⽽确定、记录并管理干系⼈的需要和需求的过程。

(3)定义范围:制定项⺫和产品详细描述的过程。

(4)创建WBS:将项⺫可交付成果和项⺫⼯作分解为较⼩的、更易于管理的组件的过程。

(5)确认范围:正式验收已完成的项⺫可交付成果的过程。

: (6)控制范围:监督项⺫和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程。

3、项⺫时间管理:要保证项⺫按时完成。

这个知识领域包括: (1)规划进度管理:为规划、编制、管理、执⾏和控制项⺫进度⽽制定政策、程序和⽂档的过程。

项目管理九大知识体系有哪些

项目管理九大知识体系有哪些

项⽬管理九⼤知识体系有哪些 现项⽬管理在全球范围内被政府、⼤型公司、企业等组织⼴泛地采⽤。

具备项⽬管理经验和项⽬领导才能的管理者,在职场上变得炙⼿可热。

以下是由店铺整理关于项⽬管理知识体系的内容,希望⼤家喜欢! 项⽬管理的九⼤知识体系 ·集成管理在项⽬分析中,项⽬管理⼈员必须把各种能⼒综合起来并加以协调利⽤。

·范围管理定义项⽬的边界,着眼于“⼤画⾯”的事物。

例如项⽬的⽣命周期、⼯作分⼯结构的开发、管理流程变动的实施等。

·时间管理要求培养规划技巧。

有经验的项⽬管理⼈员应该知道,当项⽬出现偏离规划时,如何让它重回规划。

·成本管理要求项⽬管理⼈员培养经营技巧,处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。

·⼈⼒资源管理着重于⼈员的管理能⼒,包括冲突的处理、对职员⼯作动⼒的促进、⾼效率的组织结构规划、团队⼯作和团队形成以及⼈际关系技巧。

·风险管理需要管理⼈员在信息不完备的情况下作决定。

风险管理模式通常由三个步骤组成:风险确定、风险影响分析以及风险应对计划。

·质量管理要求项⽬管理⼈员熟悉基本的质量管理技术。

·采购管理项⽬管理⼈员应掌握较强的合同管理技巧。

·沟通管理要求项⽬管理⼈员能与他们的经理、客户、⼚商及属下进⾏有效的交流。

项⽬管理的具体阶段 5个阶段是:项⽬启动、项⽬计划、项⽬执⾏、项⽬控制和项⽬收尾。

除此之外,作为⼀个称职的项⽬管理专业⼈员,还必须具有相应的通⽤管理知识和经验、相关的业务知识背景以及精深的风险管理经验。

也就是说,项⽬经理应当是⼀个具有相当丰富的知识并具有合理知识结构的⾼级复合型⼈才。

获得pmp认证的⼈才。

1.项⽬的启动过程 项⽬的启动过程就是⼀个新的项⽬识别与开始的过程。

⼀定要认识这样⼀个概念,即在重要项⽬上的微⼩成功,⽐在不重要的项⽬上获得巨⼤成功更具意义与价值。

简述项目管理的知识体系

简述项目管理的知识体系

简述项目管理的知识体系1.引言1.1 概述概述部分应该对项目管理的知识体系进行简要介绍,让读者对整篇文章有一个整体的了解。

以下是对概述部分的内容进行编写的一个例子:概述项目管理的知识体系是指在进行项目管理活动时需要掌握的一系列知识和技能。

它涵盖了项目管理的各个方面,包括项目的规划、执行、监控和收尾等阶段。

通过掌握项目管理的知识体系,项目经理和团队成员可以更好地组织和管理项目,以达到项目的目标和要求。

项目管理的知识体系是由国际上的项目管理机构和专业组织制定和推广的,其中最著名的是美国项目管理协会(Project Management Institute,简称PMI)制定的项目管理知识体系指南(Project Management Body of Knowledge,简称PMBOK)。

PMBOK将项目管理的核心知识划分为十个知识领域,包括项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理。

每个知识领域都有其独特的工具和技术,通过运用这些知识领域的相关知识和技能,项目经理可以更好地管理项目,并达到预期的成果。

项目管理的知识体系不仅包括理论知识,还包括实践经验和案例研究。

建立一个完整的项目管理知识体系需要结合实际项目的经验和实践,不断总结和完善。

本文将通过介绍项目管理的定义和背景,以及项目管理的核心要素,来简述项目管理的知识体系。

同时,还将对项目管理的知识体系进行总结,并展望未来项目管理发展的趋势。

通过学习这些内容,读者将能够更全面地了解项目管理的知识体系,从而在实际项目中更好地应用项目管理的方法和技术。

请注意,以上内容仅为示例,你可以根据自己的理解和知识展开撰写概述部分的内容。

文章结构部分的内容如下:1.2 文章结构本文将分为三个主要部分来探讨项目管理的知识体系。

每个部分都有其特定的重点和目的,以帮助读者更好地理解和应用项目管理的核心原则和方法。

项目管理知识体系

项目管理知识体系

项目管理知识体系项目管理知识体系为题项目管理是一门综合应用学科,旨在通过有效的方法和技术来达到项目的预期目标。

项目管理知识体系是指对项目管理领域内的概念、原则、方法和技术进行总结和归纳,形成的一套系统化的知识体系。

本文将对项目管理知识体系进行详细介绍和分析。

一、项目管理知识体系的结构项目管理知识体系包含十个主要知识领域,分别是:项目整体管理、项目积分管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。

这些知识领域相互关联,互相支持,构建了一个完整的项目管理知识体系。

1. 项目整体管理项目整体管理是项目管理知识体系的核心领域,包含项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的管理过程。

