调查计划书

目录

一、调研目的

二、阶段划分

调研前准备

探索性调研

企业内部调研

企业外部调研

撰写调研报告

三、调研方法

四、调研区域

一、调研目的

1、观全面地调查广西玉柴集团企业形象的现状，企业内外认知及评价。

2、客观全面地调查广西玉柴集团区域行业定位，把握企业形象的发展脉络。

3、准确把握广西玉柴集团基本情况和相关情况。

4、此调查研究的结论将作为广西玉柴集团CIS工程策划与实施的依据。

二、阶段划分

第一阶段：调研前准备

⑴、时间：2001年8月1日——8月20日

⑵、工作内容

1、熟悉企业有关人员、开始工作联系

2、熟悉环境，做好调查准备

3、成立CIS调查组，确定调查人员

4、拟定调查方案，提交CIS决委会通过

⑶、阶段成果

《广西玉柴集团CIS工程调查计划书》

第二阶段：探索性调查

⑴、时间：2001年8月21日——8月27日

⑵、工作内容

1、进一步熟悉企业环境，了解企业组织结构、部门及人员基本情况。

2、拟定二手资料目录，送交有关人员提调。

3、阅读、摘录、分析、研究二手资料。

4、访问有关人员（非结构式访问）

5、企业现有视觉识别调查

第三阶段：企业内部调研

⑴、时间：2001年8月27日——9月5日

⑵、工作内容

1、企业高层领导访谈

2、企业中层领导访谈

3、企业基层领导访谈

4、企业普通员工访谈

5、企业员工问卷调查

6、企业分系统进行抽样

7、设计、编撰、印刷各类调查问卷

8、调查问卷的发放、回收

9、企业现有视觉识别调查

10、调查结果的分析研究

⑶、阶段成果

整理出10个方面的内部情况：

1、企业现存理念

2、企业管理制度

3、企业视听现状（含包装）