后勤工作总结3篇
后勤人员的工作总结(精选10篇)
后勤人员的工作总结后勤人员的工作总结(精选10篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编精心整理的后勤人员的工作总结(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
后勤人员的工作总结120xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
后勤业务工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,各行各业对后勤保障的要求越来越高。
后勤工作作为企业、学校、医院等单位的支撑系统,发挥着越来越重要的作用。
为了更好地总结过去一年的后勤业务工作,分析存在的问题,明确下一步工作方向,特此撰写本总结。
一年来,我们紧紧围绕单位中心工作,以提高服务质量、降低成本、保障安全为目标,全面推进后勤业务工作。
现将一年来后勤业务工作总结如下:二、主要工作及成效1. 保障单位正常运转(1)加强设施设备维护保养。
对单位内的各类设施设备进行定期检查、保养,确保设备正常运行。
对发现的问题及时维修,避免影响单位正常运转。
(2)加强水电管理。
严格执行水电管理制度,合理调配水电资源,降低水电消耗。
对水电设施进行定期检查,确保安全可靠。
(3)加强环境卫生管理。
定期对单位内外环境进行清扫、消毒,保持环境卫生整洁。
加强垃圾分类处理,提高垃圾资源化利用率。
2. 提高服务质量(1)优化服务流程。
简化办事程序,提高办事效率。
对服务项目进行梳理,明确服务标准,提高服务质量。
(2)加强员工培训。
定期组织员工进行业务技能、服务意识等方面的培训,提高员工综合素质。
(3)拓宽服务渠道。
充分利用现代信息技术,搭建线上线下服务平台,为用户提供便捷、高效的服务。
3. 降本增效(1)加强成本控制。
对单位各项支出进行严格审核,合理控制成本。
对大宗物资采购进行集中招标,降低采购成本。
(2)优化资源配置。
合理调配人力、物力、财力等资源,提高资源利用效率。
(3)加强节能减排。
推广节能环保设备,提高能源利用效率,降低能源消耗。
4. 保障安全稳定(1)加强安全管理。
严格执行安全管理制度,定期开展安全检查,消除安全隐患。
(2)加强消防安全管理。
加强消防设施设备维护保养,定期开展消防演练,提高员工消防安全意识。
(3)加强交通安全管理。
规范车辆行驶,加强驾驶员培训,确保交通安全。
三、存在问题及原因分析1. 服务意识有待提高。
部分员工对服务意识的认识不足,服务态度不够热情,影响了服务质量。
后勤工作总结(6篇)
后勤工作总结(6篇)后勤工作总结1学期结束,同学们也是考完离开学校了,对于这学期的后勤工作,我也是主动的去做好了,尽责确实保平安,而今也是来对个人工作好好的去回顾,做好总结。
这学期开学迟,在上网课期间,我也是很早就回到了学校,为同学们的课本做好消毒工作来让家长们领取,而一些外地的同学,则是做好邮寄的工作,让同学们能顺当的在家里面收到平安的课本,同时去上好网课,期间的日子,虽然没有什么太多的事情,但是我也是在学校去对自己工作进行整理,去考虑自己的工作如何的来在疫情期间做好,究竟之后缓解了之后,同学们也是要回到学校的,在回校的时候,我也是和同事主动的协作,去做好消毒工作,做好口罩,消毒物资的预备,确保同学们回到学校是平安的,同时老师们也是提前的回到学校,我也是去协作做好相关防控的工作,这个是重点,只有确保了师生们的平安,那么才能更好的去开展其他的工作,当然其他的工作我也是没有松懈下来,对于食材的选购,对于食材平安的要求,为了避开食材方面受到感染的风险。
开学之后的工作,我更是仔细的去做好,去让老师们的工作不受到影响,同学能更好的在学校学习,主动的协作领导把后勤做好了,也是得到了确定,而自己也是清晰,后勤保障的工作必需做好,对于自己也是不断的去思索,如何的做能更好确实保工作更完善,让大家都更满足,特殊是又要留意到疫情的影响,其实工作不是那么的简单做到位,不过一学期下来,也是没有出什么问题,而且后勤保障也是得到了大家的确定和支持,没有什么做的不好的地方,我也是感到庆幸,自己尽责做了,结果也是好的,但同时我也是知道,还是有一些小的详情方面要去留意,要做好改善,自己的工作也是只有不断的提高改良,让自己能把后勤做的更好。
假期来临,我也是要对于下学期的工作去做好预备,而今疫情在我们这边也是没有再消失,但是其他的地方也是有零星的爆发,也是让我明白工作不能松懈,还是要连续的做好才行,同学们的平安是特别的重要,我要尽责的做好,以确保他们的平安,不能松懈,同时后勤方面也是要供应好足够的保障。
学校2024年后勤工作总结经典版(3篇)
学校2024年后勤工作总结经典版在校长室的引领下,本年度寄宿学校持续稳健发展,住宿学生人数稳步提升,本期已达到____人。
广大学生适应并喜爱寄宿生活,家长们也普遍对学校寄宿管理的成效表示肯定。
全体教职工孜孜不倦的付出,使得寄宿教育模式逐步被云溪地区广泛认可。
本期寄宿部的工作重点如下:一、深化服务意识,加强教职工责任感。
学校领导在本学期初即强调全体教职工须以学生为本,务必保障学生饮食住宿质量,为学生的健康成长提供坚实保障。
学期中,针对寄宿管理中出现的问题,学校领导再次强调管理的严肃性,确保学生得到周到的关爱与教育。
二、抓紧安全工作,排除安全隐患。
学校通过建立严格的安全管理制度,确保饮食和校车运行等方面的安全,实现了全期无重大安全事故的目标。
三、培养学生良好生活习惯,提升自理能力。
生活老师和班主任耐心指导学生,帮助他们在生活中实现自我管理,提高生活自理能力。
四、强化班主任职责,促进学生的自我管理。
班主任通过细致的思想教育及日常管理,有效促进了学生在行为上的自律。
五、加强早晚课辅导,确保教学质量。
全体教师增强了责任意识,确保了早晚课辅导的秩序和质量。
尽管取得了一定的成绩,但寄宿部工作仍存在不足:一、生活设施需完善。
目前,男生澡堂、宿舍内厕所等设施的缺失,限制了寄宿部规模的进一步扩大。
二、班级建设需加强。
班级建设应按照政教线的要求,提升班级管理水平,同时打造班级特色。
三、教学资源分配需优化。
高年级学生因分班情况受限,无法获得更优质的辅导资源,影响辅导效果。
四、教职工及学生激励机制需完善。
建立更有效的激励机制,将有助于进一步提高教职工的工作积极性和学生的学习动力。