项目经理需要制定项目目标、项目范围、项目进度和项目成本等关键要素,确保项目顺利完成。

2. 项目范围管理项目范围管理涉及到项目目标的明确、范围的规划、需求的收集和变更的控制等方面。

项目经理需要确保项目活动在范围内进行,以满足客户的需求和期望。

3. 项目进度管理项目进度管理主要包括工作分解结构(WBS)的制定、活动的排列和时间的估算等内容。

项目经理需要制定项目进度计划,确保项目在规定的时间内完成。

4. 项目成本管理项目成本管理包括项目预算的制定、成本的估算和成本的控制等方面。

项目经理需要通过有效的成本管理,确保项目能够在预算范围内完成。

5. 项目质量管理项目质量管理包括质量计划的制定、质量控制和质量改进等环节。

项目经理需要制定质量标准,确保项目交付的成果符合客户的要求和标准。

6. 项目资源管理项目资源管理涉及到项目团队的组建、资源的分配和资源的协调等方面。

项目经理需要合理分配项目资源,确保项目能够按计划进行。

7. 项目沟通管理项目沟通管理包括信息的收集、信息的传递和信息的存档等环节。

项目经理需要建立有效的沟通机制,确保项目团队之间和项目团队与相关方之间的信息畅通。

(项目管理)中国项目管理知识体系

(项目管理)中国项目管理知识体系

(项目管理)中国项目管理知识体系中国项目管理知识体系第一章项目的基本概念和范畴1.1项目定义和属性1.1.1项目定义项目在本纲要中有专门的含义。

项目是创造独特产品、服务或其它成果的一次性工作任务。

工作有两类不同的方式,一类是持续不断和重复的,称为常规运作(运行或操作)。

例如:火车在某一线路上往复运行。

另一类是独特的一次性任务,称为项目,例如:某人乘火车赴某地完成一项使命[1]。

任何工作无论是常规运作还是项目均有许多共性,比如:•要由个人或组织机构来完成•受制于有限的资源•遵循某种程序•要进行计划、执行和控制等[2]1.1.2项目属性项目类工作具有以下属性。

一次性一次性[2]是项目与其他常规运作的最大区别。

项目有确定的起点和终点,没有可以完全照搬的先例,也不会有完全相同的复制。

项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。

独特性每个项目都是独特的[2]。

或者其提供的成果有自身的特点;或者其提供的成果与其他项目类似,然而其时间和地点,内部和外部的环境,自然和社会条件有别于其他项目,因此项目总是独一无二的。

目标的确定性项目有确定的目标[1]:a)时间目标,如在规定的时段内或规定的时点之前完成;b)成果目标,如提供某种规定的产品、服务或其它成果;c)其他需满足的要求,包括必须满足的要求和应尽量满足的要求;目标允许有一个变动的幅度,也就是可以修改。

不过一旦项目目标发生实质性变化,它就不再是原来的项目了,而将产生一个新的项目。

活动的整体性项目中的一切活动都是相互联系的,构成一个整体[3]。

不能有多余的活动,也不能缺少某些活动,否则必将损害项目目标的实现。

组织的临时性和开放性项目团队在项目进展过程中,其人数、成员、职责都不断地变化。

某些成员是借调来的,项目终结时团队要解散,人员要转移。

参与项目的组织往往有多个,甚至几十个或更多。

他们通过协议或合同以及其他的社会关系结合到一起,在项目的不同时段以不同的程度介入项目活动。

pmbok十大知识体系

pmbok十大知识体系

PMBOK是项目管理知识体系的缩写,是指项目管理知识体系。

它是对项目管理协会(PMI)所需的知识,技能和工具的一般描述。

十大知识领域
1.项目集成管理(以前称为项目集成管理,或项目集成管理)包括六个子过程:项目章程的制定;制定项目管理计划;指导和管理项目实施;监督项目工作;实施全面变更控制;项目或阶段的完成。

2.项目范围管理,包括六个子过程:计划范围管理;收集要求;确定范围;创建工作分解结构;确认范围;控制范围。

3.项目进度管理,包括七个子过程:计划进度管理;界定活动;安排活动顺序;估算活动资源;估计活动持续时间;制定时间表;和控制时间表。

4.项目成本管理,包括四个子过程:计划成本管理;估算成本;制定预算;控制成本。

5.项目质量管理,包括三个子过程:规划质量管理;实施质量保证;控制质量。

6.项目人力资源管理,包括四个子过程:计划人力资源管理;建立项目团队;建设项目团队;管理项目团队。

7.项目沟通管理,包括三个子过程:计划沟通管理;管理沟通;控制通讯。

8.项目风险管理,包括六个子过程:计划风险管理;风险识别;进行定性风险分析;实施定量风险分析;规划风险应对措施;风险控制。

9.项目采购管理,包括四个子过程:计划采购管理;实施采购;控制采购;结束采购。

10.利益相关者管理包括四个过程:识别利益相关者;规划利益相关者管理;管理利益相关者的参与;控制利益相关者的参与。

项目管理知识体系指南第七版 pmp

项目管理知识体系指南第七版 pmp

项目管理知识体系指南第七版(PMP)1. 简介项目管理知识体系指南(Project Management Body of Knowledge,简称PMBOK)是由国际项目管理协会(Project Management Institute,简称PMI)编制的一本权威指南。

