业务员管理制度方案.doc
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
第一条业务员的基本要求。
1. 业务员应具备良好的职业道德和素质，具有较强的沟通能力和团队合作精神。
2. 业务员应具备良好的业务知识和技能，能够熟练运用相关软件和工具进行工作。
第二条业务员的工作职责。
1. 业务员应按照公司的销售计划和目标，积极开展销售工作，完成销售任务。
2. 业务员应及时了解客户需求，提供专业的产品和服务咨询，建立良好的客户关系。
3. 业务员应及时反馈市场信息和客户需求，协助公司制定销售
策略和产品改进计划。
第三条业务员的行为规范。
1. 业务员应遵守公司的相关规定和制度，不得违反职业道德和法律法规。
2. 业务员应保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露给外部人员。
3. 业务员应保持良好的形象和态度，不得与客户发生不正当的交往和行为。
第四条业务员的考核和奖惩。
1. 公司将定期对业务员的销售业绩和工作表现进行考核，对表现优秀的员工给予奖励和提升机会。
2. 对于工作不力或违反规定的业务员，公司将给予相应的处罚和纠正措施。
第五条业务员的培训和发展。
1. 公司将定期组织业务员的培训和学习，提升其销售技能和专业知识。
2. 公司将为优秀的业务员提供晋升和发展的机会，鼓励其在公司内部发展职业生涯。
第六条附则。
1. 本规章制度自颁布之日起生效，如有修订，须经公司相关部门审批。
2. 业务员在执行工作时，应严格遵守本规章制度，如有违反，将受到相应的处罚和纠正。
销售业务员管理制度
为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳分配、多劳多得的原则，特制定本制度。
一、在公司业务员应按时上下班，不能迟到早退 (参考考勤制度)，保持办公室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象。
每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今天的工作工作计划。
二、出差出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。
出差在外，每天填写拜访记录表 (客户报备表)，晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信，电话都行)。
三、考勤制度参照公司坐班人员的考勤办法。
此外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款 5 元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。
四、业务积分制业务人员平均每天都要深入拜访至少一个客户，每拜访一个客户积一分，每一个月每一个业务人员的至少积 30 分。
该分以真正的拜访记录为准。
月积累少三分以上罚做办公室卫生一次。
五、业绩任务公司给每一个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务根据不同的具体情况而定。
具体的销售任务写入劳动合同。
六、项目信息公司备案从网上或者从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案，以免业务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。
七、项目信息落实经过备案的信息，弄清晰详细的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报，由公司领导决定该项目应该由谁去跑。
八、培训学习计划业务人员应该主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程之中遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下来，第二天早会或者周六总结会上大家共同讨论。
达到每天都有进步的效果。
公司领导应在周六的总结会上赋予这周工作认真塌实的业务员以表扬和奖励。
销售业务员管理制度(二)为进一步做好地级代理商的开辟，扩大公司产品销售量，经公司研究特制定业务员销售管理制度。
业务管理制度【16篇】
业务管理制度【16篇】【第1篇】业务管理制度业务管理制度（一）一、业务员基本制度1、严格遵守公司一切规章制度。
遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。
2、团结互助，互相学习，积极进取，不得拉帮结派，汹酒、赌博。
3、必须按时上班，每天早8：00签到，如有事请假要办理请假手续，经主管审批后方可离开公司。
4、业务员外出期间，不得关机，否则每一次关机罚款10元。
5、正确处理客户异议，注意工作方式，树立个人形象，打造良好的企业形象。
6、不得私自截留公款，一经查出移交法律部分解决。
7、每月月底进行公司月总结例会，不得无故缺席，否则每次罚款10元，（特殊情况除外）。
业务管理制度（二）一、为规范业务员管理，引导业务员提升业务水平，创造团队及个人的良好业绩，符合个人发展需要，适应公司****年下半年经营工作需求，并奠定公司完成次年度工作任务的基础，针对当前业务员工作现状，制定本制度。
二、业务员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则，并在业务工作中得到体现。