学校2024年后勤工作总结经典版(二)本学期,我校后勤工作秉持“后勤不后,教学为先,服务育人,勤俭节约”的原则,深化服务理念,稳步推进后勤保障任务,取得了显著成果。
以下是工作总结:一、强化学习,提高服务水平后勤部门定期组织专门会议,传达上级精神和文件要求,回顾前期工作成效与不足,分享经验,明确后续工作重点。
后勤维修科工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言后勤维修科是公司的重要组成部分,主要负责公司办公场所、生产车间等设施的维修保养工作,确保公司正常运转。
在过去的一年里,后勤维修科在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务,现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 设施设备维修保养(1)定期对办公场所、生产车间等设施设备进行巡查,及时发现并解决问题,确保设备正常运行。
(2)针对设施设备老化、损坏等问题,及时进行维修保养,延长设备使用寿命。
(3)加强与设备供应商的沟通,确保维修配件的质量和供应。
2. 维修队伍建设(1)加强维修人员技能培训,提高维修队伍的整体素质。
(2)开展内部技能竞赛,激发维修人员的学习热情,提升维修水平。
(3)选拔优秀维修人员参加外部培训,拓宽知识面,提高维修技能。
3. 应急抢修(1)建立应急抢修机制,确保在突发事件发生时,能够迅速响应,及时解决问题。
(2)加强应急抢修演练,提高维修人员的应急处置能力。
(3)针对重点区域和关键设备,制定专项应急预案,确保安全稳定运行。
4. 节能减排(1)开展节能减排活动,提高员工的环保意识。
(2)对老旧设备进行节能改造,降低能源消耗。
(3)加强设备运行管理,降低设备故障率,减少能源浪费。
5. 项目实施(1)完成公司年度维修项目计划,确保项目按时、按质、按量完成。
(2)加强与各部门的沟通协调,确保维修项目顺利进行。
(3)对项目实施过程中出现的问题,及时进行调整和改进。
三、工作亮点1. 设备故障率降低,设备运行稳定。
通过加强设备巡查、维修保养,设备故障率较去年同期降低20%,设备运行稳定。
2. 维修队伍素质提高,服务水平提升。
通过内部培训和外部交流,维修队伍的整体素质得到提升,服务水平得到广大员工的一致好评。
3. 应急抢修能力增强,应急处置迅速。
通过应急抢修机制和演练,应急处置能力得到显著提高,有效保障了公司生产运营。
4. 节能减排成效显著,环保意识深入人心。
通过节能减排活动,员工的环保意识得到提高,节能减排成效显著。
2024年后勤部年度工作总结模版(3篇)
2024年后勤部年度工作总结模版后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分,承担着营造良好校园环境,为教育教学提供保障的重任。
自本学期开学以来,已有两个多月的时间,现就这段时间的学校后勤工作总结如下:一、开学工作做到了忙中有序开学第一天上午,严格按照上级部门要求,公布了各班收费标准;下午,组织了部分男教师到学区拖书。
开学第二天,分发学生教材到各班。
开学第三天,分发了足够数量的本子到各班。
开学第四天上午,买回小科教案、水笔、固体胶等办公用品,并及时分发到教师手中。
与此同时,还买回了小扫帚分发到各班和各办公室。
二、校园绿化美化做到了井然有序1、利用周末时间,男教师在校园门口绿化带重新栽了树,植了绿草。
2、运动场的两棵老柳树被两棵更具观赏价值的银杏树代替,土质的主席台打上了水泥地平,让运动场的面貌焕然一新。
3、运动场外的大门两边各栽了4棵樟树,这些树同学们爱护得好,若干年后,运动场外的路将会成为林荫大道。
4、学校为整修校园主体绿化带也花了不少精力。
在很大程度上,既美化的校园,又增强了环境的育人功能。
三、添置维修做到了杂而不乱1、配合政教工作,学校购买了多个安全教育宣传牌,为学生的安全教育提供了载体。
2、在学校大门口新安了一个摄像头,进一步加强了对整个校园的监控。
3、在学校大门口的道路上做好了安装路灯的前期准备工作,这可以说是我们学校的形象工程。
4、对食堂和大礼堂的天面进行了防水处理,总面积达____平方米。
对男厕所学生的小便池进行了加长处理,有效解决了学生解小便拥挤和相当部分的小便不能入池的难题。
5、对实验室旁边的水龙头进行了多次更换,为学生用水提供了方便,减少了水资源的浪费。
6、加大了对教室多媒体设备的维修力度,一(2)的电脑更换了硬盘,更换了部分班级的鼠标和键盘,多个班级的电脑请维修师傅进行了去灰处理,保障了各班多媒体设备的正常运行。
7、对学校电线线路进行了多次维修,确保了学校的正常用电。
四、对有利于学校发展的项目做到了积极申报这学期,学校申报了省共青团举办的希望厨房项目,如果能落实,可以争取得到价值____多元的厨房设备。
2024年学校后勤人员优秀工作总结(3篇)
2024年学校后勤人员优秀工作总结繁忙而紧张的一年即将落下帷幕,回顾这一年来,我始终遵循学校制定的工作策略,坚持以师生的满意度为导向,立足后勤岗位,无声无息地贡献着自己的力量。
在执行学校后勤任务时,我始终保持廉洁自律,确保物资采购遵循申请审批制度,规范操作行为。
我坚决履行职责,时常深入食堂、学生宿舍,主动发现和解决问题,工作态度积极,不推诿、不拖延。
秉持"以人为本"的信念,我坚决执行"安全第一,预防为主"的方针,切实维护广大师生和校园资产的安全。
我深入教学前线,勇担重任,承担毕业班的教学任务,尽管身为后勤人员,我从未忽视自我学习和提升业务能力,与教师团队共同探索优化教学方法,以提升教学质量。
始终坚信"将简单的事情做到极致就是不简单",工作中,我对待每一项任务都全力以赴。
面对繁杂琐事,我始终保持积极态度,主动承担并高效完成。
为了更好地践行学校"服务周到,保障有力"的宗旨,我不断向资深同事学习,严格自我要求。
遇到自身无法解决的问题,我会及时向上级反映,以求尽快找到解决方案。
学校后勤工作纷繁复杂,我始终注重实际,从小事做起,树立全面、协调、高效、可持续的后勤发展理念。
我坚守"后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效"的服务准则,强化后勤管理,增强服务意识,全力做好后勤支持。
我始终以学校大局为重,努力开源节流,避免浪费。
