房地产营销培训考试试卷
房地产销售考试试题
房地产销售考试试题一、选择题1.下列哪种房产证明不属于有效的产权证明？A. 房产证B. 不动产权证C. 土地使用证D. 房屋土地证答案: C. 土地使用证2.购房者在签订商品房买卖合同前应当查验的是？A. 开发商的信誉度B. 房屋结构C. 产品质量D. 不动产权证答案: D. 不动产权证3.以下哪个城市属于中国的一线城市？A. 成都B. 杭州C. 深圳D. 武汉答案: C. 深圳4.办理不动产登记需要提供下列哪种材料？A. 身份证明B. 房产证C. 建筑规划许可证D. 不动产权证答案: A. 身份证明5.以下哪种情况下不需要进行商品房预售许可？A. 普通住宅B. 商业用房C. 办公楼D. 酒店答案: A. 普通住宅二、问答题1.什么是商品房？答: 商品房是指开发商按照国家有关规定，通过房地产开发建设企业出售的、在建设和销售过程中直接接受国家规定的监督、进行登记备案并取得合法的商品房产权。
2.简述一下房地产交易的流程？答: 房地产交易的流程主要包括：购房者选择购买房产、签订购房合同、办理贷款（如需）、办理物权登记和交易过户手续等环节。
3.房产证书、不动产权证书和土地证书有什么区别？答: 房产证书是用于证明房屋所有权的证明文件，不动产权证书是用于证明不动产物理的权利凭证，土地证书是用于证明土地使用权的凭证。
4.土地的使用权有哪些方式？答: 土地的使用权主要有出租、出售、抵押、转让等多种方式。
5.什么是房地产销售许可证？答: 房地产销售许可证是国家规定的限制房地产开发经营企业从事房地产销售活动的许可证明。
三、论述题房地产销售是一个受到国家严格监管的行业，购房者在选择购买房产时需要谨慎查验各项证明文件，确保购房安全。
同时，开发商在进行商品房的销售时也需要遵守相关法律法规，如取得房地产销售许可证、明示房屋的质量标准等。
只有在双方都理性合法的情况下，才能够实现房地产销售的安全、有序和稳定发展。
因此，建议购房者在购房前仔细查看所有房产证明文件，并咨询专业人士意见；开发商也应该加强自身管理，依法合规开展销售活动，共同推动房地产市场的良性发展。
房地产销售基础知识考试试卷
一、单项选择（20分）1．房地产的不可移动性决定了（ A ）A不存在全国性市场 B不存在地域性房地产市场C不存在相同的空间环境 D不存在改造的可能性2．中国土地市场的基础为（ D ）A集体所有制 B所有制 C国家所有制 D公有制3．某幢办公楼目前处在空置状态，那么这幢办公楼属于（ B ）A非收益性房地产 B收益性房地产 C暂时无收益房地产 D潜在收益房地产4．建筑物高度超过（ D ）的，不论住宅、公共建筑、综合性建筑均称为超高层建筑A 24米B 10层以上C 24层以上D 100米5．我国规定地震烈度在（ B ）的地域必需进行建筑的抗震设防A 5度和5度以上B 6度和6度以上C 7度和7度以上D 9度和9度以上6．用来支撑门窗洞口上墙体荷载重量的构件是( B )A 圈梁B 过梁C 楼板层D 构造拄7．建筑构造上要求楼梯休息平台的净宽度（ B ）楼梯段的净宽A小于 B等于 C大于 D大于或等于8.按照土地利用整体计划，将土地用途分为（ A ）A、农用地、建设用地和未利用地B、耕地、林地、草地C、工矿用地、交通水利设施用地和旅游用地D、农田水利用地、军事设施用地和城乡住宅用地9．下列选项中，不是衡宇生意合同所具有的要件的是（ C ）A房地产的生意价钱 B房地产的交付日期C计价方式 D房地产的座落、地址和面积10．房地产价钱按产权内容的不同可分为房地产所有权价钱和（ D ）两大类A房地产他项权利价钱 B房地产产权价钱C房地产配售价钱 D房地产租赁权价钱11．在物业管理进程中，水、电、煤等设施实行远程超表技术，是属于建筑智能化中的（ C ）A通信自动化 B办公自动化 C楼宇自动化 D消防自动化12．建筑物有多个立面，通常把建筑物的主要出入口或反映建筑物外貌主要特征的立面称为（ C ）A正投影图 B剖面图 C正立面图 D左侧立面图13．咱们俗称的“地毯面积”是指（ B ）A建筑面积 B套内利用面积 C实测面积 D套内建筑面积14．建筑容积率的计算公式是（ C ）Ａ衡宇建筑面积、衡宇占地面积Ｂ居住建筑基底面积、居住建筑用地面积Ｃ总建筑面积、建筑用地面积Ｄ居住建筑面积、居住建筑用地面积15．在计算衡宇总建筑面积时，能够依据下列哪个工程图纸（ B ）A总平面图 B建筑平面图 C建筑立面图 D左侧立面图16、咱们俗称的“小高层”是指（ D ）A 3层B 11—18层C 18层以上D 7-11层17．中华人民共和国实行土地的（ B ）A国家所有制 B社会主义公有制 C劳动人民集体所有制 D全民所有制18．商铺产权是多少（ C ）年A 70B 50C 40D 15年初国家出台“国八条”中规定，二套房贷款首付比例应为（ D ）A 30%B 40%C 50%D 60%20. 15．以下不属于农人集体所有土地范围的是（ D ）A宅基地 B自留地 C自留山 D城市市区二、多项选择题（24分）1．政府对房地产的限制一般通过以下权利来实现（ BCD ）A财产权 B管制权 C征税权 D征收权2.