宾馆管理信息系统课程设计
酒店管理信息系统课程设计报告
酒店管理信息系统课程设计报告一、引言酒店管理信息系统是一种集成了计算机技术、网络技术和信息管理技术的系统,旨在帮助酒店提高管理效率、提升服务质量。
本课程设计旨在通过构建一个完整的酒店管理信息系统,让学生掌握酒店管理信息系统的设计方法和实现技巧。
二、需求分析1. 功能需求(1)前台管理:包括客房预订、入住登记、结算等功能。
(2)后台管理:包括房间管理、员工管理、财务管理等功能。
(3)报表统计:包括销售报表、客房利用率报表等统计功能。
2. 性能需求(1)系统响应速度快,界面友好。
(2)数据安全可靠,具有备份和恢复功能。
(3)支持多用户并发操作。
三、系统设计1. 系统架构设计本系统采用B/S架构,即浏览器/服务器架构。
前端采用HTML+CSS+JavaScript进行开发,后端采用Java语言进行开发。
2. 数据库设计本系统数据库采用MySQL数据库,共设计了以下表:(1)客户表:存储客户信息。
(2)员工表:存储员工信息。
(3)房间表:存储房间信息。
(4)订单表:存储客房订单信息。
(5)结算表:存储客房结算信息。
3. 功能模块设计(1)前台管理模块前台管理模块包括客房预订、入住登记、结算等功能。
客户可以通过网站进行在线预订,并在酒店到达后进行入住登记和结算。
系统会自动计算费用并生成结算单。
(2)后台管理模块后台管理模块包括房间管理、员工管理、财务管理等功能。
管理员可以对酒店的各种资源进行管理,包括房间的添加、删除和修改,员工的添加、删除和修改,以及财务报表的生成和查询等。
(3)报表统计模块报表统计模块包括销售报表、客房利用率报表等统计功能。
管理员可以通过系统生成各种财务报告,并对酒店运营情况进行分析和评估。
四、系统实现本系统采用Java语言开发,采用SpringMVC框架进行开发。
前端采用HTML+CSS+JavaScript技术,使用jQuery库进行开发。
数据库采用MySQL数据库,并使用MyBatis框架进行数据访问层设计。
jsp宾馆管理系统课程设计
jsp宾馆管理系统课程设计一、教学目标本课程的目标是让学生掌握JSP技术,能够设计和实现一个简单的宾馆管理系统。
在知识目标方面,学生需要了解JSP的基本概念和语法,掌握Java语言编程基础,理解数据库的基本操作。
在技能目标方面,学生需要能够使用JSP技术进行网页开发,掌握SQL语言进行数据库操作,能够独立设计和实现一个小型的宾馆管理系统。
在情感态度价值观目标方面,学生应该培养对计算机科学和信息技术的兴趣,培养解决问题的能力和团队合作的精神。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括JSP技术的基本概念和语法,Java语言编程基础,数据库的基本操作和SQL语言。
具体的教学大纲如下:1.JSP技术的基本概念和语法:介绍JSP的定义、特点和应用范围,讲解JSP的基本语法和指令,掌握JSP页面结构和流程控制。
2.Java语言编程基础:讲解Java语言的基本语法和数据结构,掌握Java程序的设计方法和面向对象编程思想。
3.数据库的基本操作和SQL语言:介绍数据库的概念和结构,讲解SQL语言的基本语法和操作,掌握数据库的创建、表的创建和数据的插入、查询、更新和删除。
4.宾馆管理系统的设计和实现:通过案例分析,引导学生运用所学的JSP技术和数据库知识,设计和实现一个简单的宾馆管理系统,包括用户注册、房间管理、预订管理等功能。
三、教学方法本课程的教学方法主要包括讲授法、案例分析法和实验法。
在教学过程中,将结合具体的教学内容和学生的实际情况,灵活运用不同的教学方法。
1.讲授法:通过教师的讲解,向学生传授JSP技术的基本概念和语法,Java语言编程基础,数据库的基本操作和SQL语言。
2.案例分析法:通过分析具体的宾馆管理系统案例,引导学生运用所学的JSP技术和数据库知识,设计和实现一个简单的宾馆管理系统。
3.实验法:通过实验室的实践操作,让学生动手编写JSP代码和进行数据库操作,巩固所学的知识和技能。
四、教学资源本课程的教学资源包括教材、参考书、多媒体资料和实验设备。
原创宾馆管理系统课程设计报告
原创宾馆管理系统课程设计报告1. 引言宾馆管理系统是一种通过计算机技术来管理和优化宾馆运营的软件系统。
它能够帮助宾馆实现客房预订管理、入住退房管理、房间维护管理、财务管理等功能。
本文将介绍一个原创的宾馆管理系统的设计和实现过程。
2. 功能需求分析宾馆管理系统的功能需求主要包括以下几个方面:2.1 客房预订管理宾馆管理系统应该提供客房预订功能,包括查询房间是否可预订、预订房间、取消预订等。
用户可以通过输入日期和房间类型查询可预订的房间,选择房间后进行预订。
2.2 入住退房管理宾馆管理系统应该提供入住退房管理功能,包括登记入住、办理退房、查询入住房间信息等。
用户可以输入身份信息进行入住登记,系统会自动生成订单和房间号码,同时将入住信息保存到数据库中。
2.3 房间维护管理宾馆管理系统应该提供房间维护管理功能,包括维修房间、清洁房间、更换床单等。
系统管理员可以登录系统进行房间状态的管理和维护工作。
系统会记录房间维护的时间和维护人员信息。
2.4 财务管理宾馆管理系统应该提供财务管理功能,包括统计客房收入、查询财务报表、生成账单等。
系统会自动记录客房收入和支出等财务信息,并生成对应的财务报表供管理员查询和分析使用。
3. 系统设计3.1 技术选型本系统的设计和实现基于Web应用技术,采用了前后端分离的架构。
前端使用HTML、CSS和JavaScript进行开发,后端使用Java语言和Spring框架进行开发,数据库使用MySQL进行存储。
