职能部门职责与岗位培训资料
部门职责与岗位职责说明书编写培训通用课件
04 编写注意事项与技巧
编写注意事项
内容准确
确保说明书内容准确无误，不出现歧义或模 糊表述。
语言简练
使用简洁明了的语言，避免冗长和复杂的句 子结构。
结构清晰
按照一定的逻辑顺序组织内容，使读者易于 理解和记忆。
突出重点
对重要的职责和要求进行突出强调，提高说 明书的可读性和针对性。
编写技巧分享
使用动词短语
问题2
说明书语言过于复杂，难以理解。 解决方案：使用简练的语言和清 晰的逻辑结构，必要时可进行修 改和调整。
问题3
说明书内容存在歧义或模糊表述。 解决方案：仔细审查说明书内容， 确保表述清晰、准确，避免产生 歧义或模糊表述。
05 实际案例分析
成功案例分享
案例一
某大型制造企业，通过明确部门职责和岗位职责，提高了生产效率和管理水平， 实现了可持续发展。
使用动词短语描述职责和要求，使内容更加具体和明确。
使用表格和列表
通过表格和列表的形式呈现信息，使内容更加清晰和有条理。
使用实例
通过实例说明职责和要求，使内容更加生动和易于理解。
参规性和权威性。
常见问题及解决方案
问题1
说明书内容过于笼统，不够具体。 解决方案：对每个职责和要求进 行细化，使用具体的描述和实例。
案例二
某互联网公司，通过优化组织结构和岗位职责说明书，成功地推动了产品创新和 业务拓展。
失败案例反思
案例一
某零售企业，由于部门职责不明确，导致内部沟通不畅，影 响了整体运营效率。
案例二
某金融机构，岗位职责说明书过于笼统，导致员工工作积极 性不高，人才流失严重。
从案例中学习的经验教训
明确部门职责和岗位职责的重要 性
职能部门岗位职责
职能部门岗位职责职能部门是组织中各个部门的协调者和管理者，负责整个组织的支持和运转。
不同职能部门的职责各不相同，但它们共同的目标是为组织的正常运作提供支持和服务。
下面将对几个常见的职能部门的岗位职责进行介绍。
一、人力资源部门职责1. 招聘与选拔：负责制定招聘计划、发布招聘需求，进行简历筛选、面试和选拔工作，确保招聘流程的顺利进行。
2. 培训与发展：制定培训计划，组织和实施员工培训活动，提高员工的专业能力和素质水平；管理绩效评估系统，为员工的职业发展提供支持。
3. 薪酬与福利：负责制定薪资政策，管理员工薪酬发放；设计和管理员工福利计划，提供员工福利和福利待遇。
4. 绩效管理：建立绩效管理体系，制定绩效考核标准和规范，评估员工绩效，并制定激励和奖惩方案。
二、行政部门职责1. 办公室管理：管理公司固定资产设备，确保办公设备的正常运行；组织和协调办公场所的日常维护与管理。
2. 会议与活动组织：负责组织和安排会议、座谈会、员工活动等，包括会议室预订、会议材料准备、会务支持等工作。
3. 办公用品采购：负责办公用品的采购和维护，确保办公室的日常运营需要。
4. 档案管理：负责公司各类档案的整理、归档、存档和查询工作，确保档案的安全和完整性。
三、财务部门职责1. 财务核算：负责公司的财务核算、报表编制和财务数据的计算，确保公司财务数据的准确性。
2. 预算与资金管理：制定公司年度预算计划，进行资金需求和使用的管理与监控。
3. 税务管理：负责公司的税务政策咨询和执行，确保公司的税务合规性。
4. 财务分析与决策：对公司财务数据进行分析、评估和预测，为公司经营决策提供支持。
四、市场部门职责1. 市场调研：负责市场环境的调研和分析，了解市场需求和竞争情况；对产品进行市场定位和市场策划。
2. 销售与客户服务：负责产品销售和客户关系的维护，与客户进行沟通和协商，提供售后服务和支持。
3. 品牌推广与市场推广：负责公司品牌形象的建立和推广，组织市场推广活动，提高产品的知名度和销售量。
(岗位职责)XXX年企业部门职能与岗位职责复习知识
(岗位职责)XXX年企业部门职能与岗位职责复习知识更多资料请拜访.(.....)部门职能、岗位职责复习资料一、岗位职责的定义指一具岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。
职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
岗位职责，又称职位讲明书，是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及职员承担本岗位任务应具备的资格条件所举行的系统分析与研究，最后形成的产物。
二、实行岗位职责治理的作用和意义1、能够最大限度地实现劳动用工的科学配置；2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；3、提高内部竞争活力，更好地发觉和使用人才；4、是组织考核的依据；5、提高工作效率和工作质量；6、规范操作行为；7、减少违章行为和违章事故的发生。
三、制定岗位职责的原则1. 要让职员自个儿真正理解岗位的工作性质。