它为项目管理提供了一套标准化的方法论和最佳实践,有助于提高项目管理的成功率和效果。

第七版的PMBOK在之前版本的基础上进行了全面更新和改进,包括对项目环境、技术进步和行业实践等方面的变化进行了反映。

本文将对PMBOK第七版的主要内容进行全面详细、完整且深入地介绍。

2. 项目管理知识体系PMBOK第七版将项目管理知识体系分为十个知识领域和五个过程组。

这些知识领域和过程组相互关联、相互作用,共同构成了一个完整的项目管理框架。

2.1 知识领域1.整合管理:负责将所有的项目管理过程整合起来,确保各个过程之间协调一致。

2.范围管理:确定项目的范围,并确保在范围内完成工作。

3.时间管理:制定项目的进度计划,确保项目按时完成。

4.成本管理:估算和控制项目的成本,确保项目在预算内完成。

5.质量管理:制定质量标准,并监控项目的质量。

6.人力资源管理:规划、组织和管理项目团队,确保团队成员能够有效地开展工作。

7.沟通管理:制定沟通计划,并确保项目相关方之间的有效沟通。

8.风险管理:识别、评估和应对项目风险,以降低风险对项目的影响。

9.采购管理:规划和实施采购活动,以获取所需的资源和服务。

10.相关方管理:识别、分析和管理与项目相关的各方利益。

2.2 过程组1.启动过程组:确定并授权启动一个新的项目或阶段。

2.规划过程组:定义目标并制定实现这些目标所需的详细计划。

3.执行过程组:按照计划实施各项任务和活动,产出可交付成果。

4.监控过程组:监督和控制项目进展,并采取必要的纠正措施。

5.收尾过程组:结束项目或项目阶段,并进行总结和评估。

3. PMP认证PMP认证是由PMI颁发的一项国际项目管理专业资格认证。

项目管理知识体系概览PPT课件

项目管理知识体系概览PPT课件

工具选择标准
根据项目需求、资源、预算等因素 选择合适的项目管理工具,考虑工 具的功能、易用性、可定制性、安 全性等因素。
工具使用技巧
掌握项目管理工具的基本操作和常 用功能,提高项目管理的效率和准 确性。
项目管理软件
项目管理软件
用于项目管理和协作的软件,如 Asana、Jira等。
软件选择标准
根据项目需求、团队协作方式、 预算等因素选择合适的项目管理 软件,考虑软件的功能、易用性、
时间管理的目的是确保项目按时完成, 时间管理需要制定详细的项目进度计划,
以满足项目的进度要求。
明确项目的开始和结束时间,并制定相
应的控制措施,以确保项目进度的准确
性和及时性。
项目成本管理
成本管理是项目管理中一个重要的环节,它涉及到项目成本的估算、项 目成本的预算、项目成本的控制等。
成本管理的目的是确保项目在预算范围内完成,以满足项目的成本要求。
可扩展性、安全性等因素。
软件使用技巧
掌握项目管理软件的基本操作和 常用功能,提高团队协作的效率
和沟通效果。
项目管理方法论
项目管理方法论
用于指导项目管理和实践的理论框架,如敏捷方法论、传统项目 管理方法论等。
方法论选择标准
根据项目需求、资源、预算等因素选择合适的方法论,考虑方法论 的适用范围、成熟度、可定制性等因素。
实施整体变更控制
对整个项目的变更进行管理, 确保变更得到妥善处理,并保 持项目管理计划的一致性。
报告绩效
定期向干系人报告项目的绩效 情况,包括进度、成本和质量 等方面的信息。
收尾过程组
项目审计
项目收尾
完成所有剩余工作,确保项目目 标得以实现,顺利移交项目成果 给相关干系人。

项目管理知识体系pmbok

项目管理知识体系pmbok

项目管理知识体系pmbok一、PMBOK简介PMBOK(Project Management Body of Knowledge)是指项目管理知识体系,它是由美国项目管理协会(PMI)制定的标准。

该标准收集了项目管理领域的最佳实践,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等方面的知识。

二、PMBOK的组成部分1. 项目管理过程组:包括启动、规划、执行、监控和收尾五个过程组。

2. 项目管理知识领域:包括范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理八个知识领域。

3. 项目经理职责和技能:包括领导力技能、沟通技能和决策技能等。

4. 伦理与专业行为:指在项目实施过程中遵循职业道德和规范的行为准则。

三、PMBOK各部分详解1. 项目管理过程组(1)启动过程组:确定新项目或阶段开始,并获得授权以继续进行下一步工作。

主要活动包括制定项目章程和初步范围声明,确定利益相关方并进行初步分析,建立初步预算并进行初步风险评估等。

(2)规划过程组:确定项目的目标、范围、时间、成本、质量和风险等方面的计划。

主要活动包括制定项目管理计划、范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划和风险管理计划等。

(3)执行过程组:实施项目管理计划中的各项任务,以完成项目目标。

主要活动包括指导和管理团队,采购所需资源,实施质量控制和变更控制等。

(4)监控过程组:监控项目进展情况,采取必要的纠正措施以确保项目按时按质完成。

主要活动包括监督项目进度和成本,进行风险评估和变更控制等。

(5)收尾过程组:完成所有项目工作并终止项目。

主要活动包括确认交付物并进行最终验收,总结经验教训并进行知识转移等。

2. 项目管理知识领域(1)范围管理:确定需要完成哪些工作以及不需要完成哪些工作,并建立相应的范围基准线。

(2)时间管理:制定详细的时间表以确保在规定的期限内完成项目。

(3)成本管理:预算和控制项目的成本,以确保在预算范围内完成项目。

中国项目管理知识体系

中国项目管理知识体系

第六节中国项目管理知识体系一、中国项目管理知识体系(C-PMBOK)中国项目管理知识体系(Chinese-Project Management Body of knowledge,C-PMBOK)是由中国(双法)项目管理研究委员会(PMRC)发起并组织实施的,2006年推出第二版。

C-PMBOK 的突出特点是以生存周期为主线,以模块化的形式来描述项目管理所涉及的主要工作及其知识领域。

采用了“模块化的组合结构”,便于知识的按需组合;以生命存在周期为主线,进行项目管理知识体系、知识模块的划分与组织;体现中国项目管理特色,扩充了项目管理知识体系的内容。

C-PMBOK 主要是以项目生存周期为基本线索展开的,从项目及项目管理的概念人手,按照项目开发的4个阶段,即概念阶段、规划阶段、实施阶段及收尾阶段,分别阐述了每一个阶段的主要工作及相应的知识内容,同时考虑到项目管理过程中所需的共性知识及其所涉及的方法工具。

面向构建中国项目管理学科体系的目标,基于体系化与模块化的要求,提出了图1-10所示的C-PMBOK 体系框架和模块化结构。

图1-10C-PMBOK 体系框架和模块化结构项目管理基础概念阶段开发阶段实施阶段结束阶段范围管理时间管理费用管理质量管理人力资源管理信息管理风险采购采购管理综合管理方法与工具项目化管理概念项目化管理方法项目化管理组织项目化管理机制项目化管理流程2、管理执行步骤(见图1-11)选定项目经理项目经理接受企业法定代表人的委托组建项目经理部企业法定代表人与项目经理签订“项目管理目标责任书”编制《项目管理规划大纲》项目经理编制“项目管理实施计划”项目前期准备项目执行和实施在项目竣工验收进行竣工结算、清理各种债权债务、移交资料和工程,进行经济分析,做出项目管理总结报告并送项目部解散承包商企业项目管理层对项目管理工作进行考核评价并兑现“项目管理目标责任书”中的奖惩承诺图1-11项目管理执行步骤3.项目管理规划大纲目管理规刘大钢应至少包括:(1)项目概况。