3.2 数据库设计系统使用MySQL数据库进行数据存储,设计了以下几个主要的数据库表:•房间表:记录了房间编号、类型、价格、状态等信息。
•客户表:记录了客户编号、姓名、身份证号等信息。
•订单表:记录了订单编号、客户编号、房间编号、入住日期、退房日期等信息。
•维护记录表:记录了维护记录编号、房间编号、维护日期、维护人员等信息。
•财务表:记录了财务编号、收入金额、支出金额、日期等信息。
宾馆管理信息系统信息系统分析与设计
宾馆管理信息系统信息系统分析与设计宾馆管理信息系统(Hotel Management Information System)是指为了方便宾馆管理和提升服务质量而开发的一套计算机系统。
它主要包括前台管理、客房管理、财务管理、人力资源管理等模块,能够实现宾馆的日常运营管理和业务处理。
本文将对宾馆管理信息系统进行信息系统分析与设计。
1.业务流程分析
宾馆的日常业务流程主要包括客房预订、入住登记、客房管理、财务管理等。
我们需要通过深入了解宾馆的业务流程,确定宾馆管理信息系统所需的功能和模块。
2.数据需求分析
3.功能需求分析
4.系统架构设计
5.数据库设计
6.系统界面设计
7.系统测试与优化
在系统开发完成后,我们需要进行系统的测试和优化,确保系统的功能和性能能够满足宾馆的需求。
测试可以包括功能测试、性能测试和安全性测试等,通过不断地优化和改进,使系统达到预期的效果。
总之,宾馆管理信息系统的分析与设计是一个复杂而细致的过程。
我们需要充分了解宾馆的业务流程和需求,进行数据和功能需求分析,设计
系统架构和数据库,最后进行系统测试和优化。
只有这样,才能开发出一套满足宾馆管理需求的高效、稳定的信息系统。
宾馆管理信息系统
信息系统分析与设计课程设计课题名称:宾馆管理信息系统学生姓名:学院:专业年级:指导教师:完成日期:目录第一章任务书 (3)第二章系统开发可行性分析 (5)第三章需求分析 (8)1.项目开发的背景 (8)2.项目开发的目标 (8)3.系统开发的意义 (9)4.系统开发的主要功能 (9)5.系统的主要内容 (9)第四章系统分析 (10)1.系统模块 (10)2.总体功能模块图 (11)3.业务流程分析 (11)4.数据流程分析 (13)第五章系统规划与设计 (19)一、系统概要设计 (19)1.数据库设计 (19)二、系统详细设计 (21)1.系统功能模块设计 (21)2.系统功能展示 (28)第六章开发总结 (31)参考文献 (32)第一章任务书1.题目关于宾馆管理信息系统的开发2.设计时间(1)第1-2天搜集、整理、分析相关文献、资料(2)第3-6天对用户进行需求分析(3)第7天系统功能模块分析及其划分(4)第8-9天数据库设计(5)第10-13天系统设计及其编程实现(6)第14-15天系统运行调试、修改并撰写文档(7)第16天准备答辩总计16天3.其他相关内容项目提出者:石河子大学信息科学与技术学院相邻课题情况或子课题情况:国家“863”项目和科技支撑计划项目指导老师:陈敏开发人员:信息科学与技术学院信管10级蔡成飞(2010508159) 软件用户:宾馆4.设计资料网上收集资料,寻找案例《项目开发计划规范》《软件需求说明书规范》《数据库设计说明书规范》《数据要求说明书规范》5.工作内容(1)系统可行性分析和需求分析分析系统的可行性,说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和操作上的可行性,评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案,说明并论证所选定实施方案的理由。
并且对系统需求做出较为全面的规定;给出系统的约束条件以及某些数据格式。
对所开发软件的功能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。
宾馆管理系统课程设计报告
宾馆管理系统课程设计报告1. 引言宾馆管理系统是一个针对宾馆业务管理的软件系统。
宾馆作为一种特殊的服务业,需要对客房预订、客户入住、客户结账、房间管理等一系列业务进行管理和处理。
本文档将详细介绍宾馆管理系统的课程设计报告,包括系统需求分析、系统设计、系统实现和系统测试。
2. 系统需求分析宾馆管理系统的主要需求包括以下几个方面:2.1 客房管理宾馆管理系统需要实现客房的管理和预订功能。
包括客房信息的录入、查询、修改和删除,以及客房的预订和取消预订。
2.2 客户管理宾馆管理系统需要实现客户的管理功能。
包括客户信息的录入、查询、修改和删除,以及客户入住和退房的登记。
2.3 订单管理宾馆管理系统需要实现订单的管理功能。
包括订单的录入、查询、修改和删除,以及订单的结账和发票打印。
2.4 报表统计宾馆管理系统需要提供报表统计功能。
包括客房入住率、客户结账金额、客户退房情况等报表的生成和展示。
3. 系统设计宾馆管理系统的设计主要包括以下几个模块:3.1 数据库设计根据系统需求分析,设计宾馆管理系统的数据库结构。
包括客房表、客户表、订单表等相关表的设计和字段定义。
3.2 用户界面设计设计宾馆管理系统的用户界面,包括客房查询界面、客户查询界面、订单管理界面等。
要求界面美观易用,功能清晰明确。
3.3 业务逻辑设计设计宾馆管理系统的业务逻辑,包括客房预订和取消、客户入住和退房、订单结账等业务的处理过程。
要求逻辑严谨、流程清晰。
4. 系统实现宾馆管理系统的实现主要涉及以下几个方面:4.1 系统框架搭建选择适合的开发框架,搭建宾馆管理系统的开发环境。
包括安装配置开发工具、创建项目结构等。
4.2 数据库操作实现根据系统设计中的数据库结构,使用编程语言对数据库进行操作,实现客房信息的录入、查询、修改和删除,以及客户信息的录入、查询、修改和删除等功能。
4.3 用户界面实现根据系统设计中的用户界面设计,使用前端技术实现界面的展示和交互。