2. 企业在制定岗位职责时,要思考尽量一具岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的职员由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才干。
3. 在企业人力资源许可事情下,可在有点岗位职责里设定针对在固定期间内出群完成既定任务之后，能够获得转换到其他岗位的工作的权利。
四、岗位讲明书的特点1、强调对工作职责的准确界定，明确体现岗位价值贡献和工作结果衡量标准；2、顾及到聘请、培训、绩效、薪酬等人力资源板块应用需求；3、动态维护方便，既思考了岗位功能的现状，又便于将来补充完善。
五、岗位职责在企业中的运用1、岗位职责为组织职能的实现奠定基础1）借助于岗位职责，企业别断完善组织架构，实现劳动用工的科学配置 2）借助于岗位职责，推动企业治理的制度化和规范化3）经过岗位职责，规范职员操作行为，提高工作效率2、岗位职责为人力资源开辟与治理提供依据1）岗位职责为人力资源规划提供依据2）岗位职责为岗位定员/人职匹配提供了依据3）岗位职责为职员培训提供依据4）岗位职责为职员考核提供依据5）岗位职责是合理制定薪酬标准的基础六、信息治理部的部门职能——网络设备治理、OA系统维护、影像治理岗位设置：副经理1人，网络治理员1人编制人数：2人部门具体工作内容：一级职责:1.依照集团目标任务，制定本部门年度工作打算并组织实施；2.网络安全的治理、维护；3.XXX的建设和维护；4.负责OA系统的运行与治理；5.公司办公系统、电话系统、机房服务器、监控设备的日常巡检、清理和定期维护保养；二级职责:6.完善XXX治理制度和应急预案；7.办公区域内电话和网络的布线；8.建立健全电子设备档案并有效治理；9.办公电脑、电话、网络的安装与调试；10.电子类产品的打算、审核和报批；11.对公司举办的各种活动的技术支持；12.负责公司信息化培训与问；13.部门费用的管控；14.与相关单位保持良好的联系与沟通。
职能部门岗位职责
职能部门岗位职责一、部门概述在一个组织中，各个职能部门的岗位职责是确保整个组织的顺利运作的重要组成部分。
不同职能部门的职责不同，但它们共同的目标是为了实现组织的使命和愿景。
本文将具体介绍几个典型职能部门的岗位职责。
二、人力资源部门人力资源部门在组织中起着至关重要的作用。
其主要职责包括但不限于以下几个方面：1.员工招聘与录用：负责制定并执行招聘计划，发布招聘信息，组织面试和筛选合适的人才，并进行录用工作。
2.员工培训与发展：制定并实施培训计划，协助员工发展与晋升，并提供必要的培训资源和支持。
3.绩效管理：设立和管理绩效考核体系，制定绩效目标与标准，定期进行员工绩效评估和反馈。
4.薪酬福利管理：负责制定和管理组织的薪酬福利政策，进行薪资调研，执行薪资核算和福利发放工作。
5.劳动关系管理：处理员工与组织之间的劳动关系问题，处理劳动争议，维护员工权益与组织利益的平衡。
三、市场营销部门市场营销部门负责组织的市场推广和销售工作，其岗位职责包括但不限于以下几个方面：1.市场调研与分析：开展市场调研，分析市场需求和竞争对手，并据此制定市场营销策略。
2.产品开发与管理：负责产品的开发与改进，与研发部门紧密合作，推出符合市场需求的产品。
3.市场推广与宣传：组织和实施营销活动，包括广告宣传、促销活动以及与媒体的合作，提高品牌知名度和产品销售量。
4.销售管理：设立和管理销售目标，指导销售团队开展销售工作，跟踪销售业绩，并提供销售报告和分析。
5.客户关系管理：建立和维护客户关系，回应客户需求和投诉，确保客户满意度和忠诚度。
四、财务部门财务部门在组织中起着管理资金和财务资源的重要作用。
其主要岗位职责包括但不限于以下几个方面：1.财务规划与预算：制定年度财务预算和规划，分析财务状况和业绩，提供财务决策支持。
2.会计核算与报告：负责组织的财务核算工作，编制财务报表和财务分析报告，确保财务数据的准确性和及时性。
3.成本控制与管理：制定并监控成本控制目标，提供成本分析和报告，推动组织的成本效益提升。
机构职能汇编培训资料
机构职能汇编培训资料第一部分：机构职能概述一、机构职能的定义机构职能是指一个组织或机构所具有的能力和职责，包括它的使命、目标、职责范围、工作内容等。
二、机构职能的分类1. 业务职能：指机构开展业务活动的能力和职责，如生产、销售、财务等。
2. 管理职能：指机构管理人员在管理工作中所具备的能力和职责，如人力资源管理、项目管理、绩效管理等。
3. 支持职能：指机构为业务和管理提供支持的能力和职责，如后勤服务、信息技术支持、市场营销等。
三、机构职能的重要性机构职能是机构运行的基础，是保障机构正常运作和发展的关键。
只有充分发挥机构职能，才能提高机构的效率和竞争力。
第二部分：机构职能的具体内容一、业务职能1. 生产：负责制定生产计划、安排生产任务，保证产品质量和生产效率。
2. 销售：负责市场调研、拓展销售渠道，实现销售业绩目标。
3. 采购：负责采购原材料、设备和服务，保证生产经营需要。
