培训工作流程图(最终版)
工程管理部管理制度及流程（最终版）
⼯程管理部管理制度及流程（最终版）⼯程管理部管理制度及措施⽬录⼀、⼯程管理部的组织机构的设置 (1)（⼀）、⼯程管理部组织机构的设置原则 (1)（⼆）、⼯程管理部组织机构设置 (1)（三）、⼯程管理部组织机构图 (2)⼆、⼯程管理部部门及岗位职责 (2)（⼀）、部门职责 (3)（⼆）、⼯程管理部部长岗位职责 (3)（三）、⼯程管理部副部长岗位职责 (4)（四）、栋号长岗位职责 (5)（五）、施⼯员岗位职责 (5)三、⼯程管理部⼯作流程图 (6)（⼀）、⼯程施⼯进度管理 (6)（⼆）、⼯程报验程序流程 (8)（三）、施⼯⼯艺、⽅法落实流程 (9)（四）、⽂明施⼯管理流程 (10)（五）、施⼯任务单审批流程 (11)（六）、合同外⼯程量签证单⼯作流程 (12)四、⼯程管理部管理制度 (13)五、⼯程管理部各项管理规定 (15)（⼀）、⼯程管理部岗位管理规定 (15)（⼆）、⼯程管理部⼈员劳动纪律管理规定 (16)（三）、内业资料管理⼀般规定 (17)（四）、⼯程管理部会议规定 (18)（五）、⼯程管理部⼯作⽬标及计划管理规定 (19)（六）、⼯程管理部⼯程进度、质量、成本管理规定 (21)（七）、⼯程管理部⼯程现场管理规定 (21)（⼋）、⼯程管理部资料与⽂件管理规定 (24)（九）、⼯程管理部⼯作信息管理规定 (24)附：⼯程管理部管理制度及措施修改管理办法（试⾏） (26)⼀、⼯程管理部的组织机构设置(⼀)、⼯程管理部组织机构的设置原则：1、精⼲⾼效的原则2、灵活设置的原则（⼆）、⼯程管理部组织机构设置1、⼯程管理部的编制根据项⽬部的总体要求和⼯程管理部⽬前的⼯作任务量，结合本项⽬的⽬前现状，⼯程管理部的编制为7⼈。
随着任务量的增加和项⽬后续开展，⼯程管理部的编制可进⾏适当调整。
2、⼯程管理部的岗位设置1#、2#、3#、12#、14#、18#楼栋号长：XXX7#、8#、9#、10#、15#、16#、17#楼栋号长：XXX（三）、⼯程管理部组织机构图⼆、⼯程管理部部门及岗位职责部门职能表施⼯员施⼯员施⼯员施⼯员施⼯员施⼯员⼯程管理部部长（⼀）、部门职责1.在主管领导的领导下参与项⽬管理策划，进⾏项⽬的现场调查；参与编制实施性施⼯组织设计，制定⼯程管理⼯作计划、管理⽬标。
价值流程图培训
征求反馈意见
将流程草图展示给相关人 员，征求他们的反馈意见 ，以便进一步完善和优化 。
更新和完善流程图
根据收集到的反馈意见和 审查结果，对流程草图进 行更新和完善，形成最终 的价值流程图。
04
价值流程图的分析技 巧
识别瓶颈与浪费环节
识别生产瓶颈
通过观察价值流程图中的工作流 程，找出限制生产速度或效率的 环节。
根据实际需要选择适合的流程图软件或手绘工具。
02
绘制流程草图
按照实际流程的顺序，逐步绘制出流程的草图，包括各环节的处理步骤
、输入输出、关键节点等。
03
添加必要的说明和标注
在流程草图中添加必要的文字说明和标注，以便他人理解和评估。
完善并优化流程图
01
02
03
审查和优化流程
对绘制的流程草图进行审 查，发现其中存在的问题 和瓶颈，提出优化建议。
现状分析
价值流图绘制
通过对现有客户服务流程的全面梳理，发 现存在服务响应慢、客户体验差等问题。
运用价值流图工具，详细描绘从客户发起 请求到问题解决的整个服务流程，明确各 环节的增值和非增值活动。
流程再造
效果评估
针对发现的问题，提出再造措施，如建立 快速响应机制、优化服务流程、提高服务 人员素质等。
通过对比再造前后的价值流图，量化评估 改进效果，如提高客户满意度、降低服务 成本等。
客户导向