《软件工程基础》宾馆管理系统设计
《软件工程基础》宾馆管理系统设计一丶问题定义1.宾馆,是为客人提供住宿、餐饮、娱乐和其它服务的综合性服务企业,它所接待的客来自世界各地,而且这些客人的生活习惯、消费水平、宗教信仰等各不相同。
随着我国旅游业的飞速发展,以及社会生活水平的普遍提高,人们对于宾馆消费不断地提出更高、更多样性的要求。
2.如何以宾馆企业所拥有的有限的人力、物力、财力和信息资源服务于住店客人,满足客人的各种消费需求,在当今竞争日趋激烈的宾馆行业中,是经营好宾馆企业的重要问题。
3.近年来,我国的现代宾馆业得到了蓬勃的发展,无论是行业规模,设施质量还是经营理念或者管理水平,都取得了长足的进步,已经进入了现代化水平阶段。
宾馆信息管理系统是一个宾馆不可缺少的部分,它对于管理者和消费者来说都非常重要,所以一个良好的宾馆管理系统应该能够为用户提供足够的信息处理能和信息查询手段。
宾馆信息管理系统对于加强宾馆信息管理有着极其重要的作用。
当今社会经济发达,交通便利,人们活动的范围越来越广泛,因此,宾馆的旅客量也在日渐剧增,对于如何管理如此庞大的旅客信息显得更为复杂,传统的管理方法,不仅工作量大,而且特容易出现问题,如效率低,保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找,更新和维护都带来了不少的困难。
已不能适应时代的发展4.宾馆经营管理人员不但要掌握科学的管理思想和管理方法来综合的运用宾馆资源,还应该采用先进的计算机管理手段处理日益复杂的信息资源,正确、及时地对客源市场信息作出反应和正确的指定经营决策,这样才有可能保证宾馆企业在如今激烈的竞争中求得生存和发展。
作为宾馆的经营管理人员只有充分的掌握宾馆的各职能岗位的信息流程和计算机处理的要求,并善于结合两者的要求和长处,才能使想进的计算信息处理技术有效的服务与宾馆的经营管理。
5.宾馆客房管理系统是根据宾馆对客房管理的实际情况进行编写的,主要目的是为了方便宾馆对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作,以提高整个宾馆的工作效率。
宾馆住宿管理系统课程设计
VFP宾馆住宿管理系统课程设计系别:建筑工程管理系专业:班级学号:姓名:指导老师:一、课程设计名称《宾馆住宿管理系统开发》二、课程设计目的通过本次课程设计,会应用visual foxpro 6开发一个面向对象的应用程序。
三、任务要求1、宾馆住宿管理系统是提供给酒店各个部门及总的管理人员使用的一个对比较大型的综合性宾馆进行住房、员工等综合情况管理的管理的系统.它能自动对预定、住宿、结账进行管理,并生成相关的财务报表。
宾馆住宿管理系统用户需求的主要功能有: 记录的录入、记录的浏览、记录的添加、记录的修改、记录的删除、记录的查找。
功能要完善,面向对象,即使是不会VFP的人也能操作自如。
四、开发应用系统的过程宾馆管理系统是一个比较实用、典型的应用软件,限于篇幅我们只对其中相对重要一些的功能和过程列出,主要包含有数据库(表)、各种输入、输出、浏览、添加、修改、删除、等功能较完整的软件。
本系统的开发是为促进宾馆的管理,方便比较大型的星级宾馆经营管理而研制开发的,旨在减轻宾馆管理工作者的工作负担,科学分工,只能运转,协助他们更科学、更简便的管理宾馆及其日常事务,提高工作效率。
在计算机飞速发展的今天,将计算机这一信息处理利器应用于宾馆的经营管理已是势必所然,而且这也将为宾馆的经营管理带来前所未有的改变,它可以带来意想不到的效益,同时也会为宾馆的飞速发展提供无限潜力。
采用计算机管理信息系统已成为宾馆管理科学化和现代化的重要标志,它给宾馆管理来了明显的经济效益和社会效益。
本系统界面符合Windows标准,采用统一的标准界面,简洁直观、使用方便。
本软件主要目标:根据国家有关的规则,结合酒店的实际情况,开发适合于宾馆经营管理的宾馆管理系统。
宾馆管理系统能实现总体管理管理(包括客房管理、员工管理、用户管理、系统管理等)、日常管理(客房预订、结算、清理情况、员工工资输入、员工工资设定等)、查询子系统(员工查询和客房查询)。
数据库课程设计宾馆客房信息管理系统
一、设计内容与设计要求1.设计内容:数据库系统原理的课程设计要求学生综合利用本课程的有关知识,在教师的指导下,利用特定的数据库设计环境,针对具体的咨询题,完成从系统的需求分析、数据库的概念设计、数据库的逻辑设计,到数据库实现等设计过程,最终实现一个较为完整的反映应用需求的数据库系统。
因此,在设计中,要求学生应该全面考虑各个设计环节以及它们之间的相互联系。
下面是各个设计时期的具体内容。
⒈系统需求分析需求分析是数据库系统设计的一个重要的环节。
本时期应该对整个应用情况作全面的、具体的调查,确定特定数据库应用环境下的设计目标,收集该应用环境下针对系统设计所需要的根底数据以及对这些数据的具体存储要求,从而确定用户的需求。
用户对数据库的需求包括:⑴处理需求。
即用户要完成什么处理功能等。
学生在设计中应依据具体的课题要求确定系统应该实现的功能,一些全然的功能通常是必须具备的,如用户的治理与维护,全然数据的维护,灵活的信息查询等。
⑵信息需求。
即在数据库中需要存储哪些数据。
学生应该依据具体的课题,认真分析有关的要求,确定本设计的信息需求。
⑶平安性和完整性功能。
实践中这是一个需要与用户不断交流才能逐步确定的需求。
本课程设计要求学生在自己的设计中能反映出全然的平安性和完整性功能。
本时期的设计结果〔即系统需求分析〕应该在课程设计报告中进行具体描述,画出系统的数据流图,写出较为具体的数据字典,作为本课程设计的验收依据之一。
⒉数据库的概念设计数据库的概念设计是在需求分析的根底上,利用与用户双方都能理解的形式,设计出数据库的概念模型。
