被领导喜欢的员工,懂得这五种能力

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五种能力看领导者是否能够胜任

五种能力看领导者是否能够胜任五种能力看领导者是否能够胜任如何成为一个合格的管理者，首先要明白什么是合格的管理者，合格的管理者应具备那些必备的素质和能力? 很多人采用“大筐”理论，什么影响因素都往里边装，得出的结论无疑是，一切优秀的品质和能力管理者都应该具备，这样的观点对管理实务是毫无指导意义的。

管理人员的胜任力，是指管理者为创造管理绩效所具备的能够胜任管理岗位要求的知识、技能和个人品质。

并不是管理人员所具有的一切知识、技能和品质都可以称之为胜任力。

考量一位管理者是否合格，必须看他是否胜任中层职位的工作需要，从胜任的角度思考，界定管理者所应具备的能力和素质，这些因素应该是中层管理者顺利完成工作必须具备的前提条件，如果具备了这些条件，就能够胜任中层管理的职位，如果不具备这些条件，就不能算是一位合格的中层管理者。

管理者是否胜任，是考察合格管理者的唯一衡量标准，因此，合格的管理者必须具备相应管理岗位所需要的“胜任力”。

大领导者度心有术。

有领导力的人不辩论。

在此，领导力表现为对消极行为的深度破解能力，大领导者能够从心态现象的情绪化、反应性特征发现解铃线索。

通过对引发消极反应的前置因素的否定或解释说明找到对话的共同兴趣从而实现领导。

大领导者还能够通过展示更高远的利益和境界来化解区区小利引发的困惑;大领导者还能有效地通过表示期望、尊重来传递、保护下属尊严的关怀。

度心要诀在于：以“不争之德” 释积怀之忿力。

“仁者爱人”于是无敌。

少许权谋。

对心态无法扭转的中毒甚深者必须清除出组织，这是领导者坚“刚”的一面。

总有些人根本不认同组织的基本价值观，也有些不可度之人其人格扭曲甚烈，对组织污染严重，他们必须离开。

但这不是惩罚，对离异者此乃“归其所以”，对留下的人则是还公道于君”，于是大领导者不用伎俩、更不对抗，既不损德也不为组织招致麻烦和混乱。

权谋，此处并非是讲在处理人与人之间关系时运用欺诈、计策、圈套使人就范的邪术。

而是指通权达变的智慧，“小人趋利，必以利驱之”，顺道乃为玄德。

领导力五要素

领导力五要素成功的领导能力，就像快乐一样，每个人都声称其是可以通过秘诀而得到的。

但是，领导并不仅仅只是稳坐公司官阶的顶部。

“成功的人不会独自工作;我们每个人都需要别人的支持以便得到积极的结果或者使我们更接近我们的目标，”博耶斯在福布斯写道，“真正的同情结合情感和逻辑的理解会促成每一个决定的制定。

”领导力的五个构成要素感召力最本色的领导能力，领导学理论中最经典的特质论研究的核心主题就是感召力。

来自五个方面：(1)具有坚定的信念和崇高的理想;(2)具有高尚的人格和高度的自信;(3)具有代表一个群体的伦理价值观和臻于完善的修养;(4)具有超越常人的大智慧和丰富曲折的阅历;(5)不满足于现状，乐于挑战，对从事的事业充满激情。

前瞻力着眼未来、预测未来和把握未来的能力。

具体分析，前瞻力的形成主要与下述因素有关：(1)领导者和领导团队的领导理念;(2)组织利益相关者的期望;(3)组织的核心能力;(4)组织所在行业的发展规律;(5)组织所处的宏观环境的发展趋势。

影响力积极主动地影响被领导者的能力，主要体现为：(1)领导者对被领导者需求和动机的洞察与把握;(2)领导者与被领导者之间建立的各种正式与非正式的关系;(3)领导者平衡各种利益相关者特别是被领导者利益的行为与结果;(4)领导者与被领导者进行沟通的方式、行为与效果;(5)领导者拥有的各种能够有效影响被领导者的权力。

决断力针对战略实施中的各种问题和突发事件，进行快速和有效决策的能力，主要体现为：(1)掌握和善于利用各种决策理论、决策方法和决策工具;(2)具备快速和准确评价决策收益的能力;(3)具备预见、评估、防范和化解风险的意识与能力;(4)具有实现目标所需要的必不可少的资源;(5)具备把握和利用最佳决策及其实施时机的能力。

控制力有效控制组织的发展方向、战略实施过程和成效的能力，通过下述方式来实现的：(1)确立组织的价值观并使组织的所有成员接受这些价值观;(2)制定规章制度等规范并通过法定力量保证组织成员遵守这些规范;(3)任命和合理使用能够贯彻领导意图的干部来实现组织的分层控制;(4)建立强大的信息力量以求了解和驾驭局势;(5)控制和有效解决各种现实的和潜在的冲突以控制战略实施过程。

