定制家具行业白皮书
家具白皮书
●实木家具篇实木家具是以整件天然实木直接制成或小件天然实木拼接而成的。
当前国内常见的家具实木，可分为现代家具用材和传统家具用材两大类。
人类几百年以来的采伐，令贵重木材资源已经极度匮乏，造成高档实木家具价格越来越高。
中低档木材因材质、纹理等方面品质较差，制成的家具档次不高。
特别是很多低档杂木，由于脱水处理不过关（家具用木材通常要求窑干、相对含水率在１０％－１２％以下），做成家具后，变形和爆裂的机会很大。
现代家具用材上，高档的有北美黑胡桃木、樱桃木、欧洲白橡木、北美红橡木、东南亚柚木、欧洲榉木等，其中胡桃木、樱桃木、白橡木等由于价格昂贵，极少使用实木，一般都是作为饰面单板（木皮）使用。
中高档及中档的有西南桦、加拿大枫木、水曲柳、国产榉木、春茶木、东北桦等。
中低档以下的有橡胶木、松木、杉木等许多杂木。
中国传统家具用材上分为“红木类”（硬木类）和“白木类”（软木类）。
红木是中国传统高档家具所使用的一种独特实木，包括紫檀、黄花梨、香枝木、黑酸枝、红酸枝、乌木、条纹乌木、鸡翅木等热带贵重硬木；白木材质逊于红木，是传统民间家具的用材，现在常见的有“花梨木”（即“新花梨”或“仿花梨”）、菠萝格、铁梨木（铁力木）、榆木、中国榉木等。
●板式家具篇板式家具是以人造板为主要基材、以板件为基本结构的拆装组合式家具。
人造板人造板主要有中纤板（中密度纤维板，ＭＤＦ）、微粒板（即刨花板、蔗渣板）、胶合板（俗称夹板）等。
胶合板胶合板通常用于制作需要弯曲变形的家具；由于刨花板材质疏松，所以一般用于中低档板式家具。
中纤板性价比最高的是中纤板，一般用于中高档以上的板式家具。
中纤板是以木质纤维或其它植物纤维为原料，加入树脂等胶粘剂，经高温高压后压制而成、密度在０．５０－０．８８Ｇ／立方厘米的人造板材，由于质地致密，厚度和密度范围大、强重比大，含水率低、不易变形，是全世界最通用的优质家具板材。
饰面材料板式家具常见的饰面材料有天然木材饰面单板（俗称木皮）、木纹纸、ＰＶＣ胶板、漆面等。
定制家具行业行业痛点与解决措施ppt
客户满意度的提高将导致市场需求增加，进一步促进定制家具行业的扩大和发展。
提高市场竞争力
竞争力提升
解决定制家具行业的痛点可以提高企业竞争 力，使企业在激烈的市场竞争中获得更大的 市场份额。
市场份额增加
通过解决痛点，企业可以提高产品质量和服 务水平，增加市场份额，实现更大的商业价
值。
实现可持续发展
环保意识增强
可持续发展已经成为全球的共识，解决定制家具行业的痛点 可以增强企业的环保意识和社会责任感。
资源优化利用
通过优化设计和制造流程，可以更加合理地利用资源，减少 浪费和环境污染。
促进行业规范发展
行业规范发展
解决定制家具行业的痛点可以促进行业的 规范发展，推动行业不断成熟和完善。
VS
促进行业创新
售后服务成本高
由于定制家具的特殊性，售后服务成本较高。
缺乏专业售后人员
部分厂家缺乏专业的售后人员，导致售后服务质量不高。
03
针对痛点的解决措施
提高产品质量
采用先进的生产工艺和设备，提高产品的精度和 稳定性。
加强原材料和零部件的质量控制，建立完善的质 量管理体系。
引入品质管理专业人才，提高产品的品质标准和 检测能力。
目前3D打印技术尚未完全成熟，打印速度慢、材料选择有限 ，难以满足大规模定制生产的需求。
缺乏标准化和模块化设计
家具设计缺乏标准化和模块化，导致设计成本高，无法满足 消费者多样化的需求。
经济成本及资金来源
需要大量资金投入
实施解决措施需要大量资金投入，包括技术研发、设备更新、人员培训等方 面，对于部分企业来说是一个较大的经济压力。
2023
定制家具行业行业痛点与 解决措施
我国定制家具行业发展现状与未来前景分析
我国定制家具行业发展现状与未来前景分析一、定制家具行业发展现状定制家具主要包括柜体、五金、柜门、台面等等家装产品，另外也包括整合起来的全屋空间的木作类产品，加上尺寸、材质组合、花色造型、喜好都是独一无二的所以称为定制。
而其中定制柜类是目前定制家具行业最大的细分市场，目前市场上主流的柜类板材包括：实木颗粒板、多层板、指节板、禾香板、竹香板、芦芯板等，每一种材质身后又包含了几十上百的厂家、品牌。
在2015年以来由于国内房地产市场销售面积开始下降，拖累下游家具行业市场扩容，2017年以来家具行业零售总额就一路下滑，2020年我国家具业零售额为1598亿元，同比下降7%。
随着家具市场竞争愈发激烈，头部定制家具厂商开始沿着“柜体类/木门类单品类→多品类→全屋”的成长路径发展，集中开启全屋定制战略，力求扩充自身产品线。
二、市场竞争格局我国定制家具企业众多，具有一定规模形成全国销售网络的定制家具企业大多成立于上世纪90年代末本世纪初，随着2017年主要定制家具企业纷纷上市，市场竞争格局逐渐明晰。
一线龙头如欧派家居、索菲亚、尚品宅配年营业收入规模已经超过50亿，二线品牌则包括志邦家居、好莱客、金牌厨柜等，其他地域性中小品牌则面临激烈竞争。
目前我国一线家具企业在不断完善全国布局，而二线家具企业则更加专注于区域精细化生产运营。
橱柜作为多数定制家具行业的基本盘，生产企业数量极多，上市企业仅占国内市场份额的9%。
目前国内头部企业已经开始在全国范围内推进产能建设，产品运输辐射半径快速扩大，其中一线品牌布局区域中心，二线生产企业在厂区分布方面更偏向于区域精细化，从地理位置角度看，主要分布在我国中部交通发达地区，便于运输配送。
