企业微观环境的重要性
微观经济环境对公司盈利能力的影响探讨
微观经济环境对公司盈利能力的影响探讨Introduction在现代市场经济中，微观经济环境对于公司的盈利能力有着至关重要的影响。
由于市场供求关系的竞争，公司的盈利能力受到消费者、供应商、竞争对手、政府政策等多方面的因素影响。
本文将分别从这四个方面探讨微观经济环境对公司盈利能力的影响。
Consumers消费者是市场经济中最重要的参与者。
消费者需求的变化和偏好的转变直接影响着公司的销售额和利润。
例如，随着健康意识的增强，消费者更加注重健康和营养饮食，从而推动了健康食品市场的发展。
另外，消费者的购买力和消费习惯也会影响着产品的价格和销售渠道。
针对高端人群的奢侈品在消费市场上享有较高的溢价，而针对于普通消费者的产品则需要把价格控制在合理的范围内，以便获取更多市场份额。
Suppliers供应商是公司获取原材料和生产资料的来源，对于公司的生产和服务是至关重要的。
公司在与供应商的交易中，供应商的价格水平、商品质量和供货时间都是非常重要的考虑因素。
一家公司如果能够选择到质量更好、价格更为合理、交货更为稳定的供应商，将有利于提高自身的竞争能力和盈利能力。
同时，供应商的改变也可能对公司盈利产生重要的影响。
例如，手机产业的OLED屏幕供应商在2017年由于技术所限，供货量出现异常波动，导致苹果在当年的财报中营收下滑了9%。
Competitors竞争对手是市场经济竞争的直接体现。
市场上的竞争可能会导致价格战，也可能会带动创新和提高产品质量和服务水平。
一般来说，公司的竞争对手不仅来自于同行业的公司，也有可能来自于不同领域的产品替换。
如截至2018年8月，全球智能手机市场的份额前三名分别为三星、华为、苹果，若公司在手机行业中的盈利能力较低，将会比其他竞争者更易被市场所淘汰。
Regulations政府政策对于公司盈利能力和运营环境的影响也是非常重要的因素。
政府出台的财政、金融、税收等政策都有可能对公司的盈利能力产生直接或间接的影响。
微观环境对企业经营的影响
微观环境对企业经营的影响随着市场构造愈演愈烈，企业面临的早已不只是市场竞争带来的压力，而是来自市场微观环境带来的影响。
微观环境对企业经营的影响，从企业的生产链、消费市场、供应链等诸多阶段，不断渗透影响着企业的生存与发展。
一、消费市场消费市场关系到企业的销售业绩和品牌形象。
而消费市场的微观环境涉及市场需求、竞争对手和消费者行为等三个维度。
1. 市场需求需求开发是企业品牌经营和市场营销的直接前提。
在市场环境日新月异的时代，企业需要持续了解并把握市场需求的变化和发展趋势，以更好地进行产品创新和服务升级，进而满足消费者的期望。
2. 竞争对手企业的竞争对手涉及到产品质量、价格、宣传、服务等方面。
竞争对手把握到企业的业务模式和发展趋势后，会针对企业的短板进行攻击，影响业务和市场地位。
3. 消费者行为消费者行为是消费市场环境中最重要的一环。
消费者的决策行为和需求偏好、嗜好等对企业的销售业绩，市场占有率和品牌形象有着深刻的影响。
二、供应链供应链直接影响到企业的生产效率和成本效益。
企业需要关心供应渠道的稳定性、合作伙伴的高效执行力、市场动态的反馈时效等问题。
1. 供应商选择企业所选择的供应商直接关系到企业的生产效率和产品质量。
在选择供应商时，企业应该关注供应商的技术实力、管理能力、信誉度、市场竞争力等方面，以便构建优质的供应链生态圈。
2. 物流运输在物流过程中，企业需要关注供应渠道的稳定性，运输成本的控制、周转速度的效率、环保问题等。
高效的物流模式将能有效提升生产效率和物料周转速度，帮助企业降低运输成本，同时也能满足市场对产品的快速配送要求。
3. 品质管理品质管理是供应链中非常重要的一环。
企业通过持续的质量监控和管理，最终确保生产的产品符合市场和消费者的需求和需求。
三、生产链生产链的微观环境涉及生产流程、技术装备、人工成本等维度。
生产链的调整和优化将对企业的产能、生产效率和市场地位带来深远的影响。
1. 生产流程企业的生产流程决定了产品的生产效率和品质稳定性。
企业微观环境分析
企业微观环境分析企业微观环境分析是指对企业周围的内部和外部环境因素进行详细研究和分析的过程。
它的目的是了解和评估这些因素对企业的影响，以及在战略规划和决策中的作用。
在进行企业微观环境分析时，需要考虑到以下几个方面：内部环境：包括企业内部的资源、能力和结构等因素。
例如，企业的人力资源、资金状况、技术能力等。
外部环境：包括企业周围的市场、竞争对手、法律法规等因素。
例如，市场需求、竞争态势、政策变化等。
企业微观环境分析对企业的发展具有重要的意义。
它可以帮助企业了解自身的资源和能力，并确定如何利用这些优势来形成竞争优势。
同时，通过对外部环境的分析，企业可以及时调整战略，抓住市场机遇，应对竞争威胁。
在战略规划和决策中，企业微观环境分析是一个重要的参考依据。
通过对企业内外部环境因素的评估，企业能够制定出更符合实际情况的战略，并采取适当的决策来实现目标。
综上所述，企业微观环境分析在企业发展和战略决策中起着至关重要的作用。
通过全面了解和分析内部和外部环境因素，企业可以更好地把握机遇，应对挑战，取得更好的发展。
第二部分：企业内部环境分析企业内部环境分析是研究企业自身资源、能力和文化等方面的分析。
通过分析企业内部环境，我们可以了解企业在市场竞争中的优势和劣势，为制定相应的发展战略提供依据。
在进行企业内部环境分析时，可以运用多种工具和方法。
以下是一些常用的工具和方法：SWOT 分析：SWOT 分析是评估企业内部环境的一种常用方法。
它包括对企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行分析，从而揭示企业的核心竞争力和面临的挑战。
价值链分析：价值链分析是研究企业内部活动环节的一种方法。
通过将企业的产业链划分为不同的活动环节，如采购、生产、销售等，我们可以评估每个环节的价值贡献，并找出提升企业整体价值的机会。