土地所有权包括（ ABCD ）A土地占有权 B土地利用权 C土地收益权 D土地处分权E土地转让权3．住宅建筑按层数分为低层住宅和（ ABC ）A多层住宅 B中高层住宅 C高层住宅 D超高层住宅4．建筑物主如果由竖向建筑构件、水平建筑构件及解决上基层交通联系的楼梯等组成，请指出以下哪些属于竖向建筑构件（ CD ）A基础 B楼板 C墙体 D柱5．住宅建筑常见的楼板层由以下哪些部份组成（ ABD ）A面层 B结构层 C基层 D顶棚6．按照建筑面积计算的一般规定，需要计算全数建筑面积的有（ AC ）A层高在2.2米及以上的永久性单层或多层、高层建筑B未封锁的阳台、挑廊C层高在2.2米及以上的地下室、半地下室及其相应的出入口D衡宇的天面、挑台、天面上的花园、泳池7．商品房预售许可证申请须提交的材料是（ ABCD ）A房地产开发企业资质证书 B建设用地计划许可证C建设工程计划许可证D投入开发建设的资金达到工程建设总投资和20% 以上8．依照国家有关规定，取得国有土地利用权的途径主要有（ ABCD ）A划拨方式 B出让方式 C转让方式 D土地或房地产租赁方式9．国有土地所有权，是指由国务院代表国家行使的对全民所有的土地享有（ ABCD ）的权利A占有 B利用 C收益 D处分10．下列不属于缴存住房公积金的对象的是（ BCD ）A城镇集体企业职工 B离退休职工 C农村的农人 D无工作的城镇居民11．房地产权属记录具有以下特征（ ABCD ）A依法性 B行政性 C程序性 D公示性12．房地产开发企业在商品房交房时应当向购买人提供（ BC ）A产权证 B住宅质量保证书 C住宅利用说明书 D购房合同书三、填空题（30分）1．层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有个要求，那个高度就叫层高。
全国房地产营销经理岗位培训考试试卷C
5、置业投资的利益包括（）。
全国房地产营销经理岗位培训考试试卷、单项选择： （请将正确答案的英文字母填入括号内。
共 10分，每题 1 分。
） 1、某宗土地面积为 500 平方米，地上建有一栋六层住宅楼，各楼层建筑面积均为 200 平方米，面积率为（ ） 4、从会计的角度来说，建筑物随着其楼龄的增长，每年的收益能力（ ）。
A.都在下降B.都在增强C.都维持不变D.变化不定5、融资是以信用方式调剂资金余缺的一种经济活动，其基本特征是具有（ ）。
A.流动性B.安全性C.偿还性D.盈利性6、 市场营销工作就是设法与消费者接近，尽可能准确地预测（ ）的行动。
A.开发商B.政府官员C.消费者D.广告制作商7、 名义利率不能完全反映资金的时间价值（ ）才能真正反映资金的时间价值。
A.周期信息B.年利率C.实际利率D.计息周期8、 居住用地最高出让年限为（ ）。
A. 30 年B. 40 年C. 50 年D.70 年 9、 当财务内部收益率（ ）部门或行业的基准收益率或目标收益率时，则认为项目在财 务上是可行的。
A. 小于B. 大于C. 等于D. 不等于A. 50B. 100C. 200D. 300、多项选择题： （请将正确答案的英文字母填入括号内。
共 15分，每题 1.5 分。
）1、市场营销的发展大致经历一下几个阶段： （A. 生产阶段B. 产品阶段4、商品房销售合同属于（ ）合同。
A. 要式合同B. 诺成合同A. 0.4B. 1.2C. 2.42、楼盘的基本定价主要有两个方面： （ A. 企业竞争定价 B. 产品价值定价3、销售不动产的营业税率是（）。
A. 3%B. 5%C. 7%D. 2.5 ）和市场竞争定价。
C. 目标竞争定价 D. 目标利润定价D. 1%10、一般情况下住宅的售价相当于大约（ ）个月的租金较为合理。
）。
C. 推销阶段D. 市场营销阶段E. 2、土地使用权出让采取（ A.协议招标B.公开招标3、土地的规划使用条件包括（ 现代市场营销阶段）等形式。
房地产销售培训考试试题
房地产基础知识考试试题项目名称：_________________ 姓名__________ 分数____________一、填空题(109*5分=45.5分)1、层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有个要求，这个高度就叫层高。
具体地说，层高是指_______或_______到_______之间的竖向尺寸。
2、共有建筑面积指各产权主________________的建筑面积。
3、一般公用建筑面积按以下方法计算：__________的面积扣除整栋建筑物各套（单元）__________之和，并扣除已作为独立使用空间销售或出租的__________、__________及__________等建筑面积，为整栋建筑的公用建筑面积。
4、地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高____。
5、从房屋层高高度_____为底层，_________为多层，_________为中高层，__________为高层，__________为超高层。