二、管理职能1. 人力资源管理：负责招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等人力资源管理工作。
2. 财务管理：负责企业财务预算、会计核算、财务分析等工作。
3. 项目管理：负责项目立项、计划制定、执行监控和风险管理。
三、支持职能1. 后勤服务：负责机构的安保、环境卫生、宿舍管理等后勤保障工作。
2. 信息技术支持：负责系统维护、网络管理、数据安全等信息技术支持工作。
3. 市场营销：负责制定市场营销策略、推广产品、建立市场监测体系。
第三部分：机构职能的培训与提升一、机构职能培训的必要性1. 业务职能培训：提高员工业务水平，提升产品质量和市场竞争力。
2. 管理职能培训：提升管理人员的管理水平，提高工作效率和团队协作能力。
3. 支持职能培训：提高后勤、技术和市场营销人员的工作技能，提升服务水平和市场表现。
二、机构职能培训的形式1. 内部培训：由机构内部专业人员或职能部门负责培训，定期举办内部培训会议或讲座。
2. 外部培训：邀请行业专家或职业培训机构进行培训，提供系统化的培训课程和服务。
职能部门职责与岗位
职能部门职责与岗位职能部门在现代企业中发挥着至关重要的作用，承担着各种职责和岗位的任务。
本文将探讨职能部门的职责以及不同岗位的要求和职能，旨在为读者提供一个全面了解职能部门的视角。
一、职能部门的职责职能部门是企业的一个重要组成部分，其职责包括但不限于以下几个方面：1. 管理和指导：职能部门负责企业内部各个业务领域的管理和指导工作。
这包括制定和实施相关政策、规章制度以及工作流程的规定和推行。
职能部门还负责制定和实施相应的目标和计划，以确保企业各项工作的顺利进行。
2. 协调和沟通：职能部门作为企业内部各个部门之间的桥梁和纽带，承担着协调和沟通的职责。
它通过与其他部门的密切配合，确保各项工作的有效协同和顺利推进。
同时，职能部门还负责与外部合作伙伴进行沟通和协调，以满足企业的合作需求。
3. 监督和评估：职能部门对企业内部各个部门的工作进行监督和评估，确保其按照既定政策和流程进行。
职能部门通过定期的检查和评估，发现问题并提出解决方案，以提高企业的整体绩效和效益。
二、不同岗位的要求和职能1. 人力资源部门：人力资源部门负责企业内部人力资源的管理和开发工作。
它的职能主要包括招聘和录用、培训和发展、绩效管理、薪酬福利以及员工关系等方面。
人力资源部门需要具备良好的沟通能力、组织协调能力以及人际关系处理能力。
2. 财务部门：财务部门负责企业财务管理和监督工作。
它的职能主要包括财务规划和预算、财务报告和分析、资金管理以及税务管理等方面。
财务部门需要具备扎实的财务知识、逻辑思维能力以及对数字的敏感度。
3. 市场营销部门：市场营销部门负责企业产品和服务的推广和销售工作。
它的职能主要包括市场调研和分析、产品策划和推广、销售管理以及客户关系管理等方面。
市场营销部门需要具备市场敏感度、创新能力以及销售技巧。
4. 研发部门：研发部门负责企业产品和技术的研发和创新工作。
它的职能主要包括市场需求分析、产品设计和开发、技术研究和提升以及知识产权管理等方面。
职能部门岗位职责
职能部门岗位职责一、部门介绍本文将着重介绍职能部门的各类岗位职责，以便更好地理解和区分不同职位所需的技能和责任。
二、岗位一：人力资源经理人力资源经理是职能部门中重要的一员，其主要职责包括但不限于以下几点：1. 招聘和配置：负责招聘新员工、制定招聘计划，并根据公司需求分配合适的人员到各个部门。
2. 培训和发展：组织和实施培训计划，并提供员工发展机会和职业规划。
3. 绩效管理：制定和执行绩效考核制度，确保员工按时完成工作，并提供必要的指导和反馈。
4. 薪酬和福利：制定薪酬和福利政策，确保员工的工资、奖金和福利符合公司标准和法律法规。
5. 劳动关系：处理员工的劳动纠纷和争议，确保公司的劳动关系和谐稳定。
三、岗位二：财务经理财务经理在职能部门中扮演着至关重要的角色，其主要职责涵盖以下几个方面：1. 预算和财务规划：负责制定公司的财务预算，确保预算的科学合理性，并进行财务规划和分配。
2. 财务报告和分析：编制财务报告，监督公司的财务状况，并进行财务数据分析，为决策提供依据。
3. 税务管理：负责纳税申报和税务规划，确保公司遵守税务法规，最大程度地减少税务风险。
4. 资金管理：管理公司的资金流动，把握公司的资金需求和资金来源，确保运营资金充足。
5. 风险管理：评估和控制公司的各类风险，制定相应的风险管理策略和应对措施。
四、岗位三：市场营销经理市场营销经理是职能部门中负责市场开拓和产品推广的核心岗位，其具体职责如下：1. 市场调研和分析：研究市场需求和竞争情况，制定市场营销策略，并提出市场推广建议。
2. 产品规划和推广：负责产品定位和规划，制定产品推广计划，并组织实施市场推广活动。
3. 客户关系管理：建立和维护公司与客户之间的良好关系，解决客户问题，并提供优质的售后服务。
4. 销售管理：制定销售目标和销售计划，监督销售活动的开展，并实施销售绩效考核。