除了上述工具和方法，还可以根据具体情况选择其他适用的分析工具和方法来进行企业内部环境分析。
微观经济环境对企业发展的影响分析
微观经济环境对企业发展的影响分析第一章引言随着市场竞争的日益激烈，企业发展所面临的挑战也越来越多。
企业的经营环境是企业能否健康发展的关键，其中微观经济环境对企业发展起着重要影响。
本文将从市场供求关系、竞争格局、政府政策等方面进行分析，探讨微观经济环境对企业发展的影响。
第二章市场供求关系对企业发展的影响市场供求关系是市场经济中的基本原理，也是企业经营的基础。
供求关系直接决定了产品或服务的价格和销售量。
当市场需求增加时，企业可以通过提高产品产量和价格来获取更多的收入。
相反，当市场需求下降时，企业可能面临销售减少的风险。
因此，企业需要及时关注市场供求关系的变化，调整生产和销售策略，以适应市场需求的变化。
第三章竞争格局对企业发展的影响竞争格局是企业发展中的重要考量因素之一。
市场竞争的激烈程度直接决定了企业的发展机会和发展速度。
在竞争激烈的市场中，企业需要不断改进产品和服务质量，提高竞争力，才能在市场中占据一席之地。
另外，竞争格局也会影响到企业的定价策略和市场份额，进而影响企业的利润水平和发展动力。
第四章政府政策对企业发展的影响政府政策在微观经济环境中扮演着重要角色，对于企业发展具有直接影响。
政府的宏观调控政策、产业政策、市场监管政策等都会对企业的发展产生深远影响。
例如，政府的税收政策和金融政策直接影响到企业的成本和融资渠道；政府的产业政策则会对行业格局和市场准入产生影响。
因此，企业需要密切关注政府政策的动态变化，灵活调整经营策略，以适应政策环境的变化。
第五章小结微观经济环境对企业发展起着重要影响。
市场供求关系决定了企业产品的销售量和价格，企业需要灵活调整策略以适应市场需求的变化。
竞争格局决定了企业在市场中的竞争地位和发展机会，企业需要不断提高竞争力以保持市场优势。
政府政策直接决定了企业的成本、融资渠道和市场准入等关键因素，企业需要密切关注政策动态并做好应对准备。
企业在发展过程中应充分认识并灵活应对微观经济环境的变化，以确保可持续发展。
宏观微观环境分析
宏观微观环境分析宏观环境是指企业所处的广泛背景和整体环境，主要包括经济、政治、社会、技术、法律等方面的因素。
1.经济因素：经济因素对企业发展有着重要的影响。
经济周期、通货膨胀、利率、就业市场等都会对企业的销售、成本和盈利能力产生影响。
例如，经济衰退时期，需求下降，企业可能面临销售不佳、成本上升等问题，因此企业需要密切关注经济形势并采取相应的应对措施。
2.政治因素：政治因素包括政府政策、法规和制度等，对企业运营和发展产生直接影响。
政府的产业政策、税收政策、财政支持等都会对企业发展产生影响。
此外，政治稳定程度也是企业发展的重要因素，不稳定的政治环境会增加企业的风险。
3.社会因素：社会因素主要涵盖人口结构、文化、教育水平等。
人口结构的变化会对企业的市场需求产生影响，如老龄化趋势会带来对养老服务和医疗服务的需求增加。
同时，不同地区的文化和教育水平也会影响消费者的购买决策和品牌认知。
4.技术因素：技术进步对各行各业都有巨大的影响。
新技术的应用可以改进生产过程、提高效率、降低成本，也可以带来新的商业模式和机会。
企业应密切关注技术发展动态，不断创新和适应新技术的应用。
5.法律因素：法律与企业的经营密切相关。
法律规定了企业的运营范围、商业合同、劳动法规等方面的内容。
企业需要遵守法律法规，并及时了解任何与自身业务相关的法律变化。
微观环境是指企业的竞争环境和相关利益相关者，主要包括竞争对手、供应商、顾客、渠道商等。
1.竞争对手：竞争对手的行为和策略对企业发展具有直接影响。
了解竞争对手的产品、定价、市场推广、服务水平等方面的情况，可以帮助企业识别自身的优势和劣势，并制定相应的竞争策略。
2.供应商：供应商是企业运营中不可或缺的合作伙伴。
供应商的产品质量、交货准时性、价格等方面的表现会直接影响到企业的生产和客户满意度。
因此，建立稳定、信任的供应链关系对企业很重要。
3.顾客：顾客是企业的重要利益相关者，他们的需求和购买行为直接决定了企业的销售额和利润。
微观环境分析主要内容
微观环境分析主要内容
微观环境分析是市场营销中非常重要的一环，它主要是指企业所处的具体市场环境，包括供应商、客户、竞争对手、中间商等各种相关方。
通过对微观环境的深入分析，企业可以更好地了解市场的实际情况，为制定营销策略提供有力的支持。
本文将从供应商、客户、竞争对手和中间商四个方面来详细介绍微观环境分析的主要内容。
首先，供应商是企业的重要合作伙伴，供应商的稳定性和质量直接影响到企业的生产和经营。
在微观环境分析中，我们需要对供应商的实力、信誉、交货周期、价格等方面进行全面评估，以确保企业能够获得稳定、高质量的原材料和零部件。
其次，客户是企业的生命线，他们的需求和反馈直接决定了企业的产品销售情况。
因此，在微观环境分析中，我们需要对客户的购买力、购买习惯、需求变化等方面进行深入研究，以便企业能够更好地满足客户的需求，提高产品的市场竞争力。
第三，竞争对手是企业发展过程中不可忽视的因素，他们的产品和服务直接影响到企业的市场份额和盈利能力。
在微观环境分析
中，我们需要对竞争对手的产品定位、市场份额、营销策略、品牌影响力等方面进行全面比较，以便企业能够找准自己的定位，制定有效的竞争策略。
最后，中间商在产品流通过程中扮演着重要的角色，他们直接影响着产品的销售渠道和市场覆盖面。
在微观环境分析中，我们需要对中间商的信誉、渠道稳定性、市场反馈等方面进行全面考察，以确保企业能够建立稳定、高效的销售渠道。
综上所述，微观环境分析是企业制定营销策略的重要依据，只有深入了解供应商、客户、竞争对手和中间商等相关方的情况，企业才能够更好地把握市场动态，制定更加有效的营销策略，实现可持续发展。
希望本文的内容能够对大家有所帮助，谢谢阅读！。
微观环境对企业的影响
