物业经理岗位职责范本
物业公司经理岗位职责(6篇)
物业公司经理岗位职责1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;3.根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
____对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;物业公司经理岗位职责（2）物业公司经理是负责管理和领导物业公司的高级职位。
他们负责确保物业的正常运营并实施公司的战略目标。
一个优秀的物业公司经理需要具备广泛的知识和技能，包括管理、组织、沟通、解决问题和决策等。
下面是物业公司经理的一些主要职责：1. 制定和执行公司的战略目标：物业公司经理需要与公司的高层管理层合作，制定物业发展的战略目标和计划，并确保公司按照这些目标和计划运营。
2. 管理和领导团队：物业公司经理需要招聘、培训和管理一支高效的物业团队，确保团队成员具备所需的技能和知识，并能够有效地完成各项任务和工作。
3. 监督物业运营：物业公司经理需要负责监督物业的运营情况，包括维护和管理物业设施、处理投诉和纠纷、协调维修和维护工作等，确保物业的正常运营。
4. 进行市场调研和竞争分析：物业公司经理需要定期进行市场调研和竞争分析，了解市场的最新动态和发展趋势，并根据市场需求和竞争情况进行相应的调整和改进。
5. 协调业主和租户关系：物业公司经理需要与业主和租户保持良好的沟通和关系，解决问题和冲突并提供满意的解决方案，确保业主和租户的满意度和忠诚度。
物业经理岗位职责(精选6篇)
物业经理岗位职责（精选6篇）物业经理岗位职责11、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。
2、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。
3、合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。
4、监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。
5、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。
6、苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。
7、每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。
如发现苑区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。
8、负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。
9、根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。
10、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理，并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。
11、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。
12、当接获客户投诉，应及时记录及处理，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报总经理。
如若超出管理的权限范围或能力，应及时报告。
物业经理岗位职责21、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
物业经理岗位的工作职责说明范文(六篇)
物业经理岗位的工作职责说明范文1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，及时发现问题制定调整措施;4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;6、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的状态;7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化，并监督反馈落实情况。
物业经理岗位的工作职责说明范文（二）职责1.根据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施;2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质;3.制订项目的各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案，经公司审核同意后，严格执行;4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题，能灵活处理紧急事件，并能根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;5.指导、管理、协调物业工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;任职要求：1.有____年以上同岗位工作经验，具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验，对工作认真负责。
有产业园区管理经验优先。
____具有大型楼盘物业管理经验，熟悉项目物业管理相关的操作流程和管理标准;3.熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系，持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。
物业总经理岗位职责范本（五篇）
物业总经理岗位职责范本1.全面主持物业公司工作，负责公司日常管理和整体运营;2.带领团队开展各项工作，建立健全物业体系各项经营管理制度，并予以实施;3.制定年度经营目标和计划，并进行过程指导、监督、考核，带领团队实施并完成;4.制定年度经营预算、参与年终经营决算、监控预算执行情况，对经营管理成本能够合理、精准、有效地控制;5.有效处理各项目物业的客户(住户、租户等)关注事件、重大投诉和内部管理等问题，及时妥善处理紧急突发事件;6.负责指导新接物业项目的团队组建、管理培训、制度建设、业务接收等工作，直至项目业务规范运行。