在资金使用上,非必要不花费,必要时也力求节约,许多工作我都会亲自参与,与后勤团队共同进行维修,为学校节省开支。
例如,我们清理了校园内大量建筑垃圾,未计个人报酬,工作时不怕脏、不怕累,随叫随到,确保了学校工作的顺利进行,同时也改善了学校的教学环境。
尽管在后勤工作中取得了一些成绩,但我知道这与学校的要求和期望仍有差距,对于存在的不足,我将在未来的工作中努力改进。
在未来,我将继续以饱满的热情和敬业精神,为学校提供更优质的服务,为提升学校的教育质量贡献力量。
2024年有关后勤工作总结(四篇)
2024年有关后勤工作总结一、关于宿舍管理调整及优化措施1. 宿舍管理员调整情况:自____年____月起,公司聘请新的宿舍管理员,将原有的管理员与清洁员岗位合并,优化人员配置,每月节省成本约____元左右。
2. 宿舍管理优化措施:房屋租赁管理:公司目前共有租房____套,我能够及时掌握租房动态,针对每个季度的市场租金变化,合理调整价格并签订合同。
维修与维护:针对宿舍房间及娱乐设施出现的损坏情况,我积极协调相关部门,迅速处理问题,并定期对设备进行维护,确保宿舍员工生活不受影响。
卫生检查:每日安排清洁人员分三次(上午、下午、晚餐后)进行打扫,宿舍管理员不定时检查各房间卫生,每周进行一次全面卫生检查,并及时通报卫生状况良好与需要改进的宿舍。
水电管理:每日登记、核对公司出租房屋的水电使用数据,每周上报一次,对于水电使用异常情况能够及时上报并查找原因。
物资管理:积极完善宿舍物资台帐,定期进行核对,确保宿舍物资的正常供应。
员工住宿安排:我能够及时安排员工住宿,尤其是新员工,确保他们感受到家的温暖,并使用全新的床上用品。
二、食堂管理与改进1. 日常管理:确保食堂卫生清洁,为员工提供安全、满意的餐饮服务。
每周正餐提供五个菜品,每日更换菜样,定期对食堂人员进行食品卫生和安全知识的培训,提高安全操作意识。
2. 账目管理:接手食堂管理后,建立了详细的进出费用账目,便于成本控制。
员工饭卡充值现金按时记账并上交,确保账目清晰。
三、门卫职责与改进1. 职责调整:根据公司特殊情况,门卫不仅负责治安管理,还需对外来人员、车辆及物资进行检查和清点。
2. 进厂要求:外来车辆和人员进厂前需进行检查和登记,向司机讲解厂区注意事项。
3. 物资管理:严格按照制度对进出物资进行管理,对不符合要求的及时上报,并做好记录以便核对。
4. 治安管理:门卫值班人员积极进行检查,有效防止外来人员及车辆携带物资出厂。
四、民兵建设与发展我能够与上级领导共同讨论并根据企业需求制定民兵建设方案(民兵条例),选拔基层民兵,确保在紧急情况下能够及时通知到每个民兵。
公司后勤管理工作总结(通用4篇)
公司后勤管理工作总结(通用4篇)公司后勤管理工作总结篇1回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。
主要表现在以下几个方面:1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。
贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。
2、加强安全教育,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。
这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。
二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。
发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。
我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。
住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。
为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20xx年6月份终于申请要回住房补贴资金8、4、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。
虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。
为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。
后勤部岗位工作总结汇报(精选20篇)
后勤部岗位工作总结汇报(精选20篇)后勤部岗位工作总结汇报篇120__年已经过去了,回首__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的__年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
现对这一年来的工作总结如下:1.食堂工作对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。
作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。
首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。
其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。
餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。
要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!2.装修改造工作今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
3.水电等维修工作我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、__支行厨房通风及设备安装改造。
公司后勤工作总结(精选5篇)
公司后勤工作总结(精选5篇)公司后勤工作总结(精选5篇)后勤人员是企业的协调服务人员,是企业全面发展和持续稳定发展的生力军,后勤工作是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的工作,那么你怎么写一份公司后勤工作总结呢?下面是小编为大家收集有关于公司后勤工作总结,希望你喜欢。