5. 品牌管理：负责公司品牌形象的打造和管理，提升公司在市场上的品牌价值和认知度。
部门职责与岗位职责说明书编写培训通用课件
岗位职责概述
岗位职责概述
01
明确岗位的基本信息，包括岗位名称、岗位编号、所属部门等
。
岗位设置目的
02
阐述岗位在公司组织结构中的定位和作用，以及该岗位对公司
整体运营的贡献。
岗位直接上级和下级
03
明确岗位的上下级关系，包括直接上级的岗位名称和下级岗位
名称。
岗位职责的分类与划分
岗位职责分类
将岗位职责按照业务领域、工作内容、工作性质等维 度进行分类，以便于管理和分配工作。
03
的工作范围和要求。
部门职责与岗位职责的区别
部门职责是对整个部门的工作职责进行描述，而岗位职责是对具体岗位的 工作职责进行描述。
部门职责更侧重于整个部门的战略目标、任务和职责，而岗位职责更侧重 于具体的工作任务、职责和要求。
部门职责通常由部门负责人或管理层承担，而岗位职责由具体岗位的员工 承担。
05 实际应用案例分析
案例一：某公司市场部职责说明书编写
总结词
明确市场部职责，提高工作效率
详细描述
通过编写市场部职责说明书，明确市场部的职责范围和工作重点，避免了部门间职责重叠和模糊地带，提高了部 门的工作效率。同时，也为市场部员工提供了明确的职责要求和职业发展方向。
案例二：某公司销售部岗位职责说明书编写
职责划分原则
根据岗位性质和特点，遵循一定的职责划分原则，如 分工明确、权责对等、协作配合等。
职责界限说明
对岗位职责之间的界限进行说明，避免职责重叠或遗 漏。
岗位职责的编写要点与规范
编写要点
明确岗位职责的编写要点，包括工作内容、工 作标准、工作权限、工作关系、工作条件等。
编写规范
制定统一的岗位职责编写规范，确保编写的内 容格式统一、表达准确、易于理解。
部门职责与制度培训计划
部门职责与制度培训计划第一部分：部门职责一、部门概述公司部门职责与制度培训计划对于公司的管理体系是非常重要的一部分。
部门职责的清晰和制度的规范是公司运营的基础，也是公司发展的保障。
部门职责与制度培训的目的在于让员工了解公司的组织结构、各部门职责、制度规范等，提高员工对公司的归属感和责任感，规范员工的行为和操作，促进公司的健康发展。
二、部门职责与制度1. 人力资源部门人力资源部门是公司的管理中枢，负责企业的人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、劳动合同等工作。
人力资源部门的职责包括：- 制定公司人力资源规划，根据公司战略规划确定人员需求；- 组织公司招聘工作，配合各部门进行招聘；- 设计和管理公司的招聘流程和标准，明确招聘要求和程序；- 制定公司的薪酬福利政策，管理员工薪酬和福利待遇；- 负责公司员工绩效考核管理，激励员工的工作积极性；- 维护和管理公司员工关系，处理员工投诉和纠纷；- 负责管理公司的劳动合同，确保员工的合法权益。
2. 财务部门财务部门是公司财务管理的中枢，负责公司财务收支的管理、财务报表的编制、预算控制、资金管理等工作。
财务部门的职责包括：- 设计和完善公司的财务管理制度和流程；- 编制公司的财务预算和资金计划，分析和控制公司的财务风险；- 负责公司的资金管理和投资决策，确保公司资金的安全和流动性；- 编制公司的财务报表，及时准确地向公司领导报告公司的财务情况；- 协助公司领导进行财务决策，为公司的战略规划提供财务支持。
3. 生产部门生产部门是公司生产经营的核心部门，负责公司产品的生产计划、生产技术、生产运行、产品质量等工作。
生产部门的职责包括：- 制定公司的生产计划，根据市场需求和销售计划确定生产量和生产进度；- 设计和管理公司的生产工艺和生产流程，提高生产效率和产品质量；- 负责生产设备的维护和管理，确保生产设备的安全和有效运行；- 管理生产现场的安全和环境保护工作，防止生产事故的发生；- 负责公司产品的质量管理，确保产品符合质量标准和客户要求。
部门职能和岗位职责【共7篇】
部门职能和岗位职责部门职能和岗位职责【共7篇】在充满活力，日益开放的今天，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的部门职能和岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
部门职能和岗位职责1一、岗位描述全面负责公司人力资源的开发和利用，制定并实施有关人事调配、薪酬福利、劳动保障、绩效考核、培训开发等方面的方针政策。
二、岗位职责采购部经理职位说明书职务名称:采购经理所属部门:采购部直接上级职务:公司总经理工作目的:工作要点:在采购部担当领导，监督的重要角色。
工作要求:工作目标与职责：1制定采购计划,修定采购制度。
2统筹安排采购资金。
3监督和考评采购人员，并指导其工作。
4决策购进业务活动，提高经济效益。
5组织领导采购人员搜集市场信息，预测可供货源及其趋势，为公司领导当好参谋。
6与供应商建立良好的关系。
