货代公司年终总结3篇
货代年终工作总结
货代年终工作总结货代年终工作总结范文（精选5篇）时间过得真快，转眼一年就要过去了，有过困惑，更有希望和喜悦，你的年终总结写好了吗？适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。
相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编整理的货代年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
货代年终工作总结篇1自从20xx年5月进入公司，学会了很多东西，也适应了很多东西。
这对于我来说是一个成长的过程，同时也是一个收获的过程。
刚进入公司，感觉自己就像是一个毛头小孩子一样，对一切未知的事情是那么的好奇，做事情又是那么的谨慎，学着在陌生的环境里去适应生活，适应工作，希望自己能以最快的速度融入这个集体。
由于刚接触新的工作，对工作内容和性质还不是很了解，所见每天会按时完成领导安排的事情。
刚工作的时候，感觉这份工作是挺乏味的，也挺折磨人的。
但是仔细的琢磨一下，其实里面要学习的东西也是很多的，自己对这个工作还不了解，对这个行业也还了解的很少。
所以自己想以最快的速度去接受这个工作，希望能尽快的完成工作并且也做出自己的成绩。
开始正式工作的时候，先了解一些货代方面的单证之类的东西。
还要帮着跑单师傅去送一些资料，这个过程是了解货代操作流程和货代单证的最佳时机，同时也是去接触同行，了解同行工作模式的好机会。
自己都会小心的完成每一个交待的任务，想让自己做的最好一些。
接下来之后，会让我们这些新手去了解一些国际航线，国际港口，以及船公司的相关信息，还有就是国际相关的运费问题。
这些知识也都是最基础的知识，然而也只有将这些最基本的知识都做好了之后，才会对发展业务起到良好的作用。
所有的同事都在努力的去学习这些有含量的东西。
在然后我们也开始试着联系客户了。
开始是公司给我们一些合作过客户的联系方式，我们会在过去打电话开发成自己的新客户，并能继续合作。
我们也会在网上找一些公司黄页，按照上面的联系方式过去联系客户，这个过程也是很耐人寻味的，很枯燥，却也很刺激。
货代公司年终总结范文3篇
货代公司年终总结范文3篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，我想我们需要写一份总结了吧。
总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编帮大家整理的货代公司年终总结范文3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
货代公司年终总结范文3篇1在这一年中，感想领导对我的信任和支持，我在合福项目西山隧道担任现场技术主管的工作。
我全程参与了从开洞门到进洞300米的技术、质检工作，并积极协助项目部的施工管理工作，对隧道施工的关键技术以及施工管理有了一定的了解。
工作之余，我还积极撰写技术总结和工程简报，并多次在公司报刊上发表。
在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。
“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的经验。
在这一年来的时间里，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教，尽管有时候得不到理论上的解释，但是却是很好的经验。
刚开始觉得技术资料工作、测量工作，质量检查工作都比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，时常事倍功半，缺乏效率。
现在实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。
比如说隧道现场管理，重要的是要抓好其关键工作，个人认为，隧道管理关键性的工作是隐蔽工程的管理另外，拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了，而是在书面交底工作完成后，还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的工人，要耐心的给予讲解和指导，这样才能使分部分项工程做到位，避免返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
货运公司年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，物流行业作为国民经济的重要组成部分，其地位日益凸显。
XX货运公司作为我国物流行业的一分子，在过去的一年里，紧紧围绕国家战略，积极应对市场变化，不断提升服务质量，实现了业务规模和效益的稳步增长。
现将本年度工作总结如下：二、年度工作回顾1. 业务发展（1）业务规模稳步增长本年度，公司业务收入同比增长15%，货运量同比增长12%。
通过优化业务布局，拓展市场渠道，公司成功签约了一批优质客户，进一步扩大了市场份额。
（2）业务领域不断拓展在巩固传统货运业务的基础上，公司积极探索新兴业务领域，如冷链物流、跨境电商物流等。
通过整合资源，提升服务质量，成功拓展了多个新业务领域。
2. 质量管理（1）完善质量管理体系公司高度重视质量管理，建立健全了质量管理体系，从采购、生产、运输、配送等各个环节严格把控，确保产品质量。
（2）提升服务质量通过优化运输路线、提高配送效率、加强客户沟通等方式，公司服务质量得到显著提升。
客户满意度调查结果显示，公司服务质量评分达到90分以上。