三、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。
四、业务员应当培养自我学习的能力，通过接受集体培训、工作学习、经验总结等方式渠道，提升个人业务水平。
五、业务员岗位职责1、制定工作计划，根据区域工作任务和工作需要制定适用的工作日程表，主要包括每日工作列项、每月工作列项、每季工作列项、每年工作列项，并逐期评估、检查、报告。
2、根据职务需要参加业务沟通早会、月度业务工作分析会、年度责任目标会、产品说明会，以及公司组织的其他会议。
3、掌握责任片区县、镇经销商经销公司商品的库存量，及时主动补货，积极帮助经销商开发市场，销售所经销的商品，及时解决商品售后问题。
4、主动收集经销商各类信息，及时反馈公司，负责建立所辖区域经销商档案（档案表格式），每月25日前上报，及时更新。
按季提交经销商评估报告（评估报告格式）。
实施重要经销商重点维护的工作策略。
5、主动收集同行兄弟单位及经销商品，和行业内信息，及时反馈。
业务员管理制度(全新经典版)
业务员管理制度一、总则为规范业务员的行为，提高业务员的工作效率和工作质量，制定本管理制度。
本管理制度适用于公司所有业务员。
二、业务员的职责1. 业务员应熟悉公司产品的特性和优势，并能清楚的向客户介绍和推销。
2. 业务员应及时了解客户需求，并提供相应的解决方案和服务。
3. 业务员应准确地记录客户信息和销售数据，并及时报告给上级领导。
4. 业务员应与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题。
5. 业务员应积极开发新客户，提高销售业绩。
三、业务员的工作标准1. 业务员应遵守公司的销售计划和销售政策，确保销售业绩的达成。
2. 业务员应按时完成上级领导分配的任务，并按照要求提交销售报告和工作总结。
3. 业务员应主动了解市场动态和竞争对手的情况，及时调整销售策略。
4. 业务员应保持积极向上的工作态度，不断提高自身的专业知识和销售技能。
四、业务员的行为规范1. 业务员应遵守公司的职业道德和行为准则，不得违反国家法律法规和公司的规章制度。
2. 业务员应恪守商业机密，严格保密公司的商业信息和客户资料。
3. 业务员应尊重客户，保持客户的信任和忠诚。
4. 业务员应遵守公司的工作纪律，不得私自调整产品价格和销售政策。
五、业务员的考核与奖惩1. 业务员的销售业绩是考核的主要依据，同时也会考虑客户服务和工作态度等方面。
2. 业务员的优秀表现将得到公司的表彰和奖励。
3. 业务员如有违反公司规章制度或者失职渎职行为，将受到公司的严肃处理，包括警告、罚款、停职或者解除劳动合同等。
六、业务员的培训与发展1. 公司将为业务员提供必要的培训和学习机会，提高其专业知识和销售技能。
2 2. 公司将根据业务员的表现和潜力，提供晋升和职业发展的机会。
3. 业务员应积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自身的能力和素质。
七、业务员的福利保障1. 公司将为业务员提供符合国家法律法规的社会保险和福利待遇。
2. 公司将根据业务员的表现和贡献，给予相应的奖励和补贴。
业务部管理制度8篇
业务部管理制度8篇业务部管理制度1为提高公司业务员的积极性和公司业绩，明确责任纠纷，根据公司实际情况和“多劳多得，底薪+提成+奖金”的原则，特制订制度如下：业务部设主管一名，业务员若干人。
一、业务部主管的职责：1、贯彻公司有关规定，全面组织本部门工作（计划、实施、督导、招聘、培训）。
2、落实工作任务到本部门员工。
3、对下属员工的工作绩效机型评估，考核。
4、定期向直属上级汇报本部门工作。
5、协调下属之间的工作。
6、完善部门管理制度。
7、客户信息收集、管理。
8、定期向经理汇报，总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。
二、业务部业务员的职责：遵守公司相关管理制度,积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务；有序有效的开展业务工作。
三、业务员相关工作事宜：1、业务人员每日下午应将当日个人业务情况以日报表方式向上级主管汇报、登记备案，并根据情况提出合理化建议。
2、业务人员不得回答客户的专业性问题，不得随意答应客户任何的实质性要求。
3、业务人员对公司及保障性应实事求是，不得夸大。
4、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。
5、员工应遵纪守法，尊重同事的职责，本着分工合作精神，互相联系、配合。
6、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。
7、业务人员应保持个人仪表，衣着整洁大方。
8、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。
9、确保公司业务保密，凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。
10、不得积压工作任务，当日事当日毕。
11、尽职免责，维护公司权益与信誉，防止一切可能发生有损公司形象与利益。
12、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受部门主管当天的工作安排。
13、配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。