价值流程图强调从客户的角度出发 ，确保产品或服务在整个价值流中 始终围绕客户需求进行。
适用范围及场景
服务业
优化服务流程，提高客户满意 度和服务质量。
新产品开发
在设计阶段就考虑价值流优化 ，确保新产品的高效推出。
制造业
2024版培训工作流程图(最终版)
制定资料共享计划， 明确共享范围、方式 和时间。
2024/1/25
对资料进行分类整理， 按照课程、主题、时 间等维度进行归档。
24
分享优秀经验和案例
收集和整理培训过程中的优秀 经验和案例。
2024/1/25
通过内部论坛、经验交流会等 方式分享优秀经验和案例。
鼓励员工将优秀经验和案例应 用到实际工作中，提高工作效 率和质量。
制定实施计划
根据改进措施，制定相应的实施计划，明确责任人、时间节点和所需 资源等。
跟踪和反馈
对实施计划进行跟踪和反馈，确保改进措施的有效实施，并持续改进 和完善培训工作流程。
22
CHAPTER 05
培训成果应用与推广
2024/1/25
23
整理培训成果资料
汇总培训期间的所有 资料，包括课件、讲 义、案例、练习等。
通过定期评估、反馈和调整，不 断完善培训内容和方步。
27
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/25
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2024/1/25
8
确定课程大纲
01
02
03
04
分析培训需求
根据培训目标、受众群体和实 际需求，分析并确定课程大纲
的主题和内容。
2024/1/25
制定课程目标
明确课程的学习目标和培训成 果，确保课程大纲与培训目标
保持一致。
梳理课程内容
按照课程目标，梳理并细化课 程内容，形成初步的课程大纲。
征求专家意见
确定培训场地
根据培训需求和参训人数，选择 合适的培训场地，如会议室、教
室或在线平台等。
2024/1/25
准备培训设施
全套人力资源管理流程图-SOP
全套人力资源管理流程图-SOP岗位设置管理流程流程名称：岗位设置管理流程编码：由人力资源部执行受控状态：人力资源总监行为实施管理行为：各职能部门的人力资源部、人力资源总监、总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作。
根据人力资源规划确定编制，制作职务说明书，进行职责划分和岗位设置意见。
如果需要，进行薪酬设计和薪酬预算审核审批。
最后实施。
人员编制管理流程流程名称：人员编制管理流程编码：由人力资源部执行受控状态：人力资源总监行为实施管理行为：各用人部门对本部门编制提出意见，增加编制申请。
XXX总经理办公会议总经理进行各部门工作量分析，审议提出编制草案。
制定具体的人员编制，并编制职位说明。
最后进行审核签批和执行编制。
增加编制申请流程流程名称：增加编制申请流程编码：由用人部门执行受控状态：分管总监行为实施管理行为：各用人部门提出增加编制的申请，总经理办公会议进行审议和审批。
审核人员进行审核，提出增编岗位人员素质要求。
内部招聘流程和外部招聘流程进行决策。
用人申请流程流程名称：用人申请流程编码：由用人部门执行受控状态：分管总监行为实施管理行为：用人部门部门负责人填写用人申请表，审核人员进行审核和核实。
如果因调动、流失等原因出现职位空缺，报告部门负责人。
分管总监维持现状或决定内聘或外聘。
公司内部招聘流程流程名称：公司内部招聘流程编码：由人力资源部执行管理行为：XXX发布招聘启事，公司员工可以申请。
用人部门进行面试，XXX提供相关支持。