而在衣柜市场行业集中度稍高，入局企业数量少，其中索菲亚、欧派家居、尚品宅配分别以13%、10%、9%的市场份额位列前三位。
未来有望通过渠道、品类、品牌的扩张抢占更多的市场份额，市占率提升空间巨大。
由于定制家居产品具备较为突出的服务属性（涵盖量尺、交付、安装、售后等诸多服务环节），经销商的线下服务能力将直接决定企业零售端竞争优势，头部企业依托于行业领先的经销商实力，线下全流程服务能力优势突出，叠加多样化、高品质的产品设计能力加持，衣柜零售渠道未来有望实现高于行业平均的增长。
解读《全屋定制家居产品》行业标准
解读《全屋定制家居产品》行业标准《全屋定制家居产品》行业标准由全国工商业联合会家具装饰业商会发布，按照GB/T1.1——2009规则起草，知名家居品牌共同起草，规定了全屋定制家居产品术语和定义、分类、材料、一般规定、技术要求、试验方法、检验规则、标志、包装、随性文件、运输和贮存、服务等内容。
适用于住宅内的定制家具及其配套的装修产品的生产和检验。
解读《全屋定制家居产品》行业标准一、家居尺寸被严格规定与成品家具批量生产、规格统一不同，定制家具的尺寸看起来更加随心所欲，然而，有个性并不意味着能任性，在全国工商业联合会家具装饰业商会发布的《全屋定制家居产品》行业标准中，对于定制家具的基本尺寸做出了明确规定。
以柜类家具为例，标准中要求平开门柜的挂衣空间深度应≥530毫米，折叠衣物放置空间深≥450毫米，书柜层间净高≥230毫米。
对于为什么会对定制家具产品有这样严格的要求，一位业内人士向《广厦时代》表示，一些定制品牌为了节约成本，很可能会在板材的宽度上偷工减料，还有一些小品牌没有进大块板材的渠道，只能使用比较窄小的材料定制家具。
事实上，这一点对于南方消费者来说可能感受不明显，衣服比较单薄简单，衣柜容量的深浅不会对使用有什么影响，但北方消费者多厚重的衣物，衣柜过浅会给使用造成很多不便，门缝合不严，衣物会折损。
二、细节问题也需注意不少消费者在选择成品家具时，会关注到产品的各种细节、零件，而选择定制家具时往往会将注意力放在产品的外观、形态，与空间的关系，在新标准中，对于定制产品五金件有着着重要求，给消费者提了个醒。
铆接件、电镀件、金属合金件、焊接件……看似不起眼儿的小东西，很可能是影响消费者使用的“捣乱鬼”。
以问题频发的焊接件为例，标准中规定焊接部位应牢固，无脱焊、虚焊、错位情况，同时，焊接点应均匀，焊疤高低差应不大于1毫米，没有裂纹、气孔、咬边等缺陷存在。
需要提醒消费者的是，收到家具时万万不可看个“大概”，每一个细节都可能看似无关紧要实则隐藏后患，尤其是五金零件的品质，会直接影响到产品的使用寿命，其重要程度并不比一块板材的外观弱。
定制家具行业白皮书
定制家具行业白皮书思和咨询2014年12月主题：定制家具行业将迎来高速发展期，预计未来3年，将保持20%左右的增速；行业毛利率特别是中高端品牌的毛利率在未来较长一段时间里可维持较高的水平。
内容提要：随着人口红利的拐点，我国房屋面积增速将放缓，房地产将进入“重质”的阶段，提升附加值。
定制家具行业是受益于地产业提升附加值最明显的行业之一。
我国十八大以来，新的政治经济环境下，将进一步提高人口城镇化率，推进义务教育、就业服务、保障性住房等基本公共服务，这将有利于家具消费需求的提升。
行业的规模将受以下因素影响而增长：定制化家具可以提高空间利用率，并且满足客户个性化需求；精装修房屋的发展为整体定制家具带来机遇；行业集中度将提高，龙头企业的规模和市场份额会迅速提升。
预计未来 3 年定制衣柜行业仍有望保持 20%左右的增速。
行业内毛利率水平在较长一段时间里可维持，特别是中高端品牌可维持较高的毛利率。
主要是由于消费者价格敏感度低，下游地产商格局变化有利于定制家具品牌厂商的利润空间。
定制家具行业取胜的关键因素是品牌建设和渠道建设。
以行业领军品牌索菲亚进行研究，索菲亚现有近1500家店，一二线城市基本完成覆盖，现主要进行三四线城市的渠道下沉。
摘要：1、引言:沿着经济时差的轨迹寻找产业机会2、国家宏观经济政治环境分析3、定制家具行业的规模增长因素解析4、行业毛利率水平研究5、行业成功的关键因素研究6、行业标杆企业研究1.引言:沿着经济时差的轨迹寻找产业机会因为禀赋差、地域差、观念差等因素，各国各地区发展有先后、贫富有差距（人均GDP是关键指标），经济在一些国家或地区先发展起来，然后才轮到其他国家或地区继起跟上，出现所谓的“区域经济时差”现象。
发展先行区域的可复制驱动因素，迟早传到发展落后的区域，进而带动落后区域的经济快速增长，后来者瞄准先行者的状况而动，探索和学习成本可大大降低，所谓后发优势。
细究中国现在与日本上世纪 70 年代宏观经济、人口状况等各方面条件具有极强的相似性，中国房地产行业及其上下产业链所处的宏观经济环境与 1970 年的日本较为类似，其中，人口老龄化与日本 70 年代基本相同，但城市化进程不同，我们还有空间，地产产业链如何变化，还有哪些机会？从日本的经验来看，劳动人口增长率的下降和城市化进程完成，房屋新增住宅面积从 1960-1970 年的 CAGR14.3%下降到 1970-1980 的 1.23%，房地产的中端需求在减少，需求向高端和低端分化，高端需求消费性质明显，促使地产公司的策略从“刚性需求促使购买”转变为“根据喜好进行购买”，着重于从质的差异上进行竞争。
中国定制家具行业发展现状及趋势分析
中国定制家具行业发展现状及趋势分析一、定制家具行业概述定制家居是指为消费者量身定制，通过自动化、规模化生产个性化板式家具，以满足消费者个性化需求的家居服务。