领导最喜欢和最不喜欢的十种人

第一种是才华出众、能力超群的人。

这种人一直是个焦点，不论谁当领导这种人都得用，不用不行啊，总得有人替他干工作。

用嘛，这种人因为能力太强往往会让领导感到有压力。

如果一个人的学识、能力都比领导强的话，领导在很多方面都显得不如他，他无疑在很多方面都有自己的主见和做法，对领导的做法和看法都不会认同，导致领导很没有面子和尊严，让领导心里很不爽。

正如电视剧里的台词说的一样：“你太优秀了，优秀的让我担心。

”领导会因对方优秀而不再用他，也许是出于嫉妒，也许是出于担心，担心他的名头在单位里盖过自己。

第二种是作风正派、刚正不阿的人。

这种人本应该得到领导的赏识才对，可是为什么领导不重用他呢？原因很简单这种人做事只讲原则不讲情面，很难与现实社会相融合，出淤泥而不染那只是小学课本里的句子。

打个小小的比方，领导随便出去请客吃饭、陪人喝酒，这个钱总不能让领导自己掏腰包吧，如果这样，那谁还当领导，岂不穷死？这样的钱无疑要单位出，如果把这样的人放到重要位置上，领导岂不是自找苦吃啊？第三种是见利忘义、唯利是图的人。

一个单位的经费任由领导挥霍就已经很吃紧了，如果再让几个唯利是图的下属中饱私囊了，那领导还怎么过？不是曾流传过这样的话吗？工资基本不动，老婆基本不用。

说得就是领导，如果让领导开始动自己的工资了，那成了什么世道？领导还能用你吗？显然不会的，所以这种人领导最不喜欢用了。

第四种是不太听话、喜欢从领导手中分权的人。

所谓领导就是不干事，只管人的人。

如果别人都不干事只管人了，那领导又把自己放到什么位置呢？卧榻之畔岂容他人酣睡。

无论你才华出众、能力超群，一旦不听领导的话，违背领导的意愿，领导岂能容你？在这个问题上领导的立场是非常坚定的，他宁可用一个无能而听话的人，也不会用一个影响他充分行使权力的人。

第五种是喜欢抓领导把柄、跟领导对着干的人。

这种人最让领导头疼，他整天不干正事，喜欢背地里打听领导一些见不得人的事，然后有意无意地让领导知道，让领导很为难。

领导器重一个同事的表现是什么

领导器重一个同事的表现是什么文章目录*一、领导器重一个同事的表现是什么*二、领导喜欢什么样的下属*三、怎样让领导器重自己领导器重一个同事的表现是什么1、领导器重一个同事的表现是什么领导器重一个同事的表现有几种。

第一种欣赏你的为人。

把特别的岗位交给你。

尊重你的感受。

第二种,欣赏你的实力,把好岗位给你。

但是不离监督和绩效。

第三种又欣赏你的为人还欣赏你的实力。

那么,你将会被老板纳入公司高层。

2、领导最不喜欢用哪种人第一种是才华出众、能力超群的人。

第二种是作风正派、刚正不阿的人。

第三种是见利忘义、唯利是图的人。

第四种是不太听话、喜欢从领导手中分权的人。

第五种是喜欢抓领导把柄、跟领导对着干的人。

第六种是主意不正、立场不坚定的人。

第七种是老实巴交、不会来事的人。

第八种是斤斤计较、牢骚满腹的人。

第九种是爱出风头、到处炫耀的人。

第十种是一贫如洗、没有背景的人。

要想得到老板的器重，应该避免做“这种人”。

3、领导不喜欢一个人有哪些表现3.1、从来不问你的意见或者不让你参与关键会议——这说明领导不信任你的意见。

如果你很重要的话,他会主动询问你的意见,如果他没有,那只能证明,他真的不在乎你是怎么想的。

3.2、不和你眼神接触——你的领导在生气的时候真的很难直接盯着你的眼睛,因为他一看你就难以抑制心中的怒火。

3.3、从来不在你面前笑——当然,也有可能是领导今天恰好心情不好。

但如果你一出现他就不笑了,那真的是哪里不对了。

3.4、像躲瘟神一样躲你——由于你领导太讨厌你了,所以他甚至不愿意和你出现在同一个空间里。

3.5、总是对你摆出消极的身体语言——比如,翻白眼、双手插在胸前、跟你说话的时候还盯着电脑屏幕,这些都是消极的身体语言,他们都在泄露着领导对你的消极情绪。

领导喜欢什么样的下属1、领导喜欢“放心”的下属什么叫放心?包括两方面意思:一方面,能够把事情做好,这是专业和技术的能力问题。

同时还能够独立地承担一些重要任务,把被同事忽略的事情也能够承担下来。

高级管理者的五种核心能力

高级管理者的五种核心能力黄德华（杭州）我在浙江大学EMBA读书时，听过中山大学张建琦教授的如何打造高级管理者的核心能力的讲座。

受益非浅，结合我11年管理与学习的生涯，我与大家来分享高级管理者必备的五种核心能力以及其修炼。

成功的管理者一般分为五个层级，第一层，能力突出的个人，用自己的知识、智慧、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。