7.工作完成结果及衡量标准:提高采购决策的准确性，发挥协调作用，不断完善各种制度，保证采购部门在良性运转的基础上工作，从而提高经济效益。
8、对本部门的工作负责。
9、负责制定本部门各级人员的职责和权限。
负责指导、管理、监督本部门其他人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作;10、完成常务副总临时交办的其他临时性工作。
6.1采购部经理6.1.1岗位职责采购订单的.拟定，采购计划的编排、产品订购及交货期的控制；产品供应商的寻找、资料的收集及开发工作；与供应商的比价、议价谈判工作，与供应商以及其他部门的沟通协调等；改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外收入的发生，以达到存货周转的目标；发展、选择和处理当地供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等；对旧供应商的价格、产能、品质、交货期的审核工作，以确定原供货商的稳定供货能力；及时跟踪掌握价格行情变化及品质情况，以期提升产品品质及降低采购成本；制定部门工作计划，主持部门工作，进行部门建设、部门内员工的管理培训工作；对采购员的业绩进行考核、评比，以确定采购的产品符合客户的需要；完成上级领导交办的其他临时性工作。
职能部门职责与岗位职责
职能部门职责与岗位职责本院组织架构中，共设置七个管理职能部门：综合办公室、工会办公室、计划财务部、安全设备部、技术质量部、生产经营部和物业保卫部。
根据发展规划、目标任务、资质范围和管理分工，经院长办公会议研究，制定各职能部门职责和岗位职责。
第一节综合办公室一、综合办公室职责范围(一)在院长、党委书记、纪委书记的共同领导下，主持综合办公室日常工作，对本部门职责范围内的各项工作负责。
(二)负责起草、修订和贯彻执行院《行政办公管理制度》、《行政会议制度》、《劳动人事管理制度》、《档案管理制度》、《部门单位负责人问责制度》、《监察审计制度》、《中层干部管理办法》、《职务消费管理办法》及保密工作各项管理制度，并检查督促本部门各岗位人员执行岗位职责和各项规章制度，负责组织对本部门人员的考核。
(三)负责安排并做好院召开的各类会议的会务组织工作，做好会议记录，拟写会议纪要及会议材料。
负责执行院长、书记的命令和各种行政会议形成的决议，并督促检查其他部门单位的执行情况。
负责本院行政监察与效能监察工作。
(四)负责起草院行政、党委、纪委工作计划、总结、报告及有关文件和材料，起草全院中、长期人才计划，主持编写院大事记。
负责审核以院名义发出的各类文件及宣传资料。
负责对外宣传及宣传渠道建设、更新与维护工作。
(五) 负责行政与党务文秘、信访、文件收发、综合档案管理工作，做好保密工作。
及时处理外来文函（含电子件）并归口交办和督办。
(六)负责全院印章管理，保管并监用院行政、党委、纪委及法定代表人印章，审批非生产经营类介绍信、函及证明材料的开具，对本室有关岗位进行保密教育。
(七)负责劳动人事管理、离退休职工管理、社会保险管理等工作，负责工资分配、人才招聘、人事调配、考核奖惩、教育培训、专业技术职称等管理工作，负责劳动合同及聘用合同管理和相关法务工作。
(八)经常性登录本院主管部门、相关管理部门及行业兄弟单位的网站，及时掌握与本院行政管理有关的各类政策法规信息，为加强本院管理提供及时信息。
职能部门职责与岗位
所长
计划经营 部主任
计划经营 部主任
建议办公室新的组织架构
主任 科技管理
技术质量部
质量管理
部门主要职责
• 负责全所统一技术措施、技术标准的编制 • 负责根据院颁发的各种政策、法规、规范、标准制 定本所的各种技术、质量、科研的规章制度 • 负责组织对大型工程项目的方案审定 • 负责组织对大型工程项目施工图审查及各级项目的 质量等级评定，对一般工程项目施工图进行抽审 • 对审查意见的落实情况进行检查 • 负责组织解决工程设计中的重大技术问题，对有争 议的问题，提交所技术委员会讨论 • 及时了解国内外新技术发展信息，对新技术采用和 推广提出建议 • 负责组织对标准设计的质量审查，以及标准图集的 报批、封面制作、验收送印 • 负责组织对科研项目的质量检查、验收 • 负责北京市技术市场合同管理 • 负责所规划、工程、智能设计的资质年审 • 负责工程设计、标准设计、科研项目的合同、图纸 等档案管理 • 负责科技信息、图书资料的购买、借阅管理 • 负责全所ISO9001质量管理体系建设工作
岗位 主任
人事管理 薪酬管理
岗位说明 – 人力资源部岗位
职责
汇报关系
• 负责拟定本部门的工作计划并组织实施 • 负责贯彻落实所里的各项规章制度以及指示要求 • 负责本部门人员的工作安排、业务指导与考核 • 协调部门内外部关系 • 负责制定和完善标准所员工手册及有关请假、招聘、培训等人力 资源管理规章制度 • 负责组织设计、制定、完善标准所考核体系
▪ 负责会计核算及会计报表的编制 • 负责各类会计凭证、帐簿、报表的编制与保管 • 负责项目成本核算以及相关的成本分析 • 负责税务申报及税务协调