定制家具行业在产业链中处于中间环节，上游主要为原材料供应环节，下游为终端销售市场。
随着消费群体代际的转移、流量分散化/碎片化趋势、消费者对个性化体验的追求增加。
定制家具行业受我国工业化发展的影响，不但发展壮大，并且从“1.0时期”，切换至以用户运营/消费思维为特征的“2.0时期”。
二、定制家具行业发展现状定制家具不仅代表一种生活态度，还体现出主人的生活格调。
家具与人们的生活息息相关，家居行业一直是市场上火热的项目，定制家具行业成为家居行业新的经济增长点。
数据显示，中国定制家具行业市场规模从2016年1982亿元扩大到2020年的3811亿元，预计到2022年中国定制家具行业市场规模将达到4730亿元。
2020年，定制家具九大上市公司的营业收入合计为421.37亿元，同比增长6.61%。
2016—2020年，九大定制家具上市公司的营业收入复合增长率为17.88%。
随着越来越多的定制家具品牌公司成功上市，定制家具行业已进入渠道、品类、产能快速扩张时期，行业竞争加剧，同时该细分行业的高成长性、优质盈利性吸引了上游企业、成品家具企业的进入，销售渠道被多元化截流，行业增速有所放缓。
三、定制家具行业企业现状2017-2020年，定制家具行业头部企业的净开店增速在逐步放缓，一方面是由于本身门店基数较高，新开门店的增速有所放缓；另一方面在于零售渠道在面临外部环境的多重压力下，单一的开店扩张已无法应对激烈竞争的环境，零售经营的优化、渠道流量扩张更为重要。
第二梯队的企业目前仍处在快速抢占终端渠道市场阶段，通过增加门店数量扩张覆盖范围仍然是现阶段的重要增长点。
根据数据显示，索菲亚2020年前五大客户销售额13.92亿元，占公司总收入比例16.66%。
皮阿诺由于大宗业务客户提货额较高，前五大客户占比位居行业首位。
定制家具行业白皮书
定制家具行业白皮书思和咨询2014年12月主题：定制家具行业将迎来高速发展期，预计未来3年，将保持20%左右的增速；行业毛利率特别是中高端品牌的毛利率在未来较长一段时间里可维持较高的水平。
内容提要：随着人口红利的拐点，我国房屋面积增速将放缓，房地产将进入“重质”的阶段，提升附加值。
定制家具行业是受益于地产业提升附加值最明显的行业之一。
我国十八大以来，新的政治经济环境下，将进一步提高人口城镇化率，推进义务教育、就业服务、保障性住房等基本公共服务，这将有利于家具消费需求的提升。
行业的规模将受以下因素影响而增长：定制化家具可以提高空间利用率，并且满足客户个性化需求；精装修房屋的发展为整体定制家具带来机遇；行业集中度将提高，龙头企业的规模和市场份额会迅速提升。
预计未来 3 年定制衣柜行业仍有望保持20%左右的增速。
行业内毛利率水平在较长一段时间里可维持，特别是中高端品牌可维持较高的毛利率。
主要是由于消费者价格敏感度低，下游地产商格局变化有利于定制家具品牌厂商的利润空间。
定制家具行业取胜的关键因素是品牌建设和渠道建设。
以行业领军品牌索菲亚进行研究，索菲亚现有近1500家店，一二线城市基本完成覆盖，现主要进行三四线城市的渠道下沉。
摘要：1、引言:沿着经济时差的轨迹寻找产业机会2、国家宏观经济政治环境分析3、定制家具行业的规模增长因素解析4、行业毛利率水平研究5、行业成功的关键因素研究6、行业标杆企业研究1.引言:沿着经济时差的轨迹寻找产业机会因为禀赋差、地域差、观念差等因素，各国各地区发展有先后、贫富有差距（人均GDP是关键指标），经济在一些国家或地区先发展起来，然后才轮到其他国家或地区继起跟上，出现所谓的“区域经济时差”现象。
发展先行区域的可复制驱动因素，迟早传到发展落后的区域，进而带动落后区域的经济快速增长，后来者瞄准先行者的状况而动，探索和学习成本可大大降低，所谓后发优势。
细究中国现在与日本上世纪70 年代宏观经济、人口状况等各方面条件具有极强的相似性，中国房地产行业及其上下产业链所处的宏观经济环境与1970 年的日本较为类似，其中，人口老龄化与日本70 年代基本相同，但城市化进程不同，我们还有空间，地产产业链如何变化，还有哪些机会？从日本的经验来看，劳动人口增长率的下降和城市化进程完成，房屋新增住宅面积从1960-1970 年的CAGR14.3%下降到1970-1980 的 1.23%，房地产的中端需求在减少，需求向高端和低端分化，高端需求消费性质明显，促使地产公司的策略从“刚性需求促使购买”转变为“根据喜好进行购买”，着重于从质的差异上进行竞争。
产品白皮书模板
产品白皮书模板一、产品背景。
随着社会的不断发展和进步，人们对于生活品质的要求也越来越高。
在这样的背景下，我们公司决定推出一款全新的产品，以满足消费者对于高品质生活的需求。
本产品的推出，将为消费者带来全新的体验和感受，为市场注入新的活力。
二、产品概述。
本产品是一款集合了多项创新科技的智能家居产品，旨在为用户打造更加智能、便捷、舒适的生活环境。
该产品结合了智能家居、智能音响、智能家电等多项功能，能够满足用户对于家居生活的各种需求。
通过本产品，用户可以实现对家居环境的智能控制，实现家居设备的智能互联，为用户带来更加智能、便捷的生活体验。
三、产品特点。
1. 多功能一体化，本产品集成了多种智能家居功能，包括智能控制、智能音响、智能家电等，满足用户对于家居生活的多种需求。
2. 智能互联，本产品支持多种智能设备的互联，能够实现设备之间的智能互联，为用户带来更加便捷的家居体验。