微观环境对企业的影响微观环境因素对企业的影响尤其是供应商、顾客、竞争者对企业发展的影响巨大。
供应商、顾客、竞争者对企业发展和营销对策有着多方面的影响,为此,企业营销活动即要适应环境又要设法改变环境,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,持续、健康、稳步发展。
影响企业营销决策的微观营销环境主要由企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。
（1）公司公司的市场营销是由营销和销售部管理的，它由品牌经理、营销研究人员、广告及促销专家、销售经理及销售代表等组成。
市场营销部负责制订现有各个产品、各个品牌及新产品、新品牌的研究开发的营销计划。
营销管理当局在制订营销计划时，必须考虑到与公司其它部门的协调，如与最高管理当局、财务部门、研究开发部门、采购部门、生产部门和会计部门等的协调，因为正是这些部门构成了营销计划制订者的公司内部微观环境。
（2）供应商供应商是影响企业营销的微观环境的重要因素之一。
供应商是向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
供应商所提供的资源主要包括原材料、设备、能源、劳务、资金等等。
供应商对企业营销活动的影响主要表现在：①供货的稳定性与及时性。
原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证，是企业营销活动顺利进行的前提。
如粮食加工厂需要谷物来进行粮食加工，还需要具备人力、设备、能源等其他生产要素，才能使企业的生产活动正常开展。
供应量不足，供应短缺，都可影响企业按期完成交货任务。
②供货的价格变动。
毫无疑问，供货的价格直接影响企业的成本。
如果供应商提高原材料价格，生产企业亦将被迫提高其产品价格，由此可能影响到企业的销售量和利润。
③供货的质量水平。
供应货物的质量直接影响到企业产品的质量。
针对上述影响，企业在寻找和选择供应商时，应特别注意两点：第一，企业必须充分考虑供应商的资信状况。
要选择那些能够提供品质优良、价格合理的资源，交货及时，有良好信用，在质量和效率方面都信得过的供应商，并且要与主要供应商建立长期稳定的合作关系，保证企业生产资源供应的稳定性。
名词解释企业微观环境
名词解释企业微观环境企业微观环境是指企业内外部分析的研究对象，主要包括企业内部因素和外部因素两个方面。
企业内部环境主要包括企业自身的资源和能力，包括人力资源、物质资源、资金和技术等方面的条件。
企业外部环境则是指企业的市场、竞争态势、政策法规等因素对企业经营发展的影响。
对于企业来说，微观环境是其长期发展的关键因素之一，它对企业的战略规划、产品开发、营销策略、品牌定位等方面产生深远的影响。
因此，企业应该充分了解自己的微观环境，为经营决策提供必要的信息和支持。
企业内部环境企业内部环境包括人力资源、物质资源、资金和技术等方面的条件，这些条件对企业的长期发展、生产力和经济效益产生重要影响。
人力资源是企业最宝贵的资源，企业人员的素质、能力和认知水平等是企业成功的关键因素。
为了取得人才竞争的优势，企业应该制定合适的薪酬政策、提供晋升机会、培训、员工福利等制度，以激发员工的工作积极性和创造性。
物质资源是企业生产和经营的物质基础，包括原材料、设备、厂房等方面。
为了提高企业的生产效率和降低成本，企业应该进行资源实用化、能源节约等方面的优化改进。
资金是企业运营的主要来源，保证资金流动的平稳以及良好的债权和债务关系是企业经营成功的重要保障。
为了解决资金的问题，企业可以采取多种策略，包括自筹资金、借款、发行股票、店招互换等。
技术是企业竞争的重要基础，它对生产力的提高和产品的质量改进至关重要。
企业应该加强技术管理，拥有核心技术和专利，提高研究开发能力和创新能力，以不断提高自身在市场上的竞争力。
企业外部环境企业的外部环境主要包括市场、竞争态势、政策法规等因素，它们与企业的发展紧密相关，会对企业的经营策略和产品定位产生深刻影响。
市场是企业的生存空间和成长之地，企业应在市场中制定自己的定位和策略，把握市场变化和消费者需求的变化，有效激发消费者的购买欲望，提高产品竞争力。
竞争态势是企业外部环境中一项最重要的因素。
企业应该分析本行业中相关企业的经营策略和业务模式，研究市场的结构和布局，把握自身在市场上的优劣势和定位，以适应市场的发展。
微观环境对企业经营战略的影响
微观环境对企业经营战略的影响企业经营战略是企业运营过程中最重要的一环，这是企业生存和发展所必须的。
但是，企业经营战略不是由企业内部独自制定的，而是由微观环境所影响的。
微观环境包括供货商、客户、竞争对手以及劳动力等，它们都会对企业的经营战略产生十分重要的影响。
首先，供货商是企业经营战略中的重要因素，供货商的稳定性和质量会直接影响到企业的生产效率。
如果供货商的质量不稳定，交货期不准时，企业的生产进度就会受到影响。
所以企业在开展经营活动之前必须要选择好供货商，并和供货商建立长期合作关系，这样既能够保证供应稳定，也能够降低采购成本。
其次，客户是企业发展的重要因素。
企业所提供的产品不再仅仅是为满足内部生产需求，而是被创建为市场产品，以满足消费者的需求。
所以，企业必须认真对待客户需求，关注客户的心理和生活状况，以便同步更新产品，以满足客户的需求，从而增加市场份额和产品利润。
除此之外，竞争对手也是企业的很重要的经营因素。
企业在制定策略时必须要考虑和分析竞争对手的动向和策略，以制定出适合自身的战略。
在竞争的市场环境下，企业应该尽可能地为客户提供更好的产品和服务，以增加市场份额，提高品牌价值，降低生产成本。
还可以用提高企业的研发创新能力以及专利技术等来提高产品质量和促进市场营销活动，从而保证企业的发展。
最后，劳动力是企业生产过程的重要组成部分，企业对待员工的态度会影响到员工的工作状态，从而也会影响到企业的生产效率。
