天虹商场人力资源情况调查报告
商场人力资源工作总结
人力资源，又称劳动力资源或者劳动力，是指能够推动整个经济和社会开展、具有劳动能力的人口总和。
大家不妨来看看推送的商场人力资源工作，希翼给大家带来匡助！公司十周年店庆圆满完毕。
人力资源部环绕公司店庆经营管理的重点工作，部署安排开展各项工作，为店庆的成功提供了有力的人员支持和保证。
一、充分沟通、正确预测店庆期间人员需求状况根据往年店庆人员需求状况和今年店庆的特点，在与各部门进展了全面沟通的根抵上、充分预测今年的店庆期间人员需求状况，并对各部门各岗位的可调配资源状况发展分析，制定了合理的人员调配方案。
二、采取多种形式积极筹措、调配人员今年店庆一线支持人员分为四个组：收银员组、咨询员组、开发票组和发放停车券组。
在人员调配方面，人力资源部将部室及后勤可调配的人员全部安排到一线，使人员配备充足。
并针对各类支持岗位的岗位要求，对可调配人员合理安置相应岗位，做到人岗的充分匹配。
今年店庆共补充抽调人员 92 人，其中补充、调配收银员 26 人；咨询人员 46 人；开辟票人员 14 人；停车券发放 4 人；库房帮助人员 2 人。
(一)收银人员的调配今年店庆共增加收银台 13 个(原 12 个， 16 日增加 1 个)，人力资源部根据往年店庆收银台增加情况及今年店庆人员调配预案，超额配置了人员，从而使各层收银员配备充足，保证了在店庆期间紧急增加收银台的人员配备。
今年店庆共调配收银员 26 人，为了保证今年店庆收银工作的顺利发展，人力资源部主要采取以下措施发展收银人员的调配。
1、为保证店庆收银人员的充足，提前补充、储藏收银队伍。
从今年下半年开始人力资源部对各商场的收银人员定编及在岗情况进展摸底调查，统计出各层收银员在岗人数，预测店庆人员需求，为保证店庆收银员人数的充足，在测算公司收银员队伍的流动率的根底上， 7 月份我部从社会招聘一批收银员，提前进入岗位发展培训、锻炼，储藏收银员队伍。
2、抽调超市及分店收银员，有力支持商场收银工作。
中小零售超市人力资源管理存在的问题及对策调查报告
中小零售超市人力资源管理存在的问题及对策调查报告一、中小企业人力资源管理存在的问题1、人力资源管理体系不健全许多中小企业在人力资源管理方面缺乏系统性和长远性，没有形成完善的管理体系。
这主要表现在人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、激励等方面。
2、招聘难题中小企业在招聘方面面临着一定的困难。
一方面，由于知名度和吸引力相对较低，招聘优秀人才的难度较大；另一方面，中小企业在招聘渠道和方法上存在局限，导致招聘效果不尽如人意。
3、培训投入不足相对于大型企业，中小企业在人才培训方面的投入较为有限。
这导致员工的职业技能和素质得不到有效提升，进而影响企业的整体竞争力。
4、绩效考核制度不健全如《经理人参阅：人力资源管理》所示，在中小企业中，绩效考核制度往往过于简单和粗糙，无法对员工的绩效进行科学、公正的评价。
这不仅影响员工的积极性和工作效率，还可能导致内部的不公平现象。
5、薪酬激励缺乏竞争力中小企业在薪酬激励方面相对较弱，难以为员工提供具有竞争力的待遇。
这使得企业在招聘和留人方面处于劣势，容易出现人才流失现象。
二、中小企业人力资源管理的对策建议1、建立健全人力资源管理体系正如在《经理人参阅：人力资源管理》中所示的那样，中小企业应加强人力资源管理体系的建设，从人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、激励等方面入手，形成一套科学、完善的管理流程。
同时，企业应根据自身的发展战略和市场环境，调整和优化人力资源管理体系，以提高管理效益。
2、创新招聘渠道和方法为了解决招聘难题，中小企业需要创新招聘渠道和方法。
企业可以利用互联网平台，如社交媒体、招聘网站等，扩大招聘范围，提高企业的知名度和吸引力。
此外，企业还可以与高校、职业培训机构等建立合作关系，为企业输送合适的人才。
3、加大培训投入中小企业应重视员工培训工作，加大培训投入，提高员工的职业技能和素质。
企业可以开展内部培训、外部培训、在线培训等多种形式的培训活动，满足员工的不同需求。
企业人力资源调查报告总结
企业人力资源调查报告总结1. 背景介绍本次调查旨在了解企业的人力资源管理情况，为企业的发展提供参考和建议。
调查覆盖了企业人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理等方面，共收集了来自不同部门和级别的员工的反馈和建议。
2. 调查结果2.1 人力资源规划* 70%的员工表示，公司在人力资源规划方面做得不够充分，没有提前预测和规划人力资源的需求。
2.2 招聘与选拔* 80%的员工对公司的招聘和选拔程序表示满意，认为公司能够有效地筛选出适合的人才。
* 但是，仍有20%的员工认为招聘过程存在不公平的现象，建议加强面试环节的公正性。
2.3 培训与发展* 超过90%的员工认为公司在培训与发展方面做得不错，提供了丰富的培训机会。
* 但同时，也有一部分员工表示培训的内容和形式需要更加与时俱进，关注行业最新趋势和技术。
2.4 绩效管理* 60%的员工认为公司的绩效管理制度能够激励员工更好地工作。
* 然而，还有40%的员工对绩效评估的公正性表示怀疑，认为评估结果容易受个人因素影响。
3. 结论与建议3.1 人力资源规划企业应该加强对人力资源规划的重视，提前预测和规划人力资源需求，避免出现人才缺口，同时也能更好地应对市场变化和业务发展。
3.2 招聘与选拔尽管大部分员工对公司的招聘和选拔程序表示满意，但仍有少数员工认为存在不公平的现象。
企业应该进一步完善面试环节，确保面试评估的客观性和公正性。
3.3 培训与发展公司应该根据行业最新趋势和技术的变化，更新和优化培训内容和形式，提供更加适应员工成长和发展的培训机会，以提高员工的工作能力和满意度。
3.4 绩效管理为了提升绩效管理的公正性和准确性，企业应该建立科学、合理的绩效评估体系，减少主观因素对评估结果的影响。
同时，也要加强对员工的沟通和反馈，建立正向激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
4. 总结本次调查着重了解企业的人力资源管理情况，从人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理等多个方面收集了员工的反馈和建议。
人力资源管理调查报告6篇
人力资源管理调查报告6篇人力资源管理调查报告篇1调查目的：人力资源管理中的运用调查对象：xxx百货有限公司调查时间：20xx年x月x日调查方式：访谈类我于对xxx百货有限公司的人力资源管理进行了走访调查。