3. 人性化设计，本产品在设计上充分考虑了用户的使用习惯和需求，采用了人性化的设计理念，为用户提供更加舒适、便捷的使用体验。
4. 高品质材料，本产品采用了高品质的材料和工艺，保证产品的质量和耐用性，为用户提供长久的使用保障。
四、产品优势。
1. 技术领先，本产品采用了最新的智能家居技术，处于行业领先地位，能够为用户提供更加智能、便捷的家居体验。
2. 用户体验，本产品在设计和功能上充分考虑了用户的需求，能够为用户提供更加舒适、便捷的使用体验。
3. 品质保障，本产品采用了高品质的材料和工艺，经过严格的质量检测，保证产品的品质和耐用性，为用户提供长久的使用保障。
4. 市场需求，随着人们对于高品质生活的追求，本产品能够满足市场对于智能家居产品的需求，具有良好的市场前景和发展潜力。
五、市场前景。
随着科技的不断发展和进步，智能家居产品已经成为了未来市场的发展趋势。
本产品作为一款集合了多项创新科技的智能家居产品，具有良好的市场前景和发展潜力。
我们有信心通过不断的创新和优化，将本产品打造成为市场上的领先产品，为用户带来更加智能、便捷、舒适的家居体验。
2019年中国智能家居行业发展白皮书
世界各大知名调研公司的预估不尽相同。 值得关注的是，中国智能家居市场逐渐成为全球智能家居市场增长重心。
1.智能家居产业规模发展现状与预测
区域分布
2018年市场规模前五的国家
美国188.7亿美元 中国65.32亿美元 日本28.94亿美元 德国27.64亿美元 英国26.88亿美元
数据来源：Statista
全球智能家居市场规模将在2022
年达到1220亿美元，2016－2022
年年均增长率预测为14％。智能家
MarketsAndMarkets
居产品分类涵盖照明、安防、供暖、
空调、娱乐、医疗看护、厨房用品等。
Mordor Intelligence
2017年全球智能家居市场规模为 357亿美元，2018-2023年间的复合 年均增长率CAGR为26.9%，预计到 2023年将达到1506亿美元。其中， 美国、欧洲、中国将成为智能家居三 大市场，市场增幅速度远超国际平均 标准。
3.装饰行业全屋智能需求分析 4.集成商全屋智能需求分析
3000+C端用户、50+地产商、100+装饰公司、200+集成服务商 共同参与
新浪家居、智能头条APP、《智能家居》杂志 联合调研
终端用户调研分析
1.用户需求分析
据统计，2018年中国智能家居市场规模将达到65.32亿美元，位列全球第二。
2.智能家居存在的痛点
Hale Waihona Puke 智能家居痛点判断维度产品
品牌价值 场景营销 功能定位 供应链管理
服务
用户
用户认知 交互体验 销售渠道
装维团队 服务体系 售后服务
技术
技术标准 互联互通 功能升级
用户教育认知度碎片化
全屋定制家具企业管理方案
全屋定制家具企业管理方案1、市场调研是制定家具行业实施路径的第一步。
通过深入了解市场需求和竞争状况，家具企业可以制定出更加符合消费者需求的产品策略。
市场调研可以包括消费者需求调查、竞争对手分析、销售数据统计等方法。
通过这些数据和信息的收集和分析，家具企业可以确定目标市场、产品定位、价格策略等，并制定相应的实施计划。
2、家具设计和制造涉及到艺术、工艺、材料科学等多个领域，它不仅仅是一种实用品，更是一种文化载体。
高品质的家具设计可以反映出当代社会的审美趋势和文化特征，同时也可以推动传统文化的传承和发展。
3、家具行业是一个竞争激烈的行业，市场上存在着众多的家具品牌和企业。
在面对激烈竞争的也蕴藏着许多机遇。
随着消费者需求的多样化和个性化，市场上还存在着很多细分领域和空白市场，有待家具企业去挖掘。
随着国内外市场的开放和合作的加强，家具企业可以通过拓展国际市场，寻找更多的合作机会。
4、家具行业实施路径包括市场调研、产品创新、品牌建设和渠道拓展等方面。
通过制定合理的实施路径，家具企业可以更好地适应市场需求，提升竞争力，实现可持续发展。
在未来的发展中，家具企业需要不断创新和改进，抓住机遇，应对挑战，为消费者提供更加优质的产品和服务。
5、随着消费者对于生活品质的不断追求，消费升级已经成为一个不可逆转的趋势。
家具作为人们日常生活中必不可少的物品，也受到了消费升级的影响。
消费者对于家具的需求不再仅仅停留在基本功能上，更加注重产品的设计、质量和品牌。
因此，家具企业需要通过不断改进产品的设计、提高产品的质量和服务水平，以适应消费者日益增长的需求。
6、本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。
本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据。
目录一、全屋定制家具行业概述 (4)二、家具行业面临的机遇与挑战 (6)三、企业设施与工作环境 (8)四、企业人力资源开发与管理 (11)五、信息管理与信息系统 (14)六、企业组织结构 (17)七、企业战略管理 (19)八、企业管理体系 (22)九、企业创新与创新管理 (24)十、企业物流与供应链管理 (26)十一、市场研究与市场营销 (29)十二、生产运作管理 (32)十三、质量管理 (35)十四、总结 (39)一、定制家具行业概述全屋定制家具行业是指以个性化需求为导向，提供整体家居定制解决方案的产业链。
中国家居设计白皮书 (精要版)范文