第二层，乐于奉献的团队成员。

为实现集体目标奉献个人才智、与团队成员通力合作。

第三层，富有实力的管理者。

组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。

第四层，坚强有力的领导者。

全身心投入、制作追求清晰可见、令人奋发的远景，向更高业绩标准努力。

第五层，长青的管理者。

将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。

这五种管理者都必须具备五种核心能力：第一层是学习能力（扬弃经验与创新智慧，海纳百川，组合创新），第二层是制度设计能力（我们东方企业相对西方企业来说，这是一个最为短的木板，相互制约的科学制度需要我们东方人学习），第三层是战略设计能力（我们由于受儒道佛等思想的影响，这一点我们东方人有优势），第四层是文化塑造能力，杰克韦尔奇打造GE文化的方式方法值得我们思考。

第五层是战略定力，所谓定力就是应付危机与抵制诱惑的能力，唐僧的战略定力值得我们高级管理者模仿与学习。

我们的能力来自哪里？来自学习，来自求学与锻炼。

掌上能握四海书，胸中自有百万兵。

我们现在遇到的问题，很多问题，前人其实也遇到过，只是我们不知道而已。

因此我们要不断地学习，只有不断地学习才会有创新的知识与灵感。

张老师给予我们学员两只手表，要求我们在3分钟内找到区别，三个学员都没有发现两只手表的区别，张老师告诉我们一只是顺时针走，另外一只是逆时针走，在有限的时间内，我们没有发现，因为我们观察不仔细，或者停留在我们固有的经验，如品牌，颜色和形状等。

第二次张老师又邀请三个学员来找另两只手表的区别，同样三个学员没有找到，张老师告诉我们，一只是普通的手表，另一只在侧面有个插孔，它是带有MP3功能的手表。

领导力的五要素解读

领导力的五要素解读领导力的五要素解读1、感召力，懂得人心和人性，理解外部需求，感召成员加入。

2、前瞻力，能看透事物的本质和趋势，制定战略并坚定的推进。

3、行动力，积极驱动团队行动，必要时带头践行战略计划。

4、决断力，善于做出正确决策，在关键时刻不犹豫。

5、控制力，自我控制，以及控制发展方向、过程实施。

领导力包括哪些方面一.领导要掌握的三原则：三原则是针对领导者最容易犯的三种错误提出的，这三种错误是：1.先入为主，当听到什么反映后，便认为自己已掌握了解情况，其实是自己受骗了。