本课程设计要求学生采纳E-R方法进行数据库的概念设计。
本设计时期可分为:●数据抽象。
即依据需求分析的结果,抽取出与本课程设计相关的特性。
设计局部概念模式。
运用E-R方法,设计出系统的各个局部ER模型。
●设计全局概念模式。
通过对局部E-R模型的操作,解决各个E-R模型关于对象定义不一致咨询题,以及对各个E-R模型进行合并优化等,最终形成数据库的全局概念模式。
宾馆客房管理系统数据库课程设计
5、宾馆客房管理系统(难度系数1)
功能介绍:
1)客房数量的基本设置(例如:一楼有101,102……109九个标准间,二楼有201,202……208八个三人间,……七楼有701,702……706六个套房)根据实际考察,再进行房间价格,入住手续办理等各环节业务流程设置
2)办理入住手续(客人姓名、身份证号,家庭住址,入住客房,入住时间,预住时间,押金(>=当天客房费用+200押金))
3)客房门卡管理系统(入住时发卡;每天进行一次刷卡登记,必要时需要补交房费,否则不能够正常开锁;退房时交卡结算)
4)办理退房手续
5)日、周、月核算报表
6)网上预定及处理
注:要求图形化交互界面,友好易用。
客房房间号楼层单价类别
客人信息客人姓名、身份证号,家庭住址,入住客房,入住时间,预住时间,押金
1.客房表(客房号,楼层,客房类型,入住单价,可入住人数,清洁周期) room
2.客户表(入住编号,客户姓名,客房号,入住日期,入住天数,每天单价,入住压金,接待员)
3.订房表(订房编号,客户姓名,客户号,预计入住日期,预计入住天数,订房压金,订房日期,接待员)
4.清洁表(客房号,清洁记录,清洁人,清洁日期)
5.结算表(入住编号,入住天数,入住金额,结算员,结算日期
6.报表(入住编号。
房间号房间类别实际价押金总额操作员入住时间)。
VB宾馆管理信息系统课程设计
【摘要】: 《宾馆信息管理系统》是采用VISAUL BASIC开发的一个数据库管理系统,后台数据库采用ACCESS2000。
本设计说明书主要讲述了VISAUL BASIC的基本功能及设计方法。
紧接着以本系统为例,逐一介绍开发本系统系统的步骤:系统分析、系统设计、系统实现、系统维护。
在系统分析中先后用数据流图、系统的功能结构图分析了系统所需的各种数据。
在系统的设计中,详细的展现了系统的各个功能模块。
所需的数据库表及表字段。
菜单的设计等。
在系统的实现中,给出了实现表单中相应的功能控件的事件及代码。
以及菜单实现的方法。
文章的最后则给出了本系统的主要功能运行界面图。
【关键字】: 宾馆管理管理系统VISAUL BASIC 面向对象ACCESS2000【Abstract】:《administrative system of the hotel》 adopts a data base management system that VISAUL BASIC6.0 developed . This design instruction has told the basic function of VISAUL BASIC6.0 and design method mainly .This design instruction has told the basic function of VISAUL BASIC6.0 and design method mainly. And then take this system as an example , recommend developing the step of this system one by one: Network analysis , designs systematically , realizes systematically , safeguards systematicallying. Successively with dataflow picture, data dictionary, function structure chart various kinds of datum analyticl system take of system in network analysis. In the design of the system, detailed each function module which has represented the system. Necessary database form and literary name section. Design of the menu ,etc.. In the realization of the system, provide and realize the incidents and codes of the corresponding function controlling part among forms. And the method that the menu realize. Provide the main function source code of this system at the end of the article.【Key word】: Face the target library administrative system of the hotel VISAUL BASIC6.0目录引言 (1)第一章绪论 (2)1.1选题背景 (2)1.2选题意义 (2)1.3.总体目标 (3)1.4 系统的开发方法 (3)第二章系统分析 (4)2.1系统的初步调查 (4)2.2系统的可行性分析 (5)2.3详细调查 (6)2.3.1组织结构图 (6)2.3.2业务流程分析 (7)2.4系统逻辑方案的提出 (8)2.4.1数据流程图 (8)2.4.2数据词典 (9)第三章系统的总体结构设计 (11)3.1 系统设计目标 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。
