有效团队的特征
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有效团队的特征
领袖培训系列:有效团队的特征
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要实践异象,最有效的途径就是使用团队的运作去达成目标。我们要仔细分析有效团队的十个特性。我希望你能好好评估你目前所带领或所属的同工团队,看看你的团队有没有下面这十个特性。
有效团队的特征
在这里我必须先对一些名词稍做解释。在第18课里我提到领导要挑选人才,加以训练,委托任务。这些受你训练过的人,就是你的同工团,他们要跟你一起承担领导的责任,成为一个“领导团队”,你们分工合作配搭服事,就是一个“有效的团队”。
现在我们就来看看一个有效团队的十个特征。我们将逐一解释讨论,这一课偏重评估和应用,每讲完一个特性,我要你停下来思想,评估一下你所处的团队在这一方面的情形,给你自己的团队一个客观的评分,也把你的感想简略的写下来,然後在课後慢慢去琢磨,如何改善并提高你的团队的素质和果效。
1.有效团队的队员会彼此关心。
有效团队是合一的,队员之间没有隔阂、没有界线,彼此关系融洽,互相关怀,互相帮助。整个团队的根基是建立在良好的人际关系上。我们可以从三个法则来探讨:
(1) 第二里路法则:耶稣在马太5:41教导我们,如果有人强迫我们走一里路,我们就陪他走二里路。人们通常会因为职责所在而走出“第一里路”。但是,他们会因为关系和爱心而多走一里路。我們在團隊中因為工作職責的關係,每一個人盡自己的本份而彼此合作這是行第一里路,但是當一個队員在職責之外,还自愿做出额外的配搭與合作,這就是第二里路法則,在我服事的团队里,虽然单位規定每人每天工作八小時,但是我們团队里大部分的同工都自愿工作超過八小時,而且,很多时候他们加班不是作自己的工作,而是去帮助其他同工赶完他们的工作。這不是单位所要求的,所以沒有加班费,没有增加薪水,但因为团队里的团员彼此关爱,大家都愿意为别人而加班,這就是第二里路法則.
(2) 联结法则:领导要先得到人的心,才能得到人的手。你要一些手来帮你做事,就必须与人有好的联结,好的关系。团员之间有亲密的联结,就能产生彼此之间的默契。有默契就不需要用多余的言语来表达,就像在球赛中的队员,他们并不需要交谈、对
话,但彼此之间却有很好的默契,知道什麽时候要传球,传给哪(na3)一个人,由哪一个人投篮得分,彼此合作无间,使团队发挥最高效率。
(3) 主人法则:好的领导会像“主人”一样地去主动服事人,而不会等著别人来服事他。在团队里,每个队员都是主人。当我们家里有客人来的时候,我们都会主动的拿出最好的来招待客人,也会亲自弄一两道自己最拿手的菜肴来请客人。同样的,团队里每个队员都不需要等别人的要求,就自动的把自己最好的贡献出来,使团队受益。如果大家都这样做,当然整个团队就会达到最高的效率。
当一个团队做到上面这三个法则的时候,就是实现了团队的第一个特性—彼此关心。好!现在我们暂停下来,请你评估一下你的团队在这方面的情形,你的队员或是你的同工有这样彼此关心吗?如果最高得分是十分,那么,你的团队得分多少?
2.有效的团队知道什么是重要的,并且会去完成这些事项。
请你写下对你的团队最重要的三个事项,要按优先次序排列。
(1) ___________________________________________________
(2) ___________________________________________________
(3) ___________________________________________________
在第七课和第八课里,我们谈到优先次序和策划的重要。领导不但自己要懂得如何制定达到目标的策略和安排各种工作项目的先後次序,更重要的是,要清楚地把这些传递给他的领导团队的成员,然后,再由领导团队的成员传递给他们所领导的队员。当团队里每个成员都知道什麽是最重要的事项的时候,这件事就是大家的共同目标。有了共同目标就可以集中团队全部的精力去达成目标。
以前我在经营企业的时候,我的领导团队每星期开一次会议,在周会中检讨过去一个星期的得失和工作进度;也讨论接下来一个星期的工作目标。每次我都会亲自把重要的事项列出来,连所要达成的目标和我期望达成目标的日期都清楚列下,让大家讨论。有时候,他们会觉得我所给的完成目标的期限太短,要求我多给一点时间;或者觉得我的目标太大、太难,恐怕难以实现。经过讨论议决之後,大家就按照协定的目标和期限一同努力,去完成我们共同认同的目标。
好!请问,你的团员都清楚知道你们现在最重要的事项是甚麽吗?大家是不是都集中精力朝这个目标在努力?还是各人只顾自己的事?请你作一个评估。
3.有效的团队会一起成长。
有效的领导团队里,成员一起成长。总领导不断成长,队员也跟著一起成长。领导的成长为什麽重要呢?
(1) 领导的成长决定了团队的成长。就好比房子的天花板決定房間的高度,領导成长到甚麽程度,团员也跟著成长到甚麽程度。领导无法带领队员超越他个人的最高点。因此领导必须不断改善自己的领导力并且在各方面追求长进,这样,队员才能够跟著成长。
(2) 生活与社会都在不断变化。罗马书12章教导我们要不断的心意更新而变化,因为我們所处的环境与社会一直在变化。领导必须带领团队适应生活上和社会上的改变,才不致被世代所淘汰。
(3) 领导团队的成员必须同心。在领导团队的小圈子里,不但团员之间要同心,总领导和他的团员之间也要彼此同心。团员虽多,但整个领导团队只有一个声音。特别在机构里,如果领导和他的同工团有不同的意见,下面的员工很快就会感觉到,也会开始对这个领导团队失去信心。
现在请你作一个评估,你的领导团队里有没有上面所提到的彼此同心,一起成长?
4.有效的团队互有默契。
有效的团队不但队员之间恩赐相辅相投,而且彼此都有默契,队员之间好像有第六感一样的,知道应如何搭配,他们在下面十方面相投相契。
(1) 领导与团员之间有稳固的关系。
(2) 所有的成员都有共同的期望。
(3) 队员之间互相信任,没有猜疑。
(4) 每个队员都清楚自己的角色和职责。
(5) 队员的才能是相辅相成的,彼此配搭以达到最高效率。
(6) 每位成员都受到赞赏,虽然团队不重视各人单独的表现,但每个成员都是团队独特的宝贵资产。
(7) 团队中士气高昂,各人把最好的贡献出来。
(8) 团队经常得胜,满有得胜的信心。
(9) 队员没有不良的企图和动机。大家都单纯的为团队权益服事。
(10) 团队的努力不是为少数人的利益。每个成员都能获益。