3. 信息化建设（1）推进信息化平台建设公司投入资金，搭建了集业务管理、运输管理、财务管理、客户服务等功能于一体的信息化平台，实现了业务流程的自动化和智能化。
（2）提升信息化应用水平通过培训、推广等方式，提高员工信息化应用水平，使信息化成果得到充分发挥。
4. 人才培养与引进（1）加强人才培养公司注重员工培训，开展各类培训活动，提高员工业务素质和综合素质。
本年度，公司员工培训覆盖率达到了100%。
（2）引进优秀人才公司积极引进优秀人才，优化人才结构。
本年度，公司新引进各类人才30余人，为业务发展提供了有力的人才保障。
5. 企业文化建设（1）强化企业核心价值观公司深入贯彻社会主义核心价值观，将企业核心价值观融入企业文化建设，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观。
（2）开展丰富多彩的文体活动公司组织开展各类文体活动，丰富员工文化生活，增强企业凝聚力。
货代年度总结(3篇)
货代年度总结（3篇）货代年度总结（精选3篇）货代年度总结篇1本人20__参加工作以来，已经有7年时间。
7年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
现讲本年度的个人工作总结如下：一、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定从事客户经理工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。
20__年收回正常贷款__万元，完成年度任务的%，比去年同期多收__万元；收回逾期贷款__万元，完成年度任务的%，比去年同期多收__万元；收回呆滞贷款__万元，完成任务的%，比去年同期多收__万元；收回呆帐__元，完成年度任务的%；收回利息__万元，完成年度任务的%，比去年同期多收__万元；发放贷款__万元，完成年度任务的%，比去年同期多增__万元。
二、加强学习，增强了我的个人业务素质不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。
同时积极学习上级有关文件精神，加强自身业务学习，增强了自身业务素质，为各项业务的开展奠定了坚实基础。
三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高一直以来，我始终坚持学习党的各种路线、方针、政策，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。
通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的.保障。
一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行信贷人员职责，自觉按规操作；平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
货代工作总结【10篇】【完整版】
货代工作总结【10篇】【完整版】货代工作总结1飘扬的雪花带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的__年。
时间总是这样的快，眨眼间，__年就这样毫无声息的走了!一年来，感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助，使得客服工作进展顺利。
现简要总结如下：__年对我而言是很难忘的一年，工作的内容没有发生很大的变化，重点还是与客户的沟通及资料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些调整，感觉到了压力，同时也融入了收获的快乐。
在部门达经理的领导下，各项工作逐步走向正规，计划维修任务圆满完成。
做为客服员，本年度我重点将行动与沟通相结合，在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访，认真听取客户意见和建议，并及时为客户建立电子档案，在每个月有公司统一发送的温馨励志短信，提高了公司的服务形象，也受到了客户的好评。
虽然客服工作相对而言有点琐碎，在这个过程中，通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程，在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。
经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算，本年度三保配件总额控制在了2万元以内，比去年有所下降;在大家的共同努力下，收费总额有所上升，圆满完成年初制定的经济指标。
在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息*台的过程中，锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力，同时也充分认识到了自己知识的匮乏，需要不断的自我提高。
在业务能力方面，通过两年多的虚心学习，对于部分产品及配件了解充分，还有许多也还不是非常清楚，在以后的工作中，需要认真学习，虚心请教。
__年的工作虽然步入了正轨，取得了一定的成绩，但更多的是存在一些不足，主要是积极乐观的心态不够，在学习和用心服务客户上还不够，与有经验的同事相比还有一定差距，业务能力方面没有实质性的提高，在今后工作中，我会认真总结经验，克服缺点，努力把工作做得更好。
__年是我职业生涯收获比较大的一年，通过海贝培训和拓展训练，让我更加清晰的认识了团队，更加准确的剖析了自己，时间总是在轮回，岁月却在沉淀，__年，我会带着努力和激情投入到新一年的工作，超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高，同时也努力提高潜在价值，取得更大进步。
货代年终总结（精选5篇）