调查发现xxx百货有限公司人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试，以便录用到最优秀，最适合其岗位的员工。
为树立整体形象，执行规范而统一的公司规章制度，xxx 百货有限公司事业部编制《员工手册》，其《员工手册》也是依据中国法律编制的，是属于企业规章制度中的一个组成部分。
在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要。
在日常管理中加强与员工沟通，促使员工参与管理。
在日常生活中企业关心员工的生活。
企业建立了一套完善的报酬体系。
通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。
由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。
一、员工的招聘和录用企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。
企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。
这一做法将有助于xxx百货选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要xxx百货从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。
这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。
三、加强与员工沟通，促使员工参与管理企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。
作为服务第一线的员工，他们比管理者更了解顾客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题。
2024年商场人力资源管理年终工作总结(2篇)
2024年商场人力资源管理年终工作总结商场人力资源管理年终工作总结（____年）一、工作背景及总体情况____年，商场人力资源管理部门紧紧围绕商场发展战略，不断优化人力资源管理工作，充分发挥人力资源的战略作用，为商场的稳定发展和员工的持续成长提供了有力的支持。
全年工作重点围绕员工招聘、绩效管理、培训发展以及员工关系等方面展开，以下是对____年度工作的详细总结：二、招聘与人才引进在____年，商场人力资源管理部门按照商场的需求制定了招聘计划，并且通过多种渠道进行招聘，如线上招聘平台、校园招聘等。
同时，我们注重引进优秀的人才，通过搭建专业人才库和合理的薪酬福利体系，吸引了一大批高素质的员工加入到商场团队。
三、绩效管理____年，我们积极推行绩效管理制度，通过设定明确的目标，定期进行员工绩效评估，及时给予奖惩，有效激励员工的工作积极性和主动性。
在绩效管理的过程中，我们注重全员参与，让员工充分了解自己的工作要求和绩效评估标准，以实现个人职业发展与商场发展的有机结合。
四、培训发展为了提高员工的综合素质和岗位技能，我们在____年加大了培训投入力度。
根据员工的培训需求和商场的发展需要，我们组织了一系列培训班和岗位培训，覆盖了不同层级、不同职能的员工。
并且与相关培训机构合作，引进专业的培训师资和课程，提高培训的质量和效果。
五、员工关系管理员工关系管理一直是我们工作的重点和难点。
在____年，我们重视加强和员工的沟通与交流，组织了各种活动、员工座谈会等，为员工提供一个良好的工作环境和发展平台。
我们注重员工意见的收集和反馈，及时解决员工关注的问题，增强员工的归属感和满意度。
六、其他工作除了以上重点工作外，____年我们还积极推行了以下工作：1.制定了员工福利计划，逐步完善了薪酬体系和福利待遇，提高员工的待遇和福利保障。
2.加强了对员工的职业规划和发展，为员工提供更多的晋升机会和发展平台。
3.优化了人力资源信息管理系统，提高了数据的准确性和可靠性，为决策提供了有力的支持。
公司人事调研情况汇报
公司人事调研情况汇报为了更好地了解公司内部人事情况，我们进行了一次全面的人事调研，以便为公司的发展和管理提供更准确的数据支持。
在此次调研中，我们主要从员工构成、人才培养、绩效考核、员工福利等方面进行了调查和分析，以下是调研情况的汇报：一、员工构成。
根据调研结果显示，公司员工总数为500人，其中男性占比60%，女性占比40%。
员工年龄分布较为均衡，20-30岁占比40%，30-40岁占比35%，40岁以上占比25%。
在员工学历方面，本科学历占比60%，硕士及以上学历占比25%，大专及以下学历占比15%。
此外，公司员工中有30%具有海外留学或工作经历。
二、人才培养。
调研显示，公司对员工的培训和发展非常重视，每年投入培训经费占总人力成本的15%。
公司采取多种培训形式，包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等，以提升员工的专业技能和综合素质。
此外，公司还设立了员工成长通道，为优秀员工提供晋升和发展机会。
三、绩效考核。
在绩效考核方面，公司采用目标管理和360度评价相结合的方式，以确保绩效考核的客观公正。
调研结果显示，员工对公司的绩效考核制度较为满意，认为能够激励员工的工作动力和创造力。
四、员工福利。
调研显示，公司的员工福利待遇较为优厚，包括薪酬福利、健康保险、带薪年假、节假日福利等。
公司还设立了员工关怀基金，为员工提供紧急救助和困难补助。
此外，公司还定期组织员工活动，增强员工凝聚力和归属感。
综上所述，通过此次人事调研，我们对公司的人事情况有了更清晰的了解，也为公司未来的人才管理和发展提供了有力的数据支持。
我们将根据调研结果，进一步优化公司的人事政策和管理制度，以更好地激发员工的工作潜力，提升公司的核心竞争力。
希望公司各部门能够共同努力，为公司的发展贡献力量。
人力相关情况汇报
人力相关情况汇报
近期公司人力情况总体稳定，但也存在一些问题需要及时解决和改进。
首先，人员结构方面，公司员工总数为XXX人，其中男性占XX%，女性占XX%，各部门员工比例基本平衡。
但在不同职级和岗位上，男女比例存在一定的
不平衡，需要进一步加强性别平等意识，确保公平公正的职业发展机会。
其次，员工流动情况。
近半年内，公司员工流失率为X%，主要原因包括薪酬
福利不合理、职业发展空间不足、工作压力过大等。