为了确保员工的工作积极性，企业应遵循公平、公正、公开的原则，为员工提供公平的福利待遇和工作环境，这样才能吸引更多的优秀人才加入企业，为企业创造更多的价值。
总而言之，微观环境是企业经营战略中不可忽视的因素，企业必须对求职市场的竞争、优秀的员工、供货商的质量稳定、市场需求的变化以及竞争对手等进行仔细分析和研究，以便制定出适合企业自身的战略，达到提高企业价值和市场竞争力的目的。
微观经济环境对企业发展的影响
微观经济环境对企业发展的影响一、市场需求的变化对企业发展的影响市场需求的变化是一个企业发展中不可忽视的因素。
随着社会的发展和消费者需求的不断变化，企业需要不断调整自身的产品或服务，以适应市场的需求变化。
例如，在电子产品市场，消费者对功能更强大、性能更优越的产品的需求日益增加，企业需要不断进行研发和创新，以满足消费者的需求，否则企业将面临淘汰的风险。
二、供应链的稳定性对企业发展的影响供应链的稳定性对企业的生产和销售具有重要影响。
如果企业所依赖的供应链出现断裂或不稳定，将会导致生产无法进行或生产成本增加，最终影响企业的盈利能力和市场竞争力。
因此，企业需要与供应商建立长期合作关系，确保物资供应的稳定性，以保证企业正常运营。
三、人力资源的匹配度对企业发展的影响人力资源的匹配度是企业发展中一个关键的因素。
企业需要招聘和培养具有专业知识和技能的员工，以支持企业的业务发展。
如果企业无法招聘到适合岗位的人才，或无法提供良好的培训和晋升机会，将会导致企业人力资源的流失和招聘成本的增加，从而影响企业的发展。
四、行业竞争的激烈程度对企业发展的影响行业竞争的激烈程度对企业的发展具有直接的影响。
在竞争激烈的行业，企业需要不断提高产品质量和服务水平，降低成本，提高竞争力。
同时，还需要不断寻找市场空白和创新点，以在竞争中脱颖而出。
如果企业无法应对激烈的竞争，将会面临市场份额的减少和盈利能力的下降。
五、政策法规对企业发展的影响政策法规对企业的发展起着重要的引导和规范作用。
不合理的政策法规可能会增加企业的经营成本和运营风险，限制企业的发展空间。
相反，良好的政策法规可以为企业提供良好的发展环境和支持，促进企业的健康发展。
因此，企业需要密切关注政策法规的变化，并进行相应的调整和应对。
六、科技进步对企业发展的影响科技进步对企业的发展具有深远的影响。
随着科技的发展，企业可以使用先进的生产技术和管理工具，提高生产效率和管理水平。
同时，也可以利用科技创新，开发出更具竞争力的产品和服务。
企业微观环境 名词解释
企业微观环境名词解释企业的微观环境是指企业所处的具体市场和行业环境，涵盖供应商、客户、竞争对手、雇员和国内外政府政策等各种因素。
这些因素对企业发展和运营的影响非常明显，因此企业需要对其进行深入了解和分析。
1. 供应商供应商是企业获取原材料、零部件和其他重要资源的来源。
供应商的质量、效率和价格直接影响到企业的生产成本和绩效。
良好的供应商关系可以保证企业的生产效率和产品质量，确保企业有稳定的原材料来源，从而提高企业的竞争力。
2. 客户客户是企业销售产品和服务的主要对象，是企业获得收入和利润的关键。
企业需要深入了解客户需求和偏好，制定适合的营销策略和服务方案。
同时，客户还可以对企业的品牌形象和口碑产生重要影响，对提升企业的品牌价值和市场地位具有至关重要的作用。
3. 竞争对手竞争对手是企业在市场中的主要挑战，对企业的市场份额和盈利水平产生直接影响。
了解竞争对手的战略和优势，分析竞争对手的市场定位和目标客户，可以有效制定适合的市场策略和战略计划，提高企业在市场中的竞争力。
4. 雇员雇员是企业的有机组成部分，是企业实现战略目标和发展目标的重要力量。
企业需要吸引、培养和保留优秀的人才，建立和谐的企业文化和工作环境，激发员工的工作热情和创造力。
与此同时，企业还需要遵守相关法律法规，保障员工的合法权益，防范劳动纠纷和人力资源风险。
5. 政策环境政策环境是企业的外部环境因素之一，包括国内外宏观经济政策、行业政策、税收政策等。
政策环境的变化对企业的经营活动和战略规划产生直接影响，企业需要密切关注政策动态，及时调整企业战略和经营模式，增强企业的应变能力和风险防范意识。
总之，企业的微观环境是企业内部和外部因素的交织体，对企业的战略和运营具有深远的影响。
企业需要对微观环境进行全面而细致的分析和评估，以便制定适合的战略和经营计划，提高企业的核心竞争力和市场占有率。
企业市场营销环境分析 浅谈微观环境因素对企业的影响
（3）品牌建设：通过品牌建设，企业可以提升自身的知名度和美誉度，从 而吸引更多的消费者，提高市场占有率。
四、结论
微观环境因素是企业市场营销活动的重要影响因素。消费者、竞争对手和市 场趋势等因素都会对企业产生直接或间接的影响。因此，企业需要通过对这些因 素的深入分析，制定出适合自己的市场营销策略。在面对挑战和机遇时，企业应 保持敏锐的市场洞察力，及时调整自身的营销策略，以适应市场的变化，提高自 身的竞争力。
参考内容
随着我国经济的快速发展，直销行业也逐渐壮大，成为市场营销中不可或缺 的一部分。直销企业通过面对面的交流、示范和讲解，以及针对性的营销策略， 为消费者提供高品质的产品和服务。然而，在竞争激烈的市场环境中，直销企业 要想获得成功，必须深入了解市场营销环境，并制定相应的营销策略。本次演示 将对我国直销企业市场营销环境进行深入分析，并提出建议。
我国直销市场竞争激烈，主要表现为以下几个方面：
1、市场占有率方面：直销企业之间争夺市场份额的竞争十分激烈，一些大 型直销企业如安利、完美等占据了市场份额的绝大部分。
2、核心竞争力方面：直销企业的核心竞争力主要体现在产品和营销策略方 面。一些拥有高品质、独特产品的直销企业在市场上具备竞争优势。
3、品牌影响力方面：品牌影响力是直销企业竞争力的重要组成部分。知名 品牌在消费者心中树立了良好的形象，有助于提高市场份额。
三、企业面临挑战与机遇
在市场营销环境中，企业既面临着挑战，也存在着机遇。以下是企业面临的 几个主要挑战和机遇：