14、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。
公司业务活动管理制度(6篇)
公司业务活动管理制度（6篇）公司业务活动治理制度1第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进展，维护公司及员工的切身利益，特制定本治理制度。
其次条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作标准条例、账款治理制度、客户关系治理方法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
其次章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚恳守信，对公司拥护忠诚，喜爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，听从公司领导的安排。
其次条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有冲突纠纷要妥当解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发觉，扣除当月______奖金，情节特殊严峻的，公司有权解除合同，予以解聘。
第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发觉，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月全部工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间消失抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务；划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发觉有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如其次次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不当心损坏者，比方灯具，公司按本钱价从其工资中扣除_______元。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发觉，扣除当月全部工资奖金，马上予以解聘，并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业隐秘告知竞争对手。
如经发觉，扣除当月全部工资奖金，马上予以解聘，并依据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
全新业务员提成管理制度方案
全新业务员提成管理制度方案
【管理制度内容】
一、提成管理目标
提升业务员的积极性与工作热情，有效激励业务员提高工作业绩，提
升企业的经济效益和竞争力，提高客户满意度。
二、提成相关制度
1、全员提成：根据不同月份或季度的业务销售额，所有业务员将按
照统一政策领取提成。
2、提成比例，具体比例按照：个人月销售额（单位：万）*比率：
月销售额（万）≤1：比例3%
月销售额（万）>1：比例4%-8%
3、提成标准：所有业务员销售额必须实现月度指标，方可提成：
月销售额（万）≥3：可提成
月销售额（万）<3：不可以提成
4、发放日期：提成将于每月底或季度底发放至个人指定账户
三、考核与管理
1、准备：根据业务员工作要求，定期审核和考核业务员的服务质量、产品销售质量，以及工作态度，备有绩效考核记录。
2、跟踪：定期或不定期进行绩效考核，及时跟踪业务员的销售表现，并定期与业务员进行沟通，了解与及时反馈执行情况，保证达到政策要求。
四、提成备案及记录。
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
第一条为了规范业务员的行为，提高工作效率，保障公司利益，特制定本规章制度。
第二条业务员应当遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理
和安排，维护公司的形象和利益。
第三条业务员应当具备良好的职业道德和素质，诚实守信，勤
奋工作，积极进取，为公司创造价值。
第四条业务员应当严格遵守公司的销售政策和价格体系，不得
私自调整价格或违规销售产品。
第五条业务员应当认真履行销售合同，保证所售产品的质量和
交货时间，不得擅自变更合同内容。
第六条业务员应当妥善保管公司的财产和客户信息，不得私自
挪用公司资金或泄露客户信息。
第七条业务员应当积极开拓市场，提高客户满意度，不得利用职务之便谋取私利或损害客户利益。
第八条业务员应当及时向公司汇报工作情况，积极配合公司的市场营销活动和销售计划。
第九条业务员应当接受公司的培训和考核，不断提升自身的销售技能和业务水平。
第十条业务员应当遵守公司的安全生产规定，保障自身和客户的安全，不得违反相关法律法规。
第十一条业务员应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的商业机密和竞争策略。
第十二条业务员如有违反本规章制度的行为，将受到公司的相应处理，包括扣减奖金、降低评定等级、甚至解除劳动合同。
第十三条本规章制度由公司制定并向全体业务员公布，自发布之日起生效。
公司保留对规章制度的最终解释权。
特此制定。
业务员管理制度(8篇)