为了降低员工流失率，我们需要加强对员工的关怀和激励，提高员工满意度，建立健康稳定的员工队伍。
再者，招聘情况。
公司在近期进行了一轮招聘，共计招聘XX名新员工，其中
包括技术人员、销售人员和行政人员。
招聘过程中，我们注重了员工的专业能力和团队合作精神，确保新员工能够快速融入公司文化，为公司发展贡献力量。
此外，员工培训方面。
为了提高员工的综合素质和专业技能，公司开展了一系
列的培训计划，包括岗位培训、职业发展规划、团队合作等方面。
培训效果良好，员工综合素质得到了提升，为公司的发展提供了有力支持。
最后，员工福利待遇。
公司一直注重员工的福利待遇，包括薪酬福利、健康保障、休假制度等方面。
我们将继续关注员工的福利需求，不断改进和完善福利政策，确保员工的生活质量和工作满意度。
综上所述，公司人力相关情况总体良好，但也存在一些问题需要及时解决和改进。
我们将继续关注员工的需求，加强人力资源管理，为公司的发展提供稳定有力的人才支持。
某公司人力资源现状调查报告
某公司人力资源现状调查报告1. 背景介绍在竞争日益激烈的商业环境下，公司的人力资源管理策略和实施措施对于公司的发展至关重要。
为了更好地了解某公司的人力资源现状，本次调查报告对公司的人力资源管理情况进行了全面的分析和评估。
2. 调查目的和方法为了达到准确和客观的调查结果，我们制定了以下调查目的和方法：- 了解公司的人力资源组织结构； - 分析公司的招聘和培训策略； - 考察公司的绩效管理体系； - 评估公司的福利待遇； - 调查员工的满意度和离职率。
调查方法主要包括面对面访谈、问卷调查和数据分析等。
3. 人力资源组织结构分析某公司的人力资源组织结构总体较为合理和稳定。
人力资源部门设置合理，包括招聘、培训、绩效管理和员工关系等子部门。
部门间的协调和沟通良好，形成了一个相对完善的人力资源管理体系。
4. 招聘和培训策略分析公司的招聘策略主要侧重于根据业务需求进行有针对性的招聘。
招聘渠道广泛，包括校园招聘和社会招聘等多种方式。
培训策略注重员工的职业发展和技能提升，定期组织内外部培训，并提供培训津贴。
5. 绩效管理体系评估公司拥有一套相对完善的绩效管理体系，包括目标制定、绩效评估和奖励机制等环节。
绩效评估主要根据员工的工作表现和完成的业绩指标来进行评价，评估结果作为晋升和奖励的依据。
6. 福利待遇分析公司的福利待遇相对较好，包括薪资待遇、社保福利和员工关怀等方面。
薪资待遇根据员工的工作经验和级别来确定，并设置了一定的晋升机制。
社保福利覆盖面广，包括养老保险、医疗保险和工伤保险等。
此外，公司注重员工的工作积极性和个人发展，提供培训机会和职业规划指导。
7. 员工满意度和离职率调查通过问卷调查，我们了解到员工对公司的整体满意度较高。
员工普遍认为公司提供了良好的工作环境和发展空间，福利待遇也得到了较大的满足。
同时，我们也发现了一些亟待解决的问题，例如工作压力较大、个人发展机会有限等。
离职率相对较低，员工流动率相对稳定。
商超人力资源实习报告
商超人力资源实习报告一、实习单位背景本次实习单位是我国某大型商超企业，成立于上世纪90年代，是一家集商品零售、餐饮、娱乐、休闲为一体的综合性购物广场。
企业拥有员工数千名，遍布全国各地，年销售额数十亿元。
该企业一直注重人力资源管理，致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会。
二、实习目的和意义本次实习主要目的是了解商超企业人力资源管理的现状，掌握人力资源管理的基本流程，提高自己的实际操作能力。
实习期间，我参与了员工招聘、培训、薪酬福利、员工关系管理等环节，对商超企业的人力资源管理有了更深入的认识。
三、实习内容及收获1. 招聘环节在招聘环节，我参与了招聘公告的发布、简历筛选、电话邀约、面试安排等工作。
我了解到，商超企业在招聘过程中注重候选人的综合素质、岗位匹配度和发展潜力。
通过这个环节，我学会了如何筛选简历、安排面试，提高了自己的沟通能力和组织协调能力。
2. 培训环节在培训环节，我参与了员工培训计划的制定、培训课程的安排、培训效果的评估等工作。
我了解到，商超企业重视员工的职业发展和技能提升，定期举办各类培训课程。
通过这个环节，我学会了如何制定培训计划、评估培训效果，提高了自己的培训能力和协调能力。
3. 薪酬福利环节在薪酬福利环节，我参与了员工薪酬体系的设计、福利政策的制定、薪资核算等工作。
我了解到，商超企业注重员工的薪酬激励和福利待遇，以提高员工的满意度和忠诚度。
通过这个环节，我学会了如何设计薪酬体系、制定福利政策，提高了自己的薪酬管理能力。
4. 员工关系管理环节在员工关系管理环节，我参与了员工沟通、冲突解决、团队建设等工作。
我了解到，商超企业注重营造和谐、积极的员工关系，以提高员工的工作效率和团队凝聚力。
通过这个环节，我学会了如何进行员工沟通、解决冲突、建设团队，提高了自己的人际关系处理能力。
四、实习总结通过本次实习，我对商超企业的人力资源管理有了更深入的了解，提高了自己的实际操作能力。
同时，我也认识到人力资源管理的重要性和挑战性。
人资分析报告
人资分析报告报告编号：HR20210101报告日期：2021年1月1日报告对象：企业高层管理人员报告内容：一、人力资源概况本企业共有员工100人，其中男性50人，女性50人。
员工年龄分布较为均匀，20~30岁占比30%，31~40岁占比40%，41~50岁占比20%，50岁以上占比10%。
员工学历方面，本科及以上学历占比50%，专科学历占比30%，高中学历及以下占比20%。
员工平均工资为8000元/月。
二、员工福利情况本企业为员工提供五险一金和额外的商业保险，如意外险、重疾险等。
同时，在节假日给出节日福利，如过节费用、礼品等。
并且给予晋升机会和培训机会，激励员工发挥自身优势，同时也不断完善自我。
三、员工离职原因分析在过去的一年中，共有10名员工离开了本企业，离职原因主要有以下几点：1.岗位不匹配：有3名员工因为工作内容过于单一而感到无法挑战自身能力和提升自身发展，所以选择离开。
2.工作压力过大：2名员工因为不适应工作压力大的环境，导致身体出现不适，想要减少工作压力。
3.薪资不尽人意：2名员工因为薪资较低而感到不满意，选择了寻找更高的待遇。
4.其他原因：3名员工个人原因、家庭原因等导致离职。
四、员工激励措施分析为了提高员工的幸福感和忠诚度，本企业在激励方面采用以下措施：1. 晋升机会：通过不断的岗位晋升机会，给予员工成长和体现价值的机会。
2. 技能培训：对于特定工种的员工，组织有针对性的技能培训，让员工能够在岗位上更加游刃有余。
3. 年终奖金：发放年终奖金作为对员工表现的肯定。