1、挑战
（1）消费者需求多变：消费者需求的多变给企业带来很大的挑战。企业需 要不断消费者的需求变化，及时调整产品和服务，以满足消费者的需求。
（2）技术更新迅速：技术的迅速更新给企业带来很大的压力。企业需要不 断跟进新技术，将其应用到产品研发和营销活动中，以提高企业的竞争力。
微观环境和宏观环境的协调发展
微观环境和宏观环境的协调发展随着市场经济的快速发展，企业竞争日益激烈，企业想要在市场上获得成功，必须要有良好的经营环境。
而企业的经营环境分为微观环境和宏观环境两个方面。
微观环境是指企业周围社会资源、社会关系、利益关系、供应商等相关方面，是企业周围所有与其直接联系的要素。
宏观环境则是指企业所处的宏观经济环境，包括政治、法律、经济、文化、自然环境等方面。
微观环境和宏观环境是相互联系、相互制约的。
如果微观环境和宏观环境协调发展，将会有利于企业的健康发展。
本文从微观环境和宏观环境的角度来探讨如何协调发展，进而提升企业的发展潜力。
1.微观环境与宏观环境的重要性微观环境是企业生态系统中的一个重要组成部分，微观环境能够给企业带来消费者、供应商、竞争对手等可能的经济反馈。
微观环境也是企业与客户之间的桥梁，它直接影响了企业的市场地位、品牌形象和盈利能力。
如果企业能够建立良好的微观环境，将会大大提高企业的生产效率和销售能力。
宏观环境则是指企业所处的宏观经济环境，包括政治、法律、经济、文化、自然环境等方面。
宏观环境的变化会对企业产生深远的影响。
当宏观环境发生变化时，企业必须调整自身运营策略以适应新的环境。
比如，在经济低迷的时期，企业需针对市场需求进行调整，适当压缩成本，把握商机，创造更高的经济效益。
因此，企业需要时刻密切关注宏观环境，掌握大环境趋势、新兴产业和政策动向等信息，及时进行规划和调整。
2.微观环境和宏观环境协调发展的战略思路企业在建立和维护良好的微观和宏观环境的同时，还需要采取一系列措施来协调微观和宏观环境的发展，进而提升企业的竞争力。
（1）创新经营模式随着科技的不断发展和社会的不断进步，微观环境和宏观环境也在不断变化。
企业需要不断创新经营模式来适应变化，提高企业的生产力和竞争力。
比如，可以采取网络营销或电子商务的方式来拓展销售渠道，降低成本，提高效益。
（2）合理选择供应商供应商是企业运营中的重要支持者，合理选择供应商关系着企业的产品质量、成本、供货速度等方面。
微观环境分析主要内容
微观环境分析主要内容微观环境分析是指对企业所处的具体市场环境进行分析，包括消费者、竞争对手、供应商、中间商和公众等因素的分析。
通过对微观环境的分析，企业可以更好地了解市场需求，把握市场机会，制定更加有效的营销策略，提高市场竞争力。
首先，消费者是市场的核心。
消费者的需求和行为直接影响着企业的产品销售和市场地位。
因此，企业需要对消费者进行细致的分析，包括消费者的购买行为、消费心理、消费习惯等方面。
通过调查和分析消费者的需求和偏好，企业可以更好地满足消费者的需求，提高产品的市场竞争力。
其次，竞争对手也是影响企业市场地位的重要因素。
竞争对手的产品质量、价格、营销策略等都会对企业产生直接的影响。
因此，企业需要对竞争对手进行深入的分析，了解其产品特点、市场定位、市场份额等情况。
通过对竞争对手的分析，企业可以找到自身的竞争优势，制定更加有效的竞争策略，提高市场份额。
另外，供应商和中间商也是企业市场运作中不可或缺的一部分。
供应商的产品质量、供货能力、价格等都会影响到企业的生产和销售。
中间商则直接影响着产品的销售渠道和销售成本。
因此，企业需要对供应商和中间商进行全面的分析，了解其实力和信誉，选择合作伙伴，确保产品的质量和销售渠道的畅通。
最后，公众对企业形象和产品质量也有着重要影响。
企业需要关注公众的舆论和态度，及时回应公众关注的问题，树立良好的企业形象，提高产品的知名度和美誉度。
综上所述，微观环境分析是企业市场营销中至关重要的一环。
通过对消费者、竞争对手、供应商、中间商和公众等因素的全面分析，企业可以更好地把握市场动态，制定更加有效的营销策略，提高市场竞争力。
因此，企业在市场营销中要重视微观环境分析，不断优化自身的市场运作，适应市场的变化，实现持续健康发展。
微观环境管理对企业的影响
微观环境管理对企业的影响提要微观环境管理行为是企业经营活动的组成部分，有效的环境管理能够满足股东以及债权人实现自己的利益，在以市场为基础的环境规制下，企业慎重地进行环境管理、理性地处置环境成本与收益之间的关系，不仅可以减少企业对环境的污染，而且有利于提高企业的经济效益，增强企业的竞争力。
关键词：微观环境管理；影响分析微观的环境管理是指一切能够使企业产品在整个寿命周期对环境的负面影响最小化的努力，包括环境规划与投资、环境管理技术、环境人力资源、环境管理机制、环境教育和培训等。
企业的环境管理涉及到产品和工艺技术的选择及其基本的管理体系；而环境管理行为是企业经营活动的组成部分，有效的环境管理能够满足股东以及债权人实现自己的利益，在以市场为基础的环境规制下，企业慎重地进行环境管理、理性地处置环境成本与收益之间的关系不仅可以减少企业对环境的污染，提高企业的经济效益，还可以增强企业的竞争力。
但是，不同的企业资本结构决定了不同的微观环境管理策略，对企业的发展、成本和利润的影响也不同。
一、不同资本结构的企业环境管理策略比较股权资本大于债权资本结构的企业大多会积极提倡环境管理，如更加谨慎地进行环境管理决策，更有效地处理环境成本与收益之间的关系，并选择可以降低环境管理成本和提高效益的新技术和新工艺。
同时，企业还将对传统的生产方式进行改革，选择更具有优势的清洁生产方式，将废弃物转化为可利用的资源，这不仅会减少企业对环境的污染，提高企业的经济效益，还可以使企业环境管理成本得到补偿。
也就是说，此种资本结构下企业大多会采取“防范型”、“协调型”或“主动型”环境管理策略。
而这三种策略都带有一定的积极性，它们的共同点在于都注意到了公众环境意识的增强、都积极采取措施预防各种环境问题的发生以及对出现的环境问题积极加以处理，等等。