中国家居设计白皮书Part1：问道世界的中国家居设计................................................................. 错误!未定义书签。
一、家居设计市场规模........................................................................... 错误!未定义书签。
二、品牌化加速....................................................................................... 错误!未定义书签。
三、看齐世界水平的家居设计活动....................................................... 错误!未定义书签。
四、市场认可度....................................................................................... 错误!未定义书签。
Part2：商业大战催熟中国家居设计............................................................. 错误!未定义书签。
一、家居设计公司是主角....................................................................... 错误!未定义书签。
二、来自卖场与材料品牌们的推动....................................................... 错误!未定义书签。
Part3：家居设计师的构成与状态................................................................. 错误!未定义书签。
全屋定制家具项目商业计划书
全屋定制家具项目商业计划书
内容包括但不限于：
一、定位
1、市场定位：全屋定制家具项目按照客户的要求为其量身定制家具，负责设计、制造、安装及售后服务，以满足客户的家装需求。
2、产品定位：全屋定制家具项目以“品质、创新、时尚”为宗旨，
致力于为每一位客户打造安全可靠、功能优化、环保实用的家装产品，让
每一位客户能够体验到个性、时尚的家装。
二、市场分析
2、市场潜力：家装市场未来还将有巨大的消费需求，整体家装市场
的潜力十分可观。
而全屋定制家具的市场前景十分广阔，随着家庭收入水
平的提高，家装消费的时尚和品质更进一步的提升，市场对全屋定制家具
项目的需求将呈现良性的发展趋势，同时，在家居市场上，全屋定制家具
也正在逐渐得到消费者的青睐。
三、市场策略
1、产品策略：全屋定制家具项目的产品定位于家装市场，采用“品质、创新、时尚”为原则，持续研发、不断创新产品，以满足消费者高品
质的家居装饰要求；
2、渠道策略：建立完善的经销商渠道，加强对经销商的培训，提升。
中国家具设计白皮书
家 具 工 业实现产值又 品出 口
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中国家具设计白皮书
中国家具设计白皮书
中国家具协会
【期刊名称】《家具与室内装饰》
【年(卷),期】2007(000)001
【总页数】4页(P11-14)
【作者】中国家具协会
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.中国政府白皮书与国情宣传——基于34部中国政府白皮书的考察分析 [J], 刘朋
2.白皮书里说中国——2011年中国政府白皮书工作扫描 [J],
3.《中国移动互联网白皮书（2011）》和《中国物联网白皮书（2011）》发布[J], 无
4.从中国政府白皮书英译本看政府形象构建
——基于LancsBox的中国政府白皮书英译本词汇使用特征分析 [J], 钟子龙
5.从中国政府白皮书英译本看政府形象构建——基于LancsBox的中国政府白皮书英译本词汇使用特征分析 [J], 钟子龙
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
全友家居发布《服务白皮书》
全友家居发布《服务白皮书》在家具市场快速发展的今天，家具产品比拼的已不仅仅是时尚高雅的设计、经久耐用的品质，更重要的关注点当属“看不见摸不着”的软性服务层面。
全友家居作为行业领军企业，以高屋建瓴的行业高度，于3月15日正式对外首发了《服务白皮书》。
全书包含了“全友简介”、“全友家居服务演进”、“全友家居服务战略”、“全友家居服务体系”以及“全友家居服务前瞻”五大板块，系统阐述了全友在家居服务领域的发展历程、基本目标、主要内容和未来展望，描绘了全友家居服务品牌的建设之路，并通过真实的案例，向社会、对公众展示了全友人用实际行动所践行的“幸福服务”。
全书大致包括有以下内容：服务演进——《服务白皮书》的前世今身全友家居经历27载发展，早已经敏锐意识到消费者对家具售后服务的需求，因此，早在2002年公司就正式成立“售后服务部”，将服务正式进行统一规范管理，至此拉开了全友家居服务的序幕：一阶段，2002年—2007年为全友家居的服务起步期，在这个时期里，主要以解决顾客售后问题和建立终端售后服务渠道为主。
二阶段，2008年—至今为全友家居的服务发展期。