货代年终总结（精选5篇）货代年终总结（精选5篇） 岁岁年年花相似，年年岁岁⼈不同。
⼜到⼀年⼀度的年末时刻，回顾过去⼀年，在取得成绩的同时，我们也找到了⼯作中的不⾜和问题，如果你仍旧感到迷茫，那么我想你需要暂时停下来好好对过去的⼯作做个总结了。
那么如何把⼀年⼀度的总结写出新花样呢？下⾯是⼩编收集整理的货代年终总结（精选5篇），希望对⼤家有所帮助。
货代年终总结1 任职以来，在上级联社的正确领导下，我⼗分注重提⾼⾃⼰的理论素质、政策⽔平和思想修养。
及时了解把握党的路线⽅针和政策，认真执⾏上级联社的各项规章制度，正确理解上级指⽰精神。
1年来，我积极参加了上级党委组织的各种活动，⾃觉遵守党的政治纪律和⾦融法规，在⼯作和⽣活中，严于律已，努⼒做到率先垂范，圆满地完成了联社下达的各项任务。
回顾⼀年来的⼯作，主要在以下⼏⽅⾯作了努⼒： ⼀、业务经营 我全⾯贯彻落实了市、区联社“提升效益，做⼤规模”的思想，在全社积极倡导、精⼼培育了“以市场为导向，以客户为中⼼，以效益为⽬标”的经营理念。
xx年3⽉，我从两场社调⼊沙湖社，⾯对不良贷款⽐重⼤，存款急剧滑坡的局⾯，我深感肩头的责任重⼤。
我在分析形势，吃透经营现状的基础上，和班⼦成员精诚团结、协调运作，及时组织召开了各种会议，充分调动了⼴⼤员⼯的⼯作积极性。
⼀是明确提出了客户营销的指导原则，市场定位及⽬标，精⼼设计了客户营销的⽅法和步骤，研究了操作性较强的挂钩考核办法，及时响应上级联社推出了客户经理制，并定位了⼀名储蓄外勤，变“客户围着银⾏转”为“银⾏围着客户转”，吸引了⼀⼤批优良客户“落户”信⽤社； ⼆是改⾰资⾦组织考核办法，进⼀步完善存款业务激励机制；把存款业务抓得好坏直接与职⼯利益挂起勾来，将存款任务分解到各⽹点、柜组、员⼯，直接与其责任⼯资挂钩，按⽉通报、分段计奖。
三是强化窗⼝服务，⼀⽅⾯积极开展优质⽂明竞赛活动，为沙湖树⽴形象，提⾼竞争⼒；另⼀⽅⾯从提⾼服务质量⼊⼿，推⾏承诺服务，促进资⾦组织⼯作超常规发展。
货代年度总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着全球化进程的加速，货物运输作为国际贸易的重要组成部分，其效率和质量直接关系到企业的竞争力。
作为连接生产与市场的桥梁，货代公司在其中扮演着至关重要的角色。
本报告旨在总结过去一年货代公司在业务发展、团队建设、风险控制等方面的成绩与不足，为新一年的发展提供参考。
二、业务发展概况1. 业务规模过去一年，我司业务规模稳步增长，共完成货物运输量XX万吨，同比增长XX%。
其中，海运业务占比XX%，空运业务占比XX%，陆运业务占比XX%。
业务收入的同比增长率为XX%，达到XX亿元。
2. 业务结构（1）海运业务：我司在海运领域取得了显著成绩，与多家知名船公司建立了长期合作关系，航线覆盖全球XX个国家和地区。
（2）空运业务：空运业务持续增长，特别是在跨境电商领域，我司与多家电商平台达成合作，为客户提供高效、便捷的空运服务。
（3）陆运业务：陆运业务稳步发展，国内航线网络不断完善，与国际物流网络相互衔接，为客户提供一站式物流解决方案。
3. 新业务拓展（1）跨境电商物流：针对跨境电商市场的快速发展，我司积极拓展跨境电商物流业务，为客户提供仓储、配送、清关等一体化服务。
（2）冷链物流：为满足市场需求，我司投资建设了冷链物流中心，为客户提供专业、高效的冷链运输服务。
三、团队建设1. 人员招聘与培训过去一年，我司共招聘XX名员工，其中管理人员XX名，业务人员XX名。
针对新员工，我们开展了入职培训，提高员工的专业技能和综合素质。
2. 团队建设活动为增强团队凝聚力，我司组织了多次团队建设活动，如户外拓展、团队聚餐等，促进了员工之间的交流与合作。
3. 员工福利我司注重员工福利，为员工提供良好的工作环境、合理的薪酬待遇和完善的晋升机制。
四、风险控制1. 合规经营我司严格遵守国家法律法规，确保业务合规经营。
过去一年，未发生重大违法违规行为。
2. 货物安全针对货物安全，我司建立了完善的货物安全管理体系，确保货物在运输过程中的安全。
年度货代工作总结(3篇)
第1篇随着岁月的流转，本年度的货代工作已画上圆满的句号。
回顾这一年，我在公司领导的关怀和同事们的帮助下，不仅业务能力得到了显著提升，也深刻体会到了货代行业的挑战与机遇。
以下是我对过去一年的工作进行的总结和反思。
一、工作回顾1. 业务拓展与客户关系维护本年度，我积极拓展业务，通过参加行业展会、网络营销等方式，成功开拓了多个新客户。
在客户关系维护方面，我定期与客户沟通，了解他们的需求，及时解决他们在货物运输过程中遇到的问题，赢得了客户的信任和好评。
2. 操作流程优化为了提高工作效率，我认真学习了货代操作流程，并对其中存在的问题进行了梳理和改进。
例如，优化了单证处理流程，减少了错误率；简化了客户咨询流程，提高了客户满意度。
3. 团队协作与知识分享在团队协作方面，我积极参与集体讨论，与同事们分享工作经验和心得，共同提高。
同时，我也乐于帮助新同事，传授业务知识和操作技巧，促进了团队的和谐发展。
4. 成本控制与风险管理在成本控制方面，我密切关注市场动态，合理规划运输方案，为客户节省了运输成本。
在风险管理方面，我严格遵循相关法律法规，加强合同管理，有效降低了公司风险。
二、工作亮点1. 成功开拓新客户本年度，我成功开拓了10家新客户，为公司创造了新的收入来源。
2. 客户满意度提升通过优化服务流程，客户满意度得到了显著提升，客户投诉率同比下降30%。
3. 团队协作成果显著在团队协作中，我与同事们共同完成了多个重大项目，为公司赢得了荣誉。