宾馆管理系统的课程设计
宾馆管理系统的课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能理解宾馆管理系统的基本概念、功能模块和工作流程。
2. 学生掌握数据库设计原则,能够运用数据库技术进行宾馆信息的存储、查询和管理。
3. 学生了解面向对象编程思想,能够运用所学编程语言实现宾馆管理系统的功能。
技能目标:1. 学生具备分析宾馆管理需求的能力,能够设计出合理的系统功能模块。
2. 学生能够运用数据库软件进行宾馆数据表的创建、查询和操作。
3. 学生掌握系统设计方法,能够编写出宾馆管理系统的部分功能代码。
情感态度价值观目标:1. 学生培养对信息技术的兴趣,提高解决实际问题的热情和积极性。
2. 学生树立正确的价值观,认识到信息技术在宾馆行业中的重要作用。
3. 学生通过团队协作,培养沟通、交流和合作的能力。
课程性质:本课程为信息技术学科,旨在让学生将所学知识应用于实际场景,提高解决实际问题的能力。
学生特点:学生具备一定的计算机基础和编程能力,对数据库和编程有一定了解。
教学要求:教师需结合宾馆管理实际,引导学生运用所学知识,通过实践操作和案例分析,培养学生的实际操作能力和创新思维。
同时,注重团队合作,提高学生的沟通与协作能力。
通过本课程的学习,使学生能够将所学知识应用于宾馆管理系统的设计与实现,达到预期的学习成果。
二、教学内容1. 宾馆管理系统概述- 了解宾馆管理系统的基本概念、发展历程和应用场景。
- 分析宾馆管理系统的功能需求,学习系统设计的基本原则。
2. 数据库设计- 学习数据库设计的基本原则和方法。
- 掌握数据库表的设计,包括数据表创建、字段定义和数据类型选择。
- 学习SQL语句,进行数据查询、插入、删除和更新操作。
3. 系统功能模块设计- 分析宾馆管理系统的功能模块,如客户管理、房间管理、预订管理等。
- 学习面向对象编程思想,运用编程语言进行模块设计和编码。
4. 系统实现与测试- 学习系统实现的基本步骤,包括界面设计、功能实现和系统集成。
数据库课程设计宾馆信息管理系统
数据库课程设计报告宾馆信息管理系统数据库课程设计报告-------宾馆信息管理系统计算机科学与技术学院 08 级电子商务专业一、系统开发平台题目:酒店信息管理预订系统开发语言:Java Eclipse /netbeans后台数据库管理系统:SQL Server 2000 操作系统:windows xp二、数据库规划2.1 任务陈述引言客房管理系统是典型的信息管理系统的一部份,而且是必不可少的一部份。
其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。
对于前者要求建立起简洁且资料一致性和完整性强、资料安全性好的数据库。
而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。
酒店客房管理系统的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。
但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多弊端,如:效率低、保密性差,容易出现差错等,且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。
在当今时代,这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。
作为计算机及网络应用的一部分,使用计算机对客房信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。
例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。
且办事效率也是决定收入的一个关键因素。
因此,我选择的酒店客房管理系统设计,力求开发出一套界面友好,功能强大,使用简单的适用于各大、中、小规模的酒店客房的管理系统。
同时也是一款完全适合宾馆或旅馆酒店客房管理傻瓜式日常业务管理的软件。
酒店系统由前台和后台管理两个部分组成。
前台作为与前台服务员直接交互的可视化界面,由于使用方便,能将系统的各个功能提供给他们,以帮助服务员进行客房管理。
前台在考虑功能实现的同时,也考虑了操作的简洁和方便性,目的是让大多数客户能够轻松地享受电子商务给他们带来的便利。
酒店mis课程设计
酒店mis课程设计一、教学目标本课程旨在通过学习酒店MIS(管理信息系统)的相关知识,使学生掌握酒店管理信息系统的组成、功能和应用,培养学生运用MIS解决实际问题的能力。
具体的教学目标如下:1.知识目标:(1)了解酒店管理信息系统的起源、发展及其在酒店业的重要性;(2)掌握酒店管理信息系统的基本组成和功能模块;(3)熟悉酒店管理信息系统的主要应用领域及其作用。
2.技能目标:(1)能够使用酒店管理信息系统进行基本操作;(2)学会运用酒店管理信息系统进行数据分析和管理;(3)具备运用酒店管理信息系统解决实际问题的能力。
3.情感态度价值观目标:(1)培养学生对酒店管理信息系统的兴趣,认识其在酒店业的重要地位;(2)培养学生运用酒店管理信息系统解决实际问题的责任感;(3)培养学生团队协作、创新思维和持续学习的意识。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个部分:1.酒店管理信息系统概述:介绍酒店管理信息系统的起源、发展及其在酒店业的重要性。