4. 内部竞赛：不断开展各类内部比赛，激发员工合作和竞争的积极性。
五、员工满意度分析本企业通过员工调查问卷的形式，对员工满意度进行了调查。
调查结果显示，员工满意度整体较高，最受欢迎的福利是节日福利，最受员工诟病的是工作压力较大。
六、建议为提高员工整体幸福感和忠诚度，建议本企业在以下方面进行改进：1. 优化招聘标准：在招聘时注重匹配员工期望和岗位要求，减少员工岗位不匹配的情况。
人力资源关键指标分析商场年终总结
人力资源关键指标分析商场年终总结在商场经营管理中，人力资源是关系到企业发展的重要因素之一。
为了更好地了解和评估人力资源在商场经营中的表现，对关键指标进行分析是十分必要的。
本文将对人力资源关键指标进行分析，并以商场年终总结的形式呈现。
一、招聘与员工流失率分析招聘是人力资源管理的关键环节之一。
我们首先需要对商场的招聘情况进行分析，包括招聘周期、招聘成本等指标。
同时还需要关注员工的流失率，了解员工流失的主要原因以及流失率的趋势变化。
通过这些分析，我们可以评估招聘的效率以及员工的忠诚度和满意度。
二、员工绩效评估员工绩效评估是衡量员工工作表现的重要指标。
通过分析员工的绩效评估结果，可以评估员工的工作能力和工作态度。
在商场年终总结中，我们可以统计各个部门的绩效评估得分，评估员工整体工作表现的情况。
同时，也可以对绩效较低的员工进行个别分析，找出原因并提出改进措施。
三、培训与发展分析培训与发展是提高员工职业素养和能力的重要手段。
分析商场的培训与发展情况，包括培训课程的种类和覆盖面、员工参与培训的比例等指标，可以帮助我们了解员工的学习意愿和能力提升情况。
在商场年终总结中，我们可以对培训效果进行评估，并提出改进措施，以更好地满足员工的培训需求。
四、员工福利分析员工福利是影响员工满意度和忠诚度的重要因素之一。
分析商场的员工福利政策，包括工资水平、福利待遇等指标，可以帮助我们了解员工对福利的满意度和期望。
在商场年终总结中，我们可以对员工福利进行评估，并提出改进措施，以提高员工的满意度和忠诚度。
五、员工参与度分析员工参与度是衡量员工参与企业决策和活动的程度。
分析商场的员工参与度，包括员工参与决策的机会和参与活动的比例等指标，可以帮助我们了解员工对企业的认同感和参与意愿。
在商场年终总结中，我们可以评估员工参与度的情况，并提出提高员工参与度的建议。
六、员工满意度调查员工满意度调查是了解员工对工作和企业的满意度的重要途径。
通过对商场员工进行满意度调查，可以了解员工对工作环境、领导和同事关系等方面的满意度和不满意度。
南昌天虹商场调研报告
南昌天虹购物中心调研报告一、调研背景（一）调研目的随着经济的不断发展，我们了解到不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我们认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
而商场的交通，购物环境，商品的摆设对各层次消费的拉动有非常大的影响，因此，我们展开了这次的调研。
旨在以消费者的角度以及商场内部分商家的角度，了解消费者的消费行为与满意度，从而有针对地采取各种策略来进一步的满足消费者的需求，提升南昌天虹购物中心营业体实力。
（二）调研时间：2015年12月22日（三）调研地点：南昌天虹购物中心（四）调研方法：实地考察二、基本情况（一）地理位置南昌天虹购物中心位于南昌市青山湖区南昌大学对面，地理环境优越，坐落于交通要道，处于十字路口，人流量和车流量大。
（二）商业规模：地下2层至地上5层用于百货商场和生活超市，总面积约为7.2万平方米。
（三）商业定位：南昌天虹购物中心分为百货商场和生活超市两部分，百货商场是深圳市首家以大自然环境元素为主题设计的百货，云集近300个知名品牌。
生活超市汇聚全球特色商品。
超市的果蔬直采供应，从农场直接到商铺；为消费者提供天然品质生活。
还有星级电影院、金融服务中心、儿童游乐中心、时尚杂品区等，使购物成为一种乐趣。
天虹购物中心宝安中心区店的入驻，将为宝安商圈注入新的商业活力，与其他商业综合体一起，将这里打造成为深圳商业的另一个中心区。
（四）主观购物环境1、南昌天虹购物中心位于南昌的中心区域，人均可支配收入高，消费水平高。
2、附近居民区密集，人口集中，消费者多，市场大。
（五）客观购物环境：1、交通方面：地铁直达、交通线路多、设置两条购物大巴专线、免费停车3小时等服务2、总体印象：南昌天虹购物中心商品品种齐全，购物中心内部总体布局合理，拥有生活超市、特色餐饮、电影院、儿童游乐中心等；装修高端舒适，是购物之选。
3、商品陈列：南昌天虹百货商场的商品陈列采用的原则是分区定位原则，每一类，每一项商品都有一种相对固定的陈列位置，这样，既使商品陈列标准化，也方便顾客选购商品。
公司人力资源管理的调查报告
公司人力资源管理的调查报告人力资源管理是商贸企业中至关重要的一项任务，它涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等各个方面。
本文将对某商贸公司的人力资源管理情况进行调查，并对其进行详细分析和评估。
1. 背景信息本次调查的对象是ABC商贸有限公司，它是一家规模较大的商贸企业，员工数量约为500人。
公司经营品类多样，涉及销售、采购、仓储等环节，因此对于人力资源管理的要求十分严格。
2. 招聘与录用招聘是人力资源管理的第一步，也是最为关键的环节之一。
ABC公司注重招聘的质量，为了确保人才的素质和能力与公司要求相匹配，他们通过多种途径进行招聘，包括大学招聘、猎头、内部推荐等。
此外，公司还建立了一套完善的招聘流程，从发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查到最终录用，每个环节都有相应的程序和责任人，以保证整个招聘过程的公平、透明。
3. 培训与发展在员工入职后，ABC公司非常注重对其进行培训和发展，以提高员工的工作能力和专业素养。
公司设立了专门的培训部门，负责开展各种形式的培训活动，包括新员工入职培训、岗位培训、技能培训等。
此外，公司还鼓励员工参加外部培训和学习，为其提供相关的资金支持和时间安排。
4. 绩效管理绩效管理是公司人力资源管理的重要一环，它能够激励员工积极工作、促进员工个人发展。
ABC公司采用了定期的绩效评估制度，通过设定明确的绩效指标和评估标准，对员工的表现进行评估和排名。
评估结果不仅用于薪酬的调整，还作为晋升和职业发展的依据。
此外，公司还注重与员工进行绩效沟通，定期进行个别面谈，对员工的工作表现进行反馈和指导，以激发他们的工作动力。
5. 薪酬福利薪酬福利是吸引和留住人才的重要手段之一。