6、按基础的材料及受力特点分为__________、_________两类。
7、裂缝产生的原因很多，但从产生的原因归结起来可分为_______、__________、沉降几大类。
8、房地产的主要有，颁布时间年，实施时间年月日；颁布时间年，实施时间年月日；，颁布时间年，实施时间年月日；其中标志着中国房地产业的发展迈入了法制管理的新时期。
9、转让就是土地使用者将土地使用权的行为，包括、、行为。
10、土地出让方式主要有、、三种方式，具有、、的特点。
出让时间居住用地年；工业用地年；教育、科技、文化、卫生、体育用地年；商业、旅游、娱乐用地年；综合或其他用地年。
11、客户的种类主要有客、、、、、、、、、、、，共十二种类型。
12、SP意思就是。
广义；狭义；直接SP ，简接SP 。
13、开发商公司的全称，代理公司（本公司）全称，总部在。
14、本项目位置，附近的楼盘主要有、，附近的公交路和路，学校有、、，医院有、占地亩，大约平米，总建筑面积平米，屋顶花园亩，面积平米，总绿化面积率%，地下车库平米、一楼停车场平米，住宅间距米，有层、层住宅各一栋，最高米，是皖东第一高楼，可入住户，房型共有种，面积分别是平米、平米、平米、平米，是集、、为一体的高档小区。
房地产销售培训考试题目
房地产销售培训考试题目一、单选题1、房地产市场是一个（）A、全国性市场B、地区性市场C、全球性市场D、区域性市场2、国家规定土地使用权出让的最高年限，工业用地为（）年A、40B、50C、60D、703、建筑业是物业生产部门，属于（）产业A、第一B、第二C、第三D、附加4、当其他因素不变时，较高的商品价格会使可供销售的商品（）A、数量减少B、数量不变C、数量增加D无影响5、房地产由于价值高，加上（）与独一无二性，使得同一宗房地产的买卖不频繁。
A、可移动性B、不可移动性C、复杂性D、单纯性6、《国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》（国发[2010]10号）通知实行更为严格的差别化住房信贷政策，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的家庭（包含借款人、配偶及未成年子女），信贷首付比例不得低于（）。
A、20%B、30%C、40%D、50%7、狭义的建筑物要紧指房屋，不包含（）A、建筑单体B、构筑物C、建筑规划D、城市规划8、公摊面积计算中，套与公共建筑之间的分隔墙，与外墙（包含山墙）水平投影面积（）A、计算全面积B、计算一半C、不计算D、可算可不算9、（）是项目规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地面积之比。
A、建筑面积B、公摊C、绿地率D、容积率10、（）是指一个小区的总建筑面积与用地面积的比率。
A、建筑面积B、公摊C、绿地率D、容积率11、（）是指一定地块内所有建筑基底总面积与地块面积的比率。
A、公摊B、容积率C、绿地率D、建筑密度12、（）是指城市道路用地的规划操纵线，即城市道路用地与两侧建筑用地及其他用地的分界线。
A、道路红线B、建筑线C、建筑红线后退距离D、城市绿线13、（）是新建房屋在基地范围内的总体布置图，能够反映某区域的建筑位置、层数、朝向、道路规划、绿化、地势等。
A、建筑平面图B、建筑立面图C、建筑剖面图D、建筑总平面图14、房屋建筑面积是指房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包含阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且具备顶盖，结构牢固，层高（）或者以上的永久性建筑。
房地产销售培训考试题目
房地产销售培训考试题目一、选择题（每题2分，共10题，共20分）1.下列哪项不是房地产销售员的基本素质要求？ A. 良好的沟通能力 B. 丰富的销售经验 C. 熟悉房地产市场 D. 快速学习能力2.在房地产销售过程中，哪项是销售员应遵循的原则？ A. 凡是有利于成交的话都可以说 B. 不管客户需求如何，都应强烈推荐楼盘A C. 根据客户的需求和实际情况提供专业的建议 D. 尽可能多说好楼盘A的优点，忽略其缺点3.房地产销售员的主要职责包括下列哪几项？ A. 分析客户需求，提供房地产信息 B. 签订销售合同并收取定金 C. 进行销售演示和产品宣传 D. 负责房屋交付和售后服务4.以下哪项不是房地产销售过程中需要注意的事项？ A. 隐藏楼盘的缺点，只强调其优点 B. 对客户提出的问题真实解答 C. 建立客户信任，提供专业服务 D. 面对客户拒绝时不要强求5.下面哪项是正确的销售技巧？ A. 只关注价格，忽略其它因素 B. 采用积极的肢体语言和表情 C. 不与客户建立良好的关系 D. 对客户认真，迅速回应任何问题二、填空题（每题2分，共5题，共10分）1.为了吸引潜在客户，房地产销售员应提供________。
2.房地产销售员应积极倾听客户的________。
3.房地产销售员应针对不同客户制定不同的________。