项目管理知识体系2篇

项目管理知识体系2篇

项目管理知识体系2篇第一篇:项目管理知识体系项目是指为完成特定目标而进行的一系列有序的活动,项目管理则是针对这些活动的全过程进行协调和管理的过程。

其目的是在时间、成本和范围等方面综合平衡的基础上,全力推进项目进度,确保实现项目目标。

本文将着重介绍项目管理知识体系的构成以及各个方面的重要内容。

一、项目管理知识体系的构成1.项目管理过程组项目管理过程组由五个过程组成,分别是启动、规划、执行、监控与控制、收尾。

这五个过程并不是放在先后顺序上考虑的,而是一个递归的过程。

这意味着各个过程在整个项目过程中会交替出现,每个过程都会对其他过程产生影响和制约。

2.项目管理知识领域项目管理领域包含十个知识领域:项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理。

这些知识领域是项目管理过程中必须掌握的核心内容,在整个项目管理中相互交织,相互影响。

3.项目管理工具和技术项目管理过程中需要使用大量的工具和技术来支持各项工作的开展。

例如网络图、甘特图、风险矩阵、质量分析等。

学习和掌握这些工具和技术不仅有助于提高项目管理的效率和质量,还能够提高项目管理人员的综合素质和竞争力。

二、项目管理知识领域的重要内容1.项目整合管理项目整合管理涉及到项目管理计划的编制、执行和监控控制,以确保在整个项目周期内保持项目目标的一致性。

此外,还包括项目启动、执行和收尾过程,这些过程需要全面综合各个方面的要素,协调各个部分之间的相互作用,确保项目能够按时、按质地完成。

2.项目范围管理项目范围管理是通过定义项目的具体需求和目标,来确保项目能够保持在预算和进度的控制范围内和满足业务的要求。

同时,项目范围管理还包括收集、分析和记录项目需求的过程,以及定义和确认项目范围、控制范围进展和完成。

3.项目时间管理项目时间管理通过安排项目活动以及制定时间表,以实现项目目标并符合相应的进度和时间限制。

他还涵盖了对项目工期进行管理和跟踪以及确保项目质量和成本的要求。

项目管理知识体系pmbok指南

项目管理知识体系pmbok指南

项目管理知识体系PMBOK指南介绍项目管理知识体系PMBOK指南(Project Management Body of Knowledge)是由项目管理学会(Project Management Institute,简称PMI)制定的一套全球通用的项目管理标准。

该指南提供了项目管理的最佳实践,涵盖了项目管理的各个方面,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。

本文将全面、详细、完整地探讨PMBOK指南的内容和应用。

项目管理知识体系概述PMBOK指南是项目管理的权威指南,它由五大过程组和十个知识领域组成。

五大过程组包括启动、规划、执行、监控和控制、收尾。

十个知识领域包括整体项目管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。

这些过程组和知识领域相互关联、相互影响,共同构成了项目管理的知识体系。

启动过程组启动过程组是项目管理的第一个过程组,它确定项目的目标、范围和可行性,制定项目章程和项目管理计划。

启动过程组的关键活动包括项目目标的明确、项目干系人的识别和分析、项目可行性研究和项目章程的编制。

规划过程组规划过程组是项目管理的核心过程组,它制定项目的详细计划,包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和干系人管理计划。

规划过程组的关键活动包括需求收集和分析、工作分解结构(WBS)的制定、进度计划和资源计划的编制、风险评估和应对计划的制定等。

执行过程组执行过程组是项目管理的实施过程组,它按照项目计划进行工作的执行和控制。

执行过程组的关键活动包括项目团队的组建和管理、项目工作的分配和执行、沟通和沟通管理、质量控制和变更管理等。

监控和控制过程组监控和控制过程组是项目管理的监督和控制过程组,它对项目的进展和绩效进行监控和控制,及时发现和解决问题,确保项目按计划顺利进行。

监控和控制过程组的关键活动包括项目绩效的测量和分析、问题和变更的跟踪和解决、风险的监控和控制、合同和采购的管理等。

项目管理知识体系简介

项目管理知识体系简介

项目管理知识体系简介项目管理知识体系(Project Management the Body of Knowledge,简称PMBOK)是项目管理专业领域知识的总称,它是20世纪80年代由美国项目管理协会(Project Management Institute,简称PMI)总结了项目管理实践中成熟的理论、方法、工具和技术所提出的。

其后经过数次修订,目前最新版是PMBOK2004。

PMBOK定义了为44个基本的项目管理过程,从过程输入、输出以及采用的工具和技术的角度给出了项目管理过程的详细描述。

这44个项目管理过程基本覆盖了项目管理实践中的基本管理过程,但是,这些项目管理过程必须和产品实现过程结合起来,才能完成整个项目活动。

PMBOK重点从知识领域的角度将项目管理过程组成九个项目管理知识领域:整体管理:项目整体管理的基本任务就是为了按照实施组织确定的程序实现项目目标,将项目管理过程组中需要的各个过程有效形成整体。