物业总经理岗位职责范本（二）1. 管理和领导团队物业总经理是整个物业团队的核心，其主要职责之一是管理和领导团队。
这包括招聘和选拔合适的员工，制定目标和工作计划，并监督团队的执行情况。
物业总经理还应负责培训和发展团队成员，以确保他们具备必要的技能和知识来履行工作职责。
2. 制定和执行物业管理策略物业总经理负责制定和执行物业管理策略，以确保物业设施的良好运营和维护。
这包括建立和维护设施管理计划、预算和运营程序，以确保设施的安全性、可持续性和效率。
物业总经理还应监督设施维护和修理工作，以及与承包商和供应商的合作。
3. 监督财务管理和预算控制物业总经理负责监督财务管理和预算控制工作。
这包括制定和执行物业的财务计划和预算，监督财务运营情况，确保收入和支出的准确记录，并进行财务分析和报告。
物业总经理还应与财务团队合作，确保预算目标的实现和节约成本的措施。
4. 管理物业设施和设备物业总经理负责管理物业设施和设备的日常运营。
这包括设施的维护和保养，设备的更新和维修，以及与承包商和供应商的协调。
物业总经理还应确保设施符合安全和健康标准，并制定紧急情况和灾难恢复计划，以便在必要时采取适当的措施。
5. 管理客户关系和服务物业总经理负责管理客户关系和服务，确保满足业主和租户的需求和期望。
这包括处理客户的投诉和问题，解决纠纷，提供相关的信息和支持。
物业经理的工作职责及内容范文（4篇）
物业经理的工作职责及内容范文1. 管理物业的日常运营，确保物业设施和设备的正常运行。
2. 负责物业维修和保养工作，包括协调维修人员的工作安排，处理维修请求，并监督维修和保养工作质量。
3. 负责物业安全管理，包括制定和执行安全措施，组织安全演习和应急处理，确保物业安全。
4. 管理物业的预算，包括预测和管理物业费用和收入，制定合理的预算，并监督预算执行情况。
5. 协调物业租赁和销售活动，包括租赁合同管理，租金收取和续约，协助租户解决问题。
6. 维护良好的与居民和租户的关系，协调解决居民和租户的投诉和问题，提供良好的客户服务。
7. 监督物业员工和供应商的工作，包括招聘、培训和管理物业团队，与供应商建立合作关系，并确保他们的工作质量。
8. 负责物业的合规性管理，包括确保物业符合法律法规和政府要求。
9. 提供物业管理的报告和分析，包括物业绩效评估、问题报告和建议改进。
10. 研究和推动物业设施和运营的改进，应用新技术和方法，提高物业管理效率和品质。
总之，物业经理负责全面管理和运营物业，确保物业设施和设备的正常运行，提供良好的居住和办公环境，维护良好的客户关系，管理预算和合规性，并提供报告和分析以改进物业管理。
物业经理的工作职责及内容范文（2）1、全面负责现园区的工作。
2、制定园区内部管理制度，监督、检查、指导服务中心员工工作，定期进行考核。
3、制订项目员工的培训计划，适时开展业务培训。
4、处理用户投诉，定期收集租户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报公司领导。
5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。
6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。
7、建立完善的管理组织机构及制度，监督和考核人员，并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。
8、公司领导交付的其他事项。
物业经理的工作职责及内容范文（3）物业经理是负责管理和运营物业的专业人士。
他们的工作职责和内容可以包括以下方面：1. 物业日常管理：物业经理负责整个物业的日常管理工作，包括建筑物维护、设备保养、清洁卫生、安全防范等。
物业总经理岗位职责（6篇）
物业总经理岗位职责1、根据公司整体战略，完成年度战略和经营目标;2、管理所属项目的物业管理工作(前介-市场-品能)，并对服务质量负责;3、建立、健全物业管理运营体系、相关各项制度和业务流程，并分解落实到相关项目;4、推进和改善公司物业管理质量，提高客户满意度，创造品牌效应;5、协助开拓市场，外接物业项目，特别是大型商业综合体、写字楼项目;6、做好平台管理和跨部门工作协调，建立有效的团队协作机制，管理并提升公司整体物业项目的工作业绩;7、定期组织业务管理骨干进行业务培训和业务沟通;8、对物业品质管控具备丰富的经验。
物业总经理岗位职责（2）作为物业总经理，您将担任管理和监督整个物业运营的重要角色。
以下是您的主要职责：1. 监督物业运营：作为物业总经理，您将负责监督和管理物业的日常运营。
这包括确保物业设施的良好维护和保养，维护物业的整体安全和安全性，并解决各种技术和运营问题。
2. 制定和执行预算：您将负责制定物业预算并监控各项费用。
您需要与财务部门合作，确保物业在预算范围内运营，并及时报告任何偏差。
3. 管理物业人力资源：作为物业总经理，您将管理物业团队的招聘、培训和绩效评估。
您需要确保团队成员具备所需的技能和知识，并能够有效地履行各自的职责。
4. 处理业主关系：您将负责与业主建立和维护良好的关系。
您需要及时回应业主的疑虑和问题，并寻找解决方案来满足他们的需求。
5. 协调与供应商的合作：您将与供应商合作，确保物业的正常运营所需的各种设备和供应品的供应。
您需要选择合适的供应商，并与他们建立和维护合作关系。
6. 监督合同管理：您将负责监督物业的合同管理。
这包括与供应商和承包商签订合同，并确保他们按时履行合同义务。
7. 实施物业政策和规程：作为物业总经理，您需要确保物业遵守相关的政策和规程。
您需要与相关的政府机构合作，并确保物业的合规性和正当性。
8. 解决纠纷和投诉：您将负责解决物业相关的纠纷和投诉。
这包括与业主、租户和其他相关方沟通，并寻找解决方案以维护良好的关系。
物业工程部经理岗位职责范本(五篇)
物业工程部经理岗位职责范本1.制定物业设备运行的检查、维修、保养计划，确保无重大工程事故发生。
2.确保整个物业项目设备的正常运转，每日全面巡视物业，发现问题及时做出反应并整改。
3.协助项目经理组织制定重大维修保养外包标书、备品配件购进计划、并负责实施及监察外包公司的服务。
4.制定部门规章制度、操作规程和技术规范;负责下属员工的培训及考核。
5.负责工程部的日常管理，制定年度工作计划、月度实施方案及工程费用预算，主持部门工作例会，界定各班组工作范围及职责6.完成上级领导交办的其他工作事宜。
物业工程部经理岗位职责范本（二）一、岗位概述：物业工程部经理是物业管理公司的重要管理人员之一，主要负责物业工程部的日常运作和管理工作。