汇报关 系
所长
主任
• 负责办理现金收付、银行款项存取以及支票的办理 • 负责办理银行结算业务 • 负责工资、奖金的发放 • 财务统计报表的编制及上报
各部门岗位职责的资料
各部门岗位职责的资料各部门岗位职责资料一、人力资源部门职责范围：1. 制定、完善公司人力资源管理相关制度和规定，建立规范化、制度化的人力资源管理体系；2. 负责公司招聘、录用、培训、绩效考核、薪资福利、员工关系等工作；3. 维护公司人员档案，保证人事信息的真实、完整和正确性；4. 监督员工遵守公司制度和纪律。
合法合规：1. 遵守国家有关劳动法律法规，确保公司的人力资源管理工作符合相关法规和政策；2. 对于招聘、录用、劳动合同签订、薪资福利等关键环节，严格执行相关程序和标准，严格把关风险。
公正公平：1. 保证招聘、培训、绩效考核、薪资福利等工作的公正、公平，不存在任何形式的歧视现象；2. 建立合理的绩效考核制度，根据员工的工作表现和贡献进行激励，推动员工不断提高工作能力和业绩。
切实可行：1. 根据公司实际情况和发展需要，量身定制合理的人力资源管理方案和工作计划；2. 根据市场变化和竞争压力不断优化招聘、培训、绩效考核、薪资福利等机制和流程，提升管理效能。
持续改进：1. 建立有效的反馈机制，收集员工对人力资源管理工作的意见和建议，及时进行改进和完善；2. 关注最新市场动态和人力资源管理新趋势，积极学习和适应行业发展，不断提升管理水平。
二、财务部门职责范围：1. 负责公司的预算编制、会计核算、财务报表编制、资金管理等工作；2. 监督并协调各业务部门的财务运作，做好财务风险管理；3. 维护公司的财务信息和资产负债表，保证公司财务信息的真实、完整和正确性。
合法合规：1. 严格执行国家财务、会计法规和公司内部财务管理制度，确保公司财务建账准确、规范、合规；2. 建立完善的内部控制体系，规范财务运作流程，有效控制风险。
公正公平：1. 保证会计核算和财务报表编制的真实性、准确性；2. 给予各部门公正、合理的财务支出，并及时公开公司财务信息。
切实可行：1. 根据公司实际情况和财务需求，制定合理的财务预算和管理计划；2. 建立合理的资金管理制度，确保公司的资金有序运转，保障公司正常经营需求。
企业部门职能与岗位职责复习知识
企业部门职能与岗位职责复习知识企业部门职能和岗位职责是企业运转的重要基础。
部门职能和岗位职责复习是企业负责人对企业管理体系进行有效管理和持续改进的重要手段，以下是详细内容：一、职责范围企业部门职能和岗位职责是指企业内部各部门、岗位对外投入的资源、对内的组织管理和相应的运作，具体内容包括：1. 工作范围：明确各部门及岗位的职责范围，确保各项工作得到准确执行。
2. 协作机制：建立明确的协作机制，各部门和岗位之间明确分工，协调互助，促进工作高效推进。
3. 任务分配：根据企业的目标和战略规划，合理安排任务的分配及优先级，确保工作的有序展开。
二、合法合规企业是以市场为导向的生产经营单位，必须遵循国家法律法规及金融行业的规定，确保企业经营合法合规，维护企业形象和声誉，防范企业风险。
企业部门职能和岗位职责应满足以下要求：1. 遵循法律规定：在企业内部各部门、岗位的运作过程中，必须遵循国家法律法规的相关要求和宏观调控政策。
2. 遵守企业内部管理制度：除法律法规等外部规定外，企业内外部各部门、岗位还应遵守企业内部管理制度，确保管理制度的全面落实。
3. 审核制度：在财务管理等方面建立科学的审核制度，应对各种风险，为企业的经营和未来发展提供保障。
三、公正公平公正公平是企业部门职能和岗位职责理念的重要体现之一，要求在企业建设和日常工作中，准确诠释各部门、岗位的职责，确保工作公正公平。
1. 职权有序：将各部门、岗位的职权有序划分和分配到相应的岗位上，准确理解各自的职责，避免职权交叉和失衡。
2. 决策公开：关于重大决策需要在内外部进行公开透明的宣布，让相关各方可及时了解企业的思路和决策，提高企业的透明度。
3. 人才管理：合理制定公司的招聘计划和培训计划，把人才引入到企业各个部门和岗位中，使每个人都承担起相应的岗位职责。
四、切实可行切实可行是企业部门职能和岗位职责复习中应注意的重点之一。
因为运营方案可能在实际操作中出现缺陷或者不可行的情况，需要在编写方案时对于整个流程的顺畅和可靠做出专业的评估和预判。
各岗位职能职责及质量责任培训内容
2。 生产记录卡填写不清晰或漏项的（例如批次号）；
3.生产中产品不自检，导致产品批量报废的；
4。 生产过程中漏工序的;
5。 不执行生产工艺,私自进行生产的；
6. 不执行5S管理, 例如用红盒子装合格产品，调试产品不清理，零落地下产品不清理等;
7。 生产中发现异常不反馈报告，继续生产的；
7、对于返工产品必须确认合格后方可进行生产，并单独标识隔离;
8、按工艺文件规定，对特殊特性项目进行SPC数据收集进行工序能力分析；
9、对作业指导书错误、没有及时报告和补发，对于没有专用检测器具的要及时报告.