业务员管理制度（8篇）为提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，到达提升业务员综合素养，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的制定本制度。
一、日常治理细则：1 、出勤：每天在早上8 ：30 以前到公司签到，每日下午6 ：00 之前回公司报到。
因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。
2 、日常报表提交：仔细按时完成工作日报，日报表将各项事宜交代清晰，并于次日上午8 ：3 0 前交公司，不能按时完成的罚款20 元/ 次；早上到公司填写前日报表的，按10 元/ 次罚款；字迹潦草、敷衍了事的，按10 元/ 次罚款并重新填写，重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款；3 、周规划：每周六下班前，交出周的访问规划。
月总结下月 2 日前交给公司，迟交无论理由，罚款30 元/ 次。
若临时有事须变更访问行程，业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程，并呈报主管。
4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。
无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。
5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款（现金或票据）交回公司核对，若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司，则应其次天上班后立刻交给公司。
如若发觉私自挪用公款者，经查实一律辞退。
情节严峻者移交司法机关处理。
6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略，如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况，经查实一律辞退。
情节严峻者移交司法机关处理。
7 、每周日进展一次货品的清点与备货。
货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。
二、业务员薪酬治理条例：1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。
2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成（但公司可依据实际状况实施嘉奖）。
销售业务员管理制度(4篇)
销售业务员管理制度第一章总则第一条为规范销售业务员的行为，提高销售业务员的绩效，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司的所有销售业务员。
第三条销售业务员应遵守国家法律法规和公司的相关规定。
第四条公司将为销售业务员提供必要的培训和支持，以提升销售技能和专业水平。
第五条销售业务员应保守客户信息，严禁泄露。
第六条销售业务员应保护公司利益，提高销售额和利润。
第二章岗位职责第七条销售业务员的主要职责是开展产品销售工作，包括客户开发、产品推广、销售达成等。
第八条销售业务员应与客户保持良好的沟通和合作，提供优质的售前和售后服务。
第九条销售业务员应定期向上级汇报工作进展情况和销售业绩。
第三章绩效考核第十条销售业务员的绩效将通过以下指标进行考核：1. 销售额：达成销售目标的销售额占比。
2. 客单量：每位客户的购买数量。
3. 客户满意度：客户对销售业务员的满意程度调查结果。
4. 团队合作能力：与其他部门和团队的合作情况。
第十一条公司将制定具体的考核标准和绩效评定方法，并定期对销售业务员进行绩效评估。
第十二条绩效考核结果将与销售业务员的薪资待遇和晋升机会挂钩。
第四章奖惩制度第十三条对于表现优秀的销售业务员，公司将给予奖励，包括但不限于：1. 绩效奖金：根据绩效考核结果给予额外的奖金。
2. 荣誉称号：给予销售冠军、优秀销售员等荣誉称号。
第十四条对于表现不佳的销售业务员，公司将给予相应的处罚和纠正措施，包括但不限于：1. 薪资调整：根据表现不佳程度进行薪资调整。
2. 培训与辅导：安排相关培训和辅导，提升销售业务员的能力。
第五章其他规定第十五条销售业务员应保持工作积极性和创造性，不得擅离职守，不得从事与岗位职责无关的活动。
第十六条销售业务员应维护公司形象，严禁以任何形式损害公司利益。
第六章附则第十七条本管理制度自颁布之日起生效，如有需要进行修改，应经公司相关部门批准并重新发布。
第十八条本管理制度由公司人力资源部负责解释和修改。
公司业务员人员规章制度5篇
公司业务员人员规章制度5篇公司业务员人员规章制度5篇规章制度是一种风险管理机制，为组织预防和应对潜在风险和问题提供指导和规定。
这里给大家分享一些关于公司业务员人员规章制度，供大家参考学习。
公司业务员人员规章制度【篇1】为提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，达到提升业务员综合素质，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的，制定本制度。
一、出勤及日常报表提交：1、出勤。
每天早上八点三十分签到，签到过程不许代签、迟签。
八点四十由各区域经理主持晨会。
对于不签到且没有提出请假、外出申请的视为旷工或迟到，除公司相关规定考核外，办公室考核5元每次。