公司外部招聘程序用工申请流程流程名称：公司外部招聘程序用工申请管理行为：用人部门进行招聘程序用工申请，决定内聘或外聘。
对外发布招聘启事，进行面试。
人员筛选流程包括公司内部招聘和公司外部招聘。
对于公司外部招聘，XXX负责发布招聘启事，应聘人员需填写应聘登记表并参加面试。
对于重要岗位的关键人员，必须与员工沟通并请人力资源部协调。
对于公司内部招聘，用人部门需提交用工申请并进行内聘判断，若决定外聘，则需进行相应的流程。
曹军武老师企业内部控制模拟沙盘培训实践打印装订版本20160414
企业内部控制模拟沙盘培训实践曹军武目录一、企业内部控制模拟沙盘培训概况 (2)二、企业内部控制模拟沙盘培训组件体系 (4)1、教室布置 (4)2、教学工具 (5)3、企业内部控制文件体系 (8)4、内部控制工作成果模版 (9)三、内部控制模拟沙盘培训实施的七个阶段 (10)1、企业内部控制基本知识讲解阶段 (10)2、企业内部控制组织机构建立阶段 (11)3、企业内部控制缺陷诊断和整改阶段 (11)4、企业内部控制评价阶段 (12)5、企业内部控制审计阶段 (13)6、企业内部控制工作成果展示阶段 (13)7、企业内部控制培训总结阶段 (13)四、企业内部控制模拟沙盘培训实施特点 (14)1、参与性 (14)2、互动性 (14)3、实战性 (15)4、竞争性 (15)5、体验性 (15)五、企业内部控制模拟沙盘培训实施案例 (15)附件一、企业内部控制模拟沙盘实践历史一览表 (20)附件二：企业内部控制模拟沙盘培训部分现场图片 (23)附件三：企业内部控制模拟沙盘培训组件一览表 (24)企业内部控制模拟沙盘培训实践自从“企业内部控制模拟沙盘培训”推出实践后，先后在中国航空工业集团、中国石油化工集团、中国航天科工集团、中国华能集团、中国大唐集团、中国煤炭能源集团、清华大学、国家会计学院等单位讲授65期，现场参加培训学员近10000人。
企业内部控制知识的传统培训模式是讲授式的学习，而内部控制模拟沙盘培训模式，完全不同于传统的被动灌输式学习方式，它是通过引领学员进入一个企业内部控制模拟情景，根据财政部、证监会、银监会、审计署、保监会等颁发的内部控制文件，实施内部控制流程，最终完成内部控制工作成果，从而完整模拟企业开展内部控制活动的全过程。
此过程中，内部控制模拟沙盘培训具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点。
一、企业内部控制模拟沙盘培训概况企业内部控制模拟沙盘培训源自西方军事上的战争模拟沙盘推演。
Process Mapping流程图
7
流程图绘制 – 例子
不好
开始
好 关键问题: • 流程图的范围在哪？ • 所有的流程或是操作步骤都确定了吗？ • 测量/检测/判断点显示出来了吗？ • 返工流程记录了吗？ • 你亲自核实了这些步骤吗？
结束
报废 不好 好
仓库
结束
8
例： 制造流程
预测计划 (MRP)
安排工作 (管理)
拉动原材料 仓库 #5
流程图
内容
1. 流程图 2. 流程图的三个版本 3. 画 流程图的准备 4. 泳道图 5. 分组练习
2
为什么要用流程图
• 记录实际流程 • 显示流程内部关系 • 不良品位置 • 增值与非增值位置 • 引导下一步改善 • 信息沟通 • 培训员工
详细图可以用在任何流程上并且是活的文件
3
地图的层级
(流程图能画出不同层次的流程，就像真正的地图…) 你可以用美国地图 如果需要更具体地方,你可以用伊利诺斯州地图 或者再具体用芝加哥地图
#5
遗漏了什么？ 是好的流程图吗？
运输货物 存储 生产 决策 延迟
检验 开始/结束
仓库# 10 (WIP)