但这也只是一般情况下的结论，若股东对企业的发展并不关心，那么也是可能采取其他几种环境管理策略的。
当企业融资中的债务资本大于股权资本时，债权人对企业决策的参与性就会较股东高，对决策的关心程度就会较强，且更愿意维护自己的利益。
微观环境对企业战略决策的影响分析
微观环境对企业战略决策的影响分析企业战略决策是指企业在长期经营过程中，针对外部和内部环境制定的决策方案，以达成企业长期发展目标。
微观环境是指企业外部的、处于其影响范围内的各种因素，如供应商、客户、竞争对手、政府、媒体等。
微观环境对企业战略决策的影响，是企业成功与否的重要因素之一。
首先，微观环境对企业战略决策的影响主要来自供应商、客户和竞争对手三方面。
供应商是企业的重要生产要素的提供者，供应商的数量、质量、价格等因素，都会影响企业的经营成本和产品质量；客户是企业的营销对象和稳定收入来源，客户需求的变化、消费者心理的变化等，都对企业产品规划、市场定位、价值创造等方面产生巨大影响；竞争对手是企业所处行业中其他竞争者，竞争对手的产品、服务、价格、市场份额等，都会对企业的市场前景产生影响。
因此，企业在制定战略决策时，需要全面考虑到供应商、客户和竞争对手的因素，以准确把握市场风向和形势，确立正确的发展战略。
其次，微观环境还包括政府、媒体等非市场因素。
政府对企业的影响主要体现在行政管理、税收政策、产业政策等方面，这些政策都会对企业的经营和战略决策产生影响；媒体是社会公众获取信息和个人价值观念形成的重要来源，媒体的报道和公共舆论对企业形象、品牌声誉、市场影响等都具有重要的影响。
因此，企业在制定战略决策时，还需要全面考虑到政府和媒体等因素的影响，尤其是政府的政策导向和媒体的声誉形象，对企业的发展战略具有重要的指导作用。
最后，微观环境对企业战略决策的影响还需要考虑内部因素。
企业的管理层、员工、文化、技术、财务等方面，都是企业内部的关键因素，对企业战略决策的制定和实施起着至关重要的作用。
企业的管理层需要具备丰富的经营和管理经验，才能正确把握市场动向，为企业未来的发展做出科学、合理的规划和决策；员工是企业的宝贵资源，员工对企业的忠诚度、工作效率、团队协作能力等都会影响企业的战略决策实施；企业的文化和技术水平则决定企业的竞争力和创新能力；企业的财务状况和财务管理能力则是企业发展的基础和保障。
微观环境和宏观环境对企业的管理
微观环境和宏观环境对企业的管理在经济发展中，企业的管理无疑是至关重要的。
如果一个企业没有良好的管理体系，它的发展会受到极大的影响，甚至可能无法生存下去。
但是，不同的企业管理模式并不相同，这与企业所处的微观环境和宏观环境有很大关系。
微观环境对企业的管理影响很大。
首先，企业所处的市场会直接影响到它的管理模式。
不同的市场状况下，企业需求的管理方式也不一样。
在竞争激烈的市场，企业需要更加灵活和高效的管理方式来提高自身竞争力，在垄断行业，企业则可以采取一些相对稳定的管理方式。
其次，企业的供应商和客户也会影响到企业的管理方式。
如果供应商和客户普遍诚信守约，企业可以采取一种阳光透明的管理方式来建立起一个良好的信任关系。
反之，如果供应商和客户缺乏诚信，企业就需要采取更加严谨的管理方式来减少可能的风险。
与微观环境相对应的是宏观环境。
宏观环境是指各种与企业相联系的社会、政治、文化等因素。
宏观环境的变化会直接影响到企业的生存和发展，因此企业的管理方式也需要相应的变化。
例如，宏观环境的政策变化会直接影响到企业的市场策略和管理方式。
如果政策变化有利于企业的发展，企业可以采取更加开放和创新的管理方式来适应市场，反之，企业需要采取更加谨慎的管理方式来减少市场风险。
此外，宏观环境的文化背景也会影响到企业的管理方式。
例如，在文化多元化的环境下，企业需要采取一种跨文化的管理方式来适应不同的文化背景，从而建立起一个社会口碑良好的企业形象。
在企业管理中，微观环境和宏观环境都是不可忽视的因素。
企业需要根据自身的情况来采取不同的管理方式，以适应不同的环境。
因此，企业管理需要不断地进行调整和更新，以适应不断变化的环境需求。
只有通过良好的管理来加强企业竞争力，才能获得更好的发展空间。
微观经济环境对企业运营的影响
微观经济环境对企业运营的影响随着市场经济的深入发展，企业的生存与发展面临着越来越严峻的挑战。
企业之间之间的竞争越来越激烈，需要深入了解微观经济环境，并且做好应对措施，才能在日益激烈的市场竞争中生存与发展。
一、市场需求与供给对企业的影响市场需求是企业生存的基础，企业需要面向市场，了解市场需求，及时调整企业的生产结构，以满足市场的需求，提高自身的竞争力。
同时，市场供给也是企业运营不可忽视的因素。
企业需要及时调整企业的供给结构，提高产品质量和品牌效应，以适应和取得更多的市场份额。
二、竞争对手的影响保持竞争力是企业生存和发展的关键之一。
企业需要与竞争对手比较，分析其优、劣势，做好优化和提升，以达到更好的市场竞争力。
同时，企业还需要与竞争对手进行合作，共同推进市场发展和资源整合，以扩大企业规模和提升市场占有率。
三、政策法规对企业的影响政策法规是企业运营不可忽视的一个因素。
企业需要遵守相关法律法规，防范和化解各类风险，确保合法合规经营。
另外，政府部门也会出台一些政策，对企业运营产生影响，如税收政策、金融政策等。
企业需要深入了解相关政策，及时调整企业经营策略，减少风险，把握市场机会。
四、社会环境对企业的影响社会环境对企业也有着深刻的影响。
企业需要了解社会需求，及时调整企业经营模式，以满足市场需求，提高社会认可度。
同时，企业还需要回馈社会，履行社会责任，积极参与公益事业，提升企业品牌效应，赢得社会的信任和支持。
五、科技进步对企业的影响科技进步是现代经济发展的一大推动力。
企业需要关注科技发展趋势，积极应用新技术，提高生产效率和产品品质，以占领市场先机。
同时，科技进步也会对企业原有的生产模式和产品结构造成冲击，企业需要及时调整企业结构，提升技术含量和科技创新能力，以适应市场发展需求。