2、日常报表提交，认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划，日报表、周报表于次日上午8点40分前（早会前）交区域经理处，不按时完成5元/次考核，早上填写前日日报表的，按10元/次考核。
3、按时参加公司组织召开各项会议和活动，无故缺席按公司相关规定考核外，办事处考核10元/次。
4、每日晚上晚会前把当日拜访家数量，成交家数，销量汇总发给区域经理，不发、迟发者可依情况考核5元/次。
二、试用期业务员管理条列：1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件，毕业证原件1张，身份证复印件1张，毕业证复印件1张，个人简介，2张1寸照片。
2、新业务员到岗后，由公司安排参加岗前培训，每个业务员通过基本培训后由区域经理跟线考察合格后方可上岗转为正式业务代表，上岗三个月业绩突出，连续三月业绩达标均达80%以上者升为高级业代。
3、新业务员实习期间只有基本工资无提成，（但公司可根据实际情况实施奖励），新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资提成。
4、新业务员实习期一般为1个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力及对公司的贡献，组织纪律观念等方面对业务员进行考核，由区域主管或区域经理决定业务员转正时间，新业务员试用1个月后仍通不过业务考核的，做自动离职处理（对责任心强，但业务能力弱者，公司将适当放宽试用期限）。
业务员管理制度
业务员管理制度
是指公司或组织对业务员进行管理和规范的一套制度。
以下是一个可能的业务员管理制度的内容：
1. 岗位职责：明确业务员的岗位职责，包括销售目标、客户开发和维护、合同谈判等工作内容。
2. 绩效考核：制定明确的绩效考核制度，包括销售业绩、客户满意度、市场份额等指标，并设定相应的奖励和惩罚机制。
3. 培训与发展：提供必要的培训和发展机会，包括销售技巧、产品知识、沟通能力等方面的培训，以提升业务员的能力和竞争力。
4. 目标设定：根据公司的销售目标和市场需求，制定明确的个人和团队销售目标，并定期评估和调整。
5. 团队合作：鼓励业务员之间的合作与分享，建立团队合作的氛围，促进业务绩效的提升。
6. 客户管理：建立完善的客户管理制度，包括客户分类、跟进记录、客户关怀等，以提高客户满意度和忠诚度。
7. 市场分析：要求业务员对市场进行分析，了解竞争对手及市场变化情况，为制定销售策略提供参考。
8. 信息报告：要求业务员定期向上级汇报工作情况和销售进展，并提供相关的市场反馈和建议。
9. 纪律要求：制定相应的纪律要求，包括工作时间、形象要求、行为规范等，以确保业务员的专业形象和工作纪律。
10. 奖惩机制：建立奖励和惩罚机制，对于达成销售目标的业务员给予相应的奖励和激励，对于未能完成任务或违规的业务员进行相应的处罚。
公司业务员提成管理制度方案
公司业务员提成管理制度方案1. 引言为了激励和规范公司业务员的工作表现，订立本公司业务员提成管理制度方案。
本制度针对业务员的提成比例、计算方式、管理标准和考核标准等方面进行认真规定，确保公平、公正、透亮的提成管理体系。
2. 定义•业务员: 指公司雇佣的负责销售、开发客户以及完成销售目标的员工。
•提成: 指业务员依据个人工作表现所获得的嘉奖金额。
3. 提成比例1.公司业务员的提成比例将依据业务员所处职位、销售额、利润贡献和绩效考核结果等因素进行确定。
2.提成比例将依据不同职位划分为三个等级：–初级业务员：提成比例为销售额的2%；–中级业务员：提成比例为销售额的3%；–高级业务员：提成比例为销售额的4%。
3.提成比例将依据个人的销售额和利润贡献进行调整：–销售额每超出10万元，提成比例加添0.5%；–利润贡献每超出5万元，提成比例加添0.5%。
4. 提成计算方式1.提成金额计算公式：提成金额 = 销售额 * 提成比例。
2.业务员提成金额将依据季度进行计算，并于季度结束后的10个工作日内结算发放。
5. 管理标准1.公司将建立业务员的客户管理系统，记录每位业务员的客户信息、销售记录和利润贡献等数据，以便于提成的计算和管理。
2.业务员必需依照公司的业务流程和政策规定开展业务活动，并保持良好的商业道德。
3.业务员应及时向上级汇报工作进展，搭配公司的销售目标的达成。
4.公司将定期对业务员的业绩进行评估和考核，将业绩表现作为提成调配的紧要依据。
6. 考核标准1.业务员的考核标准将依据以下指标进行评估：–销售额：业务员的销售额达成情况；–利润贡献：业务员对公司利润的贡献情况；–客户满意度：业务员与客户的关系及客户满意度调查结果；–业务拓展本领：业务员开发新客户和维护现有客户的本领；–业务知识和技能：业务员的业务知识水平和销售技巧。
2.考核结果将分为优秀、良好、合格和不合格四个等级，并依据等级的不同进行相应的提成嘉奖。
业务员管理制度10116
业务员管理制度10１１6江西绿泉食品饮料有限公司绿泉赣综[２010]第02１号业务员管理制度为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面，达到提升业务员综合素质,提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的，制定本制度。
一、劳纪及日常报表提交:１. 出勤。