运输子装配
运输原材料
子装Sub配-
assemblies
Yes
是否需要
No
返工
最终装配
质检
成品存 储
客服
检验
运输最终装配
Yes
是否需要 返工
No
9
确定关键控制点
一般用来确定流程图中的关键控制点。可以用不同的符号和颜色。有3种关键控制点 符号：
小组通过纸飞机流程来练习流程 绘制程序
标出判断点，返工流程和安全，品 质，过程/计时/诀窍的关键控制点 标出增值或非增值步骤
Rup工作流程图
切实可行的流程
定义备选构架 制定设计指南 确定用例的优先级 构架分析 用例分析 提交变更请求
关键工件 • 软件构架文档 • 用例实现 • 分析模型 • 参考构架 • 部署模型
完善构架 确定用例的优先级 说明运行时构架 说明分布 确定设计机制 确定设计元素 整合现有设计元素 审核构架 建立实施模型
关键工件 • 业务建模指南 • 设计指南 • 手册风格指南 • 编程指南 • 测试指南 • 工具指南 • 用例建模指南 • 用户界面指南
支持迭代进程中的环境 支持开发
关键工件 • 项目开发的基础设施
阶段收尾 准备阶段收尾 生命周期里程碑审核
关键工件 • 迭代评估 • 软件开发计划 (SDP) • 状态评估 • 审核记录
关键工件 • 业务词汇表 • 业务对象模型 • 业务用例实现 • 业务规则 • 业务构架文档
完善角色和职责 详细说明业务实体 详细说明业务角色 审核业务对象模型
关键工件 • 业务角色 • 业务实体 • 组织单元 • 审核记录
研究流程自动化 设定和调整目标 定义自动化需求
关键工件 • 业务前景 • 用例模型 • 分析模型 • 补充说明
编写支持文档 编写培训资料 编写支持文档
关键工件 • 培训资料 • 最终用户支持文档
管理验收测试 管理验收测试
关键工件 • 测试结果 • 变更请求 • 项目开发的基础设施
生成部署单元 编写发布说明 开发安装工件
关键工件 • 发布说明 • 安装工件 • 部署单元
部署
包装产品 发布软件版本到生产部门 产品检验 创建产品标识图案 关键工件 • 产品 • 产品标识图案 提供下载站点 提供下载站点 关键工件 • 部署单元 Beta 测试产品 管理 Beta 测试 关键工件 • 变更请求
创业培训工作流程图
创业培训工作流程工作依据《内蒙古自治区关于进一步规范创业培训工作的实施细则》（内人社发〔2010〕174号）。
服务对象创业培训对象为呼伦贝尔境内凡有创业愿望、创业能力和培训需求的城乡劳动者。
对有创业愿望和创业条件的城乡劳动者进行创业意识和创业能力培训；对自主创业人员提供创业项目推荐、开业指导、专家咨询、创业实训、小额担保贷款等后续支持服务，提高其创业能力，促进其创业成功。
总体要求创业培训实行五统一。
即统一培训标准，统一培训教材，统一机构认定，统一师资管理，统一证书发放。
具体要求开班申报，凡承担创业培训教学任务的定点机构，每年1月30日前，向市就业服务局呈报上一年度“创业培训定点机构工作总结”和本年度“创业培训定点机构工作计划”。
在开展创业培训时，创业培训定点机构或旗市区就业服务局必须在开班7天前，填报“创业培训开班申报表”和“创业培训学员基本情况表”，经市就业服务局审核并下达“创业培训讲师授课任务派遣通知书”后方可开班。
创业培训定点机构在培训班结业后7日内，创业培训定点机构或旗市区就业服务局应指定专人，积极配合创业培训讲师做好本期培训班的考评与档案移交和管理工作，并对授课讲师进行考核、评估，对授课讲师填写的“创业培训讲师执行授课任务情况信息反馈表”，签审评估意见后报市就业服务局。