4.销售过程中，销售员应善于使用________，以吸引客户关注。
5.在房地产销售过程中，销售员应________客户的疑问和担忧。
三、简答题（每题10分，共2题，共20分）1.简述房地产销售员的角色和职责。
房地产销售员是房地产开发商或房地产中介公司中的一员，其主要职责包括：–分析客户需求：了解客户的购房意愿和需求，提供相应的房地产信息，并协助客户选择适合的房源。
–销售演示和产品宣传：通过现场演示、样板房介绍、概念图和平面图展示等方式，向客户展示房地产项目的特点和优势。
–协商洽谈和签订销售合同：与客户进行价格和条件的协商，妥善处理交易过程中的问题，并最终与客户签订销售合同。
最新全国房地产营销经理岗位培训考试试卷D资料
全国房地产营销人员岗位培训考试试卷姓名：______________ 学号：___________ 单位：___________________________一、单选题（每小题1分，共10分）1、广告策划是一个现代概念。
以策划为主体，以（）为中心，是现代广告活动的重要特征。
A. 设计B. 创意C. 宣传D. 产品2、房地产开发程序又可划分为投资机会选择与决策分析、（）、建设阶段和租售阶段四个阶段。
A. 可行性研究B. 获取土地使用权C. 规划设计D.前期工作3、房地产最重要的一个特性是（）。
A.位置的固定性或不可移动性B.依赖性C.相互影响性D.不一致性4、总登记是（）对所有的房屋进行统一的权属登记。
A. 在一定的期限内B. 在一定的期限内和一定的行政区域内C. 新建项目D. 在一定的行政区域内5、（）是国家划拨给全民所有制单位所有以及全民所有制单位自筹资金构建的房产。
A. 私有房产B. 自管房产C. 集体所有房产D. 直管房产6、房屋的净高是指（）。
A. 上下两层楼的垂直距离B. 楼面与地面间的垂直距离C. 楼地面到上部楼板之间的垂直距离D. 楼地面到上部楼板地面之间的距离7、开发建设单位应在（），选聘物业管理企业。
A. 物业建设之前B. 物业销售之前C. 物业竣工之前D. 物业竣工之后8、房地产是指，包括（）物质实体和依托于物质实体上的权益。
A. 土地、构筑物及其他地上定着物B. 土地、建筑物及其他地上定着物C. 土地、房屋及其他地上物D. 土地、建筑物及其他地上物9、住宅小区质量最终责任应当由（）承担。
A. 设计单位B. 开发建设单位C. 施工单位D. 材料供应单位10、土地使用权出让，是指国家将（）土地使用权在一定期限内出让给土地使用者，由土地使用者支付土地使用金的行为。
A. 国有土地B. 集体所有土地C. 私有土地D. 国有和集体所有二、多选题（每小题2分，共20分）1、建成后的物业按建筑的用途可以分为（）。
房屋销售培训试题题库【DOC】
房屋销售培训试题题库【DOC】房屋销题库
一、房屋销售基础知识
1. 什么是房地产？
2. 房地产行业的主要特点是什么？
3. 房屋销售的基本流程是什么？
4. 请列举房屋销售过程中常用的行业术语。
二、房屋销售技巧
1. 什么是客户资源建立？
2. 如何有效地进行客户资源建立？
3. 请介绍一下房屋销售中的有效沟通技巧。
4. 如何应对客户的异议或疑虑？
5. 如何与客户谈判价格？
6. 请简要介绍一下售后服务的重要性。
三、法律与合规知识
1. 房屋销售过程中需要注意哪些法律法规？
2. 请介绍一下合同的基本要素。
3. 如何避免房屋销售中的法律风险？
4. 房屋销售人员需要具备哪些法律知识？
四、市场分析与销售策略
1. 如何进行房地产市场分析？
2. 如何制定有效的销售策略？
3. 外部环境对房屋销售有哪些影响？
4. 请简要介绍一下房屋销售促销手段。
5. 如何提高客户满意度和口碑？
五、销售团队管理
1. 如何激励销售团队的士气？
2. 如何培养销售团队的合作精神？
3. 请介绍一下销售团队的绩效考核指标。
4. 如何有效管理销售团队中的冲突和纠纷？
以上是房屋销售培训试题题库的题目列表，希望能够帮助您更好地了解和掌握房屋销售知识和技能。
祝您学习顺利！。
全国房地产营销经理岗位培训考试试卷C
全国房地产营销经理岗位培训考试试卷姓名：______________ 学号：___________ 单位：___________________________一、单项选择：（请将正确答案的英文字母填入括号内。
共10分，每题1分。
）1、某宗土地面积为500平方米，地上建有一栋六层住宅楼，各楼层建筑面积均为200平方米，面积率为（）A. 0.4B. 1.2C. 2.4D. 2.52、楼盘的基本定价主要有两个方面：（）和市场竞争定价。
A. 企业竞争定价B. 产品价值定价C. 目标竞争定价D.目标利润定价3、销售不动产的营业税率是（）。
A. 3%B. 5%C. 7%D. 1%4、从会计的角度来说，建筑物随着其楼龄的增长，每年的收益能力（）。
A.都在下降B.都在增强C.都维持不变D.变化不定5、融资是以信用方式调剂资金余缺的一种经济活动，其基本特征是具有（）。
A.流动性B.安全性C.偿还性D.盈利性6、市场营销工作就是设法与消费者接近，尽可能准确地预测（）的行动。