2.酒店管理信息系统的基本组成:讲解酒店管理信息系统的主要组成部分,如前台接待系统、客房管理系统、餐饮管理系统等。
3.酒店管理信息系统的功能模块:详细介绍酒店管理信息系统各个功能模块的作用和应用。
4.酒店管理信息系统的应用领域:分析酒店管理信息系统在酒店业的各个应用领域,如预订、入住、退房等。
5.酒店管理信息系统的实际操作:教授学生如何使用酒店管理信息系统进行基本操作。
6.酒店管理信息系统的数据分析和管理:培养学生运用酒店管理信息系统进行数据分析和管理的能力。
7.酒店管理信息系统解决实际问题:通过案例分析,让学生学会运用酒店管理信息系统解决实际问题。
三、教学方法为了提高教学效果,本课程将采用以下教学方法:1.讲授法:讲解酒店管理信息系统的基本概念、原理和应用。
2.案例分析法:通过分析实际案例,让学生学会运用酒店管理信息系统解决实际问题。
3.实验法:安排实验室实践环节,让学生亲自动手操作酒店管理信息系统。
宾馆管理信息系统课程设计
宾馆管理信息系统课程设计小型宾馆住宿管理系统1现行系统概述随着当今社会科学技术水平的不断提高,信息通讯技术的发展对社会各个方面的影响越来越大,尤其是计算机技术的的飞速发展,当代似乎一切事情都能与计算机有所关联,我们正朝着智能化,信息化的时代迈进。
有效的利用先进的信息技术,设计有效的、合理的、特定的信息系统能够大大的减少企业或部门的人力物力,节省大量的资金,减少对资源的浪费。
可以说21世纪社会的发展主要靠信息化来推动,一些系统或是软件可以大大提高效率。
当然旅店也不例外,信息社会的高科技,商品经济化的高效益,使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域。
计算机虽然与人类的关系愈来愈密切,还有人由于计算机操作不方便继续用手工劳动。
为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念,宾馆管理系统软件为管理人员带来了极大的方便。
宾馆管理需要对客人预订客房、入住、居住和离店期间的一切服务进行管理,并存储宾馆客房的所有静态和动态信息,并且严格服从有关规定,按一定的模式或规律进行。
这样就减少了一部分相当复杂的工作,减轻了管理人员的负担,使管理得到了更好的改善。
现具体就体育用品的销售管理做出相关的分析与设计。
外加现在旅店业的竞争也愈来愈烈,想要在竞争中硬的优势,就必须在经营管理、服务等方面提高服务管理意识,要有好的服务,要有合理管理,顾客们最关心的就是价钱跟住宿条件,所以这两方面都要妥善处理好。
2系统分析2.1需求分析1、系统现状:由于采用计算机所带来的便利性和高效性,旅店的业务做起来会方便很多,在客户中树立良好的形象,但随着数据的增加,业务的增加,竞争的加剧,原有的工作系统已暴露出运行速度慢,处理时间长等缺点。
随着近几年网络的飞快发展,人们的消费行为也随着改变,越来越多的人们希望通过网络迅速了解旅店信息和进行消费,基于上述原因,我们决定试着开发一个新系统,来代替原来的系统,以满足实际的需求。
2、用户需求:用户希望通过使用旅店客房管理系统得到所需信息,达到提高管理水平的目的,希望新系统具有以下功能:(1)使用计算机快速处理日常的业务。
酒店管理信息系统课程设计
酒店管理信息系统课程设计酒店管理信息系统,顾名思义,就是通过一些“高大上”的科技手段来管理咱们酒店的方方面面。
想象一下,一个酒店,接待大堂里忙得不可开交,前台电话铃声不断,客人们一个接着一个的入住和退房。
再加上房间的清洁安排、餐饮的订购、账单的计算,哎呀,单是想一想都让人头大。
要是没有个系统来统筹安排,简直是崩溃现场。
酒店管理信息系统就像是那位“背后默默奉献”的大管家,虽然你看不到他,然而没有他,整个酒店都得乱套。
这套系统的最大作用,就是帮我们打理酒店的“账务”与“人事”。
酒店的日常经营,离不开入住记录、退房手续、账单生成这些琐碎工作。
以前呢,这些都得手动一笔一划,啥事儿都得靠人来记,结果一忙,差错就来了。
比如说,客人刚退房,房间还没清理,结果下一个客人就来了,出问题了吧?有了信息系统,前台能一目了然地查看到房间的状态,实时更新,错不了!还得说,这种系统好像就是给员工们“加了个外挂”,把繁琐的手动操作一键搞定,省时又省力。
不过,说起酒店管理信息系统,还得提一提它的“多面手”能力。
你以为它只是个简单的前台接待小助手?那可大错特错。
它不仅能处理预定、入住、退房这些事,还能帮助管理库存、调度人员,甚至还能生成报表,给酒店老板提供“精准数据”。
举个例子,你去酒店住过几天,账单上明明写着房间一晚多少钱,但你又看不懂那些各种附加费用、税费、服务费,心里疑惑了:这到底是怎么计算的?有了信息系统,酒店可以按照预定计划、消费情况,实时计算出每个房间的费用,清清楚楚,一目了然,客户心里也能舒坦。
最牛的地方,还在于它能帮酒店“自我调节”。
这就好比我们生病了,去医院看病,医生会根据检查结果来开药,合理安排治疗。
酒店管理信息系统也是这样,根据不同季节、节假日的客流量,提前做好人员和资源的安排。
比如你想在春节期间去旅游,酒店的房间都被订满了,哪儿都没地方住,原因就是系统早就通过客流量预测分析,提前把房间资源安排得妥妥的。
甚至你还可以看到,哪些房间需求大,哪些房间比较冷清,从而做出调整。
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宾馆管理信息系统课程设计.小型宾馆住宿管理系统1 现行系统概述随着当今社会科学技术水平的不断提高,信息通讯技术的发展对社会各个方面的影响越来越大,尤其是计算机技术的的飞速发展,当代似乎一切事情都能与计算机有所关联,我们正朝着智能化,信息化的时代迈进。