公司后勤工作总结精选篇1过去的一年,我在后勤工作,遵循企业总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的公司环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。
现总结如下:一、立足本职,服务一线年初我们遵循企业总体工作思路,围绕公司这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响公司工作。
1、改善公司环境和学习环境今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。
目前企业空调数量已达x台,共x千瓦。
2、维修及时、服务到位凡是影响到公司工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管x余次,更换阀门水嘴共x只。
零星维修服务x次。
3、配合政教、教务开展工作基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作管理加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、管理工作更加集中与规范新建后勤仓库x平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理后勤工作是企业的基础工作,后勤工作的管理直接影响到企业的全面管理。
今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了企业的后勤管理工作。
为了加强企业管理,我们还制订了《企业安全管理规定》、《企业安全紧急预案》、《企业安全防火制度》,从而保障企业安全,杜绝了安全隐患。
今年对企业资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流资金是企业的命脉。
按照校长要求,企业后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。
后勤个人工作总结【8篇】
后勤个人工作总结【优秀8篇】后勤个人工作总结篇一时间恍恍然,酒店又过去一年了,而我作为酒店的后勤,工作也满一年了,这一年里我在后勤的工作有过失误、不足,但是也有过成绩和优点,总之一年来在后勤还是不错的。
如今将到年底,我也对自己后勤的工作做个总结,总结如下:一、酒店厨房卫生打扫工作身为后勤,我管理的工作比较,厨房卫生就是我负责的,厨房的卫生很重要,为了让顾客在酒店吃饭安全卫生,那就一定要把卫生工作做到位,所以我这一年来厨房的卫生是我后勤工作的一部分。
我每天都会很早去把厨房的卫生打扫干净,对所有的厨具全部进行高温消毒,所有的碗筷全部都要用热水清洗,然后再放到消毒柜里进行消毒和晾干,以便顾客方便吃饭。
厨房每次生产的厨余垃圾,我也全部都要清理干净拉到专门处理的地方,严格把控厨房的卫生,避免产生细菌,造成饮食安全问题。
二、采购工作作为后勤,还要负责采购,本年度酒店的采购工作完成的也相对较好。
我每天早上会去菜市场采购新鲜的食材,晚上会记录好厨师们第二天要做的菜的食材,每份食材都会详细的记录下来,一是方便自己的早上的采买,二是方便自己梳理食材的数量和重量,以免造成浪费。
对后厨的所有要用到的工具设备在这一年里,我在通过酒店领导的同意后,进行更新换代两次,为大家提供了良好的设备和工具进行工作,方便大家的工作。
当然这些物资我全部都记录在了专门的本子上,并做好账本交给领导。
三、个人的不足这一年的后勤工作中,也是有不足的,毕竟自己不算是一个经验丰富的人,自身很多方面也都是有缺陷的。
尤其是在才买方面,我有时候会因为酒店急用,就没有进行货比三家,导致有些设备买错了,因此也是有造成酒店读的损失的,这也让我的工作增添了很多的麻烦。
现在一年要过去了,新一年要到来,我会努力把这些自己身上的不足改正,让自己的工作更加的顺利。
时间总是过得很快,这一年的在酒店后勤的工作有收获,也失去看一些东西,但大体上还是收获多一些。
这一年学习到的东西,我会努力的保存,并在新一年里更加努力工作,把酒店的后勤工作做好,为酒店去付出自己的价值。
关于后勤部的工作总结(10篇)
关于后勤部的工作总结(10篇)关于后勤部的工作总结1为了使后勤部的工作在新的一年里更上一层楼,我总结成绩,纠正错误,以励再战,把后勤保障部的各项工作做的更好,商城的各项设施设备,经过了十五年的运转,由于种种原因没能及时更换,在日常的运行中经常出现故障,跑冒滴漏现象严重,设备运行效果不好,由于中央空调设备太老,给维修带来了难度,这些问题的出现,不仅影响了商城经营,也引起了一些业户的不满,要实对我部门来说现“以人为本、服务争先、科学管理、高效务实”的`这一目标,是必须做到的,在困难面前我只能知难而进,不能后退,为了解决这些问题,我多次召开部门会议。
针对中央空调设备老化故障多、电费高、卫生间足时阀冲洗和水箱冲洗共用,各楼层门窗破旧等问题,采取了指定维修方案,两人一组,分成几个小组进行检查维修,并做好维修记录,谁维修谁负责,平时各负其责,临时出现的问题由楼层维修人员负责,严把维修关,能不换件的绝不换件,能分解维修的绝不换整件,经过一段时间的努力,我们花了很少的费用,解决了很多疑难问题。
在维修漏雨的问题上,由于商城上漏下冒,原来在这方面花了很多钱都没有解决的问题,业户意见很大,我们出主意想办法,采用接水盘接漏雨的办法,把接水盘接的水顺空调冷凝水管流走,这样花了很少的费用,解决了漏雨问题。
为了节能降耗,我们大胆的采取风盘电机由原来24小时运转改为10小时运转,既节约了费用,又降低了风盘电机的维修率,这样每年节约电费在_万元钱。
为了节能降耗,对商城公共设施的灯隔一个停一个,并对三楼停用的灯进行拆除,用于维修配件,有些采光好的廊道安装了灯的开关,合理开关廊道灯,节约了电费,特别对三个采光顶下的灯进行部分拆除,考虑到业主对撤灯不同意,后勤保障部将此区域的灯坏了不再维修,随坏随撤掉,这样灯拆除了,也维护了公司与业户之间的关系,既节约了费用,又降低了能耗,在维修楼层门窗过程中,我全力以赴,对出现的问题当天解决,问题不过夜,因为门窗坏了会影响商城的安全,基本上做到各楼层整齐安全。