该岗位需要候选人有扎实的工程技术知识、较强的组织协调能力和团队领导能力，以及良好的沟通能力和人际关系处理能力。
二、岗位职责：1. 制定物业工程部的年度工作计划和年度预算，确保工程部的工作与公司整体发展目标相一致；2. 负责物业工程部的组织架构和人员配备，确保工程部的人员结构合理、人才储备充足，有能力满足公司业务发展的需求；3. 推进物业工程管理的标准化、流程化和信息化建设，提高工程管理效率和服务质量；4. 负责监督和指导工程部的日常运营管理工作，包括设备设施的维护保养、工程巡查、工程问题的解决等；5. 确保物业工程部的各项工作符合相关法规、标准和公司的政策、制度，及时调整和改进工作流程和操作规范；6. 负责工程项目的策划、设计、施工和验收工作，确保项目按时按质完成，合理控制项目成本；7. 负责与物业客户的对接和协调工作，解决客户的工程问题和需求，提高客户满意度；8. 组织开展物业工程部的员工培训和技能提升，提高员工的综合素质和工作能力；9. 建立和维护与相关供应商、合作单位的良好合作关系，确保物业工程部的物资采购和工程外包等工作的正常进行；10. 定期向上级汇报物业工程部的运营情况、工作进展和存在的问题，提出改进建议，协助上级领导制定相关决策。
物业经理岗位的工作职责说明范本(5篇)
物业经理岗位的工作职责说明范本职责:1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献;2.全面所管理范围的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;9.熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量;10.善于处理客户提出的各种问题以及投诉，良好的团队合作精神;11.认真完成公司交办的其它工作。
任职条件:1.大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业管理经理上岗证，持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;2.八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有甲级写字楼工作经验优先;3.熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。
物业管理部经理岗位职责15篇
物业管理部经理岗位职责15篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业经理岗位的职责范本(5篇)
物业经理岗位的职责范本1.负责公司各项物业管理工作，认真贯彻执行公司经营管理方针及各项规章制度，做好服务工作;2.执行总公司ISO9001质量管理体系的要求，实施各项物业管理服务的运作，修订和完善质量管理体系;3.制定和执行公司每周、月度、半年度、年度工作计划，审批公司日常经费开支，努力增收节支，接受总公司组织的年度和任期考核，接受奖惩，对总公司和业主负责;____组织召开每周、月度、半年度、年度工作会议并向总公司报告，及时了解思想动态、工作难点，布置、协调、总结和培训工作。
以身作则，对职工在工作上严格要求，在生活上热情关心，培养员工的工作责任感和进取精神，增强集体凝聚力;5.坚持开展公司的各项工作检查和绩效考核6.与属地派出所、社区、区市房管局等管理机构以及供水、供电、有线电视、邮政通讯等服务机构建立良好的公共关系，协调配合;7.贯彻执行总公司的人事招聘和管理制度，做好员工的招聘、试用、调配和聘辞工作，主管级以上人员报总公司批准;8.负责编制公司培训计划，组织实施员工培训;9.完成总公司及领导交办的其它事务;物业经理岗位的职责范本（2）作为一名物业经理，我将承担以下职责：1. 物业管理：负责物业管理工作，包括房屋维修与设备保养，保持物业的正常运营状态。
常规工作包括日常巡查，检查物业内外环境的安全与卫生状况，确保物业设施的正常运转。
2. 项目管理：策划和管理项目，包括物业内部的改建和装修工程，确保工程按时按质量完成，并符合相关法规和标准。
与承包商和供应商合作，监督施工过程，确保工程质量和安全。
3. 人员管理：负责管理物业团队，安排日常工作，制定工作计划和流程，培训和指导员工。
确保物业团队的工作效率和质量。
4. 客户服务：与业主和租户沟通，解决他们的问题和需求。
处理投诉和纠纷，维护良好的客户关系。
提供优质的客户服务，增强业主和租户的满意度。
5. 预算控制：制定物业管理预算，并负责费用的控制和管理。
物业经理的职位职责范本(六篇)
物业经理的职位职责范本职责：1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作。
2、负责各下属事业部、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作。
3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作。
4、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施。
5、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目，并有针对性地制定改善方案。
6、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施。
任职要求：1、本科以上(含)学历，物业管理等相关专业优先。
2、具备____年以上物业管理经验，____年以上同等职务管理工作经验;熟悉物业管理各项业务流程，具有丰富的住宅物业现场管理经验，担任过项目主任者优先考虑。
3、具有良好的分析判断能力，逻辑思维能力强，善于沟通，能够承担压力。
4、熟悉物业管理相关法律法规，有丰富的质量体系运行经验。
5、具有较强的文字处理能力，熟悉办公软件的使用。
物业经理的职位职责范本（二）职责：1、监督、指导、检查、考核各项物业服务的日常管理工作，保证所管辖项目的运作符合公司的总体要求和标准;2、审批物业公司各部门的人员编制、物品采购、设备添置等工作计划;3、协调与相关部门各方面联系，建立良好的外部环境4、对发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