A.开发商B.政府官员C. 消费者D.广告制作商7、名义利率不能完全反映资金的时间价值（）才能真正反映资金的时间价值。
A.周期信息B.年利率C.实际利率D.计息周期8、居住用地最高出让年限为（）。
A. 30年B. 40年C. 50年D.70年9、当财务内部收益率（）部门或行业的基准收益率或目标收益率时，则认为项目在财务上是可行的。
A. 小于B. 大于C. 等于D. 不等于10、一般情况下住宅的售价相当于大约（）个月的租金较为合理。
A. 50B. 100C. 200D. 300二、多项选择题：（请将正确答案的英文字母填入括号内。
共15分，每题1.5分。
）1、市场营销的发展大致经历一下几个阶段：（）。
A.生产阶段B. 产品阶段C. 推销阶段D. 市场营销阶段E. 现代市场营销阶段2、土地使用权出让采取（）等形式。
A. 协议招标B.公开招标C. 公开拍卖D. 补地价3、土地的规划使用条件包括（）等。
房地产营销 试卷
房地产营销试卷A一、填空（10分）1、工业化初期，房地产开发用地以用地为主。
2、商业物业中店面应临街，店门向南。
3、影响消费者购买的主要因素包括文化因素、个人因素和心理因素。
4、房地产目标市场选择的基础是。
5、企业实施房地产产品定位的条件是对客户具有主要价值、、、。
6、房地产研究的内容主要包括三个方面，即、、。
二、单选题：（10分）1、企业进行市场细分后，忽视市场差异，只注重市场共性，运用一个市场营销策略为整体市场服务的目标市场策略是目标市场策略。
A、无差异B、差异C、集中D、整体2、只有经营权，没有所有权的中间商是A、零售商B、批发商C、代理商D、经销商3、市场营销组合具有复合性、整体性及等特征。
A、艺术性B、长远性C、全局性D、动态性4、在新产品投放市场时，企业故意将价格定的较高，以期在短期内获得较高利润的产品定价策略为。
A、取脂定价B、渗透定价C、折扣定价D、心理定价5、某房地产开发企业将所建项目交付给某工业企业，其销售方式为。
A、一层渠道B、二层渠道C、直接渠道D、间接渠道6、下列因素中为人口环境因素是。
A、年龄B、收入C、购买行为D、通货膨胀7、下列消费者购买动机中为本能动机的是。
A、感情、B、理智C、信任D、安居8、购房时消费者不需要了解的信息是。
A、交屋时间B、贷款金额C、诱因D、房屋名称9、产品整体概念分为个层次。
A、2B、3C、4D、510、写字楼的等级有。
A、甲乙两级B、甲乙丙三级C、甲乙丙丁四级D、甲乙丙丁戊五级三、判断并改正题（10分）1、商标是经政府部门注册的品牌，受法律保护。
（）2、促销的实质是沟通。
（）3、恩格尔系数是用食品支出额与总支出额之间的百分比。
（）4、消费品的需求弹性比较小。
（）5、企业经营产品系列的数目被称为产品项目。
（）四、简答题（40分）1、简述销售渠道的作用。
2、进行房地产市场细分的程序。
3、消费者偏好期房的原因。
4、简述房地产经济环境应研究的因素。
房地产销售培训情景模拟测试卷
房地产销售培训测试卷——房地产实战营销情景模拟——一、测试目的1.考察销售人员销售业务综合反映能力；2.考察销售人员销售技巧实际运用能力；3.考察销售人员对销售客户抗拒的分析应变能力；二、考试内容1.房地产销售技巧的综合运用；2.房地产理论基础知识；3.房地产销售业务的熟练程度；三、考试要求1.时间：10分钟/人；2.考试形式：现场模拟应答，现场点评；四、考试问卷问卷包含8个实际销售中遇到的案例情景，需要销售人员在10分钟内解决销售抗拒点；五、评判标准情景模拟考试总计设10个销售知识及能力考察点，每个案例均有不同的侧重，具体为考察参见表格：评分标准考察点优（5分）良（4分）一般（3分）差0~2分①基础知识掌握：准确无误、基本准确无误、只能表述出大概含义、概念混淆、错误②产品掌握情况：产品卖点把握准确、产品卖点掌握较好、产品卖点把握一般、不知道产品的卖点③沟通谈判能力：流畅清晰、比较流畅、不流畅、前言不搭后语④销售亲和力：亲和力高、有一定的亲和力、亲和力一般、无亲和力⑤需求分析能力：客户需求识别准确、客户需求识别较准确、客户需求识别一般、把握不住客户真正的需求⑥逻辑分析能力：逻辑性极严谨、有一定的逻辑性、逻辑性一般、无逻辑性⑦技巧运用能力：技巧运用娴熟、准确、有效，技巧运用准确、有效，技巧运用较准确，不会运用技巧进行销售⑧应变反应能力：现场应变反应能力快、现场应变反应能力较快、现场应变反应能力一般、现场应变反应能力差⑨置业分析能力：置业计划合理、置业计划有一定说服力、置业计划一般、置业计划不合理⑩客户跟踪服务：客户跟踪服务到位、有一定的客户服务意识、客户意识一般、客户服务意识差优（45分以上）——良（35分以上）一般（25分以上）差（25分以下）情景一一对夫妻来小区看房，对小区非常喜欢，销售人员与这对夫妻深入交谈后，发现这对夫妻只有丈夫在政府机关里上班，妻子在家暂时无工作，收入有限，所以对房价特别敏感，对付款方式、比例、银行按揭利率、利息等都非常在乎，而且这次买房主要是为了照顾妻子的年迈的母亲，让老人家能够安享晚年。
房地产销售人员培训考核试卷.