后勤处工作总结(5篇)
后勤处工作总结(5篇)后勤处工作总结(通用5篇)后勤处工作总结篇120__年__高中总务后勤工作已经结束,总务部门全体人员能够做好本职工作,完成后勤保障任务。
下面把一年来后勤工作总结如下:一、思想方面牢固树立为教学服务的宗旨,团结协作,协调配合。
忠诚党的教育事业,执行党的教育方针,坚持参加学校组织的各项政治活动。
认真执行上级有关文件精神,根据学校总务工作实际情况,努力搞好财务管理,财产管理,环境管理,安全管理。
二、明确责任目标,做好后勤服务工作。
后勤工作涉及到财务,基建,水电,绿化等,层次多,头绪多。
我们根据总务工作临时性,突发性,任务多等特点,尽力做好服务工作。
学校的公开课、评优课、文艺演出、运动会等中心活动。
总务人员都能够提供优质服务,保证各类活动有序进行.在校园绿化工作中做到冬青、夏绿、春有花。
能自己做的尽量自己做,节省每一份开支。
学校商店食品严把质量关,杜绝食品安全事故的发生。
会计人员认真学习会计法,严格执行三个“一”,即一只笔审批,一个部门管理,一本帐登记。
严格遵守财务制度,每月按时结账,上报资产报表,每月按时发放教师工资,每学期结束各种帐务核算。
三、工作实绩1.每学期初及时将教材从书店运到学校,保证学生正常使用教材。
2.学校春季种植快摆球,云杉,景桃树,花池种花,绿化了校园环境。
3.签定班级备品管理责任书,实行班级备品由班级师生共同管理,有效提高了设施完好率。
4.购置消防器材,粉刷学校厕所,学前班修建南韩炕。
5.更换学生桌椅改善教学条件。
6.学校实行定点供应水,节水节电工作落到实处,定期召开门卫更夫会,加强岗位责任制。
7.及时上报校舍数据库,装备仪器及时上帐入库,做到专人管理,帐物卡一致。
8.解决残疾人就业,办理健康证,商店办理卫生许可证。
9.与环卫处联系将学校院内垃圾及时运走。
10.冬季供热期间,由于管路年久老化,经常漏水,组织工勤人员维修,确保无一次重大漏水事故,保证教学正常进行。
后勤服务中心工作总结范文(通用3篇)
后勤服务中心工作总结范文(通用3篇)2024年后勤服务中心工作总结范文篇1今年以来,服务中心紧紧围绕学院xx年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班x期,其中总行班x期,委托班x期,累计接待培训学员x人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班x人天、旅游团队x人天,客房总接待人数达x人天;培训班用餐达x人餐;教工餐厅接待用餐人数达x人餐;教辅设施接待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近xx余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待x 余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待x余人次;车辆安全行车万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作。
加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程:1、以iso9001:后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程。
年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:后勤质量管理体系,半年来通过全体员工的共同努力,在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审,获得了后勤质量管理体系认证合格证书。
按照该体系标准的要求,各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程,并坚持每周检查和考核,保证各项制度和工作流程能真正落到实处;目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001:标准执行,通过我们的不断努力,各项工作进一步标准化、规范化、流程化,管理与服务水平比以往有了较大的提高。
后勤人员工作总结6篇
后勤人员工作总结6篇后勤人员工作总结 (1)一、膳食管理1、本学期进一步加强了工作管理的细化,从饮食安全、饮食卫生、饭菜质量、餐具消毒、食品卫生检测等方面进行比较科学的管理。
做到及时整改薄弱环节,努力做到安全无死角。
2、时常与食堂人员进行谈话,充分发挥她们工作的主动性、积极性、合作性。
3、为了保证孩子足够的营养量,每周提前制定好食谱,并且要求两周饭菜不重复,尽量做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。
按照教育局及有关部门的要求,结合本园的实际,严格操作规程,精工细做,确保幼儿午餐吃到热菜热饭,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心。
自从国庆假期起来后,幼儿的午点为了避免温度太低都提前放到厨房,牛奶必须在开水中泡热后再饮食。
4、搞好食堂的卫生工作、消毒工作,生熟分开,坚决避免交叉污染。
并制定有食品中毒应急预案。
5、通过家长半日活动的开展,让家长了解并品尝幼儿饭菜,提出建议或意见,虚心接受,努力提高烹饪技能保证饭菜质量。
6、严把食品采购关,签订食品定点采购安全协议,对自己的要求是不零买、不乱买、不买过期、不买霉变、不买廉价的食品。
7、库房保持整洁、干燥、通风。
食品摆放分类、离墙、离地并且做到买新顶旧。
8、坚持勤俭节约,杜绝浪费,每天坚持饭菜尽量做到色佳味美,数量合理。
坚决不让幼儿吃到剩饭剩菜,确保食品安全。
二、配合教育教学1、以“后勤服务前前勤,后勤保障前勤”的工作思路,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动。
2、根据教育、教学的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行。
3、协同班级工作人员共同培养幼儿良好的生活、进餐习惯。
三、物品维修1、认真做好幼儿园的维修工作。