1、生产记录卡无材料标识或填写不规范的；
2、保钳工、操作工未进行《作业准备验证》的；
3、未执行5S管理，例如用红盒子装合格产品，试模产品不清理，零落地下产品不清理等；
3、对生产线操作人员进行指导，并定期进行巡检防止操作人员产品形成批量报废；
4、进行作业准备验证,并核查保钳工、操作工执行情况；
5、对生产流转卡填写规范性,特别是批次号执行情况进行检查,对检验现场的5S管理的检查；
6、对生产线发现的任何异常状况通过口头或《内部异常信息单》的形式反馈给生产车间及对应质管员进行评审；
4. 生产区域的5S维护及管理，特别是跌落地下零头产品的确认，
5. 生产过程中异常问题的反馈报告；
6。 做好生产交接班的工作；
7. 积极参加公司组织的相关培训，并掌握培训内容；
8. 自觉遵守公司的各项规章制度，特别是安全规章制度;
9、对使用的生产设备进行自检，并掌握自检内容和方法;
10、对首检产品进行检测并确认合格后放指定位置。
工序检验能够正确的看懂作业指导书和图能够正确的使用检具游标卡尺千分尺等等和专品熟悉有较强的分析和判断能能够正确的发现和反岗位职能职责质量贝任需具备的条件检验员庞工后的产品按作业指导书中的普检项目进行普检保证出厂产品质量
部门职责与岗位职责说明书编写培训资料
部门职责逻辑框架结构
1 部门使命 部门的使命或者定位是什么 2 关键领域 为了实现使命，我们必须在那些关键领域取得成果 3 具体职责 为了实现每一个关键结果领域，我们要怎么做才可以
关键领域3
人力资源部的使命
人力资源管理的核心使命： 负责使用人力资源管理的工具和方法，使人力资源的价值最大化，通过人力资源的价值发 挥，实现企业的战略目标，造就胜利之师。 人力资源价值最大化的体现是人力资本投入产出最大化（人力资本投入产出=净利润／人 工成本总额）。 人力资源部职责 负责公司人力资源工作规划及开展，对公司各职务进行分析及各部门岗位合理的定岗定编， 并进行组织管理与变革，建立起招聘、培训、薪酬，绩效管理等几大管理体系，处理好员 工关系方面事务，塑造企业文化
现场练习
请网销部、渠道部、柜台、网优部、技术部、财务部、采购部、软件部、仓库列出本部 门的使命，并写在白纸上！
10分钟
如何描述部门职责
部门 使命
部 门 职 能 由上到下逐级分解
一级职能
二级职能
一级职能是部门应该承 担的最主要职能，职能 部门通常有四个以上的 一级职能。
二级职能是完成一级职 能所需要做的最重要的 几项工作。
人事 行政 专员
招聘与 配置
正确的描述部门使命必须做到： 对部门职能有非常充分的了解和认识。 需要高度概况、提炼的能力。
如何描述部门使命
动词+做什么+结果=部门使命 做什么：组织、负责、完成、指导、推荐、计划、操作活动(行为动词）…… 结果：结果、市场占有率、利润、销售额、数量、质量、服务…… 部门使命举例： 渠道部 做什么：制定营销策略，建立和完善销售渠道 做的结果：为了完成销售额、实现利润及获得高的市场占有率， 使命陈述：负责制定营销策略，建立和完善销售渠道管理，完成公司下达的销售计划、利 润目标并获得高的市场占有率。 采购部 做什么：开发、选择与管理适合公司需要的供应商 做的结果：优质、低耗、准时提供公司所需物料与物品。 使命陈述： 负责开发、选择与管理适合公司需要的供应商，准时提供公司所需优质、低 耗的物料与物品。
单位岗位培训内容
单位岗位培训内容
1.岗位职责培训：包括岗位的职责、工作流程、工作标准等方面的
培训，使员工了解自己的工作内容和要求，更好地履行职责。
2.业务知识培训：针对岗位所涉及的业务知识进行培训，包括相关
法律法规、行业标准、操作规范等方面的内容，提高员工的业务水平和专业素养。
3.技能培训：针对岗位所需技能进行培训，包括沟通技巧、团队协
作、问题解决等方面的技能，提高员工的综合素质和适应能力。
4.安全培训：针对岗位可能存在的安全风险进行培训，包括安全操
作规程、应急预案、事故处理等方面的内容，提高员工的安全意识和应对能力。
5.企业文化培训：包括企业价值观、企业精神、企业使命等方面的
培训，使员工更好地了解和认同企业文化，增强员工的归属感和责任感。
总之，单位岗位培训内容应该根据岗位的特点和需求来确定，注重实用性和针对性，以提高员工的综合素质和工作能力。
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• 资料品质的校验。
岗位 主任
人事管理 薪酬管理
岗位说明 – 人力资源部岗位
职责
汇报关系
•部门工作计划的制定和组织实施 •安排、指导、监督、考核本部门人员具体工作并对本部门工作作出 总结
•制定和完善标准所员工手册及有关请假、招聘、培训等人力资源管 理规章制度。
岗位 主任
岗位说明书—技术质量部
职责
• 组织负责所领导和各业务部门的后勤服务工作 • 负责本部门人员安排、指导与考核 • 草拟工作计划、总结及报告，提交所领导 • 参加所各类行政办公会，负责会议记录 • 负责组织相关文件的打印、收发与传阅 • 负责工会活动的组织工作 • 负责车辆的调派