三、不足与反思1. 业务知识储备不足在业务知识方面，我还有待加强，尤其是在一些新兴领域，需要不断学习，提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提高在与客户沟通时，有时未能准确把握客户需求，导致服务效果不尽如人意。
今后，我将加强沟通技巧的学习，提高沟通能力。
3. 时间管理能力需加强在繁忙的工作中，我有时会出现时间管理不当的情况，导致工作效率下降。
今后，我将合理安排时间，提高工作效率。
四、展望未来展望未来，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质，为公司创造更多价值。
货代年终总结12篇
货代年终总结货代年终总结12篇货代年终总结1我是20xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业，从最开始的跑市场到后来的公司主管(什么都管)，再到现在的fob，一起经历了三家货代公司，三个公司都是一样的新公司，没有代理，没有分公司，没有价格，甚至其中一家还没有营业执照，我之所以选择他们，是觉得小公司比较自由，能学到的东西也比较多.我只做了两年时间，不长，但是我是真诚的，把自己经历的东西拿出来给大家分享。
总的来说，在这里我按照接单的流程提出做为货代业务员应该注重的几点：一、询价我相信，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：1，价格好;2，对方公司有信誉;3，这个业务员人品好;4，也是最重要的一点，绝对不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点：20xx年4月13日，我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司报价，因为之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，不过等我货少了船最后对帐单的时候，一下多了150美金的重柜费.我的小柜是24吨，而且询价之前就一直说明小柜24吨，其业务给我的是allin价格，结果他的理由是不包含重柜费.因为货在他手上，最后我不得不自己多付2*150美金教训：即使是传了价格表过来，也一定要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最后被动的还是自己，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，一定要声明再三，不能让对放玩文字游戏让自己吃亏.要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个allin价格，还要加一句：除以上费用外，没有任何其他费用产生.二、了解对方公司情况一般来说，有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突发情况下就忘记了，我在这里真诚的希望各位，不管在什么情况下一定要做到安全，一定要确认对方的身份记得刚入行的时候，找了一个青岛的客户，跟踪了三个多月，给我走了8个天津走的柜子，当时记得好象客户下单是在2月28日，但是3月份开始就取消个货物的退税，情况属于比较紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，按照他的建议把货送进天津的的保税区，这样就可以继续给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，因为之前费用没有确认，货进去了任由他们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把8000多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最后经查，这个公司就是一个人的公司.教训：不要忘记，千万不要忘记合适对方的身份，即使有营业执照也要注意，可以有以下几个方式判断对方公司大小：一，电话号码和传真号码，一般的大公司不可能电话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不可能说一个人来做一条龙，当然也不排除特殊情况，三，营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致，因为要弄个别人公司的营业执照太容易了.四，对方愿不愿意提供更多的联系方式给你，五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱.三、下单当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候，那就到了下单的环节了，可能很多人认为下单其实是个很简单的事情，随便怎么写下或者口头说一下就ok，其实这样是很危险的。
货代年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！在这辞旧迎新的时刻，我很荣幸能够站在这里，向大家汇报过去一年我在货代工作中的表现和收获。
回顾这一年，我深感责任重大，使命光荣。
以下是我对过去一年工作的总结和反思，以及对未来工作的展望。
一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年，我积极响应公司战略部署，主动拓展业务渠道，成功开发了X家新客户，其中包括知名企业Y公司和Z公司。
通过深入了解客户需求，为客户提供定制化的物流解决方案，提高了客户满意度，为公司创造了良好的经济效益。
2. 团队协作在团队协作方面，我始终秉持着“团结协作，共同进步”的原则，与同事们保持良好的沟通与协作。