2.分不清秘书、下属与智囊团的区别，常逼秘书与下属当参谋。

3.有些领导常受部下所左右，部下咋说就咋办。

1.不要先入为主，更不能先提出一个结论，然后要专家调查“事实"或引用"科学道理”来证明这一结论的正确性。

这种决策，看似有专家参加，其实是自欺欺人。

美国管理学专家杜拉克1944年受聘于通用汽车公司当政策顾问。

第一天上班，通用公司总经理斯隆找他谈话。

斯隆说：“我不知道我们要找你研究什么?要你写些什么?也不知道得出什么结果?这些都是你的任务。

我唯一的要求，是希望你将你认为正确的东西写出来。

你不必考虑我们的反应，也不必怕我们不同意，尤其重要的是，你不必为了使你的建议易于为我们接受而想到的调和折衷。

在我们公司里，人人都会搞调和折衷，不必劳你的驾。

”斯隆这段话是领导者的经典，非常值得我们认真体会的。

2.分清秘书班子与智囊团的不同。

秘书班子是以领会和贯彻领导人意图的准确性和彻底性为评价他们工作好坏的标准。

智囊团则是以他们独立自主的科学研究，为领导决策提出真知灼见为评价他们工作优劣的标准。

许多人把秘书班子视作智囊团是错误的。

秘书班子是要看领导的脸色行事的，他们不可能提出真知灼见。

当领导逼他们独立自主提出真知灼见时，他们将不能认真领会和贯彻领导意图的准确性和彻底性。

智囊团如果看领导脸色行事，不敢直言，没有独到见解也决不是一个好智囊团。

老板重用的8种员工

《老板重用的8 种员工》
同学们，今天咱们来聊聊老板会重用的8 种员工。

第一种呢，是工作特别认真负责的员工。

比如说，小王在公司里，不管安排给他什么任务，他都认认真真地完成，一点儿也不马虎，这样的员工老板能不喜欢吗？
第二种是有创新能力的员工。

就像小李，总能想出新点子，为公司带来新的发展机会。

第三种是团队合作能力强的员工。

比如小张，和同事们一起工作的时候，总是互相帮助，大家都愿意和他合作。

同学们，咱们以后工作也要努力成为这样的人哟！
《老板重用的8 种员工》
同学们，咱们接着讲讲老板重用的员工。

第四种是学习能力强的员工。

小赵在工作中遇到不懂的，就赶紧去学，很快就能掌握新技能，为公司解决问题。

第五种是沟通能力好的员工。

像小孙，能把自己的想法清楚地告诉别人，也能听懂别人的意思。

第六种是有执行力的员工。

比如小刘，老板交代的任务，他马上就去做，不拖延。

同学们，看看自己有没有这些优点呢？
《老板重用的8 种员工》
同学们，今天咱们再来说说这8 种员工。

第七种是忠诚可靠的员工。

比如小陈，对公司一心一意，不做损害公司利益的事。

第八种是有领导力的员工。

像小吴，能带领团队一起前进，取得好成绩。

我有个表哥，就是因为具备这些优点，在公司里被老板重用，升职加薪。

同学们，咱们朝着这些方向努力，将来在职场上也能顺风顺水！。

成为团队领导者的五个““影响力技能（PowerSkills）”（管理必读）

成为团队领导者的五个““影响力技能（PowerSkills）”（管理必读）►领导者说：识别和培养““影响力技能”（Power Skills）”——能够帮助管理者与他人建立联系、有效沟通、适应意外情况并保持开放心态的关键能力——可以帮助你成功地履行管理职责。

作者｜ Sarah Groover & Ruth Gotian 编译｜张三丰分享｜领导者养成笔记「ID：GoT oLead 」根据莎拉·格罗弗(Sarah Groover)和露丝·戈田(Ruth Gotian)的观点，在组织中做志愿者可以改善你的沟通，并帮助你适应意外的情况。

许多科学家在他们职业生涯的某个阶段监督着一个团队，无论是一两个做暑期实习的大学生，还是一个完整的研究小组，或是一个有学生、技术人员和博士后研究人员的系。

科学家在他们的学科上受到训练，但很少接受如何管理和指导受训者的培训。

这通常会导致一系列的尝试和错误，这让老师和学生都很沮丧。

根据我们自己的经验，我们了解了一位成熟的领导者可以激励被领导者，充分发挥他们的潜能。

我们中的一位是莎拉·格罗弗，她是塔尔萨的俄克拉何马州立大学免疫学博士生，也是马萨诸塞州韦斯特福德的美国医生和科学家协会(APSA)的志愿副主席。

另一位是露丝·戈田，她有近30年在高等教育和学术医疗中心指导领导和发展项目的经验。

识别和培养““影响力技能”（Power Skills）”——能够帮助管理者与他人建立联系、有效沟通、适应意外情况并保持开放心态的关键能力——可以帮助你成功地履行管理职责。

培养这些能力永远不会太晚或太早。

在一个全国性的组织中作为学生或早期的职业科学家承担领导角色是，是培养领导能力的好方法。

我们总结了5种我们认为是团队领导者成功必备的能力。

01团队合作你和你的团队必须相互信任和尊重。

你需要激励和利用团队成员的个人优势。

在分配任务或提供反馈时，一定要让成员知道，他们的贡献得到了重视，他们付出的时间也得到了认可。

作为90后你需要学会的5个能力

作为90后的我们始终会走向成熟的道路，有的90后初中毕业后就出门走进了社会，有的苦苦坚持了3年的高中，走进了大学的殿堂。

成功并不是单单靠学历来衡量的，要想向成功更进一步，你就需要具备以下五个能力。

1.要把事情做到极致
对于老板交代给你的任务，你不仅仅只是草草了事，而是进一步把事情做得更完美化。

产品也是一样，所以，你一定要做一种产品，让客户真心真意喜欢。

当客户喜欢之后，这就叫好产品——能给客户带来不一样的体验感。

不要为自己去找理由，一个产品，你只要把他研究透了，满足了人的需求，体验、痛感都能找到，都可以做到极致。

2.要有讲故事的能力
3.要有快速学习的能力
4.要学会做个沟通者
除了工作，必须还要加强自己与别人的沟通能力。

比如我们的整体运营策略不能很好地被别人理解，为了走出这种困局，你必须在更加透明，开放的环境下，让更多的利益相关者对我们的团队感兴趣，或者是进行投资。

这就需要你进行广泛的深入交流。

5.要有强硬的执行力
有些话说得好：“不想当校长的老师不是好老师，不想做领导的员工不是好员工。

”首先，我们工作得有声有色，不要盲目地跟从一群人去做的事，而是让一群人跟随着你干，对于表现不好的人，一定要坚决放弃，或许在你们全力以赴的时候，就因为一个人而导致全盘崩溃，那就显得得不偿失了。