任职资格：1、大专及以上学历，管理类相关专业，物业管理专业优先;2、____年以上物业行业工作经验，____年以上管理岗位工作经验;3、熟悉物业管理相关政策、法规及行业服务规范标准;4、熟悉物业管理流程，有成本控制意识;5、具有良好的沟通、组织协调能力，坚持客户至上和优质服务的管理思想;6、有较强的责任心。
物业经理的职位职责范本（三）（____字）一、岗位职责：1、根据公司的发展战略和业务需求，制定物业管理的总体工作规划和目标，并落实到具体的工作实施方案。
关于物业经理的工作岗位职责(9篇)
关于物业经理的工作岗位职责（9篇）经理岗位的主要职责11、主持物业部的全面工作，全权处理物业服务区域内物业方面的一切日常事务;2、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策，制订和完善各项规章制度，建立良好的工作秩序;3、负责商户有关物业方面的报修、投诉与咨询;商户装饰装修管理;设施设备维护、保养、日常应急与小型维修等工作;与公司其他部门、施工单位等进行沟通协调，确保各项工作顺利进行;负责对保洁公司的管理和督导;4、制订年度及月度工作计划，明确目标、任务，督促全员履行岗位职责，严格执行月度、年终考核奖惩制度;5、注重开源节流，不断提升服务质量;实行全方位管理，确保物业保值增值，提高使用效率;6、充分发挥巡更系统作用，每日进行巡视，不留死角，确保设施设备正常，工作执行到位，员工工作状态良好，并作好记录。
对存在问题进行汇总，及时确定整改措施和整改期限，并对整改落实情况进行监督。
7、调动全员工作积极性，合理调配各岗位的.分工与协作，服务于各商户;8、重视人才，加强员工的培训、梯队人才的培养以及专业人才的储备;9、定期向领导汇报工作情况，完成领导交办的其它各项工作任务。
关于物业经理的工作岗位职责篇1职责：1、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
2、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的`经营管理状况负责;年终有工作总结。
3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
4、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
任职资格：1、大专以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;2、五年以上同等岗位工作经验，世界五大行或国内前五的物业公司相关经验优先;3、能够组织协调开展物业管理工作，提升项目品牌知名度;4、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;5、具有较强的承压能力及沟通协调能力。
物业经理的主要岗位职责范例(3篇)
物业经理的主要岗位职责范例岗位职责：1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;2、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。
3、独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。
4、全面统筹商场环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。
5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。
6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。
任职资格：1、全日制大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业;2、三年以上相同岗位管理经验，有大型商业综合体和购物中心物业管理经验者优先考虑;3、从事过物业项目管理____年以上，具有项目前期介入、招投标、承接查验、交楼入伙等工作经验;4、熟悉物业管理行业法律法规，熟悉ISO管理体系或物业标准化管理，持有物业管理师、物业经理上岗证等证件;5、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识。
物业经理的主要岗位职责范例（2）可以包括以下几个方面：1. 管理物业运营：负责指导和协调物业维护、保洁、安全等相关工作，确保物业设施的正常运营。
监督保安、保洁、绿化等后勤服务人员的工作，协调各项工作的执行进度，并及时解决物业运营中的问题。
2. 客户关系管理：与业主、租户保持良好的沟通和合作关系，及时处理用户投诉和意见反馈。
解答用户的疑问，提供相关服务，确保业主和租户对物业管理工作的满意度。
3. 财务管理：负责编制物业管理费用预算，并据此进行物业费用的收支管理。
确保物业费用的正常收取，及时处理物业财务方面的问题，做好相关账目的管理和核对工作。
物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)
物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司经理岗位职责内容(7篇)
物业公司经理岗位职责内容（7篇）物业公司经理岗位职责内容篇11、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
5、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。
6、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。
8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。
物业公司经理岗位职责内容篇21、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的能力;2、全面负责所在项目招商业务已经内部行政工作统筹安排;3、负责搭建项目团队，搭建管理流程并实施有效有管理;4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关部门保持良好关系;5、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;6、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;7、妥善处理一切紧急及突发事件。