每天早上七点五十分到各办事处文员处签到,签到过程不许代签.迟签．八点由各办事处区域经理主持晨会.对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或迟到，除公司相关规定考核外，办公室考核５元每次.２. 中午２点前在线上用固定电话到各办事处文员报道,文员做好线路记录以及固话号码记录。
３. 日常报表提交,认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划，日报表、周报表于次日上午8点30分前交办公室文员处,不按时完成5元／次考核,早上填写前日日报表的,按1０元/次考核,字迹潦草,.敷衍了事的,按5元／次考核并重新填写,重新填写仍不合格按10／次考核。
4. 每月各业代、主管、区域经理上交月总结,于下月2日前交由办事处,迟交无论理由,考核3０元/次。
5. 按时参加公司组织召开各项会议和活动，无故缺席按公司相关规定考核外,办事处考核1０元/次。
６. 每日晚上19点前把当日拜访家数量，成交家数,销量汇总发给当区主管，由主管逐级汇总，不发、迟发者可依情况考核5元/次。
二、试用期业务员管理条列:1(新业务员到公司正式报到需带身份证原件,毕业证原件１张，身份证复印件1张，毕业证复印件１张，个人简介，2张1寸照片。
2（新业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员通过基本培训后由区域主管跟线考察合格后方可上岗转为正式业务代表，上岗三个月业绩突出，连续三月业绩达标均达８0%以上者升为高级业代。
3(新业务员实习期间只有基本工资无提成,(但公司可根据实际情况实施奖励)，新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资提成。
4(新业务员实习期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力及对公司的贡献，组织纪律观念等方面对业务员进行考核，由区域主管或区域经理决定业务员转正时间,新业务员试用1个月后仍通不过业务考核的，做自动离职处理(对责任心强，但业务能力弱者,公司将适当放宽试用期限）。
业务员管理制度规章制度(模板20篇)
业务员管理制度规章制度（模板20篇）业务员管理制度规章制度篇1第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公，因私不能上班的，必须向部门经理申请报告。
第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：1、新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历。
2、为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+绩效奖励+提成的工资发放制度，鼓励业务员大胆的拓展业务。
、业务员管理条件1、业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
2、广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。
3、必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。
4、认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度，树立企业品牌形象。
5、在业务中出现问题，及时向部门主管和公司领导汇报，并提出个人好的建议。
6、及时高效的完成公司领导交办的工作，处理做到最完美，做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令，服从安排。
7、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利。
8、业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。
三、业务费用支出原则对业务费用，需填写申请表，注明用途并由公司经理批准。
报销时，原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单，经财务部门核准后给予报销，否则视为不存在，费用必须实消实报，不准虚报多报。
四、业务员必须保证手机24小时开机，保持手机的畅通。
五、团队合作精神销售是靠合作的，个人英雄主义是做不好销售的。
六、业务员要具备的素质1、要有良好的思想道德素质，做业务员要经常挟很多的货款，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)
业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
到底应如何拟定制度呢？这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
业务管理制度篇一一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。
1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。
（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。
（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。
负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。