整体管理包括的项目管理过程有: 制定项目章程-正式批准项目或项目阶段。

 制定项目初步范围说明书—概括地说明项目的范围。

 制定项目管理计划-将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划。

 指导与管理项目执行 监控项目工作 整体变更控制—— 项目收尾制定项目章程依据工具和方法成果1 合同2 项目工作说明书3 事业环境因素4 组织过程资产 1 项目选择方法2 项目管理方法系3 项目管理信息系统4 专家判断 1 项目章程制定项目初步范围说明书依据工具和方法成果1 项目章程2 项目工作说明书3 事业环境因素4组织过程资产 1 项目管理方法系2 项目管理信息系统3 专家判断 1项目初步范围说明书制定项目管理计划依据工具和方法成果1项目初步范围说明书项目管理各过程3 事业环境因素4组织过程资产 1 项目管理方法系2 项目管理信息系统3 专家判断 1项目管理计划指导与管理项目执行依据工具和方法成果1项目管理计划2批准的纠正措施3批准的预防措施4批准的变更请求5批准的缺陷补救6确认的缺陷补救7行政收尾程序 1 项目管理方法系2 项目管理信息系统1可交付成果2 请求的变更3 实施的变更请求4 实施的纠正措施5 实施的预防措施6 实施的缺陷补救7工作绩效信息监控项目工作依据工具和方法成果1项目管理计划2工作绩效信息3 否决的变更请求1 项目管理方法系2 项目管理信息系统3 实现价值技术4 专家判断 1推荐的纠正措施2推荐的预防措施3 预测4 推荐的缺陷补救5 请求的变更整体变更控制依据工具和方法成果1 项目管理计划2请求的变更3 工作绩效信息4推荐的预防措施5推荐的纠正措施6推荐的缺陷补救7 可交付成果 1 项目管理方法系2 项目管理信息系统3 专家判断 1批准的变更请求2否决的变更请求3项目管理计划(更新)4项目范围说明书(更新)5 批准的纠正措施6 批准的预防措施7批准的缺陷补救8 确认的的缺陷补救9可交付成果项目收尾依据工具和方法成果1项目管理计划2合同文件3 否决的变更请求3 事业环境因素4组织过程资产5 工作绩效信息6可交付成果 1 项目管理方法系2 项目管理信息系统3 专家判断 1行政收尾程序2行政收尾程序3 最后产品、服务或成果4 组织过程资产(更新)范围管理:项目范围管理包括保证项目工作内容合理界定以确保项目顺利完成所需要的过程。

项目管理知识体系指南

项目管理知识体系指南
信息管理部
规划质量:辨认项目及产品质量要求和/或原则,并书面描述
项目将怎样到达这些要求和/或原则旳过程;
实施质量确保:审计质量要求和质量控制测量成果,确
保采用合理旳质量原则和操作性定义旳过程;
实施质量控制:监测并统计执行质量活动旳成果,从而
评估绩效并提议必要变更旳过程;
信息管理部
项目人力资源管理
规划风险应对:针对项目目旳,制定提升机会、降低威胁旳方案和
措施旳过程;
监控风险:在整个项目中,实施风险应对计划、跟踪已辨认风险、监
测残余风险、辨认新风险和评估风险过程有效旳过程;
信息管理部
项目采购管理
项目采购管理涉及从项目组织外部采购或取得 所需产品、服务或成果旳各个过程。项目采购 管理涉及协议涉及协议管理和变更控制过程。 经过这些过程,编制协议或订购单进行管理。 项目采购管理旳过程涉及:
项目人力资源管理涉及组织、管理与领导项目 团队旳各个过程。项目团队由为完毕项目而承 担不同角色与职责旳人员构成。项目人力资源 管理旳过程涉及:
信息管理部
制定人力资源计划:辨认和统计项目角色、职责、所需
技能以及报告关系,并编制人员配置管理计划旳过程;
组建项目团队:确认可用人力资源并组建项目所需团队旳
信息管理部
辨认干系人:辨认全部受项目影响旳人员或组织,并统计
其利益、参加情况和对项目成功旳影响旳过程;
规划沟通:拟定项目干系人旳信息需求,并定义沟通措施旳
过程;
公布信息:按计划向项目干系人提供有关信息旳过程; 管理干系人期望:为满足干系人,旳需求而与之沟通和
协作 ,并处理所发生旳问题旳过程;
更旳过程;
信息管理部
项目时间管理
项目时间管理涉及确保项目按时完毕旳和过程。 项目时间管理旳过程涉及:

项目管理知识体系十个知识领域

项目管理知识体系十个知识领域

项目管理知识体系十个知识领域项目管理知识体系十个知识领域1、项目整合管理:项目整合管理是协调统一各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动。

这一知识领域包括:(1)制定项目章程:编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。

(2)制定项目管理计划:定义、准备和协调所有子计划,并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。

项目管理计划包括经过整合的项目基准和子计划。

(3)指导与管理项目工作:为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,并实施已批准变更的过程。

(5)实施整体变更控制:审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程。

(6)结束项目或阶段:完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程。

(1)规划范围管理:创建范围管理计划,书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程。

(3)定义范围:制定项目和产品详细描述的过程。

(4)创建WBS:将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程。

(5)确认范围:正式验收已完成的项目可交付成果的过程。

:(6)控制范围:监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程。

(1)规划进度管理:为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。

(2)定义活动:识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。

(3)排列活动顺序:识别和记录项目活动之间的关系的过程。

(4)估算活动资源:估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。

(5)估算活动持续时间:根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。

(6)制定进度计划:分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型的过程。

(7)控制进度:监督项目活动状态,更新项目进展,管理进度基准变更,以实现计划的过程。

(1)规划成本管理:为规划、管理、花费和控制项目成本而制定政策、程序和文档的过程。

《项目管理知识体系(PMBOK)指南》知识点总结笔记——引论

《项目管理知识体系(PMBOK)指南》知识点总结笔记——引论

《项目管理知识体系(PMBOK)指南》知识点总结笔记——引论一、指南概述和目的项目管理协会(Project Management Institute, PMI),美国。

项目管理知识体系(Project Management Body of Knowledge, PMBOK):项目经理与项目团队和其他相关方携手合作,共同确定并采用适用于各个项目且被普遍认可的良好实践。

✓普遍认可:这些知识和做法在大多数时候适用于大多数项目,并且其价值和有效性已获得一致认可。

✓良好实践:在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术,能够达成预期的商业价值和成果,从而提高很多项目成功的可能性。

裁剪:确定过程、输入、工具、技术、输出和生命周期阶段的恰当组合以管理项目的过程PMBOK指南包括:✓第一部分:项目管理知识体系指南(13章,重点)✓第二部分:项目管理标准(与第一部分大同小异,第六版后指南梳理成标准补充到第二部分,未来趋势指南优化成标准)✓第三部分:附录、术语表、索引项目管理协会《道德与专业行为规范》:责任,尊重,公正,诚实PMBOK指导单个项目如何完成,项目集、项目组合、组织级项目管理参考其他标准 项目管理整体思路:二、项目的概念定义:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作项目特点:独特性、临时性、渐进明细性(等同于滚动式规划,区别于范围蔓延)项目启动背景:①满足相关方(个人/老板)要求;②满足企业战略(企业)需求;③社会环境(法律法规社会要求);④新产品项目作用:①驱动变更;②创造商业价值:从商业运作中可获得的可量化净效益;项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来的效益;项目带来的效益可以是有形的(货币资产、股东权益、公共事业等)、无形的(商誉、品牌知名度等)或两者兼有的。