这个时期里，全友开始强力推进升级，将“被动式服务”向“主动式服务”衍生，整合售前、售中、售后服务模式的三大阶段，推出：“金牌服务店”……等等一系列惠民服务举措，全方位打造服务品牌。
服务战略——品牌服务理念的成长蜕变为实现“成为世界级家居用品开发商与服务提供商”的伟大愿景，在2013年初，全友家居全面发布第二个未来服务五年战略规划。
2013年~2017年，在“大企业.细管理”的宏观战略指引下，全友家居提出“强力升级服务品牌、科学创新服务模式、信息推进服务系统”的服务发展战略，坚持以科学发展、创新发展为主题，整合厂商服务资源为消费者提供家居服务整体化解决方案，引入先进信息化系统全面管控终端服务质量，确保最终带动整个家具行业服务水平的提升。
服务体系——整体服务架构的破茧成蝶全友家居《服务白皮书》不仅记录了全友成立以来在服务领域的积极探索，取得的累累硕果，还全面构建出一个系统、全面、规范的服务体系，以”五星标准，服务民生，保障消费“为服务目标，“以卓越服务，让用户无忧”为服务理念，“全方位、全天候、全心全意”为服务口号，打造“幸福服务365”的服务品牌。
家装白皮书
For personal use only in study and research; not forcommercial use《家装ISO9001施工规范》（2.1版）白皮书建设单位：（业主）施工单位：施工时间：合同编号：前言在桂林装修业快速发展的现阶段，装修施工工艺标准已得到规范，分别制定出《中国家居产业总成家系统管理文件》与其配套的《验收标准》。
同时，家庭装修是一个程序繁多，客户参与时间长的系统施工过程，在过去客户与装饰公司打交道过程中，没有一种规范的参与管理及监控办法。
由于客户对装修过程服务权益知之甚少，甚至有些权益无法实施，发现施工或管理的问题也没有一个规范来进行约束。
《家装ISO9001施工规范》白皮书出台将标志着这些问题将迎刃而解。
在这本《家装ISO9001施工规范》白皮书当中，对客户参与装修管理的每个环节进行详细、清晰的规定，对装饰公司施工流程及26项管理与质量控制标准精心详细量化规定，使客户对装饰公司的操作流程更加清楚。
《家装ISO9001施工规范》白皮书填补了中国家装施工阶段服务管理的空白。
对于ISO9001标准的引入，加强了装饰企业自身的管理严谨性及科学性，通过细节管理，从而提升装饰企业本身的管理质量与服务质量。
目录一：客户授权书十八：木工基层结构隐蔽工程记录单项二：客户特殊要求记录十九：木工饰面工程验收记录单项三：施工前现场原状交接单二十：泥工工程验收记录单项四：施工图现场设计交底单二十一：涂装工艺基层验收记录单项五：施工图现场设计交底单二十二：安装项目检查记录（全包）六：现场规范检查记录二十三：涂装工艺饰面验收单项七：工地施工计划表二十四：橱柜安装质量检测表八：工地材料进场计划表二十五：成品家居安装质量检测表九：公司购买主要材料品牌确认单（制安）二十六：木门安装质量检测表十：电路隐蔽工程验收记录单二十七：购买主材检查记录十一：水路隐蔽工程验收记录单二十八：工程竣工验收单十二：水压施压情况记录二十九：施工增减项目单十三：防水蓄水情况记录三十：工程竣工决算单十四：公司购买主要材料品牌确认单（主材）三十一：尾款通知单十五：施工工艺检查三十二：客户综合评价表十六：中期预算三十三：工地服务人员签到表十七：中期缴款回执单客户授权书尊敬的客户：感谢您选择了我们装饰公司。
2022年定制家居行业分析
2022年定制家居行业分析前一段时间家具装饰业商会发布了《2022中国定制家居行业进展与消费白皮书》，报告表示我国定制家居每年增长15%-20%，而在定制家具中橱柜是最重要的。
随着城市经济的巨大进展和城市居民生活水平的提高，橱柜行业也得到了可喜的进展。
一方面是人们购买了新居需要定制，另一方面一些在前年装修的时候追求时尚，购买了劣的橱柜现在要重新装修。
在橱柜行业本身来讲，行业准入门槛低，缺乏标准，良莠不齐，同质化严峻，低水平重复问题严峻。
产品标准缺失和定制特性直接导致橱柜无法进行批量化生产;另一方面，铺天盖地的品牌、概念、称谓层出不穷，让消费者眼花缭乱。
正是基于此，橱柜工程市场可谓混乱不已。
现在橱柜的价格也比较高，开个橱柜专卖店，布置一个展厅的费用是非常巨大的，而且展厅几乎每年都要更新一次，橱柜产品升级换代的周期也非常的短，一般为3个月，所以造成了橱柜的高成本。
在橱柜的柜体中，也许可以分成三种材质的柜体：不锈钢橱柜、铝型材橱柜、传统橱柜。
不锈钢橱柜造型相对简洁，比较适合居家环境相对简约的消费群体。
铝型材橱柜造型比较丰富，柜体结实耐用，可使用20年以上，而且防臭防霉。
但不锈钢和铝型材的橱柜价格较高。
不锈钢柜，3米地柜+1米吊柜价格也许在八千左右;铝型材，3米地柜+1米吊柜价格也许在一万元左右。
在传统橱柜中有实木橱柜和人造板橱柜。
实木橱柜高端美观，纹路自然，给人返璞归真的感觉。
同时因其质轻坚硬，坚实耐用，给人们留下了很好的印象。
特殊是近几年木材加工技术的进展，实木橱柜的样式更加多样，款式和细节有了更多种类，所以人们对实木的感情更加深厚，但是不行避开的是实木原材料的削减，让实木橱柜的价格日益攀升。
跟其他家具一样，现在市场上纯粹的实木橱柜很少，不仅是由于成本，而且还有简单变形的缺点。
现在讲究一点的商家都会在实木后面加上复合两个字，所谓实木复合是指，芯板是密度板的，外边贴的木皮，而边框是实木的。
现在市面上的柜门有许多种，比照实木复合、烤漆、吸塑，还有最新出的包覆等，但无论哪种，芯板大都是密度板。