所以，强硬的执行力是你升职的最好武器。

华为识人的五项素质

华为识人的五项素质：华为人才基因的真正密码从2006 年开始，华为在集体面试当中引入了领军人才的五项素质，即主动性、概念思维、影响力、成就导向和坚韧性。

这五项素质就是华为人才基因的真正密码。

第一个素质：主动性主动性是指人在工作当中不惜投入更多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预测事情发生的可能性，采取行动，从而提高工作绩效，避免问题的发生或创造新的机遇。

这种主动不只是简单地积极行动，而是强调要有结果，要有预见性，而且这种预见性要产生好的结果。

主动性可以分成四个等级。

主动性零级的人不会自觉完成工作，需要他人的督促，不能提前计划和思考问题，直到问题发生才意识到事情的严重性。

主动性一级的人能主动行动，自觉投入更多的努力去工作。

这类人不需要别人督促，只要分配的工作在他的工作范围内，他就会自觉地投入时间去做。

很多企业家羡慕深圳这块创业热土。

在深圳南山的科技园里，每天晚上10 点之后还有很多大厦灯火通明，陆陆续续有人从大楼里走出来下班回家。

其实这种场景的出现是因为企业选择了一大批主动性一级以上的人才。

如果不想整天催促员工，最简单的办法就是选择主动性高的人。

主动性二级的人能主动思考、快速行动，及时发现某种机会和问题并快速做出反应。

二级建立在一级的基础之上，主动性二级的人不光能快速自觉地工作，还会主动思考，预判某一种情况，然后采取相应的行动。

如果你手下有这样总是“蠢蠢欲动”的人，那真是捡到宝贝了。

主动性三级是最高等级。

这类人不会等着问题发生，而是会未雨绸缪，提前行动，规避问题，甚至创造出机会来。

谈管理的时候，常常会说到一个抗洪的例子。

很多人说洪水来的时候有抗洪先锋就行了，但也有人说我们平时把工作做好，疏浚通淤，建造堤坝，就不会有洪水发生。

这个例子很好地说明了主动性二级和三级的区别。

任总曾在接受外媒采访的时候说，华为不仅5G 做得好，微波也做得好，这两个合起来在全世界范围内华为做得最好。

而华为微波产品的开发所带来的成功就是主动性三级人才打造的。

成功人士具备的基本技能

成功人士具备的基本技能篇1：成功人必须具备的五种能力第一;独立的能力。

每一个步入社会的人，要想找到一份工作，稳定下来，拿一份不错的收入，就必须具备这第一个能力。

大部分能够被称为白领的人，都具有这种能力。

这份能力可以帮助你获得月薪1万以下的收入。

其实很多人都不具备这份能力，或者仅仅具备这份能力的一部分。

独立能力，涵盖着几层意义：1、独立分析问题，解决问题的能力。

这是一个很高的层次。

2、独立完成某项工作的能力，比如打字、办公室文秘、绘图、计算机软件设计、文案、厨师、营养师、医生、艺术家、技术工人、工程师、维修员、看门的、翻译等等，老板交下的工作，能够独立完成。

3、经济独立，这是指家庭成员，能够有自己独立的收入年轻人，可能经济上并不宽裕，但是，有些人，注定是个人才，因为他们一开始就有一种独立承担责任的态度，做任何事情，不推卸责任，敢去面对挫折和挑战，这也是注定可以成才的。

独立能力非常强的人，通常个性也就非常强，这样的个性，即是他们的优点，也是他们的障碍。

这一部分，就要看他们是否具有下一个层次的能力，来看他们的发展。

第二个能力，叫做配合的能力!独立可以拿到一份工资，和懂得配合的人，一定会升官发财!一个只有独立能力而不懂得配合的人，最终必定是孤芳自赏，而难有大作为，这一点，我的徒弟中也有几个。

一个人，不懂得欣赏自己，是不能够在社会上找到好的立足的。

但是，只懂得欣赏自己，忘记时刻欣赏别人，忘记与别人配合，就很难再有发展。

配合你的领导，配合团队的目标，配合公司的政策，配合阶段性的计划!战争中，能够独立的，可以做到连长、营长，这些人都能拼能杀，但是不能够做大将!团长以上，之所以政委的权利越来越多，就是因为要帮助团长学会配合，配合是一种艺术，包括任务的配合、气氛的配合、纪律的配合、谈话的配合、以及预先的配合。