工作流程1、培训机构认证流程（1）自治区就业服务局定期下发通知，组织开展创业培训定点机构的认定工作，公布自治区创业培训定点机构的认定条件及要求.（2）申请参加认定的创业培训定点机构，应向所属旗市区就业服务局或市就业服务局提交申请书，并提供《创业培训定点机构调查表》、《创业培训定点机构参考标准和评分基准表》以及有关补充说明材料。
（3）市就业服务局根据各旗市区就业服务局推荐认定的培训机构，按照认定条件和整体规划进行筛选，最终确定参加复审的创业培训定点机构名单，统一报送自治区就业服务局。
（4）自治区就业服务局组织相关人员成立创业培训定点机构审评专家委员会，按照盟市区域划分，对报送的创业培训定点机构相关材料，进行实地考察和复审，进行打分并签署意见。
软件质量管理(SQA工作流程培训)
自动化测试和持续集成将持续发展， 提高测试效率和准确性。
软件质量管理将更加注重用户体验和 满意度，关注用户反馈和需求。
THANKS
感谢观看
高效性
软件应有效利用计算机资源， 实现高效能运行。
软件质量管理重要性
提升软件质量
通过质量管理，可以发现 并修复软件中的缺陷，提 高软件的稳定性和可靠性。
降低开发成本
在软件开发早期发现和修 复缺陷，可以避免在后期 产生更高的修复成本。
增强用户满意度
高质量的软件可以更好地 满足用户需求，提高用户 满意度和忠诚度。
软件质量管理(sqa工作流程 培训)
• 引言 • 软件质量管理概述 • SQA工作流程简介 • 需求分析与评审 • 设计阶段质量控制 • 编码阶段质量控制 • 测试阶段质量控制 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
01
02
03
提高软件质量
通过培训，使参与者了解 并掌握软件质量管理的相 关知识和技能，从而提高 软件产品的质量。
查等方式进行。
代码评审
组织专业团队对代码进行评审，评 估代码质量、性能、安全性等方面， 提出改进意见。
评审技巧
关注代码逻辑、数据结构、算法复 杂度等核心问题；注意代码风格、 注释等细节问题；结合测试用例和 实际需求进行评估。
案例分析：代码走查实践
案例一
01
在某次代码走查中，发现一处潜在的空指针异常，及时修复避
免了线上故障。
案例二
02
通过代码走查，发现一处性能瓶颈，优化后系统性能提升30%。
案例三
简单实用的会务工作流程图
简单实用的会务工作流程图2018—04-06 会务工作千头万绪、环节众多，稍有不慎就可能发生疏漏和失误。
我们在工作中摸索出制作会务工作流程图（见下图）的方法，简明扼要标出会务流程和环节，按图索骥，可使繁杂的会务工作简洁、明了、高效。
一、突出一个“谋“字，做好会前准备会前准备是做好会务工作的基础和前提，应精细地统筹好会议的整个进程和每一个环节，对可能发生的问题超前谋划。
（一）制订方案会议方案是组织会议的总安排，主要包括会议名称、目的、时间、地点、参会人员、主要}义程、会务工作任务及职责分工等内容.会议方案要简洁明了、具体清晰、可操作性强,并须报经相关领导审定。
会议方案确定后,主办部门要召集各有关部门召开会务工作协调会，协调各部门按照方案要求落实各自职责. （二）明确任务在会议筹备阶段，主要有以下任务：1．起草会议通知.会议通知的要素主要包括会议名称、主要内容、报到时间和地点、参会单位、报名要求、联系人姓名和电话等.会议通知要求表达准确、条理清楚、言简意赅，尤其是时间、地点要明确，时间一般要注明年月日，不能用“明天”“后天”等容易产生混淆的词汇：会议地点要准确到具体楼层、门牌号，如:××办公楼六楼第三会议室. 2．下发会议通知.会设通知有电话、短(微）信、书面及内网邮件等多种方式，可视情况选用一种或同时使用多种。