2、节约放到工作的首位,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来做。
坚持合理开支的原则。
3、对需要修理的物品、场地、设备,简单的自己动手解决,太专业的再请专业人士修理。
在确保幼儿教师的安全前提下,尽量节约费用开支。
2024年学校后勤部工作总结范本(3篇)
2024年学校后勤部工作总结范本一、进步认识,增强步队制度扶植。
增强后勤人员的办事意识和工作热情,使他们加强办事看念,明确办事宗旨,这是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人员觉得后勤工作是服侍人、低人一等的职业,有自卑思想,有的还有攀比思想。
学校要通过组织学习,开展个别交心,对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,加强光荣感,责任感,进步积极性,同时也要认真办理和关切后勤人员的生活上一些实际问题,使后勤工作人员外有压力,内在有活力。
在制度扶植上,学校应从人、物、财、事四个方面树立健全的一套对照完整的行之有效的规章制度。
在学校财力有限包管教授教化经费的前提下,编制预算计划,兼顾统筹,包管重点,照顾一般,尽量做到少费钱多做事。
二、民主治理,严格节制采购。
首先,学校成立食堂事务小组。
比如在老龄先生中选取有经验、责任感强的教师担负治理员,把原有食堂工人转行从事食堂工作治理。
她们的工作有明确分工,有物品保管、采购、监督、学生就餐治理、菜谱搭配治理等等。
其次,加强监督机制。
例如采购员每天外出跑市场,采购一切物品由监督员逐项清点过磅,具名履行手续,出入单一式二份,一份做账,一份公示上墙。
同时也把本来教职工猜忌较多的物品采购民主化、公开化,有利于学校各项工作的开展,先生们也了解、理解了后勤工作人员的费力。
三、完善治理,确保食堂监管。
严管食品加工是打造宁神食堂的保障,就此着力从食堂工作人员上入手。
一是食品保管要做到“三专”和“四防”,即专人、专室、专柜和防蝇、防鼠、防毒、防霉;二是所有采购回来的食品要就分类、分架隔地、离墙寄放,严禁闲杂人员随便收支食品保管室;三是食品出库必须由学校治理人员、仓库保管员和食堂工作人员配合判定,无任何质量问题方可出仓入厨;四要严格实行具名手续,每样食品留样待查;五是工作人员必须包管个人卫生,着工作服上岗,勤洗手,勤剪指甲,不带病上班;六是发明食品非常应实时申报,并作出妥善处置惩罚;七是要注意食堂不得向学生提供冒充伪劣和变质食品。
后勤人员工作总结范文5篇(最新)
后勤人员工作总结范文5篇(最新)后勤人员工作总结范文篇1后勤管理工作是我园开展各项工作的基础,是做好保教工作的保障。
转眼年已经结束了。
本学期在园主任的领导下,后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,围绕幼儿园的中心工作,对照市幼托机构卫生、安全的标准,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。
现简单总结如下:一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识本学期在园主任的重视下,我们有的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,每月定期召开一次后勤人员工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。
通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。
由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。
二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
1、安全管理方面本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。
具体做法:每月一次由x师傅对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。
严格接送制度,又一次为每个家庭制作了安全接送卡,并督促门卫把好大门关。
为了避免接送的拥挤,我们改变的统一放学的时间。
结合健康活动,要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿的安全意识。
每周的卫生工作检查都有园领导亲临,由于全园人员的安全防范意识加强了,本学期无任何意外伤害事故的发生。
2、幼儿健康管理方面本学期园领导在教师紧缺的情况下,确保了专职保健老师。
2024公司后勤工作总结标准范本(3篇)
2024公司后勤工作总结标准范本我所负责的后勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要搞好采购、运输以及分发事宜,又要做好事务管理、账目整理、人员配备等日常程序化的工作。
从而做到有求必应,绝不拖项目部的后腿。
回顾我这三个月来的工作,看到了成绩也发现了不足,我将会认真总结前面三个月的工作,权衡其利弊,取其精华去其糟粕,使后面的工作做得更好。
我这一段时间工作总体比较顺利,在住宿安排与食堂运作方面一切都在按照预设步骤进行。
在采购方面,做到所购菜肴物美价廉,保证了项目部每一个人能够按时吃到饭,吃饱饭,吃好饭,在不增加公司运作成本的前提下,尽量让每一个项目部成员感到满意。
我自我感觉总体尽在掌握中。
当然我有一些不足之处,首先对一些突发情况准备不足,例如有一次突然停电,结果中午午饭被推迟了半个小时。
其次对人员流动的掌控还不是很到位,有时食堂突然增加好几个人,这样饭食就有些紧张。
所有这些在以后的工作中,我一定作出相应的调整,争取同样的情况不第二次发生!在这段时间里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。
在以后的工作中,要坚持做到四点,切实履行岗位职责。
一是手勤。
在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
二是嘴勤。
在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。