销售人员培训考核试卷一、填空题（1分/空、共80分）1．销售人员的行销“四心”：、、、。
2．售楼员接待来访客户，必须认真填写，以作为今后结算佣金的依据，登记有效期为个月。
3．售楼人员服务的5S”: 、、、、。
4．房地产登记中，土地使用年限:居住用地年、工业用地年、综合或者其他用地年。
5．房屋的建筑面积包括和两部分。
6．买房要交什么费用？、、、、。
7．套内建筑面积是房屋按套（单元）计算的建筑面积为套（单元）门内范围的建筑面积。
包括面积、面积及面积。
8．实用率是是（含墙体）和（含分摊面积）比。
9．建筑容积率是指项目规划建设用地范围内全部与之比。
附属建筑物也计算在内，但应注明不计算面积的除外。
10．绿化率是指规划建设用地范围内的与之比。
11．五证是指？答: ；；；；。
12．房屋结构有哪些？答: ；；；。
13．住宅的层高是指到之间的距离。
某楼盘楼板厚度为0.2米，层高为3.0米，净高为米。
14．多层，小高层，高层定义：一般俗称层以下为多层住宅；层至层为小高层住宅（也称中高层住宅）；层以上为高层住宅。
15．七通一平是、、、、、、、。
16．根据人民银行的规定，贷款期间如遇国家调整利率，货款期限在年以内的，实行合同利率，不分数计算；对年期以上贷款，于开始，按期应期限档次利率进行调整。
17．销售人员基本条件中了解竞争对手主要了解对手的基本概况，包括、、、、、及等。
18．实际销售过程中的客户管理，主要分三方面：、、。
19．根据使用功能的不同，物业可分为：、、、。
20．常规性的公共服务指物业管理中的基本管理工作，是物业管理企业面向所有业主提供的最基本的管理与服务。
主要有以下八项：、、、、、、、。
二、简答题（共10分）1．期房和现房的区别? （3分）2．什么是商品房的起价？什么是商品房的均价？（3分）3．“订金”和“定金的区别？（4分）三．论述题（10分）1．楼盘销售人员应具备的基本素质要求及对楼盘销售工作的认识？本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料Word版可自由编辑！！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。
房地产销售考试试题
房地产销售考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 房地产销售中，以下哪项不属于销售人员的基本职责？A. 客户关系管理B. 市场趋势分析C. 物业管理服务D. 房地产法律法规咨询2. 在房地产交易中，以下哪项是衡量房产价值的重要因素？A. 地理位置B. 房屋装修风格C. 社区文化活动D. 房屋所有人身份3. 房地产经纪人在为客户提供服务时，应优先考虑的是：A. 公司利益B. 个人业绩C. 客户的实际需求D. 快速成交4. 以下哪项不是房地产销售中常用的促销手段？A. 开放日B. 广告宣传C. 价格战D. 客户推荐计划5. 在房地产销售过程中，签订购房合同前需要进行的步骤是：A. 房屋验收B. 贷款预审批C. 房屋估价D. 产权调查6. 房地产经纪人在销售过程中，应当遵守的职业道德准则包括：A. 诚实守信B. 隐瞒重要信息C. 利用客户信息谋私利D. 随意提高房价7. 以下哪项不是影响房地产市场供需关系的因素？A. 经济政策B. 人口流动C. 自然环境D. 政治稳定性8. 在房地产销售中，以下哪项是不属于房屋产权的类型？A. 国有土地使用权B. 集体土地所有权C. 私人产权D. 租赁权9. 房地产销售人员在介绍楼盘时，通常需要向客户提供哪些信息？A. 周边交通情况B. 附近学校情况C. 未来规划发展D. 所有上述信息10. 在房地产交易中，以下哪项是买家通常需要支付的费用？A. 房屋维修基金B. 物业管理费C. 土地出让金D. 个人所得税二、判断题（每题2分，共10分）1. 房地产销售人员必须持有专业资格证书才能从事房地产销售工作。
（）2. 房地产销售中的“冷CALL”是一种有效的客户开发手段。
（）3. 销售人员可以向客户提供虚假的房源信息以吸引客户。
（）4. 房地产销售合同一经签订，买卖双方均不得擅自变更或解除合同。
（）5. 房地产销售人员在为客户提供服务时，应以客户需求为导向，提供个性化服务。
房地产营销试卷及答案
一、填空题（每空1分，共20分）1. 4C包括、、方便、沟通等四个方面。
S2. 房地产市场是市场。
由于房地产的，因此房地产交易流通的对象实际上是附着在每一宗具体房地产上的权益，而不是物业本身。
3、密集性成长战略是指企业通过当前产品的以及产品开发三种策略方式求得成长发展的战略。
4.房地产企业市场营销所面对的经济环境内容包含、、城市化进程、经济体制、通货膨胀率等五方面。