物业公司经理岗位职责内容篇3经理是住宅区实施物业综合管理的责任人，对业主和住宅区业主委员会负责，保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩，住户生活宁静。
除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外，还必须履行下列职责：一、贯彻执行国家政策、法令，结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益，对公司负全面领导责任，确立组织机构，为各类工作人员规定职责和权限。
二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。
根据物业公司的授权，主持、审查、签订对外的各项经济合同。
物业部经理岗位职责(15篇)
物业部经理岗位职责(15篇)物业部经理岗位职责11、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作；2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核；3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作；4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的'日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行；5、负责本店保安、保洁人员的日常管理，监督落实人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况及时妥善处理及场馆的卫生；负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥善保管6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系；7、负责本店物业费用的收支预算，并严格执行；物业部经理岗位职责21、负责制订工程部工作计划，经审批后监督落实，以保证计划的按时、保质的.完成。
2、负责制订本部门的年度、月工作计划，经审批后组织实施，并监督执行情况。
3、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。
4、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。
5、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。
6、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。
物业部经理岗位职责31、负责本部门工作的全面管理工作，切实执行总经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，制定工作标准，督导下属工作质量，提高工作效率。
2、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。
制订能源管理方案并做好开源节流工作。
3、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
4、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。
物业经理岗位职责范文（5篇）
物业经理岗位职责范文一、岗位简介物业经理是指负责管理、维护和运营一个或多个物业项目的专业人士。
岗位职责主要包括物业管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面的工作。
二、岗位职责1. 编制并执行物业管理方案，确保物业项目的正常运营和维护。
2. 负责物业项目的招投标工作，参与物业管理服务合同的谈判和签订。
3. 管理物业项目的预算和财务，监督物业项目的经济运营情况。
4. 组织和协调各项工作，确保物业项目的安全、整洁和环境卫生。
5. 定期巡查物业项目，发现并及时处理问题，提升物业项目的服务质量。
6. 负责物业项目的设备维护和保养，确保设备的正常运行和安全使用。
7. 负责物业项目的保险事务，确保物业项目的保险责任得到完善履行。
8. 负责物业项目的供水、供电、供暖、供气等公共设施的管理和维护。
9. 管理物业项目的人力资源，招聘、培训、考核和管理物业项目的员工。
10. 维护与业主的良好关系，及时回应和解决业主反映的问题和需求。
三、任职要求1. 本科及以上学历，具有相关专业背景。
2. 具有较强的组织和协调能力，能够有效地处理多项工作。
3. 具有较强的沟通和交流能力，能够与业主、员工和供应商保持良好的关系。
4. 具有较强的团队合作精神，能够有效地与不同岗位的人员合作。
5. 熟练掌握物业管理的相关法律法规和政策，具有较强的法律意识。
6. 熟练操作办公软件和物业管理系统，具有良好的计算机应用能力。
7. 具有相关工作经验者优先考虑。
四、工作时间和待遇1. 工作时间：每周工作五天，每天工作8小时。
2. 薪资待遇：根据个人能力和工作经验面议，提供有竞争力的薪酬。
3. 福利待遇：提供完善的社会保险和福利待遇，提供职业培训和晋升机会。
五、总结物业经理是一个关键的职位，对物业项目的管理和维护起着至关重要的作用。
物业经理需要具备专业的知识和技能，并且具备较强的组织、协调和沟通能力。
同时，物业经理还需要与业主、员工和供应商保持良好的关系，以确保物业项目的顺利运营和发展。
物业综合部经理岗位职责范本（4篇）