懂得配合的人，一定会受到重用，不懂得配合的人，能力越强，越可能坏事!要非常小心。

始终缺乏配合精神的人，是不可能有大的作为的，更不可能为团队做大贡献。

读《爱的五种能力》有感

读《爱的五种能力》有感读《爱的五种能力》有感读《爱的五种能力》有感1书名《爱的五种能力》，作者赵永久。

全书分为六章，第一张阐述爱的五种能力，分别是情绪管理、述情、共情、允许、影响。

五种能力相互影响，管理不好情绪的人，经常发脾气，他就做不到述情，共情。

不会述情的人，就不能影响和引导对方达到越来越好的状态。

不懂得允许的人就做不好共情，常常会想改变对方，做不到积极影响对方。

懂爱的人不讲“理”，家从来就不是讲理的地方，爱情也从来不能讲理，想要提高自己爱的能力，要开始学会不讲“理”。

“爱”与“理”哪个更重要，看心理学对人类动机的研究，人类做事的动机有两个，做正确的事，做愉快的事。

比如：上班打卡是正确的事，不做的错的，会被批评扣钱。

晚上你想旷工去听陈奕迅的演唱会，这是愉快的事情，只是因为你是他的粉丝。

其实，正确的事和愉快的事分别对应人们的理性和感性。

家里是讲爱不是讲理的地方，人们创造出来约束本能的正确的事，被约束的恰恰是愉快的事，没有人愿意回讲理太多的家。

一个讲爱，一个讲理，鸡同鸭讲。

举个我自己的例子：每次快到情人节的时候，我就会旁敲侧击，各种提示彭先生，是不是应该买花表示表示，但是他始终是无动于衷。

直到有一天我们把这个问题提到明面上聊，彭先生一副非常不削一顾的样子说：“花是性价比最低的东西，把买花的钱拿来买肉，够咱们吃好几顿的”。

这个意思当然就是指买花是很浪费的，不是正确的事。

对女生来说，收到花当然是会开心啊，用钱来衡量，就没什么意思了。

一个从爱的角度沟通，属于愉快的事，另一个从应该的角度沟通，属于正确的事。

两个人根本不在一个频道，怎么可能有较好的沟通效果。

情绪管理关于情绪管理，一些人理性上知道如何做，但是遇到事情的时候，往往产生强烈的情绪，被情绪驱使着，眼睁睁看着自己把事情做成不希望的结果，根本问题是缺少管理负面情绪的能力。

管理情绪是不要让情绪，尤其是负面情绪表面上看不出来，而是通过方法训练，让自己少起情绪，甚至不起情绪。

管理层人员应该具备的二十五种能力

七、分析、判断能力
对工作中出现的问题和员工的工作表现，根据事实能作出客观的分析、判断与评价。有自己的思想与判断能力，不人云亦云，做“学舌鹦鹉”，也不优柔寡断，更不参于传播道听途说的小道消息。
八、责任心
工作中勇于负责，对上级、下属、客人，公司抱有高度责任心。特别是工作中出现失误时，能勇于承担责任，不推卸责任，并积极寻找原因，及时改正，防止类似事情的再次发生。员工最看不起，也最不喜欢的是他的上司在碰到问题或需要承担责任时，总是千方百计寻找借口，推脱自己的责任。这样的管理人员何来的威信可言。
五、学习能力
学无止境，俗语说“活到老，学到老”，一个组织要不断地发展、进步，就要求成员应不断学习新的知识。在当今日新月异的信息社会，作为变化极大的夜场管理的管理人员，更应该千方百计抽出时间，不断学习。只有通过学习才能不断提高自身素质，在激烈的市场竞争中取得一席之地，也才能及时掌握行业动向，和市场同步前进。才能更好地引导和培训你的下属员工不断进步。不学习或凭老一套经验做事是不可取的。
十、语言能力
这里的语言包括形体语言和口头语言。形体语言主要体现在和上司沟通与下属的交流中能使用正确的形体语言，如目光的接触等方面（如员工在工作繁忙时，投以关注的眼光便可让员工有“累，但快乐着”的感觉。）。
口头语言主要指在管理和服务语言中不能使用生硬的命令、训斥、讥讽、漫骂、威胁或是乞求等之类的语言。很多时候管理人员都犯有一些管理过程中使用不恰当的语句，给员工造成极大的心理压力，让员工觉得反感，甚至是开始抵触。
六、培训能力
一个部门、班组内成员的工作绩效与所在部门、班组的主管、领班的培训能力有着直接的关系。培训是餐饮业永恒的主题，我们的主管、领班必须具备培训部门或班组员工的能力。作为一名基层管理人员除了做好自身工作外，还应针对员工工作中存在的不足和公司的阶段计划做好培训工作。只有整个班组或部门的大部分员工都是积极上进的，整个团队才能进步（当今企业管理界提倡的“橄榄形”团队原理）。

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质管理者应具备五大能力和十大素质者需要有些比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要掌握一些能力与素质，才是管理者很必要做的事情!下面就跟着店铺一起来看看吧!管理者应具备五大能力1、激励的能力优秀的管理者不仅要善于激励，还要善于自我激励。