2、订单处理（1）、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货，仓库根据《送货单》发货，客户签收后交业务助理统一管理；（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。
业务员提成管理制度方案(个人业务)
业务员提成管理制度方案（个人业务）
第一条目的
建立和合理而公正的薪资制度，以利于调动员工的工作积极性。
第二条范围
所有业务人员
第三条薪资构成
员工的薪资由底薪、提成及其他补贴构成。
发放月薪=底薪+提成+其他补贴
第四条底薪设定
底薪实行任务底薪，业绩任务额度为纯利3000元/月，底薪元/月
第五条薪酬发放
薪酬发放，发放日期为每月15号，遇节假日或公休日提前或延迟到最近的工作日发放。
第六条个人贷款提成设定
1、提成分业务提成和资金方提成。
2、业务提成为公司纯利的15%。
3、资金方提成为公司纯利的5%。
4、完不成业务的业务员，按完不成纯利提成的比例从提成中扣除。
第六条本规则自年月日起开始实施。
业务员管理制度方案
业务员管理制度方案为了规范销售部日常工作和业务工作顺利进行，强调以业绩为导向，按劳动分配原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，促进销售业绩上升，创造更大的业绩，以提高公司的总体利润。
特制定本方案，此方案包涵四大部分:一、考勤管理:1。
上班根据销售业务的特殊性、弹性工作为主,正常工作时间为每周一至周五(上午9：10分—12:00分、下午14：00—17：30分）.2。
业务员必须严格遵守公司考勤制度,上班必须亲自签到,不得代替他人签到,必须按时上下班，不迟到，不早退,不无故缺勤。
严禁旷工,遇特殊情况,先请假后休息,否则按旷工处理.A。
迟到：超过规定上班时间未到岗位为迟到,30分钟以内扣当月工资10元/次，30分钟以上扣当月工资20元/次。
B。
早退：未到规定下班时间离开工作岗位的。
（特殊情况经上级领导批准方可离开）。
C. 休假：每周规定休周末两天，节假日按国家规定放假。
D。
擅自离岗：不经请假或请假未获批准而擅自不上班者，每天处罚50元（若有原因,擅自离岗者应在第二天上班时向部门经理或者总经理说明原因）。
E. 病假、事假：请病假、事假需填报假条，请假一天以内有办公室主任审批,一天以上由办公室报总经理审批，请假条要交办公室备案，请假一天扣当月工资20元/次，以此类推.F。
非因工普通伤病等原因需要治疗或休养，可以请病假, 但销假必须持有效的证明材料,公司给予每年7天有薪病假。
G。
员工的亲属或朋友死亡可以申请丧假,但丧假不给予工资。
H。
出差前做好出差准备,最好电话预约好，做到有的放矢。
出差期间应合理安排工作时间，要有工作计划,记录好出差情况,要有客户详细档案及客户库存和1当月产品消化情况，分析竞争对手信息，如发现拜访记录弄虚作假，处以罚款200元,警告一次。
I. 从外地回公司前必须事先向公司做汇报，如不汇报，出现紧急事务，无人处理，给公司造成的损失，员工必须承担部分责任，视情节轻重处以50—1000元不等罚款。
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业务员管理制度方案
精选资料业务员管理制度方案为了规范销售部日常工作和业务工作顺利进行强调以业绩为导向按劳动分配原则以销售业绩和能力拉升收入水平充分调动销售积极性促进销售业绩上升创造更大的业绩以提高公司的总体利润。
特制定本方案此方案包涵四大部分：一、考勤管理：上班根据销售业务的特殊性、弹性工作为主正常工作时间为每周一至周六（上午分:分、下午:分）。
业务员必须严格遵守公司考勤制度上班必须亲自签到不得代替他人签到必须按时上下班不迟到不早退不无故缺勤。
严禁旷工遇特殊情况先请假后休息否则按旷工处理。
A迟到：超过规定上班时间未到岗位为迟到分钟以内扣当月工资元次分钟以上扣当月工资元次。
B早退：未到规定下班时间离开工作岗位的。
（特殊情况经上级领导批准方可离开）。
C休假：每周规定休周末天节假日按国家规定放假。
D擅自离岗：不经请假或请假未获批准而擅自不来上班者每天处罚元（若有原因擅自离岗者应在第二天上班时向部门经理或者总经理说明原因）。
E病假、事假：请病假、事假需填报假条请假一天以内有办公室主任审批一天以上由办公室报总经理审批请假条要交办公室备案F 非因工普通伤病等原因需要治疗或休养可以请病假,但销假必须持有
效的市级医院证明材料公司给予每年天有薪病假。
G员工的亲属或朋友死亡可以申请丧假但丧假不给予工资。
H出差前做好出差准备最好电话预约好做到有的放矢。
出差期间应合理安排工作时间要有工作计划记录好出差情况要有客户详细档案及客户库存和当月产品消化情况分析竞争对手信息如发现拜访记录弄虚作假处以罚款元警告一次。
业务员日常考勤实行签到制。
业务员考勤由办公室负责业务员须先到公司签到后方能外出办理各项业务。
（如业务员因特殊情况外出不能按时签到时应提前报于办公室并说明原因经同意后方可外出办事）每周六准时点分开早会每个人对本周工作的总结下周工作的安排打算无特殊原因一律都要求参加特殊原因不能到会者须提前电话请示。
业务员外出办理业务前须填报外出登记表并说明外出原因得到领导批准后方可外出。
毎周六将本周工作日记按表格要求填报好交办公室汇总拜访客户情况图片等必须完整齐全未有填报视为旷工(特殊情况如:业务员在外地可以发邮件给办公室委托代为整理填报)员工刁难考勤人员视情节给与批评或全公司批评情节严重者考核处罚元／次办公室每月底将考勤表与每人每周工作日记汇总核对与当月行政处罚汇总表一并交总经理审核后上交财务部方可核算工资当月有违纪考核的财务从当月工资中扣除不得私自涂改、毁损考勤记录。
