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策划方案格式

一份” xxxxxxx”市场营销策划书

要求和格式: 分十一个部分, 即:

一、前言

二、策划概要

三、当前市场营销状况

1、市场状况及竞争对手分析

2、目标顾客状况分析

四、机会与问题分析

1、西湖绿洲房地产现状中的问题点

2、西湖绿洲房地产现状中的机会点

五、策划目标

六、促销策划战略

七、行动方案

1、促销前预备活动方案

2、促销活动方案

八、促销活动中的控制与监督

九、促销策划的成本预算

十、结束语

十一、附录

营销策划书范本…达华宾馆市场营销策划书

用不用的着, 传上来先~

营销策划书目录

(一)饭店概况与任务

(二)市场分析

(三)竞争分析

(四)饭店优势、劣势和机会、威胁分析

(五)市场营销目标

(六)饭店营销策略

(七)营销预算

(八)营销计划的实施和控制

(一)饭店概况与任务

达华宾馆位于延安西路918号, 介于市中心和虹桥开发区之间, 交通便利, 适合商务、都市旅游活动。延安路高架江苏路出入口就在饭店旁边, 给饭店带来了便利的交通条件。

饭店楼高10层。客房总数96间套, 其中标房88间、套房8套; 多功能会议厅一个, 可容纳80个座位; 零点餐厅1个; 咖啡屋1个。

饭店硬件按三星级标准配置。饭店内部装饰布置由美国著名设计师乔奇设计。客房内的装饰很有特点: 房顶大胆地饰以蓝色圈边, 与深蓝色间白色图案的地毯遥相呼应, 给人以宁静的感觉; 所有家具呈棕色, 床头挂有富有中国特色的水彩画。所有客房配置: 一台冰箱、二部电话、一台信息彩电、 E-MAIL插口。

饭店为客人提供的主要服务有:

24小时客房服务

。叫醒服务

。洗涤、熨烫衣服

。商务中心服务时间: 6: 00至24: 00

预订机票、代叫出租车

。零点餐厅营业时间: 7: 00至22: 00

咖啡屋营业时间: 7: 00至24: 00

饭店于1978年开始对外营业。由于受饭店建筑结构的影响, 以及目标市场的重复多变, 饭店开业至今, 尚未建立起一个明确的市场形象, 也没有稳定的购买客源。

1998年, 饭店改制为锦江国际管理公司教育培训中心实验饭店, 同时用一年的时间, 停业对饭店进行了全面装修改造。改制后的饭店除了完成经营指标外, 还要承担起公司中层管理人员的培训见习任

务。要实现改制后的目标, 饭店的管理方式必须符合公司的管理模式, 服务水平必须能体现公司的水准, 而这些”必须”, 同时也为饭店赢得顾客、完成经营指标提供了机遇和条件。

1999年重新开业的饭店, 给顾客以全新的形象。

(二)市场分析

1.中国饭店市场

供给过剩: 近年来在建饭店项目持续增加; 房地产业市场不景气, 一些写字楼、公寓纷纷转向饭店经营; 社会旅馆升级; 所有这些, 使饭店数量

的增加远远超过了客源的增长速度。下表是全国近三年的统计数据。

年度境外旅客增长饭店客房增长

1994 5.2% 5%

1995 6.2% 19.6%

1996 10.2% 22.6%

o国内外需求明显不足: 受东南亚金融风波的影响, 这些地区出游的人数减少, 有些国家的政府甚至采取措施限制国民出境旅游; 97年下半年以来, 俄罗斯客源市场增长较快, 但俄市场影响的地区主

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