要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。

激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。

相反的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。

作为一个管理者，特别是高层管理者，每天有很多繁杂的事务，及大量棘手的事情需要解决，另外，还要思考公司的发展和未来。

即便如此，管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。

管理者的压力可想而知。

自我激励是缓解这种压力的重要手段。

通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。

2、控制情绪的能力一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。

当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。

一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。

如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。

从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高，这种影响力越大。

当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。

为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。

另外，有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评，这种批评方式可能言语不多，但效果十分明显，特别适用于屡教不改的员工。

这种生气与情绪失控不同，它是有意的，情绪处于可控状态。

2023年管理者应具备五大能力和十大素质

2023年管理者应具备五大能力和十大素质管理者应具备五大能力包括领导者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。

是领导者内存品格和外在能力的综合体现。

一个优秀的领导者应具备的基本素质如下：1、品质素质：政治上要坚强。

必须有高度的事业心，必须有高度的为事业献身的崇高精神。

维护自己的人格、国格，不故意破坏他人的。

不故意为同行或竞争对手使绊。

工作要勤奋。

办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。

品德要高尚。

领导者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等;所作所为，要符合企业、公众、社会的利益。

2、知识素质这方面太广了，主要有以下几部分组成：(1)、相关的学科知识。

包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。

(2)、领导学的基本理论与实务知识。

包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。

3、能力素质。

能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。

必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。

(1)、组织能力。

指策划、指挥、安排、调度的能力。

包括把个体，组织成为善战的团体。

(2)、社交能力。

具体到社会交往中是善于待人接物，善于领会别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。

(3)、决策能力。

指对未来活动的方向，目标、原则，以及程序、途径，手段、措施所做出的选择的决定。

必须要善于判断，善于分析、善于创造。

(4)、创新能力。

指领导者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验，获取创造性的思维成果。

提升领导干部＂五种能力＂心得体会

提升领导干部＂五种能力＂心得体会提升领导干部的五种能力是指在领导岗位上需要具备的五种关键能力，包括决策能力、沟通能力、团队建设能力、创新能力和执行能力。

在我的工作经验和学习过程中，我对这五种能力有了一些心得体会：一、决策能力：决策能力是领导干部必备的关键能力之一，它直接关系到组织的发展和运营。

在实践中，我发现决策能力的提升需要具备以下几点：1.积累经验：通过参与多个决策案例和项目，不断积累经验，从中总结经验教训，并将其应用到实际决策中。

2.信息收集与分析：决策前需要全面了解相关信息，并进行综合分析。

这可以通过与团队成员、专家咨询、市场调研等方式获取信息。

3.权衡利弊：在做决策时，需要视野宽广，并全面权衡利弊，对利弊进行准确的评估。

4.迅速行动：做出决策之后，需要迅速行动，并及时调整。

及时的行动可以有效避免错失机会。

二、沟通能力：沟通能力是领导干部必备的重要技能，它涉及到与团队成员的有效沟通和组织内外的沟通。

以下是我在提升沟通能力过程中的心得体会：1.倾听与理解：作为领导者，需要倾听团队成员的意见，理解他们的需求和问题，并给予适当的回应和支持。

2.表达清晰：在沟通过程中，需要清晰明了地表达自己的意图和要求，避免产生误解和不必要的矛盾。

3.善于借助工具：在沟通过程中，善于利用现有的沟通工具，如会议、邮件、电话等，以提高沟通效果。

4.掌握非语言沟通：非语言沟通，如肢体语言、眼神和面部表情等，同样是有效沟通的重要手段。

领导干部需要通过自我训练，掌握这些技巧。

三、团队建设能力：团队建设能力是领导干部必须具备的重要能力，它涉及到如何激发团队成员的积极性和创造力，使团队协同工作并共同实现目标。

以下是我在团队建设能力方面的心得体会：1.设定明确的目标：明确的目标可以为团队成员提供方向和动力，同时也可以衡量团队的成绩。

2.培养团队精神：领导干部需要培养团队成员的团队意识，激发他们的协作精神，建立和谐的工作氛围。

3.激励团队成员：激励是团队建设的重要环节。

十五种能力

15种独特能力让你在社会中鹤立鸡群引导语：无论在内企，还是在外企，凡是成功人士(以下简称他们)的身上都有独特的个人能力和人格魅力，这或许正是一般人所缺乏的。

他们的成功决不能简单地归结为机遇好。

依我来看，这些能力可概括为：1、解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。

而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。

他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的;是技术问题，还是管理漏洞。

采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。

2、考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。

而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。

作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。

面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。

能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。

3、强于他人的总结能力他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。

总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。

人们常说苦干不如巧干。

但是如何巧干，不是人人都知道的。

否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及;而他们，却整天很潇洒。

4、简洁的文书编写能力老板通常都没时间阅读冗长的文书。

因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。

即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页 A4纸上。

有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。

让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。

如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。

5、信息资料收集能力他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。

五大思维能力

五大思维能力五大思维能力有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的五大思维能力与六大素质的全部内容了，仅供参考，欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。