六、人口结构对企业的影响人口结构是企业经营不可忽视的一个因素。
随着人口老龄化等问题的出现，大众消费需求、劳动力市场等也会发生变化。
企业需要了解和适应人口的变化，及时调整产品结构和市场策略，以满足人们的需求，提高市场竞争力。
管理学中微观环境的案例
管理学中微观环境的案例管理学中微观环境的案例一、介绍微观环境的概念在管理学中，微观环境指的是企业内部与外部直接接触的环境，包括供应商、客户、竞争者、分销商等。
这些因素对企业经营产生着重要影响，因此对企业来说非常重要。
二、麦当劳公司的微观环境分析1.供应商麦当劳公司从全球各地采购食材，保证了食品质量与新鲜度。
同时，麦当劳公司还与多家供应商签订了长期合同，保证了稳定的原材料供应。
2.客户麦当劳公司以年轻人为主要消费群体，因此在产品设计上注重时尚感和个性化。
同时，在服务方面也注重快速和便捷性，提供24小时服务，并推出自助点餐系统。
3.竞争者在快餐行业中，竞争者众多。
不过，麦当劳公司凭借其强大的品牌影响力和广泛的市场渗透率，在市场上占据了领先地位。
4.分销商麦当劳公司通过直接经营和特许经营两种模式，将产品销售到全球各地。
同时，麦当劳公司还与多家物流公司合作，保证了产品的及时配送。
三、分析麦当劳公司微观环境对企业经营的影响1.供应商对企业的影响麦当劳公司在采购食材时要求供应商严格遵守质量标准和生产标准，这有助于确保产品质量和安全。
同时，长期合同也保证了原材料的稳定供应，降低了采购成本。
2.客户对企业的影响麦当劳公司以年轻人为主要消费群体，因此在产品设计和服务方面注重个性化和便捷性。
这有助于提高客户满意度，并增加客户忠诚度。
3.竞争者对企业的影响快餐行业竞争激烈，但是麦当劳公司凭借其品牌影响力和市场渗透率占据了领先地位。
不过，在市场上仍需注意竞争者的动向，并及时调整策略。
4.分销商对企业的影响麦当劳公司通过直接经营和特许经营两种模式将产品销售到全球各地。
同时，与物流公司合作保证了产品的及时配送。
这有助于扩大市场份额并提高销售额。
四、麦当劳公司应对微观环境的策略1.与供应商建立长期合作关系，确保原材料质量和稳定供应。
2.注重客户需求，推出个性化产品和便捷服务。
3.关注竞争者动向，及时调整策略以保持领先地位。
4.与分销商合作，扩大市场份额并提高销售额。
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4、顾客
消费者市场 (Consumer Markets)
生产者市场 (Business Markets)
中间商市场
(Reseller Markets)
政府机构市场 国际市场
(Government （International
Markets)
Markets)
企业
5、竞争者
竞争者：从行业角度来看，行业 潜在的进入者，行业内竞争者，替代 产品或服务。
1）原料短缺
• 地球上的资源由无限资源、可再生的有 限资源和不可再生的有限资源组成：
– 无限资源，如空气。 – 可再生的有限资源，如森林、食物、需精打
细算地充分利用。 – 不可再生的有限资源，如石油、煤炭、白金、
锡、银，问题看来十分严重。
2）能源成本的增加
• 石油这一不可再生的有限资源，已经构成未来经济增 长所遇到的最严重的问题。
A、分析宏观环境的 需要和趋势
成功的公司是那些能认识在宏观环 境中尚未被满足的需要和趋势并能作出 盈利反应的公司。
趋势
• 趋势是具有某些势头和持久性的事件的 方向或演进。
当前主要趋势之一是妇女就业日益增加，这个趋 势意味着需要增加对孩子的日托业务、微波炉食品、 办公室导向的女装产品线和其他业务机会。
1）世界人口增长
• 1991年世界人口为54亿，并以每年增长1.7％的 速度在增加。按照这一增长速度，到公元2000
年时，世界人口将达62亿。
世界人口正呈现 出“爆炸性”的增长。
1）世界人口增长
• 人口爆炸是世界各国政府及各种团体极基关切 的一个问题。其原因有两个：
– First：因为地球上的资源（燃料、食品等等）有限， 可能不足以养活这么多人口，特别是无法维持大多 数人所渴望的那种生活水平。
（7）内部公众（internal publics）：包括企业内部的所有员 工。因为在许多情况下企业的形象是靠企业的员工传达给外部 顾客的。特别是在服务性企业。
二、企业宏观环境
宏观环境（Microenvironment） 是指那些较大的、影响整个微观环境 的因素，包括人口统计的、经济的、 自然的、技术的、政治的和文化的因 素。
3）民族市场
• 国家因种族不同而异。
各个人口群都有自己特殊的需求和购买习惯。
4)教育组
• 任何一个社会都可分为5个组：
– 文盲； – 高中以下； – 高中毕业 – 大学； – 专家程度。
5）家庭类型
• “传统家庭”：
丈夫 妻子
传统家庭
孩子 祖父母
5）家庭类型
• 今天的家庭：
独身生活 带有一个异性或同性的成年人生活在一起 单亲家庭 无小孩夫妇 空巢
（To Be Continued）
6、公众
（4）市民团体（citizen-action publics）：指消费者组织，环 境保护组织，少数民族团体等市民团
（5）地方公众（local publics）：指企业当地的居民和社区 团体和地方政府。
（6）一般公众（general publics）：企业需要知道一般公众 对其产品和活动的态度，企业在一般公众中的形象直接影响到 他们是否购买本企业的产品。
6）人口的地理迁移
农村
城市
郊区
各地的人们有各自不同的商品与服务偏好。
7）大众市场向微观市场转变
• 所有这些变化所产生的影响，使市场从一个大 众市场转变为更加分散的具有年龄、性别、地 理、生活方式、人种背景、教育等差别特征的 微观市场。
• 每一个群体都有他们自己强烈的爱好和消费者 特点，只有通过越来越具有差别的媒介，才能 与他们互相沟通。