三是腿勤。
结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
四是脑勤。
对各类所遇事件,认真分析。
对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
以后我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。
2024年学校总务后勤工作总结样本(3篇)
2024年学校总务后勤工作总结样本本学期,总务处在学校领导的关心支持下,以“学习实践____”指针,树立全面、协调、高效、可持续的____。
在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。
为来年更好的做好服务,现做出总结如下:一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。
学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。
这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。
在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。
在校产管理上,做到工作细心,认真负责。
为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学提供了保障。
同时为各年级组办公室提供考火炉,为教师办公方便。
为学生的每个男女生宿舍添治了窗帘、窗单、被罩,门帘给他们取暧,并发放了饭票、开水票,使他们生活方便。
校园内今年植风景树____多棵,为学校的美化打下了基础,使均衡发展迎得顺利验收。
我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,有的一上就是____小时,在我们后勤人员和各部门的共同努力下,保证了师生的就餐问题。
我们在工作上从不怕脏怕累,从自来水管的维修到厕所的疏通,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的。
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后勤工作总结3篇后勤工作总结篇1 工作已经半年有余,根据公司的总体安排部署,我主要负责后勤工作,现将工作总结如下:一、任劳任怨,保质保量完成各项工作任务就后勤工作而言,具有相当的复杂重复性,做好此类工作,就得耐心仔细,扎扎实实,一步步做好。
很多的工作时间里,会做一些搬东西、拿工具、协助食堂以及其他跑腿工作,这些工作既辛苦又容易被忽视,面对任务,我从不推脱懈怠,坚持手勤、腿勤的思路,任劳任怨,注重提高工作效率和质量,各项任务完成良好。
二、认真规划目标任务,做好基础工作科技园区园林绿化项目已经启动,虽然有这方面的行业经验,但必要的准备工作还得做好,做到事事亲为才能放心。
就拿苗木选取来说吧,先得自己构思清楚,做一个整体规划,然后再征询公司的意见,待方案定下来以后具体实施。
苗木订购是一个繁杂的工程,首先得四处联系和现场实物勘察,再仔细琢磨选取的树是否符合园区整体规划,苗木姿态是否美观标致,所商议的价格是否得当,移栽后能否有效成活等等问题。
虽然问题重重,但只要做好了基础工作,一步步走下去,终会把工作搞好。
三、积极学习,思想认识有所提升学习永无止境,日常工作的同时,也深刻意识到自己的不足,改进不足才能进步。
为此,我积极向身边的同事学习,积极向他们请教电脑知识,学习如何正确打字,如何准确搜索查询等,总的来讲,进步了不少,但还有很大的差距。
此外,也积极参加公司组织的培训课程,学习里面的员工日常行为规范和应当有的工作心态,虽然参加次数不多,但领悟了一些要点,在以后的工作中,要达到“简单的工作做到极致,重复的工作全力以赴”这样的标准,严于律己,把各项工作任务完成好。
XXXXX年XX月XX日后勤工作总结篇2 为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动。
这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的。
各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果。
本次活动主要有六个方面的内容。
1。
后勤各实体职工实行了挂牌上岗。
各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识。
2。
开展了"推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语"活动。
制定了后勤"服务窗口十条文明要求"常用文明用语29句,服务禁语28例。
规范了各窗口单位的'服务语言,提高了各服务窗口的文明程度。
3。
对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治。
加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作。
全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观。
4,提出并贯彻落实了"后勤服务承诺十八条",收到了较好的效果。
工作的及时率和到位率有了明显的提高。
5,给学院提出了关于建设"节约型校园"的若干意见,向全校师生员工发出了"建设节约型校园倡议书"。
各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动。
6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案。
开展了一系列卓有成效的活动。
(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作。
(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务。
校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清。