物业综合部经理岗位职责范本1.掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作;2.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4.妥善处理一切紧急及突发事件;5.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;6.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;7.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业综合部经理岗位职责范本（二）1、根据整体项目情况完成相应的工作计划制定;2、定期向公司报告项目工作情况，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;3、负责组织收缴相关费用，做好经营分析工作;4、负责范围内管理体系运行活动的具体实施;5、负责组织例会、培训等例行工作，协调解决相关工作;6、负责日常服务诉求的响应和反馈，处理业主重大意见及投诉事宜;7、制定年度相关工作计划和年度资金预算，并总结月度工作计划完成情况和资金使用情况;8、督促下属的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，做好工作人员的相关考核工作;物业综合部经理岗位职责范本（三）____对小区治安、消防、交通、车辆管理负有全面的责任，负责与派出所、消防中队、街道的联系，做好安全防范、消防管理的工作;2.建立健全各项秩序维护工作和消防安全制度并严格监督执行，经常对秩序维护工作进行检查巡视，发现问题及时协调处理;对消防设施设备进行检查，确保消防设备设施处于良好备战状态;3.负责秩序维护队伍的日常工作安排，合理调配人员，督促队员遵守员工内务管理制度，负责队员的培训、考评，公正地评价队员的工作情况;4.定期组织队员进行常规训练，学习火警、匪警以及突发事件的应急措施，救生知识。
定期组织队员参加管理部消防训练，帮助每个队员都能按管理部的要求达标;5.负责项目秩序维护团队监管及服务能力提升工作，并及时协助行政人力资源部对秩序维护团队进行考核扩充和工作安排指导;6.及时完成公司领导及部门负责人交办的其他工作。
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岗位说明书系列
物业经理岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-15576
物业经理岗位职责
Property manager job responsibilities
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
篇一:物业经理岗位职责
1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2.根据公司工作需要，提出人员调整意见并提交总经理决定。
3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度，呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。
4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要，提出相应调整定员定编的建议。
5.受总经理委托，在总经理外出时，代行总经理职权，并对其工作结果负责。
6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。
篇二:物业经理岗位职责
1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。
2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。
3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。
5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。
根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。
6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。
7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确
把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。
8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。
篇三:物业客服经理岗位职责
1、协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。
2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
5、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
6、负责物业管理相关费用的收缴工作。
7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
8、负责客服部员工的考核工作。
9、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
10、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
篇四:物业经理岗位职责
主持日常管理工作。
根据无锡光隆大厦各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。
负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及
时解决。
发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。
对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。
监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。
统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。
负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
篇五:物业经理岗位职责
1落实总经理安排的各项工作;
2负责本部门整体运作;
3负责本部门考核与评估;
4对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作;
5审定本部门的工作计划和工作安排;
6建立对外联系渠道，直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系，接待来访人员;
7负责收集有关物业管理的各项政策法规，及时向总经理汇报并提出建议。
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