一、五大思维1、逆向思维：让思维向对立面发展，而不是习以为常的方向，就是从结果反推问题，很多时候能够得到意想不到的效果，知道自己思维的惯性以及缺陷，帮助自己以及他人更好的解决问题。

2、换位思考：在考虑解决问题的方案时，一般会习惯性的站在自己的立场上看问题并想方设法解决。

而掌握换位思考的人则不只是看到自己需要面对的，还可以兼顾其他人，更加全面的知道问题关键并提出更有效的措施。

3、目标思维：明白自己的前进方向，能够一致朝着目标努力。

4、客观思维：能够实事求是的思考问题，不带个人主观情感。

5、危机思维：忧患意识不可少，只有明白没有永远的安全区，时刻保持警惕。

二、六大素质1、热爱自己的工作：在工作时完全投入进去，并且能够将自己的爱好与工作一致，即便困难依旧会时不时地出现，但不会灰心，而是更加积极的去处理问题，每一次的进步都能让自己无限开心。

2、态度积极且信心十足：似乎永远不怀疑自己可以取得成功，一旦目标达到，就更加自信，如此反复，能力与信心一样不断提升。

3、果断有目标：大多数成功者对生活都有明确的观念，会知道怎么选择最有利的捷径去追求自己的目标。

4、坚韧不拨：任何困难都不能将自己打倒，反而以百倍的勇气和耐心顽强地继续拼搏努力，直到获得成功为止。

5、冒险精神：能够走出舒适区，不断的去挑战别人不能理解的方向，即使暂时失败也不会放弃，而是继续奋斗。

6、身体健康且精力充沛：成功者往往会妥善安排时间从事活动或休息，保持旺盛的精力与进取心。

三、五种基本能力+五种发展能力1、沟通能力：沟通能力不只是你会说，还需要说得对，说到关键之处;而且善听，知道对方想表达什么，并能将对方的意思表达清楚，明白别人需要什么以及自己可以提供什么。

2、适应能力：不论是新环境还是新同事、新工作，都能在短期适应，与同事有交集，才能够更加快速的了解自己所在的岗位以及及时收到更多的消息，整合这些，让自己更快的适应新环境以及岗位。

领导欣赏的人

领导欣赏的人真正会当领导的人，总会把每个人的优点缺点拿捏得恰到好处，都要用在地方上，下笔如神的人要用，巧舌如簧的人要用，迎风拍马的人也要用，这就是所谓的物尽其才。

实际上在职场上，有五种受领导欣赏的人。

第一种人，少言寡语，真诚可靠的人。

在一个单位，领导总要培养一些所谓的自己人，其中最重要的就是做事实诚，大多数时间看似沉默的人。

这样的人不轻易发表意见，一旦说出来，就能把地下砸出一个坑来。

不管任何领导都喜欢这样的人。

因为真正能给领导分忧解难，给单位挑大梁的人就是这样的人，外冷内热，真诚不糊涂，领导的心腹必然是这类人，他能够在任何时候都能站在领导这一边。

第二种人，很有亲和力的人，能够和同事和睦相处，但不会搞小集团，这样的人家风肯定不错，在一个单位这样的人有些话语权，应该是比较善良的人，这类人一般当不了管理层，因为慈不掌兵，这类人如果成为技术骨干才是单位的福气，他能带动下面的人一起做事情，把业务做精，就像老师一样，赢得桃李满天下。

第三种人，积极乐观，敬业好学的人。

不管在哪个单位，领导欣赏的人里面必然有喜欢学习的下属，因为所有的业务都是变化的，只有不断学习的人才能把单位的效能提升起来，与时俱进，借势而起，任何时候，学习型下属都是领导的香饽饽，即使脾气偏执，也要充分挖掘出他的能力，造福单位，这类人能够和领导拼手劲，能急领导所急，是员工眼中最不喜欢的一类人，但领导一定喜欢。

第四种人，知足感恩的人，一个单位里，有些人看起来没什么大本事，但领导稍微关心一下就念念不忘，逢人到处夸领导，领导怎能不爱？这样的人人品必然好，忠厚的人品，知足常乐的脾性，不喜欢争高低的达观，这都是领导喜欢的。

第五种人，不离不弃的人，不管单位经历了什么，这种人都不为所动，继续着他的工作，从来都不去想着其他事，这样的人让领导省心，尤其在单位遇到困难的时候，这种人始终是领导的精神寄托，希望能够度过难关，这样的人在单位有很大一部分，正是因为他们，领导才有存在的意义。