三、项目管理概念:知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求;项目管理通过合理运用与整合特定项目所需的项目管理过程(49个项目管理过程)得以实现。

项目管理知识体系

项目管理知识体系

项目管理知识体系项目管理知识体系(Project Management the Body of Knowledge,简称PMBOK)项目管理知识体系的简介项目管理知识体系是项目管理专业领域知识的总称,它是20世纪80年代由美国项目管理协会(PMI)总结了项目管理实践中成熟的理论、方法、工具和技术所提出的。

其后经过数次修订,目前最新版是PMBOK2004。

PMBOK定义了为44个基本的项目管理过程,从过程输入、输出以及采用的工具和技术的角度给出了项目管理过程的详细描述。

这44个项目管理过程基本覆盖了项目管理实践中的基本管理过程,但是,这些项目管理过程必须和产品实现过程结合起来,才能完成整个项目活动。

PMBOK重点从知识领域的角度将项目管理过程组成九个项目管理知识领域:项目范围管理、项目时间管理, 项目成本管理, 项目质量管理, 项目人力资源管理, 项目沟通管理, 项目采购管理, 项目风险管理和项目综合管理,每个知识领域包括数量不等的项目管理过程。

项目管理知识体系的形成目前有两大项目管理的研究体系, 即: 以欧洲为首的体系—国际项目管理协会( IPMA International Project Management Association) 和以美国为首的体系—美国项目管理协会(PMI Project Management Institute) 。

IPMA 有自己的知识体系标准《IPMA Competence Baseline,ICB》即《国际项目管理专业资质标准》,其对项目管理者的素质要求大约有40个方面.。

PMI 卓有成效的贡献是开发了一套项目管理知识体系, 简称为PMBOK ( Project Management Body of Knowledge) 。

在这个知识体系中, 把项目管理划分为9个知识领域(范围管理、时间管理, 成本管理, 质量管理, 人力资源管理, 沟通管理, 采购管理, 风险管理和综合管理)。

项目管理知识体系(PMBOK)简介

项目管理知识体系(PMBOK)简介

项目管理知识体系(PMBOK)简介PMBOK是Project Management Body Of Knowledge的缩写,即项目管理知识体系,是美国项目管理协会(PMI)对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述。

一、简介美国项目管理学会的PMI资格认证之所以能在如此广的行业和地域范围内被迅速认可,首先是项目管理本身的重要性和实用性决定的,其次很大程度上是得益于该项认证体系本身的科学性。

PMI早在七十年代末就率先提出了项目管理的知识体系(Project Management Body of Knowledge,简称为PMBoK)。

该知识体系构成PMP考试的基础。

它的第一版是由PMI组织了200多名世界各国项目管理专家历经四年才完成,可谓集世界项目管理界精英之大成,避免了一家之言的片面性。

而更为科学的是每隔数年,来自于世界各地的项目管理精英会重新审查更新PMBOK 的内容,使它始终保持最权威的地位。

二、起源由于从提出知识体系到具体实施资格认证有一整套的科学手段,因而使PMI 推出的PMBOK充满了活力,并得到了广泛的认可。

国际标准组织(ISO)以PMBOK为框架制订了ISO10006标准。

同时ISO 通过对PMI 资格认证体系的考察,向PMI颁发了ISO9001质量管理体系证书,表明PMI 在发展、维护、评估、推广和管理PMP认证体系时,完全符合ISO 的要求,这也是世界同类组织中唯一获此荣誉的。

60~70年代,从事项目管理的人们都是在实践方面进行总结。

1976年的一次会议上,有人大胆地提出了一个设想,能否把这些具有共性的实践经验进行总结,并形成“标准”。

作为一个议题,与会的人们会后深入地进行思考、研究。

1981年,PMI组委会批准了这个项目,组成了Matthew H. Parry为主席的10人小组进行开发。

这个小组还得到了25个自愿者的帮助。

1983年该小组发表了第一份报告。

这个报告中项目管理的基本内容划分为6个领域,即:范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、和沟通管理。

PMP项目管理知识体系速览

PMP项目管理知识体系速览

PMP项目管理知识体系速览PMP(Project Management Professional,项目管理专业人士)是全球公认的项目管理领域的顶级认证,也是项目管理人员提升自身能力和获取职业机会的重要途径。

PMP项目管理知识体系由项目管理知识领域、项目管理过程组和项目管理知识领域之间的相互关系构成,为项目管理人员提供了指导和参考,帮助他们在项目管理中取得成功。

项目管理知识领域PMP项目管理知识体系包含十个项目管理知识领域,它们分别是:1. 整体项目管理(Project Integration Management):负责确保项目各个方面的协调与整合,使项目能够有序推进。

2. 项目范围管理(Project Scope Management):确定项目的范围,明确项目的产品和工作内容。

3. 项目时间管理(Project Time Management):制定项目进度计划,安排合理的资源分配和工作时间安排。

4. 项目成本管理(Project Cost Management):估算和控制项目成本,确保项目的经济效益。

5. 项目质量管理(Project Quality Management):制定项目质量标准,保证项目的质量和产品达到预期要求。

6. 项目人力资源管理(Project Human Resource Management):合理分配项目团队成员,提供相关的才能和技能。

7. 项目沟通管理(Project Communications Management):确保项目团队成员之间的有效沟通,以及与相关方的沟通。

8. 项目风险管理(Project Risk Management):识别和评估项目风险,并制定相应的风险应对策略。

9. 项目采购管理(Project Procurement Management):制定和实施项目采购计划,确保项目所需资源的供应。

10. 项目相关方管理(Project Stakeholder Management):识别和管理项目相关方,并确保他们的需求和期望得到满足。

项目管理中的项目管理知识体系是什么

项目管理中的项目管理知识体系是什么

项目管理中的项目管理知识体系是什么在当今复杂多变的商业环境中,项目管理已成为企业成功的关键因素之一。

而要有效地进行项目管理,理解和应用项目管理知识体系(PMBOK)是至关重要的。

那么,究竟什么是项目管理知识体系呢?简单来说,项目管理知识体系是一套综合性的、系统化的知识框架,它涵盖了项目管理的各个方面,为项目经理和团队提供了指导和标准。

就好像是一本详细的“操作手册”,告诉我们在项目的不同阶段应该做什么、怎么做以及要注意哪些问题。

项目管理知识体系通常包括五大过程组和十大知识领域。

五大过程组分别是启动、规划、执行、监控和收尾。

启动过程组主要是明确项目的目标、范围和可行性,为项目的开展奠定基础;规划过程组则是制定详细的项目计划,包括任务分解、时间安排、资源分配等;执行过程组是按照计划实际执行项目任务;监控过程组是对项目的进展、绩效进行跟踪和评估,及时发现偏差并采取纠正措施;收尾过程组则是对项目进行总结、验收和移交。