5、市场调查是指按照科学的方法和程序，系统地、全面地收集、整理、分析与市场有关的，为企业的提供依据的全部工作和整个过程。
6. 影响消费者购买行为的经济因素主要是＿。
7、写字楼市场可以按照写字楼的、、、地段、用户等来进行细分。
8．产品整体概念的三个层次是，，附加产品。
9. 成本加成定价法包括不同的具体种类，主要有定价法、定价法、目标利润定价法。
10．构成促销组合的各种促销方式既有又有其。
二、单项选择题（每题1分，共10分）1、整合营销的核心是（）。
A. 分销商B. 消费者C.营销部D.供应商2、（）适用于资本密集性产业。
这类企业一般有专业固定资产技术和服务，较难转产。
A.市场促销B.市场渗透C.市场开发D.产品开发3.科技环境是指科学技术对企业（）活动带来的或可能带来的影响。
A. 生产B. 推销C. 营销D.财务4、（）一般主要使用于政府组织的调查活动，商业性的全面调查很少使用。
A.重点调查法B.随机抽样调查法C.全面普查法D.非随机抽样法5.主张人类具有社会性，其需求和购买行为通常受到社会文化和亚文化的影响，并遵从于他所处的相关群体、社会阶层和家庭等特定的行为规范，这种理论就是（）。
A. 刺激反应模式B. 马歇尔模式C. 巴甫洛夫模式D. 维布雷宁模式6、（）是指房地产企业根据市场需求，选择某几个细分市场，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。
A.全面覆盖B.市场专业化C.产品专业化D.选择性专业化7. 渗透定价策略，通过“薄利多销”，打开销路，加速周转，以强有力的地位展开竞争，使竞争对手处于不利地位。
房地产销售考试试题
房地产销售考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 房地产销售中，以下哪项不是销售代表的基本职责？A. 了解客户需求B. 维护客户关系C. 进行市场调研D. 完成销售任务2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，下列哪项不是房地产开发企业必须具备的条件？A. 有固定的经营场所B. 有健全的财务制度C. 有完善的售后服务体系D. 有符合规定的注册资本3. 在房地产销售中，以下哪种情况不属于虚假广告？A. 夸大房屋面积B. 虚构房屋配套设施C. 隐瞒房屋质量问题D. 真实展示房屋信息4. 房地产销售中，以下哪种方式不属于合法的销售方式？A. 现场销售B. 网络销售C. 强制搭售D. 电话销售5. 根据《中华人民共和国合同法》，以下哪项不属于合同的基本原则？A. 平等原则B. 自愿原则C. 公平原则D. 强制原则二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 房地产销售过程中，以下哪些因素可能影响客户购买决策？A. 房屋价格B. 房屋位置C. 房屋质量D. 销售代表的服务态度7. 房地产销售代表在与客户沟通时，以下哪些行为是不恰当的？A. 耐心倾听客户的需求B. 夸大房屋的优点C. 隐瞒房屋的缺陷D. 尊重客户的选择8. 房地产销售合同中，以下哪些条款是必不可少的？A. 房屋的基本信息B. 交易价格C. 付款方式D. 违约责任9. 房地产销售代表在销售过程中，以下哪些行为是违法的？A. 虚假宣传B. 强制交易C. 欺诈行为D. 隐瞒重要信息10. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在房地产购买过程中享有哪些基本权利？A. 知情权B. 选择权C. 公平交易权D. 获得赔偿权三、判断题（每题1分，共10分）11. 房地产销售代表可以向客户承诺超出合同约定的服务内容。
（）12. 房地产销售代表在销售过程中必须遵守诚实信用的原则。
（）13. 房地产销售代表在销售过程中可以隐瞒房屋的缺陷。
（）14. 房地产销售代表在销售过程中可以随意更改房屋的基本信息。
房地产营销入门培训-房地产基础知识试卷01常规
昆明中原《房地产基础知识》考核题姓名工号电话日期一、填空题:(每空1分，共45空，共计45分)1.国有土地使用权出让方式为：、、、2、使用权出让的年限：居住用地：年；工业用地、教育、科技、、卫生、体育、综合或其他用地：年；商业、旅游、娱乐用地：年。
3、房地产包括房产和，即和。
4、产开发商在房地产市场上销售商品房,必须具备一定的条件其“五证”、、、、、和“两书”、是最为重要的条件”5、房地产一级市场是指：；二级市场是指；三级市场是指。
6、“三通一平”是指：、、、。
7、“七通一平”是、、、、、、、。
8、建筑覆盖率%= 除以。
9、实用率%= 除以。
10、1平方米= 平方尺 ,1亩= 平方米。
11、实用面积的计算方法是：。
12、土地使用权出让的方式一般有：、、三种。
