哈尔滨市人民政府办公厅关于加强城市供热监管维护供热市场秩序的

哈尔滨市人民政府办公厅关于加强城市供热监管维护供热市

场秩序的通知(2018)

【法规类别】市政公用与路桥

【发文字号】哈政办规[2018]20号

【发布部门】哈尔滨市政府

【发布日期】2018.06.08

【实施日期】2018.06.08

【时效性】现行有效

【效力级别】地方规范性文件

哈尔滨市人民政府办公厅关于加强城市供热监管维护供热市场秩序的通知

（哈政办规〔2018〕20号）

各区、县（市）人民政府，市政府各委、办、局，各有关单位：

城市供热是居民群众的基本生存条件，关系到社会和谐稳定。为保证供热运行安全、提高供热服务质量，有效应对和防范供热风险，根据《黑龙江省城市供热条例》和《哈尔滨市城市供热办法》有关规定，现就加强城市供热监管有关事宜通知如下：

一、完善供热监管体制

建立健全市区街三级管理体系。市供热主管部门要全面做好政策研究、综合协调、指导考核、监督检查等工作。各区县（市）政府作为本区域供热监管的责任主体，要全面做好辖区内供热隐患排查整改、企业监管、投诉处理、应急保障等工作；要建立以区县

（市）长负总责，区县（市）供热主管部门牵头负责，街道办事处、社区居委会配合的工作机制。各区县（市）供热主管部门要全面掌握本地区供热基本情况，加强供热监管，督促各供热单位及时处理居民投诉问题；要切实履行供热安全监管职责，全面抓好辖区内供热安全监管工作。街道办事处要做好居民室温现场检测工作，加大供热问题督办力度，做好辖区内供热企业供热质量的监督评价；要充分发挥社区居委会作用，对辖区内每处热源落实监管责任人，建立一对一包保责任制。

城乡规划、城管、发改、市场监管、安监等部门要各司其责、相互配合，形成供热监管合力，推进城市供热工作安全有序运行。