十大知识领域则分别是项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。

项目整合管理像是项目管理的“大脑”,负责协调和整合其他各个知识领域和过程组的工作,确保项目的整体目标得以实现。

它包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制以及结束项目或阶段等过程。

项目范围管理旨在明确项目的边界,确保项目只包含必要的工作,避免范围蔓延。

这包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构(WBS)、核实范围和控制范围等过程。

项目时间管理关注的是项目按时完成。

它涉及活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续时间估算、制定进度计划以及控制进度等工作。

通过合理的时间安排和有效的进度控制,确保项目在规定的时间内交付。

项目成本管理的目标是在预算范围内完成项目。

包括成本估算、成本预算和成本控制等过程。

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第一章绪论项目管理知识体系包含了许多内容,它是对项目管理专业知识的一个总结,正如法律、医药和会计等其它专业一样,这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。

整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验,而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。

本章将对几个关键术语进行定义和解释,并且给出全文的梗概,主要包括以下几个主要内容:1. 1本文的目的1. 2什么是项目1. 3什么是项目管理1. 4与其它管理方式的联系1. 5相关的工作1.1本文的目的本文最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。

"普遍认可"意味着在此所介绍的理论和实践经验在大多数时候对于大多数项目来讲都是适用的,这意味着大家对于这些理认和实践的价值用途已达成了广泛的一致。

但是,“普遍认可"并不是说这些理论和实践经验可以或者应该适用于所有的项目。

什么是对项目适用的,这应该由项目管理工作组做岀决定。

作者也希望为大家探讨项目管理提供一本专业(术语)的通字典,项目管理是一个相对年轻的专业,因此在各种项目的实际运作中有大量相同类似的工作,但所使用的术语却很少相同。

本文为任何对项目管理感兴趣的人提供了一个基本的参考,主要适用于:(当然也不局限于此)•项目经理和项目组的其他人员•项目的客户和其他项目涉外人员•项目经理的主管•有下属参与项目工作的部门经理•进行项目管理和相关课程教学工作的教育工作者•项目管理及相关领域的顾问和专家•对项目管理人员进行培训的培训师由于本文在内容上还不够深刻和广泛,因此仅为大家提供了一个基本的参考。

附录E所讨论的是对项目管理应用的扩展,附录F给岀了有关项目管理上的进一步的信息采源。

本文也被项目管理研究院采纳,作为其学科专业发展计划的常用教材,包括:•项目管理专业人员资格认证•项目管理教育等级认证1. 2什么是项目需要组织来实施完成的工作。

所谓工作通常既包括具体的操作又包括项目本身,虽然,这两者有时候是相重叠的。

但具体操作与项目有许多共同特征,比如:•需要由人来完成。

•受到有限资源的限制。

•需要计划、执行、控制。

具体操作与项目最根本的不同在于具体操作是具有连续性和重复性的,而项目则是有时限性和唯一性的。

我们因此可以根据这一显著特征对项目作这样的定义--项目是一项为了创造某一唯一的产品或服务的时限性工作。

所谓时限性是指每一个项目都具有明确的开端和明确的结束;所谓唯一是指该项产品或服务与同类产品或服务相比在某些方面具有显著的不同。

各种层次的组织都可以承担项目工作。

这些组织也许只有一个人,也许包含成千上万的人;也许只需PROJECT MANAGEMENT TEACHING MATERIAL 1项目管理教材(中文版本)要不到100个小时就能完成项目,也许会需要上千万小时。

项目有时只涉及一个组织的某一部分,有时则可能需要跨越好几个组织。

通常,项目是执行组织商业战略的关键。

以下的活动都是一个项目:•开发一项新的产品或服务•改变一个组织的结构、人员配置或组织类型•开发一种全新的或是经修正过的信息系统•修建一座大楼或一项设施•开展一次政治性的活动•完成一项新的商业手续或程序1 . 2. 1时限性时限性指每个项目都有明确的开端和结束。

当项目的目标都已经达到时,该项目就结束了,或是当我们已经知道,已经可以确定项目的目标不可能达到时,该项目就会被中止了。

时限性并不意味着持续的时间短,许多项目会持续好几年。

但是,无论如何,一个项目持续的时间是确定的,项目是不具备连续性的。

另外,由项目所创造的产品或服务通常是不受项目的时限性影响的,大多数项目的实施是为了创造一个具有延续性的成果。

例如,一个竖立民族英雄纪念碑的项目就能够影响好几个世纪。

许多工作在某种意义上说都是有时限性的。

因为它们都会在某一点上结束。

比如,一个自动化工厂的装配工作会有暂停的时候,这个工厂本身也会有停工的时候,项目与此有根本性的不同,因为项目是在既定目标达到后就结束了,而非项目型的工作会不断的有新的工作目标,需要不断地工作下去。

项目的这种时限性特征也会在其它方面体现岀来:•机遇或市场行情通常是暂时的--大多数项目都需要在限定的时间框架内创造产品或服务。

•项目工作组,作为一个团队,很少会在项目结束以后继续存在--大多数项目都是由一个工作组来实施完成的,而成立这个工作组的唯一目的也就是完成这个项目,当项目完成以后,这个团体就会被解散,成员也会再被分配到其它的工作当中去。