ABC公司设计了一套合理的薪酬福利体系，根据岗位的不同和员工的表现，在薪酬方面进行差异化。
此外，公司还为员工提供了一系列的福利待遇，包括医疗保险、员工活动、节日福利等，以提高员工的福利感和满意度。
6. 对未来的影响在商贸行业，人力资源管理对于企业的发展非常重要。
商场人员调研报告
商场人员调研报告商场人员调研报告一、调研目的为了进一步了解商场人员的工作状态、需求和改进方向，本次调研旨在收集相关信息，为商场管理部门制定有效的管理措施和提供员工关注的服务。
二、调研方式本次调研采用问卷调查方式，通过发放纸质问卷和在线问卷的方式，以便尽可能多地收集到员工的意见和建议。
三、调研对象本次调研的对象是商场各个职位的人员，包括销售人员、收银员、保洁工、安保员等。
四、调研结果1. 福利待遇调研结果显示，大部分员工认为福利待遇是选择一家商场工作的重要因素。
其中，工资水平是员工最为关注的，约占62%，其次是年度奖金和培训机会。
2. 工作环境在工作环境方面，员工对商场内的安全和卫生条件比较满意，约占58%，但也有约32%的员工认为商场的工作环境可以进一步改善，希望能够更加注重员工的舒适度。
3. 工作任务关于工作任务，大部分员工认为商场的工作任务合理，但也有约25%的员工认为工作任务过于繁重，希望能够适当减轻工作压力。
4. 培训机会在培训机会方面，员工的认可程度较高，约占68%。
他们认为商场提供的培训机会有助于提升个人能力和职业发展。
5. 晋升机会调查结果显示，员工对商场提供的晋升机会不太满意，仅有约38%的员工表示满意。
在晋升机会方面，员工希望商场能够提供更多的晋升机会，以激励他们更好地工作。
6. 团队合作调研结果显示，大部分员工对商场的团队合作认可度较高。
他们认为团队合作可以提高工作效率，增强员工之间的凝聚力。
五、改进措施根据以上调研结果，我们提出以下改进措施以提高商场人员的工作满意度和员工关注的服务：1. 提高福利待遇：加强薪酬管理制度，提高员工的工资水平和奖金待遇，同时加大培训投入力度，提供更多的培训机会。
2. 改善工作环境：关注员工的舒适度，在商场内提供更好的工作环境和设施，加大安全和卫生管理力度。
3. 减轻工作压力：合理安排工作任务，避免给员工过多的工作压力，同时提供员工适当的休息时间。
天虹商场的调查报告（2100字）
[标签:标题]关于天虹商场的卖场生动化管理调查报告一、调查背景现代商店营销越来越注重对卖场的氛围营造，所以很多门店管理者都费尽心机，使用各种手段展开氛围大战。
卖场生动化管理作为销售的硬终端，每个有市场竞争力的商场都有自己的管理方法。
为了更好的学习商场的生动化管理，我们小组采用现场观察的方法对天虹商场江大店进行调查。
二、调查目的运用连锁经营课本上所学的卖场生动化管理知识，对天虹商场进行实地调查，找出天虹卖场特色及存在的不足以达到学习和强化知识的目的。
三、调查内容一、卖场布局；1.货位摆放合理充分利用了有限的空间，既摆放了最多的商品给消费者视觉冲击，又不会使消费者感到拥挤2.独特的货架与通道设计形成多个“磁石点”，引起顾客购买兴趣，延长了顾客在商场的时间，增加了其刺激性购买3.避免了死角在柱面，墙角，墙面，展台等地方张贴的促销广告，吸引了顾客的视线二、背景音乐1. 声音的密度指的是声音的强度和音量。
它有助于消除不想要的声音，并可同时对雇员的工作予以配合。
但是，这种音乐如果掌握不好，声音过高，则会令人反感，声音过低，则不起作用。
因此，音乐的响度一定要与零售店铺力求营造的店内环境相适应。
2.天虹在营业期的音乐一般比较舒缓，可以延长顾客的停留时间；在将近打烊时的音乐就比较欢快，提示顾客加快购买速度。
三、灯光设计1. 通道上的照度比卖场明亮尤其是主通道，相对空间比较大，是客流量最大、利用率最高的地方。
考虑到了顾客走动的舒适性和非拥挤感。
2. 靠墙的灯光采用的淡黄色柔和灯光衬托了商品的色泽与品质四、气味提醒气味对增进人们的愉快心情也会是有帮助的。
化妆品柜台的香味，面包店的饼干、糖果味，皮革制品部的皮革味，烟草部的烟草味。
这些都是产品本身所散发的气味，给顾客留下很深的印象五、商品陈列商品展示、陈列包括两个重点：一是商品陈列展示化，二是陈列展示生动化。
天虹的商品陈列包含了以下几个要点：（1）放满陈列的原则天虹的商品做到放满陈列，给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象。
天虹调研报告
天虹调研报告【天虹调研报告】一、引言天虹是中国知名的时尚百货零售企业，在国内拥有众多分店。
为了收集关于天虹的消费者意见和反馈，我们进行了一次调研，以了解更多关于该品牌的信息。
本报告的目的是总结调研结果并提出建议，帮助天虹进一步提升其品牌形象和服务质量。
二、调研方法我们采用了问卷调查的方式，选取了1000名消费者作为样本。
调查内容包括顾客对天虹的商品种类、价格、服务质量和购物体验的评价。
我们还邀请了少数消费者参加某些特殊活动和集中讨论，以获得更透彻的反馈意见。
三、调研结果1. 商品种类和价格：大多数消费者对天虹的商品种类非常满意，认为天虹提供了丰富多样的选择，涵盖了各个年龄和群体的需求。
另外，消费者对天虹的商品价格也表示满意，认为其性价比较高。
2. 服务质量：调研结果显示，天虹的服务质量普遍得到了顾客的认可。
大多数消费者表示，天虹的销售人员热情友好，服务态度良好。
同时，也有一些消费者提到了一些服务不足的问题，如排队时间过长等。
3. 购物体验：绝大多数消费者对在天虹购物的体验持正面态度。
消费者认为天虹的店面环境整洁、明亮，购物环境舒适，能够提供良好的购物氛围。
另外，多数消费者还称赞了天虹的试衣间设施和购物指南的质量。
四、建议基于以上调研结果，我们向天虹提出以下建议，帮助其进一步提升品牌形象和服务质量：1. 提高服务效率：天虹可以通过加强员工培训，提高销售人员的专业知识和应对客户问题的能力，来减少排队的等候时间，提高服务效率。
2. 加强产品创新：天虹可以进一步扩大商品种类，并注重产品的创新和独特性，以满足不同消费者的需求和追求个性化的需求。
3. 增加增值服务：除了销售商品，天虹可以考虑提供更多增值服务，如个性化搭配建议、专业的时尚咨询等，以提高顾客体验和忠诚度。
4. 提升线上销售和服务：随着电商的发展，天虹可以进一步发展线上销售渠道，并提供线上购物的便利和优惠，在线客服人员也需要配备，及时回答消费者的问题和解决疑虑。
商贸业人力资源年终总结员工满意度调查结果解读
商贸业人力资源年终总结员工满意度调查结果解读一、调查背景人力资源是企业经营管理中至关重要的一环，员工满意度是评估企业人力资源管理效果的重要指标之一。