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定制家具行业白皮书思和咨询2014年12主题：定制家具行业将迎来高速发展期，预计未来3 年，将保持20%左右的增速；行业毛利率特别是中高端品牌的毛利率在未来较长一段时间里可维持较高的水平。
内容提要：随着人口红利的拐点，我国房屋面积增速将放缓，房地产将进入“重质”的阶段，提升附加值。
定制家具行业是受益于地产业提升附加值最明显的行业之一。
我国十八大以来，新的政治经济环境下，将进一步提高人口城镇化率，推进义务教育、就业服务、保障性住房等基本公共服务，这将有利于家具消费需求的提升。
行业的规模将受以下因素影响而增长：定制化家具可以提高空间利用率，并且满足客户个性化需求；精装修房屋的发展为整体定制家具带来机遇；行业集中度将提高，龙头企业的规模和市场份额会迅速提升。
预计未来3 年定制衣柜行业仍有望保持20%左右的增速。
行业内毛利率水平在较长一段时间里可维持，特别是中高端品牌可维持较高的毛利率。
主要是由于消费者价格敏感度低，下游地产商格局变化有利于定制家具品牌厂商的利润空间。
定制家具行业取胜的关键因素是品牌建设和渠道建设。
以行业领军品牌索菲亚进行研究，索菲亚现有近1500 家店，一二线城市基本完成覆盖，现主要进行三四线城市的渠道下沉。
摘要：1、引言:沿着经济时差的轨迹寻找产业机会2、国家宏观经济政治环境分析3、定制家具行业的规模增长因素解析4、行业毛利率水平研究5、行业成功的关键因素研究6、行业标杆企业研究1. 引言:沿着经济时差的轨迹寻找产业机会因为禀赋差、地域差、观念差等因素，各国各地区发展有先后、贫富有差距（人均GDP是关键指标），经济在一些国家或地区先发展起来，然后才轮到其他国家或地区继起跟上，出现所谓的“区域经济时差”现象。
发展先行区域的可复制驱动因素，迟早传到发展落后的区域，进而带动落后区域的经济快速增长，后来者瞄准先行者的状况而动，探索和学习成本可大大降低，所谓后发优势。
细究中国现在与日本上世纪70 年代宏观经济、人口状况等各方面条件具有极强的相似性，中国房地产行业及其上下产业链所处的宏观经济环境与1970 年的日本较为类似，其中，人口老龄化与日本70 年代基本相同，但城市化进程不同，我们还有空间，地产产业链如何变化，还有哪些机会？从日本的经验来看，劳动人口增长率的下降和城市化进程完成，房屋新增住宅面积从1960-1970年的CAGR14.3%7降到1970-1980的1.23%, 房地产的中端需求在减少，需求向高端和低端分化，高端需求消费性质明显，促使地产公司的策略从“刚性需求促使购买”转变为“根据喜好进行购买”，着重于从质的差异上进行竞争。
相关受益行业个股在1970-1990 表现良好。
结合国内目前情况，一线城市城市化进程已完成，高端需求渐显，二、三线城市精装修也全面兴起。
地产商为了提高毛利，满足更高的消费需求，产业链的行业更加细化，我们认为受益行业为景观绿化行业、精装修行业、建筑工程设计行业（包括外立面设计、建筑设计和市内设计等）、地产服务行业、建筑新材料、家居水处理设备。
我们认为家庭装修中的新型建材、定制家具和家居水处理设备行业未来行业的空间和增速是被投资者忽略的，定制家具行业主要受益于精装修的个性化选择。
我们知道在国外装修风格和细节都是可以选择的，并且美国和日本精装修都是和地产产业化发展一体的。
如今国内精装修行业如火如荼，但依然受制于国内未开始产业化进程导致的质量问题和难以满足高端的个性化需求。
我们在定制家具行业部分主要介绍了我们看好它未来高速发展的原因和投资时点的提前，并重点分析了上市公司索菲亚。
中日人口红利阶段前后的宏观背景中国现在与日本上世纪70 年代宏观经济、人口状况等各方面条件具有极强的相似性，中国房地产行业及其上下产业链所处的宏观经济环境与1970 年的日本类似。
其中，影响房地产产业链发展的两大因素是人口红利因素和城市化进程。
人口红利与日本1970 年相近我们首先分析人口红利因素，学界观点认为日本1969 年是日本人口红利结束的时点，而中国的人口红利在2007 年逐步消退。
以这两个时点为节点截取日本1956-1973 期间和中国1994-2011 期间作为可比较的相似时段。
在两国抚养比低于50%的人口红利阶段，GDP 快速增长，工业化水平得到迅速提高。
人口红利结束之后，日本第一、第二产业比重下降，第三产业比重呈现先快速上升再稳定上升趋势。
日本70 年代地产消费变化住宅消费“刚性需求促使购买”转变为“根据喜好进行购买” 随着人口红利结束，劳动人口增长率的下降和城市化进程日益成熟，城市人口增长率的减缓，日本房屋建筑量明显放缓。
而老龄化人口增加以及新增城市人口的减少，特别是75 年开始，人口出生率持续下降，老龄化趋势明显。
房地产的中端需求在减少，需求向高端和低端分化，高端需求以改善性需求为主，消费性质明显。
为了争夺客户和维持高毛利，促使地产公司的策略从“刚性需求促使购买”转变为“根据喜好进行购买”，着重于从质的差异上进行竞争。
85 年之后商业地产强劲发展；当90 年代红利阶段结束，劳动人口下降时，储蓄率下降，房地产价格大幅下降，日本房地产市场陷入长期低迷。
在根据喜好购买的转变过程中，日本的地产建筑商为迎合顾客对生活质量关注的转变，产品策略也进行了转变，不仅在构造和用材上采用较高的标准，并且实行客户对质量的检验制度，在家居装修中更加注重对客户各方面需求的关注。