一个研究报告说，美国有42％的企业为“绿色产品”而付出 了高的价格。这也为那些警觉的企业创造了市场机会，譬如，会 给污染控制技术及产品，如清洗器、回流装置等创造一个极大的 市场，会促使企业探索其他不破坏环境的方法去制造和包装产品。
4）环境保护中政府使命的变化
• 在各国政府对促进环境清洁的关注与反 就是不同的。
• 这激起对替代能源发疯似的研究 • 煤又重新被普遍使用，企业还在探求太阳能、原子能、
风能及其他形式能源的实用性手段。
油价在1970年时每桶2.23美元， 1982年高达每桶34美元
3）污染的增加
• 有些工业生产活动将不可避免地破坏自然环境的质量。 如化学废物及核废料的处理、海水里水银的含量、土 壤和植物里滴滴涕及其他化学污染物的含量，乱扔不 能催化还原的瓶子、塑料及其他包装废物对环境的影 响。
To Be Continued
不可忽视的全球力量
✓ 某些拉丁美洲和东欧国家面临的债务问题，同时国际金融体制 也日趋脆弱。 ✓ 越来越多地使用易货贸易和对销贸易，以加强国际贸易（对销 贸易是易货易的一种，在对销贸易中，国家要求外国公司购买该国 产品以作为它销售产品的交换条件）。 ✓ 前社会主义国家的市场经济化和国营色情“私营化”的运动。 ✓ 由于通讯的全球化，使全球生活方式迅速传播。 ✓ 大量新市场的对外开放，如中国、印度、东欧和阿拉伯国家。
营销环境（Marketing Environment）： 指那些在营销之外的、影响营销管理能力的
因素。而营销管理能力是指发展和保持同目标市 场关系的能力。营销环境包括微观环境和宏观环 境。对于企业来说营销环境是不可控因素。
一、企业微观环境
企业的微观环境是指对企业的经 营活动有直接影响的外部力量。
1. 企业 2. 供应商 3. 营销中间商 4. 顾客 5. 竞争者 6. 公众
Chapter 5
扫描营销环境
本章要求
• 了解企业微观环境的重要性。 • 掌握企业的微观环境的构成要素：企业本身，供应商，
营销中间商，顾客（市场），竞争者，公众。 • 了解宏观环境的重要性。 • 掌握企业的宏观环境的构成要素：人口，经济，技术，
政治，文化和自然环境。
营销环境 （Marketing Environment）
1、企业
最高管理层 财务部门 研究和开发 采购部门 制造部门 会计部门 部门
营销部门
2、供应商
成本质量控制
3、营销中间商
营销中间商（Marketing Intermediaries）： 帮助公司促销、销售和分销产品到最终用户的公司，
包括批发零售企业（reselling firms）、物流企业 (physical distribution firms)、营销服务代理机构 (marketing services agencies)（如广告企业，咨询机构，律师会计事务所等）和 金融中间机构 (financial intermediaries)（银行，信贷机构， 保险机构等）。
• 并且这些人文统计上变化趋势就短期和中间而 言是极为稳定的。
2、经济环境
• 市场不仅需要人口，而且还需要购买力。
实际经济购买力取决于： 现行收入、价格、储蓄、负债 及信贷。
1）收入分配
• 各个国家在收入水平和分析上有很大 的差异。一个主要的决定性因素是这 些国家的产业结构。4种产业结构的描 述如下：
4、技术环境
同时 每一种新技术也是一种“创造性破坏” 因素。晶体管危害了真空管行业，复印机伤害 了复写纸行业，汽车使铁路的经营日趋清淡， 电视拉走了电影的观众。如果老行业不采用新 技术，而是压制它，轻视它，那么，那些老行 业的生意必定衰落下去。
4、技术环境技术变革步伐加快 – 无限的革新机会 – 变化着的研究与开发预算 – 增长着的技术革新规定和法律
二、对主要宏观环境因素的 辨认和反应
机会
公司、供应商、 营销中间机构、顾客、
竞争者、公众
威胁
环境 宏观
不可忽视的全球力量
• 在经济舞台上，公司与消费者正在受到全球力 量的影响
✓ 国际运输、通讯和金融交易实南性的迅速发展，导致了 世界贸易和投资的迅速增长，特别在3个地区的贸易（北美、 西欧和远东）。 ✓ 美国的国际主宰优势与竞争逐渐丧失，日本与几个远东 国家在世界市场的崛起。 ✓ 贸易集团的兴起，例如欧洲联盟和北美自由贸易协定的 签署，鼓励地区间的经济合作。
2）储蓄、债务、信贷的适用性
• 消费者的支出还受消费者储蓄、债务和 信贷适用性的影响。
营销者必须非常注意收入、生活费、利 息、储蓄和借款形式的任何变化，因为这结 生产收入与价格敏感产品的企业特别具有重 大影响。
3、自然环境
• 威胁与机会是同物质环境的4个趋势关 联在一起的：
1) 原料短缺； 2) 能源成本的增加； 3) 污染的增加； 4) 政府使命的变化。
时尚、趋势与大趋势
• 时尚：是“不可预测的、短暂的和没有社会、经济及 政治意义的。”公司可以抓住诸如滚石、芭比娃娃等 时尚而盈利，但这时更多的是运气和恰到好处的时间 而不是其他原因。
• 趋势比时尚有较多的预测性和连续性。趋势反映了未 来的朦胧形状。趋势具有长期性，趋势在几个市场领 域和消费者活动中可观察到，并与同时发生或出现的 某些其他重要指标相一致。
• 另一位未来学家约翰·奈斯比特喜欢谈论大趋势，它是 “社会、经济、政治和技术的大变化，它的形成是慢 的，但一旦形成，将影响7到10年，甚至更长”。
大趋势
• 奈斯比特为90年代确定的十大趋势：
1) 繁荣的全球经济 2) 艺术复兴 3) 自由市场社会主义的出现 4) 全球化生活方式和文化的民族主义 5) 福利国家的私有化 6) 太平洋地区的崛起 7) 妇女领导权的衰落 8) 生物时代 9) 新太平盛世宗教的复活 10) 个人主义的胜利
主要宏观环境因素
• 随着全球面貌的迅速变化，公司必须监 视6种主要的力量：
1. 人文统计 2. 经济 3. 自然环境 4. 技术 5. 政治/法律 6. 社会/文化力量。
1、人文统计环境
• 公司要监视的第一个因素是人口，因为市场是 由人组成的。营销人员深感兴趣的是：