为了了解商贸业人力资源在过去一年中的发展情况以及员工对人力资源管理的满意度，我们对商贸企业进行了一项年终总结员工满意度调查。
本文将解读该调查的结果。
二、调查方法本次调查采用在线匿名问卷的方式，共邀请了1000名商贸企业员工参与，问卷包括员工基本信息、对人力资源管理的评价等多个方面。
我们通过统计分析和数据图表将结果呈现给各位读者。
三、整体满意度情况根据调查结果，商贸业人力资源管理的整体满意度达到81%。
具体表现为员工对企业的培训与发展机会、薪资福利、工作环境和管理沟通等方面感到相对满意。
其中，对培训与发展机会的满意度最高，达到88%；对薪资福利和工作环境的满意度分别为82%和80%；对管理沟通的满意度为74%。
四、不同维度的满意度分析4.1 培训与发展机会调查结果显示，在培训与发展机会方面，员工满意度最高。
这可能归因于企业为员工提供了多样化的培训和学习机会，如内部培训、学习分享会等。
同时，企业还鼓励员工参加外部培训和进修，提升个人能力与综合素质。
这一方面的表现反映了商贸企业重视人才培养和员工个人发展的理念。
4.2 薪资福利薪资福利是员工关注的重点之一。
调查结果显示，在薪资福利方面，员工整体满意度为82%。
这可能与企业给予员工合理的薪资调整、节假日福利以及员工关怀等措施密切相关。
虽然在薪资福利方面存在一定的不满意情况，但整体上员工对企业提供的薪资福利表示较高的认可度。
4.3 工作环境工作环境是影响员工工作效率和情感体验的重要因素。
调查结果显示，在工作环境方面，员工满意度为80%。
企业通过改善办公设施、组织员工团建活动以及提供良好的工作氛围等措施来提高员工的工作环境。
虽然在工作环境方面存在一些问题，但大部分员工对企业的创建了较为满意的评价。
4.4 管理沟通管理沟通是提高企业内部协作和凝聚力的重要手段。
西丽天虹商圈调查报告
西丽天虹商圈调查报告09流通一班第五组西丽天虹商圈调查报告组长:高乐乐组员:陈丽邓锦芳周艳君任务安排:撰写报告:高乐乐调查:全体成员分析:具体成员讨论:全体成员时间:2010年4月13日, 调查意义:分析西丽天虹的选址是否正确, 调查时间:2010年3月23日——2010年3月28日, 调查地点:深圳市西丽镇, 调查对象:天虹商场及其附近一、各项调查结果分析1、商圈潜力调查结果分析:西丽的人口总数大约在6万左右～大约有2万多户人～每家每户大约有3-5人。
西丽属于文教育之一～组成西丽人口的结构是学生、白领、个体户、外来工～其教育水平大约都在大专以上～其消费年龄集中在10—40岁之间～近几年将会有增长的趋势。
随着西丽铁路的修建～将会有更多的外来人及本地人来到这里定居～西丽的人口将会不断地增加～这有助于消费的提高。
2、交通条件调查结果分析西丽天虹商场门口有20多趟公交车经过。
从企业的经营角度分析～有便利的交通可使商场的货物配送、采购等及时地满足消费者,从顾客的角度分析～在离天虹不远处有两个车站～天虹本身还有免费的购物巴士可供顾客使用。
这么有利的交通环境～再加上既将完工的靠近深圳职业技术学院的地铁～西丽这个地方的交通将会更发达～更有利于人口的流动～也将会给天虹带来很多的消费顾客。
3、客流条件调查结果分析客流类型:普遍是周围的居民、学生、外来打工者以及流动的人口速度:较慢滞留时间:一般较长客流目的:购物、去肯德基、麦当劳、唱K、买电器用品等两侧客流规模:由于是交通要道～两侧的客流量是非常的大4、商圈竞争力调查结果分析拳打得再用力～打得出笑容吗,09流通一班第五组西丽天虹的竞争对手主要有:西丽人人乐、万联购物广场、华润万佳等～这次我们的调查对象是西丽人人乐。
人人乐购物广场以“生鲜园林化、超市精品化、百货品牌化、加工商场化”的经营标准来要求自己～集购物、饮食、娱乐、服务、休闲等功能于一体～努力打造“一站式”消费基地。
公司人力资源调查报告
公司人力资源调查报告公司人力资源调查报告一、引言在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源管理对于公司的成功至关重要。
为了更好地了解和满足员工需求，我们进行了一项全面的人力资源调查。
本报告将介绍调查结果，并提出相关建议，以帮助公司进一步提升员工满意度和绩效。
二、员工满意度调查结果1.工作环境调查显示，大部分员工对公司的工作环境表示满意。
他们认为公司提供了舒适、安全和有利于工作的环境。
然而，一些员工对于工作空间的布局和设施还有一些不满意，建议公司改善办公设施，提供更好的工作条件。
2.薪酬福利薪酬福利是员工对公司吸引力的重要因素之一。
调查结果显示，大部分员工对公司的薪酬福利制度表示满意。
然而，一些员工认为薪酬待遇不够公平，建议公司加强薪酬制度的透明度，并提供更多的福利和奖励机制，以激励员工的积极性和创造力。
3.培训与发展员工的职业发展是公司长期发展的关键。
调查显示，大部分员工对公司的培训和发展机会表示满意。
然而，一些员工认为公司应该加强对高级岗位的培训和晋升机会，以激励员工的进一步发展和提升。
4.沟通与反馈良好的沟通与反馈机制是建立积极工作环境和高效团队的关键。
调查结果显示，大部分员工对公司的沟通和反馈机制表示满意。
然而，一些员工认为公司应该加强上级与下级之间的沟通，提供更多的反馈渠道，以促进员工的参与感和归属感。
三、建议与改进措施1.改善工作环境公司应该关注员工对办公设施的意见和建议，并适时进行改善。
提供一个舒适、安全和灵活的工作环境，将有助于提高员工的工作效率和满意度。
2.优化薪酬福利制度公司应该加强薪酬制度的公平性和透明度，确保员工获得公正的薪酬待遇。
此外，公司还应该提供更多的福利和奖励机制，以激励员工的积极性和创造力。
3.加强培训与发展公司应该加强对高级岗位的培训和晋升机会，为员工提供更多的职业发展机会。
同时，公司还应该制定个性化的培训计划，满足员工的不同需求和发展方向。
4.改进沟通与反馈机制公司应该加强上级与下级之间的沟通，建立开放和透明的沟通渠道。
人力资源调研分析报告
人力资源调研分析报告1. 引言人力资源是企业最重要的资产之一，因此对人力资源进行调研分析对企业的发展至关重要。
本报告将以某公司为例，分析其人力资源状况，并提出相应的建议。
2. 调研目的和方法2.1 调研目的本次调研旨在了解某公司的人力资源情况，包括员工数量、员工满意度、人力资源管理等方面的情况。
2.2 调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，通过向员工发放问卷并进行统计分析，以获取准确的数据。
3. 调研结果分析3.1 员工数量经过调研，发现某公司目前共有500名员工，其中男性占比60%，女性占比40%。