主要提升在以下几个方面：一是提高建筑质量：密闭性，尽量减少各种缝隙，主要和工艺有关，如双层玻璃有关；提升保温性，采用保温材料是最有效的做法；多种能源组合利用，通过太阳能等降低能源消耗。
二是在家居装修中，对细节的关注度很高，不仅注意空间的充分利用，在细节上的可选性也很高。
三是在家居装修一体化中，注重家庭健康。
受益的行业和上市公司虽然日本新增住宅在70-80 年期间几乎停滞，但从70-80 年期间开始受益于“根据喜好购买”的行业的消费额一直在增长，70-80 这10 年的增速是最快的，80-90 年消费额下降但依然维持在高位，90 年代后受地产行业影响，消费额快速下降。
我们看到，这些行业内上市公司的股价表现也大致与基本面一致。
也许股价的决定因素除了基本面之外还有其他，但我们知道股价短期是投票机，而从长期来看是称重机，回归基本面。
上市公司股价从70 年代开始上涨，一直到90-00 年代创出历史新高，之后随着地产股的崩盘，股价开始下跌。
统计表明，中国人口将在2030 年左右到达最高区域，为15.3 亿左右；劳动人口基本在在2015 年左右达到顶点，为10 亿左右，之后几乎没有增速，直到2030 年之后快速下降；而劳动年龄人口增长率，现在已经开始下降，“人口红利”即将消失，新增的家庭数量将明显减少。
从1998 年开始的房地产市场化以来，商品住宅的销售量73.21亿平米，我国人口现为13.7 亿。
根据2012 年发布的《中国家庭金融调查报告》，10%的收入最高的家庭收入占整个社会总收入的57%；其储蓄率为60.6%，其储蓄占当年总储蓄的74.9%。
城市家庭拥有2 套以上住房的占19.07%。
因此，房地产市场，之后更多的是改善性需求。
因此就像日本1972 年的情况，随着人口红利的拐点，我国房屋面积增速将放缓，特别在一线城市将明显放缓，而在消费能力上，由于贫富差距加大，中层消费群体减少，消费向高端客户转移。
为了满足消费者需求，维持地产商高毛利水平，从此房地产将进入“重质”的阶段，提升附加值。
受益于提升附加值最明显的行业为景观绿化行业、精装修行业、建筑工程设计行业（包括外立面设计、建筑设计和市内设计等）、受质量、环保节能影响最大的是保温材料行业。
按照城市化率并考虑到人口老龄化因素，初步计算这些行业的空间和增速。
由于我们一直认为2015 年是个转折点，我们预计2017-2027 年中国商品房竣工面积复合增长率快速下降为1.11%，我们认为家庭装修中的新型建材、衣柜装修和家居净水器行业是受到忽略的，未来将有很大提升空间。
2、国家宏观经济政治环境分析中国新一轮改革开放是“六位一体”的系统性、整体性和协同性改革。
倒轉誓鼻:專闻歸R2叽3年ig 除童展方式体制障鶴握升可持绩发馬能力改革國貝比市民化路径改萌皿快 |政府市场社会全面有序统一］ 社会赴平公共驅务廉化改革 2020年 虫鉴领 域和芸 邏环甘 改革上取得决宦性成舉GDP 手四面人均制麼亶加成科定 全面小康社会、 冥迎呦本项目幵放社会孵…社芸治Si 諭和如隔体制瞬 」| r （政治改革“俵去治国*强化权利制的监督，卿层民主 卜1I 螳济3彈一市场It 导向的内列蠅济I*系改革 n文化改革…改变文化歯酣制，竝文化市场逬退制度 -1 b /r生态改革一划定生态红线r 建立资源有偿使用生态补憧制度 卜|军申改革T 剰澤肽体删制调整改革,推进军民融合《十八届三中全会公报》：经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题 是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府 作用。
（过去的定性是“基础性作用”）2O2D 年中国改革展提曙蜿图2015 年自 2011 年以来，我国的城镇化率每年都以超过 1%左右的幅度增长，在 2013 年达到了 53.73%。
根据国务院在 2014 年初发出的《国家新型城镇化规划 (2014-2020)》提出的目标，我国在 2020 年的人口城镇化率将达到 60%。
此外， 《规划》还要求推进义务教育、就业服务、保障性住房等基本公共服务，解决农 业转移人口难以融入城市社会、 城镇化质量低的问题， 这些要求若得以落实， 将 提升城镇化质量，提高新入城镇人口的消费能力，有利于家具消费需求。
我国城镇居民的人均可支配收入以每年 10%左右的速度在增长， 2013 年，我国城镇居民的人均可支配收入达到 26,955 元。
从发达国家家具行业发展 历史经验来看，人均收入达到 3,000 美元后，家具消费将大幅上涨并长时间持续， 而我国的城镇居民人均可支配收入在 2011年超过了 3,000 美元，因此我们认为 这段时间将是城镇居民更关注家具消费的时间段， 就这方面来说， 国内市场的家 具需求会有所提升。
3、定制家具行业的规模增长因素解析定制家具也就是为客户量身定做，个性化设计，并且进行规模化、标准 化生产的家具。
虽然定制家具进入国内市场已经十余年， 但仍属于新兴行业， 占 整个家具市场份额的 10%左右，发展潜力巨大。
定制家具很好地满足了家具的使 用空间差别和使用者个性需求的差别， 随着家具消费群体年龄结构年轻化， 个性 化的需求成为了装修的第一诉求，因此也给定制家具制造企业带来机遇。
目前我国约 1 亿户城市居民家庭中， 整体厨房、衣帽间、私人酒窖等拥有率 仅有6.8%，远低于欧美发达国家的 35%的平均水平。