有效的利用先进的信息技术,设计有效的、合理的、特定的信息系统能够大大的减少企业或部门的人力物力,节省大量的资金,减少对资源的浪费。
可以说21世纪社会的发展主要靠信息化来推动,一些系统或是软件可以大大提高效率。
当然旅店也不例外,信息社会的高科技,商品经济化的高效益,使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域。
计算机虽然与人类的关系愈来愈密切,还有人由于计算机操作不方便继续用手工劳动。
为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念,宾馆管理系统软件为管理人员带来了极大的方便。
宾馆管理需要对客人预订客房、入住、居住和离店期间的一切服务进行管理,并存储宾馆客房的所有静态和动态信息,并且严格服从有关规定,按一定的模式或规律进行。
这样就减少了一部分相当复杂的工作,减轻了管理人员的负担,使管理得到了更好的改善。
现具体就体育用品的销售管理做出相关的分析与设计。
外加现在旅店业的竞争也愈来愈烈,想要在竞争中硬的优势,就必须在经营管理、服务等方面提高服务管理意识,要有好的服务,要有合理管理,顾客们最关心的就是价钱跟住宿条件,所以这两方面都要妥善处理好。
2 系统分析2.1 需求分析1、系统现状:由于采用计算机所带来的便利性和高效性,旅店的业务做起来会方便很多,在客户中树立良好的形象,但随着数据的增加,业务的增加,竞争的加剧,原有的工作系统已暴露出运行速度慢,处理时间长等缺点。
随着近几年网络的飞快发展,人们的消费行为也随着改变,越来越多的人们希望通过网络迅速了解旅店信息和进行消费,基于上述原因,我们决定试着开发一个新系统,来代替原来的系统,以满足实际的需求。
2、用户需求:用户希望通过使用旅店客房管理系统得到所需信息,达到提高管理水平的目的,希望新系统具有以下功能:(1)使用计算机快速处理日常的业务。
(2)使用电脑处理数据,实现实时查询各种入住信息。
(3)可以实时的录入住宿单、调房单和退宿单等的情况。
..(4)可以实时查询客房信息、客户挂帐信息等的明细账。
(5)可以建立客户的资料,为日后的再次入住提供方便。
(6)数据的安全性:不同用户有对数据查看,修改等处理不同的权限。
(7)打印退宿报表、结帐报表等报表。
2.2可行性分析目前旅店行业的发展已经达到一定程度,在那都可以看到旅店,无论是大旅店,还是小旅店,无论是星级的还是普通的。
但是相关的基于B/C模式的管理系统软件尚未达到与之适应的程度,同时,为了尽量给管理者还有客户以方便,考虑到用户需求的实际情况,建立较为简单易明的系统服务,开发此系统无论在经济上,操作上,还是在技术上都是可行的。
具体的分析是从经济、技术、管理三个方面来解释。
2.2.1 技术可行性此次系统的分析与设计建立在这学期我们所学的管理信息系统,和数据库的基础之上。
这方面应分析当前的软件、硬件技术能否满足对系统的要求(如增加存储能力,实现通讯功能,提高处理速度)。
此外,还要考虑自身的水平,以及开发的环境。
于是我决定做一个小型的旅馆住宿管理系统。
信息系统属于知识密集型,对技术要求较高,如果缺乏足够的技术力量,或者单纯依靠外部力量进已经学习了管理信息系行开发,是很难成功的。
就技术力量来说,该学期,我们统,并且对网络技术和操作系统也有系统的了解,熟悉计算机原理,能解决常见的硬件故障和硬件选择。
目前,旅馆管理信息系统已得到了大量应用,有许多可供参考的成功系统。
从技术角度考虑,我们这个旅馆住宿管理信息系统开发可行。
2.2.2 经济可行性必要性。
如果不采用该管理信息系统,其业务过程中所产生的数据将得不到及时、有效的存储和处理,显得比较杂乱无章,难以分析、归纳和比较,影响企业的管理和决策,造成企业效率低下,浪费人力资源、时间和金钱。
有益性。
以较低成本开发出来的管理信息系统将整个业务流程数据进行系统的整合管理,从而能够有效地提高企业内外的信息沟通效率,节省大量的人力、时间和金钱,从而降低成本,加快业务流程,提高企业效益,给企业带来巨大的经济回报。
可能性。
本系统的开发成本少,时间短,无需投入太多的人力、物力和财力,完全能够以最短的时间、最少的人力和最低的成本开发出该系统。
..这带来的经济回报将远超过支出,并且最重要的一点是该软件的开发可以给我们对系统的开发有个全面的认识。
从经济角度考虑,此旅馆住宿管理信息系统开发可行。
2.2.3 管理可行性就目前而言,管理系统是一个信息化、智能化和先进管理理念的集合体,是社会发展的必然要求,所以据我们的基本了解大多数旅店拥有自己的管理系统是十分必要的,这样一来对销售人员记录商品销售信息,管理者查看经营信息,以及库存管理都十分方便。
由于该系统能极大地提高企业的管理效率和效益,从而能提高客户和员工的满意度,大大提高了管理者的管理工作效率。
由此从管理方面考虑,此旅馆住宿管理信息系统开发可行。
2.3系统的开发方法的选择经过我的思考,我决定选择结构化开发方法,即用系统工程的思想和工程化的方法,按照用户至上的原则,自顶向下整体分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程。
是组织、管理和控制信息系统开发过程的一种基本框架。
其基本思想:在系统分析时,采用自顶向下、逐层分解,由抽象到具体的逐步认识问题的过程;在系统设计的时候,先考虑系统整体的优化,再考虑局部的优化问题;在系统实施的时候,则坚持自底向上,先局部后整体,通过标准化模块的连接形成完整的系统。
开发过程主要包括以下几个阶段:系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行与维护阶段,每个阶段都有明确的任务和目标,这样整个开发过程容易调整和控制。