在项目执行过程中，我主动承担责任，协调各方资源，确保项目按时、保质完成。
同时，我还积极参与团队建设活动，为团队营造了和谐、积极的工作氛围。
3. 客户服务客户是公司的生命线，我始终将客户服务放在首位。
在过去的一年里，我共处理客户投诉XX件，解决率达100%。
通过及时响应客户需求，提供专业、热情的服务，赢得了客户的信任和好评。
4. 成本控制在成本控制方面，我严格执行公司预算，合理规划资源，降低物流成本。
通过优化运输路线、选择性价比高的物流服务商等措施，为公司节省了XX万元。
5. 风险防范在风险防范方面，我始终保持警惕，密切关注市场动态，及时发现潜在风险。
针对风险点，我制定了相应的应对措施，确保公司业务稳健发展。
二、工作亮点1. 创新业务模式针对当前市场环境，我积极创新业务模式，推出“一站式物流解决方案”，为客户提供更加便捷、高效的服务。
该业务模式已成功应用于多个项目，取得了显著成效。
2. 提升团队凝聚力通过组织团队培训、开展团建活动等方式，提升了团队的凝聚力和战斗力。
团队成员在各项工作中表现突出，为公司创造了良好的业绩。
3. 加强内部管理我严格执行公司规章制度，加强内部管理，提高了工作效率。
同时，我还积极参与公司内部改革，为公司的可持续发展贡献了自己的力量。
2022货代工作年度总结（精选3篇）
2022货代工作年度总结（精选3篇）2022货代工作年度总结篇1我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守，及时完成领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下：1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。
因此，我不断提醒自己，要增强责任心。
对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
如：借款人，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了贷款申请。
再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。
一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。
在贷前审查时，我做到了“三个必须”(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2) 贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我20xx年累放102笔，金额14943.7万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有出现过一笔差错。
回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。
自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。
货代年终工作总结5篇
货代年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中，作为货代行业的一员，我始终秉持着敬业、专业、创新、服务的企业精神，致力于提升货代业务的效率和质量。
在此，我将对全年的工作进行详细的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 业务开展与拓展在过去的一年中，我积极参与并推动了多个重要项目的进展，与多家知名企业建立了合作伙伴关系。
通过不断的努力，我们的货代业务覆盖了更多的地区和领域，提高了公司的市场份额和知名度。
2. 团队建设与管理在团队建设方面，我注重团队的合作与沟通，通过培训和指导，提高了团队成员的专业素养和服务意识。
同时，我积极推进绩效管理，优化工作流程，提升了团队的整体工作效率。
3. 风险管理在货代业务中，风险管理至关重要。
我带领团队对业务风险进行了全面的评估和分析，并制定了相应的应对措施。
此外，我们还与合作伙伴共同商讨风险应对策略，确保业务的安全和稳定。
4. 客户关系维护我深知客户的重要性，因此，我带领团队积极与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的服务方案。
同时，我们定期对客户进行回访，收集客户的意见和建议，以不断提升客户满意度。
5. 技术创新与应用在数字化、信息化的大背景下，我积极推动技术创新在货代业务中的应用。
通过引入先进的物流管理系统和信息技术工具，我们提高了业务的透明度和效率。
三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈面对激烈的市场竞争，我们加强了对市场的研究和分析，通过优化服务流程、提高服务质量，增强了公司的竞争力。
2. 物流成本波动针对物流成本波动的问题，我们与多家物流公司建立了战略合作伙伴关系，通过规模采购和长期合作，降低了物流成本。
四、自我评估及反思过去的一年中，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在未来的工作中，我将继续提升自己的专业素养，加强团队管理和建设，优化业务流程，提高客户满意度。
同时，我将更加注重技术创新在货代业务中的应用，为公司的发展贡献力量。
五、未来计划1. 深化市场拓展：继续拓展货代业务的广度和深度，开发更多潜在客户和市场。
货代年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我国货代行业在国内外经济形势的复杂多变中砥砺前行，取得了显著的成果。