后勤管理
司机
• 负责工会活动的组织工作。
• 负管理
• 负责全所收发工作，报刊订阅及分发服务工
作。
• 精密仪器及器材的保管及使用管理。
• 负责环境卫生等工作。
岗位说明—行政后勤部
岗位 主任 后勤管理 文秘 司机
职责
• 组织负责所领导和各业务部门的后勤服务工作 • 本部门人员安排、指导与考核 •标准所对外广告、联络管理 •工会活动的组织工作
• 低价转让:
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•协调部门内外部关系 •组织设计、制定、完善标准所考核体系
•组织制定薪酬体系，拟定工资、福利计划及员工薪资调整方案
所长
• 所内人员的调配 • 组织相关的培训，如继续教育、员工入职培训和在岗培训 • 组织外部招聘、内部竞聘工作 • 组织劳动合同的签订 • 行政与专业技术职务的评聘，包括评聘资料上报、聘任等工作 • 标准所的人事档案管理
• 制定标准所年度经营计划 • 组织制定标准所战略规划 • 分析标准所经营目标的实现情况 • 拓展市场发展方向 • 市场调研和市场分析 • 建立内部市场信息数据库 • 分析竞争对手情况，分析客户需求 • 项目及合同的综合统计 • 标准所下属标准所的管理
岗位说明—计划经营部
岗位 主任 计划统计 市场管理
• 组织制定标准所薪酬体系方案、福利计划。负责员工社会保险、劳 动合同的统筹管理 •负责计算每月员工工资和各种保险、福利金额 •负责标准所的绩效考核体系建立 •负责标准所的绩效考核工作的组织与实施
人力资源 部主任
人力资源 部主任
计划经营部
建议计划经营部新的组织架构
主任 计划经营
市场管理
部门主要职责
新组织结构图
副所长
所长兼党支部书记 各专业总工
副所长
副所长
建筑 标准 设计 室
结构 标准 设计 室
设备 标准 设计 室
建筑 产品 研究 室
地下 建筑 设计 室
产品 委员 会
建筑 设计 部
钢结 构开 发中 心
国家 标准 图发 行室
国标 标准 所
行政 后勤 部
财务 部
信息 网络 工程 部
计划 技术 人力 经营 质量 资源 部 部部
对市场需求进行定性定量分析及预测工作
拓展标准设计及设计项目市场发展范围
•市场调研与信息收集工作 •收集国家宏观经济政策、行业发展、市场竞争格局及市场需求动态等 方面的信息，建立内部市场信息数据库
汇报关系
所长
计划经营 部主任 计划经营 部主任
技术质量部
建议技术质量部新的组织架构
主任
工程设计
标准设计
部门主要职责
• 办公用品、劳保用品的购置与发放 • 固定资产的清查工作 • 办公环境的维护和管理 • 报刊、杂志的订阅与分发 • 邮件的收发与管理 • 其它后勤类事务 • 草拟所领导有关工作计划、总结、报告、讲话等 • 所办会议地点安排、文件的起草、会议内容记录、整理和归档 • 负责公章的日常保管与使用管理 • 负责组织相关文件的打印、收发与传阅及文书档案工作。 • 负责车辆的调派 • 负责车辆正常维护、保养与管理 • 准时、安全的完成出车任务
职责
• 部门工作计划的制定和组织实施 • 负责本部门人员安排、指导与考核 • 组织制定标准所战略规划 •制定标准所年度计划 •分析标准所战略中的各种经营措施落实情况及效果并提出相应的改进 措施
•参与制定标准所年度经营计划 •项目、合同等经营情况的综合统计 •分析标准所战略中的各种经营措施落实情况及效果 •分析标准所经营目标的实现情况
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汇报关 系
所长
办公室 主任
办公室 主任
建议办公室新的组织架构
文秘
主任 后勤服务
行政后勤部
部门主要职责
• 负责全所办公后勤的综合服务工作。
• 负责上级、本所行政文件的收发、传阅打印。
• 负责办公用品的物资采购工作。
• 负责办公用品与劳保用品发放与管理。
• 负责所固定资产的管理
• 负责会务的组织协调。
• 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国 际知名
• 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年 期间的咨询
• 项目资料及相关方法、工具及成果。
• “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不 论对于您本
• 负责全所办公后勤的综合服务工作。 • 负责上级、本所行政文件的收发、传阅打印。 • 器材保管及使用管理。 • 负责全所电话的维护和管理。 • 负责办公用品的物资采购工作。 • 负责办公用品与劳保用品发放与管理。 • 负责所固定资产的管理 • 负责会务的组织协调。 • 负责工会活动的组织工作。 • 负责标准所的车辆管理。 • 负责全所收发工作，报刊订阅及分发服务工 作。 • 负责环境卫生等工作。 • 负责全所的考勤统计汇总上报工作。