按时参加公司组织的各项会议或活动。
无故缺席除按公司考核外处罚元／次业务员每月出差时间不得少于天如有急事须按公司制度请假并上交请假条请假要有节制如单月出勤不足视为自动放弃自己片区公司可做调离处理。
业务员出差期间不得关机否则每一次关机罚款（）元。
每月出差回公司后应积极核对帐目以免长时间不对帐发生帐目混乱现象。
日常工作中一切参照业务部奖惩制度第一次违反先指出并提醒第二次则该罚的就处罚到位。
费用参照业务费用制度执行原则上实施实报实销制但需事先请示公司领导同意方可开支二、工作规范作为销售人员掌握销售的一些技巧、销售管理的能力非常重要。
同时自觉的遵守公司的规章制度不仅对公司的发展意义重大而且对于个人的成长同样意义深远。
希望销售人员能严格的按照下述规章制度要求自己。
具体要求如下：、认真遵守公司制定的各项制度员工着装干净、整洁保持良好形象维护公司形象。
、对客户要彬彬有礼面带笑容用语贴切表达准确。
、对业务流程一定要相当的清楚自身业务能力强并能热心帮助其它业务员提高业务能力要熟悉本职业务和行业知识要规范、熟练解答客户提出的问题。
、业务人员应该主动学习业务技能早会时业务员需汇报先天工作
情况及当天工作安排每天总结自己在工作过程当中遇到的问题不管是技术上还是商务上把遇到的问题记录下来及时与公司领导以及同事沟通达到每天都有进步的效果并且对于公司提供的培训学习机会要积极的学习提高自己的营销知识提高个人实力。
、服从部门负责人安排工作业务办理应服务周到善始善终,主动完成自己的业务和公司交代的任务。
、对待客户的投诉和批评应冷静倾听、虚心听取客户的意见尊重客户不与客户争执做到忍让宽容耐心解释正确处理客户异议注意工作方式树立个人形象打造京汉品牌。
、业务员必须亲切友善热情地对待自己的客户要耐心的为客户解决疑问,不要轻易对客户说”NO”或者”不知道”,自己不能解决的问题需要马上向上级汇报,不可以有任何不耐烦的情绪也不可以因为个人因素而得罪公司客户。
、手机必须小时开机以方便与客户联系业务及同公司保持联系。
、严格按照公司的价格政策和各项要求开展业务工作通过市场情况进行宣传、业务的开展选择合适的地方作为产品展示点或者画报画册放置进行宣传。
、遵纪守法团结互动相互尊重。
敬业爱岗对本职工作有强烈的责任心相互配合团结一致洽谈好各项业务。
、自己跑出来的或从网上、从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案在办公室登记立项以免业务员之间的业务冲突未备案的无
片区业务员的业务信息谁先备案算谁的。
、给客户的资料必须整洁、规范（用资料袋装好）不能涂改必须整洁、干净应竭力维护公司形象不得损害公司声誉。
、业务员实行跟单制对自己的单一定要做到心中有数自己经手的任何一个单都要求自己保留合同、计价单等相关资料。
、对客户进行跟踪掌握客户的新动向这样有利于客户与业务员增进感情便于沟通业务员需要灵活主动的联系自己的客户并推荐公司的产品。
、业务员做好自己责任区的业务工作同时对客户姓名、地址、联系电话、经营情况的调查做到心中有数发现问题及时向上级汇报对客户信息不掌握造成公司经济损失有责任赔偿损失的。
、维护好客户关系一周电话联系一次十天一次上门拜访对老客户进行定期的拜访了解老客户的生日、喜事、病痛等相对应进行问候、探访等。
三、业务员奖惩制度A、奖励：有以下表现的员工应给予奖金奖励．思想进步文明礼貌团结互助事迹突出．完成计划指标经济效益良好．向公司提出合理化建设为公司采纳．维护财经纪律抵制歪风邪气事迹突出．节约资金节俭费用事迹突出．领导有方带领员工良好完成各项任务．其他对公司作出贡献董事局或总经理认为应当给予奖励的。
有以上表现公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。
B、处罚：、必须遵守公司的各项规章制度和劳动纪律违者按公司
相应条款处罚。
、业务员在进行业务时须文明、礼貌对待每一位客户如遭客户投诉并经调查核实者每次扣款元。
、业务员需妥善保管好公司的资料、合同、票据、业务款、公司样品等如有遗失照价赔偿并承担由此引发的经济、法律责任。
、业务员须严守公司的商业机密泄露者按相关法律条款承担责任、对上级有期限命令无故未能完成者每次罚款元因此而造成的经济损失由当事人全部承担。
、利用公务出差无故不执行任务以旷工处理并记小过一次。
、泄漏公司机密者一律解雇。
、未按公司规定建立客户档案资料经上司查获记小过一次。
、不遵照上级指挥行事记大过一次。
、连续二次以上未按公司规定填写有关报表上交或未填者记小过一次。
、向上级汇报不实者记小过一次。
、没有尽力完成公司或营销部下达的临时性任务记小过一次。
、连续一个星期没和客户联系者记小过一次。
、没有及时解决市场或经销客户的问题被客户连续二次投拆者记小过一次。
、记小过二次等一次大过。
小过一次扣元大过一次扣元连续二次大过扣除当月全部业绩或予以辞退四、部门沟通、合同签定开出业务定单按程序逐一签字后复印
后分发给业务经理生产部采购部财务部由办公室存档方可采购生产严禁任何部门及任何人未签合同定单安排采购生产造成积压和库存、如遇急单先电话通知各部门经理（但要求传递信息准确无误）再第一时间内补单走相关流程本制度从即日起公示会签后生效希望大家遵照执行湖北京汉动力科技有限公司批准:审核:业务会签:THANKS!!!致力为企业和个人提供合同协议策划案计划书学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载资料仅供参考PAGE可修改编辑。