在此，我谨以一名货代工作者的身份，对过去一年的工作进行总结，以期为未来的发展提供借鉴。
二、工作回顾1. 业务拓展（1）积极拓展海运业务，与多家船公司建立长期合作关系，为客户提供优质、高效的货物运输服务。
（2）积极拓展空运业务，与多家航空公司建立合作关系，为客户提供安全、快速的航空货物运输服务。
（3）积极拓展多式联运业务，为客户提供一站式物流解决方案，提高客户满意度。
2. 服务质量提升（1）加强内部培训，提高员工业务水平和服务意识，为客户提供专业、贴心的服务。
（2）优化业务流程，提高工作效率，确保货物安全、及时、准确地送达目的地。
（3）加强与其他部门的沟通与协作，提高整体服务水平。
3. 质量管理（1）严格执行ISO9001质量管理体系，确保服务质量。
（2）定期对业务流程进行审核，查找问题并及时整改。
（3）加强与其他部门的沟通与协作，确保服务质量。
4. 团队建设（1）加强团队凝聚力，提高团队协作能力。
（2）关注员工成长，为员工提供良好的工作环境和晋升机会。
（3）举办各类活动，丰富员工文化生活。
三、工作亮点1. 成功开拓新市场在过去的一年里，我们成功开拓了东南亚、中东、非洲等新兴市场，为公司业务发展注入新的活力。
2. 提升客户满意度通过不断优化服务流程，提高服务质量，客户满意度得到显著提升，为公司赢得了良好的口碑。
3. 获得多项荣誉在过去的一年里，公司荣获“全国优秀货代企业”、“物流行业诚信企业”等多项荣誉称号。
四、存在的问题1. 市场竞争加剧随着物流行业的快速发展，市场竞争日益激烈，公司面临一定的市场压力。
2. 员工素质参差不齐部分员工业务水平和服务意识有待提高，对公司整体发展造成一定影响。
3. 资源配置不合理部分资源未能得到充分利用，影响了公司整体效益。
2024货代工作总结优质8篇
2024货代工作总结优质8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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货代工作总结(通用15篇)
货代工作总结（通用15篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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货代公司总结（通用3篇）
货代公司总结（通用3篇）货代公司总结篇1流火的七月，我满怀对未来的憧憬离开校园，来到深航货运有限公司这个年轻且充满朝气的集体。
时光飞逝，转瞬间已工作三个月有余了。
虽然在工作、生活中曾遇到过一些困难，但在领导和同事的关心、鼓舞下，使我的生活充实且快乐。
我在大学所学专业与现在所从事的工作存在着巨大的差异，因此就要求自己要更加的努力，不断完善自己，学习货运的相关知识并使之运用在现实工作中，才使最为关键和重要的；经过这三个月的学习及领导、同事的细心教导与帮助，现在我已经基本掌握了一些必备的业务知识与服务技巧。
闲暇时，回味思索一下，现把过去三个月的工作做一个小结，以便在今后的工作中更加运用自如、得心应手。
以我个人的观点，我们运行部是一个真正意义上的保障部门，对各个营业部、代理人的货物是否能够更安全、快捷、合理的配载、出港起着至关重要的作用；同时也是对公司的信誉的维护，对客户满意程度最好的答复。
现在我所在的岗位是运行部的调度中心，它是联系加货内外、车队、外场及营业部、外航货运代理的纽带，作用就更加不言而喻。
刚开始的时候，我连最基本的三字代码都不知道，在办公室看着大家忙碌而井然有序的工作，而自己连一点忙都帮不上，从心里感到着急。
因此许姐让我们从处理舱单开始，一步一个脚印、踏踏实实的从点滴做起，且手把手的教我们。
我很荣幸的说，在很短的时间内我就掌握了输单的方法与技巧，且通过输单我还掌握了公司飞机所飞航线的三字代码及基本的航班动态，为以后的工作打下了良好的基础。
而最让我头痛的便是接电话及听对讲机了，因我们这里是保障部门，不可避免的营业部、代理人的电话会多些。
开始的时候，听到电话铃声心里就有点发毛，怕自己讲不好、讲不清楚，对对方所要咨询的问题无从下手；经过近一段时间的磨练和领导、同事的帮助，我自信在一些问题的处理上我已经可以应对自如了。
在有就上听对讲了，以前因为从没有接触过，刚听的时候，只绝声音刺耳，茫然不知是在和自己说话、说的是什么。
2020货代年中总结(热门3篇)
2020货代年中总结第1篇将近2年的货代操作经历使我对货代操作这个职业有了更深刻地了解与感悟，下面就是自己一点工作的心得总结：1、仔细仔细贯穿于整个操作过程，当我们从业务手里结过托单首先要仔细申单，看一下收发货人的资料是否完整并符合要求，还有就是有没有超重，品名是什么，如果是化工品或者危险品必然操作流程与普货有区别、还有的会有特殊条款或者船证，比如转运条款，这些我们在订舱之前都需要跟船公司确认，以免不能显示给客户造成单证上的麻烦、提单确认就更需要仔细了，不要单做船公司跟客户之间的传递工具，客户要改了提单确认自己先审一遍，确保船公司能看清楚；而船公司改回来得提单确认还要再看一遍，要改的内容改了没有，改的对不对、这样能减少更改次数，提高效率、最重要的审单还是报关环节，客户传过来的报关单据（青岛这边一般包括箱单，发票，合同，正本的报关委托还有核销单）一定要审一下，尤其是合同号件数还有重量，我曾经因为审单不仔细出过不少错误，客户的错误有时候是防不胜防，合同号跟商检通关单不一致，毛净重颠倒等等，我们审单的目的就是要将错误扼杀在萌芽状态，以绝后患。