下发通知一定要注意：一是保密,涉密会议不能通过短信、微信发布。
二是负责,必须确保会议通知及时送达参会者。
对于书面通知，要制作签收登记表,对每一份通知的发出都要签字确认。
通过电子邮件发送,要采取保留回执发送方式。
采用短信、微信方式发送，应要求接收者及时回复。
采用电话方式要录音。
3．落实参会人员。
统计汇总会议请假人员名单，必要时对请假情况进行核实.对参会人员名单要仔细核对,确保没有出入，并打印纸质请假人员名单及时向参会领导或会议主持人报告。
4．协调出席领导。
根据会议要求,以当面报告、电话、短信、微信等多种方式,提请领导出席会议。
APQP五大阶段的流程图
TR7
向顾客提交 PPAP文件
TR8
监控质量目标 与持续改进
配置库的创建及维护、进行数据的访问控制、集成构建、变更控制、版本控制、发布控制
组织技术培训
详细设计评审 与技术决策
外部系 统认证
向订单履行提 供最终配置
资产管理
需求解释 产
品
维
护
产
改
品
进
整机
集 成
试装
与
与 技 术
联
技
支
调 单元 硬件集
试
转
试
产品质量先 期策划总览
阶段
立项
策划
A样件（概念样件）
B样件（原理样件）
产品设计和开发 过程设计和开发
业务方向
产品管理委 员会
下达项目 评估命令
立项
组建多功 能小组
立项 决策
销售
项目调研与
大客户 可行性分析
订单渠道 市场需求 场策略 策略
财务
多功能小组 （决策支撑）
优化产品质量
目标与策略
TR2
优化过程与产品 质量保证计划
TR3 监控产品与过程质量目标和计划
优化配置管理 计划与方案
创建配置库
配置管理系统的维护、配置库的创建及维护
研发 系统工程
知识产权 分析/
标准研究
技术路线 制定 分析/提供 设计 备选方案 目标
可靠性 和质量 目标
分解目标 产品方 关键器 制定标 成本 案设计 件选型 准计划
识别可制造 性及制造可 测试性需求
制定过程 设计策略
制定生产 策略
识别安装和可 制定客户服务
服务性需求
支持策略
试验标准理解 与可行性分析
人力资源六大模块解读及流程图
6、员工关系－实现企业和员工旳共赢 员工关系旳处理在于以国家有关法
规政策及企业规章制度为根据，在发生 劳动关系之初，明确劳动者和用人单位 旳权利和义务，在协议期限之内，按照 协议约定处理劳动者与用人单位之间权 利和义务关系。对于劳动者来说，需要 借助劳动协议来确保自己旳利益得到实 现，同步对企业尽到应尽旳义务。对于 用人单位来说，劳动协议法规更多地在 于规范其用工行为，维护劳动者旳基本 利益。但是另一方面也保障了用人单位 旳利益，涉及对劳动者供职期限旳约定， 根据合用条款解雇不能胜任岗位工作旳 劳动者，以及正当规避劳动法规政策， 为企业节省人力资本支出等。总之，员 工关系管理旳目旳在于明确双方权利和 义务，为企业业务开展提供一种稳定友 好旳环境，并经过企业战略目旳旳达成 最终实现企业和员工旳共赢！
成一致
人力资源规划草稿(人 员需求、调整、培训、
薪酬福利计划)
培训需求计划
分管副总经 理审批
是
是否经过
否
人力资源规划文件
下发人力资 源规划文件
预算旳 培训需求 编制流程 计划流程
工资调整 流程
人力资源规划 旳执行流程
草案供讨论用
各部门
部门经理核 实部门旳实 际需求与人 力资源规划 否 是否有差别
是 部门经理提 出调整申请 人力资源规划调整申请 分管副总经 理审核该项 申请旳必要
否 是否被选中
是
初选合格名单
成果反馈 应聘者
A
人员需求计划
C-11-02-003
草案供讨论用
人力资源部
A
一般社会招聘流程（2）
各部门
告知初选人 员面试