该数据显示公司的性别比例比较平衡。
3.2 员工满意度通过问卷调查，我们发现员工对公司的满意度整体较高，满意度评分达到4.5分（满分为5分）。
其中，员工对工资福利和工作环境的满意度最高，分别为4.8分和4.6分。
但是，员工对晋升机会的满意度较低，仅为3.9分。
因此，建议公司在晋升机会方面加强改进，以提高员工的满意度。
3.3 人力资源管理根据调研结果，我们发现某公司在人力资源管理方面还存在一些问题。
首先，公司的招聘流程相对繁琐，导致招聘周期较长。
其次，培训和发展计划不够完善，导致部分员工缺乏职业发展的机会。
此外，公司在员工激励方面也存在一定的不足，需要加强激励措施的设计和实施。
针对以上问题，建议公司优化招聘流程，加强培训和发展计划，并提供多样化的激励措施。
4. 建议与改进措施根据以上调研结果，我们提出以下建议与改进措施： 1. 加强晋升机会的提供，以提高员工的满意度和工作动力。
2. 优化招聘流程，提高招聘效率，缩短招聘周期。
3. 加强培训和发展计划，为员工提供更多的职业发展机会。
4. 设计和实施多样化的员工激励措施，提高员工工作动力和积极性。
5. 结论本次调研分析了某公司的人力资源状况，并提出了相应的建议与改进措施。
通过加强晋升机会的提供、优化招聘流程、加强培训和发展计划、设计多样化的员工激励措施等措施，可以提高员工的满意度和工作动力，推动公司的可持续发展。
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天虹商场人力资源情况调查报告在2010年9月9号~30号我进行了此次人力资源状况的调查，调查的主要对象是南昌市天虹百货中山路店的部分员工（大约40人左右）。
为了了解该企业人力资源方面的状况，以及员工对自身工作岗位的满意程度，对今后的职业规划等方面问题。
进而为促进其在继续做好人力资源工作方面提供更加切实可行的建议。
天虹商场股份有限公司是中外合资连锁零售企业，其控股股东是中国航空工业集团下属的中国航空技术深圳有限公司。
1984年成立以来，在人本、科学的管理，专业、高效的运营之下，天虹取得了卓越的业绩，实现了跨越式的发展。
截至2010年7月底，天虹在北京、广东、福建、江西、湖南、江苏、浙江等省市开设了38家直营商场及以特许经营方式管理3家商场。
天虹已连续9年进入中国连锁百强企业，是深圳和广东地区销售额最高、商场数量最多的连锁百货企业，也是国内最早引入精益六西格玛、平衡计分卡、卓越绩效管理模式的零售企业。
天虹在国内首创“百货+超市+X”的业态组合模式，在此基础上根据目标顾客的不同，以城市中心店和社区购物中心两种模式经营百货商场，打造“亲和、信赖、享受生活”的品牌核心价值。
天虹的潜心经营获得了消费者和利益相关各方以及社会层面的广泛赞誉，顾客满意度、供应商满意度、员工敬业度始终保持在优良水平，2007年和2008年还分别获得了“深圳市市长质量奖”和“全球战略执行明星组织”…… 天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则，立志将公司塑造成全国一流的连锁零售企业，与顾客分享生活之美。
2007年6月30号南昌天虹商场股份有限公司成功设立，并取得了股份公司营业执照。
一系列实实在在的数据，让大家切切实实看到南昌的发展、中山路的商机，“天虹是看准南昌的发展，看准南昌的商机而来” 中山路天虹百货总经理如是说。
面积5.4万平方米、共11层的中山路天虹百货是是迄今为止南昌市单体面积最大的百货商场。
“差异化”的经营思路将深入到未来经营管理的骨髓，利用超大的规模、充足的面积与“时尚百货+精致超市+餐饮+娱乐”业态模式完美结合，彰显中山路天虹百货的规模优势。
此外，中山路天虹百货还将从购物环境、服务、文化营销以及公共关系等方面持续不断的塑造品牌优势。
为供应商量身定做切实可行的联合推广计划(JBP)和支持服务，结合天虹“文化营销”经营理念，未来的中山路天虹百货将成为各大国际国内知名品牌“百花齐放”竞相施展魅力的舞台。
调查结果具体情况分析：1、 是否依照国家法律签订相应的劳动合同？90%10%0%20%40%60%80%100%a 有b 没有分析： 在调查的员工中几大部分是与公司签订了正规的劳动合同的，对于劳动法律法规所规定的条款有一定认识，但也有极少数临时员工只从事短时间劳动并为签订正规劳动合同，这对其自身在劳动中的权益是得不到合理的维护的。
2、 您所在企业是否有独立的人力资源管理部门？分析： 据调查天虹商场设有人力资源管理部门的，但是从调查结果看来有极少数员工不了解企业情况的认为没有或正在建。
因此企业员工应更好的关心、关注企业体系建设。
3、 您所在企业是否建立员工绩效考核体系?分析： 从只有30%的员工认为有健全的员工绩效考核体系这点开来，天虹商场人力资源部门并未能很好的做到建立健全的员工绩效考核体系，从而做到公平公正的考核员工的工作成果，以便给予肯定。
4、 您所在企业的员工考核通常侧重于考核哪些方面?分析： 综合以上选项企业对于出勤情况、业绩、工作态度、更方面处理问87.50%5%7.50%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%a 有b 没有c 正在建15%47.50%30%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%a 没有建立b 建立，但不健全c 有健全的体系并能很好的执行32.50%50%40%52.50%12.50%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%a 出勤情况b 业绩c 工作态度d 各方面能力e 兼顾题的能力等方面都是十分注重的，这点体现了一个成熟企业对于员工的全面要求。
而员工本身也懂得自身应在哪些方面做得更好，以便获得良好业绩和领导赏识。
5、 您所在企业的考核结果主要应用于哪些方面?分析：绩效考核的结果主要侧重于调薪、奖金分配和职位晋升、岗位调配，其中主要是职位晋升和岗位调配。
这些应该是很大一部分员工的工作动力与目标，但是企业却忽视了对于员工的岗位培训和职业规划，这或许是很重要的一部分，做好员工未来的规划才应该是一个负责人大企业的作风，而不是只注重于眼前。
6、 您所在企业员工主要采用哪些薪酬形式?分析： 将近百分之八十的员工工资是岗位基本工资，少部分人还有奖金、津贴和提成。
明显的激励机制不够健全，长此以往，会大大降低员工的工作积极性，挫伤斗志。
建议尽量调整奖金、津贴、以及提成在员工总工资中所占的比重，以提高员工积极性。