2.4开发目标根据现状分析,用户需求分析和可行性分析,设置本系统的开发目标,其目标如下:(1)建立一套功能完整、高效、安全、稳定的旅店住宿管理信息系统。
(2)系统能够对员工日常操作进行快速、安全地反映。
(3)实现对预订、入住、退宿、房态设置等信息的方便迅速录入、查询及管理,了解旅店日常业务的相关信息。
(4)界面简洁、操作方便、简单易学,用户不需要有太多的专业知识。
2.5 组织结构与功能分析此小型旅馆住宿管理管理的组织结构图如下:..经理财客后务房勤部部部前客维服台房修务接管员员待理其中各个部门的主要职能分别是:经理:负责整体管理和处理各项复杂的事物,审批文件等。
客房部:主要分为前台接待和客房管理,前台接待主要是接待顾客来宾,让他们住房填写信息和顾客资料,客房管理主要是查看客房的状态,看客房物件是否齐全,是否有损坏,有损坏即使往后勤部报修,并且存储旅店物品信息等。
财务部:负责各种押金各项费用的清查,并进行管理。
主要是对所交的费用进行核实、汇总。
后勤部:在此有维修员和服务员,维修员负责各种电器,以及室内物品的维修,服务员负责定时打扫,收拾房间,给顾客一个安心舒适的住所。
2.6 业务流程分析本系统的业务流程主要描述如下:顾客入住时应先填写住宿登记交给前台,如果是电话预定的,可直接去前台,然后说明自己的情况,比如说要单间还是双人间,要贵点的还是别便宜点的,前台根据要求筛选,然后让你填写一份入住信息,拿着去客房部,客房部会领着你挑选你的房间,定下来以后就会生成一份属于你的入住信息,客房管理系统的房间就会减少。
等你退房时,你就拿着你的入住房间信息,去前台退房,..根据住宿的天数,缴费,财务部就会根据相关费用每月生成财务报表,来反映旅馆的运营情况。
入住房间退房顾客信息费用清单住宿登记电话预定财务部前台财务报表入住信息客房住房信息入住调配住房部2.6数据流程分析数据流程分析是把数据在组织内部的流动情况抽象地独立出来, 舍去了具体的组织机构等,以发现和解决数据流中的问题。
根据基本情况,我大致画了一个汇总的数据流程图,主要描述了前台接待客户,以及客户预订房间时应作出的一系列反映,根据客房信息表和客户信息表,如果前台经过查询有房间则开始进行住宿处理以及预订处理,然后填写入住信息表和预订信息登记表,客户退房时,可根据入住信息表办理结算,结算时产生的消费结算表有宾馆存档,结算信息返回给客户。
数据流程图如下:..F2客房信息表P1查询结果FI客户信息表顾客顾客需求描述查询P2P3入住信息F3入住信息表登记入住登记P4预定信息登记F4表预定登记P5P6结算信息办理退房结算F5消费结算表2.7数据分析数据字典:根据系统的数据流程图,得到数据项、数据流、数据存储、加工的数据字典,数据字典详细描述了数据流程图中各个项,有助于操作员进一步了解系统的逻辑功能和结构。
(一)数据项:1.数据项编号:D—01数据项名称:客房编号数据项:roomid说明:客房编号,唯一标识房间类型:char 102 .数据项编号:D—02数据项名称:客户名数据项:cname说明:客户名类型:varchar 50..3. .数据项编号:D—03 数据项名称:客户身份证数据项:cid说明:客户身份证类型:varchar 50 4. .数据项编号:D—04 数据项名称:客房状态数据项:status 说明:客房状态,分为三种,空房、入住、预订类型:char 10 5. .数据项编号:D—05 数据项名称:客房价格数据项:price 说明:客房价格类型: float6. .数据项编号:D—06 数据项名称:入住时间数据项:begintime 说明:预订或入住时间类型:datetime7. .数据项编号:D—07 数据项名称:退房时间数据项:endtime 说明:退房结账时间为系统当前时间类型:datetime 8. .数据项编号:D—08 数据项名称:客房类型数据项:roomtype 说明:客房类型类型:char 10 .. 9. .数据项编号:D—09数据项名称:住宿类型数据项:intype说明:入住类型—入住,住宿类型:char 1010. .数据项编号:D—10数据项名称:实际消费数据项:realfee说明:实际消费(在结账时,分为会员与非会员) 类型:float11 11. .数据项编号:D—数据项名称:押金数据项:deposit说明:押金类型:float12. .数据项编号:D—01数据项名称:会员数据项:vip说明: 用来判断是否为会员实现打折类型:char 10(二)数据流条目:1.数据流编号:A-01数据流:客户需求说明:客户根据自身的需要而向前台提出的客房需求数据流来源:客户数据流去向:客房查询系统2.数据流编号:A-02数据流:查询结果说明:输入查询条件后输出的结果数据流来源:查询系统数据流去向:客户数据流组成:客房编号+客房类型+客房价钱..3. 数据流编号:A-03数据流:客户信息与入住信息说明:前台将客户及其入住信息录入系统数据流来源:登记模块数据流去向:入住记录、预订记录数据流组成:客户姓名+客户省份证号+客房编号+客房类型+价钱4.数据流编号:A-04数据流:客户入住信息说明:结算时系统提供给客户的具体的入住信息,如价格、入住时间、消费金额等数据流来源:结算系统数据流去向:客户数据流组成:客户姓名+客户省份证号+入住时间+退房时间+客房编号+客房类型+价钱+押金5.数据流编号:A-05数据流:结算信息说明:客户结算时的结算日期、金额数据流来源:结算系统数据流去向:客户数据流组成:客户姓名+客户省份证号+入住时间+退房时间+客房编号+客房类型+价钱+押金(三)处理逻辑描述1.处理编号:P1处理名称:查询说明:根据客户的需求和客户提供的信息,输入到查询系统中去,系统自动检索出与输入相匹配的记录输出到用户界面。