13、商品房预售条件：低层及多层住宅需；高层住宅需。
14、房地产的特性：不可移动性, 易受限制；；寿命长久，用途多样，相互影响；供给有限，价值量大，流动性差；。
15、超过米的建筑要设置避难层。
二、不定项选择题（每题2分，共10题，共计20分）：1、SWOT分析指的是以下哪些呢？（）A、优势B、劣势C、机会D、威胁2、普通商业建筑层高不宜超过4.8米，最高不得超过（）米。
A、6.8B、7.8C、5.8D、8.83、层高大于4.8米且小于等于6.0米的，按该层建筑面积的1.5倍计算容积率；超过6.0米且小于等于7.8米的，按该层建筑面积的（）倍计算容积率。
A、1B、2C、3D、44、但门厅、大堂、中庭、内廊、采光厅等公共空间除外。
单层建筑面积达到（）平方米以上且空间连续的大型商业用房(如超市、大型商场、专卖店、餐饮酒店、娱乐等功能集中布置的商业用房)建筑高度可根据功能要求适当提高。
A、2000B、3000C、4000D、50005、.阳台建筑面积计算:阳台按结构形态分为凸阳台、凹阳台。
具有两个（含两个）以上连续对外开敞面的阳台视为( )；A、显阳台B、凹阳台C、凸阳台D、阳台6. 只有一个对外开敞面的阳台视为凹阳台；阳台由凸凹两部分构成时视为（）。
房地产营销试卷及答案
一、填空题（每空1分，共20分）1. 4C包括、、方便、沟通等四个方面。
S2. 房地产市场是市场。
由于房地产的，因此房地产交易流通的对象实际上是附着在每一宗具体房地产上的权益，而不是物业本身。
3、密集性成长战略是指企业通过当前产品的以及产品开发三种策略方式求得成长发展的战略。
4.房地产企业市场营销所面对的经济环境内容包含、、城市化进程、经济体制、通货膨胀率等五方面。
5、市场调查是指按照科学的方法和程序，系统地、全面地收集、整理、分析与市场有关的，为企业的提供依据的全部工作和整个过程。
6. 影响消费者购买行为的经济因素主要是＿。
7、写字楼市场可以按照写字楼的、、、地段、用户等来进行细分。
8．产品整体概念的三个层次是，，附加产品。
9. 成本加成定价法包括不同的具体种类，主要有定价法、定价法、目标利润定价法。
10．构成促销组合的各种促销方式既有又有其。
二、单项选择题（每题1分，共10分）1、整合营销的核心是（）。
A. 分销商B. 消费者C.营销部D.供应商2、（）适用于资本密集性产业。
这类企业一般有专业固定资产技术和服务，较难转产。
A.市场促销B.市场渗透C.市场开发D.产品开发3.科技环境是指科学技术对企业（）活动带来的或可能带来的影响。
A. 生产B. 推销C. 营销D.财务4、（）一般主要使用于政府组织的调查活动，商业性的全面调查很少使用。
A.重点调查法B.随机抽样调查法C.全面普查法D.非随机抽样法5.主张人类具有社会性，其需求和购买行为通常受到社会文化和亚文化的影响，并遵从于他所处的相关群体、社会阶层和家庭等特定的行为规范，这种理论就是（）。
A. 刺激反应模式B. 马歇尔模式C. 巴甫洛夫模式D. 维布雷宁模式6、（）是指房地产企业根据市场需求，选择某几个细分市场，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。
A.全面覆盖B.市场专业化C.产品专业化D.选择性专业化7. 渗透定价策略，通过“薄利多销”，打开销路，加速周转，以强有力的地位展开竞争，使竞争对手处于不利地位。
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试题
A、房地产交易基础知识
◆房地产：
◆房地产业：
◆土地出让金：
◆土地使用证：
◆房产证：
◆配套：
◆物业管理：
◆使用面积：
◆套内使用面积
◆建筑面积：
◆建筑密度：
◆容积率：
◆跃层：
◆复式：
◆错层：
◆层高：
◆净高：
◆绿化率：
◆日照间距：
◆按层数分：
低层多层：小高层高层
◆三通一平：
七通一平
◆五证
◆两书
◆商品房：
◆经济适用房：
◆房地产抵押合同
◆银行按揭
◆房地产证公证：
◆地下室：
二、建筑结构
1、建筑结构形式
建筑结构形式有许多种类型，也有许多不同的分类方法，其中最常见的分类方法是按建筑物主要承重构件所用的材料分类。
基础：
承重墙：
非承重墙：
山墙：
檐墙：
女儿墙：
过梁：
圈梁：
勒脚：
散水：
墙裙：
踢脚线
沉降缝：
伸缩缝：
预置板：
现浇板：
B、答客问
一．银行按揭的优缺点：
二．一次性付款的优缺点：三．期房与现房的比较
四．砖混和钢混的比较。
砖混
钢混
五．小高屋与多层的比较六．外墙使用面砖与涂料的比较七．如何判断一个户型的好与坏八．精装与毛胚的优缺点：九．面积太大
十．位置不好
十一．噪音大
十二．期房不好
十三．不急于买房
十四．可否打折
十五．成本分析。