2、思路清晰忙的时候我们一个人手上可能同时要做20票以上单子，每票单子客户是谁，订舱处是哪里，箱型箱量，场站是哪里，运行到什么状态，下一步需要干什么，哪票单子着急......都要在脑子里有个印象、一个电话过来说的是哪票货，一定要迅速的反应过来，这样才能更有效的运作，给客户的印象也是专业的、而怎么样才能做到这样呢，这就是下一个要点。
3、方法对路方法没有唯一，适合自己的才能行之有效、我的方法就是正在运行的单子按照截港时间的先后顺序排，同一条船上的货再按照客户排，一票单子完毕整理归档、其实怎么放并不重要，重要的是你的文件自己第一时间能找到。
4、善于沟通这个沟通是多方面的，有什么问题及时向客户反馈，订舱必然要跟船公司打交道，落实放箱或者装货就要联系场站，如果要报关肯定要跟报关员及时沟通，而派车自然要找车队、这期间联系的人涉及层次也不窄、最值得一提的是公司内部跟同事的沟通，我觉得很多人跟别人沟通都不成问题，偏偏跟同事之间沟通出问题、作为操作如果有什么解决不了的问题一定要跟销售沟通，因为货是销售揽的，事情该怎么处理才合适，才能兼顾到客户的利益和船公司的关系，他们往往比我们有底，或者能提供很好的建议与协调工作，记住你们可是同一阵线的、总之不要把问题放在心里，该反馈的信息一定要及时准确地反馈到正确的地方，以便有的放矢，尽早解决、每一种沟通都有技巧哦，沟通好了好办事！5、态度温和我想一个操作的效率哪怕再高，如果没有好的服务态度那也是美中不足的、礼貌和蔼的态度总会给人一个良好的印象、不管是对谁说话都要有礼貌，语速适中，声音清晰，态度温和、尤其是对待客户一定要有耐心，他们的要求在能力范围之内尽力满足，碰到有些客户不讲道理的也要有理有据不卑不亢的讲明白，动之已情，晓之以理，但绝对不失礼貌。
货代公司年度考核总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里，我国货代公司在全球经济形势复杂多变的大背景下，凭借全体员工的共同努力，实现了业绩的稳步增长。
现将本年度考核情况进行总结，以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、业绩回顾1. 业务量稳步增长在过去的一年里，公司业务量同比增长了15%，其中海运业务增长最为显著，同比增长20%。
这得益于我们积极拓展市场，加强与客户的合作，提高服务质量。
2. 质量控制得到加强通过加强内部管理，提高员工素质，我们确保了货物的安全、及时、准确地送达客户手中。
客户满意度调查结果显示，本年度客户满意度达到90%，较上年提高了5个百分点。
3. 成本控制取得成效在成本控制方面，我们通过优化资源配置，降低运输成本，提高了企业的盈利能力。
本年度成本同比下降5%，利润同比增长10%。
4. 信息化建设取得突破为提升公司竞争力，我们加大了信息化建设投入，成功上线了新的物流管理系统，实现了业务流程的自动化和智能化，提高了工作效率。
三、存在问题1. 市场竞争加剧随着全球经济一体化进程的加快，我国货代行业竞争日益激烈。
部分客户对价格敏感度较高，导致部分业务利润空间缩小。
2. 人才流失尽管我们不断提高员工待遇和福利，但仍存在部分优秀人才流失的情况，这对公司发展带来一定影响。
3. 内部管理有待完善在内部管理方面，部分环节仍存在效率低下、沟通不畅等问题，影响了公司整体运营效率。
四、改进措施1. 深化市场拓展针对市场竞争加剧的问题，我们将继续加大市场拓展力度，加强与客户的沟通与合作，提高市场占有率。
2. 优化人才队伍为提高员工满意度，我们将进一步完善薪酬福利体系，加大对优秀人才的培养和引进力度，降低人才流失率。
3. 完善内部管理针对内部管理问题，我们将进一步优化业务流程，提高工作效率，加强部门间的沟通与协作。
4. 加强信息化建设继续加大信息化建设投入，完善物流管理系统，提高公司运营效率。
2020货代年终总结精选五篇
货代年终总结篇一一年以来，对我来说，幸运的是学到了船务操作的流程，虽然有些并未实际操作过，我从师傅那里知道了每一步应该做些什么，应该注意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。
(我方大多数做的是fob china条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)1.根据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。
2.根据船期，提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸)，对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓，以免爆仓，订不到仓位。
订仓纸里的具体内容大致包括：抬头(shipping advice)，船开截关日，目地港，所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜)，货物的品名，每种货物体积，数量，总货物体积(以此来确定柜型)，客人的公司名，我方代理公司名，最后就是公司的联系电话，传真号码。
3.写好订仓纸后就是传真给船公司，快的一般就是当天可以拿到进仓单(shipping order)了，进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图)，旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库，何时要将所需单证寄到船公司等;接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人，货物的箱数，以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了，货物多的要仔细，一个一个传过去。