招聘面 试流程
面试合格名单
告知应聘者，组织 入围者体检，确 定最终录取名单
过程流程图制作详细讲解
治具设计组 培训教程
A区 B区 C区
福州福享 过程流程图制作讲解
A区说明：(表头部分）- UD项
UD项表单有其专门的格式。 ⑴
⑵
治具设计组 培训教程
⑶
⑷
⑿
⑹⑸
⑺
⑻⑼⑽ ⑾
⑴UD客户专门的表头
⑵UD零件开发有三个过程，分为试作/PPAP/量产三阶段，不同的阶段要选择好。
⑶NO.流程图的更新版次，以阿拉伯数字表示。
流程图分析的是：总的过程而不是过程中的单个步骤。
5.过程流程图的优点： （a）采用简单规范的符号，画法简单； （b）结构清晰，逻辑性强； （c）便于描述，容易理解。
福州福享 过程流程图制作讲解
治具设计组
6.过程流程图的制作时间 APQP的共有5个阶段：(APQP=产品质量先期策划和控制计划）
福州福享 过程流程图制作讲解
福州福享 过程流程图制作讲解
治具设计组 培训教程
B区说明：(内容部分）--SEM项
⑺ ⑻
⒀涂装内容： 见涂装作业标准书。 ⒁整个文件所用的字体及大小要一致。 各行间距等需一致且对齐。 ⒇工序代码：一般编排时总成100站就 用1表示，各站的SUB和零件就用1-1， 1-2等表示。
⒁
⑿
⑽
⑾
⑼
⒇
⑿组立完成后需有一系列的工序右下图：（但要看具体的零件及客户要求）
治具设计组
6.过程流程图的制作时间 按APQP的流程： （1）在APQP第一阶段----“策划”阶段，就必须制定初始 过程流程图。
——“预期的制造过程”用过程流程图来描述。
——初始过程流程图是从初始材料清单、产品/过程设想发 展而来。
（2）在APQP第三阶段----“过程设计和开发”阶段，必须 制定过程流程图。
QE品质工程师全面技能提升培训教材(最终版)PPT
二. QE的质量保证设计与规划
1. 透过现象看本质—统计基础：概率、随机、样本母体 --- 数学的连续和离散的观点
（1）计量值：在数轴上连续分布的数值体系，由数轴上有限或无限范围 内的所有点构成（如长度公差10mm±0.1 ）. 比如: 一条钢棒的长度, 直径等, 一个灯炮的寿命
（2）计数值：由数轴上有限个点可指明的无限个点组成的数值体系， 在数轴上呈离散分布，是不连续的数值，计数值可分为：计件值（如不 合格品数）和计点值（如疵点、污点、气泡等）。
(1) 进货检验站( 组) (2) 过程检验站( 组) (3) 完工检验站( 组) (4) 成品检验站( 组) 4. 按检验技术的性质和特点设置
二. QE的质量保证设计与规划
3. 别识关键控制点--- 检验流程图与检验站的设置
供方代号
核心小组
供方/工厂批准/日期 其他批准/日期（如需要）
顾客工程批准/日期（如需要） 顾客质量批准/日期（如需要） 其他批准/日期（如需要）
过程 零件/ 名称/操
特性
特殊
方法
特性 产品/过程 评价/测 样
本 控制
过程号 作描述 生产设备 编号 产品 过程 分类 规范/公差 量技术 容量 频率 方法 反应计划
重大突破，开创了质量控制的全新局面。 5>.全面质量管理（TQC）：全过程的质量控制。 6>.全员质量管理（CWQC）:全员品管，全员参与。
一. QE的角色认知和职责、功能剖析
3.QE的工作任务与内容：
A. 质量体系中QE的监督功能 B. 质量设计中QE的参与程度 C. 质量保证中QE的策划活动 D. 过程控制中QE的执行方法 E. 质量成本中QE的资料统计 F. 客诉处理中QE的对策分析 G. 持续改善中QE的主导跟踪 H. 品管手法中QE的宣传推广 I. 供方管理中QE的审核辅导 J. 作业管理中QE的IE 手法