1 . 2. 2产品或服务的唯一性项目所涉及的某些内容是以前没有被做过的,也就是说这些内容是唯一的。

既使一项产品或服务属于某一大类别,它仍然可以被认为是唯一的。

比方说,我们修建了成千上万的写字楼,但是每一座独立的建筑都是唯一的--它们分属于不同的业主,作了不同的设计,处于不同的位置,由不同的承包商承建等等。

具有重复的要素并不能够改变其整体根本的唯一性,例如:•一个新开发商业航线的项目可能需要提供大量的模型。

•一个推广新药的项目可能需要大量药剂用于临床试验。

•一个房地产开发项目包括成百上千的独立单元。

每个项目的产品都是唯一的,产品或服务的显著特征必定是逐步形成的。

在项目的早期阶段,这些显著特征会被大致地作岀界定,当项目工作组对产品有了更充分、更全面的认识以后,就会更为明确和细致地确定这些特征。

应该将产品特征的逐步形成与项目范围正确的界定加以仔细地协调,特别是当项目是根据合同实施的情况下,对这一点要更加注意。

当作岀正确的界定以后,项目的范围--需要做的工作--既使当产品的特征是逐步形成的,范围也应该保持不变。

关于产品界定与项目范围界定两者的关系,我们将在绪论到第5章中进一步地加以讨论。

以下两个不同应用领域中的案例解释了产品特征的逐步形成过程。

案例1, 一家化学加工工厂往往首先要开始的程序是对工艺流程性质、特点的定义,这些性质、特点将用做设计主要加工环节。

这种信息资料是工程设计图的基础,而工程设计图需要明确工厂布局细节、工艺流程以及辅助设备的机械特征。

通过所有这些可以使我们完善工程设计草图,这个工程设计草图可以进一步被绘制成与实物等大的建筑工程图。

在建造过程中,根据需要在被许可的范围内进行解释和改造。

那PROJECT MANAGEMENT TEACHING MATERIAL 2项目管理教材(中文版本)么,对于以上性质特点的进一步完善要根据以施工现场变化而变化的图纸来得出。

在测试和运转中,性质、特点的更进一步完善常常是以最后的操作调试来完成的。

案例2 一个生物制药的研究项目最初被称之为"XYZ临床试验",因为此时的试验次数和每次试验的规模都未确定。

随着项目的开始进行,对于这些就有了更为明确的描述:"一阶段试验三次,二阶段试验四次,三阶段试验四次,四阶段试验两次。

“为了逐步地确定产品的特性,接下来的工作将全力集中于确定第一阶段试验方案上--对多少病人进行试验,需要多少药量剂,用药的频率应该是多少。

在项目的最后,第三阶段试验的内容就可以根据前两阶段收集和整理岀来的信息加以明确。

1.3什么是项目管理项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。

要想满足或超过项目涉及人员的需求和期望,我们是需要在下面这些相互间有冲突的要求中寻求平衡:•范围、时间、成本和质量•有不同需求和期望的项目涉及人员•明确表示岀来的要求(需求)和未明确表达的要求(期望)"项目管理“有时被描述为对连续性操作进行管理的组织方法。

这种方法,更准确地应该被称为“由项目实施的管理“,这是将连续性操作的许多方面作为项目来对待,以便对其可以采用项目管理的方法。

虽然,对于一个通过项目实施管理的组织而言,对项目管理的认识显然是非常重要的,但是如何由项目实施管理这不在本文讨论的范围之内。

我们可以用许多方式把关于项目管理的理论知识组织起来。

在本文中,我们把它分为两大部分,十二章加以阐述。

1.3.1项目管理的框架第1部分,项目管理框架,为理解项目管理提供一个基本的结构。

第1章绪论,对关键术语作出定义并给出全文的梗概。

第2章项目管理环境,描述项目实施的环境。

项目管理工作组必须了解和认识项目所处的背景、环境--对项目日常活动的管理只是取得成功必要而不充分的条件。

第3章项目管理过程,概括地叙述了各项目管理程序通常会产生相互作用、认识和理解这些相互作用,对于理解本文4-12章的内容是非常必要的。

第2部分,项目管理知识体系主体,根据项目管理的构成程序,讲解项目管理的理论和实践知识。

这些程序在下文中被划分为九个部分,如图1-1表示。

第4章项目综合管理,阐述了如何确保对项目的不同构成要素进行正确的协调。

它包括了项目开发计划,项目执行计划,全程变化控制。

第5章项目范围界定管理,阐述了为了确保成功地完成项目所有需要做的工作,也是仅仅被要求做的工作。

这一章包括了项目的启动,范围界定计划书,细分子项目、范围核实和范围变化控制。

第6章项目时间管理,阐述确保按时完成项目的工作程序。

它包括活动定义、活动排序、活动的时间估计、进度编制和进度控制。

第7章项目成本管理,阐述了如何在法定预算内完成项目,包括资源规划,成本计划、成本预算和成本控制。

第8章项目质量管理,阐述了如何确保项目达到既定的要求。

包括质量规划,质量保证和质量控制。

第9章项目人力资源管理,阐述了如何确保最大限度地调动项目涉及人员的积极性,包括组织规划,人员组织、团队建设。

第10章项目沟通管理,阐述了及时并且准确得到、收集、传送、存储及利用项目信息资源,它包括沟通计划、信息传送、实施情况报告及行政总结。

图1-1项目管理知识体系主体和项目管理过程图第11章项目风险管理,阐述项目风险的确定,分析及对策。

包括风险识别,风险量化、风险对策研究和风险对策实施控制。

第12章项目采购管理,阐述如何从执行组织外获取物资和服务。

包括采购计划、征集申请书计划、征集申请书、货源选择、合同管理和行政收尾。

1.4与其它管理方式的联系项目管理中许多知识都是独一无二的,或者说几乎是独一无二的(如,关键线路分析和工作分层结构)然而项目管理知识体系与其它管理方式的确有相同之处,如图1-2表示。

全局管理包括了企业运作的计划、组织、人事安排、实施和过程控制。

全局管理还包括诸如计算机程式设计、法律、统计、可行性研究、后勤学及人事管理。

项目管理知识体系与全局管理在许多领域是互相交迭的,如组织行为、财务预算、计划方式等不列举了。

在第二章第4节对全局管理有着更详细的讨论。

"应用领域“是一系列拥有共同要素的项目的统称。

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