主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理。
保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要。
教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品。
通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话。
(三)医疗服务中心召开专题会议,就"优质服务月"活动进行思想发动。
引导医务人员积极主动地投入到"优质服务月"活动当中。
实行挂牌上岗,规范服务;公布了"医疗服务中心服务承诺",增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠服务项目。
与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了"关爱教师健康"赠药活动。
成立检查小组,加强了医疗质量的检查,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求。
(四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣传优质服务月;使用文明礼貌用语,热情周到服务。
全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务。
召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符。
增加服务项目,每天中餐和晚餐为学生提供免费汤。
(五)动力修缮中心按照后勤处的活动方案要求,对动修中心的活动开展进行了动员和布署。
统一配备了工作服,实行挂牌上岗,继续实行上下班打卡制度。
认真履行承诺的维修时限和保证,提高了维修的到位率。
结合本部门的工作实际,及时对供暖设备和供暖管道进行了普查,普查率达到80%以上;积极与市供热办公室和华电供热公司取得联系落实汽源,确保了冬季正常供暖。
认真落实后勤处关于建设节约型校园的要求,从点滴做起,在节水节电上下功夫。
利用双休日对所有教室的门窗,桌椅,灯具,插座进行了彻底的检修。
(六)车管服务中心为响应后勤处开展的"优质服务月"活动,全体职工认真落实规章制度和岗位职责,自觉遵章守纪,确保做到安全行车。
加强了车辆内外的保洁,做到座舱无异味,后备厢无杂物,为用车人提供良好的乘车环境。
全体职工注重了着装整齐,举止端庄,语言文明,耐心细致,主动同乘客打招呼,帮乘客打开车门,安放行李,对行动不便的乘客给予必要的帮助,做到了服务周到,细致,优良。
(七)医保办把全心全意为广大师生员工服务的宗旨,充分体现在日常的工作中去,热心接待每一个咨询来访者。
及时和相关部门取得联系,认真办好学院职工人员增减变化的医保手续。
优质服务月中重点完成了126名职工的37种慢性病长期用药报销的申报工作。
为81名职工发放了37种慢性病门诊证。
(八)文印室及时把"优质服务月"的各项要求落实到工作中去。
克服因基建施工出入不畅的困难,实行了电话预邀,主动取稿送货的工作模式,不论大活小活,一样认真对待,大大方便了学院内外各用户。
认真执行保密制度,学院各种类型的考试卷印刷,都能够做到一丝不苟,不出任何差错。
后勤工作总结篇3 为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动。
这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的。
各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果。
活动的开展情况本次活动主要有六个方面的内容。
1、后勤各实体职工实行了挂牌上岗。
各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识。
2、开展了"推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语"活动。
制定了后勤"服务窗口十条文明要求"?常用文明用语29句,服务禁语28例。
规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度。
3、对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治。
加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作。
全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观。
4、提出并贯彻落实了"后勤服务承诺十八条",收到了较好的效果。
工作的及时率和到位率有了明显的提高。
5、给学院提出了关于建设"节约型校园"的若干意见,向全校师生员工发出了"建设节约型校园倡议书"。
各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动。
6、各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案。
开展了一系列卓有成效的活动。
(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作。
(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务。
校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清。
主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理。
保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要。
教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品。
通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话。
(三)医疗服务中心召开专题会议,就"优质服务月"活动进行思想发动。
引导医务人员积极主动地投入到"优质服务月"活动当中。