品质经理绩效考核表

品质检查及考核 （25分）
每学期定期对师生进行满意度调查，并进行数据分析，准确、客 观。 集团满意度调查 每学期定期对师生进行满意度调查，但数据分析不准确或不客观 及时和准确性 （15分） 。。 未及时对师生进行满意度调查。 能够按要求时间完成相关工作 及时性 未按照要求时间完成相关工作 其他工作（20分） 准确性 工作效果符合要求 工作效果有一些偏差，但影响较小 工作效果有偏差，影响较大 得分合计
品质管理部经理工作绩效考核表
考核项目 考核指标 指标分解 及时制定/更新相关制度，并督促各部门有效执行，确保集团体 系的正常运行,并能提出有效的改进建议。 体系策划（15 分） 有效性 及时制定/更新相关制度，各部门未有效执行，督查力度不大。 相关制度制定/更新不及时，造成集团体系无法正常运行。 定期对各部门发工作进行绩效考核及评价，及时、有效； 绩效工作（15 分） 及时、有效性 绩效考核工作不及时，但能做到客观公正。 不能客观、公正的考核及评价部门工作。 认真审核集团合同的签订，确保审批流程完善，并存档合同。 合同审核（10 分） 及时性 集团合同的签订的审核敷衍了事合同存档不齐全。 定期对集团各中心进行检查、考核、评价，并形成记录。 及时性 定期对集团各中心进行检查，考核、评价结果不客观。 品质检查工作滞后，或实际存在问题，但检查过程中完全未发现 问题的。 品质检查公正、客观，并及时跟踪整改问题点，能提出有效的解 决办法，帮助部门改善。 有效性 品质检查公正、客观，并及时跟踪整改问题点，未能提出有效的 解决办法，不能帮助部门改善。 品质检查不能做到公正、客观，未及时跟踪整改问题点，未能提 出有效的解决办法，不能帮助部门改善。 5 10 8 6 15 12 8 得分 15 12 8 15 12 8 10 考核评价
15 12 8 10 7 10 8 5 100
本月Biblioteka Baidu要改进事项的描述：
考核人：
被考核人：
时间
年
月
日