7、 您的受教育程度？是否有继续深造的打算？_____42.50%62.50%7.50%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%a 调薪、奖金分配b 职位晋升、岗位调配c 培训、职业规划77.50%45%20%17.50%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%a 岗位基本工资b 奖金c 津贴d 其他：提成分析： 因为调查的主要对象是营业员，所以初中中专以及大专本科的比例较高，且大部分员工没有继续深造的打算。
一方面说明员工自身对于未来的茫然，以及不确定；另一方面也说明企业对员工未来职业或事业规划导向做得不够。
8、 您目前的工资水平处于哪个阶段？分析： 工资情况基本集中在1000-2000这之间。
也有一部分管理层的工资水平相对较高一些，但比例较低。
9、 您每周工作时间大约多少小时？7.50%92.50%5%60%45%0%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%有没有a 初中及以下b 高中、中专c 大专、本科d 硕士及其以上7.50%57.50%27.50%5.00%3%0%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%a 500-1000b 1000-1500c 1500-2000d 2000-5000e 5000-10000d 10000以上分析：按每天八小时工作制计算百分之七十的员工都超出了正常的工作时间范围，说明该企业劳动时间偏长，员工普遍加班。
另外在调查期间了解到，天虹商场是没有周末休息的，也就是说休假实行的是轮岗制。
10、 您所在企业是否适时安排员工参见岗位培训?____若是，是以一下那种形式？分析： 绝大多上员工上岗前都参加过各种各样的培训，主要是内部主管培训和自主学习分发的自料，外部培训机构与外出实地考察则进行的较少。
比较符合现在一般公司的入职培训模式。
由直接领导来培训效率更高。
但是也应适当的加入其他的培训模式，互补不足才能做到最好。
11、 您是否对自身已有了明确的职业规划？30%45%12.50%10%2.50%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%a 40小时左右b 50小时左右c 60小时左右d 70小时左右e 70小时以上92.50%7.50%70%15.00%12.50%2.50%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%有没有a 内部主管培训b 外部培训机构c 分发材料，自主学习d 外出实地考察分析：从调查结果看来，百分之八十七的员工又有自己的职业规划，或明确或模糊，这些也会随着他们工作时间的累积而变得愈发清晰与明确。
企业也应在平常的培训中引导员工对于自身的职业规划。
12、 您认为目前的工作岗位是否能让您的才能得到完全的发挥？分析： 当企业了解绝大多数的员工都认为自己有某些方面在目前的工作岗上没有得到中分发挥时，应尽量多创造机会让其充分发挥自身优势，提升自我。
13、 您是否能希望接受难度更大、更有挑战与责任的工作？分析：百分之八十五的人都希望接受难度更大、更有挑战与难度的工作，这说明绝大多数的员工都渴望得到表现自我的机会，希望自己能做到更好，这代表了一个企业的精神面貌，因此，企业就应适时做出人员岗位调配，或实行轮岗制，以激发员工工作热情，促进企业发展。
14、 您认为一下哪种方式更够更好的提高您的工作积极性、创造性？47.50%40%12.50%0.00% 5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%a 有，很明确b 走一步看一半c 没有，没想过7.50%85%7.50%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%a 完全没有b 某些方面没有c 已完全发挥2.50%45%15%40%0.00% 5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%a 不希望b 希望但没信心c 无所谓d 希望且有信心分析：工资水平的提高、福利的改善、职位的晋升、更具挑战性的工作等都是员工工作的动力，提高动力与积极性的源泉，当然领导的认可和培训的机会也是很好的方法。
好的企业更应该抓住员工心理，迎合他们对于未来的希望，对于工作的认可，从而挖掘员工潜力，取得更好的业绩。
15、 您所在的企业是否为员工缴纳社会保险？____若有，包含以下那些？分析： 几乎所有签约的非临时工企业都有为其缴纳给类社会保险，其中主要是基本养老保险和基本医疗保险，而在节假日短暂参加工作的临时性岗位则几乎没有缴纳过任何保险，这对于一个企业来说是存在很大风险的，应立即做好对于临时性员工的各类保障。
16、 对您来说，目前的工作岗位：52.50%30.00%35%33%5.00%17.50%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%a 工资水平的提高b 福利的改善c 职位的晋升d 更具挑战性的工作e 培训的机会f 领导的认可90%10%27.50%12.50%45%55%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%有没有a 工伤保险b 失业保险c 基本医疗保险d 基本养老保险17、您至今为止参加过那些方面的培训和学习？目前迫切需要哪方面的职业培训？● 人际沟通能力培训 ● 导购培训● 管理技术知识 ● 销售技巧● 岗前领导能力培训● 知识更新 ● 操作技能● 电脑操作技能培训 ● 管理技能培训 ● 综合分析能力 ● 专业知识 ● 职业规划18、您认为衡量个人成功与否的标准有哪些？ ● 责任感● 认真努力、勤奋 ● 工作能力、业绩 ● 综合素质 ● 个人荣● 工资待遇、职位● 生活是否开心、家人是否幸福 ● 自我满足感 ● 交际能力另附：人力资源状况调查问卷一份17.50%37.50%27.50%12.50%0.00% 5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%a 很合适，有信心有能力做好b 喜欢，但自身能力有待提高c 虽然不喜欢，但能做好d 不适合，想跳槽人力资源状况调查问卷尊敬的贵企业员工：您好，我是南昌大学科学技术学院08级工商管理专业的学生。