4.有些货物是国家法定检验货物，我方外贸公司还需要安排作商检，这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸，拿到熏蒸证书。
5.工厂那边收到进仓单后，顺利的话就直接送到船公司指定仓库;如果货物怕摔什么的，船公司那边又没有拖车了，还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜，在这个过程中，有时会遇到些数据的变化，比方说由于运输问题，最后实际进仓货物箱数与原来的不符，这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系，跟踪货物的进仓进度，随时采取应变措施，确保货物顺利进仓!6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表(包括发票号，船公司名，船公司联系人电话和传真，开船日，货物的品名，数量，美金单价，箱规，每种货物的箱数，毛重，净重，贸易术语，hs编码等)，然后传真给代理公司，让代理公司做一份单证，一般包括(装箱单，商业发票，报关单)，之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关，从中可寄两份空白单据，以便船公司把数据打印上去。
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货代公司年终总结3篇
技术员，指能够完成特定技术任务的人员，也就是已经掌握了特定技术的专业基础理论和基本技能，可以从事该技术领域的基本工作的人员。
本文是学习啦小编为大家整理的技术员的年终总结范文，仅供参考。
技术员年终总结范文篇一：
在这一年中，感想领导对我的信任和支持，我在合福项目西山隧道担任现场技术主管的工作。
我全程参与了从开洞门到进洞300米的技术、质检工作，并积极协助项目部的施工管理工作，对隧道施工的关键技术以及施工管理有了一定的了解。
工作之余，我还积极撰写技术总结和工程简报，并多次在公司报刊上发表。
在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。
“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的
经验。
在这一年来的时间里，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教，尽管有时候得不到理论上的解释，但是却是很好的经验。
刚开始觉得技术资料工作、测量工作，质量检查工作都比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，时常事倍功半，缺乏效率。
现在实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。
比如说隧道现场管理，重要的是要抓好其关键工作，个人认为，隧道管理关键性的工作是隐蔽工程的管理另外，拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了，而是在书面交底工作完成后，还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的工人，要耐心的给予讲解和指导，这样才能使分部分项工程做到位，避免返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
隧道施工中，安全更是不容忽视的主要环节，根据一年的工地实际经验简单谈谈安全方面。
最重要的就是树立安全意识，首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感，只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性，才能用心做好这项工作。
如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作，那在工程安全施工方面是致命的隐患。
所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。
对于劳务队，首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训，同时要对劳务施工队进行安全技术交底。
这些工作都做好后，就是具体实施，项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作，争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。
很多时候，质量是安全的保证，质量不过关就很大程度上成为安全隐患。
在安全方面特别注意的就是火工品的管理、工人自身携带或佩戴的安全设施等，要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施，并且完成进洞登记工作才允许进入隧道内进行工作。
在初支立架、施作锚杆、喷射混凝土时，必须进行严格的检查，要求施工班组严格按照施工规范或规程进行施工，要做到无任何安全隐患，通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。
这一年来的隧道工程施工工作，使得自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。
这一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。
总之，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长，为铁路公司的发展贡献自己的力量。